¿Está Claro con problemas o cortes en Mariquita, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mariquita, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mariquita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mariquita, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Honda.

City	Problem Type	Report Time
Honda	Teléfono	hace un año
Mariquita	Corte Total	hace un año
Mariquita	Teléfono	hace un año
Falan	Teléfono	hace un año
Mariquita	Wi-fi	hace un año
Mariquita	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mariquita, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mariquita y lugares cercanos:

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 30 minutos desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 46 minutos desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sorry, ur not zayn. (@LauMcflurry_DT) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Llevo intentado cancelar el servicio tan malo que ofrecen como 2 meses sin éxito 😡

• Killadelphian (@DonSuspendido1) reportó hace 8 minutos

  En Santa Marta llueve y se va la luz en 1/2 ciudad, el centro y 1/2 ciudad empieza a oler a corroncho (******) y los hptas de @ClaroColombia tienen excusa para que los datos móviles no funcionen! @VirnaJohnson y @carlosecaicedo ya llevan 12 años, pa cuando servicios decentes?

• Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 9 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

• Adriana Fernández (@FernandezAdrilu) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo desde el sábado en la noche sin acceso a Internet en mi hogar, trabajo en casa por teletrabajo, quien me responde por los días que no he podido trabajar por la falta de Internet? Contacté a servicio al cliente y aun no solucionan nada...

• Sergio (@SergioMosqueraR) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia se volvió tan pésimo en el servicio al cliente, para comprar servicios en menos de 3 segundos responden la llamada, pero para cualquier otra solicitud no atienden las llamadas, me dejaron 40 minutos esperando y luego me mandaron a la encuesta.

• milena (@DelaossaMile) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo más de lds horas esperando un código de seguridad que me enviaran y nunca me ha llegado nada y necesito continuar con el proceso de traslado del servicio, por favor me ayudan

• Santiago de Narváez (@CalvodeNarvaez) reportó hace 11 minutos

  Señores de @ClaroColombia , ¿serán tan gentiles de contestar el verraco teléfono? Llevo la mañana entera (por no decir los últimos días) tratando de que me contesten y me dejen cancelar un servicio. ¿Hasta cuándo me van a tener oyendo sus infernales menús que no sirven para nada?

• Charles DLP (@Charlesdlp_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de Claro, hice un reporte ayer de un dinero de claro pay que no reversaron. Me indicaron que enviara un correo, lo envié y aún así no he tenido respuesta, el dinero sigue sin aparecer.

• Oscar El Humano (@BaldovinoOscar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días solicito una visita para arreglar las cajas de televisión, tiene problemas para encender.

• camilo poveda (@camilopoveda2) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas, desde el 4 de enero hice un pago por su App, aparecieron como reversados, pero nunca se regresó el dinero y en cambio si se debitaron. Ya he enviado durante todo este tiempo +5 correos, pqrs, con todos los comprobantes solicitados y nada. @sicsuper