¿Está Claro con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pacho, Departamento de Cundinamarca 09/15/2025 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor! 🙄
pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 7 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda
Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel
CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.
Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Desde ayer estoy sin internet en mi casa. Necesito solución ya @ClaroTeAyuda por favor.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Más de 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda
Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 30 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 36 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda
Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 49 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Por un momento creí que se había arreglado el internet, estaba funcionando bien y de nuevo me quedé sin servicio. No me digan que es falla en el sector, porque desde hace 5 meses me llevan diciendo lo mismo. @ClaroTeAyuda
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
El internet por fin n estaba funcionando bien y de un momento a otro me quedé sin servicio. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vela (@kalel088) reportó hace un minuto
@Guapa_pao @ClaroColombia Para cualquier cosa sea cancelación o información la contestadora automática o le cuelga a uno o da mucha vuelta y uno necesitando un asesor pésimo servicio al cliente en todas las empresas de telefonía porque @MovistarCo es otro asco igual o peor
Edgar Forero Franco Æ6369 (@eforerfran) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda pregunta seria. A qué ayuda Claro? Me secuestraron la línea y nadie responde!!! Nadie sabe nada...pero para vender....
Mc Serna (@SernaMc) reportó hace 2 minutos
Señores @ClaroTeAyuda tengo una dificultad con mi linea; pues rechaza selectivamente unas llamadas. No hay bloqueos y ya cambie la sim. Solo resta cambiar de operador porque nadie me ayuda!!!
Michelle Ʒɔ̐ (@Michelle_9131) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia llevó dos dias sin servicio de Internet, intento comunicarme con el callcenter y es imposible!!!!
XQCALLAR (@XQCALLAR2) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Díganme a qué principal de claro me puedo dirigir .porque nada ganó con enviarles un privado y q no me den solución
Cristian González (@crisriot77) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando que me llamen, por favor ayuda
HOR (@hor_col) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Alguien en @ClaroColombia que no sea tan inútil y me envíe un número de ref o link de pago de la cuenta 25709805 ya que desde la página web y la app no aparece ninguna factura pendiente, sin embargo, me están amenazando con cortar el servicio sino pago $ 85.000 @ClaroTeAyuda
alberto perez barros (@albertoperezba2) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Sres han pasado 20 horas y aún sigo esperando la solución @sicsuper que pasa quien pone en cintura a estos estafadores
Maria Cristina (@MariaTitina1998) reportó hace 7 minutos
@EdoCote @ClaroColombia @MinTIC_responde La señal es mala en todas las compañías de celular , a ellas y al gobierno poco le importa la conectividad y la rapidez en las comunicaciones , cada vez más atrasadlos
Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda ya estoy que reviento me dicen que llamaran para arreglar el problema de mi deco-grabador que no está configurado y nada. 24 horas sin el servicio en este punto. Qué pasa?