Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pelaya, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pelaya, Departamento del Cesar 01/23/2026 16:15

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

  • diazsibels sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó desde Pelaya, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

  • wilsonandreslv 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ingridgn Ingrid Giraldo (@ingridgn) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevamos más de dos horas intentando comunicarnos con su línea de call center (fijo y celular) y nadie responde, no tenemos servicio de Internet. Pesimo servicio al cliente

  • o_tafur OSCAR TAFUR (@o_tafur) reportó

    @ClaroColombia Pagué el servicio de claro hogar, solicité la baja de esa cuenta, me dieron un radicado y me siguen llegando cobros!!! Quieren robar?

  • lvaroJosgonzal1 Álvaro José gonzalez (@lvaroJosgonzal1) reportó

    @raficuellar @ClaroColombia Retiraron a messi sin tanta rogadera, retirarte de claro de una...movistar te espera... Jajaja...

  • lvaroJosgonzal1 Álvaro José gonzalez (@lvaroJosgonzal1) reportó

    @raficuellar @ClaroColombia Jaja.. No se sabe q es peor.. Movistar dice un valor cobra otro.. Claro cobra el valor q dice no cumple con calidad.. Une pues es une.. Jajaja.. Y así pasa el tiempo uno buscando algo q sirva

  • mosquitoatomico Mosquito Atomico (@mosquitoatomico) reportó

    @ClaroTeAyuda que sucede con el servicio de internet en chapinero?

  • JAIRO__martinez JAIRO M M (@JAIRO__martinez) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de claro es lo mas asqueroso qué hay! Son unos ladrones y no ninguna forma de comunicarse con atención al cliente ! Dan asco! #claroteeschuca

  • cristianBetin5 kiguiso (@cristianBetin5) reportó

    @ClaroColombia Joa que porquería de servicio hno, siempre es la misma con ustedes me va tocar hacer como @AlvaroTripleA y pasarme a otra linea!

  • garudoz_oficial Oscar López (@garudoz_oficial) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dos horas sin servicio de Internet, el número telefónico 7500 500 no quiere pasar la llamada a los asesores de call center y Claro te ayuda está demorada en responder. Este servicio cada vez va de mal en peor...

  • gustavog35155 Gustavo Gomez D (@gustavog35155) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos más de una hora sin servicio de internet, la línea 7500500 tampoco funciona

  • raficuellar Rafael Cuellar (@raficuellar) reportó

    @betocobo1 @ClaroColombia Y ya no atienden en servicio al cliente. Una solicitud se demora 12 horas en ser al menos respondida.