Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena 03/21/2026 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PuroRespeto ConRespeto (@PuroRespeto) reportó

    Señor@s @ClaroTeAyuda, tan amables me podrían contactar para ver si tan amables me van a cambiar la tecnología, no estoy pidiendo nada gratis, es pagando a ver si esta recocha de internet funciona bien, con todo respeto. Gracias

  • Ramiroelsucio John (@Ramiroelsucio) reportó

    es acaso el servicio de internet de @ClaroColombia de las cosas más asquerosas que hay?

  • RatiaAogusto26 Angel augusto Ratia carrasquel (@RatiaAogusto26) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno espero que nos solucione este problema que tenemos en nuestra cuidad de inirida departamento del Guainia

  • SanchezMWilly William Sánchez Molina (@SanchezMWilly) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda ¡que pésima la señal de Puerto Boyacá!, no es posible pagar por un servicio que definitivamente mantiene más caído que el *****.

  • RatiaAogusto26 Angel augusto Ratia carrasquel (@RatiaAogusto26) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días amigos de Claro le escribo para que sepan que aquí en la Cuidad de Inirida Departamento del Guainia estamos con problemas con el Internet y no podemos hacer los trabajos virtuales necesitamos solucionar este problema@RatiaAogusto26

  • Duvancho_R Rojas Duván Andrés 🌈 IG:@rojasc.duvan (@Duvancho_R) reportó

    @ClaroTeAyuda Buena tarde, necesito por favor se comuniquen conmigo hoy día, quiero cancelar el servicio movil que tengo con ustedes. Gracias, espero atento

  • moical4 Mónica Calderón (@moical4) reportó

    Qué karma con la suplantación de identidad...vida hp @ClaroTeAyuda no te ayuda en nada

  • sr_AndRex AndRexToxic (@sr_AndRex) reportó

    @ClaroColombia ... Mentirosos a motor! Venden internet Pero solo funciona por cable segun la respuesta que me Dan a una pqrs... Confunden velocidad con cobertura y quieren enrredar Al cliente! No compren internet claro.

  • Joseperg Joseperg (@Joseperg) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando su pesimo servicio? llevo desde la semana pasada 6 días con intermitencia del servicio y cada vez es lo mismo "Que es una falla en la zona" una falla a diario se soluciona en las noches... hora en las que ya NO estoy laborando

  • adrianaecorso Adriana Estupiñan (@adrianaecorso) reportó

    @ClaroColombia llevamos 4 horas sin internet ,ni líneas telefónicas en chico norte.En la línea de atención al cliente no dan solución. Pasó lo mismo la semana pasada 2 días sin servicio y lo único que dicen es que no somos los únicos afectados. Quien soluciona a empresas?quien asume pérdidas?