¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•  Juan M Angarita  (@JuanAngarita) reportó hace 2 minutos

  @camilosokka @ClaroColombia Ley 1266 de 2008, también conocida como Ley de Habeas Data. Envía una PQR a Claro solicitando que te den de baja de su base de datos o que no hagan eso. Si en 15 días hábiles no dan respuesta positiva interpones denuncia a en la @sicsuper. Me pasó con Movistar, multa de 115MM.

• Diana Cruz (@acomoelplatano) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Colaborenme que casi nada sirve en esa app

• luis (@luis24008068) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Quede esperando la respuesta @ClaroTeAyuda

• Andrea Guerrero (@AndreaGuerbel) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No responden por ningún medio (me cuelgan todos los asesores, nadie sabe hacerlo). Llevo 1 semana solicitando traslado de internet y aún no me dan respuesta y sigo pagando el servicio. Ya coloqué queja ante la @sicsuper

• Rafael Reina (@rafarz1984) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez me quede esperando. Como me pueden ayudar desde @sicsuper llevo más de dos meses con esta pelea.

• Sirotkamo (@CamiloMonroyP) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia su internet de verdad es una porquería

• Jeisson Espitia (@espitia_jeisson) reportó hace 12 minutos

  Que pésimo servicio @ClaroColombia,no se justifica el valor de los planes para esa señal tan mala siempre están en mantenimiento y no atienden los PQRS

• Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda para la cuenta hogar 59157608 a nombre de ANGIE MARTÍNEZ quién le instalaron los servicios de hogar 6 tienes múltiples fallas con el servicio de internet, lo ha reportado y no le han solucionado, solicita ayuda urgente. Llamar al 3203149680

• Checho muere por volver a la cancha ⚽💙⚽💙⚽ (@sergiomontes261) reportó hace 14 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda no tengo ningún servicio hogar Necesito su ayuda por favor con urgencia

• Eduard (@edeviaperdomo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es vergonzoso estar rogando para que cumplan con lo que ofrecen. Llaman, pintan pajaritos en el aire e incumplen. "Te llevaremos la Sim Card", nunca llegó, voy a una tienda y no la pueden entregar, escribo por chat y responden cada que quieren.