Estado del servicio de Claro en Medina, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

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  J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 26 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

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  COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 44 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monica Valderrama (@monicavalesp) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia no cumple. Estoy sin servicio desde el martes y con programación de visita hasta el 10 de agosto. Solicito intervención de @sicsuper

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Desde ayer a las 20 horas me encuentro sin servicio de internet. En casa trabajamos 4 personas remoto por lo cual para nosotros es de suprema importancia contar con el servicio

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  Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó hace 2 minutos

  Desde ayer 5pm se presentó inestabilidad en la señal de TV, hoy ya no tenemos señal. Por favor hagan algo. Sale una ventana que dice "No hay señal detectada" Cod: T01 @ClaroTeAyuda

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  Didier (@insah) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia HIJOS DE **** LADRONES! Para robar si son efectivos, pero para responder y solucionar hay que dar una cantidad de vueltas. MALDITOS ESTAFADORES DE ****** @ClaroColombia REMALPARIDOS EMPRESA DE ******!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @NinoMatus @ClaroColombia @NinoMatus 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Jorge González (@Jorgonza80Jorge) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @lmgonzalezb21 Tengo tiempos, realizó un reclamo y la telefónica claro me sigue dando problemas y largas pese a que remití un correo a una presunta ejecutiva, voy por los 2 años y no he tenido respuesta. Ahora espero solución pero el silencio manda

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sic Me tocará instalar un servicio de barrio porque @MovistarCo no se les da tampoco la gana de instalar el servicio como si uno no fuera a pagarle tocó ayudar a los pequeños operadores de barrio

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  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, desde el sábado 1 de agosto de 2026, no tenemos servicio de internet ni teléfono, estamos en barrio San José, Palmira, Valle del Cauca y nada que solucionan ni reportan nada. Hasta cuando?

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  Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia sin señal en Bogotá (ni llamadas, ni datos) y sin atención al cliente para completar; pésimo servicio. Atención por wsp siempre ha sido mala para soporte pero estos dos días ha estado peor.

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  Alembert (@j_alembert_c) reportó hace 20 minutos

  Los de @ClaroColombia son unos ratas. Al momento de alcanzar el límite de consumo de datos de mi plan que es "ilimitado", compré un paquete adicional y resulta que no me dejan navegar pero si me los cobraron sin problema.