¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
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Daniel Cuaran A.
(@Danniel_QF) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
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RICARDO ANDRES OJEDA
(@rianojmo) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabián 🪼
(@_fxbian00) reportó
Enserio @ClaroColombia todos los domingos me van a dejar sin internet solo porque sí? Nunca puedo meterme a navegar tranquilamente a esta hora porque su internet es una basura
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Carlos A Quiñones C
(@asesoresvarios) reportó
@ClaroTeAyuda @26_atp Hay una falla masiva de hace 4 días
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Julian Ospina
(@airetupal86) reportó
@ClaroTeAyuda Ayer por error desde la app bloquee mi sim card. Fui al centro de servicios y me cambiaron la sim. Ya pasaron 24 horas y mi linea no funciona
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What’s Trending?
(@foreverydayini) reportó
¿Cuál es el peor proveedor de internet? Para mi no hay duda que es @ClaroColombia y su tal @ClaroTeAyuda NO AYUDA PARA NADA!!!! Dos días sin internet y contando!!!!
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Andrés
(@cacd_87) reportó
Bueno y nuevamente andamos con los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda caídos 😡😡😡😡 de verdad que está situación incómoda mucho pero mañana le doy solución a eso
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JLGomez
(@JLGomezP72) reportó
Hoy me acordé de @cejaspobladas,llamo a @ClaroColombia a informar que no tengo internet y me contestan que ingresa página web y lo autogestione... Ahhh pero la factura si llega a tiempo y por el mes completo.. cuando todo el tiempo el servicio es a medias
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Carlos A Quiñones C
(@asesoresvarios) reportó
@ClaroTeAyuda @_fxbian00 Llevamos 4 días en falla masiva. Terrible
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patatas con melazaaa
(@ObiPatolandia) reportó
De verdad el internet de @claroteayuda es una reverenda porqueria.
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Angie
(@26_atp) reportó
Que servicio tan malo el de @ClaroColombia deseo cancelar ese servicio yaaa, pésimo, PÉSIMO!!!!!
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WILLIAM SANTOS
(@THEDRAGONSRED) reportó
@julianacasali @ClaroTeAyuda Es normal y si colocas una queja te responden que durante los últimos 6 meses no se han tenido inconvenientes, yo me acabo de cambiar