Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pelaya, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pelaya, Departamento del Cesar 02/20/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

  • diazsibels sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó desde Pelaya, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

  • wilsonandreslv 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jack01287 Jorge Andrés C™ (@jack01287) reportó

    @ClaroColombia Mayor cobertura pero un desgracia el servicio al cliente

  • juliangrf Julian (@juliangrf) reportó

    @ClaroTeAyuda Definitivamente el servicio que brindan es nefasto, llevo esperando bastante tiempo a que me atiendan y nada, pero para cobrar si están listos, deberían mejorar ese tema

  • Estoico5 Pedro Carranza (@Estoico5) reportó

    He esperado más de un mes (pagando un servicio que no he utilizado) para que @ClaroColombia ahora me diga que no sabe si me pueden dar el servicio, o no. Entonces, a quién le pregunto.

  • mariavergarav Mary Vergara♥ (@mariavergarav) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es malo en la atención, en la señal, en dar una respuesta, lo único que es bueno es para cobrar y no emiten ni las facturas.

  • jaiben1 jabz (@jaiben1) reportó

    @xangievalentina @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se comprometieron a: Mejorar servicio. Nada Corregir prob. Nada Visita tec. Nada Reagendar cita. Nada Llamar. Nada Con la ley. Nada Y los usuarios sufriendo y pagando. #NoHayDerecho #ClaroNoCumple ni años

  • saraytabarr Saray🌸 (@saraytabarr) reportó

    @ClaroTeAyuda He llamado en 3 ocasiones porque el Internet está intermitente y dicen que solucionan el problema pero el problema continúa. Cada 5 minutos nos quedamos sin internet, cuantas llamadas tendremos que realizar para que solucionen el problema.

  • jaiben1 jabz (@jaiben1) reportó

    @Paulaagp13 @ClaroColombia Se comprometieron a: Mejorar servicio. Nada Corregir prob. Nada Visita tec. Nada Reagendar cita. Nada Llamar. Nada Con la ley. Nada Y los usuarios sufriendo y pagando. #NoHayDerecho #ClaroNoCumple ni años

  • jack01287 Jorge Andrés C™ (@jack01287) reportó

    @ClaroColombia Yo, más bien me propongo tratar de convencer a @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda que contesten y que ayuden con servicio ... pero claramente eso no va a pasar ... ahhh pero llamar para que comprar otro servicio y ahí si los 🤬🤬🤬 si contestan de una vez

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @Natyzurita @ClaroColombia 2/2 Es importante que estés al día con el servicio y hacer la solicitud de cancelación con anticipación a 3 días hábiles antes del corte próximo de tu factura, para que no se emita el cobro del mes siguiente. #CRCteOrienta

  • Mariale73347172 Marialex (@Mariale73347172) reportó

    @ClaroColombia No entiendo cuando puede cometer el error de pasarme a claro... Pésima señal a dónde voy.