¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime A. Bustamante
(@JABustamanteV) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo hago para que no se me corte la llamada con ustedes! Quiero cancelar el servicio y no he podido!!!!
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William Suarez
(@WilliSua10) reportó
@ClaroColombia Si el internet de Claro es muy malo en las grandes ciudades como será en las zonas rurales, pobres niños.
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Jorge Eliecer
(@jeliecer_castro) reportó
@womcolombia no responde, el servicio al cliente es peor que en @ClaroColombia
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alejandro
(@alejand80673796) reportó
@EliasCaball3ro @womcolombia @ClaroColombia Luego de que se hizo la portabilidad a las horas ya tenía señal, configuré la APN y listo
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🤓
(@saldarriagarios) reportó
@ClaroTeAyuda Cual ya te llamo ayer me llamaron a las 10 de la noche que gonorrea de servicio, tranquilos@que hasta agosto me los aguanto.
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Miss. C 🌹
(@Monicacelorio10) reportó
No puedo acceder a mi claro, no puedo ingresar, no puedo hacer cambio de contraseña, ni registro en algún caso. Desde el día de ayer estoy presentando problemas de conectividad con mi datos móviles. @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp
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Juanito Las Nais
(@Jhon_Hdz_1) reportó
@ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan, es la segunda vez que lo intento y nunca lo consigo, o "no tienen sistema" o me dejan esperando en línea con su "placentera" grabación
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María Camila Galvis
(@camigalvis1) reportó
@ClaroColombia Jajajajajajja no sirve ni llamando a las supuestas horas que si tienen actividad
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Juan
(@Flarpa) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que me arreglan el internet, es que necesito trabajar y en la noche estudiar. Ya llame a “servicio técnico”, vino el técnico, que sigue? Cancelar el plan 🤨
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroTeAyuda Señores Telmex-Claro: yo no les pido que presten el servicio ni con el 40%, ni con el 50%, ni el 60%, sólo quiero que les brinden a los usuarios un servicio eficiente y constante que se corresponda con el pago que se hace mensualmente.