¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Mauricio Guzman
(@MauricioGuzma87) reportó
desde
Monterrey, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Torres
(@JCuDaLnM) reportó
@ClaroTeAyuda buen día, el WiFi no está funcionando
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Rodrigo A.
(@rodriblizzpod) reportó
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada del área de cancelación. Hoy, según el técnico esta mañana a más tardar a las 2Pm tendría internet, a las 10am según su asesor a las 12 tendría internet, según su otra asesora hoy vienen a arreglar lo que ustedes mismos dañaron hace 8 días…
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Ruth Lemus
(@RuthLemus) reportó
.@ClaroTeAyuda Necesito ayuda. Sin internet, sin TV, sin teléfono fijo. #Cucuta Urgente necesito que me restablezcan el servicio
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Un fresa nea
(@ta_garzo) reportó
Nea @ClaroColombia toda la mañana sin internet en la época del trabajo remoto será que pueden servir al menos para prestar un servicio? No espero nada de ustedes y aún así logran decepcionarme
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Sebs
(@ssebastiancoral) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy a espera de la llamada
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Nicolas
(@San_Colacho) reportó
Como puedo cancelar un plan desde el exterior señores @ClaroColombia
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PACDLM 1946
(@pacdlm) reportó
@ruben_diaz90 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia En plena pandemia los defendí porq tuve servicio el 95% del tiempo, es la verdad. Pero últimamente se echaron a las petacas
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Mop tico ( Akel)
(@SRFOX_76) reportó
@ClaroTeAyuda 3 horas sin respuesta de uds vagos
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Diana Gutiérrez
(@dgutierrezfo) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar una respuesta? Este es el equivalente digital de las colgadas de teléfono de sus colegas? @sicsuper
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Diana Gutiérrez
(@dgutierrezfo) reportó
@ClaroTeAyuda Lo que quiero es que no me cobren cosas que NO debo. Cómo es posible que haya causado cobros mes y medio después de desactivar la línea!!!!! No hay explicación para eso!