Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pivijay, Departamento del Magdalena 02/22/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maathu Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda su señal esta una mamera, no hay llamada que no se caiga ahora…

  • AndreaOrtiz96 Andrea Ortiz (@AndreaOrtiz96) reportó

    @ClaroColombia Señores, agradezco me saquen de sus bases de datos pues al día estoy recibiendo diez llamadas de ustedes para ofrecer servicios de los cuales ya manifesté no estar interesada. No tengo ningún servicio con ustedes y no les autorizo el tratamiento de mis datos.

  • santiryuk santiago cely olaya (@santiryuk) reportó

    @ClaroTeAyuda No voy a colgar hasta que quede demostrado el mal servicio de call center que tienen...

  • santiryuk santiago cely olaya (@santiryuk) reportó

    @ClaroTeAyuda No es de mal servicio solo me mudé, y no me deja. Cancelar el servicio... El call center de ustedes es lo peor para este servicio... Solo quiero cancelar el servicio... Yaaaa.

  • PauPeroNoVega NiñaPau (@PauPeroNoVega) reportó

    @lanathica @ClaroTeAyuda Es horrible, a mí me da mucha impotencia.

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda auxilio. Cancelé mi servicio Claro Hogar a mitad de mes y me están cobrando el mes completo. No es justo!

  • LeYPH Lesly P. (@LeYPH) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet hogar , a cada rato se va la señal y no deja ni trabajar ni nada, llamar es absurdo te gastan los minutos tratando de llegar a la opción para reportar la falla, y la lógica de claro es use la app, absurdo sin internet 😒

  • Juan__c juan carlos (@Juan__c) reportó

    @ClaroTeAyuda El día de ayer reemplazaron unos decodificadores y me instalaron unos de juguete inservibles pantalla congelada que se queda sin servicio cada 30 minutos, se llama a la línea de atención y no tienen ni idea diske retire la tarjeta cuando el decodificadores no tiene

  • sergiodavidsfb Sergio David SF  #OP10 (@sergiodavidsfb) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando.

  • somiri139801 sonia milena riano (@somiri139801) reportó

    @ClaroTeAyuda será posible que me ayuden a activar mi claro vídeo? O me digan si adquiero Star plus se activa de inmediato? Llevo toda la mañana intentando hacer la gestión por el call center y nada; pésimo servicio al cliente