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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Montelíbano, Pijiño del Carmen, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montelíbano, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montelíbano, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montelíbano, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montelíbano y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF
    Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • David_Cadavid
    David ® (@David_Cadavid) reportó

    como siempre @ClaroTeAyuda haciéndome quedar mal en la reuniones cuando estoy en teletrabajo. Van 2 caídas justo cuando estoy hablando. Sean serios.

  • leeees22
    🔻 (@leeees22) reportó

    @ClaroTeAyuda hola llevo esperando un servicio técnico y aún no me respondeeen ¿Están ahí?

  • dieghoa
    diego (@dieghoa) reportó

    @ClaroTeAyuda 24 hrs sin servicio y supuestamente era solo hasta ayer a las 10 pm. Lo raro sería que cumplieran.

  • laurismariais
    Laurita Rueda (@laurismariais) reportó

    @ClaroColombia pago por un servicio y cada 15 días me lo quitan?? @ClaroTeAyuda es el colmo!!! Y la disculpa siempre es que están haciendo mantenimiento, mantenimiento que afecta cada 15 días??? @sicsuper

  • steffyandreapg
    Steffy Andrea (@steffyandreapg) reportó

    @ClaroColombia dejen de llamarme tres veces al día a ofrecerme la misma promoción que desde hace un mes les vengo diciendo que no me interesa Gracias, soy todo claro y me gusta su servicio, pero no abusen de la paciencia de sus buenos clientes

  • Tato160595
    Jesús Daniel (@Tato160595) reportó

    @ClaroColombia ya esto es bastante pesado mi internet nada que funciona ya han venido técnicos y no hay solución mi internet de subida no sirve PARA NADA, no han escalado eso a redes y estoy cansado de decir que eso es en la red externa NECESITO SOLUCION. o cancelen ya mismo.

  • rtjuancamilo
    Juan Camilo Rodriguez (@rtjuancamilo) reportó

    Hace un mes adquirí un plan hogar con @ClaroColombia y ahora que me llega la factura aparece uno totalmente diferente y nadie encalro da respuesta. @sicsuper No se puede engañar al consumidor de esa forma esta clase de acciones hay que vigilarlas.

  • xxxBombonxxx
    Be$hota⚡ (@xxxBombonxxx) reportó

    @DanielMtgro @ClaroColombia @MovistarCo Uy quieto jajajajajaj y siempre me había ido bien en Movistar, me había cambiado por mejoras en el plan, nunca por mal servicio, que susta ahora jajajaj

  • CcamiloSP
    Camilo Sepulveda (@CcamiloSP) reportó

    @ClaroTeAyuda realice un pago por @ClaroPay de servicio hogar, no se ha visto reflejado “supuestamente” y llevo dos días sin servicio y sin respuesta. Ninguna ayuda en canales de atención, total negligencia de parte de operador y servicio al cliente. @sicsuper quiero radicar PQR.

  • jozzjs
    Jonathan Amaya (@jozzjs) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Porque tienen tan pésimo servicio y asesores tan mal cualificados? No me han podido dar respuesta desde el 23 de septiembre sobre una tarjeta SIM.