Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena 01/20/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JCRASHMC Rubén 🐺 (@JCRASHMC) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin señal de mi línea de teléfono celular desde hace unas horas y no se restablece... No tengo plan ni nada únicamente la línea

  • willinavy William Chande (@willinavy) reportó

    Les solicito a @sicsuper por favor regulen la empresa @ClaroColombia no es posible que el día de hoy luego que cancelé mi plan hace un año me llegue una factura cobrándome!! Yo recibí el paz y salvo y hasta hace un año es que me van a cobrar? Son abusivos.

  • DAIROMEDINA3 Medra. (@DAIROMEDINA3) reportó

    @ClaroColombia Lo peor en atención al usuario se llama CLARO, que porqueria de servicio, me tienen bloqueada la línea manifestando que no he realizado el pago y desde el 7 de diciembre de 2022 realice el pago, ahora me envían a una principal de claro dónde vengo y tampoco me solucionan.

  • HcSilvi SilviHC (@HcSilvi) reportó

    Me doy cuenta que pago mucho por un plan hogar de @ClaroColombia, llamo para solicitar un ajuste y me indican que solo pagan menos los usuarios nuevos, que abuso, pago más que mis vecinos por mucho menos y aparentemente no hay nada que hacer @Superservicios.

  • yonathawinger Yonatha Winger (@yonathawinger) reportó

    Buenas tardes @ClaroTeAyuda por qué se me está informando que mi línea tiene error de titularidad?

  • cpachonruiz72 #NoMasComunismo (@cpachonruiz72) reportó

    Solicito publicamente a @Tigo_Colombia me libere para buscar en un operador diferente a @ClaroColombia @MovistarCo un mejor servicio ya que su pésimo servicio de internet y datos me perjudica en mi trabajo y mi negocio su red permanece caída hasta en el casco urbano de Fusagasuga

  • luxeeyesspa Luxe Eyes Spa (@luxeeyesspa) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper yo no tengo ningún servicio activo con claro desde hace meses, desde el mes de junio me suspendieron los servicios, y nunca más me los volvieron a reconectar.

  • vorleph vorleph (@vorleph) reportó

    @ClaroColombia Pague mi factura hace días y al parecer no aparece en su sistema, he estado llamando a la línea de atención y nadie contesta. La app no funciona para nada. Necesito revisar el tema pronto.

  • amparo_ossa Amparito (@amparo_ossa) reportó

    @ClaroColombia ¿Qué pasa con el servicio? Está caído y trabajamos desde casa

  • EDGALMAR EDGARD EDUARDO (@EDGALMAR) reportó

    @ClaroTeAyuda Y cómo para cuando la ayuda… pasa los minutos y horas y no tengo solución