¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 15 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 27 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 37 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 53 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FERNEY SANABRIA (@SanabriaFerney) reportó hace un minuto

  @julianacasali @ClaroTeAyuda Yo me cambie a TIGO y el cambio fue total se nota la diferencia en el servicio

• Daniela arévalo 🦋 (@danielaarevalo_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Pueden solucionarme el problema que tengo, llevo diassssssss intentando con ustedes y no dan respuesta.

• JJ Palma (@JustoJulioPalm1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios claro abusivos... Es servicio celular línea 3232244184.. Lo cancele hace 12 horas y no reconectan...

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Que mentirosos son los de claro, otra vez la factura por un valor diferente, su servicio, sus promesas son una agonía. Entiendan, son $80.100,promesa tel del 13/8/21.pinochos, políticos en campaña.

• EL_PETERETE (@KUSSOUCHIHA) reportó hace 5 minutos

  @julianacasali @ClaroTeAyuda @MovistarCo ni se te ocurra, yo me pase de claro a Movistar y fue lo peor, te ofrece una cantidad de Mb y nunca es aparte que te hacen cobros fantasma te dicen que no pagas instalacion pero cuando van los técnicos resulta que tienes que comprar unos equipos especiales en fin.

• Horacio Revete (@horaciorevete) reportó hace 7 minutos

  @julianacasali @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No sirve, cámbiate a Movistar con fibra óptica, lo mejor

• Armando J García Pz (@Ajoemaster9) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio 🤮🤮🤮... Ayer llamé a las 7 PM y me daban tiempo de 5 horas para arreglarlo. Pero eso sí, para cobrar completo si son eficientes. Que está pasando con su servicio? Toco cancelar, no hay de otra...

• Armando J García Pz (@Ajoemaster9) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Esto no es de ahora, esto viene ocurriendo desde que inicio el año, las intermitencias y caídas son constantes ya, esto no tiene presentación. Su servicio tanto como sus canales de atención son una porquería!!!😡😡😡

• Daniela arévalo 🦋 (@danielaarevalo_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia NECESITO SOLUCIÓN YA QUE EN LAS "OFICINAS PRINCIPALES" TAMPOCO ME ARREGLAN EL PROBLEMA.

• Lily Herrera Sierra (@Lilihsierra) reportó hace 18 minutos

  El peor servicio de PQRS lo tiene @ClaroColombia llevamos tiempo intentando resolver un asunto de SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD y a la fecha insisten en que enviemos un formato de negación de servicios que dicen adjuntar y no adjuntan. Tampoco se encuentra en la página