Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena 03/02/2026 20:10

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _juls_ Juliana Uscátegui (@_juls_) reportó

    @samuelescritor @ClaroColombia + 1 está insoportable. Móvil y la red de la casa a veces se queda sin señal por minutos.

  • sergioestupinan Sergio Daniel👁️ (@sergioestupinan) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy cansado de la publicidad a diario de ustedes via sms ofreciendo todo tipo de productos y servicios, he llamado en varias ocasiones y no dejan de llegar. Ayuda @sicsuper

  • ValderramaPeter 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El asesor E-Manuel Rueda, me dice que no puedo cancelar el plan por qué aparezco en mora. Le respondí “si estoy en mora cómo te estoy llamando?” Le pedí una dirección de correo electrónico para reenviarle el correo de la confirmación del pago, y se negó. @ClaroColombia

  • Yulemania1927 ⚽ Camilo Ψule (@Yulemania1927) reportó

    @ClaroTeAyuda 2do día consecutivo que tomas mi solicitud pero no me brindas una respuesta alguna a mi problema

  • JorgeOrdez6 Jorge Ordóñez (@JorgeOrdez6) reportó

    @ClaroTeAyuda Vuelvo a recibir otra llamada del número 3143810041 y cambio de operador

  • mcallejasn Marcela Callejas (@mcallejasn) reportó

    @ClaroColombia Por favor necesitamos solución del servicio en el código postal 111921. Más de 2 semanas con intermitencia, esta semana sin servicio por 24 horas y en este momento de nuevos sin servicio. No ayudan por App, ni WhatsApp. @sicsuper

  • mariajom3 Maria José. (@mariajom3) reportó

    Increíble que haya un servicio de atención al cliente más incompetente que el de Avianca, pero lo hay y es el de @ClaroColombia INEPTOS!!!

  • JONAS_GR Jonás Garzón (@JONAS_GR) reportó

    Como es costumbre los viernes, el Internet de @ClaroColombia caído para variar, hasta acá llegaron las ganas de sacar otros autos, lo que fue, fue. Así lo dispuso la peor empresa de Internet de Colombia. #InternetClaro #claro

  • LaAvenda11 AvendaTa (@LaAvenda11) reportó

    @ClaroColombia que pereza y su reiterada caída de señal y mal servicio!

  • samuelescritor Samuel Castro (@samuelescritor) reportó

    @_juls_ @ClaroColombia Ayer me dijeron que me iban a llamar para "tratar" el problema, y hasta el sol de hoy.