¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo Arias (@Guiller20806318) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia su servicio de Internet domiciliario es engañoso e inestable, ofrecen 60gb y llegan 4, 15, 49 y lo que le dé la gana, eso sí la factura si no varia, atentos los señores del @sicsuper para vean por los derechos del consumidor.

• Fabian Riaño Moreno (@FabianRianom) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Si sirviera el canal, pero no funciona....

• «AnGeL OvIeDo» (@oviedo_angel) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo peor aún es que se va el internet y la señal de datos celulares automáticamente se va al piso, ni para compensar la falta del internet por los datos al menos.

• Lamermelada (@MermeladaVEVO) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Bueno muy lindo el vídeo pero será que me puedes dar la velocidad de subida que pago? No sube un gif su servicio tan deplorable

• Paulo (@Solidosito) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días de pesadilla sin wifi "ultra" y ahora sin servicio no jodas

• clara rodriguez (@claratallbasico) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal intermitente en los servicios y nadie da respuesta

• JhonnyPeñaD (@JhonnyPenaD) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Todo el día he estado sin servicio, qué pasa?

• TWICE Trending Latam TWICE FOR EVER 9 OR NONE🍭🔥 (@LatamTwice) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Quiero comprar un equipo financiado con ustedes, pero sin plan postpago, cuando averigüe por el que quiero me dijeron que no lo puedo comprar porque no tengo cupo, siendo que ya compre un celular financiado con ustedes y no me colgué ni en 1 cuota Qué solución hay?

• lop (@MARIOLOPEZE) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia qué pasa con la velocidad del Internet en dosquebradas no marca las 200 megas.

• camilo florez (@comentoypienso) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia como lo usual el internet de datos está caído, que mala señal y mal servicio