Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ortega, Departamento de Tolima?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ortega, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ortega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ortega, Departamento de Tolima 03/18/2026 17:00

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ortega, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ortega y lugares cercanos:

  • _CAviles Cristhian Aviles (@_CAviles) reportó desde Ortega, Departamento de Tolima

    Que horror la señal de datos de @ClaroColombia 😖

  • JaimeAndresRhCp Jaim€ Andrés ClaviJo (@JaimeAndresRhCp) reportó desde Ortega, Departamento de Tolima

    De qué sirve tener el nuevo plan de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de 8 gigas y minutos ilimitados. Si en #OrtegaTolima la señal 📶 es la peor de todas. #PesimoServicioFeClaro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • roxyquin roxanna quintero (@roxyquin) reportó

    @ClaroTeAyuda 20 horas sin servicio y solo dicen que pronto reestablecerán el servicio. Que sucede en gran granada, no das respuestas ni soluciones

  • Alejomtam Alejandro (@Alejomtam) reportó

    @ClaroTeAyuda usted son como raros, como pretenden que pague un servicio que no lleva ni el mes, y que ni siquiera me ha llegado una factura donde deba pagar, esas 6 llamadas al día a cualquier hora para informar de la cancelación del servicio por no pago ya me tienen cansados ..

  • ricarmora66 Ricardo Morales🇨🇴 (@ricarmora66) reportó

    Señores @ClaroColombia, cada día su servicio es más pésimo que de costumbre. Han pasado más de 8 días que el internet en la zona y en especial en mi conjunto no sirve o es intermitente. Y nada de soluciones. Vienen a revisar armarios y a las pocas horas, vuelve y se daña.

  • Silvii_Bernal Silvii Bernal (@Silvii_Bernal) reportó

    @ClaroTeAyuda Media hora después y no llaman, nunca tienen agentes disponibles para atender el mal servicio.

  • FrEddGtR fredy ruiz (@FrEddGtR) reportó

    @Adrilyda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hay que denunciar ante la SIC. Acá en el norte tampoco hay servicio y atención al cliente ni siquiera funciona bien.

  • PelosNecios1312 𝑪𝒂milx🦩 (@PelosNecios1312) reportó

    Contratar con @ClaroColombia es lo peor que puede hacer alguien por estos días. Ahora todos los fines de semana les dio por quitar los servicios de internet, telefonía y TV, lo peor es que deshabilitaron las líneas de atención para que nadie llame o escriba pidiendo soluciones.😡

  • kammus52 Leo (@kammus52) reportó

    Señores @ClaroColombia hace más de una hora estoy esperando su respuesta por interno, este mes estuve sin servicio más de 4 días por un arreglo, pero la factura no solo llegó puntual sino con incremento Creo que este mes cumplo la cláusula de la promoción, es hora de retirarme.

  • albertredondo Albert Redondo (@albertredondo) reportó

    @ClaroTeAyuda tienen miles de técnicos y tiene uno que esperar mínimo 5 días para que manden a alguno a solucionar su porquería de servicio, todos los meses es lo mismo, pagando por algo que no sirve y menos el servicio al cliente, cada 15 días mínimo es lo mismo

  • GuevaraTalero Guevara. (@GuevaraTalero) reportó

    Amanecimos sin ningún servicio de @ClaroColombia, nos comunicamos y ni siquiera nos habla un asesor, el robot dice que envían un mensaje y este dice que los problemas los solucionan en 11 HORAS! 😡

  • Rivas18Juan Juan Rivas (@Rivas18Juan) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin internet , rarísimo en el “excelente” servicio de Claro . Nunca pasa eso