Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pelaya, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pelaya, Departamento del Cesar 01/24/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

  • wilsonandreslv 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

  • Hamiltonprado1 Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    @Erick_79 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 1 mes presentando la misma queja y no solucionan nada

  • diazsibels sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó desde Pelaya, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MissPandebonos Pandebonita ♡ (@MissPandebonos) reportó

    Si para cobrar la factura son efectivos; pero para brindarte servicio técnico se inventan direcciones para envolatarte ¡Claro! Que es @ClaroColombia.

  • Ingezilla Nana (@Ingezilla) reportó

    ******, pagar un servicio bien caro y que no sirva ni siquiera para cargar el speed test. Cancelar @ClaroColombia sera mi próxima tarea.

  • dialjam Diego jimenez (@dialjam) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, estoy teniendo intermitencias con mi internet hogar. Tengo 100 megas y tengo picos de descarga en los que llego hasta 1mb/s. Y además de que se desconecta constantemente. Por favor, ayuda

  • luisrisa Luis Rivera (@luisrisa) reportó

    @laurasagrafans El servicio de Internet de @ClaroColombia

  • Marian__Beltran Marian Beltran (@Marian__Beltran) reportó

    @ClaroTeAyuda 40 megas de Internet y ni siquiera sirve para que Netflix funcione bien, nos hemos quejado mil veces, supuestamente hacen actualizaciones y estamos es peor... Cancelar el servicio será lo mejor

  • _Brayan17_ Briian Gomez (@_Brayan17_) reportó

    @ClaroTeAyuda Todo el día sin servicio!! 😒😡

  • MissPandebonos Pandebonita ♡ (@MissPandebonos) reportó

    Qué impertinencia con el cliente la de @ClaroTeAyuda. Con mensajes al DM y un emoji de corazón morado, no resuelven el problema que tenemos en casa en este momento ni mes y medio de comunicaciones donde la respuesta ha sido que “hagamos lo que nos dé la gana”.

  • miguefue Miguel Angel (@miguefue) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio que ustedes prestan es malo, es un robo, @ETBsoluciones que planes tienen?

  • MissPandebonos Pandebonita ♡ (@MissPandebonos) reportó

    Si te brindan un cambio de servicio y cualquier funcionario puede abrirlo en el sistema; pero no puede cerrarlo para que se haga efectivo ¡Claro! Que es @ClaroColombia.

  • Rokoalaire Roko Hilguero (@Rokoalaire) reportó

    @ClaroColombia será que ustedes podrán solucionar algún día el alto volumen de sus comerciales en la programación televisiva? Los usuarios llevamos años con ese problema y ya es insoportable.