¿Está Claro con problemas o cortes en Mariquita, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mariquita, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mariquita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mariquita, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mariquita y lugares cercanos:

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 15 minutos desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 55 minutos desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César García (@Kgb_38) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicios nuevos hogar instalados apenas hace 8 días y toda la semana fallas Internet, reporté al técnico que instaló y solo excusas. Anomalias con instalación que según ellos eran normales, Quién soluciona y a dónde queja para el proveedor?

• Kamilo Vasquez C. (@Killoblanco) reportó hace 6 minutos

  Hey @MovistarCo ya que @ClaroColombia decidió cancelar mi plan de datos podrían ayudarme a portarme con ustedes?

• Stefi Nuñez (@StefiNunez1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia quiere que uno pague las facturas a tiempo y los canales digitales que tiene habilitados para eso NO SIRVEN, tres días intentando pagar, llamo me dicen que actualice la app y tampoco sirve JAJAJAJA SON UN CHISTE

• Stefi Nuñez (@StefiNunez1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia quiere que uno pague las facturas ha tiempo y los canales digitales que tiene habilitados para eso NO SIRVEN, tres días intentando pagar, llamo me dicen que actualice la app y tampoco sirve AJAJAJA SON UN CHISTE

• Un tal Damian (@dargod12) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia bueno sapos hptas ya 2 semanas se cae el internet todo el **** tiempo unas 10 veces al día y uno llama y que ahí que un fallo que vamos a solucionar y nada malparidos ush tristemente es "lo mejor" que llega a donde vivo pero enserio que asco ya un año en lo mismo

• Fernando V (@juanfdo0823) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se volvió misión imposible hablar con un humano... ***** bots me tienen harto!!

• Magricio (@magris_MW2) reportó hace 21 minutos

  Al tratar de pagar una factura a @ClaroColombia por el portal de Internet y escoger método de pago vuelve a quedar al inicio; me ha pasado 3 veces. Al tiempo me llama alguien de allá que me sugiere que me rebaja (por debajo) el valor del servicio hasta un 25%. Terrorífico !

• Milena Muñoz (@milenamuoz8) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar servicio hogar por cambio de residencia que debo hacer? 🆘

• ᗪᗩᐯIᗪ ᑕᗩᖇᗪOᑎᗩ (@DaviidCardonna) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia ¿tienen algún servicio de atención que funcione o sea eficiente y amigable con el ciudadano? Más de una hora esperando respuesta de un asesor vía telefónica y sus líneas Whatsapp solo son un robot que ofrece servicios pero no atención personalizada asco ustedes.

• El Profe. Jaime (@jorlandohdez) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde Llevo toda la mañana intentando comunicarme con alguien de @ClaroColombia que me pueda solucionar un problema con el Servicio de Internet Institucional Educativa Contrato de Aporte 1042 (Centro Digital) y nadie me ayuda