Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Otanche, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Otanche, Departamento de Boyacá 02/09/2026 21:30

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

  • JuanGabrielSo16 Juan Gabriel Solano (@JuanGabrielSo16) reportó desde Otanche, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Occidente de Boyacá, muy mal.

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amb075 amb075 (@amb075) reportó

    @eduardoandresmp @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ayudan no solucionan dicen informacion q no eslo invito a un grupo q estamos creando para una demanda colectiva haber si responden ante tanta negligencia yo sigo con el inyternet con 50 megas y plan dice 200 y eso cuando funciona

  • ing_char Char Smulders (@ing_char) reportó

    @FELINGER55 @ClaroTeAyuda Sueñe…. Claro es el peor servicio que he visto

  • nd_op David Ospina (@nd_op) reportó

    @ClaroColombia Señores Claro Colombia gracias por pensar siempre en los Clientes y no en el dinero, gracias por déjanos sin servicio de 24 a 72 horas solo porque no cerraron una orden. Tranquilos yo pago todos los 30 días de servicio. Hasta el año entrante.

  • sami06855454 sami (@sami06855454) reportó

    @ClaroTeAyuda me dejaron 6 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET

  • LePsycheNautes Juan Useche Cruz (@LePsycheNautes) reportó

    @ClaroColombia estoy desconectado de la red de telefonía celular y no tengo como pedir soporte al cliente. Hice el pago de la deuda que tenía pendiente y persiste la desconexión. AYUDA @ClaroTeAyuda

  • alvarogopi Álvaro González (@alvarogopi) reportó

    @ClaroColombia está cerrando con toda el 2021 sin servicio de TV, internet ni telefonía desde el martes. Técnicos visitan la zona pero la falla persiste. @ClaroTeAyuda

  • LOARDOFTHESKYS its me fernando  (@LOARDOFTHESKYS) reportó

    @ClaroTeAyuda 27-28-29-30-31 sin servicio , piensa cobrarlo ? Q vergüenza de servicio , lo que hace el monopolio, cumplo cláusula y bórralo

  • LOARDOFTHESKYS its me fernando  (@LOARDOFTHESKYS) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se acabó el año y ustedes sin arreglar la falla abierta en mi nodo ,tomen tinto para que se quieren el sueño de pagarle la factura completa

  • DannysYul YULIANA (@DannysYul) reportó

    @ClaroTeAyuda Cual llamada ve ! Si estoy sin servicio.

  • marthacastillaa Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭