Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena 12/28/2025 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rvelezsinban R Velz (@Rvelezsinban) reportó

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia En el caso mio, llamaron a verificar unos datos. Cuando estaban incribiendo el imei o verificando algo asi la llamada se cayo. Volvieron y marcaron a los 10 minutos conteste y la llamada decia conectando... Alguien mas le paso?

  • nestorrospina Nestor Raul Ospina R. (@nestorrospina) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No entienden que es una empresa de ****** y no quiero que me llamen maaass ACOSADORES.!!!

  • lejafernandez Alejandra Fernández Lopera. (@lejafernandez) reportó

    @macastillosch @Avianca @ClaroColombia es el campeón en el mal servicio

  • MafePereirag MaFe Pereirag (@MafePereirag) reportó

    El servicio de datos es sumamente malo!! No carga nada y no llevo ni la mitad del paquete consumido @ClaroColombia

  • reiterweg Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó

    Señores @sicsuper, los señores de @ClaroColombia no me quieren aceptar la cancelación por incumplimiento en los términos del servicio, ¿qué puedo hacer en este caso?

  • adoolfomj adolfo (@adoolfomj) reportó

    @ClaroTeAyuda será que pueden dar una respuesta al problema que está sucediendo. El problema es muy grave, por favor digan algo que ayude, que digan solo que trabajan en eso no sirve ya es 1 mes de un pésimo servicio peor que antes. #claropingalto

  • BrownYorsh Yorsh Brown (@BrownYorsh) reportó

    @macastillosch @Avianca @ClaroColombia es la peor desgracia del mundo.

  • anlu9006 Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó

    @karen_villacob @ClaroTeAyuda Así estoy yo, solo me sirve con WiFi pero ya me llego la factura puntualita... ¡Que vidaaaaa!

  • stevhenm Maikol stevhen (@stevhenm) reportó

    @JDGalvis12 Si a la mayoria que tenemos claro nos pasa lo mismo y es que al parecer tienen un problema de enrutamiento que @ClaroColombia no lo quiere arreglar, cuando sera que se pongan las pilas, pero para cobrar si son rapiditos @ClaroTeAyuda

  • reiterweg Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó

    Señores @sicsuper, los señores de @ClaroColombia no me quieren aceptar la cancelación del contrato por incumplimiento en los términos del servicio, ¿qué puedo hacer en este caso?