Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena 02/08/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jackita0322 JACKITA (@jackita0322) reportó

    @ClaroColombia será posible que en la linea de “servicio al cliente” me atienda un Humano?? Desde la semana pasada intento entrar en comunicación y es Imposible!!! Cometí el error de volver con ustedes y estoy casi incomunicada @Superservicios @SSociedades

  • martinemeromero Martín Emilio Romero Baquero (@martinemeromero) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda a que hora se realiza el servicio técnico y que día?? Hoy lo programé entre las 7 am y la 1 pm y ustedes llevan 3 horas tomando del pelo y no solucionan ni responden

  • bogotano_1538 Paulo Mendoça Jiménez (@bogotano_1538) reportó

    @ClaroTeAyuda No estoy disfrutando nada porque el pésimo servicio de ustedes es una estafa. #ElCentroEs #Colombia

  • jackita0322 JACKITA (@jackita0322) reportó

    @ClaroColombia la peor decisión fue volver a Claro! Creo q padecí de amnesia temporal cuando les creí que habían mejorado el servicio. Necesito que algún Humano conteste la linea *611 Decepcionada y perdiendo trabajo por falta de conectividad

  • StormTropper10 Storm Tropper (@StormTropper10) reportó

    @ClaroTeAyuda @JulianJaraUribe Jajajaja q payasos . Deberian preocuparse mas por estos casos que por escribir tweets graciosos, ante un caso q de gracia no tiene nada.

  • cesarplata15 César Plata (@cesarplata15) reportó

    @nicositosis @ClaroColombia Son una basura parce

  • Don_kike_ Enrique Rojas (@Don_kike_) reportó

    Ni siquiera su propio medidor de velocidad puede conectarse @ClaroTeAyuda así estamos

  • julieardilah Samaria💙 (@julieardilah) reportó

    @ClaroColombia ustedes no pueden prestar peor servicio, solo fue que mis hermanas entraran al colegio y ya no sirve en todo el día ese internet es súper lento y eso que ya ampliamos las megas 🙄🙄🙄🙄

  • capicox Julián Camacho (@capicox) reportó

    Señores @ClaroColombia estoy Ovando el servicio de manera cumplida y por adelantado por lo tanto exijo que me presten el servicio de internet el cual prometen. Todo el día sin internet en la casa y no dan razón. @sicsuper

  • erudibujos Eru (@erudibujos) reportó

    @salom_hernando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Servicio de porquería realmente. Me tienen esperando. Los planes cambian de precio y forma dependiendo quién corno me atienda. Son un asco. Y no les importa porque saben que dependemos de este servicio por más malo que sea.