¿Está Claro con problemas o cortes en Pelaya, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 34 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

• 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 54 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 55 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

• sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 58 minutos desde Pelaya, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 27 segundos

  @ClaroTeAyuda Marco a la línea y en espera de servicio técnico se corta 😡😡😡😡😡

• EriiKa de SalaZar (@iiKaMtzGu) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda dieron una referencia de pago en un chat de mediación de sic para pagar hoy pero no se puede porque no está disponible para pago. Se ha ido a efecty, baloto y por internet. Se debe pagar hoy o hoy. Así que ayuda por favor

• Jairo Chingate (@jairochingate) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio de atención de Claro, estoy tratando de comunicarme desde hace 7 horas y no ha sido posible cundo marco la opción de comunicarme con un asesor se corta la llamada. #pesimoservicio

• Alejandra Zuñiga (@MarialeZ_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Hace 2 meses solicité cancelación de mi servicio de hogar y me siguen cobrando, los asesores mienten al asegurar que queda cancelado y el siguiente mes se genera factura. No voy a pagar, será que Claro se digna a poner la cara.

• andres rondon (@andres2201) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes no ha sido posible una solución a la señal de la casa que solución me ofrecen de pronto obsequio del ultra wifi por fidelidad

• Soldado de Álvaro Rius (@LuchoADC) reportó hace 17 minutos

  @juanchitorios8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Llegué a tener casi 2 meses con internet sólo a ratos, de 1 a 3 hora al día, llamaba y me decían que era el sector, les suplique la visita de un técnico, jamás hicieron caso, siempre se inventaban un error, por fin mandaron al técnico y era el Reuter. Jajaja

• Ramón Rondón Ferrer (@RHRF54) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesitamos la respuesta del radicado.

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 22 minutos

  @monsalvegaviria @ClaroColombia El internet va a la velocidad justa y la línea telefónica sin problemas

• ⭐Agᥙᥲᥴᥲtᥱ Cósmιᥴo⭐ (@ladelpotatzio) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda les dejé un DM, quedo atenta a su pronta solución.

• Lucas_Tgg (@lucas__Tgg) reportó hace 28 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Después de esa le sigue @ClaroColombia horrible