Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mocoa, Departamento del Putumayo 12/31/2025 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • Danniel_QF Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

  • rianojmo RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pecasmar_ M A R ☀️ (@pecasmar_) reportó

    ********* internet de @ClaroColombia no sirve Pa una mondá, ya me tiene harta.

  • JLEONB1117 JULIO CESAR LEON BER (@JLEONB1117) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenas noches queria preguntar por que en el sector de barranquilla exactamente en la carrera 20A con calle 60 barrio pumarejo no hay cobertura de claro soy usuario claro celular y tenia claro hogar me toco coger otro operador y que estres con ese servicio malo

  • jaestebang Johan Esteban (@jaestebang) reportó

    @ClaroTeAyuda #clientevip Problemas con el servicio de Internet hogar. #urgente

  • Linketsunami Φ Geon Linkets Φ (@Linketsunami) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevan 3 semanas de problemas, desatención y negligencia. Cuando arreglaron el nodo [gul2d, por si algo] con ello no regresó la conexión normal ni estable, y según el registro, ustedes dan el caso por terminado. Por app no registran quejas y por teléfono no contestan.

  • josev_yaracuy josev_yaracuy (@josev_yaracuy) reportó

    @ClaroTeAyuda @Juanitaarango29 Son tan mal servicio mala atencion

  • cam10681347 cam (@cam10681347) reportó

    @ClaroColombia @WinSportsTV El peor internet del planeta, que asco dan son lo peor

  • lbenavides2 Linda Benavides Alonso (@lbenavides2) reportó

    Sres @ClaroColombia quedaron en hacerme un ajuste a mi tarifa y no han cumplido, trato de solicitarles por su tan publicitada app” un servicio tecnico para cambiar mi cable HDMI y nada, los llamo para comprar @WinSportsTV y me ponen a esperar 20 mins un agente y ninguno resuelve

  • jcobain71 juan carlos (@jcobain71) reportó

    Vuelve y juega .....se repite mes a mes los canales lineales en claro vídeo no funcionan Por que no hay una solución de fondo para mi caso ya vamos para medio año con el inconveniente. @ClaroColombia

  • IvanBermudez92 MD:Ivan Bermudez (@IvanBermudez92) reportó

    @joseph_ucros @fredyRLopezC @ClaroColombia En barrancas y todos lados mi hermano que señal tan mala.. toca cambiarse..

  • mramirezb79 ARamirez (@mramirezb79) reportó

    @ClaroTeAyuda 21 horas y no dan respuesta, ni solución. .. entonces como hago llamadas?? @Superservicios