¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 23 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 47 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 58 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Keven Hernandez Rubio (@jeshua2189) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda me ofrecieron servicio de clarovideo gratis. Por ser cliente todo claro y aun no funciona.

• Edinson Jimenez (@EJQ88) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda mi celular esta bloqueado estoy incomunicado me ayudan me lo bloquearon y estoy al día en pagos tengo una respuesta favorable con fecha de 30/04/2021 y no a sido remediado el problema

• Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  ¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!

• AideCarolina. (@AideCervantesF) reportó hace 12 minutos

  **** que Internet asqueroso @MovistarCo y @ClaroColombia van compitiendo por cual sea peor!

• carlosram20 (@carlosram20) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @CRCCol el colmo no el colcenter sirve le tiran el teléfono apenas que les dices que vas a cancelar el servicio, me atienden el retiro por acá por favor y cancelo de inmediato el servicio a partir de la fecha no les voy a pagar ni un peso

• Mr. Anderson (@El_Ing3ni3r0) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda 8 Horas y nada de la Llamada de @ClaroTeAyuda quisiera saber en qué Ayuda?

• 𝗡𝗮𝗻𝗮 ( • ㅅ•)~ (@Blupsumergida) reportó hace 17 minutos

  Oigan ¿su internet cómo está? El mío cada vez peor... ¿Es cosa de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda o es cosa de los ur*bistas?

• Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó hace 21 minutos

  @UbeimarAyala @ClaroColombia Pésimo, es poca palabra para describir la atención. Adicional a unos asesores con poco profesionalismo, altaneros que a la única opción que se remiten es a hacer esperar por eternidades al usuario sin solución alguna. Pareciera que las dependencias trabajaran cada una por aparte.

• carlosram20 (@carlosram20) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me me ponen la cláusula de mora les aplicaré por incumplimiento del contrato por mala prestación del servio y pueden verlos en el historial de quejas

• Edinson Jimenez (@EJQ88) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper genere un escalamiento a claro por cobros en equipo y claro me dio respuesta favorable y no a aplicado los valores y el equipo me fue bloqueado