¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fabian quintero saum (@fabianandresq) reportó hace 10 minutos

  El servicio de portabilidad de @ClaroColombia es una absoluta vergüenza. Una solicitud hecha desde el 15 de julio, 10 días después no dan respuestas, dicen que el operador origen la pudo haber rechazado, pero no me dan el informe de rechazo. El call center no da argumentos

• Diana 🎯💃 (@dianiho04) reportó hace 12 minutos

  @Nomecorte @ClaroColombia Te dejan sin servicio por culpa de ellos y la factura llega como si nada, no asumen que por no prestar el servicio por lo menos deberían descontar los días en que no se tuvo

• JORGE TORRES (@JRTSJRTSJRTS) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda 48 horas con un daño, no lo reparan , pero al llamar le tiran el teléfono al usuario

• Alicia Almeida (@Alystar2011) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @claro Colombia nos deja sin Internet y la respuesta es que hay una falla generalizada. Cuánto duran una falla generalizada en el sector?

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días sin internet y sus canales de soporte son muy ineficientes, por favor un canal efectivo para solucionar.

• comunYcorrientetv (@ComunCorriente) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda La app no sirve

• Andres Molina (@Andr3sMolo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Buen día, desde ayer a las 10 pm no cuento con el servicio de Internet y en el último vez se ha caído más de 5 veces todo un día, favor de dar pronta solución

• EleCtrY (@imelectry) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia no tengo ningún problema con ustedes pero, POR QUE ****** ME DEBEN DEJAR SIN INTERNET CUANDO ESTOY ADELANTANDO COSAS DEL COLEGIO, OSEA NO LOS **** ENTIENDO EN SERIO QUE LES CUESTA MALDITA SEA SE QUE PUEDEN TENER FALLAS TECNICAS PERO ES LA SEGUNDA VEZ ESTA SEMANA

• Felix El Gato (@laurazepamFx) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia ha bajado demasiado su servicio de atención al cliente, cómo es posible que nos tuvieran una semana esperando un traslado para decirnos que no se podía hacer la instalación?

• :) (: (@MeCambioElName) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas. Necesito cancelar el servicio de claro hogar. Qué debo hacer?