¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Mauricio Guzman
(@MauricioGuzma87) reportó
desde
Monterrey, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joseph Delgado
(@YasfirDelgado) reportó
@taltalivan Te roban los datos personales, te meten en cuentas locas.. el lunes voy cob mi suegro a denunciar esa estafa.. son unos degenerados esos trabajadores de @ClaroColombia @sicsuper pasos a seguir para denunciar robos de datos?
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Javier Andres Olaya
(@Javimetal83) reportó
No entiendo la Lógica de @ClaroColombia , cancelan servicio de la nada y estando al día en el pago.
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Lamar
(@_almaroja) reportó
Qué basura es @ClaroColombia. Como ahora no le contestes para escuchar sus llamadas acosadoras de ventas, te dejan un mensaje de voz. Respeten, malditos.
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JAIRO RODRÍGUEZ
(@jairodriguez58) reportó
@ClaroColombia Es una tristeza que el servicio de Internet hogar lleve más de 15 días sin servicio y me digan siempre lo mismo que están trabajando en solucionar y nada que mal servicio
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cacd
(@cordiscreen) reportó
La demora es que @ClaroColombia emita factura y los servicios no funcionan, que mal servicio de internet @ClaroTeAyuda @sicsuper , vive caída la señal cada momento
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PATRICIA
(@PATTYMORENOP) reportó
@ClaroColombia se niega a cancelar mi servicio. Pone trabas y dice debe ser presencial. @Superservicios @sicsuper.
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mAPU 𓆙
(@crespama_) reportó
No sabía que mi plan hogar de @ClaroColombia incluía una vez al mes la NO prestación del servicio, eso no lo vi en el paquete que escogí 🧐
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Humberto Cuesta S.
(@cuesta_humberto) reportó
@ClaroColombia Desde el 29 de julio de 2024 hasta el 10 de mayo de 2025 sin el servicio de dos tv. Solicito el reajuste de esos dineros que suman 9 meses pagando servicios sin recibirlo, Y el cobro de reconexion de dos días de mora por 45.300 pesos. Radicado claro 1083199077
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Julian Sarmiento
(@JulianSarmient9) reportó
@ClaroColombia Necesito cancelar mi plan, por WhatsApp es imposible y en el punto físico ignoran la situación, le suben a la factura 30 mil de la nada y además cobran reconexión por un día
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Desvelada
(@SusaOMasha) reportó
Señores @ClaroColombia, cómo se comunica uno con ustedes? En ningún medio me dan respuesta @sicsuper