¿Está Claro con problemas o cortes en Ortega, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ortega, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ortega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ortega, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ortega y lugares cercanos:

• Jaim€ Andrés ClaviJo (@JaimeAndresRhCp) reportó hace 27 minutos desde Ortega, Departamento de Tolima

  De qué sirve tener el nuevo plan de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de 8 gigas y minutos ilimitados. Si en #OrtegaTolima la señal 📶 es la peor de todas. #PesimoServicioFeClaro

• Cristhian Aviles (@_CAviles) reportó hace 40 minutos desde Ortega, Departamento de Tolima

  Que horror la señal de datos de @ClaroColombia 😖

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mafe (@maferamirez_23) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia todo el día de hoy sin servicio de Internet, ayer también con fallas. Dicen que es una falla en Bogotá pero que no saben cuando lo van a solucionar. Sera que el dinero del tiempo que llevamos sin Internet lo van a devolver? @sicsuper

• AlexXx_Suarez (@YefryAVargasSu) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia como es posible que me llegue la factura de un plan que desconozco a mi nombre, y llamé a la línea y me digan que la solución es que pague la factura y cancele el plan de una línea movil que no poseo. @sicsuper

• Victor Rueda (@vitocourt) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni hubo llamada ni ha llegado el servicio de internet. Esto es servicio al cliente?

• Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ssi están recibiendo abonos a mi deuda Hogar por favor porlomenos déjenme ver cómo va mi deuda. Una deuda del plan hogar de la pandemia no quisieron darme un descuento y no me dejan ver cómo va la deuda y si me tienen reportada.

• Jule 🌸 (@JuleConJota) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No me llamen. Solucionen. Ayer vinieron unos técnicos al edificio y seguramente me desconectaron. Por qué son tan malvados? Para hacer el trabajo fácil y afectar a los demás. Necesito solución YAAAAA

• YI WAY (@Garcia61Renee) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia La sorpresa la espero en mi claro hogar se restablezca el servicio vamos más de 12 horas y l factura la cobran completa .

• Jule 🌸 (@JuleConJota) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No tengo internet desde la mañana y dicen que vienen hasta el viernes. Trabajamos desde la casa. Peor servicio de call center. @sicsuper ayuda por favor

• Nehemias Sarabia (@SarabiaNehemias) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• ɯ💣 (@mariocortesm) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Ni idea tenía porque como no sirve ni la TV ni el internet de Claro...

• Cardaza (@Cardaza666) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Como??si me tienen si servicio, @clarocolombia quien me ayuda, estoy sin el servicio y nadie atiende un llamado por servicio o daño en su infraestructura, servicio postventa pésimo, no existe servicio técnico ni por teléfono contestan