¿Claro está fallando o caído? in Medina, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• 
  J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 14 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• 
  COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 25 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Fernando Peña G (@luiferpena) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada En q año será q me llaman?

• 
  Pablo Sánchez Novoa (@PablosanchezNov) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda el colmo. 1. 15 días pagando tv que no llega con calidad. 2. Esperando un técnico que el mismo cancela visita 3. Perder un día de mi tiempo esperándolo 4. Seguir sin tv 5. Aguantar de 5 a 6 llamadas al día para confirmar visita que no llegará.

• 
  Jeffer 1️⃣ (@Steven_M_11) reportó hace 8 minutos

  @AmericaImagenes @ClaroColombia Pensé que era el único con ese problema

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  javier andres payan (@andres_payan) reportó hace 10 minutos

  @AmericaImagenes @ClaroColombia Ingenuidad de veces les manifiesto no quiero más productos con ustedes , insisten que internet, que tv hogar , que celular alta gama , que portátil les he dicho que no , y pasaré queja ante las SiC

• 
  BRAYAN ORTIZ (@bdortizh) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper señores Claro Colombia estoy tratando de comunicarme con su linea de servicio al cliente y me tienen 2 horas en espera y nada que contesta un asesor

• 
  Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja dan risa uds que mal servicio debí cancelar hace mucho este mal servicio con uds

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 16 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda 15 horas después no hay respuesta a la queja efectuada.

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  Diego Franco💧🚀 (@koyifranco) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando aquí sentado la llamada, haber que paso? Hago portabilidad a otra empresa con mi número o que?

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  Melissa RL (@meliesnad) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 2 meses teniendo problemas con su servicio de hogar y no me he podido comunicar para que venga un asesor y revise la intermitencia que tiene el internet. Necesito que me colaboren por favor, ya no sé cómo más comunicarme

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  santiago charry (@santiagocharry) reportó hace 19 minutos

  @colombiamayor29 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Efectivamente. Debemos solicitar paciencia con todos, desafortunadamente ellos no tienen mucha paciencia cuando de efectuar la factura se trata. Aquí sigo sin servicio a la espera de un siguiente agente de mal servicio para intentar tener una parte del servicio contratado.