Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 01/24/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • susanaserranoa Susana Serrano A (@susanaserranoa) reportó

    @ClaroColombia es tan eficiente que les pido que un asesor me llame y cuando se comunica conmigo corta de una la llamada. Que útiles sus servicios para tratar de solucionar un caso de suplantación. ¿Será que un proceso legal si los hace moverse?

  • levismarrugoavi Odin (@levismarrugoavi) reportó

    Llevo dos meses tratando de suspender el servicio de claro hogar y no ha sido posible, gracias a que sus asesores nunca toman requerimientos y no me dan respuesta a 2 pqr que he puesto @sicsuper ayuda @ClaroColombia Radicado 4488220002686588, ya estoy en casa deco branza

  • AndresEdoM Autlow (@AndresEdoM) reportó

    @ClaroColombia #nomascobrosinjustosdeclaro somos muchos los perjudicados con problemas sin solución y @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda

  • TalVezUnaAleja ~Alejandra 🐘~ (@TalVezUnaAleja) reportó

    Mk soy la única que cree que los datos de @ClaroColombia son una ******?

  • DianaSiachoqueC Diana Siachoque (@DianaSiachoqueC) reportó

    @ClaroTeAyuda Hay mucho por corregir, llevo 3 días tratando con este lío y mi servicio sigue desconectado a pesar que se pago lo que me indicaron y más!

  • FuriaRojaTV TIGRE MORALES (JJ Morales) (@FuriaRojaTV) reportó

    @bayron2606 @ClaroTeAyuda Después de 24 horas ya hay servicio @ClaroTeAyuda

  • susanaserranoa Susana Serrano A (@susanaserranoa) reportó

    @ClaroColombia es tan inteligente que le digo que tengo un problema con su empresa, porque me suplantaron, y mandan a los de VENTAS para que me llamen.

  • gonitagotita FRANCY RIOS (@gonitagotita) reportó

    @ClaroTeAyuda es increíble que entre localidad y localidad haya una diferencia enorme en la recepción de mis datos, que les pasa con Ciudad Bolívar? Jamás puedo usar mis datos, todas las app se caen, es un desastre. Voy con toda la intensión de hacer cambio de operador.

  • IsaacRu75017695 Isaac Ruiz (@IsaacRu75017695) reportó

    @ClaroColombia Buen día señores @ClaroColombia me hicieron un débito de una recarga que no se hizo efectiva y aún estoy esperando la devolución del dinero. Por favor ya va más de un mes.

  • mariapatriciaat María Patricia🌙 (@mariapatriciaat) reportó

    @ClaroColombia ve que porqueria de señal esa de ustedes me tienen reiniciándo el teléfono 24/7 😒🙄