¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Mauricio Guzman
(@MauricioGuzma87) reportó
desde
Monterrey, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcela Vivas
(@vivasmarcela) reportó
******* @ClaroColombia , toda la mañana sin servicio de datos ni wifi, pero para cobrar y hacer corte si son puntuales. Pensando seriamente pasarme a otra línea y llevo más de seis años con ellos.
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Oscar Alfonso
(@alfonso_oscar8) reportó
@ClaroTeAyuda , @ClaroColombia , ya validaron la solicitud de cancelación que radique el 24 de marzo, en qué estado está la solicitud? No pueden generar el cobro de un servicio que se canceló antes de la fecha de corte, cómo solicito la llamada donde se confirmo la cancelación?
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Spike DC
(@SpikeDC_90) reportó
@ClaroColombia simplemente dan asco en todo su conglomerado de "servicios"... Increíble lo de ustedes...
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KM
(@kmayorga95) reportó
Que asco uno como un ****** cada mes pagando servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para un servicio tan pésimo
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LIZ C. GUTIERREZ
(@gutierrezlizc) reportó
La peor compañía que puede existir es @ClaroColombia 😡
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Pepito, Pepazo, Pepón
(@PepSarranus) reportó
La gente de @ClaroColombia sigue insistiendo con sus molestas llamadas promocionales, a pesar de que se contactaron para darle solución al problema. En las dos últimas semanas he bloqueado 5 números, pero siguen dando lora.
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Border
(@Bordertow) reportó
@pedroazuluaga @ClaroColombia Efectivamente, es una política. La apuesta es ignorar la petición del cliente hasta que se aburra de insistir y se resigne. Y si al final logra cancelar el servicio, igual facturaron unos cuantos meses. Win-Win para ellos.
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Isabela Ramírez
(@Isabelara72) reportó
@BrunoHe246 @Vickytorrez69 @ClaroColombia Me parece que el servicio es lo mejor que podemos tener
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MaríaA García
(@lalamarketing10) reportó
Desde la madrugada sin servicio de Televisión, Internet y Teléfono @ClaroTeAyuda será que por acá si dan respuesta, ya que por la línea de servicio al cliente no tienen idea que pasa @ClaroColombia @sicsuper
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ʚ Cami sad ɞ
(@mcamispace) reportó
Bro dos semanas en lo mismo con @ClaroColombia y no encontraron ninguna solución …. Cambiándome de compañía será mejor