Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pivijay, Departamento del Magdalena 01/28/2026 18:40

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ammq004 Angela Maria Mejia (@ammq004) reportó

    @nelsonebg1 @ClaroTeAyuda Ningún operador es bueno, todos, pero todos tienen sus problemas, dímelo a mi que pase por todos.

  • KmiloU087 Kmilo U. (@KmiloU087) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 1 día sin internet (Ni TV) estoy trabajando desde mi casa y su pésimo servicio me dificulta mucho las cosas! he intentado comunicarme con su SAC y se cae la llamada, o por WhatsApp cada 4 horas responden puras bobadas! Que debo hacer? 🙄

  • agualaboca Sergio (@agualaboca) reportó

    @ClaroTeAyuda No más emoticones. No más mensajes sacados de un libreto. Si entendieran la gravedad que es no tener internet durante tantos días y trabajando de manera remota, ya tendría el servicio. Esto es un abuso.

  • SaraVRojaS Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó desde Girardota, Departamento de Antioquia

    @OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.

  • CarolinaBayon20 Carolina Bayona (@CarolinaBayon20) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia me ha dado respuesta a 3 derecho de petición favorable a respecto de un reporte irregular que hicieron de un valor q no adeudo ni he adeudado pero a la fecha no han actualizado la información y temo un reporte errado.

  • sebasrpos Sebastián Restrepo (@sebasrpos) reportó

    @agualaboca @ClaroTeAyuda A mi la vida del tele trabajo me cambió cuando cancelé el servicio de @ClaroTeAyuda

  • Leo66842642 jak (@Leo66842642) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro dice lo reparamos el wifi pero mandan un practicante del Sena,oh un contratista que no sabe nada de rebotes de señal wifi.por eso nesecitamos una empresa depronnto WoN,será q mejora.husnect.

  • pspsemma Wendy Magola (@pspsemma) reportó

    @claroteayuda me explica por qué no puedo ni comunicarme con el *611 para informar que no hay señal ni de internet ni teléfono en Chía. Auxilio.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Y sigue CLARO ofreciendo altos descuentos sobre facturación no causada en lugar de mejorar el desastroso servicio que prestan. Dirán que: PRIMERO ES EL DINERO, ASÍ SEA MAL OBTENIDO.

  • marceruns Marcelita Rivera 🧘🏻‍♀️🌳 (@marceruns) reportó

    @agualaboca @ClaroTeAyuda Pon el caso en la @sicsuper y expones todo el caso. Afortunadamente no he tenido servicio internet por Claro, pero siempre debe primar el buen servicio así hayas firmado cláusula.