¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Internet	hace un mes
Mocoa	Corte Total	hace un mes
Mocoa	Teléfono	hace 4 meses
Mocoa	Teléfono	hace 5 meses
Villa Garzón	Corte Total	hace un año
Mocoa	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 22 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 46 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edher Ruiz (@EdherRuig69) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, tengo 100mb y no sirven , los amplificadores no sirven, no hay atención al cliente oportuna y por eso quiero cancelar

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia esto es increíble. Levo 2 semanas sin poder usar plataforma @STARChannelLA y ahora no puedo entrar a @HBOLAT- Es en serio? El servicio está pago y no puedo usarlo. Exijo que me den el servicio que pago o que me devuelvan mi dinero. Es suficiente con este abuso.

• ANDRES MARTINEZ (@ANDMARTINEZ) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Es q ya cambié de operador por su BASURA DE SERVICIO

• Evis Mosquera Palacio (@EvisMosquera) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni en privado, ni en público me dan respuesta.

• Checho (@Chechojaramill0) reportó hace 13 minutos

  Quien ofrece mejor servicio de internet @ClaroColombia o @Tigo_Colombia los leo necesito internet en mi casa !! Pero uno bueno alguna otra opción ?

• 𝕻𝖍𝖆𝖓𝖙𝖔𝖒𝖛𝖔𝖝 (@Phantomvox1) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia .. Mas de 40 minutos sin que nadie me hablara... Literal, me quedé dormido en altavoz hasta que me volvieron a hablar... Intenten cancelar algún servicio ustedes para que se diviertan de lo lindo...!

• Steven's (@stevens_69) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hace mil años me dijeron lo mismo y aquí estoy esperando

• Blog Historia Universal - Democracia, F Santander (@infundio) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @nubiaehijos - Todo sigue igual de mal Llevo 2 dias y muchas horas perdidas tratando de pagarles Sus programas siempre fracasan .

• El ingeniero 10 (@El_IngeC10) reportó hace 16 minutos

  ¿Cómo es posible que se corte la energía y la señal de @ClaroColombia se vaya a la ****** también? ¿Tanto que cobran en los planes y no tienen para unos buenos seguidores o al menos una plata de energía de respaldo? Sean serios !

• farmirolav5 (@farmirolav51) reportó hace 20 minutos

  @NikoSereno @ClaroTeAyuda Así son todas las empresas del servicio de Internet!! Cuando saben que es cancelación demoran el proceso !!