¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Bustamante (@alejobustamante) reportó hace un minuto

  Amigos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente, estoy fuera del país y necesito me activen el roaming (pasaporte america). Ayer se supone que había quedado pero no. Ayuda urgente por favor

• Javier Perez (@JavierJPS5) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Necesito me asesoren, los estafadores de @MovistarCo me engañaron para cambiar mi servicio con ellos a base de mentiras, y no quiero perder el buen servicio que tenía con ustedes ¿que puedo hacer?

• Roberto Maldona (@robertomaldona4) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya solicité la cancelación del servicio,gracias

• Alfonso (@Alfonso13178196) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me contesten, ayer puse una PQR en su página y ni siquiera me dieron el número de radicado!! @sicsuper

• LINA ALVAREZ (@lunera977) reportó hace 5 minutos

  Compramos un celular en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el día 27 de febrero por su página web, en en la página decía que lo entregaban el 8 de marzo, a hoy 17 de marzo no hemos recibido ni el celular ni una respuesta satisfactoria. @sicsuper

• Julio Correa (@jcorrea24) reportó hace 6 minutos

  Día 4 sin servicio de @HBOMaxLA por parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nada que dan indicios de solución.

• Daniel Ariza Martine (@ArizaMDaniel) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Me llamaron a darme un form que no sirve. Necesito una solución ASAP no a una persona que me diga que llene forms para ver si ustedes ven conveniente mi queja

• Santiago Castilla 🇨🇴🇱🇧 (@Sntiagocastilla) reportó hace 10 minutos

  2 días con el bendito Internet de @ClaroColombia dañado 😡😡😡😡😡😡😡 pago puntual un servicio tan caro como para que lo tenga a uno sin Internet solucionen 😡😡😡😡

• 10100-1 (@Lareinadelmund8) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Los motivos son: 1. No tengo internet hace 3 meses2. me siguen cobrando, 3. no mandaron servicio técnico, 4. me cuelgan el teléfono cuando llamo a la línea de servicio

• Juan Kmilo (@juankmllcfr) reportó hace 12 minutos

  @EnriquePenalosa @ClaroColombia es una porquería, por poco me toca demandarlos para que me cancelaran una línea jajajaj