Estado del servicio de Claro en Nariño, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nariño, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:
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Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaPobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
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Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7
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Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaMuy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
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ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó desde Flandes, TolimaSeñores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
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Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
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diego santamaria (@diesanpa) reportó desde Agua de Dios, Cundinamarca@ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.
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Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono
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Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
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josevph (@josevph) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
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Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
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Juan Ma (@alviraazul) reportó desde Flandes, TolimaDe nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
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🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
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jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, CundinamarcaSi tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial
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Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó desde Girardot, CundinamarcaTres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
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Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,
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Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó830 AM la primera llamada ofreciéndome un plan que no necesito ni pedí, que hago para que esta gente deje de llamarme @ClaroColombia persigue, desgasta y tortura con sus llamadas diarias todo el día, ayer fue todo el día hasta las 7pm hoy empezaron a las 8:30 am @Superservicios
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alexander perez (@Donalexperez) reportó@ClaroColombia No hay servicio en varios sectores de Barranquilla, y lo peor es que casualmente no hay lineas de atención ni nadie responde que esta ocurriendo.
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pili (@pilaso64) reportó@ClaroColombia nuevamente en Villavicencio conjunto canaguay torre 9 apto 603 sin internet, vienen claro arreglar daños de otro apartamento y nos dejan sin internet! Porteria tiene orden de no dejarlos salir hasta que resuelvan el Problema! Donde están los supervisores ?
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a (@avm961211) reportó@ClaroColombia Es la peor empresa de la historia , hay que prácticamente rogarles para que instalen sus servicios , cuando los instalan se dañan reclamas y te dicen espere su vista y cancelas y te tiran 10 veces el teléfono para seguirte cobrando #ratas @CRCCol @sicsuper
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Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó@ClaroTeAyuda, desde el viernes el servicio de Internet está malisimo; solo funciona por escasas horas, deberían empezar a descontar el tiempo sin servicio en la factura ya que es bastante
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PesimistaX1000 (@LaPolita1111) reportó@ClaroColombia Y @ClaroColombia el Plan que siempre falla
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Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportóVoy a dar está pelea hasta que haya consecuencias no es posible que @ClaroColombia le quite la tranquilidad a una persona llamándolo todo el día para ofrecer un plan que nunca pedí ni quiero y novoy a querer nada con esta empresa esto debe ser demandable @sicsuper @Superservicios
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Raúl (@RAULSMAYANS) reportó@sicsuper cómo se hace en mi caso con @ClaroColombia , que el 20 de marzo me ofrecen cambiarme de plan por fidelidad y reducir costo de factura, solo dura 1 semana y me lo quitan, el 10 abril me dicen igual y nada de beneficios prometidos hasta hoy
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Sebastian R. O. 🇨🇴 (@sebastrodriguez) reportó@ClaroColombia Que servicio tan malo de tv y no dan solución. Para mejorar el servicio, pero para realizar el cobro mensual si no se equivocan @sicsuper necesitamos un seguimiento para protégenos a todos los usuarios.