Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena 02/26/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sonkaribean Carolina Muñoz C. (@sonkaribean) reportó

    Vine personalmente a la oficina de claro en Chipichape y TAMPOCO pude cancelar el plan de @ClaroColombia. Me hicieron llenar un formulario y que en la tarde me llaman Que abuso @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • zzKiara Kiara (@zzKiara) reportó

    @ingjuandsanchez @ClaroColombia Eche si, siempre que llamo dicen que me van a dar un soporte adicional, que apague el celular 7 minutos y lo prenda, y es la misma ******. Laboralmente me tienen súper jodida xq todo el que me llama le suena apagado (yo jamás apago el móvil) Y cuando yo llamo no sale la llamada.

  • mederock mederock (@mederock) reportó

    Dia 25 desde que solicito el servicio portabilidad, dia 15 sin nuestra línea. @ClaroColombia la empresa que incumple su contrato y te causa daños y perjuicios.

  • zzKiara Kiara (@zzKiara) reportó

    En lugar de estar enviándome casi 40 SMS al día, por qué mejor no corrigen la maldita falla de cobertura que tengo hace varios meses y que me ha perjudicado bastante??? Maldita sea @ClaroColombia estoy cansada de que me manden a apagar el celular 5 minutos. Eso no funciona.

  • olgaamayac OlguiiAmaya (@olgaamayac) reportó

    Que servicio tan malo el que prestan ustedes @ClaroColombia

  • Danielleml Daniela (@Danielleml) reportó

    Compré una SIM nueva de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y me están llegando mensajes de suscripción a un servicio que no debería tener. Si van a reasignar números deberían estar como nuevos.

  • WILMARBENITEZ W (@WILMARBENITEZ) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda envían mensajes sin saber que beneficios tiene el cliente, ah pero el error siempre es de uno @sicsuper a cual información se le puede creer. Sin límite de consumo, pero si tiene límite es estúpido

  • jormebu Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que datos la línea móvil no sirve

  • CarlosHVargasB carhvar (@CarlosHVargasB) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de tres horas esperando que me contacten, que salida tengo si su sistema de tele atención no sirve? @sicsuper

  • LauVillamizar Laura Villamizar (@LauVillamizar) reportó

    @ClaroTeAyuda Tampoco solucionó y tampoco quiso enviar un Tecnico! Por qué le aparece que todo está bien, voy a cancelar el servicio y dice “si lo que ud quiera” que PÉSIMA atención !!!!! @ClaroTeAyuda NOAYUDA @Superservicios