¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 15 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 37 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 2 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  La verdad que el servicio de @ClaroTeAyuda es pésimo.. no sé si lo hacen para que uno compre más aparatos para así lograr el internet que ofrecen .. 🤯 @TalCualOficial

• Avendaño (@avendaaf) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas para registrarme en la app mi claro porque el número telefónico que ustedes tienen registrado no es el número que tengo actualmente, que debo hacer?

• Carlos Valencia (@cmvrmv) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia realmente cada ves está pero el servicio, toda la semana presento fallas y hoy ni siquiera contestan en la línea de atención al cliente

• Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Tengo problemas con la negación de mi Plan, me pueden ayudar a revisar por Favor. Y mi celular ya lo reinicie

• Vivian Mitchelle (@VivianMitchelle) reportó hace 10 minutos

  O son todos los datos o @ClaroColombia me la tiene montada 😡😡😡 que porquería.

• Joan González (@SmileeJoan) reportó hace 13 minutos

  Buenas noches, mi servicio continúa pésimo podrías confirmarme en qué va el aviso o incidencia abierto por favor? @ClaroTeAyuda

• Rafa  (@RafaM150) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Deseo cancelar las 25mb que me regalaron en mi paquete de 50, para poder pasarme al plan gamer, sería mucha molestia? Los de atención al cliente del *611 no tienen conocimiento de absolutamente nada

• adriana lucia velasco (@adrianaluciavc) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio al cliente del mundo! Media hora en una llamada tratando de solucionar un problema con una factura que aparece como no paga cuando sí se hizo el pago de manera oportuna para nada, me hacen hablar con 3 personas diferentes para ni 💩🤬

• Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda hpts servicio tan malooooooooooo. Quiero cambio de plan la Chimba que les sigo pagando esa cantidad de dinero por un Internet que no funciona, malparidossss.

• Volmar Jaime (@Volmarjg) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda mentirosos tenía visita técnica hoy. Red wifi no funciona. Dicen administración no autoriza entrada. Falso acá no han llegado. No te preocupes claro te ayuda. Jajajaj