¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Teléfono	hace un mes
Mocoa	Teléfono	hace 2 meses
Villa Garzón	Corte Total	hace un año
Mocoa	Corte Total	hace un año
Mocoa	Teléfono	hace un año
Mocoa	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 5 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 24 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessica Martínez (@jessicaamv) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta qué hora nos van a tener sin servicio, inicialmente era solo internet, ahora estamos sin teléfono y tv 😠

• Pseudo Planner (@publicasos) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda mientras vienen a la visita técnica y mi velocidad de internet sigue siendo u 8% frente a lo contratado me van a rebajar el costo del servicio?

• Dewis Jose Diaz U. (@Dewisjose) reportó hace 7 minutos

  @Portafolioco @ClaroColombia podrian darle respuesta a la solicitud de devolucion de dinero por incumplimieto y publicidad engañosa de una compra del 3/12/2021, agradezco alguien de respuestas llevo tres pqr y aun no hay respuestas

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda tu servicio es perverso !! 24 horas sin tenerlo !!!!!!!

• Ivonne Martinez Guerra👩🏽‍⚖️ (@MgIvonne) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia póngase pilas, en plena ciudad principal (Barranquilla) y la señal malísima.

• Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 13 minutos

  Ante las fallas de señal de TV @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... vamos con @STARChannelLA ... será que esta lleganado el fin de "la TV x cable" (?)

• Sergio Carvajal 🇨🇴 (@sercarpo) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El pasado 8 de abril, en la cadena de escritos por este medio, y debido al mal servicio exigí la cancelación de mi servicio de internet. Hoy 2 de mayo, según consulta en miclaro app, sigue activo. NO voy a pagarles un peso más. @sicsuper

• Mauricio Mendoza (@maumen88) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia llevo varios días sin wifi en casa y estoy esperando una llamada de mesa de ayuda y uds no llaman

• Alejaesco (@alejaesco) reportó hace 25 minutos

  @WinSportsTV te extraño. Todo es culpa del pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda eres lo peor en servicio !!