¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸
(@AnadeColores) reportó
@ClaroColombia ¿Y cuándo encontraremos la solución?
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humberto maldonado
(@hmaldonado10) reportó
@sicsuper @ClaroColombia en horas de la tarde me acerque a un punto claro para realizar la devolución del celular y el asesor no me lo recibió y me dijo que tenía que quedarme con el... necesito colaboración urgente ya que me siento engañado y estafado por parte de claro
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Gustavo Diaz Fernández
(@GustavoDiazFer2) reportó
@ClaroColombia desde el día 3/7/25 me comuniqué con ustedes para solicitar servicio para mi hogar y lo que hicieron fue bananear el tema al día siguiente llamaron y lo mismo finalmente ayer agendaron se le dio las especificaciones del servicio y hoy llega el técnico acá con un
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X
(@StivenTech) reportó
Hola @ClaroColombia deseo cancelar sus terribles servicios de Hogar. He perdido 2 horas de mi vida en su línea telefónica sin solución. ¿Que procede? 🐀 @sicsuper
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Recuperemos
(@Alexand66976781) reportó
Alguien conoce un servicio peor que el de @ClaroColombia ? 2 días sin servicio, y unas excusas bastante infantiles. Que servicio tan bajo de calidad! Simplemente MALO, PATETICO SERVICIO! Lo malo es no tener un directo responsable para un par de comentarios
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Máximo
(@IluminacionMr) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Estoy siendo víctima de acoso, a toda hora y ni me han enviado la factura ni me han dado servicio técnico...
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Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera
(@DrNicolasRH97) reportó
24 horas donde mi servicio móvil con @ClaroColombia está fluctuando se queda sin señal sin servicio de llamadas y datos sin explicación pésimo servicio del peor operador móvil de Colombia, ante cualquier fraude o ilícito responsabilizo directamente a la entidad @ClaroColombia
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santiago castillo
(@elpulpocastillo) reportó
@ClaroColombia Lo tendría si me dieran solución a la falla del servicio, un carro tumbó el cableado y la visita más cercana para 3 días
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Gustavo Diaz Fernández
(@GustavoDiazFer2) reportó
Solo deco es decir hicieron mal la programación ahora resulta que hay que esperar a puedan agendar señores es UN SERVICIO no un favor ni una regalía la falta de seria no cambia y juegan con el tiempo y los datos del usuario @sicsuper ojo con esta gente de @ClaroColombia
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Quejambroso
(@Quejambros16643) reportó
@ClaroColombia Hps. Mal servicio, mal servicio al cliente. Estos hps cuelgan las llamadas