Estado del servicio de Claro en Medina, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• 
  J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 6 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• 
  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 34 minutos desde Paratebueno, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

• 
  Beicker Jérôme (@beicker_jerome) reportó hace 45 minutos desde Paratebueno, Cundinamarca

  El internet móvil de @ClaroColombia es lo peor que puede existir en la vida.

• 
  COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 45 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• 
  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 50 minutos desde Paratebueno, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Danela Turizo (@DaneTurizo) reportó hace 2 minutos

  Por qué es tan difícil comunicarse con un asesor para cancelar un servicio @ClaroColombia y cuando logras contactar con un asesor te deja en línea y despues te cuelgan

• 
  Pao (@paolalozanog) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda no, no en realidad no me ayudan, es imposible interponer una PQR a través de su página, convenientemente genera error al final. Ya van 2 vinculaciones indebidas a planes que no me pertenecen y sufro acoso permanente por las llamadas y mensajes diarios. @sicsuper

• 
  Un culé opita (@JuanGon33847253) reportó hace 5 minutos

  En el norte de la ciudad el Internet de @ClaroColombia también lleva un mes siendo un asco. Hoy directamente está caído desde hace como una hora.

• 
  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper nuevamente hoy sin internet ni tv, ya llevo dos horas sin servicio. Por favor hasta cuándo? Casi todos los días es lo mismo. Cra 65 con 15 al sur de cali

• 
  Santiago Casas (@casassantiago) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo la tarde-noche sin internet ni tv. Les he escrito por interno y no recibo ninguna respuesta. Vi que en la esquina había personal de Claro arreglando una posible falla pero ya no hay nadie y el servicio sigue interrumpido. Para cobrar y llamar si son buenos.

• 
  Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó hace 11 minutos

  Según testimonios, @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanencia, la gente q lo perdió todo llama y en está empresa le dicen q no se puede cancelar y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

• 
  (っ◔◡◔)っ ♥ La Inge ♥ (@VaneLalito) reportó hace 11 minutos

  Cometí el error de contestar un número desconocido aparentemente de @ClaroColombia … me han llegado 5 llamadas en menos de dos horas de operadores Claro. Hasta cuando tenemos que aguantar estas llamadas spam ? @sicsuper ?

• 
  Alexander Rodríguez (@halezander) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia mucho pedir que tengan un catre hp servicio al cliente medianamente decente? 😡😡😡😡

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes por favor me podran indicar por qué la aplicación luego de forzarme a una actualización en Xuper TV y ahora tengo que pagar por los servicios que anteriormente tenia contemplado en mi plan. Estoy tratando desd hace 1 semana contactarlos y es imposible @ClaroTeAyuda

• 
  KRÜ indiehope (@indiehope_) reportó hace 13 minutos

  @luixmi12 @ClaroColombia jajajaja pero mira la cantidad de emotes que te ponen en la respuesta! te toman el pelo ante el reclamo!!