¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciénaga.

City	Problem Type	Report Time
Ciénaga	Teléfono	hace 2 meses
Ciénaga	Teléfono	hace 2 meses
Ciénaga	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Corte Total	hace 6 meses
Palmira	Teléfono	hace un año
Palmira	Wi-fi	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hillary Vill (@Vill_clinton17) reportó hace 41 segundos

  @ClaroColombia Planes más económicos. Cada vez que me envían la factura me llega por un valor más alto. Que por adelanta saldos, será adelanta saldo que ustedes generan, porque yo no voy a estar adelantando minutos teniendo un plan.

• ⚡🌩Thor_Pedo🌩⚡ (@joao_agudelo) reportó hace un minuto

  No jodás, ya pagué la factura ayer y hoy ta me han llegado tres mensajes por no pago. Por qué no actualizan esa ****** de sistema y dejan de ***** tanto @ClaroTeAyuda

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora con sus asesores en línea para que me puedan mejorar en servicio!! El técnico que está en mi apartamento no ha podido porque el asesor que me atendió cometió un error! O me solucionan o prefiero retirar el servicio!

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 7 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @kellyhasbleidy8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni la 3G funciona bien.

• Ing. (@jfarroyo291) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Cual manos a la obra si ya lleva más de un año que siempre que hay un corte de energía, la señal de inmediato se cae, cosa que no pasaba antes. Con la @sicsuper es que los voy a denunciar por ese pésimo servicio.

• Deniss Montero (@dmonterof) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me ofrece 2 repetidores para mejorar la señal, y No los envían para instalar el servicio. Pero ya me los están cobrando

• El mundo respira (@aguaspues) reportó hace 10 minutos

  @lizzi7808 @ClaroColombia @sicsuper Cancela el servicio y busca otro operador, después buscas un buen abogado y un asesor con experiencia en tecnología para demandar.

• catalina martinez (@caticamartinez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda la única solución que brindan es que se debe hacer el pago y cuando se piden los soportes del servicio supuestamente solicitado no saber dar respuesta

• Deniss Montero (@dmonterof) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me indica que no saben cuándo me pueden instalar el servicio. Pero que el mes sí me lo cobran completo. @Superservicios dónde quedan los derechos del consumidor? Es injusto

• Lizzi Ársadel (@lizzi7808) reportó hace 14 minutos

  @Viyils @ClaroColombia @sicsuper Gracias la verdad no se imaginan el acoso, lo peor que comprueben que las cosas no son de una y que den mis datos a una casa de cobranza la cual acoso hasta último momento Yo pague algo que no me pertenencia y ahora vamos por lo mismo... No más