¿Está Claro con problemas o cortes en Mompós, San Onofre, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mompós, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

• Andrea M Díaz✨ (@AndreaMolinaD) reportó hace 13 minutos desde San Onofre, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Tanto que les gusta estar cobrando y cortando línea y esa señal bien ASQUEROSA.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlexMag CAMPEÓN ⭐ (@AlexMag93) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia cuando piensan solucionar los problemas en su sistema? Desde el 24 de diciembre sin poder realizar procedimientos en sus puntos físicos? Muy difícil así.

• Legendz (@lLegendz) reportó hace 4 minutos

  @sebirich @ClaroTeAyuda Pues sí, si el servicio no funciona es mejor cancelarlo, si cuenta con otros operadores pues sería genial validar, yo exactamente donde estoy no llegan otros operadores, por lo tanto debo usar datos o el internet de claro, apenas pueda mudarme lo más seguro es que cambie a fibra

• Davidb Runner (@david_876b) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ese momento busqué otro canal de comunicación de @ClaroColombia a través de TW. Me han contestado cualquier cantidad de mensajes diciendo que me van a ayudar "rápido" que van a robarme el "corazón" y cuánta otra tontada sin que aún me den respuesta. Que tuve que hacer hoy?

• Juan S. Quijano. (@juansquijano) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo desde el viernes intentando solucionar un problema con una esim para un Apple Watch, ha sido imposible lograrlo. Que tiene que ir presencial, que es por teléfono, y en ninguno me solucionan. Todavía están sin sistema? Quién responde por este pésimo servicio?

• Sandra Acosta (@acostasandy) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora dicen que tienen 15 días para darme porque tienen error en los procesos de mi atención

• Sebi (@sebirich) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lLegendz @ClaroTeAyuda "El cableado que va por el techo es viejo,la señal no está llegando" pero como vivo en conjunto debía pedir permiso para usar la escalera al techo. Hablé con el técnico y la admin, quedó para el día siguiente (22 de dic) y a hoy 27 de dic... Sigo en las mismas Pésimo servicio!

• Eliza Zarate (@ElizaZarate2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No se comunican conmigo, llamo y no me dan respuesta. @ClaroColombia

• Maria Camila Vergara (@macamilavergara) reportó hace 17 minutos

  Como que me va tocar quedarme sin internet en lo que queda del año porque @ClaroColombia me dice que el daño es de las cuerdas que hay en la calle 😡😡

• Sandra Acosta (@acostasandy) reportó hace 21 minutos

  Será que para lograr que @ClaroColombia te resuelva un problema debo hacer una denuncia ante la superintendencia de industria y comercio

• Gisselle Galeano (@GissGaleano16) reportó hace 27 minutos

  Me instalan hoy el servicio y en la aplicación registro con fecha de inicio del 05.12.2021! @ClaroColombia