¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 13 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 37 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 43 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

• Beicker Jérôme (@beicker_jerome) reportó hace 46 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  El internet móvil de @ClaroColombia es lo peor que puede existir en la vida.

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 55 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jℴ§ℯ Ďαηǐℯℓ (@JosePupoA) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @abdala_nahim Jajaja la misma respuesta y nunca dan una solución al problema.

• Laura🤍 (@LauraCamilaGil8) reportó hace 5 minutos

  Mis papás cuando irán a cancelar el servicio de @ClaroColombia que gonorrea de servicio.

• MaFe Carrascal Piñeres (@mafecarrascal94) reportó hace 6 minutos

  Algunos asesores de venta de @ClaroColombia son groseros y no están capacitados en atención al cliente. Acabo de hacer una llamada para solicitar un cambio de plan y resolver una inquietud sobre un caso y sólo quedé con ganas de cancelar mis servicios con ellos ❌❌❌

• LoveMyCity (@JineteAureo) reportó hace 9 minutos

  Denuncia para @ClaroColombia por incumplimiento de una tarifa de servicio de Internet. Me dieron número de Radicado de la PQR, que me llamaban en 24 hrs. Y no ha pasado nada. Ayudaaaa por favor. No he podido hacer la denuncia por SIC FACILITA, no es posible @sicsuper Gracias.

• Julián González (@J_GonzalezRa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches continúo sin servicio y sin soporte

• Javier Ruiz Mendoza (@Javierruiiz91) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio del Mundo 🌏

• jhonC (@JhonC2023) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio desde las 11 de la mañana ..

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda no te ayuda, desde el 30 de enero se llevó un celular por segunda vez por calentamiento y hoy vamos a claro Zipaquirá, y manifiestan que se extravió, cuando en la solicitud pido que se cambie el celular por nuevo @SamsungCO, el peor servicio. @sicsuper qué hago?u

• Julián González (@J_GonzalezRa) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues llevo dos semanas sin servicio nadie me responde ni atiende ..me piden mensajes por interno y se queda ahí….pésimo servicio

• Cristal y punto (@Cristalypunto) reportó hace 22 minutos

  Venga, en serio, soy yo a los datos de @ClaroColombia y @MovistarCo están peor que nunca hoy? Hay algún daño en la red?