Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pivijay, Departamento del Magdalena 01/16/2026 20:35

enero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrMind64128436 MrMind (@MrMind64128436) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper dos días con la falla del servicio de Internet afectando la operación de la empresa y no han podido. En una zona tan complicada como chapinero con comercio y oficinas y no solucionan. Exijo la devolución del dinero por lo que no sirve @TalCualOficial

  • dialjam Diego jimenez (@dialjam) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola. Por favor revisen la red, resulta imposible jugar con datos o mantener conexiones constantes y largas con su señal. Cuando recién me pasé a postpago bien, pero cada día es maaas lento y maaaas inestable. Resumen. Arreglen pues eso o tocará cambiarse

  • JuanJim55012798 Pablo Jiménez Giraldo. (@JuanJim55012798) reportó

    @ClaroTeAyuda dejen de ser mentirosos que llevamos una semana detrás de ustedes para que arreglen el Internet del apto en Fusagasugá, siempre dicen que es un daño en el sector y la demás gente tiene servicio, necesitamos una solución Ya!! @CRCCol @sicsuper

  • manuela_rn Manuela García (@manuela_rn) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me gustaría hacer el traspaso de mi servicio hogar a una nueva residencia. En las líneas que me han dado para hacerlo no me contestan o me dicen que no existe ese núnero. Podrían, por favor, indicarme el proceso. Gracias.

  • vlucho666 vlucho666 (@vlucho666) reportó

    @miclaro_cl @ClaroTeAyuda tengo claro hogar en Ricaurte (Cundinamarca) Las Palmas Canaria y a toda hora se va el internet. El cobro llega siempre con muchos mensajes pero el servicio muy malo Vinieron hace como 20 días. Todo sigue igual

  • hoffmanpacheco @hoffmanpacheco (@hoffmanpacheco) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hace una hora estoy sin servicio tanto de TV como de Internet. Lo triste es que estoy tratando de comunicarme a la atención de usuarios, pero hablar con una maquina que te manda a muchos lados es jodido. Total, sin solución al asunto. @Superservicios

  • Ortixx91 Daniel Ortiz (Ortiiz91) (@Ortixx91) reportó

    @ClaroTeAyuda hola tengo problemas con mi internet y las líneas de atención no funcionan

  • Francis49044809 Francisco Vanegas Jones (@Francis49044809) reportó

    @ClaroTeAyuda xfa restablecerme servicio canales tv No 2..gracias

  • LaCataGiraldo Catalina Giraldo (@LaCataGiraldo) reportó

    @ClaroColombia sigo esperando nada que llega el técnico.

  • carlos9603 Carlos Ospina (@carlos9603) reportó

    @ClaroColombia Me llamaron a decirme que tenia que consignar un dinero y automáticamente me devolvían 2 millones de pesos con una promoción recarga y gana, me puede confirmar si es estafa? Tenía que ser desde bancolombia a la mano