Estado del servicio de Claro en Mariquita, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Mariquita, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mariquita, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mariquita, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mariquita y lugares cercanos:

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 29 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 56 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay manera de coincidir, mejor díganme una hora donde si me pueden atender para yo estar atento, reportar algo con ustedes es mas bien un dolor, tuve que salir a un lugar con buen WiFi para poder trabajar

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia la respuesta es que debo esperar hasta el 14 julio para una visita, pese a que el servicio está completamente suspendido. Exijo una solución inmediata y el respeto por mis derechos como consumidor.

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  Nataly (@Kncc29) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Que me quiero retirar desde octubre y no me quieren dejar, ahora cambié de operador mandé un radicado exigiendo que bajo ninguna circunstancia y por la resolución 5111 delCRC del 2017 no pueden obligarme y aún así me siguen llegando facturas de un servicio queNO QUIERO Y NO USO.

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  Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ya llevamós más de 1 hora en linea, a mi hesposa, que esta a mi lado, le han colgado 3 veces despues de tenerla esperando 30 minutos en linea. No necesito escribir, sino una solución para terminar el contrato

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 15 minutos

  @Fernand24051738 @Ministerio_TIC @ClaroColombia El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron casi tres días y el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completica y puntual! Ese sistema si nunca falla 🤬

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  sapohp (@mantansapo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Dan tengo daño mas de 24 horas en cuenta empresarial, no puedo expedir factura electronica , me dicen daño zonal pero no hay pronostico de tiempo de solucion, necesito esa informacion para responder a mis clientes y evitar sancion de la DIAN

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 16 minutos

  2 horas y media después y @ClaroTeAyuda no me ha solucionado nada, realmente quiero saber, cómo se atreve a tener publicidad donde indican que eso. El mejor servicio, son lo más asqueroso en servicio.

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  Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que pesimo el internet este fin de semana, inestable no hay derecho pagar un servicio deficiente

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  D A N I E L A M A R Q U E Z (@Danicocoramon) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Por el chat de WhatsApp me dejan esperando y ni hablar de vía llamada telefónica! En serio estoy desesperada!

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  Caro ⚽🇨🇴🏆 (@CaroArasti) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Hola, hace poco me cambié a @ClaroColombia y a pesar de que todo ha Sido un desastre con ellos, le supliqué a la asesora que mi factura sea a partir del 15 de cada mes. Y me aparece hasta el 17 cosa que no autorice. ¡Ayúdenme! Ellos se niegan a hacerme el cambio.