Estado del servicio de Claro en Otanche, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:

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  Juan Gabriel Solano (@JuanGabrielSo16) reportó hace 2 minutos desde Otanche, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Occidente de Boyacá, muy mal.

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  Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 9 minutos desde San Pablo de Borbur, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

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  Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 16 minutos desde San Pablo de Borbur, Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

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  Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 49 minutos desde San Pablo de Borbur, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 4 minutos

  ¡Ni un sábado en paz y el servicio de @ClaroColombia caído! A ver cuántos se demoran en restablecerlo @ClaroTeAyuda

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  susanaV521 (@susanaV521) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes me acaban de llamar de este número 3159537024 a hacerme una encuesta de servicio de telefonía móvil. Al final tenía preguntas y la chica me colgó. Lo reporto porque me pareció raro. Por favor confirman qué están haciendo estas encuestas.

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  Patito (@Claudia18800526) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hoy llame temprano de nuevo para ver qué había pasado con el **** técnico y adivinen el idiota que me contestó me dijo que tuvieron un inconveniente y no pudieron venir, y yo ok, luego me dice que como mi caso es prioritario el técnico va en horas de la mañana...

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @jalpz18 @ClaroColombia @jalpz18 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  Jeferson Alarcon (@AlarconJef84964) reportó hace 12 minutos

  @Luvalderrama23 Si, desde ayer los datos por momentos fallan y el internet hogar caído por completo @ClaroColombia

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  LUCH (@LUIGHUI) reportó hace 12 minutos

  @josasc Millonarios parece una señal de @ClaroColombia

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  GIGI GLOW (@GigiDeGal) reportó hace 12 minutos

  Me acabo de enterar que los hampones de @ClaroColombia me están cobrando Claro Musica, que nisiquiera sabia que existía, que nisiquiera tengo la aplicación instalada, y desde hace varios años. Llamo para que me resuelvan y la respuesta es básicamente :de malas.

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 14 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia no sirve para ni **** chimba, van y roban a mi hermana y no podemos reportar el robo.

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda con @ClaroColombia vamos a cumplir 48 horas sin servicio. Nadie responde, nadie da razón, nadie da respuesta del problema y no solucionan. Es el colmo que traten así a sus clientes y perjudiquen a aquellos que trabajamos desde casa y no resuelvan!!!!!!