¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Mauricio Guzman
(@MauricioGuzma87) reportó
desde
Monterrey, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JCLH
(@juancalopezh) reportó
@sicsuper me indican por favor cuál es el procedimiento para poner una queja formal ante @ClaroColombia. Me están robando de frente y nadie responde!
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Juan Diego Orlando🇨🇴
(@DiegoSuescun14) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando que me contacten! @sicsuper
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Jackson
(@Joelsalinas2015) reportó
El boot de @ClaroColombia funciona bien es el que responde los tw pero @sicsuper no es justo que esta empresa afecte el trabajo de las personas por la mala gestión
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Yeiny
(@yemugu) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, mi internet está fallando, ayuda por favor
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Kavinsky
(@Julianestban) reportó
Dos días sin internet, amigos, DOS DÍAS. ¿Es @ClaroTeAyuda lo peor que te puede pasar cuando trabajás desde la casa? Pista: sí.
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Samuel Chacón
(@samuelrchacon) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué es lo que pasa con los datos móviles? No hay conexión!
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Juan Diego Orlando🇨🇴
(@DiegoSuescun14) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo desde las 8am comunicándome con el Call Center y nadie pasa al teléfono y en este momento llevo 20 minutos esperando que un asesor de fibra óptica se digne a pasar al teléfono! Es una falta de respeto con los usuarios @sicsuper
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MARGARITA💫🍹🦋💕
(@Margaritsweet20) reportó
Señores @ClaroColombia cuando van a mejor la señal en la ciudad de Leticia, por lo menos desde el fin de semana que paso, la señal de datos pésima, bueno por lo general es así siempre el servicio. Y aún así pago por un servicio el cual no esta funcionando correctamente.😡
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Juan Diego Orlando🇨🇴
(@DiegoSuescun14) reportó
Señores @ClaroTeAyuda y @sicsuper necesito poner una queja en contra de Claro por el mal servicio que están prestando y por la falta de respeto por parte de los asesores a los usuarios hasta el punto de tirarle el teléfono al usuario.
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Angélica.
(@__Fandi) reportó
Otra vez yo, @ClaroTeAyuda después del supuesto soporte técnico que enviaron, todo sigue igual, mismas fallas de conexión cada 5 minutos, exijo cambio de equipos completos.