Estado del servicio de Claro en Ortega, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ortega, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ortega, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ortega, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ortega y lugares cercanos:

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  Jaim€ Andrés ClaviJo (@JaimeAndresRhCp) reportó hace 15 minutos desde Ortega, Tolima

  De qué sirve tener el nuevo plan de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de 8 gigas y minutos ilimitados. Si en #OrtegaTolima la señal 📶 es la peor de todas. #PesimoServicioFeClaro

• 
  Cristhian Aviles (@_CAviles) reportó hace 25 minutos desde Ortega, Tolima

  Que horror la señal de datos de @ClaroColombia 😖

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MONY (@MONIKM31) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro llevó 2 horas sin servicio móvil, no tengo datos ni puedo realizar llamadas, escribí al WhatsApp y dice apague el celular y prendalo NO FUNCIONA, mi esposo también tiene el mismo operador y no tiene servicio. Que sucede??

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  Duvan Steven (@DuvanStevn) reportó hace 10 minutos

  Es legal qué @ClaroColombia me impida cancelar el servicio @sicsuper ?

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia trato de comunicarme con soporte porque no tengo internet y nadie contesta, ni por chat ni por ningun medio

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  comfortably dumb (@daca_roma) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Resulta que de un mes para acá me mandan publicidad con un servicio que se apodera de mi pantalla, supuestamente es un "mensaje del operador" urgente, pero es simple publicidad de empresas. Cómo hago para detener ese tipo de publicidad invasiva?

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  Juan Pablo Oviedo Perdomo (@JP_OviedoP) reportó hace 12 minutos

  @ginamonteli @sicsuper @ClaroTeAyuda Con una falla similar pude cancelar sin pagar la cláusula de permanencia y hasta un saldo a favor tuve de la factura del mes, un par de correos a servicio al cliente con la res 5050 de 2016 de la crc diciendo que tiene derecho a compensar, y pues respondiendo puede funcionar

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  Gata Deisy Buchanan (@BuchananGata) reportó hace 13 minutos

  CÓMO CANCELO EL GRAN ********* SERVICIO DE CLARO HOGAR SI EL GRAN ********* LINK DE PQR'S SIEMPRE ESTÁ CAÍDO Y POR WPP NO DA LA OPCIÓN. YA ESTOY MAMADA!! @ClaroColombia @sicsuper

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible que dejen todo un municipio sin datos durante más de 16 horas y con intermitencia durante más de un mes constantemente donde la señal se va dos a tres horas al día @sicsuper @cielo_rusinque

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  Santiago Monterroza (@samonterroza) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda La respuesta que me dan es inaceptable. Ya intenté por su portal web y la app, y por teléfono aseguran que el CUN no existe. El trámite de Derecho de Retracto (CUN 4488260000445074) se hizo correctamente el 21 de abril.

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  Pablo (@pedoniel) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol que hacemos con sus más de 50 llamadas al día para cobrar un servicio que no me dejaron cancelar hace más de 8 meses por estar cobrando clausulas de permanencia? Hoy me han llamado más de 30 veces a un número que está excluido en la página de la crc

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  Eivert (@Eivert) reportó hace 20 minutos

  No sé qué es peor: Caer en manos de un gota a gota o en las manos de @ClaroColombia. Acosan con las llamadas a diario, por una deuda que no es mía. No sé cómo vincularon mi número de teléfono.