Estado del servicio de Claro en Pelaya, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

• 
  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 7 minutos desde Regidor, Bolívar

  Seguimos el La Gloria Cesar 5 dia sin señal de operador @ClaroColombia, DENUNCIA POR MAL SERVICIO, quien nos responde por los dias los prestado de servicios en las facturas @sicsuper SOLUCIONES OPORTUNAS

• 
  Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 8 minutos desde La Gloria, Cesar

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

• 
  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 20 minutos desde La Gloria, Cesar

  @ClaroColombia en cabecera municipal de La Gloria Cesar tenemos 3 dias de no terne servicio de datos y llamadas SOLICITAMOS RESPUESTAS URGENTE A ESTE PROBLEMA @IndustriaDigCol

• 
  𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 23 minutos desde La Gloria, Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

• 
  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 24 minutos desde La Gloria, Cesar

  @TalentoDigCol @sicsuper @ClaroColombia hemos estado dos días sin señal de Datos y vos los usuarios 5 y 6 de agosto en La Gloria Cesar y la factura si viene completa sin prestarnos serv con oportunidad y calidad

• 
  sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 28 minutos desde Pelaya, Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

• 
  Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 50 minutos desde La Gloria, Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

• 
  Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 57 minutos desde La Gloria, Cesar

  @Erick_79 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 1 mes presentando la misma queja y no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Catalina Hernandez (@CataHdezC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Por favor estamos en Pereira y desde el terremoto estamos sin el servicio Claro en la casa. No logramos comunicarnos con el call center. Trabajo virtual y el internet es mi herramienta de trabajo.

• 
  Fernando Agresott (@FerchoJose09) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando apoyo.

• 
  NiggaIsBack (@NiggaIsBack4) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia porque llaman a cobrar por una factura que no está vencida y faltan 8 días para ello, y lo peor lo hacen con mensajes de reportar a casa de cobranza todo el bendito día, @sicsuper esto es legal?

• 
  Monsieur Prieto (@XMigueprieto) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia qué pasa con su Internet? Ayer se hizo cambio de módem y ni así dejan de haber fallas. Ahora no contestan en la línea de atención para dar soporte. Cada vez peor uds.

• 
  Sindy Pardo (@SindyPardo3) reportó hace 11 minutos

  Que pasa que no funciona bien los datos? @ClaroColombia

• 
  Laura I. (@Laichr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia definitivamente el PEOR servicio nuevamente sin Internet!!!!! Y ahora si televisión! En serio no entiendo como funcionan con tan mal servicio!! @sicsuper uan revisión a los malos protocolos sería interesante!

• 
  CrixArt (@_CrixArt_) reportó hace 17 minutos

  Alguien en Pereira también tiene caído el internet hogar de @ClaroColombia ? Desde las 2 PM, tengo que trabajar malditos!

• 
  Armando Bocca C 🇧🇪🇨🇴🔻 (@abocca73) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia carroñeros de MERDE 🤢🤮😡 y no modo de pedir ayuda a superintendencia de servicios públicos, ahora en manos de los inútiles y corruptos de @ABDELAESPRIELLA @MovSalvacionNal 🤢🤮😡

• 
  Lorena Sofía (@lorecampo91) reportó hace 19 minutos

  Sres. @ClaroColombia es imposible que no puedan atender los requerimientos ni siquiera mediante un asesor via WhatsApp y solo sean las opciones que ustedes dan. Ultimamente el servicio de internet presenta muchas fallas e intermitencias y no ha sido posible ni siquiera reportar esta falla. Por favor deben responder a sus usuarios.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @CaroArasti @ClaroColombia @CaroArasti 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,