¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 11 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 54 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marlon, Lasso (@Marlonlasso) reportó hace 5 minutos

  @sebasmarquezz @ClaroColombia En el oeste NO tenemos claro. Ojalá hagan descuentos por tantas horas sin servicio

• Pao Polanco✨ (@Mariadelapao) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaliWebCo El ingenio...mañana mismo canceló ese servicio 🤬🤬🤬🤬 si me atraso un día, me llaman, me escriben, me mandan mensajes, a la hora que les da la gana...😡😡😡 @ClaroColombia @EMCALIoficial

• DALE EMBAJADOR ⚽ (@alexbogotazul) reportó hace 8 minutos

  El servicio de @ClaroTeAyuda en todo lado es una ******

• dani (@dda91297) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es una porquería

• ADOLFO GRISALES MORE (@ADOLFOGRISALESM) reportó hace 10 minutos

  @cathybekerman @ClaroColombia Todo buen cobrador es mal pagador Emcali los mocho por todo Cali

• Alvaro HM (@ajhurtadom) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia me pueden informar por qué no hay servicio de televisión e internet en Cali?

• Camilo Villa V. (@Xvillaimperium) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Desde lo profundo de mi ser: "Coman ******" ¿Como es posible que, a dos semanas de haber efectuado su pago, hagan corte "por falta de pago"? Pésimo servicio, señal intermitente, cláusulas sin notificar y aumentos no acordados...

• Prestador de servicios (@Alkornoke2) reportó hace 19 minutos

  Tal vez tengan razón, pero mal por parte de @EMCALIoficial suspender los servicios de @ClaroColombia un domingo.

• Jota (@Jota976) reportó hace 20 minutos

  Mientras @ClaroColombia ya vende el Huawei P50 Pro, en @MovistarCo solo ofrecen basura como los iPhone 13 y demas celulares malos, lo bueno es que ya puedo ser cliente de @ClaroColombia y poder adquirir severa bestia de celular el 🥇en fotografia.

• Julián Triana (@JulinTriana79) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Sr @ClaroColombia q pasa con el serv de cali dos veces en un mes sin servicio. Mejor nos vamos con @MovistarCo