¿Está Claro con problemas o cortes en Otanche, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Otanche, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:
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Didier Orjuela
(@didierorjuela) reportó
desde
San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá
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Didier Orjuela
(@didierorjuela) reportó
desde
San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia
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Didier Orjuela
(@didierorjuela) reportó
desde
San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio
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Juan Gabriel Solano
(@JuanGabrielSo16) reportó
desde
Otanche, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Occidente de Boyacá, muy mal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Usuga
(@DavidMet527) reportó
@ClaroTeAyuda quisiera saber qué opción de mejora tengo en el servicio de internet, más velocidad. Cuenta 27009067
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MAIKOL GRANDETT
(@mgrandett) reportó
@ClaroColombia Pá cuando la señal. @sic juntas de Aciones Comunales
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Elvira.
(@Elvidatecuenta) reportó
El mes pasado cancelé @ClaroColombia Hogar con radicado de cancelación #953621506; el sábado recibí la factura mensual de marzo; intento colocar una PQRS por que es el único canal que atienen y se encuentra caída la página. ¿Entonces? Exijo solución @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Alfonso Abadia
(@Jamax15flow) reportó
@ClaroTeAyuda hasta cuando más voy a tener que estar rogando a claro para que me cancelen un plan de hogar que por falta de cobertura desde hace más de un mes no lo utilizo pero si me lo están cobrando @sicsuper
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M A R I W 🍁
(@Mbarrios26) reportó
@ClaroTeAyuda Muchas gracias pero ya no estoy interesada en el servicio. Hagan su plan de gestión para mejorar y no afecten a otros usuarios.
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Javier Ruiz
(@Javitorupe) reportó
@ClaroColombia señores que pasa con la señal y el internet móvil, no tengo red desde esta mañana al igual que muchos de mis compañeros de trabajo @MinTIC_responde
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Jorge
(@John86758238) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda la plataforma ClaroPay descontó un pago de mi tarjeta que no fue exitoso hace casi un mes y no han querido devolverlo ni darme respuesta
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nel piedrahita
(@alpie95) reportó
@ClaroColombia desconecta mi línea prepago al intentar portarme a otro operador en pospago, cuando les reclamo me dicen "tiene q sacar un plan pospago x 2meses para hacer ese proceso". Estoy sin poder sacar dinero de mis bancos vinculados a esa línea. Es legal esto @sicsuper ?
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carlos
(@therockwe28) reportó
@ClaroTeAyuda una ****** de servicio llamó para bloquear número no lo hacen llevó 3 veces que e llamado y nada hoy llame 2 veces me tienen 30 minutos esperando y me cortan una ****** servicio
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Not David
(@DaveG842) reportó
@sicsuper He llamado muchas veces a @ClaroColombia a solicitar la cancelación del servicio. Los agentes del call center me cuelgan la llamada después de un tiempo. No me dejan generar la cancelación del servicio. ¿Cómo puedo interponer una queja si se me llega a hacer un cobro?