¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos A. Sánchez G.
(@carlossanchezga) reportó
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No gracias, eso me dijeron hace 8 días, ayer y esta mañana. Esperaremos las 8 horas que acostumbran dejarnos sin servicio e interpondremos las quejas respectivas.
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Diego Gutierrez
(@yodiegoguti) reportó
@ClaroColombia hay otras formas de pago a parte de su plataforma mal hecha? Pensando en irme de Claro sólo por la porquería de "Mi Claro"
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Maigot
(@DizquePerfecta) reportó
Contactarse con @ClaroColombia es una ****** , odio con todo mi corazón el servicio al cliente que tienen y atrás no se queda @Tigo_Colombia
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Andres Rodriguez
(@cafaroguha) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso es otra cosa, para mentirosos ustedes, que según están trabajando pero nunca dan solución al problema
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Junior Official
(@EMorenoOfficial) reportó
Si tienen la oportunidad de activar algún servicio con @ClaroColombia y más si es hogar, les recomiendo saltarse esa opción porque en servicio, señal, atención y rateros, como empresa son una porquería, la peor decisión que pude haber tomado con ellos
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wzw
(@mario79652680) reportó
@ClaroColombia no presta un buen servicio de wifi pero lo cobra como si funcionara al 100. Hasta cuando con lo mismo? #nomasrobo #verguenzaclaro
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Gabriel Suárez
(@DeXgTv) reportó
@ClaroColombia sera que puede pasar un dia sin que tenga que reiniciar el modem porque su cochinada de servicio se cae? hay quienes trabajamos con el servicio que pagamos y este no es confiable, TRABAJEN HIJUEPUTAS VAGOS LADRONES
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Juan M Sanchez Gómez
(@Jumamosa) reportó
@ClaroColombia Alguno de ustedes tendría la bondad de ponerse en contacto para hacer el trámite de cancelación del servicio por incumplimiento de su parte.
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RemCa
(@Remleh08) reportó
@ClaroColombia Basuras, mi mamá puso sin servicio hace dos meses y no ha tenido internet. Siempre toca llamar, agendan citas dicen las operarios, nunca llegan, siempre toca llamar y ponen El internet y después cuelgan y se va..como si fuera intencional. Si promociona dos meses gratis, mejor no
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Johan Ulloa
(@JohanUlloaA) reportó
Señores @ClaroColombia llevo 4 meses recibiendo un cargo en mi factura por un servicio que no he pedido ni he autorizado, cada mes debo gestionar (por WhatsApp y línea de atención) para quitar eso de mi factura y poder pagarla. Necesito una solución definitiva ya! @sicsuper