¿Está Claro con problemas o cortes en Nariño, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nariño, Departamento de Cundinamarca 02/16/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 5 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
josevph (@josevph) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 19 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 30 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
josevph (@josevph) reportó hace 40 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Jose (@Jose46219706) reportó hace 49 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Jose (@Jose46219706) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres Prieto (@Andrespietro_) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper He tratado de levantar la PQR, desde las 10am apenas se va a levantar se corta las llamadas , queremos terminar el servicio, es justo y acá estoy sentado, esperando la llamadita.
𝐎z (@oscarflorezgd) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Desde las 6:58 pm les solicité ayuda y nada que me ayudan, muy mal servicio.
wilman guatava (@guatava) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando, no escucho que llamen
alFondoaLaDerecha (@Krayola87) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando…
Miguel Peña (@MAPENAC) reportó hace 11 minutos
Desde hace 3 días no hay servicio de Internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y me ha tocado pagar ya que no dan solución y llamo a cancelar y después de hora y media y cuelgan @sicsuper nadie los regula
BP 🇳🇬 (@r96bcdc) reportó hace 12 minutos
@guatava @ClaroTeAyuda Se va a quedar esperando porque no lo van a llamar
BP 🇳🇬 (@r96bcdc) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @jorgebu72827165 Llevo esperando la respuesta desde las 6 pm, dejen de hablar ****** malparidos que no van a responder nada
li (@lia95032999) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @AntonioCobo01 Definitivamente el servicio que prestan ustedes es muy malo
LA PIÑA🍍 (@KatheArdila) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda para cuando el servicio de internet?
Diego Yañez (@diego_yanezg) reportó hace 18 minutos
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde la tarde sin internet necesito ayuda urgente es mi medio de trabajo, empezando el año y ya con caídas de internet ?