¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 9 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 13 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zair Mundaray (@MundarayZair) reportó hace 2 minutos

  @Ven_libre2018 @ClaroColombia Exactamente es lo que hacen! @ClaroColombia tiene una política contra la Migración. Hace unos meses denuncié que excluyeron a estudiantes venezolanos en una escuela en la que hicieron entrega de SIM, el caso fue atendido, pero siguen actuando igual.

• Anairda Anelim (@anairdapri) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 días sin acceso a internet móvil y para cobrar la factura si empiezan a acosar desde una semana antes de la fecha de pago 😡😡😡 como raro Claro con mal servicio a la orden del día

•  FR👨🏽‍⚕️🤙🏾 (@fredyRLopezC) reportó hace 5 minutos

  Siguen las intermitencias de wifi @ClaroColombia qué hay q hacer ? El recibo se paga a tiempo y completo! Que desastre de servicio!

• Gina!! (@ginaruizmorales) reportó hace 10 minutos

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia en bosa nova que desde ayer no está funcionando????

• Nicolás Narváez (@deyson18) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Solo Internet, llamo al servicio al cliente, me dejan en linea casi 40 minutos y luego me cuelgan la llamada. Este es un medio de comunicación por parte de Claro que debe tomar este tipo de solicitudes, me iban supuestamente a llamar en un momento, pero no lo hacen

• Don Gato 😎😸 ⚙ (@Ricard512) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio de paquete de datos! Y eso que estoy en el centro de Bogotá.

• . (@DianaErre) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente y el peor menú de servicio al cliente del mundo entero, les juro, es imposible comunicarse con un humano y un montón de opciones ahí 🙄

• Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó hace 15 minutos

  Llevo todo el día con intermitencia en servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y en las líneas siempre se cae llamada cuando intento hacer reporte.

• @harolgvalencia (@harolgvalencia) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Solucionen más bien o dígan si no me van a cobrar la factura y me van a recompensar por el tiempo y dinero que estoy perdiendo por su mal servicio, o busco a @ClaroColombia ??

• Andrés Molina (@candmolina) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, podrían confirmar los DNS, mi conexión ha estado molestando y quiero confirmar si es mi router o son ustedes. Gracias