¿Está Claro con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Paipa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

• Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 2 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 7 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 15 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 17 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 20 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 24 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 39 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 45 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 47 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 48 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 52 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CAMILO MEDINA (@KMilo_Me) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda pedí copia de la llamada x publicar engañosa y aumentaron mi factura y el internet con aut de quien ??? #malservicio @Sicresponde @Superservicios ayuda

• Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Que están revisando? El técnico vino, lo arregló, se fue y se volvió a dañar. Cuando me va a cambiar esos aparatos que son los malos. Necesito una solución, sino por favor me indican cómo cancelar el contrato, porque uds no me están cumpliendo con lo que les pago cumplidamente

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 3 minutos

  Mañana saldo de viaje y no puedo dejar mi casa sin wifi porque las cámaras no funcionan si no hay red. Díganme por favor que debo hacer, porqué se volvió a dañar? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta... Como dijeron no permitiremos que estos siga sucediendo pufff pues les cuento que sigue sucediendo, hasta cuándo ???

• mexina1 (@mexina1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya escribí por interno, Solicitamos reconexión inmediata del servicio, porque es un abuso que por procesos internos de @ClaroColombia se vea afectada el usuario. #urgente #abusoclaro

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no quiero que llamen para que le digan lo mismo de todos los días. No tengo tiempo para sus disculpas, ni para escuchar el mismo discurso incoherente. Solo quiero solución

• jaime alfonso (@jaimealfonso71) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @LariosPayares Hola, y mi caso en qué quedó.

• Luis Larios Payares (@LariosPayares) reportó hace 21 minutos

  Desespera esta señal de @ClaroColombia

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 21 minutos

  @NubiaERojas @ClaroColombia @sicsuper Vino el técnico y no duró ni hora el servicio bueno.