¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 34 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 45 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Herrera (@CTOFabian) reportó hace 6 minutos

  Mi celular en @ClaroColombia paso a "Sin servicio" ayer, no me dan solución ni en la app, ni en cha de ayuda ni en twitter, me dicen que hay mantenimientos y dejan sin servicio a usuarios aleatorios, pero la factura si llega puntual y sin reconocer los días sin servicio @sicsuper

• Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia @sicsuper Señores Claro tenemos 3 días sin poder recibir ni llamar por celular e igualmente sin internet. Un día te dicen una cosa otro día q es nacional el daño q se cayó una antena. Pero no dicen cuando será solucionado.

• Julian (@jhulian18) reportó hace 7 minutos

  @sharktankcol @ClaroColombia @ClaroColombia que señal tan mala , no tengo internet desde ayer hoy no hay TV los llamo y cuelgan , les escribo y nada .

• Dani Castañeda'♥' (@chicanani04) reportó hace 7 minutos

  @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Fui Movistar un tiempo y terrible bebé 😭. La señal funciona en algunas partes y en otras no

• Miguel Riveros (@Miguel1980_80) reportó hace 11 minutos

  @clarochile_cl llevo más de media hora esperando que procesen la información que les di por mensaje Interno para ver porque no tengo señal de cable e internet @ClaroTeAyuda @Vane_Zarzar

• Mafe (@mfer2011) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que ocurre que el servicio móvil de llamadas está terrible, no salen llamadas, se cae la llamada y no entra la llamada

• •𝐺𝑎𝑙𝑖𝑎 𝑌𝑢𝑙𝑖𝑒𝑡ℎ 𝐻𝑒𝑟𝑛𝑎𝑛𝑑𝑒𝑧• (@Galiayulieth) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Mas luego debo sustentar un trabajo Confío en tu Internet Malo. (No me falles)

• Rocio Lancheros (@lancheros_rocio) reportó hace 18 minutos

  Pido cancelación del servicio y me indican que debo cancelar una penalidad, entonces @ClaroColombia presta un mal servicio y es el usuario quien debe asumirlo #clarohogarpesimoservicio

• Julian (@jhulian18) reportó hace 19 minutos

  @sharktankcol @ClaroColombia Será que pueden decir algo sobre la señal tan mala desde ayer no tengo internet y hoy la TV . Hagan algo !!! Contesten !!!

• 𝑳𝒊𝒏𝒂 𝑱𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 💫 (@linajulianavm) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo meses solicitando un cambio de módem porque no sirve en su totalidad, call center grosero y no obstante con eso mi mamá se dirige a una de sus oficinas y el personal el doble de grosero. Esa es su excelente atención? 🤔