Estado del servicio de Claro en Medina, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

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  COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 20 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

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  J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 58 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportó hace 57 segundos

  No sirve @ClaroColombia servicio de hogar no está funcionando hace varios días. No hay internet ni televisión.

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  Jaramo29 (@jaramo291977) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Alguien me puede indicar que debo hacer o donde puedo poner PQR que ya me tienen cardiaca los claro llamando de mil números a todas horas y dias hasta los domingos para que me pase a Claro Ayuda por favor

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  CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 4 minutos

  Me comunico con @ClaroColombia y me dicen que no pueden cambiar de Netflix a Win sport+ o perdería mi beneficio de descuento que era de 2 meses con el 50% de descuento. Literalmente tengo un mensaje de ellos donde dice los detalles de mi plan y CLARAMENTE dice Win sports + y HBO.

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  Juan pablo correa m (@JuanPabloCM62) reportó hace 7 minutos

  @UnTalPorCual_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No se preocupe que nosotros llevamos 5 días sin servicio, ayer solicité la cancelación del servicio y ahí ya ni respondieron, me escribieron que debo ir antes de la fecha de corte, de 24 de febrero y estamos en abril.

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia cómo puedo realizar una portabilidad con ustedes , cambié de celular y a los muchachos de @Tigo_Colombia se le es imposible brindarme soporte para instalar mi esim de un móvil a otro

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  val (@valensangalle) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio al cliente el de ustedes @ClaroColombia a mi pásenme una persona real, no un bot que no entiende nada

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Es mentira!! Ustedes por este canal no hacen nada, ya me dieron respuesta: que fuera a una centro de atencion porque ustedes no podían validar mi radicado y no podía faltar la encuesta de satisfacción que por supuesto mal en todo

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  Juank Vega (@VegaJuank) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @cielo_rusinque Nada de interno. Al final no solucionan nada. Solo espero que en mi queja contra uds la superintendencia mantenga el mismo criterio y los investigue radicalmente por no dar la información de manera clara y explícita lo de la compra de los repetidores

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  #oscar #gonzalez (@osmao) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper como hago para que @ClaroColombia me solucione el bloqueo constante del IMEI de mi equipo por No registro aún cuando ya lo hice 3 veces en oficina y con derecho de petición y sigue bloqueada. Por favor una ayuda con este tema que me están perjudicando 🙏🙏🙏

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  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO.