Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mocoa, Departamento del Putumayo 12/14/2025 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaVilla Garzón Corte Total
ColombiaMocoa Corte Total
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • Danniel_QF Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

  • rianojmo RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grolong Guillermo Rolong (@grolong) reportó

    @WMKProducer @ClaroTeAyuda Solicítales cancelación del servicio, ellos están incumpliendo en su prestacion de servicios @sicsuper

  • paola_mmr83 Paola.mmr (@paola_mmr83) reportó

    @ClaroColombia Cómo hago para que me arreglen la velocidad, cada rato debo poner el celular modo avión para que vuelva a coger la señal.

  • yomasteadoro_ alaska (@yomasteadoro_) reportó

    @imarkgf q mal servicio @ClaroColombia

  • botachealape Hernan Botache Alape (@botachealape) reportó

    @ClaroColombia Señores de Claro, usted creen que con mensajes solucionan los problemas de señal de datos y voz, se necesitan acciones, se volvieron ustedes como los políticos mentirosos.

  • PaulaAn2308 Paula Andrea (@PaulaAn2308) reportó

    @ClaroColombia llevo 8 días tratando y requiriendo que me solucionen los problemas de internet que tengo. Esto es una agonía. Qué sigue? Seguir pagando la factura y que no me ofrezcan ningún servicio?

  • GaboRojas_ Gabo (@GaboRojas_) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de 5 horas esperando que contesten el DM

  • EriDangond14 ChelDangond (@EriDangond14) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que hueso el sistema de atención al cliente por llamada de @ClaroColombia se cae la llamada y la devuelven, tedioso tener que escuchar a la operadora y no resuelvan el problema.

  • cesarin0319 César González O (@cesarin0319) reportó

    De que sirve aumentarlas Gb si la velocidad es una porquería @ClaroColombia

  • salmonaresy Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó

    @ClaroTeAyuda no les voy pagar malaparidos. ¿Porque estoy sin internt? hpts Que les pasa no srive el wiifi, malparidos hpts Necesito solucion mañana estoy en clases gradnes hpts

  • dragon2105 Rafael Morales N🇨🇴⚾🎸 (@dragon2105) reportó

    @ivanmartinez10_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ninguno,a pesar de cualquier problema.Claro es mejor que los demás