¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Guerrero S.
(@leotato19) reportó
@ComoHildebrando Como conocedor del trámite y peor de la norma, eso no se respeta y siguen llamando todos. Insoportables @womcolombia @ClaroColombia inmamables
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Libremente
(@Libre_Mente93) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia Horrible, constitucionalmente deberia estar prohibido hacer eso. Pero ahi si no le sirven las manos a los del congreso
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Edward castro
(@leccito) reportó
@ClaroColombia está vulnerando los derechos de consumidor y servicio. @sicsuper estar pendiente de eso. Ahora resulta que yo debo ir a activar la cuenta que ellos mismos suspendieron.
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Juan Córdoba
(@juan_cordobab) reportó
Mi servicio de Claro Hogar está pésimo. @ClaroColombia
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𝗥𝗶𝗰𝗮𝗿𝗱𝗼 𝗔𝗺𝗼́𝗿𝘁𝗲𝗴𝘂𝗶
(@RicAmortegui) reportó
@ClaroTeAyuda en verdad no te ayuda. Es una mentira. Tienen datos de mi línea celular y se resisten a enviarme un correo electrónico con uno de ellos. Señores @sicsuper, ¿hasta cuándo los colombianos tendremos que soportar la arrogancia de la posición dominante de este operador?
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Juan Luis Balvín
(@balvincontilde) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia A mí me hacen 70 llamadas diarias por un crédito que me adjudicaron por error de un asesor y no he podido con ellos. No puede uno ni ver un reel completo ni reproducir una canción entera… 🙃
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georgi gonzalez
(@georgigonzalez) reportó
Cada mes recibo 15 msn diarios, 10 llamadas aprox de @ClaroColombia a cobrarme de una cuenta q no tiene nada q ver conmigo. @ClaroTeAyuda promete corregir el error y nunca lo hace. Me tienen cansado con esa forma asfixiante de cobrar algo q no me pertenece. @SeptimoDiaTV
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Diego
(@donresabiado) reportó
@ClaroColombia no cumple con el servicio contratado ni con las visitas técnicas. Procedo a interponer la queja ante @sicsuper para que intervengan. #Queja #ServicioAlCliente
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Abrilito en Inglés
(@favorite_month) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia Sé que no es la solución pero yo bloqueé las llamadas de números desconocidos
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Julieth Lopez
(@Jalm1230Lopez) reportó
@ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar? Y si lo hacen por lo menos hablennn que fastidio esa llamadera, si siguen así cancelo el servicio