Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 01/13/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cq_caroline Caroline Gómez 🌐 (@cq_caroline) reportó

    @ClaroColombia pague mi cel este mes con una referencia antigua y me quedó el pago mal aplicado. Pague de nuevo con la referencia actual. Cómo me pueden reembolsar mi dinero?

  • BeckaRamirez1 Becka Ramirez (@BeckaRamirez1) reportó

    @ClaroColombia Lo dejan esperando para terminar con un simple ok 😶😑

  • ViviMatizP Amalia Matiz (@ViviMatizP) reportó

    @ClaroTeAyuda favor dar respuesta, desde el mes de junio realice una compra de una aspiradora Xiaomi, me debitaron mi dinero y ahora NADIE responde por mi compra por más de $800.000 dicen que no aparece la compra cuando tengo la factura emitida por ustedes @ClaroTeAyuda #Claro

  • luchosanta Luis santa. (@luchosanta) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que dan opciones donde no se encuentra respuesta alguna, ni en las tiendas ni en medios de comunicación... es abrumador pretender encontrar una solución por parte de ustedes.

  • LitosAgudelo Carlos Agudelo 🇻🇦 (@LitosAgudelo) reportó

    Ahí están pintados los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si vengo a solicitar un servicio, es de inmediato, pero si vengo a presentar petición, queja o reclamo, me toca esperar toda la tarde. La mejor decisión fue, cancelar sus servicios.

  • CamiloJlopezM Camilo López (@CamiloJlopezM) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda ya no se puede mas con este servicio, he puesto quejas, llaman, solucionan por 10 horas se vuelve a caer el servicio, llevo 3 meses en este cuento y no solucionan absolutamente nada.

  • jaimesierraa 🍉 Jaime S.🍍 (@jaimesierraa) reportó

    @ClaroColombia Es la peor empresa de telefonía móvil, pésimo servicio en atención al cliente, sus empleados ante problemas y quejas lo que hacen es colgar la llamada. Llevo meses tratando de que me solucionen un problema y no han sido capaz de darme una respuesta.

  • Dandres001 Diego Rodriguez (@Dandres001) reportó

    @ClaroTeAyuda Ah maldita sea... YO NO TENGO NINGUNA CUENTA CON USTEDES! ESE ES PRECISAMENTE EL PUNTO DE MI RECLAMO!

  • willfm_ Will (@willfm_) reportó

    @ClaroTeAyuda Si quieren cumplir con lo prometido, por qué me dicen que debo esperar 15 días hábiles para recibir una respuesta por una oferta de publicidad engañosa que yo no pedí, yo estaba tranquilo en @Tigo_Colombia

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda ?