¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 33 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 56 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dra. María Eugenia Manco Calderón (@eugenia_manco) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda A que horas me contestan al interno? Llevo 2 horas esperando

• jose rivera gaviria (@jodariga3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio triple play dañado desde hace 2 horas y nada q se restablece.. Servicio con la cedula 31 958003 allíson Rivera en l a Ciudad de cali, Calle 14 C Có. Carrera 65..blswued de limonar gracias

• Alex Martínez (@Dialjuridico) reportó hace 8 minutos

  De mal en peor el servicio de @ClaroColombia y su app que no sirve. Voy a activar un paquete con pago contra saldo y la inservible app no tiene esta opción. Ahí están pintados!!!

• Mostacilla (@kabolmos) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Por qué dicen en comunicado que el servicio en Cali se está prestando con normalidad si desde la 1 de la tarde estamos sin internet, televisión y teléfono? No es serio que mientan a usuarios de esta forma

• Nandisqb (@nandisqb) reportó hace 12 minutos

  Querido @ClaroColombia ustedes y sus contratistas son una porquería 🙄 Ya lo estoy cancelando amigos, no me escucharán más (eso espero)

• Andres (@andreschmusic) reportó hace 12 minutos

  @Noti90Minutos Mentirosos @ClaroColombia yo he venido experimentando intermitencia desde ayer. Hoy al medio día no hubo ningún servicio. Y ellos mismos me lo dijeron en el chat. "Hay afectación del servicio en su zona."

• Julián Andrés Montes (@JulinAndrsMont7) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda será que nos van descontar las horas de no prestar los servicios de Telefonía, Internet y televisión; por el incumplimiento de pago a @EMCALIoficial .... esperamos una pronto solucion, pongan la cara al cliente y RESPETEN A LOS CALEÑOS #CLAROPAGUE

• Andres Prieto (@Andrespietro_) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro en cali llevamos 8 horas sin servicio, sin datos celulares , internet hogar y televisión … llamamos y cortan la llamada

• Elizabeth Alza Perez (@perez_alza) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo creer que  para el año pasado claro haya subido 11 posiciones en el ranking a nivel de todas las industrias teniendo tan pésimo servicio de atención al cliente, sin contar que no cumplen con las ofertas que ofrecen. No llevo ni dos meses con este operador

• Christian Muñoz Lucumi (@CM2095) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia sin internet por deudores… y ahora @Tigo_Colombia con un internet de ******.