¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dario orjuela
(@13Orjuela) reportó
@ClaroTeAyuda Eso me vienen diciendo cada vez que los expongo públicamente y jamás solucionan nada ,gente no tengan ningún servicio de claro
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CrisArias 💣
(@hcristian1312) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroColombia, su servicio de call center es cada más malo. Sus asesores no conocen los procedimientos y además parecieran que trabajarán desde la calle. Llamada ruidosas y sin solución.
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CrisArias 💣
(@hcristian1312) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroColombia, su servicio de call center es cada vez más malo. Sus asesores no conocen los procedimientos y además parecieran que trabajarán desde la calle. Llamadas ruidosas y sin solución. @sicsuper
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El Alegre
(@Steven12538974) reportó
@ClaroColombia la plataforma de pago Claro Pay es la peor del mundo, no le pagan a las entidades con las cuales tienen relación comercial
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N
(@Otra_Herrera) reportó
@ClaroColombia estoy tratando de comunicarme por todas sus líneas telefónicas para servicio al cliente para línea hogar y no tienen ninguna opción de servicio, sólo de ventas 😡
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M.A
(@marialejasf) reportó
@ClaroColombia hola señores don claro, no tengo internet en mi casa y no se cual es la línea celular para llamar a reportar la falla, si llamo desde el fijo siempre se cae la llamada, porfis ayuda, trabajo desde casa
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yeison
(@yeisonfe) reportó
@ClaroTeAyuda En cuanto tiempo podré tener el servicio
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Blanca Luz Gomez
(@BlancaLGomez03) reportó
@Otra_Herrera @ClaroColombia Nos urge que @ClaroColombia se digne dar una explicación del porqué lleva 10 días con graves problemas de Internet, y ahora está de forma intermitente, sumándole la tv, merecemos una explicación, sus líneas telefónicas solo atienden ventas, respeto y den la cara por favor.
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Flora
(@floraferrer79) reportó
Hola, necesito ayuda con @ClaroPay, pues no me permite hacer un pago y ahora tengo la plata en reembolso PSE. Heeeelp! @ClaroTeAyuda
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Richard Pertz G
(@Ripertzgra) reportó
Ahora @ClaroTeAyuda me cobra por un supuesto plan que saque hace un año, resulta que hace dos vivo en Estados Unidos, ¿quien responde?