Estado del servicio de Claro en Medina, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

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  COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 42 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

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  J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 54 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 3 minutos

  Sigo sin obtener respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios

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  Diana Marcela Otavo Morales (@dianamotavo) reportó hace 5 minutos

  Llevo dos horas intentando cancelar un plan hogar de @ClaroTeAyuda sus agentes me han colgado 4 veces y dos cometieron fraude. @sicsuper es imposible cancelar un servicio con ellos.

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC ¿Les duele tanto que no dejan hacer la cancelación del servicio? Esto es ilegal porque no tengo cláusulas de permanencia con ustedes.

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 6 minutos

  Llevo más de 24 horas sin servicio de internet y televisión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  marly (@Clarena13240760) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper llevo + d 15 tratando d q m quiten las aplicaciones de HBO y otra y no m quieren retiran,en el chant m mandan a la aplicación voy q error llamo a la línea d y m pasan d funcionario en funcional o sino m cuelgan y + d 1 hora,señores super q debo hacer ?

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 11 minutos

  @CanalRCN @CaracolTV Es increíble que los señores de @ClaroColombia, cada día van de mal en peor; el servicio es pésimo y la señal, mucho más

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  Ivan Rodríguez (@IVANROD48743128) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper quien nos apoya a nosotros como usuarios cuando estos señores @ClaroColombia no responden por un servicio que se contrato,q es pesimo y q no funciona hace dos dias y la facil es agendar al usuario una visita técnica para dentro de una semana por q no hay disponibilidad

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @JhonnathanBoho1 @ClaroColombia @JhonnathanBoho1 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  J. César Galindo P. (@CEGAP73) reportó hace 14 minutos

  @julcostaduran10 @ClaroColombia Que no sea Movistar, es peor.