Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mocoa, Departamento del Putumayo 11/07/2025 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaVilla Garzón Corte Total
ColombiaMocoa Corte Total
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • Danniel_QF Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

  • rianojmo RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que me puedan colaborar, por DM envie datos

  • gipatrilo Gina Triana (@gipatrilo) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando dicen unos minutos a qué se refieren exactamente?? Porque NUNCA llamaron y hoy recibo un mensaje interno pidiendo datos...osea 6.660 minutos después de: "en unos minutos te llamaremos". En cambio, para hacer ofertas engañosas tardan 1 minuto, necesito solución.

  • lenninolarte LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Porque carajos no tenemos datos o Internet en la casa? Ustedes y su miserable servicio. Y si, ahorita piden un mensaje que no responden ni dan solución NUNCA

  • monacogonzalez Rodrigo Gonzalez J (@monacogonzalez) reportó

    @ClaroColombia buenos días. Ahora que todo es virtual cómo se hace para cancelar definitivamente un servicio de Claro?

  • chrisgarur19 Christian Garcia U. (@chrisgarur19) reportó

    @ClaroTeAyuda pago el plan puntual, pero la señal un desastre . Que haré con ustedes? @sicsuper deberían multarlos 🙄

  • vicmaximo Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hagamos una encuesta para UD cuál es el porque servicio? @ClaroTeAyuda @ServientregaCS

  • alvercar Josué Alvenia (@alvercar) reportó

    @ClaroColombia @ValoraAnalitik Señores mi hermana canceló la cuota de un cel con una referencia que le dió mal el asesor y luego se acercó para pedir que se le arreglará la cituacion a la fecha van más de 30 días que izo el reclamo y envío las constancias que le pidieron y ala fecha no le solucionan nada

  • jorgegricep JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó

    @ClaroTeAyuda Definitivamente éstos datos peor no pueden estar, sin señal en todo momento, tocó volar para otro operador

  • alecortesarbe Alejandro Cortés-Arbeláez (@alecortesarbe) reportó

    Una vez más estoy sin Internet, desde hace ya 3 días, gracias al perverso servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. No resuelven nunca nada, pero para cobrar y cortar servicios si son los primeros, incluso si uno paga a tiempo. Son una porquería y vergüenza de empresa.

  • claratorv Clara Torres (@claratorv) reportó

    @ClaroColombia llevamos días sin señal, no podemos hacer, ni recibir llamadas a nuestros celulares en Mondomo Cauca, imagino que este corte se verá reflejado en facturas! @sicsuper