¿Está Claro con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Teléfono	hace un mes
Mocoa	Teléfono	hace un mes
Villa Garzón	Corte Total	hace un año
Mocoa	Corte Total	hace un año
Mocoa	Teléfono	hace un año
Mocoa	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 38 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 42 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sugey de la hoz (@sugeydelahoz) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajaja llevo una hora de mi valioso tiempo perdido en una de sus instalaciones y no me dan respuesta del por qué me cobran algo sin haberme informado anteriormente, no creo que ahora por un mensaje me des respuesta @ClaroColombia

• Katty Eljach (@katty_eljach) reportó hace 5 minutos

  @Unicornvolado @ClaroColombia Por favor escríbenos por interno tus datos para verificar el caso.

• Tani🌻 (@TaniaDiazVel) reportó hace 8 minutos

  Estoy mamada de ustedes @ClaroTeAyuda en verdad no se que carajos hacer para que me den un buen servicio y lo peor es que estoy atrapada con ellos porque en mi localidad solo ofrecen esta ****** de servicio😡🤬

• Hubert Verdolaga (@VerdolagaHubert) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Deberían de cobrar según la calidad del servicio, solamente miren la cantidad de mensajes que ustedes mismos me envían por las llamadas que no recibo por falta de señal: 3136531384 Pero no me vengan con sugerencias bobas que eso ya lo hemos hecho, me cambio de operador y punto.

• JohnRo (@Johnreds89) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia por favor no me llamen más, ahora que estoy con @womcolombia . Uds tuvieron años para dar mejores precios y una mejor atención... nunca lo hicieron. No pongan a esos pobres agentes sobre explotados a prospectar clientes. Uds tienen la culpa del cambio masivo a Wom

• Nelson javier (@Nelguio05) reportó hace 13 minutos

  Señora ministra @karenabudi que pasó con su visita al Vichada para mejorar el servicio de los operadores móviles como @ClaroColombia, nosotros estamos siendo atropellados por el servicio de esta multinacional, es pésimo su servicio. Uds son cómplices por guardar silencio

• Diego Gomez (@diegoegozs) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Queee zipa nemocon y sesquile muy malos en zonas no urbanas ,. Y son cundinamarca no generalizar claro malo

• Andrés Felipe Gámez Osorio 🥶 (@Don_Andres_1980) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes es para reportar mal servicio de Internet

• QUEHUBOMANO (@QUEHUBOMANO1) reportó hace 17 minutos

  Será que no hay Senadores que defiendan y realicen reclamos o un control a estos operadores de telefonía móvil que roban al pueblo con su paupérrimo y nefasto servicio de datos, en especial @ClaroColombia, que robo le están realizando al pueblo, @GustavoBolivar @petrogustavo

• Hablar sin Filtro (@twitsinfiltro) reportó hace 18 minutos

  Me acaba de llamar un asesor de @MovistarCo a decirme que tiene acceso a la bases de datos de @ClaroColombia desde mintic, con mi nombre y apellido sabe que plan de Internet tengo. Que peligro, no ? es esta vaina correcta ?