¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 32 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 39 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 41 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rocio Ramirez (@chio_rami) reportó hace 2 minutos

  Será que los desgraciados de @ClaroColombia me van a pagar el día de trabajo? Ya que gracias a ellos no puedo trabajar. Desde ayer he tratado de comunicarme a servicio al cliente y nada que responden, la aplicación no funciona

• Ricardo (@richardcalvache) reportó hace 5 minutos

  Será que alguien de @ClaroColombia me colabora para cancelar mis servicios de @Tigo_Colombia y poder cambiarme con uds? Ya me cansé del mal servicio.

• Alberto Salazar (@geomarkaomay) reportó hace 6 minutos

  @crishangel96 @ClaroColombia parcero, metase a la pagina de ellos, y por alla abajo encuentra el PQRS, por ahi cancele el servicio y le queda la constancia de que ud ya lo cancelo...es facil.

• alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando demora una respuesta por mensaje directo en este medio ???

• Mr. N95🔻🐝🥑 (@ElDeLosTapaboca) reportó hace 11 minutos

  Será que los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sí vendrán hoy a hacer la visita de soporte? Desde el viernes no tengo en buen funcionamiento el servicio y el sábado me dejaron de 7 AM y 1 pm esperando.

• N/A (@NSalamankiss) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, desde esta mañana me encuentro sin servicio de internet. Me podrían colaborar, ya que me encuentro tele trabajando.

• Søren (@IKevinmejia) reportó hace 14 minutos

  @Mr_Quilombo @ClaroColombia Entonces cuál usar? un mismo tecnico de tigo me dijo que me probara con Claro porque mk, aqui en sabaneta hay como intermitencia toda maluca.

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @MarioRobertoP Mentiras claro no soluciona nada,. Esto es un servicio automatizado o una bodega de informática

• Ruben Dario Reyes (@benreyesb) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Hice tres reclamaciones por la línea de servicio al cliente de @ClaroColombia solicitando que suspendieran el servicio de telefonía y dejarán de facturarlo ya que nunca lo pedí ni lo usé. La respuesta de Claro después de insistir en que me quedara con la línea y no aceptar

• Rocio Ramirez (@chio_rami) reportó hace 18 minutos

  Como si no fuera suficiente con tener un Internet hogar malo, también tengo un Internet móvil lento @ClaroColombia