Estado del servicio de Claro en Palocabildo, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Palocabildo, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palocabildo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palocabildo, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

City	Problem Type	Report Time
Fresno	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palocabildo, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palocabildo y lugares cercanos:

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 20 segundos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

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  Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 1 minuto desde Fresno, Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

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  Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 5 minutos desde Fresno, Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 6 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

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  Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 28 minutos desde Fresno, Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 30 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

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  Andres Mahecha (@JoseMahechaG) reportó hace 38 minutos desde Armero, Tolima

  @ClaroTeAyuda llevo toda la mañana sin señal. Siempre aparece, solo llamadas de Emergencia.

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 44 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natalia Higuera 🇨🇴 (@Nataliasu) reportó hace 5 minutos

  Mi señal aún no sé restablece del todo, tengo que colgarme de un celular corporativo de Movistar que en ningún momento falló que solución me dan? @ClaroColombia

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  Juan (@Yonosoyraro) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llevo desde la semana pasado tratando de radicar un pqr pero su plataforma no sirve para nada! Siempre arroja al final error. Necesito un canal para radicar mi queja

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  Sara (@philosartic) reportó hace 10 minutos

  Cuando reestablecen el servicio en Pereira? @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia como para enviar publicidad y llamadas spam ahí si no colapsaron 🫠

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente no llego la persona que vendría a la visita técnica, MI CLARO no funciona y hablar por teléfono con ustedes no funciona para soporte

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Ahora pretenden simplemente ignorar mi celular HONOR Magic, que además todavía estoy pagando? ¿Acaso esperan que yo no reclame y que, si pasan 90 días, ustedes simplemente se desentiendan del equipo? Yo siempre he estado pendiente de mi celular y de mi reclamación. Ya transcurrieron los 10 días hábiles que me indicaron. El pasado 28 de julio dejé el equipo en las oficinas de Claro y sus propios técnicos me informaron que debía esperar el tiempo correspondiente. Mañana se cumplen dos semanas desde que entregué mi celular y todavía no tengo una respuesta ni una solución. ¿Quién va a responder por todo este tiempo sin mi equipo? ¿Claro S.A. pretende que yo simplemente acepte esta situación como si nada hubiera ocurrido? Además, cuando entregué el celular, registraron mi correo electrónico y mi número de teléfono precisamente para informarme sobre el estado del equipo. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna comunicación clara. Este celular es una herramienta que utilizo constantemente para mis estudios, mis contenidos, mis actividades personales y muchas otras cosas importantes. No se trata de un objeto que pueda dejar olvidado durante semanas. Por eso exijo una explicación: ¿Dónde está mi celular? ¿Qué ocurrió con el equipo? ¿Por qué no me han informado nada? ¿Dónde está el aviso que supuestamente iban a enviarme? ¿Cuándo me van a entregar una solución definitiva? ¿Acaso esto es una broma de Claro S.A. hacia sus clientes? Estoy solicitando una respuesta clara, seria y por escrito, porque ya se cumplió el plazo que ustedes mismos me indicaron y considero inaceptable seguir esperando sin recibir información concreta sobre un equipo que todavía estoy pagando.

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  Yussy Mar (@yussymarcela) reportó hace 13 minutos

  Estamos en medio de una emergencia y @ClaroColombia nos tiene sin señal, no tenemos forma de escuchar las alarmas ante un posible sismo. Los chocoanos merecemos respeto

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  Sara (@philosartic) reportó hace 13 minutos

  Otros que son bien hptas son los de @ClaroColombia; una situación de estas con las líneas todas colapsadas y ponen sus hptas grabadoras y asesoras a llamarlo a uno. No tiene perdón de Dios! Esperando saber de mis papás y salen con esas 🖕🏻

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  Wilder Amorocho✨ (@WilderAmorocho) reportó hace 13 minutos

  Tembló y como que la redes de @ClaroColombia se cayeron porque esa señal está más picha -__-

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  theppa🌴 (@Saedyalter) reportó hace 15 minutos

  A alguien más Claro le está funcionando de la ******? Llevo como 2 meses teniendo un servicio fatal. @ClaroColombia

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  Johhann (@JohanCaviedes) reportó hace 18 minutos

  @javi1503javi @UltimaHoraCR @ClaroColombia La vaina es que wom funciona en zonas muy específicas, Cláro apesar de lo mala que es su señal, alcanzan a llegar a zonas muy apartadas.