¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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L
(@YoSoy__L) reportó
@ClaroTeAyuda Cómo activar VoWiFi? En mi terminal móvil tengo habilitada la opción de llamada por Wi-Fi pero al estar sin cobertura de Claro no funciona. Ya he llamado 4 veces y los asesores no solucionan nada.
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L Fernanda Balaguera
(@lirod23) reportó
Si están en @Tigo_Colombia y les ofrecen cambiarse a @ClaroColombia NO LO HAGAN Yo cometí ese error y ahora no tengo señal ni para llamar a atención al cliente a quejarme 🙁
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Linda H
(@LindaHenriquez) reportó
@ClaroColombia sin servicio de Internet, tv y telefonía desde hace 1 hora. Qué pasa?
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Juan Pablo Delgado
(@jupadelo) reportó
@ClaroTeAyuda su app no deja bloquer equipo ayuda DM les deje info
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Javier Antonio Orejarena
(@JavierOrejarena) reportó
@ClaroTeAyuda Como puedo cancelar mi servicio de internet hogar? es un mal servicio . Días con una incidencia sin solución y necesito poder trabajar.
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Jnor311
(@Jnor311) reportó
@ClaroColombia Llevo varios días con problemas en telefonía móvil y servicio hogar, llamo todos los días y nadie contesta. Mal servicio...
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Roberto Velásquez
(@_robertman) reportó
El servicio de @ClaroColombia de televisión apesta, es una ******, no usen sus servicios. No son responsables.
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Manuela Mora
(@smanuelam23) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito ayuda, llevo dos meses intentando adquirir el servicio de claro hogar, se hace la lectura de contrato, se programa la cita de instalación y los técnicos NUNCA vienen, hago el reclamo y la solicitud NUNCA aparece y así sucesivamente, esto es un chiste!!!!
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JulianPacheco
(@julian_pacheco) reportó
Señores @ClaroColombia el servicio de telefonía y datos en Florencia Caquetá está pésimo!
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Fabián
(@fabiasar) reportó
100 mil pesos me cobró @ClaroColombia por un traslado de servicio cuando me habían informado que tengo derecho a un traslado por año sin costo. Arbitrarios. Un cliente fiel que pierde una organización vale mucho más que 100 mil pesos.