¿Está Claro con problemas o cortes en Pelaya, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:
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Hamilton prado
(@Hamiltonprado1) reportó
desde
La Gloria, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada
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Hamilton prado
(@Hamiltonprado1) reportó
desde
La Gloria, Departamento del Cesar
Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada
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𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰
(@wilsonandreslv) reportó
desde
La Gloria, Departamento del Cesar
Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡
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sibelys 🐎
(@diazsibels) reportó
desde
Pelaya, Departamento del Cesar
@ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ever Martinez
(@everandresmarti) reportó
@sicsuper Claro, sencillamente desde el día 12 de Mayo estoy intentando comunicarme con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que por favor tengan la amabilidad de arreglar el servicio de internet que Contrate con ellos. Y siempre me cancelan las visitas técnicas sin más.
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oscar quintero
(@oscarquintero30) reportó
@ClaroColombia Esta empresa retiene el proceso de portabilidad. Mal servicio al cliente.
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Leos64
(@Leos0914) reportó
@Cashmere_Tori @ClaroColombia A mí una vez me respondieron en @ClaroTeAyuda, me resolvieron y no tuve que estar 2 meses sin servicio? No, pero es mejor que llamar
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John A Barreto
(@JohnABarreto) reportó
@MafeCarrascal @ClaroTeAyuda A mi me están cobrando un servicio que no tenemos hace dos años, siempre están que lo corrigen y a la semana llaman a cobrar, @ClaroTeAyuda son de lo peor.
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Meursault
(@MeursaultCol) reportó
@Cashmere_Tori @ClaroColombia Muy abusivos. Con su mala gestión como es tu caso. Y los sobre costos. Ojalá Wom coja fuerza y desplace esos monopolios.
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FJAH
(@WakeEphraimW) reportó
@ClaroTeAyuda Hijueputas llevo muchas horas esperando que me respondan los DM. Tengo que hacerlo viral para que se dignen a responder y resuelvan mi problema?
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Fernando Hernández
(@Fernand91956980) reportó
@MafeCarrascal @ClaroTeAyuda @sicsuper Muy posiblemente será un intento de fraude, me pasó con un supuesto plan tigo hogar que nunca tuve. Piden que te comuniques con número, no hay que hacerlo, omitilo. Sabemos que servicios tenemos y pagamos, el resto es fraude.
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Alejo_17
(@Alejo1799630648) reportó
Ni siquiera @ClaroTeAyuda puede solucionar el mal servicio de Claro. Programan visitas y tampoco las cumplen
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oscar quintero
(@oscarquintero30) reportó
@ClaroColombia Ofrecen mal servicio y no permiten realizar el proceso de portabilidad.
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Michael
(@ElMijin001) reportó
@MafeCarrascal @ClaroTeAyuda Me pasa exactamente igual, aunque ya les he dicho que he tenido nunca he tenido algún plan pospagos con ellos; y siempre que llamo para indagar me cuelgan las llamadas. ¿Que se puede hacer en ese caso?