¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KRIPTONITA
(@santiago_28_09) reportó
En el dia de hoy de nuevo sin señal ni servcio de datos, llamadas, internet movil de @ClaroColombia en Puerto Carreño desde las 00:30 am hasta las 08:30am, es injusto pagar un servicio que aveces no te lo dan y aveces si, y cuando te dan es de una forma pesima @MinTIC_responde
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Ana Lucia Diaz
(@AnaCebal) reportó
@Sicresponde Tuve servicio claro hogar, hice solicitud de cancelación y me confirmaron que el 2 de marzo lo cortaban. Llamé nuevamente el 8 porque tenía aún el servicio y resulta que según @ClaroColombia no aparece la llamada con esa solicitud y me están cobrando una factura de más
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Jorge Ivan Atehortua
(@jorgyate) reportó
@ClaroTeAyuda Cuantos días más con el mal servicio?????
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Karina González
(@Karina0265) reportó
@ClaroTeAyuda llamo para cortar un servicio y no contestan!!
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Lina B.
(@lina_dice) reportó
... necesito el servicio con urgencia, pero uno no sabe a quien creerle, si al de la venta o al de la reconexión que resulta que no era reconexión... @ClaroTeAyuda El caso es que necesito el servicio urgente
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HELLY PEREZ
(@HellyJohana) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda por favor ayuda! El internet y el servicio de televisión se cayo hace más de dos horas! Cuánto tiempo más debemos esperar?
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Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴
(@vicmaximo) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Nada que me habilitan la sim los inútiles y mentirosos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que porquería de compañía. Ladrones.
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
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Juan José Chavarro
(@juanjochavarro) reportó
Llevo toda la mañana tratando de comunicarme con servicio al cliente de @ClaroColombia ¿De que sirve que ustedes tengan el 99% de cobertura en los municipios si uno como usuario no puede comunicarme con ustedes? Estas son la vainas que tienen jodido a este país.
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Angelo
(@angelo66540474) reportó
@womcolombia sigo esperando la llamada ⌚ no quiero más de @ClaroColombia