¿Está Claro con problemas o cortes en Pensilvania, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pensilvania, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pensilvania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pensilvania, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pensilvania y lugares cercanos:

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 5 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 16 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hebersth orduz (@HebersthOrduz) reportó hace un minuto

  Señores @ClaroColombia no sean degenerados y mucho menos hagan caso omiso a las solicitudes de los clientes ahora timbro por la línea *611 y tampoco permite conectar con un asesor , que degeneró .

• KrnIrn (@KrnIrn) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Dos días sin línea, ya hice todos los trámites que @ClaroColombia solicitó y nada, que mas debo hacer?, para que solucionen mi problema?

• edward buitrago (@edmarbudi) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Srs veo con mucha preocupación la incapacidad de Claro para resolver el problema de los sms en 4G en la línea de mi esposa llevo mas de 15 días sin el servicio el caso se a escalado en varias oportunidades y no hay solución que debo hacer cancelar la linea?

• Alexa (@Alejarpo1999) reportó hace 9 minutos

  Increible que puse una queja en CLARO y no sale la info ni con el numero de radicado ni mi cedula... y sigo sin recibir respuesta desde el sabado pasado. pero llamadas para cobrar una factura (que va hasta el 15 de este mes) si he recibido infinitas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Diego Satoba (@disatoba) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en respuesta a un PQR me responden que van a hacer el respectivo ajuste por cobro injustificado pero pasados días no lo hacen y siguen llegando los cobros, qué hay que hacer? #ClaroNoTeAyuda

• lightbearer ZeroNoir_ (@ZeroNoir_) reportó hace 15 minutos

  como siempre un asco el servicio de @ClaroTeAyuda tengo una factura por pagar y no se puede pagar porque no aparece factura.

• Jhon Alejandro Garavito R / (@JhonAleGaravito) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente para comunicarse uno con @ClaroColombia es lo peor, el servicio más pésimo en atención al cliente y solucionar es lo peor, hasta para hacerles una compra adicional al plan hogar.

• Carlos H. Álvarez Uribe (@CacioAlvure) reportó hace 21 minutos

  El call center y las redes sociales de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estan compuestas por ineptos sin experiencia ni capacitación!! El servicio técnico es horroroso, vienen a nada o a dañar aun más el servicio de internet!!

• Carlos H. Álvarez Uribe (@CacioAlvure) reportó hace 21 minutos

  @MariangelaNi @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si. Son de lo peorcito!! Tienen una muy detestable falta de actitud de servicio!! No les importa, ni hacen nada por darle solución a los problemas que aquejan a sus clientes!! El call center es nefasto, no están capacitados para atender clientes y no tienen buena capacitación.

• BeatrizEGM (@Beatrizeg2) reportó hace 22 minutos

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Si Camila, no pude pagar la factura por internet se juntaron los dos meses y llamaron para informarme que me iban a suspender los servicios.Llamé a Claro para averiguar qué pasaba por los problemas en la pagina para hacer pagos. La solución ir a pagar a un punto físico 😡