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Claro

Estado del servicio de Claro en Nueva Venecia, Magdalena

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nueva Venecia, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de junio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fealsape
    𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó

    De nada sirvió cambiar a fibra de @ClaroColombia, de nuevo sin servicio hogares, que belleza solo falta las respuestas tarugas de @ClaroTeAyuda

  • nick1gonzalez
    Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó

    @ClaroColombia no me permite el retiro de mis servicios. No tengo cláusula de permanencia pero me dilatan el proceso y me dejan en espera @Superservicios me orientan

  • YonAlexanderGo1
    Yon Alexander Gomez (@YonAlexanderGo1) reportó

    @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia . Señores empresarios de la comunicación. Les reporto que En el municipio de San Cayetano Cud/ca. El servicio de señal como de internet es muy malo pasamos días sin servicio. En la vereda Monteluz. Todo era muy bien. Les pido atención

  • Anamms09
    Ana (@Anamms09) reportó

    @ClaroColombia Cancela servicios por equivocación y luego no responder por sus errores uno como usuario debe poner el tiempo y la energia para corregirles las cagadas!! @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

  • Fandrep27
    Guerrera1 (@Fandrep27) reportó

    @ClaroTeAyuda Mentirosos si fuwra así no estaría en redes expresando con evidencia no servicio y si que pague ??? Mi factura vence 19 y todo el tiempo es intermitente Peeo en horas ee Wue se necesita como noche y 1/2 dua no hay servicio la factura si llega eso si roban y no oago un peso

  • KarenMarHCh
    KM (@KarenMarHCh) reportó

    @ClaroColombia He estados dos días seguidos pegada al WhatsApp pidiendo soporte y la respuesta es que están actualizando aplicativo y no pueden agendar una visita técnica. Que más va a a resolver?

  • JorantC
    Jorant Colombia (@JorantC) reportó

    @ClaroTeAyuda nojoda siempre se cae ese hp WiFi. No hay nadita. Pierdo horas de trabajo. Claro no soluciona. 😞 @sicsuper estoy mamado y aparte si me llega la factura puntual.

  • clapimoreno
    ClauP (@clapimoreno) reportó

    @ClaroColombia @fealsape @ClaroTeAyuda Desde las 8 pm estoy esperando respuesta...

  • YanethLenis
    Yanosoy (@YanethLenis) reportó

    @ClaroTeAyuda siempre el mismo cuento que por WhatsApp te ayudamos y nadie responde lo peor no hay internet , entonces utilizo mis datos y que no me pueden ayudar porque no me ven conectada. Que ineficiencia señores. Sin servicios hogar desde las 2 pm son casi las 10pm y nada