¿Está Claro con problemas o cortes en Marquetalia, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marquetalia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marquetalia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marquetalia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marquetalia y lugares cercanos:

• Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace un minuto desde Fresno, Departamento de Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 9 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 12 minutos desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 21 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

• Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 30 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 30 minutos desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

• Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 35 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CHECHO ESCORCIA (@slescorcia31) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Este mensaje de texto con respecto al aumento de Gigas mensuales en mi plan postpago sin pagar más, es cierto??? No veo que se haga realidad! Es para cuando lo de las gigas? O es estrategia? 🙄

• ♏🦂 (@mockingbirdsou) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda QUÉ PASA CON SU SERVICIO? Otra vez caído, no contestan el teléfono y ponen una máquina que dice que a las 4AM lo restablecen. Señores, yo necesito trabajar ya, no a las 4AM o ustedes me van a pagar las horas que me descuenten en el trabajo?

• Andrés Zuluaga (@AndrsZu36157675) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor me podrían informar porque en la región del Urabá Antioqueño la recepción de datos y llamadas viene fallando demasiado? Este problema lleva alrededor de 1 semana. Pero realmente el servicio está muy deficiente.

• Un Colombiano mas. (@PorRappi) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio @ClaroColombia, y tras del hecho no dejan en paz a @WOM. Aprendan a pelear con buen servicio y no con sus abogaduchos. @WOM Sálvanos de esta triada del mal.

• Juan Sebastian (@JuanSeb05) reportó hace 21 minutos

  @womcolombia Que debo hacer para realizar portabilidad? los costos elevados de los planes y la mala señal de @ClaroColombia están generando que los clientes migremos buscando mejores opciones.

• Darío Godoy Pérez (@dagope14) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡Qué basura el servicio de ustedes! ¡Son un asco! Todos los días se está cayendo el Internet y no solucionan nada. Exijo que me descuenten todos los cortes de servicio en mi factura y dejar el servicio hasta acá. Ustedes NO ESTÁN CUMPLIENDO SU PARTE DEL CONTRATO…

• Un Bayer Más (@UnBayerMas) reportó hace 25 minutos

  @Luz_osorno @ClaroColombia Jajajajaja cancelar cualquier cosa con esta gente es toda una tortura. Pero yo que estoy solicitando una conexión de internet, frente a mi casa está el sistema de conexiones y me dicen... No, su dirección no existe y es imposible crearla jajajjaa. Malos para todo

• Angela (@AngeVivi12) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes engañan descaradamente y se hacen los desentendidos hasta que llega la factura. Prometen un servicio que no dan y no atienden con responsabilidad como corresponde. No es posible que lleve más de 4 días esperando respuesta a una queja

• Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito su ayuda unos de mis decos aparece error de tarjeta inteligente hace días no he podido solucionarlo. Mi número 3187752132

• Carlos Ravelo (@cravelo89) reportó hace 26 minutos

  @lilisalazarr @Avianca Sí, el de @ClaroColombia ... Se necesita de horas para reportar fallas en el servicio, no contestan sus líneas y cuando lo hacen, se desencadena en una secuencia de errores que después los tiene que asumir el cliente.