Estado del servicio de Claro en Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

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  RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 23 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

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  Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 50 minutos desde Mocoa, Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Labriego (@GermanLParraC) reportó hace 3 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Es un abuso, hoy en dia el 90% de las llamadas que recibo son operadores, maquinas y basura

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  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda A ustedes solo les queda fácil responder como emojis y no solucionan, como pretender que les pague cuando solo tuve 3 días servicio desde 11 de abril y estamos a 21 de agosto. Es un dolor de cabeza cada 20 días enviándoles derechos de petición y recursos de reposición.

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  l'advocada ✨ (@tulagartija) reportó hace 7 minutos

  @Zureperez2707 @YoFuiMaycol @ClaroColombia Clarooo, ante todo el buen servicio al cliente

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  Top guuuun (@topguuuun) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio caido en Bogota al norte Calle 189

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  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya les envié información por interno y nada que solucionan mi problema. Ladrones

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  wzw (@wzwwnoj1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia como es posible q antes se podían hacer solicitudes de atención al cliente vía telefónica y ahora toca ir a un punto de atención? Desde cuando empeoramos ese servicio?

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  Bogotano (@PhinsBog) reportó hace 14 minutos

  @MaraAmalia16 @AndyVloguero @ClaroColombia Me paso al revés. Claro de me dejo 13 días sin ningún servicio y casi nunca atendía una persona; eso hizo que me cambiara a ETB y nunca ha fallado

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia llevo 24 horas SIN INTERNET. Todos los equipos sin funcionar, pese a estar pagando el servicio. Tengo cláusula de permanencia y no puedo cancelar. Pero ¿quién responde por el incumplimiento de Claro? @sicsuper

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  Armando Bocca C 🇧🇪🇨🇴🔻 (@abocca73) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia carroñeros de MERDE 🤢🤮😡 y no modo de pedir ayuda a superintendencia de servicios públicos, ahora en manos de los inútiles y corruptos de @ABDELAESPRIELLA @MovSalvacionNal 🤢🤮😡

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  Laura Reyes Tobar (@LauraReyesTW) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ramonsaravia1 El peor servicio