¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Teléfono	hace 25 días
Mocoa	Teléfono	hace un mes
Villa Garzón	Corte Total	hace 11 meses
Mocoa	Corte Total	hace un año
Mocoa	Teléfono	hace un año
Mocoa	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace un minuto desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 22 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bonita2608 (@Bonita26081) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia porque cuando uno quiere cancelar el servicio siempre cortan la llamada? Será posible que atiendan mi solicitud?

• 𝐋𝐮𝐢𝐬 𝐄. Ortiz. (@Argento_1) reportó hace 7 minutos

  @Latessa91877484 @ClaroColombia Pésimo servicio!!!

• 𝒞𝒶𝓅𝒾𝓉𝒶𝓃 ℳ𝓊®𝒹𝑜𝒸𝓀 ツ (@GyoRios) reportó hace 8 minutos

  @gabocifuentes @Avianca Si claro el servicio de @ClaroTeAyuda

• julio vargas (@juanvarme) reportó hace 10 minutos

  Muy triste que ya no se pueda ver el canal @CaracolTV por la señal de tv de @ClaroColombia

• GGF / (@Aretino) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

• 💚Diana Vega💜 (@lafeminimamerta) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy esperando la vista de actualización del módem y al llamar a servicio al cliente me dicen que no reconocen el número del titular, necesito hablar con un asesor con urgencia ¿qué debo hacer?

• Shanin Haddin (@ShaninH) reportó hace 20 minutos

  @Zulyta_E @ClaroTeAyuda Bienvenida al club de los estafandos. Después de cancelar mi plan, tuve que pagar tres veces, seguían apareciendo deudas que ellos se inventaban.

• Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 20 minutos

  @miclaro_cl @ClaroTeAyuda llevamos dos semana con internet inestable. Así no se puede trabajar ni estudiar!!!

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 22 minutos

  Se van de de recurso de reposicion en subsidio de apelacion @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . pagina pse aun no sirve.

• Gustavo Ceron. (@gustavo_ceron) reportó hace 23 minutos

  @JesusEraso51 @ClaroTeAyuda Ya recibí las llamada de @ClaroColombia ofreciendo 200 MG de Internet por el mismo precio. Ojalá aumente así el servicio. O compensen en algo las fallas del servicio