Estado del servicio de Claro en Paipa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Paipa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 10 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

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  twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

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  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 17 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

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  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

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  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 20 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

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  alrincon (@alrincon1) reportó hace 21 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

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  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 33 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

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  Oli (@veronicaGil_) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

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  Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?

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  Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 34 minutos desde Paipa, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

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  Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Boyacá

  La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

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  Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

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  Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 45 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

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  Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 47 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

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  Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

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  Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 56 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝙂𝙚𝙧𝙖𝙡𝙙𝙞𝙣𝙚 (@geraldinehoyer) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia El peor servicio de todos. Nisiquiera en la app puedo pagar el plan, llamo a cancelarlo y es imposible @sicsuper

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  🦖 (@AndresColo_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia 10 días sin servicio por una falla de ustedes, 2 radicados, una visita que nunca atendieron, y que ahora van a “reagendar”, y el pago se debe hacer total, pero el servicio al cliente no dan soporte, solo evasivas y 40 minutos en llamadas para seguir sin servicio.

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  Francia Gómez® (@FranciaG_G) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Quiero cancelar el servicio y como que una semana para que se dé. Se concretan todos los pasos de confirmación de identidad de mi pareja, y cuando ya se va a terminar el proceso CUELGAN! Ya basta!!!! Sean serios!!!!

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  Carlos O¨M (@caors07) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia son unos abusivos cuando uno les va a cancelar un servicio lo dejan hablando solo le cuelgan llevo tres días rogando para que me instalen un servicio y es cuando a ellos se les de la gana @sicsuper

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  Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCteresponde Lo único que necesito es la cancelación del contrato,son frecuentes las fallas en intermitencia en los servicios contratados.

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  Andrés Serrano #OP10 (@Sserrano_) reportó hace 14 minutos

  QUINCE DÍAS HÁBILES para un traslado de servicio de internet @ClaroColombia Pésimo servicio y ahora nos ponen a esperar @sicsuper

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  Angel Beto Wād ar-Rámlal (@fr33co) reportó hace 14 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia También estoy en esas. Ahora no tenga ninguna señal.

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  DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia yo sé que están acá para ayudarme pero yo estoy para decirles que llevo toda la mañana sin @ y sin tv, me podría ayudar, gracias!!!

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  Jairo Velandia Fuentes (@jairo_velandiaf) reportó hace 19 minutos

  @CONMEBOL Si hubiese visto en Bucaramanga, Floridablanca, Piedecuesta y Girón en Santander como se celebró, y eso que se fue la luz un buen tiempo y @ClaroColombia y @Tigo_Colombia tenían una pésima señal de transmisión. Las plantas eléctricas y la TDT salvó la noche, por eso se pudo gozar.

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  Arrecho (@arrechosoy12) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia En qué año será eso? Porque llevo más de una hora y no responden por ningún medio, por llamada solo hablar la operador y lo manda a uno para WhatsApp, necesito solución