¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 18 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 48 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• Beicker Jérôme (@beicker_jerome) reportó hace 50 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  El internet móvil de @ClaroColombia es lo peor que puede existir en la vida.

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 52 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 59 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alfredi rondon (@alfredirondon) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda , @ClaroColombia buenas tardes , intento comunicarme con au centro de servicio y no resuelven mi problema solo cuelgan la llamada . Mas seriedad por favor , se les agradece la mayor colaboracion posible .

• Hermes Alexis (@AgmHermes) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda 3216119799 revisen las llamadas que realicé hoy al *611, de mi parte las grabé porque voy a poner una queja al super intendencia del consumidor donde se me viola El derecho a la elección. 4 asesores y ninguno me permitió cambiarme de plan.

• 𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. (@LasenoraFlorez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda me dice que debo comprar una SIM, dicen q la falla de internet es por eso. Vengo a Gran Plaza Bosa, Espero 20 min y cuando voy a pagar no me reciben tarjeta pq las chicas están cerrando todo, (dicen que no hay línea )

• Gabriel Jaime (@GabrielJ011) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No me vayan a dejar si los servicios hasta el Martes o Miércoles, necesito que arreglen el daño lo antes posible.

• Santiago Bocanegra G (@santiagoboca89) reportó hace 10 minutos

  En increíble la cantidad de sentimientos negativos que me puede generar @ClaroColombia su pésimo servicio es increíble y @sicsuper no sirve para un hp ****

• Jhonnathan 🔛@🎶🍔🍟🥞 (@zaterofait) reportó hace 11 minutos

  Creo que me pase a la peor compañía de telefonía móvil y no es @ClaroTeAyuda es @MovistarCo la senal débil y los datos son nivel gota gota 😡😡😤😤 si este es el mes gratis cómo será el resto de meses.

• Jesus Alvarez (@jemiales) reportó hace 12 minutos

  @tatela__ @ClaroColombia ya somo 3, me llama WOM PARA SACAR CELULAR O PLAN, Si claro tambien es malo ahora Wom

• Jhon Fredy Cuarán Jaramillo (@cuarn1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo están los operadores del servicio de Internet más malo del planeta???? Que pena molestarlos de nuevo por 5 vez en quince días por la estar sin internet de nuevo 😡😡😡

• Marco Guio (@MarcoGuio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda será posible hablar con ustedes y finalizar un proceso ? Tres llamadas para solicitar apoyo y/o cancelación de un servicio de Internet que no funciona hace 3 meses y siempre “cuelgan” las llamadas son un roboooooo!!!

• Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola he escrito por acá, por internet a solicitar un servicio pero no he conseguido respuesta.