¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 35 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 46 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 4 minutos

  La burla de @ClaroColombia todos los meses exactamente los mismo días el servicio presenta fallas y dicen que se presento una falla, es increíble que durante 4 meses se presente la misma falla a la misma hora el mismo día, y uno tenga que arriesgar el trabajo por culpa ellos.

• Ximena Piedrahita (@XimenaPiedrahi5) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia pero que pésimo servicio!!!. Y los asesores cuelgan cuando uno solicita cancelar. En serio... Cómo piensan competir contra @womcolombia ???

• Fulanita (@Sra_Fulanita) reportó hace 5 minutos

  @juliotrompeta @ClaroColombia, ¿será que no vamos a poder tener un buen servicio?

• John Edinson Pinto (@Johnpinto14) reportó hace 5 minutos

  @womcolombia El peor operador definitivamente pensé que @ClaroColombia era malo pero uds son perversos. 15 días sin señal, me robaron mi linea que llevaba 15 años con claro y lo único que responden es que están trabajando en eso.

• popein (@guerdy83) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse por el *611, SOS 🆘 ya no se que más hacer para que me resuelvan el problema

• Mike Savage 🇨🇴 (@Cristian_Savage) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy teniendo fallas con el Internet de mi apartamento, por favor ayuda, ya llevo 2 horas sin el

• Sócrates (@Dr54Socrates) reportó hace 11 minutos

  Soy sólo yo o también hay alguien que piensa que @ClaroColombia está enviando mensajes en los que dice que les aumentaron de 7 a 20 gigas sin aumentar el costo de su plan para hacerle competencia a wom y no perder su clientela?

• Danilo® (@Kingcdvr) reportó hace 12 minutos

  Nunca contestan las lineas, no atienden al usuario, hacen ir a los puntos de servicio en plenos picos de pandemia, que servicio tan deplorable @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio pa nefasto en la vida.

• Jairo Junior Ojeda I (@Jairoojeda28) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda La verdad es frustrante para mí esta situación con esta ya son 3 semanas consecutivas con el mismo problema ya está bueno .

• Liz🌸 (@LizzPao) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia como rayos debo hacer para que me atienda un asesor de su parte, el peor servicio de todos, voy a cancelar todo con ustedes, no sirven para nada