¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (44%)
-
Corte Total (20%)
-
Teléfono (19%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciénaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciénaga |
Teléfono | |
| Ciénaga |
Teléfono | |
| Ciénaga |
Teléfono | |
| Palmira |
Corte Total | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Palmira |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
artesanojr
(@artesanojuanr1) reportó
@sicsuper El día 5 de febrero mi internet hogar de @ClaroColombia se cayo mientras mi hija estaba en clase, llame al x611 desde mi celular prepago para buscar solución, dure 3 horas hablando con ellos y me dieron la opción de un plan de datos ilimitado mientras se solucionaba el problema,
-
johan sebastian
(@js_caicedog) reportó
@ClaroTeAyuda Si me van a contactar para decirme lo mismo, mejor no quiero una solucion a la cancelación del servicio sin el cobro de la cláusula de permanecía...
-
SAGRARIOS DEL ROSARI
(@TRINANDO11) reportó
@ClaroTeAyuda Hola tengo problemas con el servicio empresarial de internet y no he podido lograr que me brinden soporte. por favor ayuda que el internet no me esta funcionando correctamente
-
Carito Estrada D
(@carokira8816) reportó
@ClaroColombia señores si Uds q son un centro d servicio no prestan el servicio q ofrecen, entonces para q están? Todo toca con derecho d petición y copia a la súper pa q pongan cuidado?
-
m eddith yepes g
(@meddithyg) reportó
@ClaroColombia servicio de red empresarial pésimo!! Servicio al cliente no responde! Qué hacemos? @Jo24Luis
-
Manuel Becerra
(@manuelbecerra88) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroColombiia se ha vuelto casi peor que el de Avianca. En dos semanas 7 visitas técnicas, no hay comunicación entre el call center, los técnicos y los puntos de atención.
-
AideCarolina.
(@AideCervantesF) reportó
Ajo @ClaroColombia me regalo otra gb en mi plan, algo traman
-
Abbey Road
(@valentina_0889) reportó
@ClaroTeAyuda les respondí el dm ya que me urge saber que puedo hacer ya que por ahora solo puedo pagar lo correspondiente a enero mientras es 20 y puedo pagar febrero
-
DanielFpradoV
(@DanielFPradoV) reportó
@ClaroTeAyuda Pero si no no dan respuesta y les escribo por interno y tampoco contestan. Entonces que hacemos cual es la supuesta solución
-
Leonardo Padilla
(@lpadilla1) reportó
@ClaroTeAyuda llevo mucho tiempo esperando en línea telefónica sin ayuda y trabajando desde casa. Que ayuda la de Claro...