¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 27 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 30 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 38 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 42 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YoBa (@yobabueno) reportó hace 38 segundos

  @ClaroTeAyuda @Ricardomofe No les pare bolas!! Claro volvió su servicio súper deficiente

• Juan S. Gutiérrez (@JuanSebasGut) reportó hace 58 segundos

  Es imposible contactar un asesor de @ClaroColombia no sirve ni para el servicio al cliente.

• jack8089 (@juanp8089) reportó hace 4 minutos

  Solicito ayuda de @sicsuper, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se vienen burlando de mi, me quieren obligar a mantener un servicio el cual me tiene inconforme. No tengo señal de tv en un deco android y no me solucionan nada, me ofrecieron un valor y me están cobrando otro valor. S.o.s

• Xime107 (@Xime1071) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, de mis dos decodificadores uno no funciona.

• Salomé S. (@laverdad_unal) reportó hace 6 minutos

  @Mamertadas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son la peor chanda de la sociedad... solo reaccionan cuando ya no vale la pena...

• Rober✌🏻 (@roberto_valle20) reportó hace 7 minutos

  Desde el jueves no tengo servicio de internet y he llamado mas de 15 veces, no estoy exagerando y aún nada que @ClaroColombia me soliciona o me agenda una visita técnica, que servicio tan pésimo, no lo recomiendo. @ClaroTeAyuda

• YoBa (@yobabueno) reportó hace 16 minutos

  @Ricardomofe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro no sirve! Desde hace más de 12 años casado con la empresa y decidí cambiar a tigo. Por precio y servicio

• Nayo Triana Ramírez (@NayoTriana) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Se supone que uno le paga más a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para tener mejor servicio y hoy me quedé sin Internet. Y aparte llevamos tres semanas en que cada 10 minutos se cae la red de TV. Entonces a qué jugamos. Los usuarios siempre llevando del bulto.

• Sergio Molina (@semolinao) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia , espero la falla del servicio del internet en gran granada de hoy se vea reflejada en la facturación. Tarde totalmente perdida

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 19 minutos

  @SantiagoTambien @ClaroColombia claro que si es una ****** y por eso cancele el servicio