Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena 01/13/2026 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nachito79 Ignacio Martinez (@nachito79) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda, al bajar el plan de celular me quitaron los 500 minutos para llamar a USA. Mi plan actual es de $49.900. En @Tigo_Colombia me ofrecen un plan con minutos ilimitados a USA por $45.000. ¿Van a igualar la oferta o tengo que hacer portabilidad?

  • Thomalexg Alex Fernandez (@Thomalexg) reportó

    @sicsuper como me ayudan @ClaroColombia , quien nos defiende a los consumidores de estas marcas que solo buscan lucrarse prestando un servicio pésimo

  • pachoes_ francisco esteban (@pachoes_) reportó

    El mismo problema de siempre con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda un servicio malísimo, llamo a servicio al cliente Durán media hora para que conteste un asesor que parece más que se hacen los locos y cortan la llamada........ Servicio de ****** !!!!!

  • judalo07 Juan David (@judalo07) reportó

    @ClaroTeAyuda @JORGEMEXIA Yo estoy esperando desde el martes que me atiendan y no me responden

  • ValeriaArboleda ✨La mona✨ (@ValeriaArboleda) reportó

    @macarolinamejia @ClaroColombia Increíble, tienen el peor servicio del país y ahora son unas ratas también @ClaroColombia

  • gabozap88 gabozap88 (@gabozap88) reportó

    7 operarios del call center para intentar solucionar el problema con mi factura y nunca era el área encargada. Me rogaron cómo a pandequeso maluco. Y se cae la llamada. Y eso q en la app me dicen q debo es llamar. @ClaroColombia ahí q hace uno?

  • isabecerrav isa 🌞 (@isabecerrav) reportó

    @macarolinamejia @ClaroColombia Claro tiene el peor servicio de todos, pasémonos para Movistar

  • rocyhb HB (@rocyhb) reportó

    @ClaroTeAyuda me hacen cobros de un servicio q no solicite y no disfruto.. llamo a cancelarlo y operador cuelga la llamada… deja encuesta donde 1 es soluciono petición y 2 no dieron solución, Marco 2 y sale esa opción no está disponible… a qué se juega!

  • MAURICIOTPARDO MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de tv, internet. Y telefonía. 🤬🤬🤬🤬

  • franklgarizao Frank (@franklgarizao) reportó

    Que mal hoy @ClaroColombia pésima señal