Estado del servicio de Claro en Pelaya, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

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  Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 1 minuto desde La Gloria, Cesar

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

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  sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 4 minutos desde Pelaya, Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

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  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 8 minutos desde Regidor, Bolívar

  Seguimos el La Gloria Cesar 5 dia sin señal de operador @ClaroColombia, DENUNCIA POR MAL SERVICIO, quien nos responde por los dias los prestado de servicios en las facturas @sicsuper SOLUCIONES OPORTUNAS

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  Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 13 minutos desde La Gloria, Cesar

  @Erick_79 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 1 mes presentando la misma queja y no solucionan nada

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  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 24 minutos desde La Gloria, Cesar

  @TalentoDigCol @sicsuper @ClaroColombia hemos estado dos días sin señal de Datos y vos los usuarios 5 y 6 de agosto en La Gloria Cesar y la factura si viene completa sin prestarnos serv con oportunidad y calidad

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  𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 37 minutos desde La Gloria, Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

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  Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 44 minutos desde La Gloria, Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

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  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 52 minutos desde La Gloria, Cesar

  @ClaroColombia en cabecera municipal de La Gloria Cesar tenemos 3 dias de no terne servicio de datos y llamadas SOLICITAMOS RESPUESTAS URGENTE A ESTE PROBLEMA @IndustriaDigCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no dan soporte técnico, dos días intentándolo y nada, que fakta de rewpeto con sus usuarios. Dos días sin señal en cra 32# 12-81.

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  Camilo Vargas (@Elmilov) reportó hace 7 minutos

  No funciona mi servicio de i ternet en chapinero @ClaroTeAyuda

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  Maria Fernanda Baez (@Maferviajera) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ¿Así responden a sus clientes? Solicité el cambio de pospago a prepago y dejaron mi línea inutilizable. Ya hay 2 casos abiertos y la respuesta "la línea está dañada". Exijo una solución. De persistir el incumplimiento, escalaré el caso ante la autoridad competente.

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  Lina Medina (@MaruMedinaR) reportó hace 12 minutos

  Como colombiana en el exterior, con total confianza les digo que el peor servicio al cliente en el exterior es el de @ClaroColombia Para venderle a uno problemas crean cuanta fantasía pueden pero para ayudar… Que asco

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia hace dos horas les escribí por interno y no me responden. Tengo un ajuste en mi factura por 16.000 por el tiempo que no tuve internet, necesito que me lo dejen por escrito para hacer el pago y cancelar el servicio.

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  C@r&to (@carokira8816) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia lo que Uds hacen se llama acoso!!! Dejen de llamarme, dejen de joderme, dejen de ofrecerme cosas que NO ME INTERESAN!!! Ya he puesto la queja ante la SIC y lo seguiré haciendo hasta que dejen de *****!!!! De hecho han tenido demandas por esto y siguen llamando? :/

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 21 minutos

  Cancelar un servicio de hogar o móvil con @ClaroColombia es como venderle el alma al diablo hacen cambios de plan sin decirle a la verdad al cliente que le van a cobrar los promocionales no cumple lo pactado en los contratos quitan beneficios y si los quiere lo activan más caros

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sigo esperando ser contactado #malservicio @sicsuper ayuda por favor

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  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 24 minutos

  Es una completa vergüenza que @ClaroColombia someta al usuario a sus pésimas calidades de servicio a punto de dejarme sin servicio por 3 días seguidos en 2 semanas consecutivas. Exijo respuestas, muy mal en plena era de la tecnología.

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer estoy esperando ser contactado y nadie ayuda que servicio tan malo #malservicio @sicsuper ayuda