Estado del servicio de Claro en Pivijay, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  As Always (@ingbored) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda paso a decirles que ya llevo 10 MESES pagando por un Netflix que no tengo, y sin servicio de televisión. Me envían técnicos que hacen siempre lo mismo NADA. 10 meses donde no puedo activar Netflix porque ojo, tengo dos cuentas con mi correo. Tecnología de punta

• 
  July Henriquez ☆ (@July_DDHH) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Se puede saber por qué claro Colombia no canceló una cuenta, previa solicitud pagado de factura desde abril y marzo de 2026 y sigue facturando el servicio aunque el mismo no se está prestando, con la gravedad de reportar al cliente en las centrales de riesgo arbitrariamente? Es la cuenta No 3918017 y ya tengo poder para demandarlos, así que están a tiempo de corregir sus bases de datos y poner fin a la afectación del buen nombre de su cliente. @Superservicios @sicsuper

• 
  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio. Llevo 5 días sin internet y jamás me solucionan

• 
  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No sean tan desgraciados cual visita técnica no servisio hay y antes envían mensajes no me dan solución a mis inconvenientes de señal y si se la pasan con vil extorsio usas cobrando por algo que no prestan claro te perjudica 😡😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Esa es la solución que brindan, después vuelvo y escribo y dicen lo mismo. Trabajamos y estudiamos con el internet, ustedes nos van a pagar el día de trabajo ??? O bueno los días, porque sucede todo los días !!!

• 
  Juan Carlos Bermudez (@juancbermudez76) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Porfavor denme una solución, no es posible que en el día reciba 6 llamadas de ustedes

• 
  jorge Sebastián perdomo (@jorgesperdomo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Bonitas fotos, pero qué mal servicio para la devolución de un dinero por una compra que nunca se efectuó la entrega, ojalá tuviera la misma disciplina al vender como para devolver el dinero se siente uno es robado.

• 
  Marco Achury (@marcoachury) reportó hace 15 minutos

  @robertoortizu ¿Será que @carlosslim sabe que @ClaroColombia dice que la gente debe seguir pagando el servicio aunque se haya declarado inhabitable su casa?

• 
  Luis F. Morán E.  (@LuisFer723) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia alguna respuesta?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,