¿Está Claro con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Moniquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moniquirá y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 34 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 39 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 41 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 56 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 59 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Torres 💚 (@AleTHerrera) reportó hace 16 segundos

  @AlejuGomez @ClaroTeAyuda Jajaja con etb a mí lo que me parece que más molesta es el wifi. Por cable sí todo funciona de mil maravillas.

• . (@gaby_7677) reportó hace 4 minutos

  oigan pero los datos y el internet en la zona sur de pereira que *******? no funciona nada y todo está lento que asco @ClaroTeAyuda

• Julián Gómez ✪ (@Nebiros96) reportó hace 8 minutos

  @vcalvot @ClaroColombia Y en la factura te rebajan 500 pesos por fallas en el servicio, un insulto.

• jessycollao (@jessycollao) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda tenemos problemas de internet.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando cancelan el plan móvil que tengo con ustedes? Ya llame para eso pero no me han notificado que ya esté.

• Alvaro Velásquez (@AlvaroVelasquez) reportó hace 13 minutos

  Señores de @ClaroColombia. ¿Que pasa con el Call Center? Tengo un problema con el internet de la casa desde ayer y al comunicarme con ustedes al final de un menú eterno cuelgan la llamada, increíble. Por favor @Sicresponde tomar medidas. Para cobrar facturas si son buenísimos.

• Julián Gómez ✪ (@Nebiros96) reportó hace 14 minutos

  Volvimos a la normalidad, cero internet, cero telefonía con @ClaroColombia Raro es que haya buen servicio.

• laurysimarra (@laurysimarra) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda urgente

• ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No, gracias, me cansé de llamarlos, de pedir soporte por acá. Migré a @ClaroTeAyuda

• Fabian Andres (@FabiAndresMB) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia acabo de recibir una llamada de soporte a mi línea celular, me dice la asesora que me llegará un mensaje con el procedimiento para actualizar de 4G a 4.5G. Esto es verdad?