Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mocoa provienen de los códigos postales 860001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mocoa, Departamento del Putumayo 01/24/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMocoa Internet
ColombiaMocoa Corte Total
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaMocoa Teléfono
ColombiaVilla Garzón Corte Total
ColombiaMocoa Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • rianojmo RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

  • Danniel_QF Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • copitintas Elizabeth Manzano (@copitintas) reportó

    @paniagua @ClaroColombia Porque espera que se le difuculte al usuario,venza la fecha y cobrar Reconexión.Ese es el negocio.

  • juanmauriciodi4 mauro diaz (@juanmauriciodi4) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper hasta cuendo el acoso de llamadas y mensajes, correos ya les dije que fue suplantación está la denuncia, pqr(mandaron el correo de respuesta a otro correo) y no dan respuesta a mi derecho de peticion. Presuntamente trabajo interno de estafas

  • giopalacios9 Tibes el minero. (@giopalacios9) reportó

    @paniagua @ClaroColombia Cámbiese a Movistar, esa basura de Claro solo abusa de los clientes.

  • Jorgere94963737 Jorge restrepo (@Jorgere94963737) reportó

    @paniagua @ClaroColombia Yo soy malo para todo lo tecnológico y la verdad pago fácil por la App. También nos quejamos mucho.

  • ConPulgas J (@ConPulgas) reportó

    SON LA PEOR COMPAÑÍA DE TELECOMUNICACIONES !!!!! @ClaroColombia

  • jforero2 jforero (@jforero2) reportó

    @paniagua @ClaroColombia Muchas empresas proclama eso de "para que hacerlo fácil si podemos hacerlo difícil". Ese es el problema cuando no conocen a sus clientes.

  • IsabelUribaron Isabel Cristina (@IsabelUribaron) reportó

    Me pueden explicar por qué carajos!!! Estoy recibiendo llamadas de que mi servicio lo van a cortar si aún no es fecha límite de pago😡😤 que ahogó con ustedes #MaloColombia perdón!!! @ClaroColombia @sicsuper adjunto pruebas.

  • didiylili28 Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó

    @ClaroColombia Voy a cambiarme a ETB mejor si siguen con las fallas y no dan solución.

  • JulioCMarinc Julio (@JulioCMarinc) reportó

    @paniagua @ClaroColombia Es de lo peor

  • csaraviam Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Ahora los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me dicen que hoy no puedo cancelar el plan hogar porque se bloqueó la cuenta...