Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pelaya, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pelaya, Departamento del Cesar 02/04/2026 17:45

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

  • JhonM10190 Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    @TalentoDigCol @sicsuper @ClaroColombia hemos estado dos días sin señal de Datos y vos los usuarios 5 y 6 de agosto en La Gloria Cesar y la factura si viene completa sin prestarnos serv con oportunidad y calidad

  • diazsibels sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó desde Pelaya, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    @Erick_79 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 1 mes presentando la misma queja y no solucionan nada

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

  • wilsonandreslv 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vanessa61898576 Vanessa Velez (@Vanessa61898576) reportó

    @ClaroTeAyuda Les escribí hace rato y no me dan respuesta.

  • conectapuntos Juan Felipe Velásquez J. (@conectapuntos) reportó

    @sicsuper. Los señores de @ClaroColombia están acosándome sistemáticamente llamándome más de 15 veces al día a cobrarme, pero no tengo ninguna relación comercial con ellos. He llamado a las líneas de @ClaroColombia pero dicen que no me pueden recibir la queja porque no soy client

  • mariaauribe1993 Maria (@mariaauribe1993) reportó

    O sea @ClaroColombia me corta las llamadas a los 60 minutos y @Avianca contesta a los 40 minutos y no son capaces de dar solución en 20 minutos. Alguien me dice porfa como carajos soluciono mis problemas con mis vuelos? No tengo fijo. Gracias.

  • paolina100 Paolina100 (@paolina100) reportó

    @ClaroTeAyuda mi mamá tiene problemas con su línea telefónica. Podrían ayudarme por favor ?

  • Don_Mapache CAMILO ⚪ (@Don_Mapache) reportó

    Nuevamente necesito la ayuda de @ClaroColombia

  • karlosfer33 Fernando Avendaño (@karlosfer33) reportó

    @ClaroTeAyuda son lo peor

  • Bolokolohi Sylla (@Bolokolohi) reportó

    Se le agradece a los respetados señores de @ClaroTeAyuda mejorar la velocidad del internet en mi hogar antes de que rompa el computador. Es insoportable la intermitencia y la baja velocidad del servicio.

  • AmaliaMancera amalia mancera (@AmaliaMancera) reportó

    @ClaroTeAyuda el peor servicio que puede haber, el irrespeto al cliente es total, del día 29 de Dic. al 5 de enero me quede sin servicio de llamadas y acabo de recibir llamada,dicen que el área técnica no evidenció ningún problema y no me ajustan el tiempo perdido 😡 patético!!!

  • angierro 🦋 (@angierro) reportó

    Mi internet ha estado fallando todo el día, llevo 40 minutos esperando en llamada y no me dan solución @ClaroColombia No uso el servicio desde noviembre y los pocos días que lo necesito no funciona. 🤨

  • eldjtata 😷Tata Dj😷 (@eldjtata) reportó

    Señores @ClaroColombia estoy sin TV e Internet desde esta mañana vivo en Bquilla, barrio Simón Bolívar. ¿quien responde?¿estas horas sin el servicio las debitan?