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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Nueva Venecia, El Piñon, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jiga0821
    Ligia Esther. (@jiga0821) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

  • LAUHUNBO
    SeLuonesoul (@LAUHUNBO) reportó

    @ClaroTeAyuda Terrible servicio. Llevo todo el día sin internet y trabajo en casa. No me he podido comunicar por ningún medio. Como cancelo con ustedes el plan.

  • khate82
    A flor de piel (@khate82) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC Pero el servicio es pesimo, si en la cuidad no funciona ni tienen control de servicio al cliente no me imagino en zonas rurales, facturación erronea, prestan el servicios cuando se les da la gana, los puntos de atencion no cuentan con información eficiente!

  • Sherazada1R
    Sherazada1 Romero (@Sherazada1R) reportó

    @ClaroTeAyuda Señal intermitente....Imagen pixelada ....

  • saliph25
    Liliana Perez (@saliph25) reportó

    @ClaroColombia voy a adquirir un servicio en un Banco y me.encuentro con la desagradable sorpresa q estoy reportada por Claro y es por un producto que jamás he adquirido @sicsuper

  • leo_montrox89
    leo_montrox (@leo_montrox89) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo quiero cancelar el servicio, no quiero nada mas, es difícil de entenderlo, YA NO QUIERO CUENTA HOGAR CON USTEDES. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Sra_IsabelCris
    Señora Isabel🌻 (@Sra_IsabelCris) reportó

    @ClaroTeAyuda cuando los técnicos de claro no están bien capacitados graves... Llega. Donde un cliente sin saber nada y le dicen que no tome los servicios por que somos de lo peor Miren interno

  • ayudacomprar
    Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó

    @ClaroTeAyuda CANCELAR Cuenta 29814023, no responde 611, para cancelar servicio. Quien me ayuda con el proceso

  • CristianSolisPh
    Cristian Solis (@CristianSolisPh) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Me parece una falta de respeto que se modifiquen los servicios de televisión cuando solo se contrató un empaquetamiento de telefonía y aumento internet, nos quitaron canales sin aviso, esto no fue lo que se contrató y debe mantenerse el servicio de tv

  • Bebesit77531121
    Bebesita (@Bebesit77531121) reportó

    @ClaroColombia Me hubieran servido para mí polla jajajahahjajaa