Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena 12/13/2025 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcela1158 Cala... 🏳️‍🌈 (@marcela1158) reportó

    @ClaroColombia es increíble que me acosen con ofertas comerciales. Ya puse la par y ayer estuve una hora al teléfono pidiendo que saquen de sus bd y nada. @sicsuper ayuda. No puedo meter mi número en la bd de RNE porque necesito llamadas de bancos. Esto es inaudito

  • nosoyjuana1 Juanita, no Juana (@nosoyjuana1) reportó

    Cómo les explico que prefiero no volver a tener internet en mi vida a comprar un plan con ustedes? @ClaroColombia

  • KramericaCosm0 Cosmo (@KramericaCosm0) reportó

    @Miguel_G_1_1 eso es una llamada automática que hacen empresas de ****** como @ClaroColombia y @womcolombia para ver si atiende alguien, y luego llenarte de spam de llamadas

  • Jason_RA93 Jeison Roncancio Alvarez (@Jason_RA93) reportó

    @ClaroColombia ni en WhatsApp, ni al 7500500, ni al número que aparece en la página dan opciones para claro hogar, como hago para comunicar y reportar la falla si no hay opciones o me cuelgan?

  • Elmuecas7 Elmuecas7 (@Elmuecas7) reportó

    @ClaroColombia Me comparten los pasos para la cancelación del servicio, por favor. @ClaroColombia

  • JulianFCastillo Julian (@JulianFCastillo) reportó

    Yo pregunto a los señores de @ClaroColombia ¿Por qué si tengo 70 GB en mi plan de datos no puedo compartir conexion a mi PC? el plan incluye 25 GB para compartir pero se acabaron, aun asi, si tengo datos disponibles debería poder compartir internet por cable o wifi Un absurdo!

  • mariagarzongm maria garzon (@mariagarzongm) reportó

    @ClaroColombia y después de la gran ayuda me dicen que espere otros 10 turnos 😡muy bien por la pésima atencion en el Pardo Barranquilla

  • eliamendoza Eliacim (@eliamendoza) reportó

    Hola @ClaroColombia el servicio de internet está caído. ¿Cuándo lo reponen?

  • PTiaguito51484 SR4🦁 (@PTiaguito51484) reportó

    @ClaroColombia Pero contactarlos para solucionar es un asco y nunca te ayudan, su solución es "pagué y ya se soluciona" ayudame a difundir esto por favor porque de verdad no es justo que CLARO COLOMBIA @ClaroColombia haga esto como si nada

  • padilla_romao roiman padilla (@padilla_romao) reportó

    @ClaroColombia que pasa con su internet móvil?. desde hace 2 días no hay servicio de internet móvil estable en el corregimiento de las piedras en san estanislao bolivar. Se va y viene cuando se me da la gana