¿Está Claro con problemas o cortes en Otanche, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 4 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 9 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 17 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@Rayaduras) reportó hace 5 minutos

  @bubulina06 @doctor_blue_box "La señal de @ClaroColombia estaba muy paila por esos lares".

• Jennifer García (@JennGarcia26) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Siiiiii, obvio, pues lo de que respondan de inmediato me lo paso, pero que a uno lo dejen en visto si es horrible

• Miriam (@hmiriana) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es la empresa de comunicaciones más siniestra y perversa. Desde ayer al medio día no hay señal en el Municipio de Nariño Antioquia y resulta que algunos usuarios han colocado la queja a través de la página y la respuesta ha sido, según estos usuarios, que en este

• Diani la profe (@Diani_MB) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Que parte de no tengo señal no entienden? No tengo ni una línea de señal. Hagan algooooo

• Jose Tovar (@JoseHablador) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia estoy sin internet, sin televisión durante todo el día, llamo a la línea telefónica y tampoco funciona. Quien responde por un servicio tan malo?

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 18 minutos

  @jvillotaerazo @claro @ClaroTeAyuda Me he comunicado ya 4 veces desde el mes pasado y la respuesta en la app y por el WhatsApp es que supuestamente están haciendo arreglos en el sector...no se que clase de arreglos estarán haciendo y el servicio de mal en peor...

• Laura Gómez (@AtrumLaura) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia por 3 vez sin internet en la misma semana, que decadente es su servicio!

• cprc (@undiamasp) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, espero me puedan ayudar, por que cuando uno necesita cancelar el servicio, porque no lo necesita mas es imposible, ustedes ponen todos los peros, le tiran el teléfono, en fin, parece que fuera indisoluble el contrato, necesito ayuda

• khamilo bastidas (@KhamiloHate) reportó hace 20 minutos

  Además soy el que utliza el servicio peor no puedo dar mi opinión del mismo. Pero aun así no dan alguna solución o respuesta para esperar. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Colombianisima3000 (@Colombi87475600) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Angy Molano da un telèfono que NO EXISTE . # 602 7500500 Opciòn 2 y Opciòn 1 . Necesito ampliar el plan familiar . No llamo a pedir limosna . Con razòn van en picada para el estanco .