¿Está Claro con problemas o cortes en Marquetalia, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marquetalia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marquetalia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marquetalia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marquetalia y lugares cercanos:

• Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 2 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 6 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

• Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 48 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 52 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesika Estrada (@jesika_estrada) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio no tengo señal y no me dan solución , claro es un robo

• Diana Monroy Tovar ⚖️ (@DianaMonroyT) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y después de 10 días me dicen que no pueden instalar. Es el colmo. La verdad, pésimo servicio y los asesores malisimos

• DIANA VANEGAS (@dianalvanegas) reportó hace 8 minutos

  Algún usuario de @ClaroColombia está padeciendo de un pésimo servicio de telefonía móvil e Internet? O solo es mi línea? más de una semana en lo mismo

• AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda si sus representantes del servicio al cliente llaman y tienen toda la información para qué piden que se confirme información extra. Cuándo como clienta me rehuso a dar información me cuelgan. ¿A qué están jugando y que clase de servicio al cliente es este?

• streamer chikito (@MutaFuka) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sí claro, llevo una hora esperando que respondan 🙃

• David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Si, ya hablé con @ClaroTeAyuda por mensaje privado y para la queja y reclamo me dieron el link donde se pone las quejas, pero no sirve! Para el pago de la factura tampoco sirve la app, me envían un link para pagar, tampoco sirve!

• David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper se se dan cuenta, el valor del plan iva incluido es de 75.600 y me estan cobrando por el plan $113.600, y llevo meses, años, pagando eso, me parece un robo, solicito me aclaren y exijo devolución de lo pagado de más de ser posible!

• Andrea Segura Martin (@AndreaS02038295) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper como así que tengo una deuda con ustedes hace 2 años que a la fecha está castigada, sin ningún tipo de información previa, y teniendo en cuenta que cancelé el servicio con ustedes hace tiempo??

• Pacho Ayala (@flayala) reportó hace 19 minutos

  @pagope @ClaroTeAyuda Ni el servicio esta perverso! Son todas las llamadas

• Andrea Segura Martin (@AndreaS02038295) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Hola, era un plan fijo. Que cancelé en el 2019. Y todos sabemos que para cancelar un servicio se debe estar a paz y Salvo. Ahora, dos años después me están cobrando un saldo que supuestamente está pendiente. Y además estoy reportada a centrales de riesgo. @ClaroTeAyuda