¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Mauricio Guzman
(@MauricioGuzma87) reportó
desde
Monterrey, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estefania Martin
(@Chiquitefi) reportó
Señores @ClaroColombia en el barrio Madalena en el sur de bogota tenemos ya 3 días sin servicio de Internet y falla en el servicio de TV y teléfono fijo, a pesar de que se les llama y reporta la falla no nos brindan pronta solución!!! Pésimo servicio
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Val
(@vrodriggg) reportó
@ClaroColombia El internet de mi casa se cae todas las noches a la misma hora y si se arregla es un milagro, se supone que el martes lo arreglaron pero lo dejaron fue PEOR me he cansado de llamar y me ponen es una cancioncita desesperante y nunca me pasan a alguien. Son un ASCO.
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JP
(@mundolocco) reportó
@ClaroColombia Mi respuesta es q la conexion es una basura y el ping en los juegos en lina esta sobre 200, increible 🤬
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Jorge Aponte
(@Apontecj90) reportó
@ClaroColombia llevo más de 3 semanas solicitando un servicio y sigo sin respuesta!!! Qué hay que hacer para que den alguna atención??!!!!
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Manuel Murgueitio
(@manmurgueitio) reportó
Me acaban de volver a llamar amenazándome con suspender, de nuevo, mi servicio de manera ilegal. ¿Cuando piensan cumplir la ley? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper
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William Torres
(@WilliamTorres23) reportó
@ClaroTeAyuda Ya les respondí al DM, espero le den pronta respuesta a mi solicitud.
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Acely
(@Acelyinf) reportó
@petrogustavo Ayuda por favor!! @ClaroColombia lleva 1semana sin trasladarme los servicios, no he podido trabajar y son casi 20hrs al teléfono sin que me respondan, frustra el sentirse #abudinear robado e ignorado, suplicando por algo q pagas y sin protección del estado
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EϝҽGαʅʅσR
(@franki_el_gallo) reportó
@ClaroTeAyuda Nadie ha llamado aún, lo que me ratifica que es mejor cancelar el plan.
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EϝҽGαʅʅσR
(@franki_el_gallo) reportó
@ClaroTeAyuda Quedó en espera de la llamada!
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renny herrera
(@rejohero) reportó
@ClaroTeAyuda buena y bendecida noche, el WiFi está sin conexión a Internet y no enciende el led de Ethernet en el router. Se puede buscar solución ahorita.?