¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Malambo, Departamento del Atlántico 12/18/2025 09:35

diciembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla, Sabanagrande y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 5 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas tardes,necesito reportar uno de los decodificadores de mi servicio hogar que no sirve hace un tiempo,Solicito una visita técnica con urgencia ...Busqué por la App mi claro,pero no aparece la opción para reportar el daño...Espero respuesta pronto...Llamenme
Toto  (@NoMeLlamoToto) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@LucilaCharris @ClaroTeAyuda Es malísimo! Todo el tiempo tuve problemas con claro y por eso me cambié a @MovistarCo. Personalmente me ha ido muy bien con su internet de fibra óptica. Recomendado.
Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Gracias por su pésimo servicio desde las 7 am no hay ni internet, ni fijo, ni cable en mi casa @ClaroColombia PERO PARA COBRAR SI.
Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que sucede con el servicio de mi casa desde la Mañana estamos sin el!
Santander Gomez G. (@SantanderGomez) reportó hace 11 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Disculpe...qué hay que validar? En 2014 me pasó lo mismo, solo que hoy perdí una importante conferencia con el CEO de una multinacional. Mañana reportaré su caso a la SuperServicios.
Maria José (@MjUscategui) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La peor decisión que hice fue pasarme a @ClaroTeAyuda
Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas tardes: sin señal desde las 11 a.m de internet, tel fijo y t.v , no contestan en *611 ni en 3003030 Altos de Riomar Barranquilla
Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones
•MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio hogar de comunicaron conmgio desde bogota, supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperado
Juan Fernando Agámez Rincón (@jfagamez_rincon) reportó hace 25 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
En @ClaroColombia cuando te van a vender el servicio aceptan hasta que hagas el contrato con tu apodo, le dices me llaman "el chompiras" y te dice la operadora - "con mucho gusto señor Chompiras ya agendamos la instalación"...
walter afanador (@wallyafanador) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia como hago para agendar un traslado de linea. Llamo a la linea de servicio al cliente y me es imposible conectar. ¡Gracias!
Maria Alejandra (@Aleja0325_) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuantas horas más nos van a tener sin servicio de internet y servicio de televisión
sergio martinez (@serghiomartinez) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @vanguardiacom Aquí en Barranquilla ni banda hay !!! Internet pésimo @ClaroTeAyuda ahora manda un mensaje y que pa solucionar ......jajajaja circo
Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo más de seis días con el mismo problema que nunca tengo internet. Yo trabajo con esto. Me tienen es de burla.
AJJS (@AJJS0291) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ustedes atienden o algo así? He esperado respuesta de parte de ustedes pero bueno lo tendré en cuenta 👍🏻
Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de ustedes y casi dos horas sin internet. Hoy completo seis días
Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Hey su servicio de internet móvil se cae más que pelao aprendiendo a caminar pero cuando le mandan la factura a uno ahí si quieren que pague de inmediato. 😡😡😡😡
•MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio de hogar se comunicaron conmigo desde bogota, y supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperadolos...
Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Resuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda
Anaximus Perez (@_lallevadera) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia estoy presentando fluctuaciones en la velocidad de mi WiFi. Un momento 10mb dos minutos después 20 y dos después 5.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.
Herecarolain (@herecarolain) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia EL PEOR OPERADOR DE COLOMBIA, tengo 1 mes esperando la cancelación de un plan post pago y no han querido cancelarlo, después de UN MES de haber solicitado la cancelación me generaron la factura y me están obligando a pagar!
Omar González. (@Omar_Gonzalez74) reportó hace 13 minutos
@AndresLopezALA2 @ClaroColombia es lo peor
Cristian V. (@crival31) reportó hace 13 minutos
Nuevamente señores @ClaroTeAyuda, me pueden ayudar con un problema de WiFi y televisión que tengo en mi casa? O qué hay que hacer pues....
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 15 minutos
@AlvaroJSH @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como te parece que me bloquearon la pagina PSE no puedo realizar ningún tipo de compras mientras que estoy aislado por covid, llevo 15 días sin el servicio sin posibilidades de realizar mercado. y nadie da razón por que el bloqueo.
Pirry (@PirryOficial) reportó hace 17 minutos
Señores @ClaroColombia cómo es posible que prometan esta vida y la otra para que uno se cambie de servidor, y tan pronto se hace incumplan y dejen al cliente sin servicio?. @carotrujillo_m
Maicol (@Maicol100304) reportó hace 18 minutos
@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m De lo peor ese proveedor.
ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó hace 19 minutos
Increíble que nuevamente tenga que iniciar trámite de PQR a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda seguir con Recurso de Reposición y en Subsidio de Apelación para que la Superintendencia les tenga que ordenar dar cumplimiento al servicio ofertado.
HM. ALL_SARKAWI (@hedayjesus) reportó hace 19 minutos
@manuht1975 @Martha43096551 @ClaroTeAyuda Y entonces lo quieren amarrar auno con ellos tienen cáscara a mí hna le dijeron si quiere continuar con la línea debe tomar un plan de 55 mil con nosotros ni más menos
Manuel del Rio (@manueldr30) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que ****** es la señal de ustedes, pagar un plan de datos para que no funcionen, y nunca solucionan nada, cada dia son peores.