Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Otanche, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Otanche, Departamento de Boyacá 01/12/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elcurisays Luis Andrés H (@Elcurisays) reportó

    Esa gente de @ClaroColombia y su servicio técnico hogar de ******, 15 días para realizar una instalación. ¡Valen es tres tiras de prepucio de *****!

  • mateclavi10 Edwin Clavijo (@mateclavi10) reportó

    @ClaroTeAyuda desde las 6 de la mañana estoy sin internet, televisión y telefonía y llamo y me dicen q en una hora, ya van 6 horas y no dan solución

  • mario79652680 wzw (@mario79652680) reportó

    @ClaroColombia no presta un buen servicio de wifi pero lo cobra como si funcionara al 100. Hasta cuando con lo mismo? #nomasrobo #verguenzaclaro

  • carlossanchezga Carlos A. Sánchez G. (@carlossanchezga) reportó

    @ClaroColombia vuelve a estar sin servicio en Ocaña, hoy ya lleva más de dos horas y ayer igual. Nos reponen el tiempo que duramos sin servicio en la factura? @sicsuper @Ministerio_TIC

  • EdisonRV86 Edison (@EdisonRV86) reportó

    Que hpta servicio de ****** tiene esa gonorrea de empresa @ClaroColombia

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @DizquePerfecta @ClaroColombia Hola, @DizquePerfecta. Queremos atender tu requerimiento y mejorar tu experiencia con nuestro servicio . Recuerda que puedes escribirnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo o al 118 desde tu fijo Tigo. ¡Quedamos atentos!

  • carlossanchezga Carlos A. Sánchez G. (@carlossanchezga) reportó

    Desde las 9:00 a.m. la segunda ciudad más importante de Norte de Santander está sin servicio de telefonía e internet de @ClaroColombia y ellos ni se han inmutado, ahh pero la factura si llega puntual y completica! @sicsuper @Ministerio_TIC

  • josefelo20 Fernando López (@josefelo20) reportó

    @ClaroColombia Desde las 6:00 am sin servicio. Y su servicio de soporte no funciona.

  • JohanUlloaA Johan Ulloa (@JohanUlloaA) reportó

    Señores @ClaroColombia llevo 4 meses recibiendo un cargo en mi factura por un servicio que no he pedido ni he autorizado, cada mes debo gestionar (por WhatsApp y línea de atención) para quitar eso de mi factura y poder pagarla. Necesito una solución definitiva ya! @sicsuper

  • Remleh08 RemCa (@Remleh08) reportó

    @ClaroColombia Basuras, mi mamá puso sin servicio hace dos meses y no ha tenido internet. Siempre toca llamar, agendan citas dicen las operarios, nunca llegan, siempre toca llamar y ponen El internet y después cuelgan y se va..como si fuera intencional. Si promociona dos meses gratis, mejor no