¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

julio 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 4 años desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 6 años desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marlon Lara Pautt ✌🏽 (@mlara8521) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda y bueno necesito soluciones, no que me pongan en una lista a esperar a que les dé la gana de darle solución a su nefasto servicio en el día de hoy. Uno necesita trabajar y no puede hacer nada, pues su mal servicio hoy no lo permite.

• ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó hace 25 minutos

  Quién cuida la forma como prestan servicios los operadores en Colombia @Superservicios??? @ClaroColombia uno se expone a recibir personas en su casa y no arreglan los problemas del servicio...

• ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó hace 34 minutos

  Otra vez se fue el contratista de @ClaroColombia sin solucionar mi falta de servicio, que los seriales no concuerdan qué hay irregularidades y que hay que 'Escalar', realmente estoy cansada de esta situación nadie resuelve y mientras me toca comprar planes de datos para trabajar

• Marlon Lara Pautt ✌🏽 (@mlara8521) reportó hace 38 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno lo vi, porque la verdad anda muy mal hoy y así no es posible hacer nada.

• Marlon Lara Pautt ✌🏽 (@mlara8521) reportó hace 42 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, vuelve y juega el servicio de claro hogar internet, está fallando nuevamente, dos veces en el día, avisen si van a ponerse en esas toda la semana.

• Marlon Lara Pautt ✌🏽 (@mlara8521) reportó hace 44 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues se volvió a caer el servicio.

• ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó hace 52 minutos

  @ClaroColombia Necesito acompañamiento para esta visita técnica no que no olviden el pésimo servicio que prestan sus contratistas @ClaroColombia

• arcturian (@CarlosCojaexpu1) reportó hace 55 minutos

  @Betotrinaaqui @ClaroColombia @sicsuper Estos hijueputas son inmamables. Llaman todo el **** día.

• Alvaro (@alitos25) reportó hace una hora

  Señores @ClaroTeAyuda ustedes NO quieren arreglar el problema de facturación que tengo Ya cinco días y siguen haciendose lo locos y si no pago estás porquerías me cortan el servicio. 1

• Alvaro (@alitos25) reportó hace una hora

  Señores @ClaroTeAyuda ustedes NO quieren arreglar el problema de facturación que tengo segundo aviso. Ya cuarto días y siguen haciendose lo locos y si no pago estás porquerías me cortan el servicio.1