¿Está Claro con problemas o cortes en Nariño, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nariño, Departamento de Cundinamarca 02/15/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

Jose (@Jose46219706) reportó hace 27 segundos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Jose (@Jose46219706) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 5 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 13 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 23 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 28 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
josevph (@josevph) reportó hace 44 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 52 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
josevph (@josevph) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Teo (@Teo80318929) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Que pasa con el servicio en Cali que es una 💩💩💩💩 paguen mala pagas a Emcali para que les siga prestado el servicio, a donde se lleven todo el dinero que los usuarios les pagan y no se ponen al. Día con Emcali 😡😡😡😡😡😡😡
Lina María (@_Liniss) reportó hace 7 minutos
@yhardanymusic @ClaroColombia Debería darles vergüenza tener ese servicio tan pésimo @ClaroColombia
Jenny Pinilla (@jenny_2411) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @Superservicios podemos tomar un servicio vía telefónica pero para ceder o cancelar hay que ir personalmente??? Deseo cancelar los servicios de Claro hogar, me colaboran por favor!!
Camilo Bohórquez Peñuela (@camilob83) reportó hace 16 minutos
La última perla de @ClaroColombia: me cancela visita técnica (sin servicio de internet desde hace 4 días) porque el técnico reportó que servicio ya estaba funcionando (ni siquiera me llamaron a preguntar). A qué juegan las empresas colombianas con servicio al cliente? @sicsuper
Luis Y. (@Luis_Y02) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Señores @ClaroColombia sería bueno que el servicio de 4G del que tanto aluden también se preste en municipios apartados como lo es el Municipio de Taraira, Departamento del Vaupés. donde @ClaroColombia es el único operador del servicio, el servicio de datos es lento e inestable.
Camilo Gutierrez L. (@Elpolloshu) reportó hace 27 minutos
@LaOvejaArisca Resulta que @ClaroColombia entregó dos televisores a mi nombre que nunca solicité, incumpliendo con sus deberes legales de hacer la confirmación de mis datos como titular de los mismos, hasta ahora no me han dado solución. @sicsuper
Johanna Espinosa (@espinosajohanna) reportó hace 30 minutos
@ClaroColombia Que tal si me dicen como diablos me retiro de su servicio? No contestan, no me pasan a un asesor. @sicsuper
Paola Botero (@PaolaBotero2) reportó hace 32 minutos
Malos servicios al cliente y el de @ClaroColombia cuelgan, no ayudan, todo es un problema 🤯
Hablemos De Cosas (@hablemos_cosas) reportó hace 33 minutos
@amariama3215 @ClaroColombia Pues como no criticar a @ClaroColombia si es el operador que si o si tienes que usar porque los otros no tienen cobertura de todos los lugares, ni siquiera en Bogotá, entonces ya que toca usarlos pues que mejoren la pichera de servicio
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 34 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer la red movil en el municipio de villa del rosario, norte de santander no sirve , no ahi señal , no ahi datos , ni llamadas, esta demorada la vaina