Estado del servicio de Claro en Monterrey, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

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  Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  edwin triviño (@edwintrivinocas) reportó hace 46 segundos

  Nuevamente sin internet en casa, este servicio es una ****** y llama uno a retirarse y que problema, haaaa pero para cobrar siii es puntualito será que me van a descontar los ***** días en que me dejaron sin internet, gracias @ClaroTeAyuda

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  rubenchouuuuu (@farrita08) reportó hace 50 segundos

  Ese servicio de claro es de lo peor, y no solucionan nada, nadie responde @ClaroColombia

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  Dra. Regina Phalange (@reginap33) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia por aprox 1 mes y después de mil quejas dejaron de llamarme. Ahora nuevamente llamadas 2-3 diarias para “pasarme a claro” y de de “número desconocido” por lo que no puedo bloquear. Que más tengo que hacer???? Para que no me llamen mas

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  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia solicitó comunicación por interno, imagino que para evitar que siga posteando en X, sin embargo, me dejó esperando sin contestar. Si no pueden garantizar la atención, mucho menos un servicio. Señores @sicsuper necesitamos de su intervención.

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  betoba🍀 (@bacalao2727) reportó hace 4 minutos

  @Oji_yellow El menos malo es @ClaroColombia , Todos son perversos 🤮 @sicsuper

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  Larrieta 💙💚 (@Maaaaar_h_e_g) reportó hace 5 minutos

  Nadie tiene peor atención al cliente que los de @clarocolombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @Lsgb61 @ClaroColombia @Lsgb61 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó hace 12 minutos

  Otra vez nos dejaron sin servicio de nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 🤬🤬🤬😡😡😡😡

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  Daniela Rodríguez Novoa (@DRoNovoa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Necesito cancelar MI PROPIO servicio y llevo 4 biometrías fallidas. El sistema me bloquea 24 horas y no me deja cancelar. Hace años alguien pudo sacar un TV a mi nombre sin problema y la deuda terminó en mi cuenta. Para robar fácil. Para cancelar un calvario

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @andreskab @ClaroColombia @andreskab 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,