Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pelaya, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pelaya, Departamento del Cesar 01/22/2026 19:00

enero 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    @Erick_79 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 1 mes presentando la misma queja y no solucionan nada

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

  • diazsibels sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó desde Pelaya, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

  • wilsonandreslv 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ricarmora66 Ricardo Morales🇨🇴 (@ricarmora66) reportó

    @ClaroTeAyuda No hace falta. No se molesten. Solucionen mejor. Ustedes ya saben el problema.

  • CorredorNatalia Natalia Corredor 💙 ⚽ (@CorredorNatalia) reportó

    @ClaroTeAyuda cuantos días más sin solución de la falla vamos para el 6 día y nadie responde

  • morada_roja lu🌸 (@morada_roja) reportó

    @Enfermissss @ClaroColombia Estoy igual jaja h si dicen que una es la mentirosa y toca pagar puntual o el problema más hpta

  • sandri_bautista SANDRA BAUTISTA (@sandri_bautista) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper escribo por interno comunicándome con claro y me dicen q me van a ayudar no me piden datos para validar y sigo esperando necesito orientación para una queja formal ante la sic

  • elgaboperez Gabo Mcfly (@elgaboperez) reportó

    @ClaroTeAyuda No me ayudan para nada… el servicio al cliente telefónico no funciona, por interno no me pueden ayudar

  • davidarenash David Herrera (@davidarenash) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 3 llamadas el día de hoy para reportar el pésimo servicio de datos y voz, una llamada se cayó y dos me pusieron la encuesta sin finalizar la llamada. Les dije q si se caía la llamada por favor la devolvieran, dicen q si y no son capaces de hacerlo, estoy harto con ese servi

  • davidarenash David Herrera (@davidarenash) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 3 llamadas el día de hoy para reportar el pésimo servicio de datos y voz, una llamada se cayó y dos me pusieron la encuesta sin finalizar la llamada. Les dije q si se caía la llamada por favor la devolvieran, dicen q si y no son capaces de hacerlo, estoy harto con ese servi

  • ivantecno3 Iván R🇨🇴 (@ivantecno3) reportó

    @ClaroTeAyuda ya 8 horas sin servicio y ni siquiera responden por redes sociales, no creen ticket ni dan avances de la falla.

  • macattw Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó

    @MovistarCo pasó mi plan todo ilimitado de 70 mil a 120 mil, un incremento del 60% sin mi autorización. Fui a hacer en reclamo en la oficina y me dijeron que debía generar una PQR escrita. La generé, cruce el pasillo del CC a @ClaroColombia, y solicite la potabilidad inmediata

  • Mdazcrdba Mateo (@Mdazcrdba) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esa factura debe estar llegando casi que gratis .... A este paso sin internet, sin respuesta, sin contactar y sin nada... Gratis el mes de servicio se miér....