¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mocoa provienen de los códigos postales 860001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Teléfono	hace 3 días
Villa Garzón	Corte Total	hace 10 meses
Mocoa	Corte Total	hace un año
Mocoa	Teléfono	hace un año
Mocoa	Teléfono	hace un año
Mocoa	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 6 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 49 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonia Gómez C (@AntoniaGomezCa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que me contacten, me urge hablar con mi familia 😔

• Oxigeno Amazonas (@OxigenoAmazonas) reportó hace 16 minutos

  @barramejoazul Horrible empresa de estafadores!!!nunca hay señal en el Amazonas @clarocolombia nos roba!!!!

• Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando con esa señal tan pésima. Malos en todo

• yes38 (@dyes38) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @fannyCastroM Ya 1 días sin servicio de tv

• Juan Manuel (@juan9154) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro que pasa hoy domingo y la señal está intermitente.

• Antonia Gómez C (@AntoniaGomezCa) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia hice una portabilidad que se debía activar el día 19 de Agosto, nunca me llegó la SIM card, active una sim prepago porque el departamento de atención al cliente me dijo que lo hiciera, al día de hoy sigo sin servicio @sicsuper

• Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda A dónde me van a contactar??? Reapondieron a las 4:48 pm y son las 7 pm y no han hecho nada!!! Sigo sin el mal servicio de Claro.

• Abraham N (@Abraham23728294) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias. Y cuando voy a tener el servicio de televisión solucionado? Sigue disque actualizando y de hi no se mueve

• veronik retamozo (@Flakitaretamozo) reportó hace 30 minutos

  @TalCualOficial 10 días de tener el servicio triple play de @ClaroColombia y ya debo recibir la segunda visita del técnico por mal servicio.

• Jonathan González (@jhgonzalezg) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Quieren ayudarme? No me quiten wl internet todos los domingos. Estoy harto. Ya van cuatro domingos consecutivos.