¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 14 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 27 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 51 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zuga (@ZugaDiego) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper increíble que @ClaroColombia siga estafando a los colombianos y no pase nada! Los multan y todo sigue igual. Roban al pueblo de una forma descarada. Publicidad engañosa permanente, pero nadie hace nada. En Jamundí, zona Urbana la señal es terrible, pero dicen que si hay

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 6 minutos

  Desastre de servicio desde el lunes con fallas del servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y eso que dijeron que me comprendian y que se comprometian a solucionar el problema y sigue la misma vaina. @sicsuper claro contesta las lineas *611 falta de atencion

• Carlos Arango (@CJ_Arango) reportó hace 11 minutos

  @OmarGamboa @ClaroTeAyuda yo ni sé cuantos años llevo con Claro y los primeros años no tuve mayor queja pero desde hace uno 3 la cosa es irregular. Intermitencia, servicio flojo, velocidad irregular y cuando lo arreglan, al par de días vuelve y falla o vuelve a lo que "arreglaron".

• fabechev (@e0da3a692532421) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Hola, tengo un plan que incluye 500 LDI a USA y @ClaroColombia en cada factura me cobra los minutos que utilizo. Si están incluidos obviamente no deberían cobrarlos. Quiero la devolución del dinero.

• RedTauros ltda (@RedTauros) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No contesta un asesor... y tampoco por twitter. El caso es grave, porque nos portamos, llaman a mi numero y contestan desde otro equipo. GRAVE.... y no hay quien conteste.

• @defensorUsuarioMio (@usuariosdelmio) reportó hace 18 minutos

  Está si es la tapa!! @ClaroTeAyuda solicito reclamo por cobro abusivo y está en disputa el reclamo y me lo cortan no sean hijos de ***** me quedaron los niños sin ver clases @SSociedades

• SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper El servicio se instaló el 15/04 un paquete de TV e internet de 100MG. Presentó fallas desde el día 1, hago medición de velocidad y da 9M en cableada y 3M en Wifi. @ClaroColombia dice que instaló un modem que no era, pero el cambio seria hasta finales de mayo.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 21 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• julitomijo (@julitomijo1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Si señor es que llevo 12 años con ustedes y nunca he quedado mal en mis pagos. Y en un día me llaman infinidad de veces para cancelar, cuando ya estaba pago el servicio.

• Sandra MIlena (@Shanita2011) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Si como no, llevo una semana esperando a que solucionen