Estado del servicio de Claro en Otanche, Boyacá
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otanche, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:
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Juan Gabriel Solano (@JuanGabrielSo16) reportó desde Otanche, Boyacá@ClaroTeAyuda Occidente de Boyacá, muy mal.
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Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá@ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá
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Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá@ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio
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Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá@ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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💖😅 (@livingthelif_e) reportóQué asco de servicio es Claro. Te dejan sin Internet y no te ayudan ni por acá ni por WhatsApp. Llegó el momento de cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda
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Andres Lamprea (@lampreaandres) reportó@ClaroColombia @Ministerio_TIC Ya me comunique con el canal de WhatsApp y por aquí y no tengo ningún tipo de solución lo único fue que me enviaron la factura para que la pagué
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Daninikonikoni (@DanielMarente18) reportó@ClaroColombia como hago para que me atienda una persona real para un tema de facturación, todo el día tratando de comunicarme y solo me responden bots que no me dan respuesta, ya no contratan personas o como es la cosa ahora?
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René Rosero (@renobarkley) reportó@ClaroColombia más de 15 años de servicio hogar y móvil contratado y me ofrecieron un beneficio de engaño para aumentar el valor de mi plan. Es de muy mala estrategia de venta.
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𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportóDe nada sirvió cambiar a fibra de @ClaroColombia, de nuevo sin servicio hogares, que belleza solo falta las respuestas tarugas de @ClaroTeAyuda
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fiorella escorcia (@fescorcia77) reportó@ClaroColombia Por supuesto que de aquí a que vengan a arreglar este asqueroso servicio ya he podido ir a la súper de ind y comercio, me mandan a escribir al intento y no se dejan enviar mensajes
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Diego Herrera (@SoyElDie) reportóQue porquería es el servicio de @ClaroColombia Una compañía de comunicación y no tiene una buena comunicación interna. Que nos queda a los ususarios.
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julipa (@Julieth8675503) reportó@ClaroColombia Todo el día sin señal será posible que la activen, que falta de respeto la de ustedes.
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Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó@ClaroColombia no me permite el retiro de los servicios. Apenas indicó que me voy a retirar me cortan la llamada o me dejan música de espera 50 minutos. @sicsuper quien controla esto?. Llevo 3 días perdidos en la línea de atención y no me toman la cancelación.
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IvanniaS (@DenisGrvn) reportó@ClaroColombia Señires, qué hacer con ustedes. Llevo dos semanas sin que me hagan el traslado de los servicio. Indicaron que estaban buscando una solucion, hoy los contacto y me dindican que no tengo solicitudes resgistradas, despues apareció pero no el concepto técnico.