Estado del servicio de Claro en Medina, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medina, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:
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Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Paratebueno, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado
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Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Paratebueno, Cundinamarca@ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio
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Beicker Jérôme (@beicker_jerome) reportó desde Paratebueno, CundinamarcaEl internet móvil de @ClaroColombia es lo peor que puede existir en la vida.
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J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó desde Medina, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.
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COKE (@DIOSYCOKE68) reportó desde Medina, Cundinamarca@ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia (2) el pago de abril ya lo realicé y necesito que corrijan el pago que debo hacer en mayo servicio hogar, tengo proceso activo con @sicsuper por fallas en facturación y en la atención por parte de Claro hogar y móvil. Tengo los números de radicado que respaldan lo que afirmo
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Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta de ustedes a mi DM.
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Manuel C (@UnTalManolo_E) reportó@ClaroTeAyuda que hacemos para que puedan arreglar una factura y sus agentes dejen de estar colgando las llamadas? Será necesario una queja ante @sicsuper y una multa para que se ponga serios?
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Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroColombia ayuda con cobros injustificados
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@mdanielmejia @ClaroColombia @mdanielmejia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó@ClaroColombia Eso me dijeron el mes pasado y siguen cobrando lo mismo sin solución
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Klady Loaiza (@clloz1980) reportó@ClaroTeAyuda Cancele el servicio en marzo y hoy me llega factura, porque? numero radicado de PQR #1107954199 y el numero CUN #4488-26-0000358261. ya hice el pago de abril y ya mande el formulario de devolucion de equipos, porque me llega factura? @sicsuper
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andrew (@saltelital2024) reportó@ClaroColombia me parece una falta de respeto todo el día esperando que me dijeran dónde está el reloj que les compré @sicsuper falta de respeto #colombia
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Laura Mendez (@LaluMendez17) reportó@ClaroColombia algo más engorroso e ineficiente que poner una Pqr desde la app o desde la web? Me genera error desde hace 30 min que estoy intentando ponerla
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Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó@ClaroColombia que difícil es re agendar un traslado de servicio hogar con esta empresa