¿Está Claro con problemas o cortes en Otanche, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 27 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 46 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejooo (@daleembajador10) reportó hace 4 minutos

  @Christiangadejo @ClaroColombia Hermano,, yo llevo 6 meses intentando cancelar y que tengo que enviar una carta y no se que más!! Una porqueria de servicio

• Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 4 minutos

  15 gigas del plan de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se están acabando , sin embargo tengo otras 15 de beneficio, pero esta lento el Internet, no carga nada.

• Katerin 🇨🇴 (@Katerinnnn_1702) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sigo esperando....

• jhulia gonzalez (@JhuliaGonzalez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que programen l vista lo más pronto posible y restauren el servicio

• María Mendoza (@MarMenSua19) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia El peor servicio de venta del mundo, nunca compren nada por la tienda virtual claro

• Pipe Bedoya (@AFBedoya90) reportó hace 14 minutos

  Los de @ClaroColombia son el colmo, no dan servicio, y cuando se hace la portabilidad la permiten para 15 días después, significa que toca quedarse 15 días más sin servicio porque lo amarran para pagar una factura por nada ....

• Karen Meza Troconiz (@KarenMtroconiz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Resulta que me informó que no se me aprobarían más productos, adicional tener mi documento bloqueado por "seguridad" cuando me han llamado infinitamente a ofrecerme productos y tuve hasta hoy 3 líneas en CLARO . Porque si soy tan mal cliente para que quedarme NO?

• Clau Rey ︽✵︽ (@ClaudiaVRey) reportó hace 21 minutos

  @Claro @ClaroTeAyuda Señores de Claro que tenemos que hacer los vecinos de mi sector para que por favor arreglen el problema que se presenta aquí hace un mes. Hay fallas en el servicio y los técnicos no vienen. Pero ustedes si cobran la factura completa 😡

• Luigi 'Cat' Galvani (@LuigiCatGalvani) reportó hace 25 minutos

  Pésimo servicio, agendan una cita y el técnico no aparece, no puede salir uno por esperar a quien no va a llegar, falta de respeto al usuario. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nada recomendable.

• Luigi 'Cat' Galvani (@LuigiCatGalvani) reportó hace 25 minutos

  Y SIGO SIN SERVICO DE TV, QUE OPERADOR TAN PESIMO,OJO USUARIOS. @ClaroTeAyuda pero a *****.