Estado del servicio de Claro en Medina, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

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  COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 8 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

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  J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 41 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Dónde puedo dirigirme que reciban un PQR y la cancelación. En las tiendas mal la atención y por línea peor

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  ~🎃Spooky Chopper 🎃~ (@Im_Gio09) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Espero una llamada o lo que sea :) ya que es imposible que contesten en servicio al cliente :)

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  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos hp (Y no precisamente la marca de PC) solicité cambio de una linea pospago a prepago pero lo que hicieron fue cancelar la línea por completo y ahora estoy incomunicado

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  Camilo Chaves (@CamiloCh19A) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cuando seria eso no jueguen con mi plata hptas necesito solución ya ladrones.

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  Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 11 minutos

  ¿De verdad @ClaroColombia es lo mejor de lo peor en Colombia en cuanto a conexión? Pago por servicio para 2 puntos hace uff pero solo en un TV entra señal, habiendo decodificador y rompemuros… ¿quién explica ese robo sin pistola de @ClaroColombia que nunca ayuda @ClaroTeAyuda?

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

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  Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia que difícil es re agendar un traslado de servicio hogar con esta empresa

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  🍍 Nanita 🍍 (@anitaa_02) reportó hace 16 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda tu página para interponer PQRS no funciona. @Superservicios en este caso necesito que @ClaroTeAyuda me de una opción para interponer la PQRS.

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  Cata (@CatalinaNieto22) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro enserio es muy desgastante comunicarse con Uds! Estoy pagando mi plan de Netflix por medio deuda, desde el 2 de mayo me estoy comunicando y no ha sido posible ahora llamo al fijo y me cuelgan dos veces y después que la línea no existe!

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  Elena Trujillo (@Ele_Tru) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda quisiera entender si su conectividad y/ señal no llega hasta el Carmen de Apicala.