Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Moniquirá, Departamento de Boyacá 01/18/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • isarmientoc Isaac Sarmiento Coronado (@isarmientoc) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Cuál es la opción y el número de referencia para pagar el servicio energía Air-e? Ingreso varios números (NIC, documento equivalente, ID de cobros) pero el resultado es el mismo: "La referencia ingresada aún no se encuentra disponible para pago o es incorrecta".

  • Juandavidciro Juan David C. (@Juandavidciro) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por favor ! Solicito de su ayuda urgente llevo dias esperando respuesta

  • MairaMai13 Mai (@MairaMai13) reportó

    @ClaroTeAyuda me solucionan el problema del internet en mi casa estoy aburrida de que se caiga y ustedes no contestan ni responde y si le suben la tarifa

  • Casa317 Carlos Sanchez (@Casa317) reportó

    Marco a la línea de servicio al cliente de Claro y se corta la llamada, de nuevo le pido a @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda que el servicio de T que me instalaron la semana pasada, los técnicos dejaron inactivo un decodificador. También necesito cancelar la linea móvil que tengo.

  • PeryLoth PeryLoth (@PeryLoth) reportó

    @Blue_Madrigal @cazcode @ClaroColombia No es ilegal. En algún servicio, donde no leíste los términos y condiciones, especifican que pueden hacer con esos datos lo que quieran.

  • MauricioGuzma87 Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó desde Monterrey, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

  • Yuliana13774322 Yuliana (@Yuliana13774322) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos más de 8 días tratando de cancelar un servicio y ha sido imposible cuando ofrecieron el plab que forma de hablar pero ahora cuelga el telefono

  • anzuleta7 Antonio Zuleta Gonzá (@anzuleta7) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo pagué desde mi cuenta de Avvillas por mi PC, tengo el servicio inscrito

  • JuanRaulGV Juan Raúl (@JuanRaulGV) reportó

    @ClaroTeAyuda Un mes sin ayuda de Claro. Hoy cumplimos un mes sin servicio TriplePlay de Claro. Y la factura puntual y plena.

  • ARBOLEDA1987 Wilder Arboleda (@ARBOLEDA1987) reportó

    @ClaroColombia les informo que el municipio de Mistrató Risaralda, está cerca de cumplir 24 horas sin señal de telefonía y datos, sin dejar de mencionar que constantemente se daña la señal por largos periodos. Les aviso por si les interesa.