¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mocoa provienen de los códigos postales 860001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Teléfono	hace 22 días
Mocoa	Teléfono	hace un mes
Villa Garzón	Corte Total	hace 11 meses
Mocoa	Corte Total	hace un año
Mocoa	Teléfono	hace un año
Mocoa	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 6 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 51 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Humberto Bonilla (@humbertobonil13) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Claro la empresa mas multada,mas sancionada,pesimo servicio.sabe todo un Pais

• MD Jorge Carrillo (@JorgeCarrilloS) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia De que les sirve tener la red 4G en casi toda Colombia y no sirven los datos en la red 4G ni en la 3G o H+ sean serios y cambien ese poco de transmisores obsoletos.

• jodarogo90 (@jodarogo901) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia . Soy cliente corporativo (21 líneas) y más del 50% de los usuarios se ha quejado del servicio y lo ha calificado como deficiente. Agradezco su contacto por interno para buscar solución porque no hay respuesta a la reclamación hecha a soporte. Gracias

• Andres morales (@jotaskalariak) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda siempre nos abandona la peor red de #chile como es posible que tenga tantos inconvenientes y nos cobre lo mismo #FelizViernesATodos @24Horastvm @CHVNoticias

• Polaco (@Polaco91183186) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Y... Que pasa con la señal últimamente?

• Alejandro Rojas Melo (@alejo0929) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia De nada sirve ser el número 1 en cobertura si el servicio es malo

• @cisfmiguel (@CisfMiguel) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Yo tengo la certeza de que esta señal es lo más mala que hay y el servicio no se diga es una basura de servicio al cliente

• J_Ram (@JRam63135337) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Claro de porqueria!! Aprovechando la pandemia para cobrar lo que se les da la gana, generando Miles de inventos en factura adicionales que nunca justifican para poder cobrar reconexiones y mantener amarrado al usuario con cobros arbitrarios!! Empresa de ******!!

• Lu || 🇨🇴 (@Luna_tommo1) reportó hace 23 minutos

  Datos de ******,, @ClaroColombia mejora esa señal tan cula ome, gracias <3

• Tec (@Tec35183263) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Deje de engañar esa publicidad es puro cuento. Son la peor empresa prestadora de servicios.