Estado del servicio de Claro en Mocoa, Putumayo
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocoa, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
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Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, PutumayoAhora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
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RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Putumayo@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yedo (@yovadel) reportóEl servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es una porqueria
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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Camilo Chaves (@CamiloCh19A) reportó@ClaroTeAyuda Y cuando seria eso no jueguen con mi plata hptas necesito solución ya ladrones.
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LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó@ClaroColombia TENEMOS 2 DÍAS SIN EL SERVICIO! He llamado innumerables veces, he hablado por WhatsApp y es absolutamente inútil, ustedes no permiten una conversación con un asesor. QUÉ HAGO?? @sicsuper
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RAFAEL URUEÑA (@RAFAELURUEA) reportó@ClaroColombia Soy usuario CLARO, mi servicio hogar no funciona y las lineas de “atencion al cliente” son imposibles, tanto las funcionarias como las máquinas, llevo 8 horas tratando de comunicarme.
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Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó@ClaroColombia @onlyforever_00 @ClaroTeAyuda Y nunca van a llegar, tienen técnicos perezosos, dicen que llegan al sitio , pero es mentira y lo dejan a uno esperando un rango de hora muy amplio.
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🍍 Nanita 🍍 (@anitaa_02) reportóHola @ClaroTeAyuda tu página para interponer PQRS no funciona. @Superservicios en este caso necesito que @ClaroTeAyuda me de una opción para interponer la PQRS.
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Andre Camargo (@LIANCAFA) reportóLlamamos ayer a @ClaroColombia a cancelar el servicio, fueron 7 llamadas en las que colgaban y se hacían los locos, la última llamada dicen que no hubo visita técnica, y nosotros seguro atendimos a un fantasma de @ClaroColombia ... Sigo
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Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroTeAyuda Siempre estoy defraudado de ese ruin servicio
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Elena Trujillo (@Ele_Tru) reportó@ClaroTeAyuda quisiera entender si su conectividad y/ señal no llega hasta el Carmen de Apicala.