¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mocoa |
Internet | |
| Mocoa |
Corte Total | |
| Mocoa |
Teléfono | |
| Mocoa |
Teléfono | |
| Villa Garzón |
Corte Total | |
| Mocoa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
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RICARDO ANDRES OJEDA
(@rianojmo) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
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Daniel Cuaran A.
(@Danniel_QF) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Luis Jiménez
(@Panteon_Azrael) reportó
Llevo desde el viernes sin servicios de claro hogar, ¿Cuando piensan solucionarlo ? Señores de claro les quedó grande arreglar un daño @ClaroTeAyuda
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V de Venganza
(@ElEvidencia) reportó
@ClaroColombia No lo puedo ver, su servicio no me sirve, nadie me ayuda! Estoy impresionado negativamente en la forma negativa que no me atienden
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ElpepeZapata
(@elpepezapata) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando, ya que uds mismos me dijeron qué el área encargada ya tiene el caso, pero me preocupa que uds corten el servicio, sabiendo que no he pagado las facturas erradas que me generaron
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Luis Miguel
(@pataconcol) reportó
Señores @ClaroColombia me pare una falta de respeto, el hecho de hacer una renovación por su tienda en linea, y luego de una semana nada del celular, pero eso si al otro día me desactivaron la sim de mi cel antiguo y aquí sigo esperando
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Lo trinado
(@Lotrinado) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias, estoy esperando. Me indican visita pero antes de terminar tramite me cortan la llamada, aunque generaron # de servicio
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DefJhon
(@Defjhonn) reportó
@ClaroColombia llevo una semana llamando para que me arreglen el servicio de internet hogar y lo único que me dicen es que llaman para agendar la visita técnica y nunca llaman. @sicsuper
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Diego salcedo 25
(@diegosalcedo7) reportó
@ClaroTeAyuda hps ustedes son unos malparidos estoy rogándoles por un traslado hace 18 días y nunca me dan solución, los he esperado el tiempo posible porque necesito los servicios y siempre son las mismas ******* respuesta, servicio ****** y la factura llegó puntual @sicsuper
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Daniela Guzmán Franco
(@Danielaguz) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito ayuda con mi factura, es mucho más de lo que siempre pago
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Carlos Ortiz🇨🇴
(@Carlos_ortort) reportó
Cuando contratas la ultra velocidad de @ClaroColombia 🙄🙄
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Dan Mor
(@juridicadan) reportó
@ClaroColombia No tengo servicios desde hace 3 mese, ha un así los pago, pido el corte de los servicios y hacen caso omiso, pido soporte técnico y los técnicos me exigen dinero. No se que hacer claro no me quiere arreglar el servicio ni tampoco quiere cancelarlo. Ayuda