¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 11 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 20 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 22 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 31 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 42 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 48 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 2 minutos

  Lo peor de esa atención al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no fue eso, sino que al evidenciar que es una falla externa, me dicen: si no se quejan por ahí 5 o 6 personas del sector, ningún técnico va a revisar eso, ósea pague pero igual no le van arreglar el problema...

• Sergio R (@SergioColTest) reportó hace 3 minutos

  @Julianitra @ClaroTeAyuda De lo peor que existe

• Kirk Arias (@_DHollow) reportó hace 5 minutos

  @_nikodesign @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ah es normal en ellos, son una basura, los asesores son groseros y no tienen idea de lo que hablan y mas encima son a tratar de engañarlo a uno. El servicio ha estado pésimo, y son sólo excusas, espero pronto salir de esta basura de servicio

• JuanK Henriquez (@HenriquezJKmilo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia son la mata del descaro 3 intento en línea que de manera unilateral cancelan la visita técnica sin avisar y sin revisar el problema justificando una falla general en la red @sicsuper quien carajos por en cintura a estos ladrones?

• Jeanneth Barreto (@JeannethBarreto) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sin servicio de Internet 😠

• Miguel Angel Aguacía (@H2OCIA) reportó hace 13 minutos

  @BBVA_Colombia muchachos su línea de servicio al cliente es peor que la de @ClaroTeAyuda y @Avianca así de mala! Donde llama uno para resolver dudas?

• Carolina Ortiz (@CarolinaO_92) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia mas de DIA Y MEDIO sin servicio de internet esta semana! 😡😡😡Pero cuando llega la factura si llega full! Por que para cobrar si sirven! Respeten al usuario o aunque sea den la cara y solucionen!!!!!! No contestan NADA! #ClaroAbusivos @sicsuper @Ministerio_TIC

• Foliveros (@foliveros26) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El. Peor servicio de Internet, telefonía y tv. Desde el día viernes 11 junio estamos sin servicio, excusas y mas excusas y nada de servicio. El peor servicio.

• Diana Prieto (@Diprieto) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda para lo de la falla de internet todos los días a la misma hora quien me responde??

• Johanna Yepes (@johanna474) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Tan mal equipo tiene que no han solucionado nada... Que pesadillaaaa