¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julián Cortés
(@__pity_) reportó
Me cansé de no tener señal de @ClaroTeAyuda donde vivo. Hoy han llegado como unos 10 SMS diciendo que me llamaron. Sé que es díficil, pero ¿qué operador móvil recomiendan?
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María Andrea Valencia
(@andregvalencia) reportó
Requiero cancelar un plan en @ClaroColombia y creo que me voy es a morir esperando ser atendida por ellos.🤬
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ivaan Rivero
(@jrivero1012) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda q mal servicio al cliente el de claro
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Julio A Martínez
(@jamartinezp57) reportó
@ClaroColombia qué hacemos con la mala prestación de servicio de internet y el perjuicio que esto genera a los usuarios? Me prometieron ayer un arreglo inmediato y siguen interrupciones
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ramarr82
(@jicarama82) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda en 10 minutos...se ha caido el tv y el internet 8 veces.. que es estoo por Dios...y uno si pague y pague
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ᴬᵍᵉ ᑫᵘᵒᵈ ᵃᵍⁱˢ 🌍
(@sintuitubeos2) reportó
@ClaroTeAyuda están dificultando el acceso de los usuarios a la plataforma de @HBOMaxLA para desestimular su uso. Llevo 6 dias intentando y hoy me responden que "escalan la solicitud y dan respuesta de 48 a 72 horas"
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juan camilo navarro
(@jukana_delrio) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden
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Fabian Porras A.
(@Fabip_a) reportó
@sicsuper Ya llevo 5 días sin servicio móvil del plan aquirido de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no cumplieron con la repuesta de la queja que fue favorable a mi favor desde el día 15 de julio
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paraquito para usted.
(@Davila28815891) reportó
@ClaroTeAyuda @jorgestib Al menos le contestan llevo más de 20 días esperando solución a mi señal y siempre es lo mismo
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Daniel Cardona
(@DCardona92) reportó
Los de @ClaroTeAyuda llaman todas las semanas a ***** pero llámelos uno a cambiar de plan y le cuelgan y después lo dejan en linea media hora🤬🤬🤬