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Claro

Estado del servicio de Claro en Mocoa, Putumayo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocoa, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • rianojmo
    RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Putumayo

    @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

  • Danniel_QF
    Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, Putumayo

    Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosA02725524
    Carlos Aguilar (@CarlosA02725524) reportó

    Dónde se pone la queja para que Claro no siga llamado? Diario son 3 llamadas que solo hacen detestar ella Claro. La súper va a multar a @ClaroColombia ?, todos estamos hartos de que abusen de los datos y llame y llame por un servicio que uno no quiere. @ClaroColombia @sicsuper

  • lestarita1
    leonardo estarita (@lestarita1) reportó

    @ClaroColombia no tengo servicio en mi casa y necesito un número de radicado para presentar a la empresa. Por Whatsapp no me han dado asistencia y por la línea tampoco.

  • PaulClz
    Paul Yesid Carrillo Calceta (@PaulClz) reportó

    @ClaroColombia Ya escribi, publicare por aca su nivel de servicio que estoy segura sera tan malo como el internet

  • ElParceroDice_
    Alejandro (@ElParceroDice_) reportó

    No hptas @ClaroColombia , no quiero un plan hogar, antes estoy es que cancelo el plan, cansones

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 3/5 👉🏻Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos. El operador tiene 15 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso

  • Emilianitto03
    ємιℓιαиιττο🇦🇷🤙🏾 (@Emilianitto03) reportó

    @ClaroColombia Si, sobre todo la ayuda en camino. Sin saber cual el el municipio ni nada. Gracias por nada.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @ferchoprr @ClaroColombia @ferchoprr 2/4 Estado colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

  • jorgefanidco
    jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia la señal de claro hogar,se presenta lenta y caída @sicsuper

  • tinyfistsoffur1
    tinyfistsoffury (@tinyfistsoffur1) reportó

    Dios mío! Alguien que le meta un parón a @ClaroColombia para que dejen de llamar!!! Nadie quiere su servicio y con ese acoso, menos se va a cambiar uno! Coman 💩💩

  • Pitatuito
    Ya voy tarde (@Pitatuito) reportó

    Hola @sicsuper, ¿Es normal que cada vez que quiero poner un pqr en @ClaroColombia para que dejen de llamarme TODOS LOS DÍAS a ofrecerme lo mismo la plataforma genere un "fallo"?