¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Esteban
(@lerred20) reportó
@PachoSantosC @ClaroColombia Es malo🤔👍
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luis
(@luis24008068) reportó
Otra vez @ClaroTeAyuda engañándome para no retirarme me ofrecieron aumento de la velocidad de internet y una tarifa especial y supuestamente aplicaba enseguida. Y no han cumplido @sicsuper
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Taryn Estrada
(@TarynEstradaL) reportó
Sumado a su “Adecuación de redes” nos deja sin servicio de internet, cable y telefonía. Porque se toman todo el día cambiando postes y redes pero no dejan la conexión de estas @Aire_Energia y @ClaroColombia brillando por su ausencia.
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Diana Valencia Rodriguez
(@DianaValenciaR1) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Al día con mis facturas de @ClaroColombia y sin razón inexplicable me cortan el servicio y adicional no me contestan casi media hora al teléfono y nada, el colmo!
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Luis Bravo C
(@legadodepasos) reportó
@DianaValenciaR1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el colmo este caso, el servicio se va y nadie atiende las líneas
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ℛ.ℐ. ✍️
(@JorgeDiazRJ) reportó
Señores @Davivienda, anoche hice dos recargas a mi numero celular desde su aplicativo y las recargas nunca llegaron pero si me las descontaron. Hable con @ClaroTeAyuda y ellos me dicen que fue problema del banco, entonces ¿quién me responde? 😡😡
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María Camila 🦋
(@CamiArroyoH) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, no recibo respuesta alguna. Pasó algo con el servicio? Necesito tenerlo activo a las 8 am
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Laura Castañeda Guerrero
(@laucasta25) reportó
El peor servicio del país es @ClaroColombia que asco ser usuario y lo peor es que no se puede salir de esta vaina.
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Hernylobo
(@herney_lobo) reportó
@PachoSantosC @ClaroColombia Igual que tú servicio de embajador! Muy malo! Entonces de qué te quejas , viejo, ah?
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NannyMend
(@MendNanny) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Empezó la terapia de cada semana. Me tienen jodida. Otra vez su pésimo servicio y yo pagando puntual. Ahorita mensajes y mensajes, pero de soluciones de fondo nada. Están afectando mi trabajo y la vida escolar de mis hijos. Ayúdenme😡😡