¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando las “indicaciones” y el servicio sigue fallando. Ahora envíenme otra respuesta genérica para que parezca que les importan los clientes

• Isai Campos V (@undiadespuesdet) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Requiero solución inmediata

• Alexander Mesa (@mesa_alexander) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Después de cuatro solicitudes a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicitando me eliminen de sus bases de datos de SMS y e-mail publicitarios, han hecho caso omiso y me siguen enviando publicidad. Cómo procedo?

• Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuántos son en "todo" su equipo? Dos gatos que no han podido atender la queja que lleva casi toda la semana? No han hecho ni ******, partida de zánganos inútiles.

• 💕🌹💛El que Ama mi Alma💛🌹💕 (@leys1973) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sin servicio de wiffi y claro no responde

• Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Y a parte, media hora dando vueltas por el menú ese de la "línea de atención al cliente" que no sirve para nada, porque no lo pasan a uno con un asesor nunca. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Anxiety💚 (@anxietty0) reportó hace 20 minutos

  Que porquería de servicio @ClaroColombia

• Villate con uve y doble L (@Un_FelipeMas) reportó hace 21 minutos

  @MariaMaria0104 Yo puse una reclamación a @ClaroTeAyuda pa que dejaran de enviarme tanto mensaje y eso como que fue peor... A diario son 8-10 mensajes. 🤬🤬🤬

• JocelynCM (@celynmonterrosa) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Envié el correo que me dijeron, con los soportes, y aún no hay solución. Me informan que en las próximas horas van a suspender el servicio. No es justo, nes debo $1

• ÓSCAR PINEDA GARCÍA (@BARRABUFALO_MFC) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni el plan de datos del celular funciona, lo acabo de colocar en 3G y entraron unos mensajes.