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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Medina, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

  • landaetavictorh
    Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Paratebueno, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

  • JMiranda2904
    J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó desde Medina, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

  • DIOSYCOKE68
    COKE (@DIOSYCOKE68) reportó desde Medina, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

  • landaetavictorh
    Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Paratebueno, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cpardo8
    CRISTIAN PARDO🌀 (@cpardo8) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas para ingresar a la cuenta de HBO Max que dan por ser triple play, con que cuenta y contraseña debo ingresar? Porque al tratar de cambiar la contraseña de claro play me re direccional a una página de miclaro y no me deja cambiarla.

  • candeproduce
    Liliana Romero (@candeproduce) reportó

    @ClaroTeAyuda Parece que sí, llevo 2 días perdidos, pregunto si mañana será igual, para terminar de cancelar mi contrato con ustedes, ¿Qué es eso de pagar por un servicio que no dan? Si faltan 10 minutos para resolver la falla, Omitan este mensaje. #calidaddeserviciooff

  • Fabianlp1924
    Fabian L.P. 1924 (@Fabianlp1924) reportó

    @ClaroColombia 1 hora tratando de comunicarme con servicio al cliente nadie contesta @sicsuper @MinTIC_responde

  • angiepaola__
    𝑷𝒂𝒐 🌑🌘🌗🌖🌕🌔🌓🌒 (@angiepaola__) reportó

    Como es posible que lleve todo el dia sin internet y cuando uno llama a servicio al cliente ni siquiera tienen la decencia de pasar a un asesor, solo notifican qué hay falla y que la solucionan mañana en la tarde, que **** ****** @ClaroColombia

  • DaniloBA0
    Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó

    @ClaroColombia ayer esperaba mi SIM pues la portabilidad iniciaba a la media noche... No me llegó. Me dirijo hoy a una de las sedes para reclamarla y me dijeron a máximo una hora después de haberla instalado tendría ya la señal y obviamente con el mismo número.

  • MeylinLucia
    Meylin C. Angulo (@MeylinLucia) reportó

    Tengo una inquietud: que pasa con el servicio de datos en #ClaroColombia que no me deja conectar a Facebook. @ClaroColombia

  • TemporalHero
    Crono (@TemporalHero) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi servicio de SMS no me llegan ni puedo enviar

  • Ovejojo
    David820 (@Ovejojo) reportó

    @ClaroColombia tengo tanto odio hacia Claro, por su pésimo servicio de Datos :D

  • Erick04282180
    Erick (@Erick04282180) reportó

    @ClaroTeAyuda ping de 140 ms desde hace dos meses y pagando casi 100 mil por 100 megas q servicio mas malooo!!

  • DaferSierra
    Dario (@DaferSierra) reportó

    @wendy_clavijo @MovistarCo Hace poco un trabajador de @ClaroColombia me retuvo en una llamada de 40 minutos donde busco cualquier forma para que no retirará el servicio y toco colgarle y llamar nuevamente. Todos las empresas de Internet del país se rajan.