Estado del servicio de Claro en Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• 
  RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 2 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• 
  Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 56 minutos desde Mocoa, Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Silva (@dgerardosilva) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia el servicio de fibra óptica está muy aburridor con esas fallas cada que cae una llovizna. Sin tv desde hace más de una hora y es un problema comunicarse con el servicio al cliente.

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  . (@YoFuiMaycol) reportó hace 13 minutos

  Poner Claro Hogar es la peor decisión que tener este año. Malparidos inservibles @ClaroColombia

• 
  Paula (@PaulaCRojasF) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasó que estoy sin servicio de TV me sale que no tengo disponible contenido

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  Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero ayuda y la necesito urgente hace dos semanas solicité un servicio de fibra óptica me dijeron que sí me agendaron para 10 días después vinieron me dijeron que en ese momento no podían que me lo iban a reagendar y no me deja reagendar por la aplicación

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  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por NO responder ni dar soporte en ninguno de sus Canales, ya me di cuenta que Claro NO ME AYUDA

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  LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy si fue la tapa 1 programan visita para un servicio que no se puede colocar donde resido, 2 ya han venido en cuatro ocasiones a solucionar problema de wifi y el problema sigue latente. 3 y ahora el servicio de TV se cayó

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia QUE PORQUERÍA DE SEÑAL MÓVIL MEJOREN POR FAVOR

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  GERMAN RODRIGUEZ (@garb90) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio de televisión, no contestan por WhatsApp

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  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, reporte FALLA de servicio de TVe quede sin servicio. en linea telefonica nadie atiende.. em whatsapp nadie respode y por DM somo envian un mensaje automatico.. Hay alguien que trabaje en esta empresa brindando un soporte bueno a sus clientes?

• 
  Claudia Patricia 🐾❄️🌐 (@odilistica) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio nadie atiende pero la factura cada vez más alta