Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pivijay, Departamento del Magdalena 01/30/2026 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • raecheverrit 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@raecheverrit) reportó

    @ClaroColombia señores estoy desesperado por comunicarme y no me funciona la app para colocar el roming, qué pasa

  • cristian2010mn cristian Molano (@cristian2010mn) reportó

    @ClaroColombia Ya ha pasó un mes desde que yo hice la portabilidad de mi número y nada que me hacen el envío de la sim card, en verdad yo creo que no es un buen comienzo y de ser necesario tendré que recurrir a la @sicsuper porque ese es un mal servicio.

  • AgustinRen Agustin (@AgustinRen) reportó

    Desde el sábado estamos llamando y @ClaroColombia no nos da respuesta, nos dice que el ejecutivo nos debe llamar para arreglar, Claro, ya no es una cuenta nueva, es un reclamo, y Claro no importa. Estamos @ClaroColombia sin internet, y Claro sin respuesta alguna más de que ...

  • camiloncolombia camo (@camiloncolombia) reportó

    @ClaroTeAyuda @gamincitto Pffffffff entonces ahora el canal de atención de claro solo responde y da solución cuando uno los expone en twitter e invita a los demás a no tener sus pésimos servicios? Por que no atendieron a su cliente antes????

  • dg_amadeus david galvis (@dg_amadeus) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia Así logré una segunda visita a dónde se acercó un técnico que tampoco cumplía con los potrocolos y que ingreso para hacer lo mismo que el anterior llamar sin recibir respuesta para finalmente retirarse sin solucionar la falla e indicando que era un tema de aprovisionamiento

  • dg_amadeus david galvis (@dg_amadeus) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia El técnico cambio el modem y se comunicó directamente para que le aprovisionaran el servicio y allá le contestaron de manera grosera y no le ayudaron y dijo que el no podía hacer nada que iba a hacer otras visitas y volvia y se fue y jamás volvió, allí empecé nuevamente a llamar

  • Alejita2821T [email protected] (@Alejita2821T) reportó

    @ClaroTeAyuda el colmo de una empresa tan seria tener un servicio post venta tan malo, compre un celular, tuve que llevarlo por garantía el 2 enero y a la fecha no está listo ni dan razón de para cuando. En las líneas de atención no dan información suficiente, solo siga esperando

  • JSebastianDQ J. Sebastián Duque (@JSebastianDQ) reportó

    Para mí como cliente se me hace una falta de respeto enviar a sus técnicos sin material de trabajo. @ClaroTeAyuda ¿y ahora quien me ayuda?

  • angela_g0 Angela Garcia (@angela_g0) reportó

    @ClaroColombia que está pasando en el sector de Mazuren ?? Llevo dos semanas con un servicio pésimo en mi internet y problemas por mil en el trabajo por lo mismo. Si hay que arreglar algo que sea pronto por favor porque el recibo si llega para pago completo.

  • Valriquett Val (@Valriquett) reportó

    Creo que no existe sobre la faz de la tierra un peor servicio que el de @ClaroColombia