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Claro

Estado del servicio de Claro en Otanche, Boyacá

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otanche, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de junio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:

  • didierorjuela
    Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

  • JuanGabrielSo16
    Juan Gabriel Solano (@JuanGabrielSo16) reportó desde Otanche, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Occidente de Boyacá, muy mal.

  • didierorjuela
    Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

  • didierorjuela
    Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá

    @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ALEXFERNEY
    Alex Gómez (@ALEXFERNEY) reportó

    Que calvario es tratar de contactar a un operador del servicio técnico de @ClaroColombia sus bots me tienen mamado, no responden WhatsApp ni el teléfono. No tengo internet en casa ni tv y ninguna de sus opciones me resuelve. 😡😡

  • YesVer
    Yesid Vergara. (@YesVer) reportó

    @ClaroColombia hoy primer día del mundial y me castigaron todo el día sin tv e internet, es la hora y nada sirve, son el peor servicio.

  • kukylm
    Cuenta original restringida @kukylmrv (@kukylm) reportó

    @juanmart1nez96 @ClaroColombia Pero eso si, llaman todos los días. Aunque me quedé con ETB y Directv, con Directv llevamos más de 30 días sin señal en 3 unidades con plan premium, aprox de $400 mil al mes. Nos hicieron dar cuenta que no los necesitamos. Ahora con Netflix y Premier.

  • gm_amezbay
    Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo dudo mucho, hoy la experuencia ha sido terrible. Necesito la cancelación de los servicios.

  • mazoadriana38
    Adriana Mazo (@mazoadriana38) reportó

    @Diegoso99591255 @ClaroColombia @sicsuper Eso es una locura, lo peor hay que pagar mientras la sic supuestamente da solución y se puede demorar años.

  • alvercar
    Josué Alvenia (@alvercar) reportó

    @sicsuper Buen día quiero denunciar públicamente. A @ClaroColombia Ya que he estado intentando cancelar un plan de telefonía el cuál nunca pude activar porque me mintieron sobre dicho producto Y ahora no me lo cancelan Aparte me están cobrando una factura Sin que la Esim esté instalada

  • luisalbertocdno
    Luis Alberto Cedeño (@luisalbertocdno) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con el servicio desde ayer y no hay manera de que me den soporte

  • juancarvajal715
    Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó

    @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con ustedes para reportar una falla. Puros bots y chats llevo 3 días sin internet y no dan una solución.

  • JCRJ89
    Julian Reina J (@JCRJ89) reportó

    @ClaroColombia Desde anoche estamos sin servicio de tv y leyendo post no soy el único en cedritos que padece de su mal servicio. HAGAN ALGO !!!

  • jcarangom
    Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó

    @unatalfrench_ @ClaroColombia TEnemos el mismo problema y no contestan