Estado del servicio de Claro en Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

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  Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 20 minutos desde Mocoa, Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

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  RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 47 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elkin Mendoza (@Niklems) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia sólo promociones por qué servicio pésimo. Todo un día sin ningún servicio y la atención de lo peor. La culpa es del usuario por tener claro.

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  angela maria florez baquero (@FlorezAnge55584) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper quiero hacer una denuncia contra @ClaroColombia por no permitirnos cancelar un servicio de claro hogar cobrandonos para ellos 466.000 como penalización y obligarnos a esperar hasta el 19 de mayo para venir a instalar un servicio de claro hogar Es obligatorio permanecer?

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  Cª (@kseg63) reportó hace 9 minutos

  La lógica de @ClaroColombia es que uno tenga que llamarlos a cancelar por su pésimo servicio para ofrecerle descuentos y promociones a uno Por qué ***** no las aplicaron directamente si estaban disponibles??? Ah pero para spamear llamadas

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  jeiber. (@ingjeiberserna) reportó hace 11 minutos

  @EstacionPoetas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena suerte con eso!!!!! He tenido malas experiencias con el soporte técnico de claro, entre ellas la que indicas en esta publicación

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  Elizabeth Avendaño (@elicita19) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia hice la disminución de un plan en febrero y 3 meses después siguen cobrando lo mismo y comunicarse con uds es como ir a la luna @sic

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  Gero (@Geronimo_conG) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper llevo más de 20 horas consecutivas sin servicio sin contar con la intermitencia de mis meses abridores, colocar una pqrs con ustedes es imposible, me dicen que escriba por interno, pero una vez se dan cuenta que es una queja no responden mas

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper y hasta cuando seguimos con las fallas en el servicio de internet hogar

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  Maleja Rodriguez (@malejarod_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar el servicio y sus líneas no lo permiten, parece que intentan retener mi cuenta ¡que abuso!

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  Ds🔱 (@DsAcosta) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Bloquea funciones primarias del dispositivo, el cual con el tiempo ha empezado a colocarse lento al no recibir actualizaciones por el software que ellos incluyen, ya mi teléfono está totalmente pago.

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  Valentina Florez (@ValenF8) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia me comunique con uds porque llaman todo el dia cobrando algo que no debo me dicen que si va poner el caso porque se verifico que no debo nada la factura esta al dia con uds, llaman mas 10 veces al dia no les debo, me tienen cansada ya