¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Escritoemas
(@Jeronimo_M_S) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Que será la cosa con @ClaroColombia que ofrecen un pésimo servicio y lo "arreglan" para que quede peor
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𝑴𝒂𝒚𝒓𝒂 𝑨𝒍𝒆𝒋𝒂𝒏𝒅𝒓𝒂 𝑩𝒂𝒓𝒐𝒏𝒂
(@male_0120) reportó
Oiga pero el servicio al cliente de @ClaroColombia si es muy malo y deficiente no dan solución de una ******!!!
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Claudia Gineth
(@Claudia_Gineth) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo sin solución, sigo sin servicio afortunadamente "@ClaroTeAyuda" que tal donde no me "ayudara" 😠
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Juampis
(@mamer_torres) reportó
Me llega el recibo de @ClaroColombia con $8 mil de más, por curiosidad llamo a preguntar de qué, me entero que, según ellos, yo contraté ultra wifi y debo pagar durante 36 meses, en ningún momento autoricé nada y si no llamo a preguntar no me entero, que gono...
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Camilo0853
(@Camilo08536) reportó
Hola buenos días, quiero reportar un correo por una factura de este mes, en donde el servicio fue cancelado. Y adicional ya recibí el correo de confirmación del mismo en donde dicen que no se generaría ningún cobró. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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coronelonly
(@coroneloc2023) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de comunicarme con ustedes y ponen la típica música de espera más de veinte minutos y nadie atiende , llevo días sin servicio y quiero retirarme
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Edgar Delgado Mahecha
(@_delgadoe) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente esta empresa es de lo peor que me ha pasado, hoy llamé para hacer un cambio en mi plan pospago (disminuirlo) y la respuesta de la asesora fue que hoy no laboran, que si fuera a hacer adiciones a mi plan sí se puede 🤬 qué descaro.
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@JhoanMedina84
(@MrJhoan841230) reportó
@ClaroColombia Estoy tratando de adquirir servicios con uds pero en la línea de atención me dejan esperando. Así es para todo señores @ClaroColombia ?
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LETTY PATRICIA FER
(@matambaana) reportó
@ClaroTeAyuda Yo sigo a la espera del restablecimiento de la señal de tv. ¿Por qué no hay respuesta?
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Ricardo Morantes
(@RichiMorantes) reportó
El jueves quedamos sin servicio en casa y lo reporté de una a @ClaroTeAyuda, el problema se solucionó hasta ayer en la tarde, 48 horas después. Ahora me dicen que no me descuentan esos días porque el viernes no les escribí. Cómo 🤬 les iba a escribir si no tenía internet.