¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela Buitrago (@DaNiBuiTrago03) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper a la final los funcionarios de claro comenten los errores, joden a los clientes y es uno el que termina pagando.

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando se me despejen las dudas...necesito resolver eso pronto...

• Tatiana Moreno (@EsteffanyBohor1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo lo que se paga de internet y televisión y desde la semana pasada estan intermitentes los servicios. Y HOY DEFINITIVAMENTE NOS DEJARON SIN SERVICIO!!!

• Andrés Gil (@Agilsax) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando horas que me atiendan una simple solicitud cuanto más debo esperar que servicio tan demorado y tan malo

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda La velocidad al 100 es una farsa, su servicio 4.5 LTE tiene velocidad de 3G o de edge, además de ser sumamente inestable. Ya les envié por interno la reclamación, pero la solución q suelen dar es mandar las configuraciones del celular, mismas que ya están configuradas.

• Gerson Arley Garcia (@Arley858) reportó hace 15 minutos

  Buenas tardes sres @sicsuper solicito por favor su asesoría para proceder ante @ClaroColombia ya que el día sábado 02/07/22 me agendaron una visita técnica para el día de hoy, ya que desde el 29/06 me encuentro sin servicio de Internet y Telefonía,

• kalicheathome!!! (@Imkaliche) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores claro, que debe hacer uno para la intermitencia del internet, es el colmo tan mal servicio y no dan soluciones, para cobrar si son mil mensajes, pero para solucionar, ni por las esquinas

• JuanK4 (@JuanK4) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Queremos cancelar el servicio, si nos pueden ayudar les agradeceríamos.

• Gabriel D. Rey (@DonGabrielRey) reportó hace 18 minutos

  Uno trata de evitar ser grosero, pero es que un servicio tan ****** como el de @ClaroColombia cualquiera se exaspera. 25 hijueputas minutos para agendarme una visita que necesito hace 4 meses...

• Santiago RV (@SantiagoRondn16) reportó hace 24 minutos

  El 'servicio' de @ClaroColombia es lo peor que le ha podido pasar a Latinoamérica, nefasta atención al cliente, para lo único que son 'eficientes' es para generar el recibo de pago, dejen de jugar con la necesidad de la gente que les paga lo que piden, no roben más! #ClaroLadron