Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 02/22/2026 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeandroVargas_o Leandro Vargas Ortiz (@LeandroVargas_o) reportó

    @ClaroColombia Ya esta disponible tu factura hogar Claro del mes de septiembre. Valor: 104.900 cuenta/Ref pago 33190869. Me llega este mensaje y la semana pasada hablé con ustedes para cancelar este plan y lo aceptaron.

  • SalomeD_97 SaloméDaza👸🏼 (@SalomeD_97) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando 🙄

  • nesjua JUAN ESTEBAN TOBÓN Á (@nesjua) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca llaman! Necesito es hablar con alguien!! Y no ha sido posible por whats no dan solución tampoco

  • OxigenoAmazonas Oxigeno Amazonas (@OxigenoAmazonas) reportó

    @Telefonica_Col,@EntelExploralab porque no ofrecen su servicio en puerto Nariño amazonas? Estoy seguro de que una gran parte de los 4mil habitantes de este hermoso puerto se cambiarían felices de el pésimo servicio que entrega @ClaroColombia, y su monopolio acabaría.

  • johndrojas johndrojas (@johndrojas) reportó

    Las maravillas de @ClaroTeAyuda Tres semanas tratando de cancelar vía telefónica mi servicio, 5 llamadas colgado más de 35 minutos en cada una, siempre se quedaron "verificando el estado de cuenta" y terminaban llevándome al menú de calificar el servicio prestado...

  • NandezPul Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó

    Compramos un dispositivo @RokuLATAM (Express) y ya está instalado pero al abrir Claro Video @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta aplicación no funciona.

  • Jfrancoish Jhon fraucois (@Jfrancoish) reportó

    @ClaroTeAyuda Todo el día sin internet (De nuevo) y servicio al cliente toda la mañana no funciono, y ahora que funciona cuelgan la llamada @Superservicios por favor. La facturación llega completa y a tiempo

  • alejomoralesbta Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó

    Que opciones da @ClaroTeAyuda para cancelar el servicio y que no sometan a llamadas de 25 minutos sin solucionar nada

  • jazschuler JAZMÍN SCHULER (@jazschuler) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero como 7 meses con la misma falla la misma intermitencia el viernes no había servicio Hoy tampoco me parece que deberían realizar una auditoría Por qué una falla intermitente durante 7 meses

  • giocarcar Giovanni Cardenas (@giocarcar) reportó

    @ClaroTeAyuda Serio llevo 2 horas en la línea y me pasan de asesor a asesor cpn 5 asesores que falta de respeto ye dicen hay que pena vuelva y marque serio asco de servicio