¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 32 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

• COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 34 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 41 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 52 minutos desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Díaz Niño (@CRISTIA97086292) reportó ahora

  @ClaroColombia buenas tardes. Solicite un traslado, pero ayer fue imposible por señal que se comunicaran conmigo. Soy docente y necesito urg la conexión del servicio. Zulma palomino. 3167177545

• Mauricio Vidal ✭ (@MaoVidalGarcia) reportó hace 2 minutos

  A ustedes también se les corta la llamada a cada rato? Será que es un problema de @ClaroColombia o es a nivel general?

• Jair Hernandez (@nelson_jair) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Aun no he dado ningun dato, no se como estan trabajando en mi caso

• Edwin Cruz Daza (@EdwinCruzDaza) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Difícil que la percepción de @ClaroColombia sea positiva cuando no es posible resolver las situaciones propias del servicio a través de sus deficientes medios de atención. Y mejor no hablemos de la calidad de la señal. @sicsuper

• MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Los operadores me están diciendo que si el equipo está malo no es culpa de ellos, algo que funcionaba lo dañaron. ¿Quién responde?

• Yudit aldana (@YUDITVIVIANA) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Adquiero un plan con ustedes y ahora me salen que está fuera de servicio llevo tan solo 8 días y tengo que ir a una oficina central pero vivo en vereda y para ir al pueblo son 4 horas por favor quiero cancelar este plan así tenga que pagar el mes de servicio que no utilicé.

• Javier Lizarazo (@imarginarium) reportó hace 10 minutos

  @SbersonAguilera @ClaroColombia Yo tengo ETB y no me ha ido nada mal, también tienen TV.

• Juan (@Jarico23) reportó hace 13 minutos

  @melisMatik @ClaroTeAyuda Exacto, ellos la Cagan y después tiene que ir uno a un centro de servicio a hacer fila a estas alturas de la vida. Tienen huevo!!

• Onii Ronin (@OniiRonin) reportó hace 14 minutos

  Un claro ejemplo de un servicio de mala calidad como el de @ClaroColombia es sus caídas masivas que pueden durar días, se hace un reporte del daño y la solución que dan es descontar 1mil pesos o 1.500pesos a la factura, esas empresas entre otras son la definición de DESCARO...!

• Breykell (@IAmBreykell) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa con la red? Mas mantenimiento?