¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace un minuto desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 10 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 21 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mónica Cogollo Cogollo (@monicacogollo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia tiene un servicio pésimo de atención al cliente... llevo 1 hora intentando de cancelar el servicio hogar y me pasan de un asesor a otro y son tan irrespetuosos que te cuelgan la llamada #MalServicio

• +57 320 5114436 (@guroma10alpes) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde srs claro. Mi plan por 99mil pesos. Mal de todo, salgo de WiFi y quedo sin nada. Ni datos ni señal, por favor.

• Colombia soy yo (@ToroEliseo) reportó hace 6 minutos

  @mario_sabato hola Sábato en Colombia los q tienen @ClaroColombia prácticamente nos obligan a ver @CaracolTV para poder disfrutar de la vuelta el canal por donde estas tu se bloquea y la señal nos llega pausada, será un saboteó. Después de que pasa la vuelta la señal de arregla

• Fabio A. O. (@fao32246) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @cristianochoae A los aliados deberían entregarles sectores de infraestructura para su manejo y en el contrato exigir que los reportes de fallos y tiempos de solución sean bajos, asi hacen mantenimiento preventivo y no correctivo.

• SPJ 🔊 (@SebastianPJ24) reportó hace 6 minutos

  Ya vamos para 16 horas sin servicio de internet y TV @ClaroColombia Yo veré ese descuento en la factura.

• mario barrera (@mariobar1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que pésimo. Servicio. Llevo. Tres días. Sin señal de televisión pero el recibo llega. Igualito

• ivonne barcelo (@ivonne_barcelo) reportó hace 7 minutos

  @Superservicios @ClaroTeAyuda me cobran un servicio de ultra wifi que nunca he recibido y llamo a claro y me dicen que debo esperar …. Aparte mi línea telefónica me la eliminaron y se la asignaron a otra persona ..¿quien responde ?

• la del corazon morado (@ladelcoramorado) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de una semana y 5 radicados, esperando que me solucionen el problema de la fibra óptica. El colmo!

• jhonatan silvera (@SilveraJhonatan) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Creo que estoy dudando de haber llegado donde era, el servicio del sector es pésimo , muchas fallas, por lo menos deberían descontar el tiempo sin servicio en la facturación

• Camila3.8 (@heidyanzola19) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia tiene el peor servicio 😑