Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 02/25/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andrealopezdaza andrea lopez daza (@andrealopezdaza) reportó

    Sigo a la espera de que @ClaroTeAyuda resuelva el problema del incremento en mi factura por activar un plan que yo no pedí, ya 15 días y mi línea cortada y no resuelven

  • van_anpc Van (@van_anpc) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicio a Internet hogar. No se conecta a los dispositivos. Llevo todo el día en eso

  • MilenaCamelo10 Milena Camelo (@MilenaCamelo10) reportó

    @ClaroTeAyuda @luizoil Necesito que me den soporte o me ayuden para cancelar mi servicio...

  • DianisSanchezP Dianis Sánchez Perpiñán 💛 (@DianisSanchezP) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Sigo sin señal 11 horas después, no tengo internet. Y nunca llegó el paquete de datos que prometen por la falla. Sin señal de Tv e internet

  • ARIASHERNANDEZ JUAN MANUEL ARIAS (@ARIASHERNANDEZ) reportó

    @ClaroTeAyuda hola que paso con el servicio?? Estamos mal en Socorro Santander

  • eduardojoan16 Eduardo (@eduardojoan16) reportó

    @viviana_tes @ClaroTeAyuda Apaga o reinicia es la solución para ellos, mientras el servicio una porquería...

  • KMilo_Me CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda llamo a preg línea teléfono y el técnico me dejo sin internet tremendo servicio #malservicio ahora tengo q esperar visita ?? Chimbo el servicio

  • anon1moII Anon1moII (@anon1moII) reportó

    @ClaroColombia La mayor cobertura del país pero una señal pésima. Ya llevo 1 semana con una señal horrible

  • A_RICO32 🗣 𝕬𝖗𝕮𝖆𝖘 ®️ (@A_RICO32) reportó

    @ClaroTeAyuda El cobro y la imposibilidad de acceder a la plataforma de streaming. No se les olvide. Ademas, lo que quiero es no seguir pagando por un servicio que nunca he usado ni he podido usar.

  • MariolvarezRam4 Mario ⚡ (@MariolvarezRam4) reportó

    Los del call center de @ClaroTeAyuda como que están de vacaciones, media hora esperando que contesten y nada