¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 11 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 17 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• Beicker Jérôme (@beicker_jerome) reportó hace 27 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  El internet móvil de @ClaroColombia es lo peor que puede existir en la vida.

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 39 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 54 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dumudukug (@dumudukug) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pésimo. Escribí hace días porque el internet falla intermitentemente, vino el técnico y no hizo nada porque en el momento no falló, solo dijo que yo tenía que tomar una foto cuando estuviera dañado. Trás de que eso es una falta de respeto, todavía no sirve el internet.

• Tatiana Ximena (@TatianaSol26) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor en internet, punto.

• JavierAguirreRacines (@Javaragui) reportó hace 8 minutos

  En Ciénaga Magdalena la.empresa @ClaroColombia lleva más de dos días sin prestar el servicio de tv cable. Negligentes para un buen servicio y efectivos para el cobro..La atención al usuario es pesima. No hay respuesta clara.

• Paulo Betancur Ángel (@BetancurPaulo) reportó hace 12 minutos

  Sres. @ClaroTeAyuda Llevo 2 días sin servicio de datos y cuando esté funciona es intermitente e inestable, aparte de esto es un servicio muy costoso para la prestación que dan. Al anunciar x TV que ofrecen un servicio en el 99% del país es engañar al cliente.

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia un año con un servicio en el cual aveces presente fallas en la señal, caída de los datos, tenía mucha fe en esta empresa pero ni su personal en el punto son capaces de dar una solución así que @ClaroColombia o @MovistarCo que me ofrecen para realizar portabilidad

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta, con reuniones de trabajo en casa y sin internet!!!

• Juan pablo (@juanpablogome10) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Hola! Están teniendo fallas en su servicio celular ?

• Carlos Muñoz (@cmunozhe) reportó hace 16 minutos

  Una pregunta para mis seguidores de Twitter. Ya que me estoy quejando de @ClaroColombia, creo legítimo indagar. Si tengo servicio de TV postpago de @DIRECTVCo, ¿por qué me cobran y facturan el servicio por adelantado? ¿Es eso legal? @sicsuper

• Cindy Guataquira (@CindyGuataquira) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No ayudan. Ya llevo más de dos horas esperando que responda y responden cada que se les da la gana. Por la línea telefónica tampoco contestan.

• Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se cayó mi internet Claro @ClaroTeAyuda parece un problema generalizado Por favor confirmar 🆘