Estado del servicio de Claro en Montelíbano, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Montelíbano, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montelíbano, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montelíbano, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montelíbano y lugares cercanos:

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  Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 1 minuto desde Astrea, Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaramo29 (@jaramo291977) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Alguien me puede indicar que debo hacer o donde puedo poner PQR que ya me tienen cardiaca los claro llamando de mil números a todas horas y dias hasta los domingos para que me pase a Claro Ayuda por favor

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Fabián González (@FabianGHolguin) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @sicsuper hace más de ocho días a mi esposa le ofrecieron un plan de portabilidad a claro de plan pospago con el mismo número. Es la fecha y mi esposa se encuentra sin señal y sin ningún tipo de operador, al establecer contacto ningún asesor da solución.

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia por ofrecen un plan con un valor y cuando se toma le suben con tan solo pocos días.

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  Erika Godoy (@Erika_Godoy06) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio hogar desde hace más de 6 horas, que prestación tan mala, llama uno al servicio al cliente cuelgan, por Whatsapp dejan un mensaje que algo salió mal que intente de nuevo y nadie da solución

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  Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 21 minutos

  Entonces lo de @ClaroTeAyuda es una intermitencia en el servicio todos los días ( sin Internet diariamente por más de 5 horas) y la factura si completica, hoy lunes desde las 9am. sin Internet

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  Luis Felipe Feo (@Evilgrim) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroColombia @sicsuper desde el 28 de marzo no tengo servicio de Internet, el 30 cancele el servicio y recibí factura de abril, donde no he tenido servicio un solo día. 2 días intentando poner la queja por la web claro y ha sido imposible, que debo hacer en este caso?

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  Valeria 🌼 (@__SVGM__) reportó hace 23 minutos

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin internet desde el viernes y no es por cuestión de facturación, me dicen que es un problema externo pero no han venido a solucionar… QUÉ HAGO

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  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO

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  PesimistaX1000 (@LaPolita1111) reportó hace 28 minutos

  @morris_cheyanne @ClaroColombia Ellos son malos y mañosos, te dejan sin servicio pero la factura llega completo a y a tiempo