¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mocoa provienen de los códigos postales 860001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Teléfono	hace 3 días
Mocoa	Teléfono	hace 9 meses
Mocoa	Internet	hace 9 meses
Villagarzón	Teléfono	hace 9 meses
Mocoa	Teléfono	hace 10 meses
Mocoa	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 46 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 51 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• andres avila (@shot782) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me mandan para una oficina porque el problema de la señal es la sim así que debo cambiarla y ahora nadie me da razón así o más jodidos

• Un Martillo 🇵🇸🇵🇸 (@habla_martillo) reportó hace 7 minutos

  Si yo fuera mal pensado, diría que llevar en espera 20 minutos es una señal de que @ClaroTeAyuda tiene miedo de pasarme al teléfono. O tal vez les da vergüenza lo que están haciendo conmigo.

• IndigNation88888 (@nation88888) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia acosan mas que YouTube. Si me vuelven a llamar los demando por acoso. No me interesa cambiar mi servicio celular

• andres avila (@shot782) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Un poco de pendejos haciendo visita nadie cordina nadie atiende así es muy complicado con razón la basura de servicio que prestan en todos sus canales

• andres avila (@shot782) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy en un centro de ventas y servicio y que ****** de servicio con razón por ningún lado atiendes así es muy complicado y eso que solo vengo a cambiar la sim

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Sólo hay un 4 megas en el pc y la velocidad de caega es de menos de 1 mega. No se hace nada ni si quiera sirve Twitter. Cuál es la solución?

• ⚽Hozkr Robles⚽ (@HozkrRobles) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @sicsuper me acabaron de colgar después de una hora estar en línea y no me dieron ninguna solución, en serio se pasan @ClaroTeAyuda

• ⚽Hozkr Robles⚽ (@HozkrRobles) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes tampoco hacen nada, quiero ver cual es la solución que me dan, pero de verdad necesito una solución inmediata.

• (π)roba (@ntrodriguezc) reportó hace 13 minutos

  @Valderrama__ @ClaroTeAyuda Caída del servicio en la zona?

• Juan David Aristizábal Soto (@JuanDav88499792) reportó hace 14 minutos

  @Yulizarendon25 Uy de buena @ClaroColombia arreglen el Internet por favor está muy malo