Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mocoa, Departamento del Putumayo 01/08/2026 20:30

enero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • Danniel_QF Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

  • rianojmo RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DaniGoTa Daniela Gómez Tamayo (@DaniGoTa) reportó

    Una pregunta sería, ¿Cuál es más malo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ?

  • wortiz0201 Wilman Ortiz Ospino (@wortiz0201) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ya más de 12 horas sin los servicios de Claro y nada que me solucionan @sicsuper con quien se queja uno para parar estos abusos

  • TarazonaLorena Lorena Tarazona (@TarazonaLorena) reportó

    @ManuelaClaroA @ClaroColombia Al menos en mi casa hay wifi, pero ustedes si quedan completamente incomunicados.

  • pastoman Jorge Luis Galeano (@pastoman) reportó

    OTRA VEZ SE VA LA SEÑAL DE @ClaroTeAyuda ¡QUÉ PESADILLA SU SERVICIO!

  • fmdimor Francisco Moreno (@fmdimor) reportó

    @ClaroColombia tengo dos contratos de internet telefonía y televisión con claro en #cali #colombia y estoy decepcionado del internet es un total fracaso nunca hay señal. #horrible por favor ayuden

  • aindeshot Andrés (@aindeshot) reportó

    @epilefserdna77 @ClaroTeAyuda Y lo peor es que esas hptas basuras no contestan

  • marcillo1019 marcillo (@marcillo1019) reportó

    @ClaroTeAyuda Yo aún sigo esperando la ayuda por chat q me iban hacer

  • DarcFat FatDarc (@DarcFat) reportó

    @ClaroTeAyuda Me qdare esperando respuesta como sienpre

  • GuillermoT927 Memo927 (@GuillermoT927) reportó

    @ClaroColombia como siempre la peor señal y atención al usuario.

  • Escapismo_Djuno ✡︎Escapismo✡︎ 🔱 (@Escapismo_Djuno) reportó

    @jfelp_ @ClaroColombia De los errores se aprende.