Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Venecia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nueva Venecia, El Piñon, Departamento del Magdalena 01/29/2026 21:55

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rdjimenez96 Ruben Dario Jimenez (@rdjimenez96) reportó

    @ClaroTeAyuda se cayó la conexión

  • Kat_zapata Alejandra (@Kat_zapata) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando.... respeten a la gente! Me tienen cansada con su falta de respeto y eficiencia!

  • lediabla_ Diable (@lediabla_) reportó

    @salmonaresy @ClaroColombia Parce y dizque “te queremos ayudar” y luego "si, debes la factura, págala en tales lados” Asco de servicio, toca es cancelar los servicios que se tienen con esa compañía porque no vale la pena seguirles regalando dinero.

  • dsimena Simena Dinas (@dsimena) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero que significa apoyo si o me devuelven el saldo, no solucionan el problema, no proponen nada. Acepto las disculpas, pero sin reparación del problema no hay nada. Empiezo trámite de queja ante la SIC, ya les di la oportunidad

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    @ClaroTeAyuda Se pueden comunicar urgente con nosotros. Como que el *611 de hogar es lo peor

  • jlinares81 Juan Carlos Linares (@jlinares81) reportó

    @ClaroColombia @WinSportsTV Que mal

  • salmonaresy Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó

    @lediabla_ @ClaroColombia Y ¿Cuál puede ser una opción? He tenido inconvenientes con ETB y TIGO. Pero si es regalar el dinero por un servicio terrible. Y a la final siempre se termina pagando.

  • sisernag Sergio Serna (@sisernag) reportó

    Señores @ClaroColombia, solicité la portabilidad de número desde mi anterior operador a ustedes. Esta se hizo efectiva ayer y aún no recibió la SIM card qué dijeron me enviarían a casa. No tengo línea telefónica. Necesito pronta solución. Gracias.

  • _Andres_A10 Andrés Florez (@_Andres_A10) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que carajos pasa con su servicio tras de que lo explotan a uno trabajando hasta la madruga y claro como siempre con mala prestación de servicios, y no responden por ningún medio

  • giordannams giordanna martinez (@giordannams) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper publicidad engañosa, pesima señal, se caen las llamadas a cada momento, mi señal no pasa de H+ y compramos plan empresarial 4g. Pésima desicion habernos cambiado de movistar a claro