¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Twistin (@ExpressureOpium) reportó hace 16 segundos

  @ClaroColombia SEGUNDO DIA CONSECUTIVO CON EL NET METIDO EN LA QUINTA RALLA DEL **** ARREGLEN SU PORQUERIA

• Marcela Castillo (@marcastilloh) reportó hace un minuto

  Intento ingresar a la app y sale un error @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

• Lupe Niño de Rengifo (@LupeNiodeRengi1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Hacer los reclamos a tiempo me sirve para mejorar cada vez mi servicio

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo me fui de claro por mal servicio y cai al mal servicio de Movistar

• JuanPCalderon (@JuanPCalderon) reportó hace 7 minutos

  @Sicresponde no se que es peor. El insomnio o la terrible maña de @ClaroTeAyuda de bajarle le frecuencia al internet en las madrugadas para no prestar el servicio.

• Paola Corredor (@paocorredor98) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda terrible servicio, sin internet, tv, telefono y dicen que hasta las 5 pm? Se les olvida el teletrabajo? Y no avisan! Definitivamente para buscar otro proveedor que SI ayude 😡

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 15 minutos

  @fernand74772976 @ClaroColombia Total y la factura esa si llega al 100%, pésima la señal de @ClaroColombia

• Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó hace 20 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda 13 horas sin servicio tengo una clase que dictar en una hora y ustedes no responden sino *con este número preséntelo a sus jefes para que ellos entiendan por qué no hay servicio* así no se puede tratar a los clientes y menos a los que llevan 20 años con ustedes

• Eljuancho (@Juanpulag) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia hola. Llevo dos días reportando fallas en mi servicio por messenger y hasta ahora no me contestan.

• Lupe Niño de Rengifo (@LupeNiodeRengi1) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Reporto cada día esta falla