Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medina, Departamento de Cundinamarca 01/15/2026 10:00

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

  • DIOSYCOKE68 COKE (@DIOSYCOKE68) reportó desde Medina, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

  • JMiranda2904 J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó desde Medina, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _iamnatalia_ Natalia (@_iamnatalia_) reportó

    @IsabelaGomez29_ @ClaroColombia Yo me fui de Claro y me pasé a Tigo y me ha funcionado muy bien, creo que es el menos peor por el momento.

  • framedistribuid Enrique Prieto (@framedistribuid) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO SE SABE SI SON MALOS O SON PERVERSOS O SON EL PEOR OPERADOR LASTIMA QUE POR MI ZONA DE RESIDENCIA SE CHANCHUYEARON LA COBERTURA PARA SACAR A LOS OTROS OPERADORES PARA ASÍ AVERIGUAR CUAL ES PEOR

  • MafeAco18 Mafe Acosta (@MafeAco18) reportó

    @ClaroTeAyuda que siguiera andando el paquete y yo ya no lo necesitaba y dicho y hecho, me llaman todos los días diciéndome que estoy reportada y me están cobrando un plan que nunca firme, adicionalmente y como si fuera poco voy a claro a pagar la dicha deuda para no estar

  • karentamayor8 KAREN DANIELA (@karentamayor8) reportó

    @MarguiAyus @ClaroColombia El peor servicio @ClaroColombia

  • jhoannypalacio Gio Palacio (@jhoannypalacio) reportó

    @DarvaMUFC @ClaroColombia Me pasa igual, cuando menos lo espero me quedo sin señal y es un buen rato sin funcionar

  • fregon0 Alfredo Gonzalez-R (@fregon0) reportó

    La linea de atencion al cliente de @ClaroColombia es una basura, todo el dia sin servicio y no contesta nadie los telefonos. Si uno elige la opcion de ventas ahi si contestas de una y hasta devuelven la llamada @sicsuper

  • jolu_morales José Luis Morales (@jolu_morales) reportó

    @ClaroTeAyuda me envía una factura con período facturado del 1 de marzo al 1 de abril, llevo 1 mes pidiendo una visita técnica, porqué @ClaroColombia me envía una factura contándome el servicio adelantado de abril?

  • LucasRa19 Lucas Rodriguez (@LucasRa19) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches señores claro, para informarles que desde la tarde de hoy no cuento con internet el cual es vital para mi trabajo y estudios, espero que se arregle porque así toca con ustedes siempre lo he dicho un muy mal servicio pero para cobrar están pendientes.

  • _Sarmient0 Lupo. (@_Sarmient0) reportó

    Nadie más tiene el internet caído de @ClaroColombia??

  • LariethS LalaS (@LariethS) reportó

    @mauroatenciam @ClaroColombia Me pasa igual, yo radiqué cancelación hace una semana y desde ese mismo día no puedo acceder a soporte con mi cédula, debo ingresar la de un familiar, ya tengo el video para denunciar ante la @sicsuper