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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Paz de Ariporo, Casanare

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paz de Ariporo, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paz de Ariporo, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ephiny_82
    Stephie (@ephiny_82) reportó

    @ClaroTeAyuda NO ENTIENDO HACE UN OAR DE HORAS DIJERON VAMOS A SOLUCIONAR TU WIFI Y NADAAAAAA

  • OmitaAya3
    OmitaAya3 (@OmitaAya3) reportó

    @AndresSimon_ @ClaroColombia Cada vez que me llaman les pregunto: está llamada está siendo grabada y monitoreada?, una vez responden que si, les digo, no autorizo el uso de mis datos personas para ofertas o similares por parte d claro, solicito eliminen mi número e información de sus bases de datos. Funciona

  • 69_Uroboros
    Uróboros (@69_Uroboros) reportó

    @NicolasManchego @ClaroColombia Yo llamé a principios de dic/22 para q me reactivaran claro vídeo y HBO Max. Cuando al fin contestaron, dijeron q en 24 h, y nada. Llamé mucho en enero y nada. Las 3 últimas veces pedí cancelar el servicio porque además el internet es malo y me colgaron! Pero la factura no falla.

  • juanc3920
    juan carlos (@juanc3920) reportó

    @Tigo_Colombia Quiero volver la línea Nuevamente a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con el mismo plan que tenía en pospago me equivoqué con Tigo y lo peor no responder para hacer la portabilidad

  • soloangel78
    Angélica (@soloangel78) reportó

    @ClaroColombia día tras día más mala la señal, todos los canales pixelados, tenemos dos televisores en uno se ven unos canales en el otro no, se habla por el WhatsApp de Uds y puede pasar hasta una hora para que lo atienda un asesor...pésimo servicio y bien costoso

  • ephiny_82
    Stephie (@ephiny_82) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda? Pues no ha ayudado! Sigo esperando

  • villafrancisko
    Francisco Villamizar (@villafrancisko) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroPay si me van a devolver el dinero de la transacción fallida o no desde noviembree tienen esperando y nada

  • elerivers71
    ELERIVERS71 (@elerivers71) reportó

    @MovistarCo UNA ****** DE SERVICIO,LO PEOR,ESE SERVICIO DE WHATSAPP ES UNA MAMADERA DE GALLO, SERVICIO CARO Y MALO, MAÑANA ME PASO A @ClaroColombia

  • AndreLichtp
    Andrea Licht (@AndreLichtp) reportó

    Cómo es posible que a @ClaroColombia le de por hacer reparaciones o quién sabe qué cosas y así sin más lo dejen a uno sin internet de 1 a 3 días? Ya llevo 24 horas sin poder trabajar, estudiar, etc... Estos días los descontamos de mi plan de pagos o qué? #ClaroApesta

  • Jhonatanscr
    Jhonatan Del Castillo (@Jhonatanscr) reportó

    Es colmo que llamo @ClaroTeAyuda y me dicen es que la plataforma está en actualización y el operador me cuelga sin darme una expiación de porque no tengo internet ni señal TV