Estado del servicio de Claro en Mompós, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mompós, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

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  Andrea M Díaz✨ (@AndreaMolinaD) reportó hace 27 minutos desde San Onofre, Sucre

  @ClaroColombia Tanto que les gusta estar cobrando y cortando línea y esa señal bien ASQUEROSA.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan David Madera (@judamane02) reportó hace 2 minutos

  Señores de @ClaroColombia Hasta cuándo tenemos que soportar el pésimo servicio de voz y datos en TIERRALTA - CORDOBA. pónganse SERIOS estamos pagando por un mal servicio y tampoco dejan retirar los mismos.@Superservicios

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  Luis Felipe Feo (@Evilgrim) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia @sicsuper desde el 28 de marzo no tengo servicio de Internet, el 30 cancele el servicio y recibí factura de abril, donde no he tenido servicio un solo día. 2 días intentando poner la queja por la web claro y ha sido imposible, que debo hacer en este caso?

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  Giovanny Corrales (@gio_corrales) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia estoy desde el jueves esperando q me instalen un servicio de internet hogar y me realicen la portabilidad de mi línea móvil y no ha sido posible por rivalidad entre asesores y técnicos. Solo quiero saber, me instalarán el servicio hoy? o no. Yo busco otro oporador.

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  Anita Vanegas (@sabrinavanegass) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Aún no tengo ningún tipo de respuesta....

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  😍 (@ancrizanu) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No se puede mandar por interno y no quiero problemas con ese señor por el famoso habeas data

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  Brayan Angarita (@BrayanAngaritaR) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda para cancelar una cuenta de servicio móvil. Llevo un buen rato intentando hablar con un asesor y por ningún lado. ¿Cómo me puedo comunicar con algún ser humano sin necesidad de repetir las mismas pendejadas de unas IA mal programadas? Gracias

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  Catalina Ceballos C. (@Catalizate) reportó hace 21 minutos

  Quiero hacer unpago en @ClaroColombia y como estoy por fuera del país esta es la respuesta "Gracias por su amable espera en este caso. Si desea revisar el pago total del equipo y no se encuentra en su país, puede solicitar un poder notarial que autorice a una tercera persona a realizar el pago" les voy a pagar!!! De verdad? no hay pagos on line??? Qué es esto???

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  Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Pagamos un plan de datos, pero pocas veces tenemos señal. Para tener internet toca apoyarse en una red wifi, eso no tiene sentido! Cuál es la solución?

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  JuanSeb (@Sebas8516) reportó hace 23 minutos

  @CRCCol Cómo hago para que de Claro y Wom dejen de llamarme asesores? Hasta 5 llamadas por día, Wom no tiene página, y @ClaroColombia mantiene la opción de PQRS fuera de servicio.

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  Claudia Marcela Duquino (@ClaudiaDuquino) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, requiero cambiar la contraseña WiFi desde la app y desde hace 2 días aparece una ventana emergente para adquirir WiFi ultra y no deja ingresar, solo permite el acceso para comprar el servicio, al cerrar la ventana regresa al menú principal.