Estado del servicio de Claro en Monterrey, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

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  Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  henry torres (@hdtorres7473) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir

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  Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 4 minutos

  Ni por WhatsApp ni por interno @ClaroTeAyuda no responden ante las falencias del servicio .

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  Javier (@AquiEstaJavier_) reportó hace 5 minutos

  No sé en qué momento una persona elige de manera libre y voluntaria suscribir un contrato con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay ninguna entidad que proteja al usuario de las arbitrariedades ? @sicsuper se requiere ser influenciador para que ayuden a dar solución al usuario ?

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  Astrid ヽ(ヅ) (@astridvpulido3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios WhatsApp no sirve necesito hacer una consulta urgente en qué puntos me pueden atender hoy

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Todo el bendito día sin internet y sin televisión. Les escribe uno por chat de WhatsApp y sale que no están disponibles por el momento. Escribe uno por el chat de aquí y responden cada 2 horas. Que pésimo servicio al cliente tiene esta empresa.

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es posible que dure 60 minutos para cancelar un plan con uds y no se pueda cancelar eso y se cae la llamada 😡😡😡

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  Liliana Arteaga Salv (@ArteagaSalv) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro un adulto mayor va hacer un cambio de simcar de su linea prepago y cuando paga le meten un plan pospago sin su autorización nos dimos cuenta porque en su extracto apareció un pago de 44.900, va y hace el reclamo y la mandan a pasear Bogotá, quien responde ?

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  Rocco Suarez (@rrvs2) reportó hace 13 minutos

  No puedo creer que pésima es la señal de @ClaroColombia en #Doradal Antioquia un municipio turístico con gran afluencia de personas de todo el país

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  diana maria (@dianamariatapia) reportó hace 13 minutos

  Pagando casi 80 en plan y mi celular para sin señal @ClaroColombia estoy regalando la plata!

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  Camila González (@camilagonzalezc) reportó hace 13 minutos

  @Marce_Tabares @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda No pueden, porque si hay un contrato donde estipula la fecha, los que están mal son ellos y más bien deben reponerle días. Están violando los derechos del consumidor