Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pivijay, Departamento del Magdalena 03/02/2026 12:20

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ManagerInfo_ Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó

    @MovistarCo alguien que me pueda ayudar para contratar servicio con uds y salir de la letrina de @ClaroTeAyuda ?

  • Luneraceleste ✨✨✨ (@Luneraceleste) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el Martes estoy pidiendo asistencia porque no sirve la conexión a Wifi, algo que ya había sucedido y nadie da rta, QUE SERVICIO TAN PESIMO!!!!🤬

  • ldayanblue Dayan Ramirez Salaza (@ldayanblue) reportó

    @CamiGU2021 @ClaroColombia Ellos se creen lo mejor y por eso hacen lo que quieren. PESIMO SERVICIO no solo con los servicios de hogar, también con la telefonía.

  • livalero62 Lv Libardo Valero (@livalero62) reportó

    @ClaroColombia La señal de Internet se volvió demasiado débil y se cae momentáneamente o los fines de semana no funciona en horas nocturnas. Antes era mejor el servicio.

  • jdavidm81 David Montoya (@jdavidm81) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, Qué pasa con mi servicio de Internet que ha estado fallando todo el día?

  • jorgetriana5 Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó

    @ClaroTeAyuda Nuevamente reportando que no hay Internet ni tampoco línea telefónica. Ya se volvió muy repetitiva la falla en el servicio. Agradezco gestionar lo más pronto.

  • krohardwords Carolina Leal (@krohardwords) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día, el plan de claro hogar en mi casa fue cancelado y estamos al día en cuanto el pago. Nadie ha ido a recoger los equipos y necesito el paz y salvo de claro para evitar cualquier percance. Que respuesta me dan?

  • ErikaGuerreroG6 Erika Guerrero Giraldo (@ErikaGuerreroG6) reportó

    @ClaroColombia Pedí cancelación de servicio de tv y telefonía ya que nunca los utilizo, me cancelaron todo dejándome sin internet, me han enviado técnicos y llegan a decir que solo están programados para instalar nuevos paquetes y que no pueden hacer nada

  • ErikaGuerreroG6 Erika Guerrero Giraldo (@ErikaGuerreroG6) reportó

    @ClaroColombia Tienen que hacer algo con los asesores de servicio al cliente, estoy a punto de enloquecer, ya no sé si llorar o reírme de tanta ineptitud .. desde el 3 de febrero me tienen sufriendo .. no logro que me solucionen @ClaroTeAyuda no sirven para nada

  • CamiGU2021 Camila G (@CamiGU2021) reportó

    @oscarjsanchezd @ClaroColombia @ClaroColombia cree que uno no tiene nada mas que hacer, que no trabaja, que no tiene que pedir permiso para recibir la visita, que no necesita el servicio, ahh pero para cobrar si están listos, que irrespeto!!!!