¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace un minuto desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• Beicker Jérôme (@beicker_jerome) reportó hace 2 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  El internet móvil de @ClaroColombia es lo peor que puede existir en la vida.

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 25 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 46 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 56 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ignacio Martinez (@nachito79) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ME ACABAN DE CANCELAR POR SEGUNDA VEZ LA VISITA PARA INSTALACIÓN!!! NECESITO TRABAJAR, NECESITO QUE ME INSTALEN EL SERVICIO HOY MISMO!!!

• Paulis 🎃 (@PaulisHell) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la solución a mi solicitud, cuando puedo volver a registrarme en la app?

• Derly L Porras (@DerlyLp) reportó hace 12 minutos

  @defdaniel84 @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Deberían llamarse #Malo porque es #Claro que nos ven la cara de marranos 🐖 pagando por un mal servicio y sí son ventajosos con sus clientes 🤑

• jesus (@soyjesusparada) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia A bueno en soacha estamos sin internet, espero eso se vea reflejado en la facturación. Ya que tampoco tienen la gentileza de informar que no a funcionar el servicio.

• Alexandra (@AllexaWayne) reportó hace 18 minutos

  Buenas @ClaroColombia tres días tratando de pagar facturas y la plataforma no funciona, como hacemos?

• J@mEs Kbal 🇦🇹 🌟15 (@duvancho2021) reportó hace 22 minutos

  @LaGuirales @ClaroColombia Según me informan hay un daño a nivel dptal de todos los operadores !

• Ligia ines (@Ligiaines9) reportó hace 23 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Así estamos aquí . Primero nos cortaron el servicio por varios días . Y ahora resulta que nos quitaron los canales de HBO 😡

• stiwart torres (@stiwartorres) reportó hace 25 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Es muy pésimo el servicio al cliente porque no brindan soluciones si no repuestas como ya no podemos hacer nada 😡

• Javier Ricardo (@Pinerosjavie) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia el servicio de ustedes en el paquete de hogar son bastante pésimos

• Arley Camelo (@arley_camelo) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, además de la mala atencion de sus asesores. Llevo 5 llamadas al *611 para cancelar el plan de servicio móvil por su servicio de mala calidad, tan pronto realizo la solicitud terminan la llamada. #PesimoServicio_telefoniaClaro