Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Monterrey, Departamento de Casanare 01/27/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • MauricioGuzma87 Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó desde Monterrey, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alvarokure AK (@alvarokure) reportó

    @ClaroTeAyuda Oigan además no me esta sirviendo los canales en claro video se supone que con mi plan funcionan casi todos

  • Jessica28071991 Jessica Villarraga (@Jessica28071991) reportó

    @ClaroColombia Me cobran demás en mi factura, pero el servicio que me están brindando en hogar y móvil, con deficiencias desde hace más de 3 semanas. ¿Nos están censurando o realmente su servicio es pésimo? Necesito respuestas, estoy cansada de buscarlos y que no me atiendan.

  • Reyloso Rey Sobrino (@Reyloso) reportó

    @ClaroTeAyuda hola necesito ayuda con el servicio de Internet

  • Cosmifer Lorena Fernández (@Cosmifer) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya lo envié hace 5 días y no me dan respuesta, @ClaroColombia

  • HAGARCIACOL HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?

  • juanbautistaro Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.

  • Sandra83968283 Sandra (@Sandra83968283) reportó

    @juanlopezmadrid @ClaroTeAyuda El servicio de Claro es de muy mala calidad, la intermitencia del internet es constante, es muy desesperante trabajar y estudiar en estas condiciones

  • albvillarraga alberto villarraga (@albvillarraga) reportó

    @ClaroTeAyuda Que esta pasando con el servicio claro pospago no salen ni entran llamadas y cuando logra comunicarse con servicio al cliente le cuelgan los asesores, de verdad que falta de respeto con los usuarios una vez pueda salir cancelo este pesimo servicio.

  • dvdecheverry 🇨🇴DVDECHEVERRY👑 (@dvdecheverry) reportó

    @kathydreamy @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Kathy hasta mejor, son un asco, estoy sin internet ya para 15 días y aún no tengo fecha de instalación, ni avances, en redes me dicen que están solucionando y averiguando y ahí estoy esperando, en las mañanas llamo y tampoco responden y le echan la culpa al paro

  • oscarv459 Oscar Singum. (@oscarv459) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores sigo sin WIFi, me llama un asesor me dice q espere en línea y lo que hace es colgarme, entonces ? no les interesa arreglarme el Servio? empiezo a buscar para cambiarme de operador entonces? por q la factura por cualquier excusa no la reliquida