¿Está Claro con problemas o cortes en Otanche, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 22 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 54 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Moreno (@Alvamo9708) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Llévamos desde ayer a las 6 de la tarde sin internet hogar, y llamamos a servicio al cliente y nos cuelgan las llamadas Ayuda! @ClaroTeAyuda

• Ramón Elías Duarte Q (@Ramoneduarteq) reportó hace 6 minutos

  Continúa la mala prestación del servicio del operador @ClaroColombia Una vez más sin internet y TV en el sector Urb. El Portal del Cerrito de @ValleduparCity ¡irremediablemente hay que CAMBIAR DE OPERADOR!

• yeison (@yeisonfe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía que se arregla el problema que mal servicio# claroteayuda

• Juan Pablo García B. (@juanpgarcia01) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Su servicio no sirve. Es dé lo peor Me atrevo a apostar que no pueden arreglarlo

• Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó hace 11 minutos

  @Marce_Tabares @ClaroTeAyuda Este operador es una 🐀 pero de las.endemoniadas. que horror. Twitter inundado de quejas y nadie hace nada

• Ledys Livingston (@LedysLivingston) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya son 2 meses que llevamos en esto de revisar ... ya hagan algo definitivo que solucione este problema. Bottom House (Casa Baja) no tiene señal, esta totalmente incomunicado el sector.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @airamaliva @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que tampoco cancelan los servicios, sino hasta la fecha de corte 😡😡 es decir, les vale …

• Ledys Livingston (@LedysLivingston) reportó hace 17 minutos

  Sin señal de ningún operador en el sector de Bottom House, isla de Providencia @MovistarCo @ClaroColombia Demasiado que uno tiene que aguantar con ustedes pero no se refleja descuento en las facturas.

• Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Que respuesta, que asquerosidad, yo no estoy comprando un servicio, lo que estoy diciendo es, Providencia y Santa Catalina Islas, amanecieron sin señal de @MovistarCo y @ClaroColombia. Es toda una población incomunicada.

• Carolina Agudelo (@CA_materialista) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Envíenme el radicado de mi queja, tal como la tomo la persona que me llamó. En eso quedó el señor. @ClaroTeAyuda