¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 5 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 31 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 45 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dan ST (@dsototr) reportó hace 5 minutos

  @DaNielPiJao @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mí me dijeron que me iban a llamar para solucionar un problema y me llamaron a la semana. Y tienen el cinismo de decir que debería estar satisfecho con el servicio.

• Liz (@Whoslizz) reportó hace 7 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener plan con @ClaroColombia déjenla pasar. Cancele mi plan antes de salir del país y ahora resulta que me toca pagar 2 veces lo que pagaba mensual por algo que claramente no voy a utilizar!

• Bett Ilustra (@Bettilustra) reportó hace 12 minutos

  UNA HORA ESPERANDO QUE UN ASESOR ME ATIENDA EN @ClaroColombia Qué servicio al cliente más precario e insulso. Yo no veo que ustedes tengan que llamarme para que yo pague, o sí? Pero cuando uno necesita SERVICIO AL CLIENTE POR EL QUE FUCKING PAGO es una maldita rogadera pa todo.

• Gata despechada (@desesperadax2) reportó hace 13 minutos

  LES GUSTA AMARRAR A LA GENTE, tienen un servicio al cliente re pésimo, ¿Quiénes trabajan en esos call center tan mentirosos? Ojalá este año se llenen de quejas y vuelvan y los sancionen:) @ClaroColombia @sicsuper

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún no se ha restablecido los servicios. Seguimos esperando.

• Esteban Pulido (@Tebandidoo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper que pésima atención de la Linea se supuesto servicio Hogar he llamado 4 veces a poner una queja y me cuelgan las llamadas. Nadie los controla ni dan respuesta, además de que me reportaron en DATACRE por algo que ya pagué.

• John M. González (@johnmgonzalez) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda, menos mal que es sábado, pero tampoco para perder el tiempo. La suscripción de HBO Max (App) a través de claromax_co ha expirado. Nadie por línea atención al cliente, por chat o por mensajero me ha podido solucionar, y la aplicación Mi Claro no es amigable

• Jhon Rodriguez (@JHONRODRIGUEZ25) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda desde octubre se pagó un celular que no ha llegado a su destino y no han devuelto el dinero exijo respuestas @sicsuper ayuda!!

• Esteban Santander (@santander1401) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia sos la peor red de telefonía e internet y te la pasas mandando a pura gente gil a llamar todos los días para comprar paquetes y más basura que ofreces, necesito que dejen de llamar.

• Alberto Orozco (@alorosua) reportó hace 35 minutos

  @tostaocqt Hoy juega Millos....y @ClaroColombia no me dejará verlo, pero eso sí... desde los 15 de cada mes,amenazan con corte del deficiente servicio si no se paga ese mismo dia, 💩😡