¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Tabares (@DarezxD) reportó hace 5 minutos

  @DanMarzZ @ClaroColombia @sicsuper Amigo todos esos sistemas de servicio al cliente son una estafa

• Adelie (@bhilliny10) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡Carreta! Llevo cuatro días preguntando y no responden por ningún medio. ¿Es que acaso me están regalando el servicio? ¡Qué terapia!

• Edwin Castiblanco (@CrefCastiblanco) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues simple: 1. Me agregaron un servicio pago de @HBOMaxLAPR a la fuerza. 2. Se niegan a cambiarme el plan que tengo en la actualidad. 3. No dan radicado de solicitudes. 4. Fallas con excusas de hasta 6 horas en jornada laboral. 5. Mala atención en la línea "no hay opciones".

• Gisela Rodríguez (@GiselaC2091) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando

• Diana Pico (@diasopra) reportó hace 11 minutos

  Quiero entender como @ClaroTeAyuda sube de un año a otro en un mismo plan de servicio 27,5% y cuando llamo a poner la queja me dejan esperando mas de 1 hora y tampoco dice cuando es el t de espera

• Cristian Tabares (@DarezxD) reportó hace 14 minutos

  Por qué cualquier servicio al cliente telefonico en el país, en este caso @ClaroColombia es insuficiente y te cuelgan cuando tienes una solicitud ? Es justo que para ventas sea tan fácil, hasta te llamen pero para estos casos es todo un infierno? @sicsuper

• Gisela Rodríguez (@GiselaC2091) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia me tienen como una pendeja hace una semana para que me cancelen el servicio al menos me ofrezcan algo mejor y no contestan y cuando lo hacen se cae la llamada

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En serio que espero una solución pronta, no es justo lo que esta pasando...

• Oscar Ortega R. (@Oskr_Aero) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy trabajando necesito el internet, ahora pq se cayó?

• Jhon Bohorquez (@JhonBohorquez36) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días el sábado tuve una visita del técnico de claro, hizo unos cambios y me dejo sin funcionar los repetidores, el WiFi no funciona correctamente cada nada se cae y los repetidores ni que hablar