¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 7 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 28 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 33 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 52 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 54 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Espinel B (@edgarespinel) reportó hace 6 minutos

  Llevamos 23horas sin ningún tipo de servicio @ClaroTeAyuda no me ayuda No hay solución y así sucede durabte varias meses al mes pero tranquilo no le cobran es la excusa que dan #pésimoservicio

• Camilo borrero (@camilob1984) reportó hace 6 minutos

  @andresdt74 @ClaroTeAyuda Una porquería

• Nico  (@OneTrashMore) reportó hace 8 minutos

  Ahora bien, dirán, pues contactese con el vendedor... Pues el majestuoso tiene el celular apagado, nunca contesta WhatsApp y por señales de humo ya queda como complicado, gracias @ClaroColombia por dar tan pesimo servicio, además de que cuando llamamos al servicio al cliente...

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Y por que me direccionan para otro lado?? Solo diganme cuantos días vamos a estar con ese servicio tan malo…

• Lucía Henríquez (@lucia_henriquez) reportó hace 17 minutos

  @masbarahona @ClaroColombia La historia de siempre, es casi imposible comunicarse con un asesor de Claro. Se necesitan al menos dos horas y toneladas de paciencia para resolver cualquier problema con ellos.

• Verónica Morales (@VeronicaM0519) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hicimos lo que debíamos hacer, y ahora Uds después de muerto por crudo que suene, quieren venir a ensuciar nombres ? Porfavor organícense Uds allá y no quiten la tranquilidad a las familias.

• Daniel Ariza Martine (@ArizaMDaniel) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan terrible el que prestan. Llevo 3 semanas sin servicio y ninguno de sus agentes ayuda a resolver sus problemas. No me han hecho el traslado de línea y me hicieron pagar por adelantado todo...

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 23 minutos

  Verdaderamente la experiencia con @ClaroTeAyuda ya está muy mala internet malo y ahora le sumamos que todo el día mandan mensajes cobrando la factura del mes actual antes de la fecha de pago oportuno, señores de @ClaroColombia sigan así y hay mucha gente que nos queremos retirar

• Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio de internet y telefonía fija. La factura llega puntual, sin descuento, pese a que no hay consumo.

• Viscaya.✌ (@OrianaV03) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, sigo esperando la llamada es urgente el reintegro del dinero.