¿Está Claro con problemas o cortes en Nariño, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nariño, Departamento de Cundinamarca 03/13/2026 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 10 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 11 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 15 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 15 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó hace 23 minutos desde El Diamante, Departamento de Tolima
@ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 34 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
josevph (@josevph) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono
Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?
josevph (@josevph) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
josevph (@josevph) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alan García (@Alan_gc24) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Para qué mandan técnicos a la casa que no pueden cambiar módem y no tienen tiempo para verificar cuál es el error? 🙄 Se fue sin ver si funciona o no los puertos del módem... Porque tenía cita a la 1...
LuisAlfonsoRoa (@PonchoRoa10) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Srs de @ClaroColombia la señal de datos en Barranquilla tiene problemas o solo es mi teléfono ? Ayudaaa @ClaroTeAyuda
juancarlos (@juankir1) reportó hace 10 minutos
La señal de @ClaroColombia cada vez es peor, q horror
Piraña Deliciosa 🔥 (@LaPiranaTuky) reportó hace 12 minutos
Creo que recibí una llamada para robar datos personales, la semana pasada llamo un supuesto asesor de @ClaroColombia para ofrecerme un plan, le confirme mis datos y supuestamente el sábado quedaba activo el plan, ayer me comunico con @ClaroTeAyuda y no tienen registro de nada.
carlos fajardo (@taliitos) reportó hace 15 minutos
El peor error que he podido cometer fue hacer portabilidad a @ClaroColombia no me prestan el servicio, me roban el número y aparte me están cobrando por un servicio que no tengo
CARLOS EFRAIN NEIRA (@carloseneira12) reportó hace 17 minutos
Hice portabilidad a @ClaroTeAyuda porque el otro operador presentaba fallas en la conectividad y resultó peor el remedio que enfermedad! Aunque mejoró la señal no me han cumplido con los servicios prometidos.
Anwar Rach Ch. (@RachAnwar) reportó hace 21 minutos
Quién más está teniendo mala señal y mala recepción de @ClaroColombia ? Que servicio tan pésimo! Ya no lo tolero más. Pagar un plan costoso y tan pésimo.
Javier López (@djlopez0210) reportó hace 21 minutos
@Capri_butTaurus @ClaroColombia A mi me ofrecen claro video y a que no adivina.... NO SIRVE y ellos solo saben escalar al área encargada que al parecer están de vacaciones
Andres Paez Reyes (@andres22_88) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda en este momento no tengo servicio ni de televisión e Internet en mi casa, solicito su colaboración
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyudaEl link que se envió para diligenciar el el PQR indica un error en el servidor, como mas se pueden garantizar los derechos del usuario