¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 17 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 24 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 48 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 56 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara Sofía Pineda (@SaritaPineda17) reportó hace 3 minutos

  @agualaboca @ecmproductor @ClaroTeAyuda Revisa el Artículo 33 de la Ley 3066, si mal no recuerdo hay especifican que si lleva más de 48 o 72 horas sin funcionar el servicio, puedes cancelar el contrato sin multa, yo lo hice con ETB y antes me dieron un saldo a favor.

• Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda para la cuenta hogar 32505485 a nombre de JUAN PARRA quién solicita trasladado de sus servicios y no ha logrado comunicarse con servicio al cliente por favor llamar al 3016762836

• MaikWasawski (@Maikol1408) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no hay señal de móvil, eso es en todo Bogotá ... O solo dónde hay disturbios ???

• Tito González A 💎 (@TitoGonzalezA) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor definir para ustedes qué significa “en un momento” ¿otros 20 días? Dejen de tomarnos del pelo y solucionen, es injusto y absurdo pagar por un servicio que no estamos recibiendo @sicsuper

• Jesse Cruz Hernández (@Cruz_Hernandez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia también se unió al paro? Sin servicio de telefonía móvil. @ClaroTeAyuda

• ARDES (@Arquemedes) reportó hace 14 minutos

  Bueno, @ClaroColombia termino la semana y uds no solucionaron el problema...

• heiner (@ing_heiner) reportó hace 18 minutos

  Adivinen que se volvió a dañar el servicio de @ClaroColombia otros 7 días sin servicio. QUE EMPRESA TAN MALA. OJO CLIENTES NUEVOS

• DulimaH (@dulimah) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda De nuevo, sin servicio de internet. @ClaroColombia

• Hilse León (@HilseCaracas) reportó hace 23 minutos

  ¡Sin internet! Todo mal @ClaroTeAyuda

• Mayte (@Mayte16114548) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola! No tenemos señal en nuestros celulares, que podemos hacer? Tenemos tres celulares sin señal.