Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Monterrey, Departamento de Casanare 01/30/2026 22:50

enero 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • MauricioGuzma87 Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó desde Monterrey, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiegoBruce Diego A Contreras B. (@DiegoBruce) reportó

    @oswal_alba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde esta mañana a las 5:00 am no contamos en mi casa con servicio de tv, telefonía ni internet. Esta es la hora y sigue el pésimo servicio, nadie de claro aparece para explicar por que no hay servicio y los mensajes nunca los contestan.

  • Jesuis2605 Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Claro no Ayuda. Aún no hay señal de Claro en San Juan de Rioseco! Estamos con cero señal, ni una rayita! Que negligencia! Ayer no pudieron solucionar nada!

  • HeidyAgudeloAg1 Heidy Agudelo Agudelo (@HeidyAgudeloAg1) reportó

    @ClaroColombia Qué servicio tan malo el que ustedes tienen en sus canales de ayuda.

  • nicolas_show Nicø Beltran (@nicolas_show) reportó

    @ClaroColombia No se porque ustedes me tienen sin señal

  • SantiagoMedell5 Santiago (@SantiagoMedell5) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo desde las 10 esperando una respuesta y no contestan por mensaje directo

  • diego_vega_b diego andres (@diego_vega_b) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con la app mi claro no me deja entrar me dice que el correo no esta registrado cuando ya lo esta

  • Juangarcia5591 Juan Garcia H. (@Juangarcia5591) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buen día, les reporto que todos mis servicios se encuentran en falla desde inicio de madrugada; por favor requiero de su ayuda para normalizar el servicio. Quedo atento a sus comentarios.

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    Asesora Lorena Ramírez que asesora grosera del *611 pospago. @ClaroColombia cada día me doy cuenta que ustedes no tienen Servicio al cliente.

  • estevanupia Estevan Upia (@estevanupia) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas, una pregunta? En cuanto tiempo se hace efectivo un cambio de plan hogar? Ya los tecnicos hicieron laa actualización en la instalación pero aun no se ha hecho efectivo el incremento de megas en el speedtest

  • papeleto1981 Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?