¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mocoa |
Internet | |
| Mocoa |
Corte Total | |
| Mocoa |
Teléfono | |
| Mocoa |
Teléfono | |
| Villa Garzón |
Corte Total | |
| Mocoa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
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RICARDO ANDRES OJEDA
(@rianojmo) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
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Daniel Cuaran A.
(@Danniel_QF) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DANTHE DANTHE
(@DANTHEDANTHE) reportó
@ClaroColombia Den un ****** teléfono al cual llamar para reportar fallas y reclamos, en su página web lo ocultan
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Guillermo Garcia
(@guillermo_214) reportó
@ClaroColombia más de dos horas y no he recibido respuesta!
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Santiago Zamora
(@SantiZamora7) reportó
Qué carajos pasa la red móvil de @ClaroColombia llevo más de 15 días con una señal nefasta 😤😤
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Tinoco
(@Andreatinoco96) reportó
@ClaroColombia hasta cuando te espero hijo con la señal ?? 😒
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William Piñeros Pago
(@wpagotty) reportó
Que malo es el servicio al cliente de @ClaroColombia. Después de una semana de intentar realizar un trámite tan sencillo como lo es un traslado y ver la imposibilidad de realizarlo no me quedó otra opción que retirarme. Ni siquiera hacen el intento por retener al cliente Todo mal
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😊😎😺🦁
(@Morboso_Llanero) reportó
@ClaroColombia D: Compraría a @ClaroColombia e invertirá en mejorar la calidad de la señal y la cobertura, un mejor servicio a buen precio.
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Klisman García
(@klismanG24) reportó
Que pésimo servicio el que prestan ustedes, desagradable estar más de 1 semana sin servicios @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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AnarkaFercho
(@ELIFergus) reportó
Señores @ClaroColombia uds no puede hacer ventas coligadas y Uds no pueden, cobrarme esos repitodores luego de que me retracté de la compra de todo! días días Y además no me los reciben! Me hacen llenar un pqr y me responden que solo ese soporte es el único documento válido!
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Lina Baraguera
(@linabaraguera) reportó
@dirtydahiana @ClaroTeAyuda Esa es la costumbre de ellos. Pésimo servicio al cliente.
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Mario Peñaranda Alva
(@Penaalva67) reportó
@ClaroTeAyuda @dirtydahiana Es mentira donde vivimos las TV vive pixelada a toda hora y llamamos y nos dicen solo podemos enviar un técnico en 15 días te sirve o mire a ver que hace.