¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mocoa |
Teléfono | |
| Mocoa |
Teléfono | |
| Villa Garzón |
Corte Total | |
| Mocoa |
Corte Total | |
| Mocoa |
Teléfono | |
| Mocoa |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
-
RICARDO ANDRES OJEDA
(@rianojmo) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
-
Daniel Cuaran A.
(@Danniel_QF) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juan David Gil
(@jdge426) reportó
@ClaroColombia ya hice el pago y no me han reconectado el internet, menos mal mi conjunto ya hay fibra óptica Movistar, mi promesa de año nuevo es sacar a toda mi familia de seguir regalando la plata a ese bodrio de empresa.
-
Catalina ❤️🔥
(@gemini18Cat) reportó
Hoy más que nunca estoy odiando la pésima señal de @ClaroColombia ****** que horror pagar tan caro ésta ****** pa que no sirva 😤😤😤
-
Jorge Mendoza
(@jmendozalizcano) reportó
@ClaroTeAyuda hoy recibí una llamada del número (311) 440-7893 de Claro. Cuando le colgué a la asesora por inoportuna, me volvió a llamar y me amenazo leyendo la dirección de uno de mis domicilios anteriores donde he tenido el servicio. Es la última vez que se los digo, demandare
-
Jean Pierre
(@Jeanpierre_19) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo dos días sin servicio de datos movil. En *611 me dicen que es una falla del sector, pero ni en otros sectores tengo red.
-
Luis Felipe Gonzalez
(@lufegaweb1) reportó
Que hp internet tan malo el de @ClaroColombia y ni que decir de su servicio al cliente.
-
Sumomamy
(@MRY344) reportó
Señores @ClaroColombia esta mañana compré un paquete todo incluido y no me lo activaron. Necesito solución.
-
Sebastian
(@Sebastiansc0512) reportó
@ClaroColombia no me funciona mi red de celular, soy el unico? no tengo datos ni llamadas
-
Lugc
(@galicer) reportó
@ClaroTeAyuda El servicio está totalmente deficiente casi dos meses para recibir la recompensa de un afiliado...
-
ruben Ariza
(@ruben2685) reportó
@ClaroTeAyuda a la hora caída de internet solicito ayuda!!!!!
-
Simplemente Daniel
(@OtroAnimalMas) reportó
@ClaroTeAyuda @MovistarCo Y me dicen que como mi plan pospago iba a subir para el siguiente mes, a prorrata me cobraron 2 mil pesos de un servicio que ya había cancelado. La cuestión es que por ningún lado aparecen esos 2mil, ni me da la opción de pagarlos y así me retienen a la fuerza @sicsuper AYUDA!