Estado del servicio de Claro en Mocoa, Putumayo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocoa, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
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RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Putumayo@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
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Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, PutumayoAhora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Medina (@crisssoul) reportóEl servicio de @ClaroColombia si es que es muy perverso
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Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportóQue es lo que pasa con @ClaroTeAyuda que uno trata de reportar un daño y todo el tiempo se pierde
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Laura problemas (@Poca_basurita) reportó@ClaroColombia Los odio son lo peor :(
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Andres Felipe Cabra (@andresjelipe) reportó@reginap33 @ClaroColombia No sirve al poner la PQR la página no sirve yo estoy en las mismas
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Vane (@Vanesita_84) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda con está empresa siempre algo está mal. Llame hoy a las 9 a.m. para solicitar un traslado e imagínense 🧐”estamos en una actualización y no se puede atender su solicitud” llame en 2 horas. Acabo de llamar 6 horas después y continúan en actualización. Pésimo servicio
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@Losada0621 (@losada0621) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Llevo 20 minutos en una llamada en espera, en espera por parte de sus asesores donde estoy solicitando cancelar los servicios hogar. Necesito cancelarlos. Me han dejado en hold en la línea, recuperan la llamada y vuelven a dejarme en hold sin hablarme.
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Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó@ClaroColombia otra vez sin señal en alto prado, Barranquilla
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Alejo Quintero (@alejoquintero13) reportó@ClaroTeAyuda oleee ******* llevo 3 horas sin servicio de tvbox ayudaaaaa
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Pablo Higuita (Restore# 48) (@BluskyH) reportó@ClaroTeAyuda Buena tarde. 4 horas sin responder después de 3 dias sin servicio. Pueden tener siquiera la decencia???