Estado del servicio de Claro en Marquetalia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Marquetalia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marquetalia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marquetalia, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

City	Problem Type	Report Time
Fresno	Teléfono	hace 20 días
Fresno	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marquetalia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marquetalia y lugares cercanos:

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 9 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

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  Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 12 minutos desde Fresno, Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 33 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

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  Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 35 minutos desde Fresno, Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

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  Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 38 minutos desde Fresno, Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 40 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 59 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Ducuara (@_David_Ducuara) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Hostigan a personas que no son clientes, con hasta 30 llamadas, con amenazas de reportes a centrales, y YO NO SOY CLIENTE.Además, se llama al call Center y la repuesta es que van a suprimir los datos y no lo hacen Ya se colocó la queja a la SIC con el radicado 26-304096.

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  Luis Enrique Rubiano - #LER (@lerubiano) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente tengo fallas en su servicio y no hay cómo solucionar porque sus canales de atención también fallan. @ClaroColombia definitivamente va en decadencia.

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  Gab (@unatalgabrielam) reportó hace 5 minutos

  para cuándo la señal @ClaroColombia ??

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @rodrigod214 Se comunican conmigo, me indican que hacen el ajuste de la visita para el 31 de julio y en la app ni en el sistema hay registro de cambio? Cual es la tomadera de pelo?? En serio?

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  Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! 10 días sin servicio por falla masiva y la respuesta es “no sabemos cuánto tiempo más tardará!” Y para cobrar si son rápidos!!!! #Descarados

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia La señal móvil de claro es lo peor y cobran la factura completa

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  ♡ (@ATLOL2215) reportó hace 16 minutos

  Estoy a una pelea con @ClaroColombia y @ETB de que me de un paro cardiaco, se pelean por dar el peor servicio al cliente.

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  Valeria Pinilla (@valeriapibe) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Así como en F1 los segundos son vitales, pasa lo mismo en la relación con el cliente. Solo quiero cancelar el servicio, espero poder hacerlo en el dm

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  ƛlejandra H.S. ♚ (@AlejandraHerSan) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando. Nada que se comunican.