¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mocoa provienen de los códigos postales 860001.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mocoa |
Internet | |
| Mocoa |
Corte Total | |
| Mocoa |
Teléfono | |
| Mocoa |
Teléfono | |
| Villa Garzón |
Corte Total | |
| Mocoa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:
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RICARDO ANDRES OJEDA
(@rianojmo) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
@ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.
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Daniel Cuaran A.
(@Danniel_QF) reportó
desde
Mocoa, Departamento del Putumayo
Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JAVIER RODRIGUEZ
(@jrfarias27) reportó
@ClaroTeAyuda Supuestamente hoy cargaban los datos de mi plan, pero más de medio día y nada, sin servicio....ladrones
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Rubén Dario (A-humano)
(@RDH7771) reportó
Que servicio tan pésimo para un simple traslado donde hay cobertura @ClaroTeAyuda que karma tener servicios con uds
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El Pastor Del Rock
(@juanchito82) reportó
Entonces llaman de @ClaroColombia Y no dan solución...es lo mismo...los tiene uno en evidencia que están cometiendo un delito y atropello a mi como cliente,y siguen dicen no podemos ayudarte. Al final dicen, no tenemos respuesta. Gracias....solo necesito que me devuelvan la plata
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Mauricio Nieto Echeverry
(@mauricionieto2) reportó
Que mal servicio tienen @ClaroColombia
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Manuel Méndez
(@ManuelDez) reportó
@Azurra88Bogota @ClaroColombia Yo estoy en Medellín. Mi problema es solo con el modem (tengo ultra wifi también). Pero no me han querido dar solución más que desconectar y conectar.
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Lawrents Frias
(@Lawdelune_) reportó
@ClaroTeAyuda Y luego de más de una hora me contestan y me cuelgan... Qué clase de servicio es este!? @ClaroColombia
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JUAN CARLOS CASTILLO
(@JUANCAS1982) reportó
@carleyvargas @ClaroColombia @ClaroColombiia Y por acá es peor, estoy con un plan hace tiempos, lo he querido cancelar y es imposible, tras de malos obligados, de manera presencial no te atienden, que tiene que ser por acá o por llamada, y en estás no te atienden, por acá te dicen que le subas el volumen a tu celular, jaja
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Yoma Ortiz
(@YomaOrtiz31) reportó
Que sucede con el servicio de @ClaroColombia
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Dianata 🤓🙈🙉🙊
(@DLTirado) reportó
Su frase estrella, luego de sumarle y restarle con base en la factura: "si las cuentas que tiene en su cabeza no le cuadran, pues lo siento, porque no podemos cobrarle lo que ud quiere". Qué buen servicio al cliente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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angelicatorres
(@yasomale) reportó
@LinaLibreros1 @sicsuper @ClaroColombia Así es yo también presento la misma falla