Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Monterrey, Departamento de Casanare 01/27/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • MauricioGuzma87 Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó desde Monterrey, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sal0m0n Augusto Monge (@sal0m0n) reportó

    @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Mi estrategia es no contestar números desconocidos a menos que esté esperando una entrega de Mercadolibre jajaja y sinceramente han bajado casi a cero las llamadas, muchas veces hay números que te llaman solo para saber si el número es válido o si contestan para luego llamarte.

  • cenirarodrigue6 𝑪𝑹 (@cenirarodrigue6) reportó

    @ClaroColombia qué es lo que tiene que hacer uno para que un asesor SÍ quiera cancelarme el plan de datos? Quedo atenta.

  • Jhalacito1976 Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó

    @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Eso es imposible con ellos, piden los datos dizque pa no volver y llamar y antes es peor, adicional llaman de numeros privados con su "hola, cambiate a claro" es desesperante!!!! NADIE hace nada

  • reportayacali calive! (@reportayacali) reportó

    @ClaroColombia @ohcrefasi @sicsuper Ustedes son terribles, que acoso tan horrible.

  • unforgettabl69 Unforgettable (@unforgettabl69) reportó

    @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Que fastidio, llegué a tal punto de tener todo el día en teléfono en modo avión para evitar sus llamadas, mantengo solo con WiFi.

  • Lamcelot1758 Futbol Champange :v (@Lamcelot1758) reportó

    Pasa muy seguido que las personas no están conformes con el servicio de #ClaroColombia mucho menos con la atención de WhatsApp, existen distintos tipos de clientes que evidentemente no tienen conocimiento ni manejo de saber cuando habla con un bot o con un asesor.

  • edwinpachon19 Edwin Pachón👹👹 (@edwinpachon19) reportó

    @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Que me dices de los mensajes Push y los mensajes de texto. Es impresionante. He puesto una cantidad de quejas, y aún así, siguen llegando. Todo, por cobros errados.

  • DarioPerez2 Dario Perez (@DarioPerez2) reportó

    @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Parce es horrible. Yo estoy igual y ya puse mil recursos y nada, siguen con la misma insistencia.

  • ManuValencia27 Mαnu Vαlenciα (@ManuValencia27) reportó

    @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper No sé a que lumbrera de marketing se le ocurrió que uno va decir "Ay me llaman mil veces, compremos el plan". Llevo más de 1 año, cambié de número y hasta domingos y festivos desde las 7 de la mañana llaman con su ****** de "Pásate a claro" y nada sirve

  • SandraReng91460 Nikita (@SandraReng91460) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Ahora , si te demoras 1 día sin pagar factura . Envían un mensaje diciendo lo siguiente “ se va a suspender el servicio y el número será asignado a otra persona “ .