Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medina, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medina, Departamento de Cundinamarca 01/31/2026 15:10

enero 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

  • landaetavictorh Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

  • DIOSYCOKE68 COKE (@DIOSYCOKE68) reportó desde Medina, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • piopayo Fred (@piopayo) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola que ha pasado con la respuesta les recuerdo que este servico es empresarial 24 horas es el tiempo justo van 11 días sin respuesta @sicsuper

  • mavago16 Mauricio Vargas G. (@mavago16) reportó

    @ClaroTeAyuda y @ClarovideoCO no han solucionado la falla que presenta mi usuario en claro vídeo, requiero acceso a la plataforma.

  • CaroVargasOrtiz Carolina Vargas (@CaroVargasOrtiz) reportó

    @ClaroTeAyuda que lo dejen a uno sin servicio toda la semana es tortura @sicsuper

  • este_no_es_jara Carlos Jaramillo (@este_no_es_jara) reportó

    @ClaroColombia ¿Puede haber 1 trimestre donde no tenga problemas con sus servicios de 💩? Pregunta seria Menos excesivamente largos para recibir atención al cliente. Los puertos DNS de mi servicio no funcionan, por ende, no puedo jugar online. No existe fibra óptica en mi zona…

  • MAURICIOTPARDO MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me llame @ClaroTeAyuda

  • PNLconandres Andrés Rodríguez. (@PNLconandres) reportó

    @ReclamoYa por favor tomen mi caso contra @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Autorización total. Voy a demandarlos formalmente.

  • Ale_Acosta211 𝑨𝒍𝒆 𝑨𝒄𝒐𝒔𝒕𝒂 (@Ale_Acosta211) reportó

    Hice una renovación de equipo a medio día a través de Internet por @ClaroColombia y el equipo llega en unos días, me acaban de cancelar la linea de celular, no estarán esperando activarme la linea hasta que entreguen el celular? @ClaroTeAyuda me dejaron incomunicada.

  • JorgeVa68499608 Jorge Vargas (@JorgeVa68499608) reportó

    @ClaroTeAyuda señores de claro,ponganse serios, llevamos tres días sin internet y a ustedes les quedó grande restablecer el servicio por el cual pagamos,ya parecen una EPS llamada medias solo vacilando los usuarios.

  • CaroVargasOrtiz Carolina Vargas (@CaroVargasOrtiz) reportó

    @ClaroTeAyuda cero información distinta a "Hay un daño general en la zona". No hay información sobre cuando se reestablece el servicio @sicsuper

  • lagrinch2003 Angelica (@lagrinch2003) reportó

    @ClaroColombia Estoy indignada claro proponen paquetes que no cumplen me pase a tigo para ver como me iba con ustedes y es peor que horror dan es pena estafan ala gente ,una denuncia y demanda se merecen por falsa publicidad es que la voy a interponer así ustedes para que dejen de estafar