Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medina, Departamento de Cundinamarca 02/02/2026 10:20

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

  • DIOSYCOKE68 COKE (@DIOSYCOKE68) reportó desde Medina, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

  • landaetavictorh Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

  • landaetavictorh Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jaimebaquero Jaime Baquero P (@jaimebaquero) reportó

    @sicsuper No ha sido posible siguen acosándome con llamadas, a pesar de que pase un derecho de petición, @ClaroColombia es peor que el COVID

  • Tahiioo Camilo (@Tahiioo) reportó

    @ClaroColombia ¿De qué me sirve el doble de datos si el internet es una tortuga? Dejé @Tigo_Colombia para ver si mejoraba con ustedes y grave. Me tendré que aventurar con @MovistarCo

  • jully0003 jully barrera (@jully0003) reportó

    Hasta cuándo debo soportar la intermitencia en el Internet por parte de claro!!!! Es insoportable esta situación. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • gisellam012 gisella margarita t (@gisellam012) reportó

    @ClaroTeAyuda Gisella, en estos momentos se a reportado el servicio para realizar pruebas internas, el tiempo que estas pruebas toman es de máximo 72 horas hábiles, tan pronto tengamos los resultados de estas pruebas nos comunicaremos contigo para informarte, ten un excelente día

  • nady_83 Nadiezhda Novoa Ch (@nady_83) reportó

    Si @ClaroColombia no funciona los ciudadanos de Mitu-Vaupés nos pasamos a @WomColombia

  • camargoglenda Glenda Camargo (@camargoglenda) reportó

    @ClaroTeAyuda Y cómo van a ayudarme después de un mes sin respuesta?

  • mariaflorinda91 María Pendeja (@mariaflorinda91) reportó

    @ClaroTeAyuda Si el soporte es que me llame un asesor, me hable como si fuera boba, me diga que revise fallas masivas en la app y como no hay, que haga test de velocidad con resultados “positivos” mejor no me llamen. Gracias 🙃

  • amunar82 opɐɔoʌınbǝ ןǝ (@amunar82) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda que pésimo servicio, sin internet, teléfono ni TV desde la 1 PM en Cajicá. Hasta cuando?

  • juandaramirez Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @ClaroTeAyuda No me contactan, no me responden, no me solucionan, que más hago? Necesito ayuda!!

  • mour_k K (@mour_k) reportó

    La vida es lo qué pasa mientras esperas que regrese la señal de @ClaroColombia