¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giselle Arias
(@giseariasramir) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, ya envié mensaje. Necesito una solución
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dav_amb90
(@DAmb90) reportó
@ClaroColombia ineptos hice portabilidad con uds, Movistar ya me cancelo el servicio y uds no me hacen llegar la simcard. Que pasa?
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Jebalo
(@JessBadrn) reportó
Las malas prácticas de algunos asesores a través de el # de @ClaroColombia coaccionan a los clientes para que compren o compren. Si son políticas de la empresa, como afirman, entonces Claro trata muy mal a sus clientes
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Yeison Mancipe
(@yeisonmancipe) reportó
@ClaroTeAyuda Realmente @ClaroColombia pésimo servicio solicito que mi línea quede libre voy a retirarme de el servicio
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alexbedoya
(@alexbedoya) reportó
@ClaroTeAyuda 11 minutos respondió el bot de @ClaroTeAyuda ahora vamos a ver cuanto se demora la dichosa llamada con su "pronta solución"... cronómetro andando
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𝕃𝕖𝕥𝕥𝕦𝕔𝕖 𝔹𝕠𝕨𝕚𝕖 💚 🥗
(@MenitaBowie) reportó
-El gobierno está hablando de conexión a internet a zonas rurales para que la gente pueda tener acceso a educación pero la realidad es que ni pagándolo uno tiene una señal decente. Verdad, @ClaroColombia ?
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Sebastián Castillo
(@Vinnimito) reportó
@DaniEspejoR @ClaroColombia Instalan módems de bajísima calidad para venderle a uno los aparaticos de ultra wifi. Unos hijueputas.
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Yeison Mancipe
(@yeisonmancipe) reportó
@ClaroColombia es increíble que me den como respuesta que debo ir sin punto de servicio cuando no están abiertos y quedaron en hacer llegar mi sim a mi lugar de residencia. Ya son 13 días y nada. Exijo me reparen en el daño que me están haciendo.
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🦚🐝VillaCasti de Flores🐝🦚
(@VillaCasti1993) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días, el internet de nuestra casa aún está lento. Por favor, reiniciar el módem de nuevo, y otra cosa, no avisar por el teléfono o celular sino solamente por mensaje directo.
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Dani PdtSanz
(@DaniTorresGo) reportó
Y supuestamente lo que pasó fue que @ClaroTeAyuda me canceló el servicio ¿POR QUÉ? NO SABEEEEEN.