Estado del servicio de Claro en Medina, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

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  J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 20 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

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  COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 25 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ronell Flores (@ronelljo18) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia tengo línea prepago y solo quiero pasar mi SIM física a eSIM, pero me exigen contratar pospago. La propia web de Claro dice que el cambio para prepago es sin costo. @sicsuper @CRCColombia ¿Esto está permitido? Necesito una solución.

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  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 10 minutos

  @erickmazike @ClaroColombia Muy duro pagar por un servicio q no dan, yo les compré un paquete de roaming por 8 días, luego q no me podían dar otro de 8 días sino por 24 horas y compré uno, al día siguiente q ya no tenía cupo para roaming y me dejaron incomunicada y cuando llegué a Colombia tenga 160 mil 🙄

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  Johan (@johanlop07) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia imponen barreras para hablar con servicio al cliente y atender reclamos por facturación: ❌ Cobro de Netflix no adquirido ❌ Incumplimiento de tarifa con descuento por 6 meses ❌ Cobro duplicado de un mes ya cancelado. Requiero revisión inmediata abuso

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  Hateguitar 🐯🐅 (@hateguitar) reportó hace 16 minutos

  ¿Mal paridos de @ClaroColombia otra vez me toca pegarme dos horas a escuchar esa **** música de ******?

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  Santiago (@arcangeldepicis) reportó hace 16 minutos

  ¿Que pasa con la señal en Antioquia? Está pésima. @ClaroColombia

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  Victor Manuel Mejia (@victormejia0303) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigue intermitente el servicio necesito una solución óptima y definitiva

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  Migue Calderon (@miguelkeyn) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper llevamos 48 horas sin servicio móvil del operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el municipio de Pacho Cundinamarca. No hay forma de enviar SMS, DATOS y/o Llamadas

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  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No quiero que lo revisen. Quiero que cumplan con la visita técnica en el horario acordado, si no son capaces de garantizar eso, cómo van a garantizar el servicio @ClaroColombia

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  Diego Fernando Luna (@DiegoFe75745957) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia claro estoy sin señal desde el día de ayer! Que falte de respeto es esta ombre

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  Sebas ☻ (@sebas_ortiz_06) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El técnico vino a mi casa, dejó la instalación a medias (sin internet ni TV) y se fue sin activar los equipos hace más de 5 horas. En la línea telefónica solo dicen que "toca esperar a que el técnico cierre la visita". Exijo solución inmediata.