Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 03/01/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivantecno3 Iván Riobueno, Colombia sin hambre🇨🇴 (@ivantecno3) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo el día sin servicio y no me dan respuesta de la falla, por favor @MovistarCo no te demores con el aprovisionamiento de la fibra óptica.

  • zetavid10 David Fernando (@zetavid10) reportó

    @ClaroTeAyuda Falso. No tienen solución de nada!

  • DianaRodriguezU Diana Paola🌼 (@DianaRodriguezU) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper por favor necesito una respuesta clara de con quién comunicarme para cancelar un plan porque no pienso pagar un mes más porque ustedes no son capaces de atender bien al usuario

  • soydeituango Informativo Digital #HeraldoDelNorte #Antioquia (@soydeituango) reportó

    Comunidad del corregimiento de Santa Rita Ituango #Reportan que llevan 15 días con el servicio de internet muy malo, piden revisión de antenas @ClaroColombia

  • BarriosRoberth Roberth Manuel Barrios Pérez. (@BarriosRoberth) reportó

    La linea de atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor que puede existir

  • RealMad54362332 A javier Bautista (@RealMad54362332) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando uno necesita de claro no le soluciona el problema

  • pau_BVasquez Paulatinamente (@pau_BVasquez) reportó

    @ClaroColombia para acosar a qué uno compré y pague planes más caros, las llamadas tienen una recepción perfecta. Pero llamo a qué me cancelen el servicio y ahí si, me cuelgan, la llamada se cae... Que porquería de servicio al cliente!

  • Villar_Jorge Jorge Villar (@Villar_Jorge) reportó

    @migueaangulo @ClaroColombia Además de publicidad engañosa, nunca sirve @ClaroColombia

  • SilviPadilla Sil✨ (@SilviPadilla) reportó

    Ven acá cuál es la grosería de los asesores de @ClaroColombia en el contact center? Quiero adquirir y de frente me topo con un servicio al cliente q deja mucho que pensar Si conocen un asesor que pueda venderme un producto sin q se enoje pq le haga algunas preguntas, me avisan.

  • KMatiz Karen Matiz (@KMatiz) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues yo llevo toda la mañana esperando que respondan el chat