¿Claro está fallando o caído? in Pacho, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pacho, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 1 minuto desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Desde ayer estoy sin internet en mi casa. Necesito solución ya @ClaroTeAyuda por favor.

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 15 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual.

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 18 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda

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  Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

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  Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor! 🙄

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  El internet por fin n estaba funcionando bien y de un momento a otro me quedé sin servicio. @ClaroTeAyuda

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor!

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  Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 31 minutos desde Supatá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Más de 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda

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  Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper llevamos 3 días intentando que nos tomen la solicitud de cancelación del servicio #Claro hogar y siempre nos cuelgan.

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 39 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.

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  Juan Diego Polanco F (@JancoD7) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron a revisar pero continua mas intermitente que antes ... les agradecería una pronta solucion. Gracias!

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Por un momento creí que se había arreglado el internet, estaba funcionando bien y de nuevo me quedé sin servicio. No me digan que es falla en el sector, porque desde hace 5 meses me llevan diciendo lo mismo. @ClaroTeAyuda

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda Ya el problema persiste, todos los días me quedo sin internet. Necesito solución lo más pronto posible por favor. Siempre reinician el router pero sigue igual.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LSabDu (@Lirosadu) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda llevó 4 días intentando solicitar un traslado, llamó a la línea de atención y no atienden, solo me envían a un chat de whats app en el que me dejan esperando y nunca me responden. Ya voy es a cancelar ese pésimo servicio y cambiar de operador 😡😡

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  Milo (@caanpilo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia señores ustedes ostentan el privilegio de ser el peor operador de internet en la vía láctea. Ufánense de ello. NO TIENEN MEDIOS PARA SOLICITAR REVISIÓN TÉCNICA. Siéntanse orgullosos de ser lo peor. Llevamos 4 meses con internet intermitente a lo largo del día.

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  Pablo Castillo (@PabloCastillo32) reportó hace 15 minutos

  La atención en @ClaroColombia de la Floresta es de lo peor, empleados apáticos y poco dispuestos a ayudar. De lo peor, así no se trata a un cliente que lleva 12 con ustedes 😡

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  Camilo Enrique (@ZurdoAdiestrado) reportó hace 16 minutos

  11:11 que los de @ClaroTeAyuda en realidad me ayuden a cancelar el servicio de claro hogar

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  Maria I M R (@mariai_roa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio de telefonía móvil que existe, tres días sin señal en Luruaco Atlántico, recordando que en este mismo vez a inicios duramos 5 días. No sirven ni para *****. Luruaco no es una vereda, malparidos!

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  Lina Cárdenas Fonseca (@LinaCardenas31) reportó hace 17 minutos

  @blablanicolas @ClaroColombia Es una basura de empresa

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖞 𝕻𝖆𝖚 (@FranciaPaulina2) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes no responden, y cuando lo hacen no dan solución.

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  LSabDu (@Lirosadu) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo mismo dice el WhatsApp “¡En un momento uno de nuestros asesores te atenderá!” Y llevo esperando 4 días!!! Necesito trabajar y y necesito un servicio de internet de verdad que si ya hoy antes del medio día no me dan respuesta debo solicita otro operador!

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  Crown👑😈🤬🏳️‍🌈 (@antiComunista85) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia se presta para cometer fraude y suplantación de identidad ,me aparecen dos líneas telefónicas a mi nombre .las cuales nunca he solicitado o adquirido ,el servicio al cliente no las bloquea y sus excusas son descaradas . @sicsuper

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  Idakharapore (@juan_sinpelo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Al menos podrían decir lo que pasa... pero la verdad. ¿Cómo van a decir que es un mantenimiento si este tipo de acciones son programadas y se informan?