¿Está Claro con problemas o cortes en Montelíbano, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Montelíbano, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montelíbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Montelíbano, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montelíbano y lugares cercanos:
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Franco José Samper F
(@FrancoJSamperF) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
@FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Helmuth
(@Hgrautoff) reportó
@ClaroColombia Estoy cansado ya de seguir con esto con @ClaroColombia solicite la cancelacion del servico me pasan a la persona que se supone la realiza que es del area de fidelidad y cuando le digo que voy a cancelar el servicio me pide unos datos y despues de eso cuelgan
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Jessy
(@Lorem_je) reportó
@ClaroColombia Golazo es el que están tratando de hacerme cobrando un valor que no es por un servicio que se instalo el día de ayer, y que me quieren suspender hoy por incumplimiento de pago... ME LO INSTALARON AYER @ClaroTeAyuda
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🌷Yarid🧚♀️
(@Yarid_MFC) reportó
@ClaroTeAyuda Acabo de volver a llamar, me atendió Elías Plata y lo mismo, me cuelgan... No deseo continuar con el servicio hogar, lo único que van a lograr es que también les cancelé la línea de celular, luego de poner una queja en super intendencia
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Juan D'
(@juandaramirez) reportó
@ClaroTeAyuda No tengo respuesta, necesito que me programen la visita técnica para revisión o cambio del decodificador
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Camila
(@CamilaPasos_) reportó
Oigan @ClaroColombia imposible radicar una petición/queja en cualquiera de sus canales. Si llamas, te cuelgan la llamada; por App te envían a WhatsApp y ninguna opción te permite radicar quejas o hablar con un asesor y lo mismo por ChatBot. ¿Por qué no permiten radicar quejas?
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Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo
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jorge ramirez aceved
(@jorgefanidco) reportó
@ClaroColombia Pésimo servicio
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QUIEN Y PA'QUE
(@QuienYPaque) reportó
@ClaroTeAyuda Que el internet funcione a la velocidad acordada.
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Diana ❌
(@DianaEquisX) reportó
@ClaroColombia Que no contraten nada con claro, nunca sirve el internet, no solucionan nada y solo saben responder por aquí, escríbenos al interno, para que digan lo mismo de la línea. NO SAQUEN NADA CON CLARO
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Lina Arana
(@linaPBA) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes, nunca recibi la llamada de parte de uds para validar el Servicio hogar y movil q tengo con uds. Estas son situaciones de servicio al cliente q genera alta incomodidad a los usuarios.