Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mocoa, Departamento del Putumayo 11/30/2025 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaVilla Garzón Corte Total
ColombiaMocoa Corte Total
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • Danniel_QF Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

  • rianojmo RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andreitta_0203 Andrea Herrera (@Andreitta_0203) reportó

    @ArmandoForigua @womcolombia No se cambien a Wom. Es el peor operador en la historia de mi vida. Jamás tuve peor servicio en mi vida. @ClaroColombia salvenme

  • LuisPiedrahitaO Luis Piedrahita O (@LuisPiedrahitaO) reportó

    @ClaroTeAyuda @clarocolombia @sicsuper lo peor es que además estoy al día y me sigue apareciendo reporte negativo a pesar de todas las veces que me he quejado. Necesito una pronta solución y retirarme de tan pésimo servicio.

  • soycamilopsk Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó

    Buenos días gente de @ClaroColombia cuales son los números a los que puedo comunicarme a soporte técnico de Claro hogar, siempre que logró contactarme me cuelgan la Llamada

  • sgarciamayo Sebastian Garcia (@sgarciamayo) reportó

    @ClaroTeAyuda Háblale a tu proveedor de servicio premium que me resuelva mi problema yo te pago win + para que tener todos los partidos, es la promesa de valor, pero ahora le van a mandar a verlo por internet, por que?

  • Andreitta_0203 Andrea Herrera (@Andreitta_0203) reportó

    @wilson1a77 @womcolombia No se cambien a Wom. Es el peor operador en la historia de mi vida. Jamás tuve peor servicio en mi vida. Es el peor servició, nunca tuve un servicio tan malo. Malisimo me arrepiento @ClaroColombia salvenme!

  • Teo80318929 Teo (@Teo80318929) reportó

    @ClaroColombia Como hago para que el número 3208899770 deje de llamar a mi casa, me tienen harta con tanta llamadera porque respondemos la llamada y nadie habla ayer me hice pasar por señora de la tercera edad y si me hablaron y dijeron que eran del banco popular para ofrecer un servicio de

  • ArmandoNaar Armando Naar (@ArmandoNaar) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo el Internet caído acá en Monteria desdé esta mañana..que pasa??

  • DavidMet527 David Usuga (@DavidMet527) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pueden colaborar nesecito cancelar el servicio de tv y de teléfono fijo porfavor

  • ermel_florez Ermel florez (@ermel_florez) reportó

    @ClaroColombia sigo con.el problema de la app mi claro no puedo ingresar me pide verificar datos

  • justDea5 Andrea Gómez Arévalo (@justDea5) reportó

    @ClaroColombia pretende que uno reporte fallos de internet hogar descargando una app con el mismo internet que quieres reportar 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 que servicio tan malo!