¿Está Claro con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Paipa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace un minuto desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 3 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 7 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 10 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 10 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 14 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 17 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 17 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

• twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 23 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

• LEON (@ledoleon) reportó hace 25 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 47 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 48 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 51 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

• Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 56 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago A Cucaita Q (@santiagocucaita) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, definitivamente su internet está cada vez peor, uno esta en una reunión de trabajo y/o estudio y se cae cada rato, no importa si es meet, zoom, Microsoftteam y hoy ya es colmo no teniendo servicio, por interno dejo mis datos, esperó llamada

• Camilo Español - JesusFreak (@CamiloEspanolM) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Definitivamente @ClaroColombia no quiere ayudarnos, solo le interesa aumentar los cobros, maltratan al cliente y no brindan comunicación, para ellos es igual que uno hablé con una máquina y se desentienden del caso

• └ina. (@LinaaRuizz) reportó hace 6 minutos

  Por favor arreglen esa señal @ClaroColombia 😤😤

• Profe Samir 23 (@wisamiro) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroColombia me podría colaborar con lo siguiente: El día miércoles adquirí un servicio de claro hogar y esperaba que este fin de semana ya contáramos con el servicio de Internet y tv en el apto. Pero es sábado y aun no me han confirmado la visita. Gracias

• ladanioficial 🍀 (@Daaa__niii) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia nunca ayuda me tienen dos semanas para quitar solo un número hptas! De verdad , voy a terminar quitando todos mis servicios con ustedes

• Angélica Villalba (@AnglicaVillalba) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Responden que en un minuto y lo dejan a uno esperando👀

• el MoliChenko (@miguemoligon) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Tan atentos ... Y me reponen el día de trabajo para estar aplastado colgando jeta esperando a q su técnico llegué ???? O también me toca pedir otro permiso hasta q se les antoje atenderme !!! @sicsuper

• Franko (@marfrapez) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio de telefonía no internet para variar

• 🇨🇴 Diana G. (@dianacgut) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda increíble que adquirí un teléfono por la tienda y no supe que pasó, nunca llegó, voy a punto físico y por comprarlo físico me cuesta 300 mil mas. Menos mal por ser todo claro tenía beneficios. Todo es una farsa. @Sicresponde publicidad engañosa. @

• 🇨🇴 Diana G. (@dianacgut) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda me dicen que el descuento es si lo adquiero con un aliado de sus bancos. O sea todo un negocio. Que basura de servicio. De nada sirve tener todo claro. Es Mentira.