Estado del servicio de Claro en Mariquita, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Mariquita, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mariquita, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mariquita, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

City	Problem Type	Report Time
Fresno	Teléfono	hace 1 mes
Fresno	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mariquita, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mariquita y lugares cercanos:

• 
  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 35 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 58 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda otro día más sin solución, envían un técnico y aún así el servicio no funciona, ni siquiera saben cuál es el problema y me tienen sin servicio, cobrando excelentes, proporcionando un buen servicio, para nada.

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  Claudia I Quiroga A (@ciqa0367) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia cobra un vr por teresuelve y no resuelve nada 2 dias sin servicio y contesta el *611 que por la línea WhatsApp y se cae.. cada vez peor el servicio al cliente @sicsuper

• 
  Diego (@DiegoADuarteEs) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No hay respuesta

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  Juan Pablo Oviedo Perdomo (@JP_OviedoP) reportó hace 8 minutos

  @ginamonteli @sicsuper @ClaroTeAyuda Con una falla similar pude cancelar sin pagar la cláusula de permanencia y hasta un saldo a favor tuve de la factura del mes, un par de correos a servicio al cliente con la res 5050 de 2016 de la crc diciendo que tiene derecho a compensar, y pues respondiendo puede funcionar

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  JAVIER PORTELA (@JeppJavi) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevo 15 días sin servicio internet hogar, he llamado y solicitado soporte en varias ocasiones, ha ido personal técnico a revisar y en la torre donde vivo hay un daño general en el gabinete donde llega toda la fibra del edificio, nadie da solución @sicsuper

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  Valentina Florez (@ValenF8) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me comunique con uds porque llaman todo el dia cobrando algo que no debo me dicen que si va poner el caso porque se verifico que no debo nada la factura esta al dia con uds, llaman mas 10 veces al dia no les debo, me tienen cansada ya

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  Danichu (@danielunoa) reportó hace 15 minutos

  Soy yo o la señal de claro ha estado de una porquería el día de hoy, que lentitud de datos @ClaroTeAyuda

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  walter muskus. (@wmuskus) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Que no me jodan mas con sus llamadas. No quiero su servicio.

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  Ds🔱 (@DsAcosta) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @sicsuper Dicha respuesta, nunca brindaron ayuda, tampoco orientación. Ese link no te lleva a nada. Y como dije: te coaccionan diciendo que al retirar el software el equipo pierde la garantía. Dicho por uno de sus asesores en una tienda de atención al usuario.

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  🇨🇴Puesto Trece (@puestotrece) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper En enlace ni sirve.