¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Internet	hace un mes
Mocoa	Corte Total	hace un mes
Mocoa	Teléfono	hace 4 meses
Mocoa	Teléfono	hace 4 meses
Villa Garzón	Corte Total	hace un año
Mocoa	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 21 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 40 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Ortiz (@ortiz_krlos) reportó hace 4 minutos

  Y al final cuelgan!!! @ClaroColombia ¿Cuál es el problema para atender una llamada? ¿Cuál? Qué falta de respeto @sicsuper

• Valeria Guerrero (@ValeriaG2608) reportó hace 4 minutos

  El internet hogar malo y los datos móviles peor, @ClaroColombia no puede uno estar haciendo nada porque ninguna de los dos servicios sirven.

• Felipe Gonzalez R (@PipeGonzalezRa) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia me podrían dar información sobre a que hora restablecen el servicio? He estado todo el día sin Internet. @sicsuper

• Unno Mas (@unno_mas) reportó hace 10 minutos

  El servicio de @ClaroColombia cada día peor. Como pasaron de ser el mejor proveedor celular a la porquería que son ahora?

• Jhoncito Pilatos (laslavo) (@johncitopilatos) reportó hace 16 minutos

  No les pasa que quieren hacerle un reclamo al operador de líneas móviles @ClaroTeAyuda y apenas llega el momento de que te pasen el asesor se corta la llamada? Que hptas, cortes tan convenientes 😒

• Ivan Santisteban (@IMSantisteban) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Tremendamente malo su servicio

• Felipe Palacio (@Palacio5149) reportó hace 16 minutos

  @scatano21 @ClaroColombia @sicsuper Si que es el peor servicio de telefonía del país.

• Susana (@susanaperez339) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo señal en varios canales y no hay un número donde pueda comunicarme con ustedes, en la página de mi clara mi cuenta ya no aparece

• fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Con ustedes es no nos llames nosotros te llamamos. Quiero cancelar un servicio. Por incumplimiento en los tiempos de entrega

• fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro con quien pongo la queja por el mal servicio de entrega y mal servicio de tv