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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Manzanares, Zona Bananera, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manzanares, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manzanares, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manzanares, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manzanares y lugares cercanos:

  • YesmerN10
    YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • fernamier
    Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • YesmerN10
    YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • MAURICIOREVOLL9
    MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

  • MaxHernandezc1
    Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

  • HarichosAcvdo
    El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • fernamier
    Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • MAURICIOREVOLL9
    MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

  • luiseq_0218
    Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • Alborg30
    Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

  • lcabrer
    Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • narcesvives
    Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZombieMarkuz
    Don Dave (@ZombieMarkuz) reportó

    Tan chevere @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se comunica uno para reportar fallas en el servicio y cuando selecciona esa opción el sistema cuelga la llamada. Excelente servicio, como siempre.

  • Mac_reyes
    Un tal Miguel (@Mac_reyes) reportó

    @ObiPatolandia @ClaroTeAyuda El servicio de claro es malo en todo lado. Honestamente Etb tiene un pésimo servicio al cliente, pero su red es buena.

  • Jony_D_
    jonathan Sierra Galindo (@Jony_D_) reportó

    @ClaroTeAyuda @NaysllethC la Conexion esta inestable desde el año pasado esperamos la visita de los Tecnicos que nos indicaron que llegarían, pero nunca llegan, llevamos con el mismo router por más de 9 años y nunca llegan siempre indican estamos por llegar y cancelan, pésimo servicio.

  • Fernan_Medrano
    Fernán Medrano (@Fernan_Medrano) reportó

    @sicsuper La compañía @ClaroColombia continúa cobrando la factura de manera recurrente mensualmente a mi mamá por el servicio hogar que fue cancelado. Hemos realizado varios pagos, a pesar de que el servicio fue clausurado. Pagamos para evitar el reporte negativo en centrales de riesgo.

  • Fernan_Medrano
    Fernán Medrano (@Fernan_Medrano) reportó

    @DianAngel01 ¿Será que me puedes ayudar? Mi mamá y yo estamos mamados de la cobradera de @ClaroColombia. El servicio hogar fue cancelado hace meses, y siguen cobrando. Además se niegan a dar el paz y salvo.

  • NaysllethC
    Nays 💋 (@NaysllethC) reportó

    @ClaroTeAyuda Me dijeron que escribiera al Dm ahí estoy y uds ni sus luces. O puedo decirle todo por acá, yo no tengo ningún problema?

  • john1783
    ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores de @sicsuper le he solicitado a los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que me digan cómo o dónde llevo un celular para cambio o devolución ya que la referencia no 3s la solicitado

  • Adrimed
    Adriana Medina (@Adrimed) reportó

    @ClaroColombia le cambia a uno los planes y le cobra más arbitrariamente y sin preguntar y con el peor servicio! Pago por internet de 200 megas y solo tengo 50 reales! Es un robo!!! Es un abuso!!! @sicsuper nadie responde?

  • Fernan_Medrano
    Fernán Medrano (@Fernan_Medrano) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroColombia ha seguido cobrando el servicio hogar, y lo peor es que reportaron a mi mamá con calificación negativa en las centrales de riesgo. Se niegan a expedir el paz y salvo. Utilizan empresas para llamar a cobrar deudas que no existen por un servicio cancelado.

  • nor_salazar
    Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó

    otra vez con @ClaroTeAyuda y su mal servicio. hemos llamado toda la semana pasada para que nos arreglen un decodificador y ni al caso dicen que lo agendarán y seguimos en espera. eso si la facturita completa