¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 07: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
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RICARDO ANDRES OJEDA
(@rianojmo) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
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Daniel Cuaran A.
(@Danniel_QF) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis James Torres
(@ljamesz) reportó
@ClaroColombia me dicen que me van a llamar y dejan horas en espera
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Ruben Dario Mendieta Ramirez
(@RubenDa82869464) reportó
@Kmilo97_ @ClaroColombia @sicsuper amigo: no es obsesión mía, pero esté seguro,que las ratas de CLARO son "fuertes" por el apoyo de los entes de control y vigilancia del GOBIERNO,y esos funcionarios reciben la cuota abultada de la estafa...hay que descubrirlos legalmente en todas las redes.
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Mariale Bermudez
(@MarialeBZ) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia siempre que llamas al servicio al cliente, cada operador te da una información diferente, como si trabajarán para varias compañías, encima te atienden bravos, NUNCA te solucionan NADA, pésimo servicio, una burla al cliente total
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Luis Olea Mejia
(@luis_s24hm) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Creo que entre lo peor de Colombia esta @ClaroColombia definitivamente.
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♕
(@Monicalvarez03) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia pésimo servicio al cliente
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Felipe H.
(@FelipeeHenaoo) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda La atención al cliente es horrible, y ni que decir de soporte... Tengo un problema hace 4 meses, y nunca me lo solucionaron. 🙄
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Bh.
(@silenceway) reportó
@Mafaldo57 @ClaroTeAyuda Pida cambio de router.
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Kary ت
(@liro_6) reportó
@ClaroTeAyuda Y 5 horas después sigo esperando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Diana Aguilar
(@Diacrisa) reportó
@ClaroTeAyuda No ofrezcan lo que no pueden dar. creo que con el servicio que tengo no debería pagar mas de 60 mil sino 20 mil.
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Cesar
(@cesarsnoop1) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes me quedaron de enviar mi sim card en plan la cuánta tiene la portabilidad hace más de 15 días y nada que me llega !!