¿Está Claro con problemas o cortes en Nariño, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

• josevph (@josevph) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

• jhon palma (@jhon1946) reportó hace 2 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

• Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

• josevph (@josevph) reportó hace 5 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• jhon palma (@jhon1946) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

• Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 6 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó hace 8 minutos desde El Diamante, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?

• jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

• Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

• Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

• Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

• Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

• josevph (@josevph) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 34 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

• ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 45 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 47 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

• Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

• Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés López (@AndresLopez518) reportó hace 7 minutos

  Es mi impresión o @Ministerio_TIC está bloqueando el acceso a internet en Cali otra vez? Internet en casa de @MovistarCo malo y los datos móviles de @ClaroColombia peores, además le está pasando a mucha gente (más de 5 personas que me han dicho).

• Luis Fdo. Arbeláez A (@lfarbelaez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo una hora intentando contactarme con la línea de atención al cliente (quejas y reclamos) por débitos realizados a mi cuenta contentan y cuelgan ¿que hacemos? @sicsuper

• R Carlos Cortes (@rcarloscortes) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Su Internet de cayo por más de 10 minutos que pasa con esa vaina. 😠

• Edison Walkon (@Edisonalarcon16) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @FreiderCruz No se para que le prestan atención! Es mas que obvio que es un petroñero resentido! La señal de claro es muy buena!

• Johana Velasco (@Cleopatra357) reportó hace 16 minutos

  Tardes... @ClaroTeAyuda cómo tengo que hacer para que me atiendan una falla en el servicio de internet del triple play q tengo contratado con uds. Llevo 1 hora y 30 min tratando de que me atiendan por la línea de atención y nada, por la app de claro tampoco sirve @ClaroColombia

• Airin Ivonne Sánchez (@aisando1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda desde anoche el servicio esta intermitente, ya no se que hacer, llevo 1 hora en la linea y no contestan, que mal servicio

• Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Llamadas de media hora para líneas empresariales y no resuelven nada, en la página web no hay soporte técnico tampoco.

• Oscar Suarez suarez (@ossuso) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia MEJOR ARREGLEN LA SEÑAL TAN MALA .

• Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 27 minutos

  Hoy nuevamente sin servicio de internet ni televisión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper dos veces sin servicio en una sola semana

• ★Andrea Pinto H.🎶 (@Andre_APH) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia una completa 💩💩💩 Este ****** wifi se cae a cada rato, toca estar desconectando ese repetidor que no sirve para nada y llamo al *611 y cuando doy la opción de hablar con un asesor, me cuelga. Que pendejada con uds @sicsuper @EnterateCali