Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena 03/31/2026 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ftelocuenta Fulanita de Tal (@ftelocuenta) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo necesito agendar una visita técnica para cambio de decodificador de televisión porque se dañó hoy el que tenemos desde 2015.

  • JuanMan78676041 Juan Manuel Ramírez Guevara (@JuanMan78676041) reportó

    @stefyvanegas @ClaroTeAyuda Ellos son lo peor, yo también llegó sin internet desde el 26 de junio y no solucionan, y los asesores del *611 son muy groseros

  • alvaro_az Alvaro AZ (@alvaro_az) reportó

    Relaciones tóxicas y y tener internet de @ClaroColombia , inestables, va y viene, te promete y no te cumple, no soluciona los problema y solo se sale por la tangente.

  • AlejoMnP AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó

    @ClaroTeAyuda dos horas sin servicio de Internet y telefonía ahora la tv presenta un mensaje de error algo que ya les he comunicado pero uds no realizan el arreglo que hace falta. Y el asesor que respondio mi tuit a 9:12pm diciendo que se iba a comunicar no lo ha hecho @sicsuper

  • stefyvanegas Stefanny Vanegas (@stefyvanegas) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el pasado domingo 27 de junio estamos sin internet y nos agendaron visita técnica para hoy en la mañana y no vinieron y en la Linea claro dice que no tenemos nada agendado y no contestan Hasta cuándo sin el servicio??

  • Vale_Apolinar Chica Gomerta🌱 (@Vale_Apolinar) reportó

    @Lengua_Magica @ClaroColombia Mientras te cambias a otra línea, el tip infalible de señora es decirles que vas a cancelar el servicio y te vas a cambiar de línea. Siempre que mi mamá lo aplica, le solucionan relativamente rápido, al menos mientras se busca una mejor opción.

  • PipeEscribano Pipe Escribano 🦝 (@PipeEscribano) reportó

    Ya uno no puede jugar hasta tarde ps4 online porque los servicios de @ClaroColombia son muy malos Que me recomiendan para cambio inmediato de operador? @ClaroTeAyuda

  • anyelamaria__s 𝐀𝐧𝐲𝐞𝐥𝐢𝐧𝐚 (@anyelamaria__s) reportó

    @piIIobuenagente @MovistarCo Jueputa el plan de datos de @ClaroColombia 😒

  • Stevenforgir Steven Forero (@Stevenforgir) reportó

    @ClaroTeAyuda requiero soporte técnico sobre mi servicio de internet hogar pero ya esa línea telefónica es inmamable, demorandose media hora para llegar al submenú de soporte y finalmente no atienden!

  • BrayanPinSua ElBrayanPS (@BrayanPinSua) reportó

    @ClaroTeAyuda Saben cuántas veces me han prometido lo mismo desde hace semanas? Siempre dicen "ya estamos atentos a tu caso". Cuántos casos están viendo luego o qué? Porqué son tan malos para todo?