¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Internet	hace 2 días
Mocoa	Corte Total	hace 3 días
Mocoa	Teléfono	hace 2 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Villa Garzón	Corte Total	hace un año
Mocoa	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 6 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 59 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maira... (@Aleja_O21) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia caído el servicio todo el tiempo😡

• Maira... (@Aleja_O21) reportó hace 6 minutos

  Pésimos servicio @ClaroColombia siempre caído y cobrando super caro

• Sancho (@monacarloca) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es el colmo que últimamente no haya servicio de televisión en ciudad verde , al llamar a las líneas para reportar nadie responde. Más de 1h esperando y nadie atiende. Pero eso sí mes a mes ejerciendo presión por todos los medios acosando por el pago.

• ANDRES CASTRO (@AndresCastroGar) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Adivinen me agendaron visita técnica ya no funciona ni la televisión y tampoco el internet, me dejaron sin nada

• Angela Lucia (@AngelaL34705771) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Queremos tener el servicio por el que pagamos #lopeor #Claro #malservicio

• Ana Camila Rivera Pita (@AnaCamiRivera) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  A qué hora pensará @ClaroColombia arreglar el daño en la red de televisión e internet ? Me imagino que van a descontar el día sin servicio en la factura!

• SANDRA CONTRERAS NAV (@sanrubi) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Aparece un aviso Sin señal detectada Ya reinicie el módem y nada

• Maria Camila (@MariaCami_16) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia que servicio TAN MALO

• Juliet. ⌁☍🐶🤸🏼‍♀️ (@anjularo) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues Val, espero que aun estén trabajando, porque no han arreglado nada. Ahh pero la factura llega integra, a ustedes como que les pagan mucho por hacer ni ******.

• Andrea acevedo (@amanita1987) reportó hace 32 minutos

  @Mangie_H @ClaroColombia Todo el dia sin servicio