Estado del servicio de Claro en Nariño, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nariño, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:
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Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
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josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
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Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
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Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
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jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, CundinamarcaSi tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial
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Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario
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Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
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Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó desde Flandes, Tolima@andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
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jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, CundinamarcaSi tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
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Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
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jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, CundinamarcaSi tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial
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Juan Ma (@alviraazul) reportó desde Flandes, TolimaDe nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
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Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono
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diego santamaria (@diesanpa) reportó desde Agua de Dios, Cundinamarca@ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.
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Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaSrs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Richard (@RichardRFM) reportó@ClaroColombia Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefats empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoyaryes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?
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Rocco Suarez (@rrvs2) reportó@ClaroColombia Los datos son que en Doradal Antioquia la señal es pésima en un municipio tan turístico @ClaroColombia
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Ciudadano regular (@gbcolombiano) reportó@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Hay corte masivo de servicios hogar por parte de @ClaroColombia.
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SanM (@santiagomc1210) reportó@sicsuper como hago para reportar a @ClaroColombia ya que llevo 5 días sin mi servicio de internet y aunque he llamado a la línea de servicio al cliente no hacen la visita, me cancelan de manera arbitraria. Es un atropello.
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Didier (@insah) reportó@ClaroColombia Por qué ****** esta empresa no es investigada por ROBAR Y ESTAFAR al usuario. @sicsuper ustedes son complices de esta empresa corrupta y lo peor de Colombia.
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Gabriel Escobar (@GabrielGEscobar) reportóUna pregunta: ¿Por qué el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es TAN MALO?
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CF💙🦇 (@cheyennefdz) reportóDos horas “conversando” con un asesor de @ClaroColombia porque se demora mas de 30 min en cada respuesta que le suministro para poder arreglar el problema que presuntamente un trabajador dañó realizando un trabajo en otra casa del conjunto🤡🤡🤡
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Arecingas (@arpero2) reportóSra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicito por este medio la cancelación total de mis productos ya que es inconcebible que cada mes me cobren el doble en cada factura que total atropello con el cliente.... horrible.
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González B (@angelpioner) reportóNuevamente despues de recibir Respuesta positiva al PQR. 1107297361 con No. de Cuenta : 17909804 el 12 de Abril, aún Recibo la cuenta donde solicité cancelación y se me confirma que se realizará efectivo el 02 de Mayo. ¿Qué está sucediendo srs @ClaroColombia ? Ayuda @sicsuper
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖑𝖆.🖤 (@MeLlamanDanni) reportó@ClaroTeAyuda por un servicio que no funciona mientras las soluciones se retrasan y las explicaciones no resuelven el problema. Exijo una solución inmediata y definitiva. De no recibir una respuesta efectiva en el menor tiempo posible, me veré en la obligación de presentar….