¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Internet	hace 24 días
Mocoa	Corte Total	hace 25 días
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Villa Garzón	Corte Total	hace un año
Mocoa	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 26 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 34 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vanessa de la Peña (@vanesapena94) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Señores desde ayer tenemos problemas de conexión en el sector de la raya en el municipio de Caldas Antioquía. Se llama a la línea y no dan solución.

• T (@MarianoCampo8) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Desde hace mas de un mes que no hay festivos y justo hoy que me puedo quedar en la casa no hay señal. Ustedes son la peor porqueria de este pais, me dan tanto asco que los odio demasiado

• juan pablo bello (@juan424) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia señores , que está pasando con el servicio. Hoy 40 minutos sin internet en la mañana. Ahorita sin servicio. Antenoche también. Y la factura si puntualita . 🤷🏻. Chia Cundinamarca dirección Calle 6 No 2B 45 casa 41 conjunto las terrazas. El Cairo

• gab ✧⁠*｡ (@sonnenbbIume) reportó hace 18 minutos

  @_eritrocito @ClaroColombia si pero esta suuuper lento

• мαяɕєℓιѕιмα (@Marcelisima) reportó hace 20 minutos

  @DiegoTrujilloD @ClaroColombia Caído todo el tiempo

• Rockjulian (@_Rockjulian_) reportó hace 21 minutos

  Y supuestamente es el "mejor servicio de internet" del país, brother ya ahora si toca cambiar de compañía, @ClaroColombia no da la talla con tantos problemas de servicio, si no puedo trabajar no hay con qué pagar su cochinada de internet

• OSCAR Y MONI (@OSCARYEPESH) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una vez más, nuevamente. Por enésima vez en menos de un mes estamos sin servicio de claro Hogar

• Angelica Villalobos (@aivg11) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Todo el bendito día tratando de trabajar. No sirve ese internet para nada lo he reiniciado 10 mil veces ya. Esa horas que perdí de trabajo no me la pagan ustedes!

• presentecontinuo (@presentecontin1) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia me toca ver esto con mis datos por que el internet de claro lleva dañado 2 semanas, pero todos seguimos pagando lo mismo como si fuera un excelente servicio, y ademas pésimo servicio al cliente. 0/10 yo me salgo de esto

• Adri (@Adri_InnerChild) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia otra sin internet, señores necesito soluciones. Llega la factura por el valor completo pero bien que desde ayer no funciona el internet