¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:
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Ronaldo Andres
(@ronaldoandres21) reportó
desde
Plato, Departamento del Magdalena
@capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve
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Ronaldo Andres
(@ronaldoandres21) reportó
desde
Plato, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@MarcelMurilloP
(@MarcelMurilloP1) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, necesito urgente servicio tecnico para pasar el punto del modem del primer al segundo piso de mi apartamento para conectar mi tv directamente por cable a internet ya que el wifi le está fallando. Gracias
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Javier A. Riveros R
(@JavierARiverosR) reportó
@dannironcancio @ClaroColombia Pero puede ser peor como que te agenden visita técnica no cumplan y luego te dicen que tu misma cancelaste esa solicitud y cosas de ese estilo.
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Fernando Cortazar
(@lufecora31) reportó
Les dejo la nueva estrategia de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia, pasan la llamada aún asesor que le da por tomarle del pelo, que no escucha la llamada y repite, alo aló..no cuelgan para no calificarla y después de 30 minutos no pude resolver, deseo cancelar el servicio @sicsuper
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Wilber espitia
(@EspitiaWilber) reportó
@ClaroTeAyuda tengo problemas para ingresar a claro pay aparece siempre error
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Erika Aguirre
(@Hitomi4006) reportó
@NovaxSolaris @ClaroColombia Por qué me toca por un pqr y debo esperar 15 días hábiles para la respuesta de @ClaroColombia a ver si aceptan que me retire … creo que eso es ilegal
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𝔊𝔦𝔩𝔟𝔢𝔯𝔱 𝔦𝔳𝔞𝔫
(@GIMB1946) reportó
@guillocortes @ClaroTeAyuda Estoy en las mismas desde las 2 y me dijeron que era problema interno, y hasta el lunes que se les da la gana de venir ósea me dejaron sin servicio todo el fin de semana
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Christian Vargas
(@ccvargasj) reportó
@ClaroTeAyuda en serio que ****** de servicio y atención al cliente
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jorge eduardo hoyos
(@joedhosa) reportó
Hace 5 días recibí respuesta negativa aduciendo que la cancelación no se hizo dentro del plazo estipulado, 3 días hábiles antes del corte. Cuántos días hábiles hay entre el día martes 29 de noviembre de 2022 y el día 2 de diciembre de 2022? Necesito a alguien de @ClaroColombia..
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Maria del Pilar
(@pilar_garzons) reportó
@ClaroTeAyuda No me interesa que me aclaren nada, solo necesito retirarme sin que me amenacen con una cláusula de permanecía, donde el valor nunca ha sido respetado y cobran más de lo debió y el servicio pésimo siempre!!
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sandra alarcon peña
(@sandraalarconpe) reportó
@MinTIC_responde @ClaroTeAyuda , @ClaroColombia es una falta de respeto de ésta empresa. Denunció el incumplimiento del contrato. No les importa las consecuencias que nos trae a los que trabajamos desde casa, es que ni atención a la línea de servicio al cliente hay.