Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena 01/25/2026 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Johana__Marcela Joha Rodríguez (@Johana__Marcela) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca llegaron a la visita técnica, me contacté con una asesora y que seguía en pie la visita y ya son las 6:00 p.m y nada. No saben hacer nada bien definitivamente. Quiero que a la próxima que vengan, sea para que desconecten mi servicio con ustedes RATAS 🤬

  • JesusDavidBer12 Jesus David Bermon (@JesusDavidBer12) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo un problema que la clave de mi wifi no me la reciben y no tengo internet

  • Dolly_Arboleda Dolly Arboleda (@Dolly_Arboleda) reportó

    @ClaroTeAyuda espero respuesta ya 😡😡

  • JulliethCano Jullieth Cano (@JulliethCano) reportó

    Alguien sabe la línea de claro Hogar que atienda quejas? ## @ClaroColombia pésimo servicio

  • pipelon1789 Felipe (@pipelon1789) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Tres días sin servicio de internet pero @ClaroColombia me dice, ¡ah cagada! No tiene servicio y está semana no hay agenda... Espere que lo llamen a ver su hay una. Pero vaya uno se demora 1h en pagar el servicio, va llamando es cobranzas a cortar el servicio

  • hector2011gomez HECTOR ALFONSO GOMEZ TRUJILLO (@hector2011gomez) reportó

    @ClaroColombia como es posible q uno queriendo cancelar el pésimo servicio que ustedes prestan y no contestan y no dan solución a esa manifestación de cancelación. Tendrá q ser mediante tutela ?

  • anarojasgarzon Ana Rojas (@anarojasgarzon) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 2 visitas que me cancelan, en la segunda di un número adicional y no llamaron. Si agendo una visita es poruqe aseguro q alguien esté en mi casa para recibirla. Y escribo y llevo horas esperando q me colaboren

  • d_ams23 Daniel {out of context ☕} (@d_ams23) reportó

    Hoy es el día Claro de amargarme la existencia @ClaroColombia su servicio es una porquería, servicio al cliente no hace más que entregar excusas estúpidas y su servicio de promociones vía telefónica es la estafa más grande de este país

  • juandi20003 Juan Diego DG (@juandi20003) reportó

    @ClaroTeAyuda para cuando una solución a la afectación masiva en San Gil Santander? Se vana a cumplir dos semanas y no dan solución a los problemas

  • CesarAVegaF Cesar Augusto Vega Fernández (@CesarAVegaF) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda, no entiendo por qué dicen que por interno me ayudan con mi problema que tengo hace más de 1 mes si no lo hacen, dos días seguidos escribiendo para saber si tiene información sobre mi caso, me piden no más la cc y teléfono para llenas sus encuestas?