Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 03/10/2026 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carmencuca74 𝕮𝖆𝖗𝖒𝖊𝖓 𝕽𝖔𝖒𝖊𝖗𝖔 (@carmencuca74) reportó

    @ClaroTeAyuda ni ayuda ni solucionan ni prestan un servicio eficiente ni lo quieren liberar a uno ni quién de una respuesta que lo convenza a uno

  • yeyonet Caricaturas del Yeyo (@yeyonet) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace un mes compré un celular a mi hijo en un distribuidor autorizado en Bucaramanga. Al cabo de unos días dejó de funcionar y resulta que el IMEI de ese celular NUEVO está reportado como ROBADO. ¿Solución?

  • cangreangel AngieCrab (@cangreangel) reportó

    @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Francamente no te recomiendo Tigo. Llevo pareciéndolo por no dejar de apoyar a una empresa nacional, pero cada vez peor, ahora hasta las llamadas convencionales son un desastre

  • fervanecu Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó

    @ABERNALP29 @andreanimalidad @ClaroTeAyuda A mi me cambiaron el módem por uno dizque muy bueno que no satisface mis puertos de conexión y ahora estoy sin Internet y cuando lo tengo no puedo instalar las cámaras.

  • Pensador123456 Pensador (@Pensador123456) reportó

    @KatyMateus_ @ClaroColombia Si cambia de opciones ojalá no sea con Tigo es de lo peor que hay en atender y solucionar los problemas de los usuarios.

  • rquinteroamaya Rosa Quintero Amaya (@rquinteroamaya) reportó

    @andreanimalidad @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia es terrible. No actualizan bases de datos, ofrecen descuentos que no dan, llaman todos los días a pedir unos equipos que devolvimos hace un año y amenazan con cobrarlos. Para colmo amenazaron en WhatsApp que me iban a suspender mi número celular que es de Claro

  • alfred0717 ALFRED NASIR (@alfred0717) reportó

    @jgonzalezfi @ClaroTeAyuda Solución: amenazar con quitar el servicio., le ofrecen rebaja de planes, más megas y servicio con más atención los primeros meses para que no te vallas José.

  • 1Rafaelg Rafa Garcia (@1Rafaelg) reportó

    Que está pasando en Sabaneta que no @Tigo_Colombia ni @ClaroColombia dan solución a los problemas de internet y televisión... Estamos incomunicados y no dan solución

  • gvacacubillos HILDA 2013 (@gvacacubillos) reportó

    @andreanimalidad @ClaroTeAyuda No me gustó el servicio de Claro, tuve una mala experiencia con ellos. Prefiero Movistar.

  • drdavidrp iDavidRP ® (@drdavidrp) reportó

    @ClaroTeAyuda Me encanta esta respuesta automática, porque siempre sale, pero nunca se obtiene respuesta.