Estado del servicio de Claro en Otanche, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:

• 
  Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 18 minutos desde San Pablo de Borbur, Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

• 
  Juan Gabriel Solano (@JuanGabrielSo16) reportó hace 34 minutos desde Otanche, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Occidente de Boyacá, muy mal.

• 
  Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 43 minutos desde San Pablo de Borbur, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

• 
  Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 47 minutos desde San Pablo de Borbur, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Héctor Pacheco (@hector_pacheco5) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo un día sin el servicio de Internet, la única respuesta que recibo es que el daño tiene máxima prioridad( no saben lo que significa eso) pero ni siquiera saben cuando se va a solucionar. Pésimo servicio.

• 
  Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia quien ayuda con una facturación que No me corresponde …..

• 
  🎙Juan Pablo Rúa Jiménez🎙 (@JuanPabloRuaJim) reportó hace 19 minutos

  Señores de @ClaroColombia entonces ustedes salen con mentiras diciendo que tienen servicio 24 horas y no responden. Dicen que me van a comunicar con un asesor y cuelgan.

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 20 minutos

  @Pulsonews_ Y los señores de @ClaroColombia, les ayudan quitando la señal todos los días

• 
  Julio Oliveros (@julioliveros) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia 3 ***** días días que al parecer van a ser muchos más porque ni ellos mismos saben explicar cuál es el daño, y mucho menos envían técnicos a revisar, son una ****** de compañía.

• 
  SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son más de 15 horas y no hay respuesta por ninguno de sus canales. Para reclamos o daños no funcionan. Solo para ventas

• 
  Jeyson Beltran Pacheco (@Jeysonbel) reportó hace 23 minutos

  Buenas noches como es posible que ya no se pueda recibir ayuda telefónica en horas de la noche por un asesor dono que hacen una comunicacion x wasapp y estoy sin servicio de televisión no sean Hp mi referencia es 412880812 @ClaroTeAyuda

• 
  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia tiene que llegar el fin de semana para que se caiga la señal de internet???? Lo cogieron de costumbre o que???

• 
  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Ya cancele ese servicio de ******

• 
  will (@willpermg) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia que señal tan mala y no hay por dónde reportar para solucionen la señal solo se ubica en 3G y no navega nada