¿Está Claro con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Paipa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

• alrincon (@alrincon1) reportó hace un minuto desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 4 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 28 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

• Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• Adriana Cabrera V. (@BiciCosturera) reportó hace 41 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @SoloJenifers @ClaroColombia Por el signo? A las Sagitario les cortan el servicio temporal e intempestivamente?

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 46 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 48 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

• Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 49 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 55 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 55 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 59 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dayana yance (@dayanayance) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que pasa con ustedes y ese mal servicio de atención al usuario, ya me tienen mamada con tanta llamadera a cobrar como les explico que no les debo nada revisen su base de datos y dejen de cortarme el servicio

• 💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será q voy a tener q ir hasta un punto físico para poder cancelar ese servicio tan pésimo de Uds? Toda la mañana pegada al teléfono escuchando cómo me transfieren de un lado a otro @sicsuper

• Sarah Fajardo (@samafa92) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Error Interno de ellos en su facturación. Además de todo esto, subirle a excesivamente el valor de la tarifa que había pactado con ellos por una campaña de retención. No es la primera vez, hace una año presenté una demanda con ustedes por lo mismo.

• luis (@1shiryoku) reportó hace 13 minutos

  @Tu_Roncito @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones no pues pasese a claro no tiene nada que hacer en etb, el servicio de internet de claro es muy bueno, nunca falla, no tiene filtrado de contenido, no tiene doble nat, no dicen mentiras para retener a los clientes, no tienen doble oferta para clientes de etb o avantel.

• MD Jorge Carrillo (@JorgeCarrilloS) reportó hace 17 minutos

  Porque la señal de @ClaroColombia en @MiBarrancas está Sin Servicio???

• 🏝️🗺️Ron🗾🏞️ ✈️ (@Tu_Roncito) reportó hace 22 minutos

  Hoy si quiero agradecer a @ClaroTeAyuda que estos días que no han venido los “técnicos” de @ETBsoluciones a instalarme el servicio de internet por su ineptitud, por lo menos con los datos de @ClaroTeAyuda desde mi celular he podido estar conectado en las reuniones de mi trabajo.

• Ernesto Piza (@ernestopiza) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda La solución es que me devuelvan el dinero,deshonestos estafadores

• Grey (@GreyBrito) reportó hace 26 minutos

  @JorgeCarrilloS @ClaroColombia @MiBarrancas Qué servicio tan pésimo

• kat (@ungatoa) reportó hace 28 minutos

  Sigo sin servicio de Internet, pero @ClaroColombia ya envío factura de cobro.

• Mateo Ríos (@MateoRios1211) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia, no recomiendo el servicio de Claro! Una de las compañías más grandes de telecomunicaciones, en donde uno deposita su confianza por el supuesto buen nombre del servicio, hoy es uno de los tantos días qué me dejan sin red y toda mi zona!