¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Internet	hace 2 días
Mocoa	Corte Total	hace 2 días
Mocoa	Teléfono	hace 2 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Villa Garzón	Corte Total	hace un año
Mocoa	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 6 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 45 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gymena Bgonzalez (@BgonzalezGymen2) reportó hace un minuto

  @CaliWebCo @ClaroTeAyuda sin servicio en brisas de los Álamos hace 3 horas, paguen carajo !

• Maleja 04. (@Aleja__Barrera) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me tocó acudir por este medio para poner una queja,al día de hoy llevo más de 12 llamadas y sus asesores me contestan,"le quieren dar solución a mi requerimiento" y cuelgan...El Internet está muy MALO no hace días, hace 2 meses @ClaroColombia #pesimoservicio #claro

• Oscar González (@osfrago) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia par que hora el restablecimiento del servicio en el sur oriente de Cali?

• Johan Bautista (@estcorp_publi) reportó hace 8 minutos

  @BedoyaWeb @ClaroColombia Y estos irresponsables que no pagaron la energía, no dan ni un mensaje de disculpas a los usuarios que pagamos puntuales el servicio @ClaroTeAyuda

• Andrea (@AndreitaG19) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Derecho a tener un buen servicio.

• Claris Huertas (@clarisbeauty2) reportó hace 12 minutos

  @motocauchosorti @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero como así???? Si según ellos el ultrapopi ese es la única solución para que el internet llegué a la totalidad de los 50 metros cuadrados de mi apartamento. Me volvieron a mentir???

• charles (@Charlesfcisf) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando me van a dar una bendita solución me instalaron un box tv y no funciona y ahora mandan técnicos y no solucionan nada,que porque el box tv no les aparece en el inventario, y súmele llamó y me cuelgan las llamadas

• 𝓥✨ (@arrobavaneee) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando seria el día, el mes o el año que uno no les ponga queja? NO SIRVE MI **** DECOOOOOO

• Bella_fetish_monet (@FetishMonet) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Paguen y pongan el servicio mala pagas nada saben cuánta gente está varada sin poder trabajar por culpa de ustedes

• Alejo Moya❤️‍🔥 (@alejomoyag) reportó hace 21 minutos

  Uno se atrasa un día con @ClaroColombia y ya no tiene servicio, ah pero ellos deben un platal a emcali y por eso ahora toda la ciudad quedó jodida y sin internet, HIJUEPUTAS!