Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 01/06/2026 08:35

enero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sauler24 Pilar (@Sauler24) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper llevo 8 días sin servicio de tele-internet @ClaroColombia No da respuesta y el servicio técnico y la línea de Pqrs son lo peor

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    Pésimo servicio en @ClaroColombia en Mercurio!!! Asignan una cita y cuando uno llega tardan 45 minutos en atenderlo que falta de respeto con el cliente!!!

  • lilyu83 Just Lily (@lilyu83) reportó

    que dice la @sicsuper respecto a esto @ClaroTeAyuda no ayuda no responde y @EMCALIoficial hace lo que quiere

  • Diana8811099190 Diana Davila (@Diana8811099190) reportó

    @Tecnogusblog @ClaroColombia En el comunicado de acuerdo de pago, indican que no se afectará el servicio, pero aquí me encuentro sin Internet y sin tv. #Hastacuando

  • joxd94 Nigga (@joxd94) reportó

    @la_zuluaga19 @ClaroColombia Armarse de paciencia, batería al 100% porque por más solvente que estés es difícil cancelar el o los servicios! Un amigo duro una semana, le colgaban o lo dejaban en espera hasta que se emputo y por suerte en un intento lo pudo cancelar

  • pequebienpeque varn (@pequebienpeque) reportó

    @ClaroTeAyuda @PG_Oscar NO ARREGLAN NADA!!! DEJEN LA PAYASADA DE CREERSE UNA COMPAÑÍA COOL CON ESTOS MENSAJES, SON UN CLARO FIASCO EN SERVICIO AL CLIENTE. DAN PENA! LLEVO SIN SERVICIO DESDE EL DOMINGO NO HAN HECHO NADA, EL TÉCNICO NO VINO.

  • financiero_soy Don Jesús (@financiero_soy) reportó

    @drcata @ClaroColombia Si, en Cali no tenemos servicio de Claro hogar.

  • Jose41582546 Josecillo (@Jose41582546) reportó

    @ClaroColombia le adeuda a @EMCALIoficial 18 mil millones por concepto de energía de la conexión de sus equipos, hoy le cortaron el servicio, pregunto: Emcali va a cobrar a Claro por el servicio de reconexión de energía, así como hace claro con sus usuarios? @JorgeIvanOspina

  • pattin976 Jorge (@pattin976) reportó

    @cjotapolania @ClaroHogar @ClaroTeAyuda Además en Cali sin servicio x negligencia de ellos a la hora de pagar los servicios de energía!! Y quien responde por los daños ocasionados por no tener servicio!!

  • juandaa200 Juan David Rodríguez Vélez (@juandaa200) reportó

    Por lo menos escriban al dm, pero no llaman no envian mensaje no hacen nada, una hora esperando @ClaroTeAyuda