Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mocoa, Departamento del Putumayo 02/22/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMocoa Internet
ColombiaMocoa Corte Total
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaVilla Garzón Corte Total
ColombiaMocoa Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • rianojmo RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

  • Danniel_QF Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Julmirand JulioM (@Julmirand) reportó

    @MovistarCo De verdad que porquería de "servicio"tiene @MovistarCo. Pensé que lo más malo era @ClaroColombia pero NO uds ocupan ese lugar con lujo de detalles. Llevamos en casa 48 horas sin tel fijo y no hay forma de comunicarme con uds. Pero para cobrar y engañarlo a uno ahí sí.

  • alexpulidor9 VICTORXICO (@alexpulidor9) reportó

    @ClaroColombia 1 hora en línea cuelgan las llamadas y no solucionan ni ****** da que Empresa de HIJUEPUTAS los usuarios somos payasos o que ***** pasa

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Hoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...

  • juanxo1594 J.S. Herrera. (@juanxo1594) reportó

    Llama uno a @ClaroColombia para comprar un plan y ahí si contestan de una, pero llama a cancelar y ahí si hasta 20 o más minutos esperando que les de la gana de contestar un asesor. Asco sus servicios en todos los aspectos.

  • Lida_Canedo LC (@Lida_Canedo) reportó

    Qué pasará en la heróica Cartagena de Indias donde el servicio de Claro Colombia desde el domingo no ha tenido servicio de TV, Internet y telefonía en el barrio Nuevo Bosque Etapa 7 @ClaroTeAyuda @sicsuper seguro saldrán diciendo q es daño masivo pero tantos días?

  • zarateconzetaa Karen (@zarateconzetaa) reportó

    @ClaroColombia ustedes tienen el peor servicio de la vida. Han enviado tres técnicos y nadaaaaaa

  • elchedelgado carlos andres (@elchedelgado) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor no tengo internet y no puedo trabajar , llevo varios días con el internet inestable y no me solucionan , por favor solucionen el inconveniente

  • Lila_CedGat Lily Cg_At (@Lila_CedGat) reportó

    Y quise retirarme de la porquería esa de claro hogar pero, una PENALIZACIÓN por incumplir contrato DEBO PAGAR @Arcotel_ec¿a claro quién lo penaliza por el pésimo trato, engaño y porquería servicio q dan? @ClaroTeAyuda claro te jode debe ser! Teléfono suena ocupado permanentemente

  • JesusFeria7 Jesus Feria (@JesusFeria7) reportó

    @CRCCol Hola, llevo más de dos semanas sin internet y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no han podido dar solución diciendo que hay ¨problemas técnicos en el área¨, es imprescindible este servicio para mi trabajo y me toca pagar una factura de un servicio que no funciona. 😡

  • DanielBarrosCuc Daniel Barros (@DanielBarrosCuc) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya van 3 días y todavía no me llaman ni nada. sigo esperando?