¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace un minuto desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 9 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 19 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 26 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 26 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 36 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucca (@lu__cc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es una basura.

• Victor Charrys (@danilocharrys) reportó hace 6 minutos

  @LenaDvr @ClaroColombia Se ve muy pausado cierto? Como camara lenta?

• Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buena noche necesito ayuda para recuperar la contraseña de MiClaro App, el celular que ahí aparece hace años que no lo uso, por lo tanto no lo recuerdo, como puedo entonces recuperar mi cuenta? gracias

• Ricardo Rodríguez (@icarusfeel) reportó hace 9 minutos

  @_danieltoro @ClarovideoCO @ClaroColombia Eso nunca funciona

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC

• Gerardo Cardenas V. (@Gerardenas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Por este canal puedo obtener servicio técnico que no logré por el teléfono 7500500?

• Marcela Valencia (@MarceValenciaT) reportó hace 25 minutos

  @PaoPalacios26 @ClaroColombia Pao, horrible, uno llama y el menú para poner la queja no funciona, en la página dizque lo llaman a uno y cuando lo hicieron y dije que era una queja se cayó, y acá les mandé los datos y paila, nada

• Deivis Martinez (@DJucet) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo el medio día sin servicio de internet... Medio día perdido de trabajo, se llama al servicio al cliente a las 1 pm.. Que en 5 hras se solucionaba, vuelvo y llamo ahora y no hay respuesta alguna sobre el daño ni reporte ni nada. El domingo anterior fue lo mismo

• Anyi Mesa (@AnyiMesa10) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Estaba hablando con el asesor Edwin Millán de fidelización por qué quiero cambiar la fecha de facturación de mi plan 30 min después de no quererme ayudar de cuelga, pésimo servicio

• Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 27 minutos

  @MarceValenciaT @ClaroColombia Marce que dolor de cabeza, llevo más de un mes peleando con ellos y ninguna solución.