¿Está Claro con problemas o cortes en Otanche, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 17 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

• Juan Gabriel Solano (@JuanGabrielSo16) reportó hace 18 minutos desde Otanche, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Occidente de Boyacá, muy mal.

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 54 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 59 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fearbunnies (@fearbunnies) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda pa cuando una solución con mi servicio? Ni me contestan el telefono

• Margara (@MargaraMca) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Estoy harta de Claro Colombia, son acosadores. Me están cobrando un equipo que no he comprado y llaman cada 5 minutos mediante una grabación automática. No hay alguien a quien hacerle el reclamo. Sus teléfonos no atienden personalmente. ACOSADORES.

• fearbunnies (@fearbunnies) reportó hace 5 minutos

  Vamos para 24 horas sin servicio de internet, teléfono, o televisión, gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda !! Quiero ver el descuento en la factura entonces!

• ElHijodelMedio (@eduardoklderon) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Hola @ClaroColombia quisiera saber porque me están cobrando un plan complementario, que yo no activé en mi factura actual, si de hecho aumente el plan de datos móviles con ustedes?

• Juan David (@juandayj) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia esta empresa de ****** no entiende de respeto, de verdad. Nadie le puede colocar un alto no sé qué pasa. Hoy me han llamado a cobrar una factura que ya está paga. No nos han dejado trabajar todo el día. A mi esposa igual a mi hija. @Ministerio_TIC.

• Jorge (@Andressoy_22) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero hacer un reclamo

• Johanna Mahuth (@JMahuth) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Respondí, me contacté por WhatsApp lo único que me dijeron es que podía pedir la devolución en dinero de los días sin servicio Pero laboralmente es dificilísimo no contar con el servicio

• Miguel Areosa (@11mg271) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Cuál **** experiencia, me llaman 20 veces al día ofreciendo su ****** de servicio. Son una **** plaga asquerosa

• Elizabeth Gallego (@Elizabe58875410) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Cuánto es el valor a pagar por cláusula de permanencia ? Quiero cancelar el servicio y no llevo el año?

• Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 10 minutos

  Que pasa con @ClaroColombia video q no sirve