Estado del servicio de Claro en Mocoa, Putumayo
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocoa, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
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RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Putumayo@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
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Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, PutumayoAhora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván 🇨🇴🎧 (@herrvn2) reportóEs inaceptable la falta de profesionalismo de los técnicos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Mal servicio, cero respeto por el tiempo del cliente y una gestión desastrosa y para rematar me cuelgan el teléfono en el *611. Tres días perdidos, tres días con excusas diferentes.
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Germán Gaitán (@German_Gaitan) reportó@ClaroColombia la señal se paraliza cada 10 segundos y luego continúa. Pagar para esto es injustificado @sicsuper ayuda
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Mechitascasmonth (@Mechitascasmont) reportó@ClaroColombia 😡😡😡 Solicité ayuda hace 6 horas y nada. Urgente necesito atención al Cliente. Vía WhatsApp no responden.😡😡😡
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Lv (@DannyLaver98662) reportóQue pasa con los de @ClaroColombia ? Que están censurando el canal de señal colombia y no dejan ver el único noticiero bueno que tiene el país @RTVCnoticias
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Pippo Brvnelleschi (@Pipe__x) reportóMaldigo a @ClaroColombia , 2 dias sin WiFi ni servicio de datos móviles :) Uno llama y no hay servicio, escribe al whatsapp y tampoco sirve, consulta en la app mi claro y tampoco sirve :)
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Bryan (@BuendiaBryaf) reportó@ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Puedes presentar la reclamación, dependiendo de la respuesta el recurso de reposición en subsidio de apelación para que la SIC se pronuncie, pero si puede ser descontado
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Gin&tonic (@ginamonteli) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Ahora mismo sólo quiero que me digan si me van descontar la plata de esos días que no tuve servicio, y que @sicsuper me diga si puedo hacer una reclamación por perjuicios. Si pueden sancionarlos por abusar del consumidor sería maravilloso.
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pao M (@23Dipahema) reportó@ClaroColombia por qué ahora me hacen comprar Plan de datos indicando que ya me consumí todos y que debo comprar un paquete si los anteriores meses hasta me sobraban datos, osea que ahora me van a obligar a comprar datos cada semana teniendo una línea postpago?
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🤟🏽🇧🇷🇨🇴🕷️🕸️ (@spidernea) reportóOtra vez la señal de ****** de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Patricia (@Patrici52666264) reportó@sicsuper POR FAVOR NECESITO AYUDA CON EL OPERADOR @ClaroColombia llevo 5 días sin servicios y por ningún lado solucionan es absurdo que sigan haciendo lo que se les da la gana con el cliente