¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julian David Cardenas
(@jdcardenasj) reportó
@JulianJaraUribe @ClaroColombia A mi me robaron también. Tres años después de retirarme de un servicio como yo no pedí paz y salvo me volvieron a cobrar el último mes con intereses
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Ricardo Zubiria O
(@rzubiria) reportó
@ClaroColombia. La.empresa con peor servicio.
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Diego ML 🇨🇴
(@DiegoMendezL) reportó
@JulianJaraUribe @ClaroColombia Yo también iba a solicitar los repetidores y fueron claros en decir que se debían de pagar. Decidí no aceptar esa adicción e investigue en Youtube una solución. No tenía conocimientos y compré un router, lo instale y lo solucioné. Hay que ser recursivo.
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Mulder Foley 💙
(@FoleyMulder) reportó
@JulianJaraUribe @ClaroColombia Los de @ClaroColombia son unas ratas, a mi me ofrecieron un paquete 200 megas velocidad, necesitaba para ver 4K en Disney y ver YouTube en 3 pantallas, pagué 170 mil para tripleplay y la velocidad nunca supera de 2 megas. No era suficiente para ver YouTube en 480p...
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katyolarte
(@katyolarte) reportó
@JulianJaraUribe @ClaroColombia El servicio al cliente de Claro es pésimo. Son mentirosos. Le venden a uno planes que no ha pedido y es imposible cambiarse. Además se demoran horas contestando el WhatsApp o el 611. Mal servicio. Engañan al cliente.
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Nikole ♡
(@KallinowskyConK) reportó
@JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroTeAyuda Lo mismo dice Movistar. Me tienen pagando más de 100mil por el servicio que ya no tengo y ya no uso.
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Gustavo Navia Paz
(@NaviaPaz) reportó
@nanasuarez72 @JulianJaraUribe @ClaroColombia No se sabe cual de todos los proveedores es peor.
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Horacio
(@ruizvh) reportó
@JulianJaraUribe @TeacherAdrian @ClaroColombia Red MESH, búscala. Es lo mejor con dos o tres puntos. Genial. Yo no sé de eso pero instalé dos y listo. Por nada del mundo el Super wifi de claro
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Invencible.
(@mbastidas1791) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@JulianJaraUribe @ClaroColombia Pues tengo ETB plan hogar, la señal no llega a todo el apartamento pedí un rompemuros y me salen que Ellos no manejan esto,y no me puedo retirar hasta completar 1 año. Engañan,xq al momento de instalación no informan q la señal no cubre todo el espacio?
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lukasjimnez19
(@lukasjimenez1) reportó
@ClaroColombia impresentable que 8 días con un daño y sabiendo que el daño es en la parte externa mandan a un muchacho a perder el tiempo y a q les genere el reporte nuevamente. Muy mal servició Mala gestión por eso es q les cancelan. Lastima q sea tan larga y tediosa esa vuelta