¿Está Claro con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Paipa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 42 segundos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 2 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

• Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 9 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 15 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 15 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 18 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 23 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 32 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 42 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 49 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 54 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 55 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•  Ronny Rios 🇨🇴😎 (@RonyAlexisR) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día agradezco contacto para cambiar el módem obsoleto que tengo ya que tengo 100 megas y tengo mucha intermitencia.

• Andres Felipe Duran Silva (@andresfduran98) reportó hace 6 minutos

  Si alguien comete el leve error de considerar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , como operador móvil. Huyan es la peor basura en servicio y atención al usuario que pueda existir. No existe la menor probabilidad de que alguien se sienta bien con su deplorable servicio.

• Paola 🦁 (@paojuyo) reportó hace 9 minutos

  Hay peores días (me digo) pero por ejemplo en este momento tengo que enviar unos documentos importantes y el computador dejó de funcionar sumado al hecho de que el internet se cayó @ClaroTeAyuda muchas gracias por su servicio negligente.

• Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó hace 14 minutos

  Esos de @ClaroTeAyuda son unos vivos el mes pasado quede sin el servicio por una semana, deje de trabajar y estudiar pq a estos srs se les ocurrió hacer un daño externo... Y me encuentro con que los muy vivos no me descuentan de la factura esa semana por el contrario

• O R E O🎀 (@mrs_denzel) reportó hace 15 minutos

  Tres mil veces MALPARIDOS los de @ClaroColombia son una PORQUERÍA! Con @Tigo_Colombia no me estuviera pasando esto. Maldita la hora en que contraté servicios con ustedes.

• Andres Felipe Duran Silva (@andresfduran98) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta es su forma de engañar a la gente, publicando que solucionan el problema por interno, mensajes que no responden y dejan en visto, solo piden datos y no solucionan nada #claroengañaasusclientes

• Ampersand (@IsSerLe) reportó hace 17 minutos

  Como fue pa ir a pegar carteles en los locales de @ClaroColombia diciendo que el servicio es PÉSIMO. CADA FAV SON 500 PA LA IMPRESIÓN DE LOS MISMOS.

• Rodian Fontalvo G (@azucarero16) reportó hace 17 minutos

  Pesimo servicio de @ClaroTeAyuda

• william huertas (@willy_Huertas) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia buenos días ñ, qué pasa que en todo el territorio de Sogamoso y Duitama no hay señal ! Ni llamadas ni datos ! Y los necesito con plena urgencia para el trabajo

• Ruben Fuentes (@RubenFuentes9) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en claro estancan los procesos de cancelación del servicio por muerte del titular. Efectivamente lo cancelaron, pero porque dejaron de recibir el pago mensual. Cuánta gente no estará pasando por lo mismo ? @sicsuper