Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mocoa, Departamento del Putumayo 11/19/2025 01:35

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaVilla Garzón Corte Total
ColombiaMocoa Corte Total
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • rianojmo RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

  • Danniel_QF Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tuhanikboy גואל קרלוס (@tuhanikboy) reportó

    Si en @ClaroColombia fue tan ágiles,tan acosadores cuando falla el servicio de tv o telefonía y datos como lo hacen para enviar mensajes y recordatorio de q uno como cliente esta atrasado en el pago de las facturas seria genial

  • Cathicath forever happy (@Cathicath) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, llevamos desde el sábado sin TV ni Internet que por un daño en el Sector, necesitamos ayuda, trabajamos desde casa y no podemos quedarnos sin Internet...

  • fridamora37 Angélica María Mora González (@fridamora37) reportó

    @DanielOMoralesB @ClaroColombia @ActualidadRT El canal era excelente y era el que más veíamos en la casa. Mal hecho

  • ron_is_my Mórbida🏳️‍🌈 (@ron_is_my) reportó

    Los asesores de claro son un bonos hijueputas, pensé que solo era claro pero ahora veo que los ***** accesores se pueden ir a comer ****** @ClaroTeAyuda son una manada de ladrones HP, tras de que los planes son una ******, su servicio es un asco

  • zachariasts Zach (@zachariasts) reportó

    @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Ninguna de las plataformas de claro, ninguno de sus metodos de pgo funciona nunca. Lo unico que funciona es oficina y llamada. La empresa mas retrograda de telecomunicaciones del mundo

  • NatureeStyle Style (@NatureeStyle) reportó

    @ClaroTeAyuda Ayudaaaaaa...yo trabajo con internet... Cuál es la solucion

  • paosierra69 PaitoSierra (@paosierra69) reportó

    @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda En la entidad para las q trabajo estamos solicitando soporte de Internet ya hace como 3 meses, marcamos y a la mitad del repertorio del menú se cae la llamada 😡

  • robing995 Robing Polo (@robing995) reportó

    @ClaroColombia y cuando no estoy recibiendo lo que contrate que? igual me lo siguen cobrando, asco de servicio.

  • kikeruiz2002 Laennec Ruiz (@kikeruiz2002) reportó

    @Tigo_Colombia Que servicio tan pesimo prefiero a @ClaroColombia el cual falla pero no tanto

  • TatyCentanaro Taty Centanaro♥ (@TatyCentanaro) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper y me bloquearon el número de servicio al cliente de wsp