¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isa Royo
(@isaroyo1) reportó
@ClaroColombia Su señal no permite ni recibir mensajes de wsp, ahora video llamadas.
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(@theultraqueso) reportó
Pero los de @ClaroColombia siguen pasándose de fastidiosos. Todos los días me llegan mínimo 3 mensajes diciendo que descargue la app y aparte de que ya la tengo, ¿cuál es la necesidad de llenarme de basura los mensajes? @ClaroTeAyuda
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JuanPCalderon
(@JuanPCalderon) reportó
@ClaroTeAyuda es increíble en 2 meses 7 visitas técnicas y el internet falla de nuevo? Que porqueria de servicio. No hay derecho.
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Carlos F Pérez
(@cfperezcas) reportó
@ClaroTeAyuda Fue la peor decisión, cancelan las citas y al servicio es muy malo
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clara bernal
(@claibez) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la mañana sin servicio en el sector del barrio Lucero en Mosquera, ayuda por favor, Llevamos una semana con servicio intermitente!
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Julián Pérez M
(@jupemu) reportó
Sres de @ClaroTeAyuda han pasado casi 6 horas, se les cayó el Internet?
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Amparo Isabel
(@CopySimpson) reportó
De @ClaroColombia uno no sabe que es peor si la señal, los datos o el wi-fi 😩😩😩
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Lorena.
(@Loremipsumada) reportó
. Estoy tratando de cancelar un servicio con @ClaroColombia y van 8 veces que me contestan y mágicamente la llamada se corta cuando me van a hacer la cancelación. ¿Qué clase de servicio es ese?
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David Hernández-Torres
(@TorresDavidH) reportó
@sicsuper 4 días con incumpliendo en el servicio de internet. Nula comunicación sobre la solución por parte de @ClaroColombia más allá de recordar cláusula de permanencia. ¿Cómo tramitar una queja para finalizar contrato sin penalidad?
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Gonzalo
(@velezfredy2707) reportó
Dios que estoy pagando con @ClaroColombia cada día más mala la señal, el internet, pagando un servicio cada día de peor calidad.