¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Malambo, Departamento del Atlántico 03/11/2026 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Corte Total	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres. @ClaroTeAyuda acaba de irse un "tecnico" de mi hogar que vino porque se solicitó soporte debido a que venimos presentando inconvenientes con el servicio, y el muy amable viene y no hace nada, me sale con groserías y se va y me deja sin internet. Me salió más cara la cosa.
Maria e (@MEljadue) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nula y que por la página la opción no sirve hasta cuando tengo q soportar sus abusos hasta q no me den una solución no voy a pagar la vez pasada pague y me siguieron facturando este vez hasta q no me den por terminado no pago @sicsuper hagan algo con @ClaroTeAyuda no pude seguir
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda el contrato 22213678 tiene un servicio de internet de 5 mg instalado el 1 de agosto del 2020 y nunca ha funcionado..por favor pueden explicarnos esto..
Mr. Hyde™💪🏉🎤😂😼 (@HPadronJ) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hola buenas tardes señores, les hago una pregunta ¿por qué después de haber cancelado el servicio con ustedes, la abuela de mi esposa le siguen llegando recibos como si estuviera el servicio con ustedes?
Maria e (@MEljadue) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper se supone q me enviaron un correo donde me cancelan el servicio y se supone q no me iban a cobrar por un servicio que desde el 15 de marzo no se usa donde yo pague unas facturas sin usar y reporte q no lo iba q usar mas y me
Kathiie🎀 (@Kathiie520) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nuevamente problemas con mi red!!!! Que pasa???? Solucionen espero el fin de semana mi servicio sirva
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda TIENEN UNA SOLA BURLA CON USUARIO CONTRATO 22213678 NADA QUE SOLUCIONAN PROBLEMA..
Naim Bojanini (@NaimBojanini) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hey @ClaroColombia como se va a caer la señal justo ahora ???? Mk mi partido de junior que ? Me lo veo por el asterisco que ? Hptas
Pepito Plus (@ov_arce) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ese servicio tan pésimo el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ni la tv sirve. Sean serios cole.
Maria e (@MEljadue) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Esa empresa es de lo peor en todo pero para cobrar son los mejores
😷 Eve la 🍑🌸 (@eve_caravallo) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Miren parranda de hptas de @ClaroTeAyuda, no encuentro funcionalidad a trabajar con el internet del móvil que es el que sirve. El residencial de ustedes vale tres tiras. Estoy aburrida de ese pésimo servicio que prestan con el internet residencial, 45G que no sirven para nada!!
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda NOS DIMOS A LA TAREA DE INVESTIGAR TODA EL AREA DONDE USTEDES DICEN QUE ESTA EL DAÑO MASIVO Y NINGUN FUNCIONARIO DE CLARO TRABAJA POR EL SECTOR..ESTO CON RESPECTO A LA BURLA Q TIENEN CONTRA EL USUARIO CON 22213678.SRES MIC TIC.
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas noches claro nada que me resuelven el problema de internet en mi casa, muy mal servicio al cliente, he tratado todo el día de comunicarme y nada que me solucionan, las llamadas las desvían y cuelgan
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 22213678 HACE DOS MESES ESTA SIN EL SERVICIO..SUS HIJOS NO HAN PODIDO ENTRAR A CLASES VIRTUALES..SEAN MAS RESPONSABLES..SUS SERVICIOS SON PESIMOS..LLAMO LA ATENCION DEL MINTIC..
السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL CONTRATO 22213678.LE FUE INSTALADO UN SERVICIO DE INTERNET DE 5 MG EL 1 DE AGOSTO DEL 2020 Y NO HA FUNCIONADO..
Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Uy Eve no gastes tu tiempo es mejor cambiarte y listo. Yo llevo días con el internet intermitente y vienen, lo arreglan y a los 2 días vuelve a lo mismo. Me toca trabajar con mis datos porque el del hogar no sirve
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 2213678 TIENE DOS MESES SIN SERVICIO DE INTERNET.LLAMO LA ATENCION DEL MINISTERIO PARA QUE SEPAN LA BURLA DE CLARO CON ESTOS USUARIOS SUBSIDIADOS.SUS HIJOS NO HAN PODIDO TENER CLASES VIRTUALES..
Jose Ricardo Torres (@torresimage) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo 5 días sin servicio de internet y no dan solución y se llenan diciendo que el 9.9% de cobertura en Colombia qué engaño @karenabudi @sicsuper
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda HOLA BECESITA EL SR EXPLICACION DEL PORQ ESTE SERVICIO NO HA FUNCIONADO..22213678 ES EL CONTRATO..NUNCA HA FUNCIONADO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juanorueda (@juanorueda) reportó hace 5 minutos
Me parece medio estafa una llamada que acabo de recibir de @ClaroColombia pidiendome que le diga si a una grabación que me dice con qué cuenta mi plan. Y tienen el descaro de decir que si uno no responde lo siguen llamando.
Monica (@mvalenciaz92) reportó hace 7 minutos
@ANDRES_B89 @ClaroColombia Jajajajajjaa yo con Tigo no tengo señal ni al lado de la antena de Tigo, y todos los que son claro son felices con su señal 😩 Movistar es peor que todos
Juro Iwai (@JuroIwai) reportó hace 11 minutos
Que se debe hacer otra solicitud, NUEVAMENTE todo el proceso, llamada se corta a los 33 minutos. He llamado 6 veces, SIEMPRE se cortan a los 5 min, o 10 o 33 NUNCA la devuelven. Como su vendedora me cancelo mi plan de @ClaroColombia me dejan sin Internet, mi medio de trabajo.
Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 11 minutos
@titomerc @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y quéjese a la...no se que...y les ponen multas miserables que pagan (y les sobra) con lo que nos cobran a nosotros sin prestarnos el servicio que ofrecen, solo son puntuales para cobrar y sancionar!!!
ANDRÉS BÁRRERA🇨🇴💙🇲🇽 (@ANDRES_B89) reportó hace 18 minutos
@mvalenciaz92 @ClaroColombia Noooooo😱😱😱😱 es peor la verdad. Yo de hecho me cambié de claro a tigo y me funciona de maravilla. Claro es muy malo perverso , se va uno para una finca y se queda uno sin señal ,preferible te pases a Movistar o que te quedes en Tigo la verdad 🥺🥺🥺🥺🥺🥺🥺
Javier Calderón (@jalcace) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia A qué número puedo llamar cuando tengo problemas técnicos con mi servicio? He buscado en la página y no encuentro información.
YURI (@YuriCarranz) reportó hace 20 minutos
@CharlesHBM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Te van a decir que fallas en el servicio, hace ocho días lo mismo desde las 10 am y volvió en la madrugada. Hoy parece que es lo mismo.
Franklin Serrano (@FranSerran) reportó hace 21 minutos
Señores @ClaroColombia ya vino el señor Pedro a solucionar, el error fue de la niña que programó la visita, gracias y que perdonen la molestia. Era un cable roto.🫢
Tomás (@tmontito) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia estoy harto de desconectarme en las reuniones por el pésimo internet ¿me van a seguir cancelando visitas técnicas sin resolver el problema o planean hacerse cargo?
Santiago Ravelo (@santiagoravelo) reportó hace 28 minutos
Más de 5 días con el servicio de @ClaroColombia en mal estado, el internet funciona cada 2 horas, la televisión no funciona, todos los días hay un técnico de claro en los postes sin dar solución, perjudican las responsabilidades laborales y no solucionan. @sicsuper una solución!