Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Otanche, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Otanche, Departamento de Boyacá 02/08/2026 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

  • JuanGabrielSo16 Juan Gabriel Solano (@JuanGabrielSo16) reportó desde Otanche, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Occidente de Boyacá, muy mal.

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivanjcespedesr IVAN CESPEDES (@ivanjcespedesr) reportó

    @ClaroColombia @carlosslimdomit @sicsuper tengo contratado un servicio de Star premium hace una año y medio no lo puedo disfrutar pq me sale un letrero q debo pagar un extra q no debo pagar, llamo al *611 y me cuelgan. Q mal servicio pero no por el impasse, solo pq no resuelven

  • LorenaS775 Lorena Suárez (@LorenaS775) reportó

    @AndresG73568783 @ClaroColombia La red es muy extensa, entonces no hay problemas de señal y nos permite navegar sin problemas

  • Medjuli15 juliak (@Medjuli15) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Lo peor que ahí en toda la@bolita de mundo claro colombia suspendí una cuenta con ellos y quedaron un saldo a favor que no desembolsaran 😑

  • lizbermudezo Liz (@lizbermudezo) reportó

    Los asesores de @ClaroColombia y sus malas prácticas. No solo el servicio es perverso sino que los asesores del call Center por no aplicar una baja del servicio de #tripleplayclaro te dicen que supuestamente realizan la cancelación y pura **** hacen uana suspensión

  • LorenaS775 Lorena Suárez (@LorenaS775) reportó

    @XimenaC23024994 @ClaroColombia La señal de Claro nos acompaña a todos lados. Esto solo nos deja confirmado lo que ya sabíamos

  • lizbermudezo Liz (@lizbermudezo) reportó

    Ahora me dicen que me suspendieron el servicio, que se deben $191000 y que me voy a ver reportada en centrales de riesgo. Así de mal le están pagando a los asesores de @ClaroColombia para que estén haciendole trampa a los clientes

  • navascatalina1 Catalina Navas (@navascatalina1) reportó

    @camilomazuera @ClaroTeAyuda Buenísimo. Hoy estábamos hablando de eso con mi mamá. Tenemos que cambiarnos porque esto es terrible. No sabes el nivel de acoso porque no registraron el último pago. Gracias por la información.

  • AlejaCastr0 Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó

    @ClaroTeAyuda Que paso desde ayer estoy esperando que me llamen para que me solucionen 😡😡

  • La_Wiest Diana Wiest (@La_Wiest) reportó

    @ClaroTeAyuda hola! Señores necesito AYUDA. La pido de verdad ya desesperada!!! Vinieron los técnicos y necesitamos es una móvil especial ! Por favor escúchenme … ayudaaaaa! Necesitamos poder trabajar, estudiar, todo!!! Eso es muy grave!!!!

  • Jclarom Jennifer (@Jclarom) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, le escribí por interno, pueden ayudarme?