¿Está Claro con problemas o cortes en Pelaya, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 2 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @Erick_79 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 1 mes presentando la misma queja y no solucionan nada

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 3 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

• Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 5 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @TalentoDigCol @sicsuper @ClaroColombia hemos estado dos días sin señal de Datos y vos los usuarios 5 y 6 de agosto en La Gloria Cesar y la factura si viene completa sin prestarnos serv con oportunidad y calidad

• sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 8 minutos desde Pelaya, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

• 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 13 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 33 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wismark (@W_smark) reportó hace 7 minutos

  Otra vez el servicio de @ClaroColombia no sirve, ni hay atención por ninguno de los canales (No importa cuando leas esto)

• CR was here (@carlosrami77) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia y su servicio de porquería

• Christiam Arango (@christiamchapar) reportó hace 9 minutos

  Llevo varios días sin señal, @womcolombia y @ClaroColombia.

• Wismark (@W_smark) reportó hace 10 minutos

  Otra vez el servicio de @ClaroColombia no sirve, ni hay atención por ninguno de los canales (No importa cuando leas esto)

• Juan Higuera 10✩ (@Juan_Higuera1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia se volvió costumbre que se dañen los servicios en la noche y no tienen soporte técnico ni en la línea de atención ni por WhatsApp, cada vez más el servicio es un asco y NO LO RECOMIENDO

• sebastian beltran Ⓜ️ (@sebasher23) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Servicio tan malo al cliente, responden como una desgana que llame más tarde y no da razón del porqué se va todo el servicio.

• Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroHogar ya llevamos 36 horas sin servicio de internet ni televisión en el barrio Bellavista occidental por una supuesta “falla masiva” por qué no la arreglan rápido? Estamos pagando por un servicio y no lo tenemos @sicsuper

• Andrew Federista (@andrewalvarez76) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia sin Internet. Ayuda urgente por favor.

• Wismark (@W_smark) reportó hace 21 minutos

  Otra vez el servicio de @ClaroColombia no sirve, ni hay atención por ninguno de los canales (No importa cuando leas esto)

• Andrew Federista (@andrewalvarez76) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia sin Internet. Ayuda urgente por favor.