¿Está Claro con problemas o cortes en Otanche, Departamento de Boyacá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Otanche, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otanche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Otanche, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otanche y lugares cercanos:
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Didier Orjuela
(@didierorjuela) reportó
desde
San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio
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Didier Orjuela
(@didierorjuela) reportó
desde
San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia
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Didier Orjuela
(@didierorjuela) reportó
desde
San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicolás Moreno
(@Nico_MQ) reportó
@ClaroColombia Ahora no se hagan los receptivos con los clientes. Simplemente no llamen en festivos a la gente. Dejen de ser tan putamente cansones. Váyanse a la ******
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Carmen Triana
(@Carmentrianas) reportó
@ClaroColombia @sicsuper ¡Mentira! Llevo horas gestionando una visita para la cual debo disponer de cinco horas. Ahora necesito reagendar la cita que me dio un funcionario y sólo puede ser por la aplicación que no funciona. Su aplicación sigue presentando fallas. Esto es un abuso.
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🌚
(@trashhh_000) reportó
@ClaroColombia como es posible que desde mayo me están cobrando un servicio de win sport que no solicite ni use, llame en mayo a verificar supuestamente quedó cancelado, en junio otra vez lo vuelven a cobrar, llamo y me dicen que ahora si está cancelado y que haga pago parcial
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Sunjer
(@El_Sunjer) reportó
PORFAVOR @ClaroColombia LLEVO 2 DÍAS CON PÉRDIDA DE PAQUETES, NECESITO AYUDA O MORIRÉ 😭😭😭😭😭
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gloriacecilia
(@gloria1000pine) reportó
@ClaroColombia Pésimo servicio! Me quitaron el canal 455 CNN en Español, el cual hacía parte del plan contratado claro hogar. Reclamé, me pudieron datos para solución y estoy esperando la respuesta. Con frecuencia se desconecta el servicio sin aviso, por actualizaciones que deben hacer.
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javier beltran
(@beltrandiazj) reportó
@ClaroTeAyuda Acá sigo esperando su solución....ya completo 9 días esperandola
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Angélica Aguilar
(@AngelicAguilaR) reportó
@ClaroColombia llevó 1 mes en mi casa sin internet y no ha sido posible q ustedes nos solucionen. Dicen q es un daño del sector y q no pueden mandar un técnico .. cuando decimos que necesitamos cancelar, nos pasan al área de retención y ahí si prometen un técnico que NUNCA llega!
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EDWIN PRIETO
(@Edwinprigo) reportó
@ClaroTeAyuda Buen día se viene presentando falla generalizada en el municipio de Gachancipá, cundianamarca, líneas claro móvil desde hace 8 días en su servicio de voz y daros no hay respuesta frente a esta falla. @sicsuper
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Pb
(@JosePbecerra8) reportó
@ClaroColombia más de una semana sin internet y los de claro ni se acerca a ver cuáles el problema, que servicio tan nefasto
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Minotauro ✝️ 🇨🇴
(@Acqua_di_gio_) reportó
@ClaroColombia Para cuando la cobertura 5G en Zipaquira Cundinamarca? Increible que aún aparezca el 3G, en el 2025. Señal malísima.