Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Monterrey, Departamento de Casanare 12/27/2025 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • MauricioGuzma87 Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó desde Monterrey, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johabo01 Joha (@johabo01) reportó

    @ClaroColombia la peor atención al cliente que existe y ni que decir cuando se dejó de ser cliente, una hora en un centro de servicios y no atienden, han pasado 30 personas con otras letras, esperan que el aburrimiento gane, pero tengo tiempo

  • anycris_velez Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó

    Uy que cosa tan horrible, esperar atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia van 2 horas y contando....

  • raadcure Raadcure (@raadcure) reportó

    Como hacemos para que @ClaroTeAyuda brinde el servicio de internet óptimo y no me toque decirle a mi jefe que tengo un pésimo servicio que me disculpe ?

  • 9971esmeralda Esmeralda Alcántara (@9971esmeralda) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando por su respuesta

  • Besttonltda Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó

    @ClaroTeAyuda Me llega una factura de una empresa que no existe a la dirección de mi casa. He colocado el reclamo desde Enero de este año como unas 7 veces. Siempre me contesten que tranquilo, pero la conclusión es que sigue llegando esa factura. Quien soluciona el tema ?

  • DavOrjuelaH David Orjuela (@DavOrjuelaH) reportó

    @PattQuirz @ClaroColombia Claro ha sido mi peor enemigo durante mi vida laboral en pandemia, cuantos llamados de atención no recibí por reuniones que terminaban súbitamente y largos periodos de desconexión no retribuidos por esa empresa tan mediocre, al final se lavan las manos echándole la culpa a uno.

  • fernandopc85 Hector Fernando (@fernandopc85) reportó

    @ClaroTeAyuda hey que pasa con la conexión de mi internet móvil ?

  • warlockhl Doiner Hernández L. (@warlockhl) reportó

    @Smmunera @CaroVasquez1919 @ClaroTeAyuda A mi la verdad me fue pésimo con Directv, una muy mala experiencia, por ahora sigo con UNE

  • eusse123 Alfredo Eusse (@eusse123) reportó

    @ClaroTeAyuda @raadcure Nunca te van a llamar, van a pasar días y ni te van a responder los tuits y los mensajes por que claro es una ****** y tigo es peor.

  • AgridulceStf Agridulce (@AgridulceStf) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Ayuda de que si ahora no registra el pago que realicé por su app de porquería y me toca esperar 3 días a que revisen y mientras me cortan el servicio? ¿en qué me van a ayudar? Los odio, seres horribles