¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 2 segundos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 16 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 19 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 22 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 28 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 38 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐿𝓊𝒾𝓈 𝒞𝑜𝓃𝓉𝓇𝑒𝓇𝒶𝓈 (@4lfredo93) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Son una mier da de servicio, malparidos

• Peripatético △⃒⃘ ⚯͛ (@talalo_martinez) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ya van a ser 24 horas sin el servicio de internet llevo 30 minutos esperando que contesten en el call center. Un sector enorme afectado por la falla en Villavicencio.

• Andres Gonzalez (@ANDKamigonzalez) reportó hace 6 minutos

  Hola @ClaroColombia quisiera hablar con un asesor mi internet está fallando como me pueden ayudar ?

• Alejo El🅱️icampeon (@JIFRA_21_JIMMY) reportó hace 6 minutos

  @ElAsaap @ClaroColombia Maldito círculo interminable.

• Anderson (@Stev_andy) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo desde que inició el año sin internet y sin televisión, tengo radicada una pqr y hasta el momento no obtengo solución.

• Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó hace 13 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda 24 horas sin servicio de internet. Lo único que responde es una máquina con el mismo mensaje y sin solución @sicsuper espero que este día que llevo sin servicio me lo descuenten en la próxima factura en claro no te ayudan son #ineptos

• Oscar (@56OscarRg) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia ****** servicio para malo el que ofrecen :/

• Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó hace 14 minutos

  Las respuesta de @ClaroTeAyuda que desde el 13 de diciembre no sirven "Activa el modo avión y apaga el equipo por 5 minutos, pasadas 3 horas, validas nuevamente la línea *Juc" no les cabe en la cabeza que ya realice ese proceso mas de 20 veces y no funciona.

• Viviana (@nanacuartas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia compré un celular y una sim, que recibí hoy ¿debo activar la sim? Nadie contesta en servicio al cliente. ¡Ayuda!

• Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 16 minutos

  hecho el viernes,luego me dicen que el decodificador está bien que no me queje, pero sin servicio de tv, exiji la visita del técnico y despues de 7 dias sin servicio por capricho de @ClaroTeAyuda por fin vienen los técnicos a cambiar cables y haces actualizaciones...