¿Está Claro con problemas o cortes en Otanche, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 43 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 51 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando

• Jose Israel Rodriguez Molina (@JoseIsr55538161) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días sigo esperando respuesta a mi problema que tengo con la aplicación tengo embolatado $170000 que ustedes quedaron de devolver

• Alex Guzman (@AlexDavidGuzman) reportó hace 6 minutos

  Buen día Sres.@ClaroTeAyuda estoy sin servicio fijo (tv,internet,tel), alguna novedad?

• Maritza9 (@maritzaprogre96) reportó hace 11 minutos desde Tame, Departamento de Arauca

  Señores @ClaroColombia que pasa llevamos 24 horas sin señal en el Oriente de Colombia que pasa???

• Superman Neochavista (@blind0011) reportó hace 11 minutos

  En qué momento @ClaroColombia le pareció gracioso agregarme un paquete de canales para adultos a mi plan de tv? Yo quiero ver el radicado o la grabación de la llamada donde hago tal adquisición @sicsuper

• Eduardo sierra (@eduluisf25) reportó hace 11 minutos

  Nunca compren un celular por @ClaroColombia. Tras que cancelan mi linea, me toca ir a la oficina para que me den una nueva sim card. Y hoy que debe llegar mi celular resulta que claro puso mal la dirección por ende no pudieron entregarlo...

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda y sigue el problema el internet intermitente y esos ultra wifi solo sirve 1 señores uno necesitando el internet y toca ir a otra lado por que el de la casa no sirve @sicsuper @CRCCol

• Maria V (@ciudadana_tvr) reportó hace 12 minutos

  Hice reclamo PQR en una oficina de @ClaroColombia y la respuesta fue que efectivamente tenía dos líneas prepago y que si no las reconocía pusiera otra queja, cuando eso fue lo que dije desde un principio , falta de respeto que hacer srs @sicsuper @jsanchezcristo

• WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 13 minutos

  hace mas de media hora le escribí por DM a @ClaroTeAyuda para que revisen mi servicio de internet en el apto. A los 10 min me contestaron con un mensaje automatico. Han pasado 30 minutos y no me han dicho nada mas. Mo puedo trabajar u claro no soluciona.

• nestor raul arango (@mimecharoja) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda y entonces cuanto debo esperar para que me den solución a mi problema o será que me voy a quedar sin Internet todo el día.