Estado del servicio de Claro en Nariño, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

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  josevph (@josevph) reportó hace 2 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

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  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 22 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 27 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

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  ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 29 minutos desde Flandes, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

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  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 44 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

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  Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 54 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arrecho (@arrechosoy12) reportó hace 1 minuto

  Vuelve y juega, como se comunica uno con el servicio al cliente de @ClaroColombia

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  Jorge Gordillo (@Jorgegrdll) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya les escribí al interno. Su ayuda x favor que necesito ver el partido del mundial y no he podido.

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  Nati (@nataliacaro9_) reportó hace 3 minutos

  Cómo es posible que quiero quitar mi plan de @ClaroColombia y son tan incompetentes que no me quieren ayudar 🫠

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  Marcos Botero V. (@MarcosBoteroV) reportó hace 3 minutos

  Y entonces @ClaroColombia sube sus precios y desmejora el servicio? Vea pues… El descaro en su máxima expresión.

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  Rocco Suarez (@rrvs2) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Los datos son que en Doradal Antioquia la señal es pésima en un municipio tan turístico @ClaroColombia

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  henry torres (@hdtorres7473) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir

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  Michiru Kaioh (@MichiruKai73298) reportó hace 5 minutos

  @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pusieron a cambiar los router de antes a ONT y esa vaina ha Sido un problema, las redes wifi a cada rato se caen y hay mucha atenuación en esa fibra, problemas de potencia, etc

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 6 minutos

  Falsos! Supuestamente me llamaban hoy para solucionar y todavía estoy esperando señores @ClaroColombia M4LP4RID0S No dejaré de denunciar el abuso por parte de ustedes @ClaroColombia @sicsuper

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  Julián Tobón (@Jtobon90) reportó hace 6 minutos

  Increíble que entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia se den la pelea entre quien incumple más el poner un servicio. Que atención tan mala

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  Diana Moreno (@alemor47) reportó hace 9 minutos

  Fines de semana enteros sin señal, totalmente incomunicados en Ubaque - Cundinamarca y veredas aledañas, el peor servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda