¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 20: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CamiloGsw 🇨🇴 Streamer en Twich
(@CamiloGsw) reportó
@ClaroTeAyuda de verdad que no hay un día que no tenga problemas con claro ... Me hacen un cobro que no debían me dan un radicado dónde me quitan ese saldo ... Y aún así 3 facturas después el saldo sigue y ahora no tengo servicio porque me cancelan mi cuenta .... Estando al día
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ANGIEKUELLYACA
(@yaca_) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches. Nada de ayuda ni nadie responde; en serio que me están perjudicando, tengo que firmar un contrato de trabajo y no he podido. Me prestaron datos pero son muy lentos y no me deja firmar. App no funciona. ¿Qué hago?
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marcela sanchez a
(@marcelasa76) reportó
@ClaroTeAyuda Nada de ayuda ni de respuesta
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Lulú 👑🇨🇴
(@engafas2) reportó
@ClaroTeAyuda Según sus operadores, no tienen cobertura. Pero si cobran un servicio satelital con solo teléfono y televisión.
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clau
(@lorerios1703) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas noches, cómo puedo solicitar un reajuste en mi factura hogar ya que estuve 12 días sin el servicio de televisión? Me dijeron que lo podía solicitar, sin embargo es imposible comunicarme a call center.
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Juanca🥑
(@juancamiloluna_) reportó
Los datos de @ClaroColombia no cogen 4G en todo el bendito día. Que servicio tan malo últimamente
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Bruno Mejia
(@brmejiac) reportó
@ClaroTeAyuda señores, tengo enrutamiento mal, perdida de paquetes ...como me pueden ayudar?
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Esteban Moreno 🚴🏽♂️
(@Bellanita81) reportó
Llamar a la línea de servicio al cliente de @ClaroColombia es un desgaste y por acá no atienden. Perjudicado total, descarados 😡😡😡😡😡😡😡
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RUQUITA 💕
(@JasRuMR) reportó
Y esa señal de Claro Móvil que pretende? esos datos re lentos y las llamadas no se entiende absolutamente nada, pesimo servicio. Pero para cobrar la factura y enrutar la línea si están buenos. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroMovil
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Sócrates
(@KarenSofiaLpzR2) reportó
Cuando será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cumple con un buen servicio. Estoy sin Internet y sin teléfono.