¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 5 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 59 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 2 minutos

  Hago responsable a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de los perjuicios que me causen por la no prestación del servicio correctamente, al no garantizarme la conectividad por un servicio que pago sin retrasos, me violan el Derecho al trabajo. @sicsuper

• jorge garcia (@jorgegarcia70) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia hoy me tuvieron en línea 30 minutos y luego me colgaron la llamada, solo quiero que me cancelen el servicio de ultra wifi

• alejandro rueda (@alejand28809448) reportó hace 6 minutos

  @SergioRTorres1 @womcolombia @ClaroColombia Es lo mejor yo probe y no me gusto para nada son muy limitados y es un solo problema para poder coger señal

• ZE (@Mirzol18) reportó hace 8 minutos

  @manolitosalazar @ClaroColombia Claro ha estado pesimo. La semana pasada me dejo 6 horas sin internet en mi casa para mi trabajo home office y el sábado nada de datos en el celular.

• cesar (@eliecer_cesar) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 30 días saque un equipo de contado de los cuales hace 15 días ruve que traerlo por una falla técnica, hace tres días me lo entregaron y hoy nuevamente estoy en las oficinas de @ClaroTeAyuda por la misma situacion

• Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 11 minutos

  Sino fuese por los servicios móviles de @MovistarCo ya hubiera perdido mi empleo, porque los pollos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no responden por no prestar el servicio que contratan y que pago sin retrasos, lastima no te ha cobertura de Movistar hogar aquí.

• Kev Gamboa Luna✍🏼️ (@KevMosby) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, desde el día de ayer estoy teniendo un curioso inconveniente con mi router modelo OG3000. Ya no me está mostrando disponible la red WIFI 5G, solamente la 2.4G

• Felipe Flórez Agudel (@felipe10930) reportó hace 16 minutos

  @WilsonR98059830 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Obvio, lo voy a hacer. Quedé con hablar con ellos a las 11 am mañana. Voy a informarme bien sobre la situación, para explicarles a ellos el problema que hemos estado pasando, espero que haya una pronta solución. Porque ya llevamos un mes con el #claropingalto

• Chapa (@acchapag) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda La misma respuesta durante últimas 3 semanas que llevo intentando solucionar el asunto de la manera más tranquila pero uds se encargan de sacarlo a uno de la buena onda Espero esta vez si haya solución definitiva para evitar otras instancias legales gracias, quedó pendiente

• RealMario (@MarioReal007) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Despues de todas las respuestas abajo quiero recalcar q en ningun panfleto, publicidad de radio,electronica o tv, llamada telefónica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se informa o se dice que el servicio de ultra wifi tiene un costo de 288.000 pesos y que te los cobran en 36 cuotas