Estado del servicio de Claro en Marquetalia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Marquetalia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marquetalia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marquetalia, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

City	Problem Type	Report Time
Fresno	Teléfono	hace 1 mes
Fresno	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marquetalia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marquetalia y lugares cercanos:

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 3 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 8 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 27 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 30 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

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  Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 30 minutos desde Fresno, Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

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  Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 30 minutos desde Fresno, Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

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  Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 48 minutos desde Fresno, Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Steffany (@RodriguezMSteff) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda recibí visita técnica y no hay Internet, dejaron las cámaras desconectadas y ese bot de uds es una porquería igual que su servicio al cliente. Necesito agendar otra visita para que dejen todo como estaba.

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  Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó hace 8 minutos

  @clarocolombia la peor empresa del país no la recomiendo dos veces me han cancelado la visita, me hacen perder el tiempo y los operarios cancelan sin venir a mi casa que mal soporte no contestan pero cada mes si cobran y es obligación pagar sin ni siquiera contar con el servicio

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  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 10 minutos

  @Rafangulo @ClaroTeAyuda @Rafangulo Eliminaremos cualquier novedad que presentes en tu servicio móvil 📶❌ . Te comunicarás a la velocidad de la luz ⚡, deja que nuestros expertos te ayuden. *Mar👛🌻

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  K. (@Kallen_999) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Es increíble como una empresa como Claro Colombia no puede dar en 8 días respuesta a un requerimiento de falla en el servicio de internet. He estado llamando estos días y lo único que me responden es que como el tema es de Red Externa no pueden hacer nada, solo se puede esperar.

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible que dejen todo un municipio sin datos durante más de 16 horas y con intermitencia durante más de un mes constantemente donde la señal se va dos a tres horas al día @sicsuper @cielo_rusinque

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  Camila Hernandez (@CamilaHern23432) reportó hace 12 minutos

  @velandro15 @ClaroColombia Te cuento un secreto esa aplicación ni la hicieron ellos les tocó pagarle a un tercero porque toda la torre 2 de plaza claro no sirvió para ha er un app toda una empresa alterna y les toca hacer por fuera lo que no pueden ellos , son basura y vieras los encargados de producto

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 13 minutos

  "En este momento estamos presentando una eventualidad", dice el IVR de @ClaroTeAyuda , negándome por más de un mes solución a mi caso de errores de facturación por parte de ellos. @sicsuper dejo antecedente por omisión de atención por parte de Claro en sus líneas telefónicas

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Darian8aa @ClaroColombia @Darian8aa Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz viernes.

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  mcatica (@mcatica) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia 3 Hoy volvemos a intentar, pero como siempre después de una hora esperando a que el operador encargado atienda la solicitud cortan la llamada. Pero eso si, si uno quiere cambiar de operador hay penalidad. Habrá que contarle esta historia a la Sic Super?

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  bw (@bwttau) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Y como les escribo por interno si tienen el buzón cerrado? Tampoco he podido comunicarme con servicio al cliente ni por WhatsApp ni por teléfono