¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nizar Elkhatib (@3aynNizar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda ! internet caído

• karimao1 (@oleno26) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia soy cliente nueva no tengo ni 1mes, ayer llamé pq el internet se cayó y quedaron en dar solución hoy, y llamo y me dicen mañana solicito urgente la cancelación de su servicio por indisponibilidad de parte de ustedes.@sicsuper @infopresidencia

• Arq 🚀 (@ArqJuanManuel) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Me quedé esperando el soporte. Llevo 3 semanas intentando comprar un equipo. Lo más seguro es que ya no lo haga.

• Pilar (@pilaricapenso) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia cuánto tiempo más debo esperar para que den respuesta al radicado #825301861 del 10 de febrero de 2021 cuenta # 88178447 fecha límite para pagar hoy 15 de febrero del 2021.

• ˗ˏˋ nay ˎˊ˗‏ ❄️🐺 (@naybethdiaz) reportó hace 20 minutos

  Pues me perdí Dekira por el maravilloso servicio de internet de @ClaroTeAyuda 😖😖😖

• Eduardo Gil (@Pisangas) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper ¿A donde me puedo comunicar? Lo de @ClaroColombia es una falta de respeto frente a los derechos que tengo como cliente de recibir un buen servicio @ClaroTeAyuda

• No Tragemos Entero (@Cerochanchullos) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia : Hoy me salió una asesora de "servicio" : "ese problema no está en mis manos". Pues por un lado me alegra que la asesora tenga las manos sanas, pero que negligencia y falta de empatía tan berraca. Osea de @ClaroTeAyuda pocón, pocón

• jorge (@lonjorge) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, en las últimas dos semanas el internet ha estado muy intermitente, pueden solucionar esto en el corto plazo????, si no es así prefiero cancelar el servicio.

• Carolina Murillo P. (@CarolinaM2017) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia Que tal si le resuelven los problemas a los clientes? #desdeNoviembreSinTelevisionNiTelefono

• Jonatan Andres Gomez (@jogomezjagc) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda Cúando me llaman? Estoy sin servicio y aun no puedo trabajar. Necesito arreglar el problema urgente.