Estado del servicio de Claro en Nariño, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nariño, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
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Juan Ma (@alviraazul) reportó desde Flandes, TolimaDe nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
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Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaMuy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
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Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaPobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
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Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
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Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.
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diego santamaria (@diesanpa) reportó desde Agua de Dios, Cundinamarca@ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.
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josevph (@josevph) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
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Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
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Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
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Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó desde El Diamante, Tolima@ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
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ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó desde Flandes, TolimaSeñores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
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Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
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🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días
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jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, CundinamarcaSi tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial
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🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó desde Girardot, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportóNo puede ser que cada dos días por culpa de la ****** de servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tenga que desplazarme a pagar transporte e internet porque no son capaces de mantenerme el servicio. Métanse sus datos por donde mejor les quepa, igual ni señal de celular tienen.
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Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó@ClaroColombia Para cancelar el servicio se exige el pago de una cláusula de permanencia, cuando el contrato lo están incumpliendo, no debería haber ni siquiera un cobro, así que acudió a ustedes @sicsuper para que me orienten en este inconveniente con esta gente de @ClaroColombia
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Darling Stella (@dstellasol) reportó@av0ch @ClaroColombia @sicsuper Y si te contara que por WhatsApp la solución que me dieron fue ir personalmente a radicar el recurso a una oficina -_- Afortunadamente parece que por la línea lo pude radicar. Sin embargo le haré seguimiento en unos días porque uno nunca sabe ¬¬
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Cris (@10Magic31) reportóDeseo realizar una denuncia publica ante @ClaroColombia como es posible que se cobre un seguro que jamas solicite y mi factura de un simple plan postpago sea de 115.000 y que además no den respuesta a esto, es una compañia fraudelenta y la @sicsuper deberia penalizar estos actos.
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Nathaisha. 𓆉 (@GenyJenny) reportó@ClaroColombia Sigo esperando…
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jorge leon (@eduardo7153) reportóDe que diablos sirve reportar el número en @ClaroTeAyuda , si siguen con la llamadera hoy van 9 llamadas @sicsuper
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Campitos Rojos (@Campitos_rojo) reportó@ClaroColombia servicio asqueroso retiresen de esta porqueria
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Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@HUGUIN501 @ClaroColombia Hola, @HUGUIN501. En Tigo nos importan todos los comentarios de nuestros usuarios. ¡Vamos a revisar que sucede con tu señal! Envíanos un mensaje a través de nuestro WhatsApp 3003330000 con tus datos y revisaremos tu servicio. Quedamos atentos.
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JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLe he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
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@ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó@nometiente2 Muy bonito y todo Marce, pero la @sicsuper se pone de lado del poderoso. He tenido 2 conciliaciones con la SIC y @ClaroColombia y solo esta semana he recibido y bloqueado 17 llamadas, he recibido mensajes que ocupan pantalla entera y mensajes de texto. Nada sirve para pararlos.