Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pelaya, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pelaya, Departamento del Cesar 05/12/2025 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

  • wilsonandreslv 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

  • diazsibels sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó desde Pelaya, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Drformulemelo Mauro ツ (@Drformulemelo) reportó

    ¿Para una queja o reclamo a donde debo de comunicarme? Llevo esperando un buen rato al teléfono y no hay respuesta alguna de un asesor. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • alquilecartagen Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó

    @ClaroColombia Si funcionara el servicio de internet probablemente, desde el 29 de octubre diariamente el servicio es intermitente, más las horas que no lo hay que la que si , casi cumplimos 1 mes y nada que lo puedan solucionar falta de seriedad con los usuarios

  • f3lixthecat1984 Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó

    @ClaroTeAyuda Les envié un DM quedó atento con una respuesta.

  • hijadeaire venus🎄 (@hijadeaire) reportó

    @marianabustospe @ClaroColombia Pero se les atribuye que te pusieron un perrito de servicio al cliente.

  • Judisama82 Juan Diego Sanabria (@Judisama82) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 5 meses pagando por 80 mbps y no he logrado nunca pasar de 30, quien responde? Llevo 7 llamadas al servicio técnico, ya estoy cansado de reiniciar los equipos tres y cuatro veces por día

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda seguimos con la intermitencia del servicio, antes de ayer me dijeron que estaban trabajando pero ya es una semana así, por otra parte tengo canales que no puedo ver

  • antosore Antonio Solano (@antosore) reportó

    @ClaroTeAyuda Sres @ClaroTeAyuda , @ClaroColombia , 30 minutos después de su respuesta de libro de Coelho no han hecho ni siquiera una llamada, llueve y sigue el proceso de pixelado.

  • ImCanelaPasion_ V (@ImCanelaPasion_) reportó

    Oigan @ClaroTeAyuda sus asesores me dejan esperando... Me va a tocar ir buscando operador...

  • GermanA02165018 German Alonso (@GermanA02165018) reportó

    @ClaroTeAyuda a que número puedo llamar para cancelar mi servicio? Quiero quitar el servicio son unos ladrones @Sicresponde

  • Marianaranjo30 Maria M Naranjo🍊 (@Marianaranjo30) reportó

    Porque tan porqueria ah? Se va la luz y de una la señal @ClaroColombia