¿Está Claro con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Paipa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 7 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 13 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 15 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 16 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 20 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 24 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 27 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 28 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 31 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 33 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

• Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 34 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 40 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

• Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

• MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 50 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isabel #UribeGenocida (@Isa_bel2906) reportó hace un minuto

  @Altaner0 @ClaroColombia @ETB jajajaja mk y escriben por privado, después de 2 meses de mal servicio, visita técnica con posterior queja y el servicio igual de malo

• Juan Fernández (@juanpafm104) reportó hace 4 minutos

  Ya se de memoria la rta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y *611, que tienen toda la energía , que les de un momento validan el caso, que ya se comunican!! Lo real es q tengo los radicados se cumplió un mes y nada!!! No contraten con ellos !!!!

• alejandra castro volveras (@CastroVolveras) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que Colombia le ganó 3 a 0 a Perú, pero son sólo goles mor, Perú logro justicia, verdad, reparación y garantías de no repetición para sus víctimas 👌👌

• Juan Fernández (@juanpafm104) reportó hace 6 minutos

  Definitivamente le quedo grande a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y *611, activar un servicio el cual ya me cobran LDI y nunca he disfrutado, muchas áreas, muchos asesores y cero en servicio y solución !!! Pedíamos

• Valentina (@tinitazapata) reportó hace 8 minutos

  @nomasmara @Altaner0 @ClaroColombia Ya lo puse, y ya me entrevistaron. Esperando haber qué me responden. Gracias!!

• José Luis A.C.A.B. Estepa (@Jotaep92) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito una ayuda con mi servicio de internet higar

• Jessicard🔥 (@yesily19) reportó hace 10 minutos

  @Altaner0 @ClaroColombia @Bancolombia mal servicio al cliente👎👎

• Amalin Yiseth (@Delamartinez_a) reportó hace 11 minutos

  3 veces ha incumplido @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con la visita del técnico para que instale el servicio de internet y televisión. Cada vez que llamamos dicen mañana, cuando llega el día dice a las 8, después a las 10 y nada que llega. Cuando volvemos a llamar cuelgan llamada

• Miyu... (@miyuCDLM) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, cuánto dura el mantenimiento que están haciendo, deberían tener en cuenta el daño que hacen quitando el internet y los niños en clases virtuales...

• Cefalea (@efabian_angel) reportó hace 14 minutos

  Hasta este mes llega el servicio con @ClaroColombia Estos dos últimos meses han sido de horror. Servicio perverso el de @ClaroTeAyuda Hasta nunca