Estado del servicio de Claro en Paipa, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Paipa, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Paipa, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:
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Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó desde Duitama, Boyacá@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete
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LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, BoyacáNo es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.
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Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, BoyacáNo sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
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John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó desde Duitama, Boyacá@SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡
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Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, BoyacáEl servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
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Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Paipa, BoyacáBueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol
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Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
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Juan (@JCLmanrique) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.
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Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
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Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó desde Duitama, BoyacáEl servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio
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Diego Peña (@elmismodiego) reportó desde Duitama, BoyacáLa porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa
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QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Duitama, BoyacáSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.
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Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?
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Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó desde Duitama, Boyacá@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
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alrincon (@alrincon1) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
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Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
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AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, BoyacáMi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
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Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Paipa, Boyacá@ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?
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twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó desde Duitama, Boyacá@Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó@ClaroTeAyuda Llevo horas intentando radicar una PQR, su página web falla y el correo rebota. Necesito solución para un problema de internet hogar. Atento a su DM para darles mis datos.
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John Jairo Narváez (@JohnNarvaezC) reportóComo es posible que adquiero y pago un servicio el día 3 febrero 2026 y la factura diga periodo de facturación del 4 de enero al 5 de febrero de 2026 y así cada mes. @sicsuper @DIANColombia @ClaroColombia . No debería ser del 3 febrero al 4 marzo? 🤔
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Giovanny Corrales (@gio_corrales) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia estoy desde el jueves esperando q me instalen un servicio de internet hogar y me realicen la portabilidad de mi línea móvil y no ha sido posible por rivalidad entre asesores y técnicos. Solo quiero saber, me instalarán el servicio hoy? o no. Yo busco otro oporador.
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Rigonando (@rigonando) reportó@ClaroColombia @sicsuper Como estoy demorado en el pago de un celular; por el servicio a cliente no me deja entrar, me huele a extorsión.
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Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó@ClaroColombia @sicsuper Llevo más de 2 años solicitando que me suspendan un servicio que ya no uso por cambio de residencia y siguen llegando facturas que me ha tocado pagar y siempre me dicen que ya quedó y al mes siguiente vuelve y llega la factura. Es una falta de respeto
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Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó@ClaroColombia No existe el servicio para uno retirarse ...solo evasivas ...y cobros sin justificación alguna
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mono_martnz (@mono_martnz) reportó@ClaroColombia Me tienen en la línea donde ahora no pueden proceder con la cancelación m, de cuando acá debo esperar 24 horas para cancelar. Cada vez pésimo servicio. Me quiero retirar!
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Javier López (@djlopez0210) reportóAmigos de @Tigo_Colombia no quiero pensar que ya si servicio se volvió como el de @ClaroColombia que vivía caído, en 4 meses con ustedes no había tenido fallas pero ya van dos días que le servicio está malo. Ayuda por favor
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Claudia Marcela Duquino (@ClaudiaDuquino) reportó@ClaroTeAyuda Por favor, requiero cambiar la contraseña WiFi desde la app y desde hace 2 días aparece una ventana emergente para adquirir WiFi ultra y no deja ingresar, solo permite el acceso para comprar el servicio, al cerrar la ventana regresa al menú principal.
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Diego #OP10 #LMS20 #LP23 (@Cheko_Ares75) reportó@ClaroColombia llevo todo el día sin internet de hogar, el chatbot no sirve para un ******, la linea de atención me redirige al chat y en el chat no me contestan, qué hago?