Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena 01/13/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yosoyelekeko John del Castillo (@yosoyelekeko) reportó

    @ALEXALOPEZA @ClaroTeAyuda Eso cancela ese servicio... ya las alternativas en el mercado son varias y mejores...

  • JamesJoan19 James Joan (@JamesJoan19) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes hace como un mes fuy a a un centro de atencion y ventas hacer un tramite de crices de lineas es decir pasar mi plan postpago a una linea prepagdo en claro que tmbien esta a mi nombre 3:40 p. m. llevo llamando 15 dias marco la opcion de movil y siempre me contestan d

  • Milu_Duque la.duqueb (@Milu_Duque) reportó

    @ClaroTeAyuda Dizque no voy tener que esperar ni un segundo más, y aquí me tienen como pendeja pegada al celular #elpeorservicio #claronoteayuda @ClaroColombia Oficialmente el peor servicio de fibra óptica, y pésimo #servicioalcliente

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó

    @calequintero @ClaroTeAyuda Pide que te cambien los decodificadores esos viejos para que tengas mejor servicio.

  • Lalarguello Laura Arguello (@Lalarguello) reportó

    @ClaroTeAyuda Me escriben y piden mi cédula y desaparecen. Llamo a las líneas para comprar un nuevo servicios y ahí si contestan? D que les sirve vender a nuevos clientes si a los viejos no nos atienden???

  • _laubeltran Laura (@_laubeltran) reportó

    @ClaroTeAyuda Más de 2 horas y nada, pésimo servicio

  • Lalarguello Laura Arguello (@Lalarguello) reportó

    @ClaroTeAyuda Aja pero responde el mensaje interno desde las 10 am esperando. Puro mensaje para q vean los demás!

  • fabibafe Fabián Barros F. (@fabibafe) reportó

    Entonces @ClaroTeAyuda van 5 días intentando comunicarme con el área de Tecnología y lo que hacen es dejar a uno en espera y colgar la llamada. O toca acudir a la @sicsuper ?

  • tueres_mifuerza El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó

    @ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO

  • tueres_mifuerza El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó

    @jsanchezcristo Es como confundir servicio con los que hace @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin lo peor en empresas de telecomunicaciones