Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena 01/07/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PdePily Pilar de la Existencia Misma 🦚👩🏽‍🎓 (@PdePily) reportó

    Oye @ClaroColombia, además de darle un servicio de 💩 si llamo a su línea de servicio desde un móvil prepago claro también descuentan saldo? No sean ******* o mínimo disimulen, parranda de porquerías.

  • ximenavarela2 libia ximena varela (@ximenavarela2) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper respuesta

  • __HugoDavid Hugo (@__HugoDavid) reportó

    @ClaroTeAyuda No es problema de acceso a la aplicación, sino la devolución de un dinero que está en Claro Pay. Tanto por DM , cómo por menciones a esta cuenta, les he comunicado eso

  • EdgarLesDice Sigan siendo felices 🐦 (@EdgarLesDice) reportó

    Como se volvió costumbre de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda todas las semanas dejarnos sin internet dos o tres días, espero que en la próxima factura me descuenten todos los días que no prestan el servicio.

  • forero_jime Fernando Forero Jimé (@forero_jime) reportó

    1 mes esperando una solución a un problema que ni ustedes saben @ClaroTeAyuda dando soluciones que según su política no se pueden, que decepción de servicio!

  • dmlopez210 David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó

    @ClaroTeAyuda @CaroTS28 Yo llevo 4 días y nada han hecho por dar una solución que sirva

  • JuanDa_Duah Danilo Gutierrez (@JuanDa_Duah) reportó

    @ClaroTeAyuda Que esta pasando con el internet ultimanmente? No esta estable y con un señal pesima.

  • karin_kvcc Wayu☄ (@karin_kvcc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Buenas señores, el dia de hoy el servicio de claro hogar a estado intermitente(Internet, tv y teléfono fijo). Barrio la chucua, localidad de Kennedy

  • alexibarguen1 Alex Ibarguen (@alexibarguen1) reportó

    @ClaroColombia que pereza con estos manes no le dan al cliente lo que paga, que **** internet tan malo, la carga era 150 y descarga 500, es lo que pago, ahora esa vaina se mantiene en 10 y 11.8 @ClaroTeAyuda

  • MeMoHY GuillermO_Co (@MeMoHY) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches... Servicio no cumpliendo los párrafos del contrato, directo a par y posteriormente @sicsuper deberían poner la lupa en esta compañía, no es normal la avalancha de quejas por un servicio intermitente. No es un sector es todo el internet de Bogotá ojo