Estado del servicio de Claro en Paipa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Paipa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

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  Adriana Cabrera V. (@BiciCosturera) reportó hace 6 minutos desde Paipa, Boyacá

  @SoloJenifers @ClaroColombia Por el signo? A las Sagitario les cortan el servicio temporal e intempestivamente?

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  Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

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  MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

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  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 10 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

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  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 27 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 28 minutos desde Cómbita, Boyacá

  El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

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  Julián M (@juliandrw) reportó hace 37 minutos desde Paipa, Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

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  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 42 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 43 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

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  Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

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  Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 47 minutos desde Paipa, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

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  Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Boyacá

  La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

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  Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 52 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

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  Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 55 minutos desde Paipa, Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

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  Juan (@JCLmanrique) reportó hace 56 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enso Franco (@SandroAmay82233) reportó hace 3 minutos

  No ese hijo de **** servicio de @ClaroColombia que **** porquería. Cada rato se cae el Internet y lo peor es que no responden cuando se hace reporte de falla 😡😡😡😡🤬🤬🤬

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @JhonM10190 @ClaroColombia @JhonM10190 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  akasoja (@akasoja) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia he llamado 4 veces para cancelar el servicio hogar, 4 veces me han colgado. No quiero pagar más su servicio y no me ayudan a cancelar. Ahora que debo hacer?

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  † ... † (@_DangerousWorld) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es verdaderamente pésimo! No hay cómo contactarlos y cancelan las visitas. Necesito ayuda urgente.

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  pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Si servício es pésimo no me puedo comunicar ni con un asesor llevo 4 dias sin servicio

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  Oscar Arboleda (@Oscarboleda) reportó hace 20 minutos

  Cuánto tiempo para la Respuesta? @ClaroTeAyuda @CRCCol

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  Santiago (@Tiagorozo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito atención , por la línea me cuelgan , mi internet está pésimo y pago 900 megas simétricas de fibra óptica , necesito ayuda por favor respondan

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sigo sin servicio 10 días sin acceder a un servicio de Internet por el cual se paga! ¿Qué gestión se debe hacer para que resuelvan? @sicsuper 10 días por un daño externo y no han hecho nada para resolverlo, indican que hasta que se ejecute cambio de tecnología obligada además!

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  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 25 minutos

  Si Internet es un servicio público esencial como es que operador no repara inmediatamente una falla como sucede con los otros servicios? @ClaroTeAyuda desde la madrugada sin servicio. Ya programada visita pero el daño esta hecho, trabajamos remoto y no hay servicio

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia no entiendo porque me quedé sin internet y al comunicarme con ustedes me indican que el servicio se encuentra cancelado, cuando no solicite ninguna cancelación