¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kikelandia
(@KikelandiaCol) reportó
A @ClaroColombia debería darle pena ofrecer ese servicio de datos tan PÉSIMO. ¿Es malo? CLARO que sí.
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴
(@Veedorciudad21) reportó
@ClaroColombia Donde llegó el cinismo de este operador hogar, los asesores por políticas de la empresa no pueden actualizar clave ni nombre de la red WIfI y en la Mi Claro tampoco lo deja realizar "EN ESTE MOMENTO NO PODEMOS REALIZAR EL CAMBIO DE CLAVE"
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JohnCardenas
(@JkAlbirojo) reportó
De Verdad que los datos de @ClaroColombia Son Una ******!
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Lordgerson
(@thelordgerson) reportó
@ClaroTeAyuda Desde las 10 de la mañana sin servicio. toco cancelarlo y poner otro operador, y eso q apenas vamos a mitad de mes y ya pague la factura. pesimo servicio . @sicsuper
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Equilibrista del tedio
(@MarcelaPutumayo) reportó
@ClaroColombia quiere que pague por incumplimiento de contrato, cuando ellos no podían brindarme el servicio que adquirí por no tener cobertura @sicsuper ayuda, no ha sido posible solucionar esto.
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴
(@Veedorciudad21) reportó
@ClaroColombia Atención: este operador hogar tiene fallas en la plataforma de Mi Claro y página web no permite actualizar nombre ni clave red WIfI, hasta cuando se le da la gana de resolver los reclamos y abusos de ustedes negligentes @sicsuper
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Fabrizio Filomena
(@fabry3006) reportó
@ClaroTeAyuda increíble que en estos tiempos de la industria de video juegos, que mueve tanto, no tengan personal capacitado para resolver casos de conexión específicos y además básicos. @ClaroColombia @88Cass
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David Ruiz
(@Davidrv86Ruiz) reportó
Señores @ClaroColombia, porque Razón me aumentarón el plan de voz y datos sin previo consentimiento, ni una notificación por mje de texto o correo, así como son buenos para cobrar la factura deben ser también para avisar estos cambios. @sicsuper
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Iza
(@izagarcia85) reportó
@sicsuper Buen día si señores ellos me atienden por vía twitter y vía telefónica me reciben la queja y cuando pido radicado de la queja q no hay radicado q nose q y luego dicen q solo prestan asesoramiento @ClaroColombia esta acostumbrado a robar llevo mas de una semana quejándome de señal
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katyolarte
(@katyolarte) reportó
@ClaroTeAyuda Atenta a que nunca contesten? A los que lean este Twitter por favor no se cambien a Claro. Tratan muy mal a los usuarios.