¿Está Claro con problemas o cortes en Manzanares, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manzanares, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manzanares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manzanares, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manzanares y lugares cercanos:

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 14 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

• El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 19 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

• Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 20 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

• Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 25 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 27 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 36 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

• Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 41 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

• MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 52 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

• Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 53 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar_Dussan (@OscarDussan) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que pronto solucionen el caso, esto se da en la localidad de Engativá-Bogota

• Hellen Rodriguez (@HellenR24456427) reportó hace 7 minutos

  No tengo internet desde hace más de 15 días y @ClaroColombia no me da solución, las llamadas las cuelgan, y nunca agendan una visita técnica @MinTIC_responde @CRCCol

• Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Desde anoche hay intermitencia del servicio de Internet, ¿qué hago para que cumplan con el servicio? Todos los meses es algo diferente .@ClaroTeAyuda

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi reclamación procede, cuelgue de llamada y error en la oferta, da para reclamación. Procedente

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper y @ClaroTeAyuda y @clarocllombia. Una pregunta : si me llega la grabación en donde se evidencia que hubo mala oferta no aplicación y corte de llamada de un asesor : 1 como usuario tendría derecho a indemnización. Como procedería a realizar este proceso y tengo ayuda sic

• 愛 (@_pinkkhell) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia oigan, el técnico que vino a mi casa desde las 8:30 de la mañana, no se ha podido ir porque ustedes no le han autorizando salida, estamos esperando a que le den respuesta y nada, ya terminó su trabajo hace más de hora y media, necesitamos que se vaya

• Alejandro Yepes (@alejoyep) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda He ido 3 veces y no hay solución, descarados!!!

• Alejandro Yepes (@alejoyep) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio al cliente del planeta lo tiene Claro en Colombia, no solo no resuelve tus problemas, se quedan con tu plata!!! Increíble

• NIC (@nictellez) reportó hace 25 minutos

  ¿qué le pasa a los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia ? Entiendo que usen tácticas para retener al cliente, pero rallan en la coquetería injustificada y el acoso, ¿Así es cómo los entrenan? más rápido cancelo los servicios, reevaluen el personal que contratan🤮

• JJ Barros (@JjBarros_e) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo llevo 2 dias sin linea telefónica fija y por ende no puedo comunicarme a reportar el daño por medio de la linea 01 8000 930 930 pido el favor a un familiar con servicio de @ClaroColombia que me llame al numero indicado para que me haga el reporte del daño y me dice: