Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ortega, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ortega, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ortega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ortega, Departamento de Tolima 03/26/2026 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ortega, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ortega y lugares cercanos:

  • JaimeAndresRhCp Jaim€ Andrés ClaviJo (@JaimeAndresRhCp) reportó desde Ortega, Departamento de Tolima

    De qué sirve tener el nuevo plan de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de 8 gigas y minutos ilimitados. Si en #OrtegaTolima la señal 📶 es la peor de todas. #PesimoServicioFeClaro

  • _CAviles Cristhian Aviles (@_CAviles) reportó desde Ortega, Departamento de Tolima

    Que horror la señal de datos de @ClaroColombia 😖

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fredyAHF fredy orozco (@fredyAHF) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia su servicio es una ******

  • Fillip_Goloz Felipe Goenaga (@Fillip_Goloz) reportó

    El día 15/02/22 recibo respuesta de la PQR diciendo que se realizara la cancelación de los servicios pero que presento mora por la factura generada injustamente por parte de @ClaroColombia inmediatamente me comunico y pasaban la llamada de asesor a asesor y al final colgaban.

  • ElStolen01 Daniel Orobio (@ElStolen01) reportó

    @ClaroColombia me tiene sin internet y sin televisión. Chao series, chao desafío, chao novelas quién sabe hasta cuándo porque todos sus plazos de arreglo terminan sin que el servicio retorne. Qué servicio tan malo.

  • yeirafonsi ⚓ 𝒴ℯ𝒾𝓇𝒶 ℱ𝒶𝓁𝒸ℴ ♡ (@yeirafonsi) reportó

    @macarolinamejia @ClaroTeAyuda Responder no es que te digan ya su celular está bien, que tomen carta sobre el asunto del que obró mal en este caso el asesor 🤬 que asco de ser 🙄

  • felipetrejos Luis_Felipe (@felipetrejos) reportó

    @macarolinamejia @ClaroColombia @ClaroColombia es LO PEOR. Pero que el cáncer, que el Sida, que el Covid, que Putin, que Petro, que Uribe, que Maduro. A mi esposa le pasó y no hubo poder que valiera para recuperar el celular. Nos tocó comprar otro.

  • oscaricardenas Oscar (@oscaricardenas) reportó

    No hay peor servicio que el de claro hogar ni peor atención que la brindada por Jorge Anillo asesor de soporte de fibra. En la primera oportunidad que tengan, cambien ese proveedor. @claroteayuda

  • DiegoM_1946 Diego Martinez (@DiegoM_1946) reportó

    @macarolinamejia @ClaroColombia Trabaje en Claro Retención, y puedo dar fe de que los asesores del CAD son una basura, tras de que no hacen nada, les dicen a la gente que llame al *611 y que hay le solucionan (como para safarse ellos del problema) JAMÁS COMPREN PLAN, SIM O CELULAR EN @ClaroColombia, JAMAAAASS!!

  • Fillip_Goloz Felipe Goenaga (@Fillip_Goloz) reportó

    Además de esto resulta que ya habían generado una nueva factura y ya me la estaban cobrando, en respuesta a esto volví a realizar una solicitud de cancelación y manifesté que también devolvería los modem ultrawifi a lo cual el asesor de @ClaroColombia aseguró era posible.

  • FREDYCASTELL FREDY CASTELLANOS (@FREDYCASTELL) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando llamada

  • Fillip_Goloz Felipe Goenaga (@Fillip_Goloz) reportó

    El mismo 04/02/22 realice una PQR solicitando realizaran la debida cancelación del servicio y el debido ajuste de la factura generada injustamente por parte de @ClaroColombia ya que el error fue de ellos, no mío, yo decido hasta cuando quiero los servicios, no ellos.