Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pivijay, Departamento del Magdalena 03/31/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caortiz050711 Milo (@caortiz050711) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper señores Claro, nuevamente no tengo soporte, línea telefónica cuelgan la llamada y vía WhatsApp no dan soporte ni para compra de productos, solicito la cancelación y me indican que solo lo puedo hacer 3 días antes de la fecha de corte.

  • davidsr25 Misterfutbol (@davidsr25) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia todavia los estoy esperando con la habilitacion del claro video que lo cortan aun no se por que, ya van dos veces y se demoran en contactar.

  • gonmuva GONZALO MUÑOZ VARGAS (@gonmuva) reportó

    Buenas tardes srs @ClaroColombia ..podrian informar cual es el problema que presentan desde antier en el servicio de internet? Tengo un niño de 8 años que depende para sus clases des afortunadamente de su PESIMO servicio..pero las facturas si se pagan cumplido..ahí que??

  • jorgedu19 jorge lascarro (@jorgedu19) reportó

    Si usted quiere coger rabia @ClaroColombia es su solución. Que señal ten pésima tanto de móvil como red wifi.

  • jpablo_021 JUAN PABLO CANDIA (@jpablo_021) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme una portabilidad a un plan pospago con descuento del 50% en las fact del los meses 3 y 6, y tener activo TODO CLARO con el doble de navegación en hogar y plan, y ya el día de hoy me dicen que solo se puede una campaña, no las 2

  • JotaSolanoTorre Jota Solano™ (@JotaSolanoTorre) reportó

    Yo se que los asesores no tiene la culpa, a fin de cuentas son empleados de una empresa, igual que uno. Pero que gonorrea de servicio tan malo es el de @ClaroColombia, pésimo no es palabra. Y uno termina desquitándose con el call center. Lo peor es que aquí es "el mejor operador"

  • PuroRespeto ConRespeto (@PuroRespeto) reportó

    Respetados @Superservicios agradezco su orientación para cancelar mi servicio con @ClaroTeAyuda por incumplimiento de contrato, falla en su servicios y mentirosos (con todo respeto) no hay manera de gestionar una cancelación. Gracias

  • Elpuma_Romero EL PUMA ROMERO MADERA (@Elpuma_Romero) reportó

    Buenas alguien que me ayude a redactar una acción de tutela contra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por daños y perjuicios. Llevo 12 días sin internet y nadie me soluciona nada, las visitas técnicas las cancelan, el call center es un asco de servicio al cliente...

  • ANDRESJPINEROS ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

  • carlosbecerrab Carlos A Becerra (@carlosbecerrab) reportó

    @ClaroTeAyuda me ayudan? Tengo dos equipos de ultrawifi (Fi) pero uno de ellos tiene el bebé mbillonrojo y no verde... Es empresarial el servicio pero el 6017480456 después de 15 minutos de espera se cuelga la llamada Gracias