¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
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Daniel Cuaran A.
(@Danniel_QF) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
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RICARDO ANDRES OJEDA
(@rianojmo) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esthefa Urbano
(@LaMuchareja) reportó
La compañía @ClaroColombia es lo peor de la vida, lo reportan a uno a céntrales de riesgo hasta por $20 pesooossss 20… Ladrones, ahora me están cobrando un equipo que ni siquiera tengo.
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JAIR LÓPEZ CAICEDO
(@JULIANLOPEZ1) reportó
@ClaroTeAyuda Hasta hoy espero me soluciones, por qué voy a escalar el caso a @sicsuper tengo evidencias del desacato a la ley 290 de 2020, la cuál uds están incumpliendo.
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Felix Bayona
(@FelixBayona9) reportó
@ClaroColombia Hijuputa internet tab malo el de ustedes malparidos
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Camiloosma
(@Camiloosma1) reportó
@jmen17 @ClaroTeAyuda Si es muy cierto. Y ahora se excusan con las lluvias para el mal servicio de Internet el cual es intermitente
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Vero🌼
(@Lauri1796) reportó
Los datos en @ClaroColombia funcionan horrible.
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VanessaSernaG🦋
(@vanessasernag4) reportó
Será que alguien me puede decir cómo ***** me comunico con un asesor de @ClaroColombia la línea *611 no sirve para nada 😡
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Juan
(@DecimeloJuan) reportó
@ClaroColombia ¿será que sí pueden atender mi caso?
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Colombia todos
(@Colombiatodos27) reportó
@ClaroTeAyuda Hasta cuando espero señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para la solución ?
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LonnyM🐘
(@LonnyMunoz) reportó
@ClaroTeAyuda NECESITO UNA SOLUCIÓN PARA EL SERVICIO DE CLARO HOGAR 🤬. LLAMO Y ME CUELGAN LA LLAMADA.
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Claudia R
(@mecr06) reportó
@ClaroColombia estoy sin televisión desde anoche y todo el día he tratado de comunicarme con la linea 7500500 y horas esperando y nadie responde. Por favor una solución.