¿Está Claro con problemas o cortes en Pelaya, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

• sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 4 minutos desde Pelaya, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 20 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 26 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

• 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 33 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• roberto rojas (@robercatgeo) reportó hace un minuto

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Vamos a cancelar planes masivos con claro, ya mismo me cambio, esos no pasaran

• enrique (@enrique51181191) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia porque el servicio de comunicación celular Claro nl esta funcionando, al menos en Bogota? Todas las marcaciones son rechazadas?

• caps (@cesaraperdomo) reportó hace 2 minutos

  @MabelitaMRojas @ClaroTeAyuda Pensé que era el único con ese problema en días anteriores reporte lo mismo atendieron visita técnica pero el problema persiste y el valor igual pagas por un pésimo servicio

• Edward Núñez Peinado (@EduarNunezP) reportó hace 3 minutos

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Varias personas han reportado lo mismo en lugares dónde se encuentra la fuerza pública. Quizás estén usando algún tipo de inhibidor de señal

• Henry Suárez (@hsuarezsanchez) reportó hace 5 minutos

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Estamos como paranoicos, pero la verdad a mi tampoco me salían llamadas, lo hice por whatsapp y varios me confirmaron la falla o me preguntaron si claro estaba fallando, ahí vi que es a nivel general y no que fuerzas oscuras demoníacas perseguían mi celular.

• Felipe Forero (@felifore) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Está caído todo el sistema de Claro móvil o qué pasa? Ni llamadas ni Mi Claro. Y tengo que resolver unos extraños mensajes que me envían de una supuesta línea de Claro. ???

• Camilo A/Ndres (@BarriosKm) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @MovistarCo por favor contáctenme, requiero servicio de Internet. En @ClaroColombia dejan ir un cliente de mas de 8 años de continuidad porque no son capaces de solucionar los problemas del servicio. Urgente.

• Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 19 minutos

  Hace aproximadamente 2 semanas, la red de @ClaroColombia no funciona bien, las llamadas no salen ni ingresan, el servicio de datos es lento y en momentos pierde conexión total de red, qué pasa @ClaroColombia? Requerimos de un buen servicio.

• J.César B. (@xkt_8) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia me están cobrando por una "reconexión cartera", pero en ningún momento me han quitado ni suspendido el servicio. Tengo mis pagos al día. Necesito una explicación y eliminación de ese cobro injustificado.

• Andrés Ramirez (@Ramirez_Lopera) reportó hace 19 minutos

  @lorepulecio @ClaroColombia Está perverso el servicio