Estado del servicio de Claro en Plato, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

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  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 16 minutos desde Plato, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

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  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 18 minutos desde Plato, Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra Giraldo Vargas (@alegiraldo1983) reportó hace 5 minutos

  Este nivel de llamadas de @ClaroColombia es un abuso, es INSOPORTABLE. No me interesa pasarme para su compañía. Ya fui cliente y mi experiencia fue terrible.

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  Juan (@Janf95) reportó hace 8 minutos

  Será posible que @ClaroColombia / @ClaroTeAyuda me dan alguna indicación de cómo cancelar el servicio de Cloro Hogar ? Porque por WhatsApp, llamada telefónica, PQR y Twitter, no es posible. Como sea se inventan algo y no dejan continuar

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sic Me tocará instalar un servicio de barrio porque @MovistarCo no se les da tampoco la gana de instalar el servicio como si uno no fuera a pagarle tocó ayudar a los pequeños operadores de barrio

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se acabó el día y nadie me contactó, tremendo servicio tan MALO #malservicio @sicsuper ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia mas de una hora esperando que me respondan el chat privado que me pidieron ustedes que escribiera. Imposible obtener soporte por parte de ustedes por ningun canal

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  🧵Velkys🧯 (@velkiss) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia el colmo que para una visita técnica por que estoy sin servicio, tenga que esperar 4 días. Al caso uds no saben que se han convertido en servicio importante para el trabajo?

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 16 minutos

  @tebanortizm @ClaroColombia Hola, @tebanortizm. Nos gustaría mejorar tu experiencia con el servicio y brindarte soporte especializado a través de la línea 018000422222 o en el 6044444141, allí nos puedes contactar para así buscar la mejor alternativa. Te esperamos. 🤝

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Saludes, No te go servicio de internet y no puedo comunicarme a servicios, cuando le coloco la opción para que me ayuden con el servicio de internet la llamada de corta de una 🤦🏻 y está parte es la que me molesta, para que hay un servicio de llamadas si quieren ...

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  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, desde el sábado 1 de agosto de 2026, no tenemos servicio de internet ni teléfono, estamos en barrio San José, Palmira, Valle del Cauca y nada que solucionan ni reportan nada. Hasta cuando?

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  Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Ese buzón tampoco funciona... no hay ningún canal que sirva para quejas o soporte a su servicio... MAL