¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 3 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 10 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 11 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 59 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 2 minutos

  @viro86 @ClaroColombia @Ministerio_TIC LLEVO 10 MESES DENUNCIANDO PÉSIMO SERVICIO CLARO, ME SUBIERON LA FACTURA A $177.200..NO ME HE PODIDO RETIRAR POR TEMOR AL COVID DE INGRESAR PERSONAS A MI HOGAR. ME URGE RETIRARME, HAY OTROS OPERADORES MAS BARATOS Y MEJOR SERVICIO

• caya romero (@caya_romero) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo todo lo de ustedes

• Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Total nunca llamaron @ClaroColombia que mal servicio y las plataformas de comunicación no funcionan 😡

• Paola Sacristán (@PaoSacristan) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿en serio por 0,21 pesos que ustedes no registraron en la maldita factura me van a acosar todos los ***** días? Vale más la transacción que eso, la diferencia a favor del usuario dice el Estatuto del Consumidor. ¡FALSOS! PESIMO SERVICIO.

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 6 minutos

  yo quisiera saber si en #valledupar solo conmigo es que @ClaroColombia pasa caído. Hoy sin internet ni tv todo el día. Por favor recomienden que es mejor

• c3a (@S78025824) reportó hace 7 minutos

  @Valkiria_L Es que @ClaroColombia es muy malo ya se dan garra

• La verdad nos hará libres (@samario_7) reportó hace 10 minutos

  6:34 de la mañana y ya la porqueria de señal de @ClaroColombia empezó a *****. Ahora me escriben estos miserables al interno para ofrecerme ayuda, mientras la línea NUNCA sirve pa ****

• Will G. García (@wigog) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo el internet hace más de un mes, pero la factura sigue llegando igual. @sicsuper tome medidas

• Natalia Pérez Díaz (@natiperez610) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio el de ustedes... han venido 5 veces a “arreglármelo” y NADA QUE FUNCIONA. ¡Sean serios!

• Raul Jr Salazar (@RaulJRSalazar) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 20 min intentando verificar que es lo que sucede con ustedes y su señal de internet. Se les paga para un buen servicio óptimo y de calidad, si no tienen esa capacidad de cumplir con la calidad del servicio, me lo hacen saber para retirarme y contratar otro operador