¿Está Claro con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Paipa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 4 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

• MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

• Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 10 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 16 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 23 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 26 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 29 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 31 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 35 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 47 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 58 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• Adriana Cabrera V. (@BiciCosturera) reportó hace 59 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @SoloJenifers @ClaroColombia Por el signo? A las Sagitario les cortan el servicio temporal e intempestivamente?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SoltanosUribeHP!🖕🏽🇨🇴 (@juanito_ls) reportó hace 2 minutos

  Bueno malparidos @ClaroColombia, ¿cuál es su ********* maña de andar quitando el internet después de media noche? ¿Acaso es que la factura solo cubre medio día? ¿Van a descontar del valor las interrupciones del servicio? Qué vaina tan jodida con ustedes.

• 🫀 (@cocorotica) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde ayer no tengo internet y llevo más de una hora intentando comunicarme con un asesor para gestionar una visita técnica. Las líneas no tienen respuesta efectiva y los canales virtuales tampoco solucionan. Necesito una respuesta, por favor.

• Anti Minga Anti Vándalos Anti guerilla (@ThatGoodDRM) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio al cliente de claro es perverso. El 29 de junio en una oficina de claro me recibieron una queja y me dieron un radicado. Ayer se cumplía el tiempo legal para la respuesta y hoy veo que el radicado nisiquiera aparece en su sistema.

• Daniel (@DanieruF) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo 🥺 Llevo tres meses tratando de portarme con ustedes.Pero los señores de @ClaroColombia no me han dejado. Saben que es lo triste? Que haces dos meses cuando me dió covid no quisieron enviarme el chip a mi casa, a pesar de que el plan estaba pagado por anticipado.

• oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Su respuesta me deja aun más inquieto como que 1 millón de licencias, como escogieron a quienes si y quienes no, cumplimos con la política de la publicidad, deberían decir lo que es ,no engañar los usuarios🤬😡😡

• Angie Pacheco (@AngiePa53674431) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que es eso de estar cobrando facturas de productos que no se consumen y más a sabiendas que pertenezco a otro operador?? Me aclaran porque no quiero mandar la queja con copia al MINTIC

• Manimadd (@manimad18) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya es muy tarde para eso, y la percepción no solo no va a cambiar sino que dejo aquí como prueba con este mensaje, que claro no resuelve la gran mayoría de los problemas sino que se tira la pelota entre sus empleados de soporte, dando respuestas bagas y de poca ayuda o nula

• Esteban Olaya (@EstebanOlaya3) reportó hace 15 minutos

  Ole @MovistarCo no tienen verguenza? En claro hay un canal solo para olímpicos y un canal en youtube. A ustedes se les pregunta si hay un canal y responden con un link que ni sirve para que uno mismo averigue si lo hay. Será cancelar y pasarme a las 🐀🐀 @ClaroColombia.

• FabiMarthinez (@FabiMarthinez89) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y hoy cuál es la excusa? La señal está pésima....

• Fabian Torres (@FabianT32494701) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia se jacta de decir que tiene la red con mayor cobertura y todos los días me toca llamar por que no funciona el internet. Vivo en Cali, no me quiero imaginar como sera en un lugar apartado. @marcehernandezs