¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Malambo, Departamento del Atlántico 03/31/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace una hora
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Televisíon	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
LRPMQLP @ClaroTeAyuda Hoy hay semis de Copa Libertadores y me tienes sin intenet ni Tv cable. Servicio horrible. 😡😡😡
Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Jmherrera1021 @ClaroTeAyuda Mientras me estan cobrando 30k por @WinSportsTV Win + La semana pasada duramos 24hrs sin servicio. liquiden
Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 500mil horas y nada que llega el servicio. Que lindo son!!!
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta al DM
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
O si quería continuar llamara para el traslado, al fin decidí solicitar nuevamente traslado ayer lo hicieron y como respuesta me dijeron que me retiraban el servicio el 1 ene, entonces ayer me hacen traslado y hoy retiro..que falta de coordinación sres @ClaroColombia
Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Señores, por qué me están cobrando una activación de Netflix que yo no he activado, presente reclamación a la línea de servicio y la respuesta es que tengo llamarlos a ellos, para que me solucionen, que falta de respeto.
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me tocó hacer un derecho de petición y en subsidio de apelación ante la SIC de @ClaroColombia porque fueron ellos quienes hicieron terminación del contrato ya que después de tantos intentos logré el traslado del servicio..pretendían que yo pagará la sanción #mandanhuevo
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ve @ClaroColombia ya pasaron 6 horas desde que reporté la falla en los servicios hogar, y nada aún que se restablecen. ¿Pa cuándo @ClaroTeAyuda?
Carlos (@carloscombatt7) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo problemas, podrían ayudarme con algo
Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 28 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico
EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper
Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.
STILL ME (@sebatianfreytte) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cómo pueden ayudarme con la porquería de servicio de datos de @ClaroColombia que vengo presentando fallas desde hace una semana, creen que uno no tiene cosas que hacer por favor necesito ayuda URGENTE !!!!
cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda se lucieron en barranquilla quitándonos el servicio de wifi a las 12 de la noche del 31 de diciembre en el sector de villa del este
Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@arrobaA15_ Hoy y todos los días. @ClaroColombia malparidos inservibles @ClaroTeAyuda servicio pésimo.
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Bueno, metale Nitro + a la solución... Sigue la falla y no hay: tv, internet ni teléfono. ¡Pilas, pilas @ClaroTeAyuda!
cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda para variar otra vez sin servicio de internet. Claro te mortifica. Barranquilla sector villa del este.
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia logran hacer traslado y todo el proceso el día de ayer, hoy desactivaron el servicio.. les había pasado un derecho petición por no hacerme traslado y les di je que me retiraba por falta de respeto y me responde claro que si me retiro debo pagar cláusula...
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Les dejo en DM el número de Telefono para que hablemos en la brevedad del caso.
🤘💀🖕K@rl0$ 3du@rd0🤘💀🖕 (@RuedaCorp) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hasta cuando el pésimo servicio @ClaroTeAyuda? No hay derecho de estar pagando por un mal servicio. Que impotencia 😡
K i m (@kbustilloo) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Angel (@MAMM1347) reportó hace 5 minutos
@EnriquePenalosa Lo chistoso es que el bot de @ClaroTeAyuda te contesta con todo el power, Jajaja, qué patético este servicio despersonalizado.
Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó hace 6 minutos
@EnriquePenalosa Seis meses y @ClaroColombia no ha sido capaz de darme la velocidad prometida
Caballo 🐴 (@el_emmotion) reportó hace 17 minutos
Todos los días me asombro más de su capacidad pa ***** a la gente @ClaroColombia, cómo es posible que para un traslado del servicio a un nuevo apartamento haya que pagar $100.000, y si es gratis, toca si o si renovar por un año... SON UNOS HIJUEPUTAS!!
ALEXANDER PRIETO (@ALEXPRIET16) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia que pasa con clarovideo, no funciona, nos quiere cobrar por algo que ya se esta pagando, explicaciones por favor
fernando espinosa (@fernandoes33) reportó hace 20 minutos
@Juan__c @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es verdad, pésimo servicio técnico 😒
Julito (@Vidartista) reportó hace 24 minutos
@EnriquePenalosa Si eso le pasa a ud que es figura pública, imaginese a nosotros. Los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llaman a ofrecerme una visita técnica, la programan, y después ellos mismos la cancelan. Que servicio tan pésimo, pago repetidores y no funcionan, tampoco solucionan. Paupérrimos
Jeloma (@politajelitos) reportó hace 26 minutos
@EnriquePenalosa Así como existen medios para pedir un servicio debería existir para solicitar la cancelación en todas sin tanto problema. Empezando por que para que contesten es mínimo una hora. @ClaroTeAyuda
Rhapxcel Art (@rhapxcel) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Ni por interno ni por llamada hacen algo. He estado esperando desde ayer y nada de nada. Que les pasa? Cuando van a tomar en serio lo que les dije por interno? es una falta de seriedad😡😡😡
Federico Luque (@FedericoLuque08) reportó hace 26 minutos
@EnriquePenalosa Intente cancelar mi paquete hogar y me colgaron 3 veces para no dejarme cancelar el servicio, un atropello. @ClaroColombia
Diego MFiguero (@DiegoMFigueroa) reportó hace 30 minutos
@ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa CLARO, a Enrique Peñalosa si le responden inmediatamente, pero cuando uno quiere comunicarse con un operador para reclamar por el mal servicio, nisiquiera dan la opción en la grabación de hablar con un operador. Servicio pésimo.