¿Está Claro con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pacho, Departamento de Cundinamarca 12/23/2025 07:55

diciembre 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 días
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 7 meses
Zipaquirá	Televisíon	hace 9 meses
Zipaquirá	Internet	hace un año
Zipaquirá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 49 segundos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos
pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 7 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
El internet por fin n estaba funcionando bien y de un momento a otro me quedé sin servicio. @ClaroTeAyuda
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?
Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 19 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Por un momento creí que se había arreglado el internet, estaba funcionando bien y de nuevo me quedé sin servicio. No me digan que es falla en el sector, porque desde hace 5 meses me llevan diciendo lo mismo. @ClaroTeAyuda
CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.
pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 45 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Más de 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda
Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 53 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Desde ayer estoy sin internet en mi casa. Necesito solución ya @ClaroTeAyuda por favor.
Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Perséfone🌸 (@yesybartender) reportó hace 4 minutos
Dios mío el servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una porquería. Paciencia.
NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda qur porqueria de servivicio Gracias a Dios la super ya me escribio son unos ladrones los dr claro te perjudica Ratas te cobran por un contrato que no te prestan ladroes de M @sicsuper y sigue el pesimo servi ratas de cuello blanco😡🤬
maclaud (@donkans) reportó hace 9 minutos
@ParkToja @ClaroTeAyuda Tigo me parece buen servicio
Martinevel (@martinevelsound) reportó hace 10 minutos
@d_ibarra @ClaroColombia Lo peor es cuando sale viendo un video mientras uno lava loza con los guantes puestos y se caga todo!!!!
Jairo Mora (@jemap2000) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia de nuevo sin señal en la zona de arrayan alto en San Francisco Cundinamarca. La decisión es cambiar de empresa. @sicsuper alguien que los vigile?
Liska Loaiza (@Liiskanole) reportó hace 18 minutos
Señores @sicsuper de debo hacer porque los señores de @ClaroColombia llevan tomándome del pelo casi 2 semanas con el traslado de un servicio de internet. Que puedo hacer ya que siempre me sacan excusas para trasladar el servicio?
Basante (@OmarBasante) reportó hace 19 minutos
Comunicarse con @ClaroColombia es una paridera, parece que todos los asesores comerciales trabajaran en el pueblo más recóndito, donde no llega la señal de nada.
@patricio (@patrici87868746) reportó hace 19 minutos
@ParkToja @Cerochanchullos @ClaroTeAyuda Nos tienen como pendejos; el servicio se desconecta diariamente y hoy desde el medio día no hay servicio claro hogar. Sin teléfono fijo, sin tv, sin internet. #03000976
Park Romero de Torres (@ParkToja) reportó hace 20 minutos
@patrici87868746 @Cerochanchullos @ClaroTeAyuda Simplemente no quieren brindar solución, ahhh pero para cobrar ahí si son bastantes insistentes
yamile zapata (@yamilezapata8) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @BTS_twt #BTSARMYEstaClaro Para HOBI; "NO IMPARTA EL MAL TIEMPO AFUERA MIENTRAS LLEVES A ARMY EN TÚ CORAZÓN"