¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 13 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 58 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina Naranjo (@lina_linama1990) reportó hace 4 minutos

  @ClaroPay @ClaroTeAyuda La aplicación de claro Pay es una estafa…. Bloquea cuentas porque si y nadie responde! @sicsuper

• Felipe Ramírez (@Felipe_Ramiirez) reportó hace 5 minutos

  Este mes decidí cambiar el operador del plan de datos de mi celular, me quedaba sin señal cada dos calles, no me salían las llamadas, los datos nunca cargaban. Adiós @ClaroColombia el problema eran ustedes, no la cobertura en Bogotá.

• Miguel Angel Hernandez Mancilla (@MiguelA26100684) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días SRS Claro te ayuda desde el mes de enero para ser exactos 19 de enero la app @ClaroPay no me da ingreso y no puede generar código para retirar 100.000 pesos , llamo a las líneas de atención y me dicen lo mismo en 24 horas puede retirar.. mentirosos

• Fernanda Gaona (@mafegaro6) reportó hace 5 minutos

  Malparidos de @ClaroColombia para cobrar y ***** llamando y enviando mensajes si lo tienen como un riel no? Pero para tener buena señal ni ******, HDP!

• aljandro laverde (@alejolg1023) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Por qué no existe un canal efectivo para radicar mis solicitudes de quejas y reclamos. Llevo desde el día jueves 9 de marzo sin servicios de telecomunicaciones en mi hogar; nos encontramos altamente perjudicados en el sector y no brindan ningún tipo de solución

• SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 11 minutos

  @ItayosaraRojash @ClaroColombia #RetiroMasivoDeClaroColombia lo unico q llega es la factura, por q las solicitudes de servicio tecnico y traslados no los cumple. Orden de traslado 372009139. desde el 14 de febrero 2023 no cumplida y sin ninguna comunicacion al respecto...son unos hp

• Campesino Cristian Sánchez R. (@crissanram) reportó hace 11 minutos

  Con la línea de atención y cuando alfin contestan te hacen contar el reclamo y te cuelgan sin dar solución. Quien pone en cintura a los ladrones de @ClaroColombia?

• Marcelo M.M (@cheloimt) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo toda la mañana intentando cancelar un servicio, y ustedes se empeñan en impedirlo. Será que por este medio son eficientes? O también van a complicar las cosas?

• JOHAN SEBASTIAN DUARTE DURAN (@JOHANSE58868990) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda ayúdenme con claro pay porque hay dinero allí y lo necesito y no tienen servicio al cliente falta de seriedad

• Luisa Cotes (@coteshz) reportó hace 23 minutos

  Señores de @ClaroColombia la señal móvil esta súper defectuosa desde hace un tiempo. Necesitamos soluciones de fondo a este problema.