Estado del servicio de Claro en Moniquirá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

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  ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 10 segundos desde San José de Pare, Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 9 minutos desde Guavatá, Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

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  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 21 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 25 minutos desde Guavatá, Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

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  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 42 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

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  Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 49 minutos desde Puente Nacional, Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, el cliente les importa nada, es un simple numéro más, la famosa linea de "atención al cliente' no sirve para nada, solo para agendar visitas que entre más urgente y más culpa de Claros sea... continua

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  Rosado Sarabia Carlos Samuel (@carlos_samuel3) reportó hace 8 minutos

  Increibke pero cierto, acudo a @ClaroColombia por un EMI de un celular extraviado y recuperado por la @policia, el asesor me comenta que la información No la maneja ya que ellos venden muchos equipos y planes para mantener esa información, @sicsuper en este caso que que procede

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  #oscar #gonzalez (@osmao) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El enlace no funciona 🤷🏻

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  ALEX FERNANDO BETHEL (@BETHELALEX) reportó hace 19 minutos

  sres @ClaroColombia que pésimo servicio la cliente como de sus operarios pedí la migacion a fibra óptica el día miércoles se me da un radicado de la llamada y el jueves llega el operario verifica que si haya punto de fibra óptica queda en volver nunca volvió, llamo el viernes 👇

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  Jeyxon Andres Morales Madrid (@JeyxonM20361) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que pasa que no puedo hacer paquetes desde mi nequi, está teniendo problemas la red y ni me está apareciendo la opción de claro

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  #oscar #gonzalez (@osmao) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper como hago para que @ClaroColombia me solucione el bloqueo constante del IMEI de mi equipo por No registro aún cuando ya lo hice 3 veces en oficina y con derecho de petición y sigue bloqueada. Por favor una ayuda con este tema que me están perjudicando 🙏🙏🙏

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  RG Reynel Guevara y cia Ltda. (@reyguev) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia no tenemos señal en Barranquilla..que pasa..?

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  mequedoencasa (@DonGafas93) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa? su servicio es muy malo. No me quisieron aceptar el retiro por incumplimiento en la promesa del servicio contratado y ahora se cae cada rato, ayer se fue en la mañana y hoy otra vez? Que pasa?? Ayuda @sicsuper 🆘