Estado del servicio de Claro en Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

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  RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 7 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

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  Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 58 minutos desde Mocoa, Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arlequín Oveja Arisca (@_OjosNegros) reportó hace 7 minutos

  Cancelar un plan de claro es tremenda odisea… aparte que te tienen como una hora ahí esperando escuchando una publicidad toda horrible, cuando ya te van a dar el radicado… pum misteriosamente se cuelga la llamada… @ClaroColombia LOS ODIO CON TODO MI SER!

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  Bambi (@________24lxbm) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sin servicio de internet ni televisión, en todo el sector el servicio se encuentra funcionando menos en mi casa, llama uno y solo operadoras.

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  patricia del rosario (@patolozo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ad portas del partido, no sirve la señal de televisión.

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  Katy🦋 (@katycabrera28) reportó hace 16 minutos

  Como tienen una falla justo hoy? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sean serios eche

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  Carlos sanchez (@carlossanchezce) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia en qué número me contacto con un asesor para reportar una falla

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroColombia no prometan nada si no van a salir con nada supuestamente llegaba este mes la factura por 95.200 y me llegó por 138.571 en la pqr que se interpuso el mes pasado me quedaba un saldo a mi favor de 53.573 más IVA voy a la @sicsuper y cancelo el servicio con

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  alvaro (@AlvaroAjal24) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro se auto cataloga como la mejor empresa de telecomunicaciones de colombia, y ni siquiera tiene talento humano para dar soporte técnico a sus clientes cuando se daña todo el día la señal.

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  Arlequín Oveja Arisca (@_OjosNegros) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia No les puedo escribir por interno pero NECESITO cancelar el plan! Ayuda

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Sigue pesima está señal móvil

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  Paolah (@paolahbm) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el caso TYD1774418936?