¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Mauricio Guzman
(@MauricioGuzma87) reportó
desde
Monterrey, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Calejo39
(@Calejo27) reportó
@ClaroColombia más de 16 horas sin servicio de Internet y Televisión y la única respuesta es, se soluciona en máximo 5 horas? No bastaron las 14 desde ayer? @sicsuper en estos casos que?
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Angie Martinez
(@julimartinzm) reportó
@ClaroTeAyuda Que desgaste todo el mes, colocando la queja del spam, no hay garantía de tranquilidad con claro #spam #claro
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Ronald Gonzalez
(@SirMAXMagic) reportó
@ClaroTeAyuda 55 Horas, sigo sin servicio de Internet, Telefonia Fija y TV. Cuantas veces van a enviar el mensaje del *611 indicando que en 2hrs se restablece el servicio. No sé a que llaman en Claro 2 hrs. ¿Será que las horas son diferentes en Claro a cualquier otro lugar?
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Yosi
(@hide_trumann) reportó
Me vuelves a llamar de nuevo @ClaroColombia y mando a comer mondá a tus trabajadores. Me llaman para preguntar porqué cancelé el servicio y terminan es colgandome la llamada y uno todo decente contando el porqué como para que le cuelguen. Pirobos.
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Ma. Gabriela Rondon
(@gabyrondon18) reportó
Mas de 50 horas sin servicio de hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ni una respuesta que justifique tan fatal servicio.
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Erica Gallego
(@eygallego) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, deseo cancelar el plan
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Johan Lopez
(@JohanLL_QF) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando su llamada, no he recibido información y la velocidad de Internet en mi casa bajó a la tercera parte. @sicsuper
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Harold H
(@hares94) reportó
@ClaroColombia Buen día, hace ya más de 20 días presento un bloqueo de mi cuenta de claropay nadie ni las múltiples llamadas a su servicio *611 me han dado solución!! Exijo sean respetados mis derechos como usuario y me hagan el desbloqueo de mi cuenta
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Meme Ospina
(@Me_Os_Pi) reportó
@ClaroTeAyuda 3 días sin servicio!!! No dan respuesta de que pasa ni cuánto tiempo tardan en solucionarlo. Para cancelar toca esperar hasta marzo?? Es un chiste esa empresa
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Elba neado
(@Juliian23Rood) reportó
La próxima vez que me llamen para que cambie el plan de internet que se usa sólo para un televisor les juro que les cancelo el **** servicio @ClaroColombia, cansones hijueputas.