¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CAMILO MEDINA (@KMilo_Me) reportó hace 5 minutos

  @JFernando_CE @ClaroTeAyuda Esto fue la semana pasada y aún sigo esperando la llamada #malservicio

• Karol G. Villalba (@KarolVillalba) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Estoy tratando de comunicarme con Servicio al Cliente hace más de una hora. La línea telefónica no sirve y por WhatsApp tampoco responden. ¿Cómo puedo comunicarme?

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 7 minutos

  Qué desespero con la calidad del internet de @claroteayuda , la velocidad es a pedal. Yo creo que lo mejor es cancelar ese servicio, de verdad no hay derecho a tal engaño. Pero eso sí, el cobro es rápido y raudo.

• Griff (@nogpob) reportó hace 8 minutos

  @BBVA_Colombia @DIRECTVCo y @ClaroColombia todos compitiendo entre sí por el premio al peor servicio que he recibido en Colombia. Patético.

• Alejandro Ñext (@AlejoNext) reportó hace 12 minutos

  Ni un día trabajando con la red de @ClaroColombia y es tan inestable que ni puedo acceder a tuiter... Y quieren que page 120 mil al mes por eso?

• Fabián Abella (@Fabian_Abella) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda No me interesa aumentar megas, ni planes de celular, ni canales premium, por favor tener esto en cuenta. Uno controla sus datos hasta donde puedo, pero en ese número tenían prácticamente todos mis datos. Repito: NO me interesa adquirir ni modificar mi plan. Gracias

• Andy Catano (@CatanoAndy) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @IndustriayComer @DNDConsumidor Será cierto que las deudas nunca mueren? Tuve una línea móvil con Claro la cual nunca prestó el servicio por el cual cobraba cancele y me cobraron hasta el teléfono que yo tenía que traía de otro país, 8años después vuelven a cobrar.

• Ivan Venegas (@IvanVenegas83) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda OJALÁ SEA ESE AÑO Y REALICEN UN DESCUENTO CORRESPONDIENTE AL SERVICIO NO PRESTADO

• Harold Andrès (@HaroldCh14) reportó hace 15 minutos

  Pensé que nunca diría esto pero me quiero cambiar de @ClaroColombia a @MovistarCo. Como así que Claro pierde señal cuando se va la energía? Que *****?

• César Salcedo (@cesarsal6) reportó hace 16 minutos

  @CharlieMaGon @ClaroColombia Si así es para que vendan imagínese cuando le toque el soporte técnico