¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• justiciaciega (@hector6020) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Pronto me cambio ...ya Movistar me tiene azado .....

• Miguel Valencia (@mianvamu87) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ya van varias horas sin servicio ...y ni media explicación han dado al respecto ...ni contestan las líneas.👎

• Felipe (@pipe_21c) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @LILICASTROM Heyy @ClaroTeAyuda, por qué a mí Claro no me ayuda ???

• Diego Rocha (@diegoguitar1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda urgente, radiqué queja ante claro por suplantación de identidad, alguien aprovechó las pobres medidas de seguridad y de validación de identidad de claro sacó un tv y una ps4 por un precio altísimo, ahora claro me está cobrando.

• La mamá de Emilia (@paolaamorochom) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 4 de la tarde no hay señal en mi servicio hogar (internet, televisión, telefonía fija) y adicionalmente la señal del la telefonía móvil ahora está demasiado lenta. Solución por favor !

• ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 11 minutos

  El cliente debe ser prioridad para ustedes señores @ClaroTeAyuda pero eso no lo saben y asi pierden suscriptores por el pesimo servicio de internet

• Guille R. Montero A. (@Elpolktergeist) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia saben que pasa con el servicio de televisión e Internet en Floridablanca? Desde esta tarde no hay servicio y no contestan los teléfonos de soporte técnico.

• Yeferson (@su4rezyeferson) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda aún no tengo respuesta, no hay internet ni servicio telefónico. Llevo rato pidiendo soporte por todos los canales de comunicación y ninguno es efectivo.

• Silvia (@sirode10) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que tengo que hacer para tener por un día un buen servicio? Llevo todo el día sin internet!!!

• margareth oviedo (@margarethoviedo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda terrible servicio mas de 5 horas sin Internet tv y telefonía hogar en provenza bucaramanga no contestan los teléfonos de servicio al cliente ni los mensajes que pésimo servicio sin duda nada recomendable