¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BIBIANA CORREA GIRAL (@bcorreag) reportó hace 3 minutos

  @ANI_Colombia @ClaroColombia el peor servicio.. no hay ni opciones para comunicarse con un consultor. Mal servicio en tiendas. Perversa atención en claro viva Envigado. Si las personas no tienen formación en esto, no las contraten

• La Nacion (@cardojfk) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia si están pensando adquirir servicios con esta gentuza piénsenlo bien por qué el día que no quiera más el servicio no hay por donde cancelarlo. Lo dejan a uno en línea sin atenderlo son de lo peor

• Fanbar (@fanbar99) reportó hace 8 minutos

  Oye @ClaroTeAyuda 4 veces he tenido q llamar para soporte y en todas o se cae la llamada o x su ineptitud no ha sido posible agendar visita técnica. Falla de energia y al regresar modem no volvió a arrancar. Hay personas trabajando en home office, por favor! Hagan algo.

• Boyhot🔥 (@Mcvm9189) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Lo peor es que los asesores de línea como no tienen solución optan por colgarte la llamada o mandarte cínicamente a una encuesta de satisfacción

• Cindy Vargas (@cindy18mvo) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia no hay señal en el municipio de Villa del Rosario, Norte de Santander, llevamos desde el medio día esperando la conexión.

• Una diva en chanclas (@DivaEnCrocs) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Son unos abusivos. Cobran por un servicio que ni siquiera son capaces de prestar. Los procesos internos son de lo peor y nunca le brindan una solución al cliente.

• john freddy Martínez Martínez (@jonsito3030) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ayuda por favor, me pase a claro y nadie me da solución de la reportabilidad

• john freddy Martínez Martínez (@jonsito3030) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia 3216166980 es mi móvil que no funciona que hoy empezaba y nada

• Luisa londoño (@Luisalo1366) reportó hace 21 minutos

  @UnaTalMalejaa @ClaroColombia @clarocolombia, que pasa con la señal de internet en cali, barrio Normandia? Desde ayer sin servicio

• Una diva en chanclas (@DivaEnCrocs) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia La peor empresa en cuanto a servicio al cliente.