¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Espitia (@_Juanbarbas) reportó hace 42 segundos

  La @sicsuper no podría entrar a investigar por que en el edifico donde vivo solo puedo contratar servicio de internet con @ClaroColombia y no con otra compañía, eso acaso no es monopolio? No va en contra de la libre competencia? No vulnera los derechos del consumidor?

• Mr. Gabriel Nobody Pasternak (@DonJohnDoe3) reportó hace 4 minutos

  Después de esperar 25 minutos para que los hijos de **** de @ClaroColombia atendieran una llamada, solo resuelven con que es un daño "pequeño masivo" y que durará entre 6 a 8 horas su arreglo. En otros países con un capitalismo serio esto daría para que alguien renunciara.

• Juan Espitia (@_Juanbarbas) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper es justo que @ClaroColombia me cobre la multa por cláusula de permanencia, cuando ni siquiera me han venido a instalar el servicio y peor aún me vine a enterar que me vendieron el servicio habiendo fallas de señal en el edifico donde vivo (que es nuevo)

• THIAGO (@thiago_c8) reportó hace 5 minutos

  Neas en @ClaroColombia te asesoran mal,te venden lo que les da la gana y cuando uno reclama le toca a uno mamar en tiempo y plata los errores de la mala asesoría. Uno debería cobrar brazos caídos a estos hptas de @ClaroColombia

• Juan Espitia (@_Juanbarbas) reportó hace 6 minutos

  Cómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda den respuesta al problema de servicio en mi edificio y que así me puedan instalar el servicio de internet con el que no me han podido dar respuesta?

• Carlos E. Moreno León (@carlosemoreleon) reportó hace 6 minutos

  Cont. día 2: dada esa situación, llamamos a @ClaroColombia para cancelar el servicio. Atención al cliente dice que no nos vayamos que nos programa la visita para un tercer día conveniente a nuestra agenda.

• Dr. Faustus 🦁 𝄢 (@DocthorFaustus) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda mks como me van a cobrar por moverme los puntos de tv y modem dentro de mi casa? Ni que me estuvieran regalando el servicio!

• [nombre común] (@Klovn) reportó hace 15 minutos

  hoy me volvieron a llamar de @ClaroTeAyuda CUANDO ME DIJERON QUE EN MÁXIMO 72 HORAS IBAN A RESOLVERME EL PROBLEMA DE LLAMAR A COBRARME UNA DEUDA QUE NO TENGO CON USTEDES.

• JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Para cobrar bien... Para prestar un servicio si no sirven

• Hector (@Hector77587950) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Mi Internet con @ClaroColombia esta funcionando intermitente, la mayor parte no funciona, y si no hay Internet no puedo trabajar en casa y no puedo ver por tv, soy todo claro, que solución me dan??? Ya estoy aburrido con @ClaroColombia bienen revisan y sigue igual no solucionan