Estado del servicio de Claro en Marquetalia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Marquetalia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marquetalia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marquetalia, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

City	Problem Type	Report Time
Fresno	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marquetalia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marquetalia y lugares cercanos:

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 15 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 22 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

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  Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 24 minutos desde Fresno, Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 25 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

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  Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 38 minutos desde Fresno, Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

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  Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 43 minutos desde Fresno, Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 53 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Colorado (@Coloradoo_06) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @Andreshz1994 @MovistarCo Pero si yo estoy sin servicio de claro hogar hace 2 horas. Definitivamente no se sabe cuál es peor.

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  H (@hmoyaaa) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No sirve para nada ese enlace 🙄

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  Dayanna Diaz (@DayannaDiaz03) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Tiene el peor servicio al cliente y no por las personas, por la opciones que da el asistente virtual que no sirven para nada, y para poder hablar con una persona hay que marcar mil opciones, porque no dan la opción desde el principio, nunca va a ser igual una maquina

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  ORLANDO MARQUEZ (@marquez_nandito) reportó hace 9 minutos

  Completamos 3 días en plena tragedia y sin señal de cable y sin Internet de @ClaroColombia pero para acosar cobrando una deuda de alguien que no se quien es en mi línea personal para eso si sirven, ya no se que mas decirles para que dejen de acosarme.

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  Carmen 💙🐂🇨🇴 (@carhelenita) reportó hace 11 minutos

  Y desde ese día el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido un asco en el barrio Santa Cruz de Cajicá.

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  Nixon Padilla. (@Nixpad) reportó hace 13 minutos

  Es irrespetuoso que @ClaroColombia y su equipo,me llamen,me envíen mensajes,me inviten ha realizar una compra,que no está mal porqué SI me interesa,pero que ME OBLIGUEN a pagar en cuotas impuestas,importandoles poco mi flujo de caja y el perjuicio que me pueden causar,tremendo.

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda muy convenientemente y de buena forma, siempre que escribo esta línea me atienden inmediatamente, excepto el día que necesito cancelar el servicio. Y muy convenientemente la plataforma de Claro está caída cuando llamó al callcenter hacer la misma cancelación.

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  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 19 minutos

  Ahora quienes te atienden en @ClaroColombia tienen un tiempo determinado para atenderte. Sin importar si te solucionaron el problema te dicen “mi tiempo es limitado debe hacer lo que le dije. Le contesté “lo hice y el cel sigue sin señal”. Y me dijo que debía repetir la llamada😡

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  zsofía. (@kilamangelx) reportó hace 20 minutos

  Estaba comunicándome con @ClaroColombia para cancelar mi plan de datos y el man en sus mil intentos de retenerme y que “no lo canceles, mira lo que pasó el lunes, en caso de otro evento así necesitas datos para comunicarte con tu familia” WTFF que comentario tan fuera de lugar

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  Mario Burgos (@MarioburgoSs) reportó hace 26 minutos

  Ojalá @ClaroColombia dedicara esa misma energía e intensidad con la que llaman a diario a pedirte que hagas portabilidad en cuidar a sus clientes cuando ya están con ellos. Pero no, el servicio es pésimo, la atención igual.