¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 42 segundos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 6 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 36 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 38 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 41 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 46 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AM (@Marionetana) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. En todo el día no he tenido datos. He llamado 5 veces al servicio al cliente y sus soluciones no son efectivas. Qué más puedo hacer?

• Wilmer Ramírez (@wilram2011) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor retirar el servicio de televisión del paquete contratado. No requiero de ese servicio. Tvbox que no sirve para nada.

• Miss Tremebunda 🗳️ (@MissTremebunda) reportó hace 9 minutos

  @karinaguiaamor @ClaroTeAyuda Ya lo cambié. Años con ese servicio pero se ha vuelto una porquería. 😖

• ManuelAlejandroMontes (@malemontesg) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda , no tengo servicio de tv.

• Luis (@luis24008068) reportó hace 21 minutos

  Porfavor no se les ocurra contratar @ClaroTeAyuda el servicio al cliente es perverso por este canal antes ayudaban, ya no,y no solucionan ni una orden de la @sicsuper que tiene llevan meses no han podido corregirme el problema de facturación.

• Justo L Calderón M (@justocalderon) reportó hace 23 minutos

  No hay peor servicio al cliente que el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , uno llama, pide una cosa …y ellos mandan otra. No entiendo,

• Kariii Es (@Karo_Morales15) reportó hace 24 minutos

  Entonces resulta que @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente, tengo mil pruebas, cero dudas y una crisis de estrés ni la más hijuep...🙄

• Karina Cabrera (@karinaguiaamor) reportó hace 25 minutos

  @MissTremebunda @ClaroTeAyuda Se lo que se siente y estoy a punto de cambiar el servicio hogar tambien

• Wilmer Ramírez (@wilram2011) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda retirar del plan el servicio de televisión. No hay solución ni seguimiento a los casos, entonces no sirve pagar para andar en las mismas. Tienen mensajes en el interno.

• Pilar (@mapiaguir) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , a pesar de que cancele el pago total de la obligación contraída con ustedes, sigo con reporte negativo ante las centrales de riesgo, será que debe interponer un derecho de petición para que me den solución a mi problema