¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 38 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 56 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hoover (@hoovergh) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Es como lento ? #ayuda

• blackgandorf (@blackgandorf) reportó hace 14 minutos

  @yezidmf @ClaroTeAyuda Después de unas horas se arreglo solo. Y no obtuve ayuda de soporte, dicen que llaman y nada.

• ERIKA MALDONADO (@VLADMAD1125) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda que fácil ignorar una solicitud de una cliente. Pero para llamar a cobrar si son sumamente efectivos y eficaces. Deberían darle más importancia al trato en el servicio al cliente.

• Tenis Viejos (@OldTenis) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia portarse con ustedes es IMPOSIBLE: la sim no llega, comprar otra sim y activarla tampoco se puede porque nunca llaman a hacer el cambio de número, y sus asesores de call center no resuelven ni remiten a la "encuesta de satisfacción" para no afectar sus indicadores

• paula (@togelips) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia MALPARIDOS CARE ***** ARREGLEN EL INTERNET D ******

• Deissy*** (@deissybarretob) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda hola como hago para q continúen con mi servicio

• Julián Rodríguez Sastoque (@ElJuliSastoque) reportó hace 18 minutos

  @JesusEraso51 @ClaroTeAyuda @MovistarCo Ha sido dramático el servicio de Movistar, la señal, en otras regiones del país.

• jose ivan marin b (@joseimarin) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen cada 3 días no sean tan ineficientes y solucionen el problema

• Edwin José García (@EdwinMinca) reportó hace 20 minutos

  Como cuando vas a pagar la factura de internet de @ClaroColombia y no puedes, porque el internet de @ClaroColombia no sirve. Pues así. @ClaroTeAyuda

• Andrea Arteaga (@AndreaArtehaga1) reportó hace 20 minutos

  @JesusEraso51 @ClaroTeAyuda @MovistarCo Me avisas cómo te va para ver si me cambio 🥺