¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 4 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 53 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 57 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 58 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 3 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroHogar Que triple hp servicio tan malo Cuando quieren vender no quieren soltar a uno está parranda de caras de ****** Pero cuando uno quiere cancelar no atienden la llamada Que servicio tan asqueroso

• 👑Falcao Marìa Cristina mi ídolo Adorado FALCAO👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Año nuevo robo nuevo Están cobrando un plan de HBO yo no lo he autorizado, ni siquiera está instalado. Sino corrigen el valor y envían la factura correctamente, NO PAGO. Estoy enviando reclamo al link de telmex dice el correo no es correcto Los datos que suministro son reales.

• 📚 EdwinOsorioR. 📚 (@EdwinOsorioR1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente ustedes si les gusta robar al consumidor... en diciembre me llega un mensaje diciendo aceptar pata tener HBO MAX nunca le di aceptar y ahora me lo están cobrando. Llamo me tiene en espera 25 minutos y después me cuelgan y no llaman

• renny herrera (@rejohero) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda hey los días que no disfrute el servicio también serán facturados o los descontarán de la próxima facturación, ni que fueran bonitos. Cobran hasta el saludo ustedes. Lastimosamente son un mal necesario por aquí.

• Mauricio Utima (@MauricioUtima) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia tienen el peor servicio en hogar!! Y nunca responden llamados y la @sicsuper bien gracias no sirven para regular están entidades!! 😡😡😡

• 👑Falcao Marìa Cristina mi ídolo Adorado FALCAO👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Sino dan solución, sino envían la factura correctamente por el valor real a pagar : No pago No pago No pago No pago No pago No pago Sino dan solución, sino envían la factura correctamente por el valor real a pagar : No pago No pago No pago No pago No pago No pago

• linita (@enfermera_linis) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio ni para cancelar el servicio es posible lo peor retienen los usuarios involuntariamente pésimo #pesimoservicio

• Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 14 minutos

  @Redyel13 @ClaroTeAyuda Según mi experiencia no se puede hacer nada... Con Claro la respuesta es siempre: es lo que hay, si le sirve, bien.

• Ulises Rhoads (@UliseslimaRr) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Definitivamente es imposible cancelar el **** HBO MAX desde la línea telefónica. Que porquería de servicio dan.

• LUIS VELASCO (@luisvelascodj) reportó hace 16 minutos

  Oiga todos los meses es la misma ****** con @ClaroColombia. Antes de pagar la factura se pone inservible ese **** internet… vaya y vuelva más bien… #ClaroInternet