Estado del servicio de Claro en Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

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  Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 25 minutos desde Mocoa, Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

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  RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 37 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro no atiende líneas de servicio al cliente y a esta hora tiene manzanas enteras sin servicio de Internet en la zona de Ciudad Salitre, en especial el área del centro comercial Salitre Plaza Bogotá. Confirman asi EL mal servicio, al igual que @MovistarCo

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  Maravilla Pura (@maravillapura) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia 3 semanas sin Internet, con intermitencia y días enteros. @sicsuper Claro necesita una denuncia masiva.

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  zerowarsintheworld (@zerowarsinworld) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo En cali por paseo los almendros y torres de Comfandi la red celular está con señal muy débil por decir muy mala. Un poco mejor la señal de @ClaroTeAyuda

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  Don Gato Opina 🇨🇴 (@DonGatoOpina) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia como siempre jodiéndome la vida, duré 5 minutos sin señal, mientras que @Tigo_Colombia si mantuvo la conexión.

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  Natalia Higuera 🇨🇴 (@Nataliasu) reportó hace 10 minutos

  Mi señal aún no sé restablece del todo, tengo que colgarme de un celular corporativo de Movistar que en ningún momento falló que solución me dan? @ClaroColombia

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  Juan S Veloza (@JuanSVeloza1) reportó hace 10 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Master. Yo estoy pagando disq 300megas y cuando hago pruebas de velocidad no llega ni a 50. Si se pasa a starlink, me cuenta su experiencia

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  Aider Julian (@aiderjulian) reportó hace 12 minutos

  @LeagueOfi @ClaroColombia Eso es en todo el mundo, porque se satura el servicio por exceso de demanda

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  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda intentando cancelar servicio y ya van 2 veces que se corta llamada, empezaron las trabas

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  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me voy por mal servicio al cliente después de 19 años. Y ya van 4 que se cae (la última da la sensación que la operadora me colgó)

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  miguel angel quiroga (@ANGELdup) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia En vista y calidad de usuario de claro. Establezco un derecho de petición por problemas de conexión y restablecimiento de servicios después de las 7 de mañana. No sirve para los servicios en sistemas Esim.