Estado del servicio de Claro en Mompós, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mompós, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

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  Andrea M Díaz✨ (@AndreaMolinaD) reportó hace 9 minutos desde San Onofre, Sucre

  @ClaroColombia Tanto que les gusta estar cobrando y cortando línea y esa señal bien ASQUEROSA.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo A. (@Lordjaag) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia su servicio *611 automatico no me deja pasar a un asesor. Me identifica y me dice que saben que estoy sin servicio, que lo arreglaran y que no es necesario que vuelva a llamar. ¿Eso es una promesa comercial de que me van a reconstruir el apartamento?

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  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 7 minutos

  Señores no funciona mi conexión de internet y no consigo servicio de soporte. En WhatsApp y en el teléfono cuando elijo alguna de las opciones de menu sale un mensaje que dice que es invalida. Tampoco tengo televisión. Ya reinicié el módem y todo sigue igual @ClaroTeAyuda ?

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Llevo 1 mes con fallas intentando cancelar. Por teléfono me lo niegan. En la web elijo radicar (esperar 15 días) y, tras autenticarme con éxito, el sistema da error. Lleva así toda la semana. ¿Cuál es la solución para poder cancelar el servicio?

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  Francisco (@cheto2702) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Desde hace dos semanas se me va el internet 15 veces por día, podrían venir a arreglar su ********* servicio

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  🇨🇴 J 🇨🇴 (@RAPTORCOL) reportó hace 16 minutos

  Qué sucede con su pauperrimo internet fibra óptica en #chía, señores @MovistarCo . Estoy mamado con su pésimo servicio. Cuánto te extraño @ClaroTeAyuda !!! El martes me estaré en contacto con Uds

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  Gustavo Adolfo Mercado Torres (@Gustavo51674540) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Nada no hay solución

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  Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia la peor empresa que tiene Colombia, inoperancia, la falta de respeto por el cliente, la falta de capacidad para hacer una simple instalación a un hogar,@Superservicios

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Además, es inaceptable el trato hacia mi mamá (70 años), de quien es el titular: sus asesores se burlan y le faltan el respeto. ¿Qué más debo hacer para que tramiten una cancelación? ¡Exijo una respuesta ya! 😡 #ClaroColombia #ServicioAlCliente #PQR

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  SERGIO DANIER (@SERGIODANIER) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia dejen de estar llamando y enviando mensajes es molesto, @CRCCol hoy la he bloqueado 3 numeros de telefono y 2 de mensajes, el otro dia le dije que me retiraran de su base de datos pero hacen caso omiso, y se la pasan cambiando de número para seguir molestando

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Me solicitaron comunicarme por DM para darme solución a mi solicitud de cancelación y lo único que hicieron fue dejarme en visto y esperando. ¿Cuántos meses tengo que esperar por una respuesta real? Solo quiero cancelar mi servicio.