¿Está Claro con problemas o cortes en Mariquita, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mariquita, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mariquita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mariquita, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mariquita y lugares cercanos:

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 12 minutos desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 34 minutos desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhonnatan (@jlpzmj) reportó hace un minuto

  Que error tan grande haber dejado @ClaroColombia por @MovistarCo que servicio al cliente tan pésimo. Solo por querer la fibra óptica cometí ese error. Era feliz y no lo sabía. Alguien sabe cuánto tiempo tengo después de instalado el servicio para retractarme? O no se puede?

• Tatiana (@Tatiana04366921) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda la peor empresa del país …

• iNgrid (@missslovett) reportó hace 4 minutos

  Oigan @ClaroColombia llevó 2 días sin wifi, poniéndole mi plan de datos a otros equipos y ahora tambien están jodiendo los datos móviles 🤬🤬🤬🤬 Hasta la línea de servicio nos la quitaron, solo un aviso en la app que dice "hay problemas en tu zona" Literal: al mono de la pila

• Castradolás (@NikkoRocker) reportó hace 8 minutos

  Increíble que @ClaroColombia me deje sin internet toda la semana porque no tienen agenda para visitas sino hasta el sábado. Qué porquería de servicio.

• kelly elias fonseca (@eliasfonck) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor de todos los tiempos, servicio tan malo, servicio hogar malo, servicio móvil peor… @sicsuper si uno se quiere retirar cláusulas de permanencia… quien nos ayuda… perjudicados en casa, en el trabajo…

• Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó hace 26 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda hay algún problema con el servicio Triple Play en el sector de Hayuelos? Tengo intermitencia en el servicio desde anoche.

• SoyJoseCb (@JoseJCubides) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , pregunta, para que tienen asesores de atención al usuario, y de redes sociales, si lo que hacen es mentirle al cliente, ahora tienen la desfachates de decir que la visita era en otra hora y que debo decir que autorizo la cancelacion porq agedan mal

• David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 29 minutos

  @sicsuper Requiero ayuda de el Dr José Roberto Soto Celis ya que los señores de @ClaroTeAyuda violaron resolución no. 32464 de el 26 de mayo al no cumplir lo ordenado, además retiraron los servicios de una manera violenta dejando al usuario sin solución y sin servicio..

• Luilo (@luchoknibl) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio de soporte

• 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No conozco un servicio más pésimo que el de @ClaroColombia 7 llamada y en todas me la cuelgan y no me dan solución al inconveniente, para vender y ofrecer servicios si les funciona la línea pero para ayudar al cliente si son bien deficientes.