¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
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RICARDO ANDRES OJEDA
(@rianojmo) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
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Daniel Cuaran A.
(@Danniel_QF) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Gutierrez M
(@AndresGM83) reportó
@ClaroColombia no será mucha molestia para ustedes si ponen una calidad decente en el servicio de WiFi? Cada vez está peor 🙄
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Michael Cardona H.
(@Mitch_Cardona) reportó
Señores @ClaroTeAyuda el Internet de mi casa anda pésimo en este momento. Por favor ayuda con esto. Gracias.
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ALBA LUCIA ROJAS S
(@RojasAlbaLucia) reportó
@ClaroTeAyuda servicio de pésima calidad en Otanche, Boyacá, haciendo reclamo desde hace más de 6 meses y el "área de mantenimiento" sigue sin solucionar el problema
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Billy Joe Franco
(@billyjoefranco) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia plan Todo Claro no pudieron ampliar mi ancho de banda?, que fue lo ofrecido….Incumplimiento de contrato? @sicsuper
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😷🦠SἶოրlεMმղ🦠😷
(@SimpleManCCC) reportó
Todo julio con la plataforma de claroplay caída para activar el HBOMAX, se gestiona por claro ayuda y se esperan las 62 horas y nada, se hace al 7500500 y otras 48 horas y nada, entonces ?publicidad engañosa? @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Billy Joe Franco
(@billyjoefranco) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia en donde me ayudan?, he llamado a todo lado y nadie me ayuda…. Ni para cancelar
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Diana Oviedo
(@dianakoviedo) reportó
@ClaroColombia señores Claro llevo tres días esperando que le trasladen un servicio y uds nada que llegan
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Graci Bel G🕊🕊
(@tigrabel05) reportó
@ClaroTeAyuda Pero, así me tienen desde está mañana, conque vamos a verificar, a validar y el servicio nada #FaltadeRespeto
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🐻
(@teddy95_) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sé si es peor la telefonía o servicio de hogar.
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Aldemar
(@aldelop7) reportó
Que porquería de señal para llamar @ClaroColombia, ya no sabemos que hacer, se envían mensajes, derechos de petición, y siempre dicen lo mismo, no hay una solución concreta, me encantaría que me llamaran en este momento para lo comprueben