¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martin P. Gutierrez
(@tingutierrez) reportó
@ClaroTeAyuda sería bueno que inviertan más dinero en proveer un servicio decente y en cumplimiento con lo que ofrecen y no en MKT.
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camila correal
(@camilacorreaal) reportó
@ClaroColombia si necesitara algún técnico o algún asesor que me colaborara con alguna falla técnica estoy segura que ninguno sería ten diligente como aquellos que llaman a la hora del almuerzo
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jahg
(@Jorargam) reportó
@ClaroTeAyuda ??? No hay respuesta validación o cambio? @Tigo_Colombia me podrían confirmar instalación fecha y $ gracias
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Camila Saavedra
(@CamilaS12090285) reportó
@ClaroTeAyuda señores claro, vuelve y juega, por quinta vez la única respuesta que obtengo es que tengo que esperar una llamada por parte de ustedes para la cita de instalación, y la llamada nunca llega. Cuanto debo de seguir esperando...?
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camila correal
(@camilacorreaal) reportó
@ClaroColombia que de comuniquen porque tiene alguna falla técnica, ahí si ningún asesor actúa tan insistentemente, respeten, lo único que están haciendo es aburrir y hacer que tengamos que trasladarnos a otra empresa de telefonía, descarados
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Jorge Yarce
(@JorgeLuisYarceT) reportó
No hay precaucion suficiente cuando se Inralaciones @ClaroColombia se trata... Un mes después antelación, tres visitas... Y no hay servicio... Solo porque los INEPTOS de @ClaroTeAyuda no han podido entender que se necesita una Van de servicio... No solo un hombre.
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Sarmi⅓ + Chamπ⅓ + Enano⅓
(@nico28sr) reportó
@DaniSotelo2 @ClaroColombia Considero que un aspecto relevante para que tú servicio de internet sea estable es el factor territorial. Dónde mí papá hay etb y es una poronga, sin embargo, hay otras personas que dicen que es bueno.
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Andres Vega
(@eandres8) reportó
@ClaroColombia me pueden confirmar porque cada vez que se intenta retirar el servicio con ustedes, siempre se cae la llamada? no solo prestando el servicio son malos ahora también retienen a las malas colgando cuando se quiere cancelar con ustedes?
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Angelica Cabana
(@AngieGomez55) reportó
@ClaroColombia Señores claro por favor informar procedimiento para denunciar plan de datos celulares que no he tomado con ustedes, el cual aparece a mi nombre.
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ELKIN GUEVARA
(@elkinguevar) reportó
@ClaroTeAyuda estoy sin servicio donde puedo ver el reporte de fallas?