¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mocoa |
Internet | |
| Mocoa |
Corte Total | |
| Mocoa |
Teléfono | |
| Mocoa |
Teléfono | |
| Villa Garzón |
Corte Total | |
| Mocoa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
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Daniel Cuaran A.
(@Danniel_QF) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
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RICARDO ANDRES OJEDA
(@rianojmo) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Srta. Cervantes
(@cervantes93_) reportó
@ClaroTeAyuda son la peor compañía de telecomunicaciones en el mundo. Ladrones y con el peor servicio al cliente. Ayer llame 3 veces pidiendo supervisor para reportar muchas cosas y las 3 veces después de transferencias innecesarias me cuelgan.¿Por qué mejor no cierran el chuzo?
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Edwin Delvasto
(@edwindelvasto) reportó
@ClaroColombia @sicsuper señores llevamos mas de 24 horas sin señal en Inirida Guainia no es justo que paguemos facturas mes a mes y uds no presten el servicio correctamente. Nos estan robando a mas de 15.000 personas constantemente.
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Gerard §ánchez L.
(@geansalo) reportó
@ClaroColombia @Max33Verstappen Y entonces?, empezó otra semana, vamos para 7 meses que prometen venir, que me escriben al interno usando palabras cálidas pero nada que terminan la instalación partida de k.brones!!!!, servicio pésimo, perverso, si así es sin tener la conexión de Internet no me imagino después.
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L-cktroni-k
(@adpa_ms) reportó
@ClaroTeAyuda otra vez? 😡 nuevamente fallando los servicios de Claro hogar
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Rafael Andrés Ospina
(@rospinam) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Oigan, segundo día seguido que se va el internet a la misma hora. Ayer disque era por mantenimiento en el área. Hoy que se van a inventar? Pónganse serios!! Necesito un servicio como la gente y ustedes no dan la talla. Me han dicho de otros proveedores que no se le va el servicio
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SIEMPRE DERECHO - CERO izquierda
(@derecho70) reportó
@ClaroTeAyuda que servico al cliente tan pésimo, he grabado las llamadas, donde para solicitar la suspensión del servicio por salida del país y cortan la llamada!!! @sicsuper @MinTIC_responde
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Movimiento Naranja Cali
(@naranja_cali) reportó
Quiero retractarse de la compra de los ultra wifi con @ClaroTeAyuda no me sirve un producto que vienen colocan con mala gana y tras de eso ni funciona, solo allí chupando energía innecesariamente necesito solución con ustedes @ClaroTeAyuda
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Adriana Cardona 🥞
(@YurikatoChan) reportó
@ClaroColombia no me cumplieron la visita técnica y esta es la hora que no la agendan de nuevo y eso que toca pagar, si es mucho problema no es si no que digan y les cancelo
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Diego Ferney Hoyos
(@DIEGOMISTRATO) reportó
La red de @ClaroColombia cada día es peor,tengo un plan de internet que no puedo usar porque no navega,las llamadas se caen,me marcan y se va a buzón, cambié teléfono y simcard y creí que iba a mejorar pero no sirve para nada,@Tigo_Colombia¿que me ofrecen para hacer portabilidad?
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Lina Maria
(@lina_maria_FG) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!