Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena 02/13/2026 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vivelandia89 Viviana (@Vivelandia89) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes no están listos para nada, su servicio es tan paupérrimo que les queda grande procesar una solicitud.

  • cdav702 Daniel (@cdav702) reportó

    @TheNotoriousKL @ClaroColombia Terrible hermano, no se podía jugar

  • diegorfilmz Diego Rodriguez (@diegorfilmz) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevan mas de 1 mes diciendo lo mismo. Es lo mismo siempre. Necesito una solución efectiva por favor.

  • CaletPrado José Calet Prado (@CaletPrado) reportó

    @sicsuper Tengo un servicio contratado mensual con @ClaroColombia por internet hogar, la calidad de la conexión es un desastre, pero lleva 3 días sin conexión, cero navegación y la única respuesta es un daño general en la zona que no existe.

  • JuanGaln Juan Ka Galan🇨🇴🇨🇴 (@JuanGaln) reportó

    @ClaroTeAyuda Les pregunto? Ustedes Conociendo mi caso de suplantación de identidad siguen acosando por llamadas y mensajes a horas no laborales, respeten la salud mental de los colombianos. Voy a entablar una denuncia ante la Fiscalía.

  • Alejandrofacto Alejandro Facto (@Alejandrofacto) reportó

    @ClaroColombia Operador claro: su celular no coge la señal de Wifi de claro.

  • mariacamilausu Maria Camila (@mariacamilausu) reportó

    Nunca contraten servicios de hogar con @ClaroColombia @ClaroHogar . El día de hoy dos veces los técnicos se han ido porque no quieren instalar el servicio. Servicio al cliente no contesta, nadie se hace responsable 🤬🤬🤬🤬

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Porque dicen una cosas por teléfono y hacen otra? Solo para vender y atrapar incautos que creen en sus ofertas? Lo mismo me hicieron con la telefonía móvil, necesito se restablezca el servicio de inmediato.

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Desde diciembre les puse la alerta, vía telefónica me dicen la primera factura llega en enero incluído el servicio de instalación, ahora llega en diciembre les digo y sorpresa hoy me cortan el servicio, afectando mi jornada laboral.

  • TheNotoriousKL Hiram González Azofeifa (@TheNotoriousKL) reportó

    @cdav702 @ClaroColombia Mal ahí bro :(