Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mocoa, Departamento del Putumayo 12/28/2025 21:35

diciembre 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaVilla Garzón Corte Total
ColombiaMocoa Corte Total
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • Danniel_QF Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

  • rianojmo RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jahir0515 jahir (@jahir0515) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia que mal servicio

  • Dackin13 DieGo ChA!n #HybridTheory20 (@Dackin13) reportó

    @Lina_Tejeiro Eso es para @ClaroColombia señal malísima, malaaaa mallaaaa

  • jahir0515 jahir (@jahir0515) reportó

    @ClaroColombia Que servicio tan pésimo no adquieran claro nunca es lo peor de colombia

  • ChurtaG Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó

    @ClaroTeAyuda consulta me dijeron que tengo 10gb del plan de datos para compartir, pero no me dijeron como me ayudan por favor ? Gracias

  • Don_Rencoroso1 Andres Buitrago (@Don_Rencoroso1) reportó

    @ClaroTeAyuda es qué me van a llamar por el tubo del agua o qué, qué no me llaman rápido , qué ****** de atención definitivamente

  • Efra29125679 Efra🇺🇸🇨🇴 (@Efra29125679) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Tu no eres la unica. !! viví en Colombia por 3 meses y cuando me devolvi entregue todo el equipo y cancele todo lo que cobraron. hace 1 año me estan mandando facturas de una cuenta de 50mil pesod que dicen debo. Ya los mandé a la ******.

  • lajimenez27 𝐂 𝐚 𝐦 𝐢 𝐥 𝐚 🪐 (@lajimenez27) reportó

    @ClaroColombia que decepción en los servicios y puntos de atención, ahora resulta que venden equipos defectuosos y dan respuestas totalmente mediocres y no son capaces de dar una solución !

  • chalo_senpai Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.

  • olotar666 †rex† (@olotar666) reportó

    @ClaroColombia yo acá sufriendo lo de siempre... más intermitente que mi ex, este servicio...

  • tutohoyos AUGUSTO HOYOS (@tutohoyos) reportó

    @ClaroColombia Chile estába con la señal de @ClaroColombia