¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace un minuto desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 9 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 40 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier, aunque no lo parezca (@Javisaurius_rex) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando que se comuniquen...

• DRAHCIR MC (@RICHARD09JUN) reportó hace 5 minutos

  Por ejemplo, esos casi $30mil que me cobran por ese servicio de telefonía fija que jamás uso, los podría usar suscribiéndome con alguna plataforma o canal premium. En serio, ya regulen ese negocio de los operadores de cable en el país, en mi caso, señores de @ClaroColombia.

• MPatry29 (@Patry29M) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Me encuentro bastante molesta con los inconvenientes que he tenido desde el mes de noviembre. Soy puntual en los pagos y me están cobrando el mes de diciembre que ya pagué. Ahora me amenazan con cortarme el servicio de internet! Ya mandé el soporte de pago!

• Daniel Campo Sarria (@CampoSarria) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda El servicio de Claro está pésimo. Desde la semana pasada no funciona el wifi y la señal de tv es deficiente. Ya estoy buscando una mejor opción

• Lina M Sandoval (@LinaMSandoval) reportó hace 12 minutos

  Desde las 11 de la mañana estamos sin servicio de internet en sector Hayuelos-Bogotá. Por favor dar solución @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 12 minutos

  DESDE HACE DOS DÍAS ME TIENEN INCOMUNICADA, me cambie a ustedes y jamás me llego la sim y no me da respuesta de nada @ClaroColombia aparte me deshabilitaron mi línea anterior 🙄

• epabonr (@epabonr) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro, llevo 4 días esperando su llamada, cuantos días más debe esperar un usuario para algo q se supone es urgente?, no se burlen de la gente!

• L-cktroni-k (@adpa_ms) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda para actualizar mis datos y la app no lo permite.

• luz (@Luzadrianava) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro llevo mas de dos horas tratando de comunicarme con ustedes para cancelar el servicio por fallas y no responden.

• RAFAEL (@rafa8015) reportó hace 14 minutos

  Entonces llamé a la línea de claro para averiguar que sucedió y me informan que yo nunca registre mi celular y que por tal motivo @ClaroColombia lo bloqueo. Llevo con este celular más de 1 año, no es de alta gama pero me sirve para lo que necesito...sigo