Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 03/14/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanse_col juanse_col (@juanse_col) reportó

    @cristian919 @ClaroTeAyuda También me pasa y es un error general de iPhone, debido a las recientes actualizaciones la app no es compatible con el modelo de dispositivo

  • walterceballos1 walter ceballos (@walterceballos1) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde hace una semana la app no abre, siempre sale un letrero diciendo que no tengo internet o wifi, he desinstalado varias veces la aplicacion y no sirve, no deja ingresar para realizar los pagos

  • 13Zly _Zuly_13 (@13Zly) reportó

    @ClaroTeAyuda Porque no me responden el inbox... Ustedes tienen personal de más de 12 horas y cierran el caso sin mi respuesta. Será que pueden atenderme

  • MJDR98 Maria José Daza Rodríguez (@MJDR98) reportó

    Que mnddd tengo que hacer para que @ClaroColombia me cancele el hpta plan???

  • helmut_rico @Helmut_rico (@helmut_rico) reportó

    @ClaroColombia no he podido realizar el pago de mí Factura Móvil y Hogar desde sus links en el exterior. El sistema en general está caído o tengo que estar en Colombia para que los navegadores me permitan hacer la Transacción?

  • walterceballos1 walter ceballos (@walterceballos1) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta situacion lleva varios dias, son demasiados los comentarios por lo mismo y no brindan una solucion. 😡😡😡😡😡🤬

  • tavongus Gustavo N (@tavongus) reportó

    @ClaroTeAyuda El app ni funciona desde hace como tres semanas…

  • Bettyblue98 Misia Betty (@Bettyblue98) reportó

    @ClaroColombia señores cómo les pago la factura de mi servicio móvil si la app y el acceso por la web está caído???? @sicsuper

  • AndresEdoM Autlow (@AndresEdoM) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC Que servicio mas malo, cobros sin justa causa , mal servicio al cliente....y no dan solución, los mas malos entre los malos...🤦😡💩

  • SimpleManCCC SἶოրlεMმn (@SimpleManCCC) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet, TV y teléfono desde anoche, necesito una solución urgente por favor, gracias