Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Polonuevo, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Polonuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Polonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Polonuevo, Departamento del Atlántico 03/15/2026 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polonuevo y lugares cercanos:

  • Abelrodrig Abel Rodriguez (@Abelrodrig) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia @claroservicios , desde el día de ayer las 6 pm , no tenemos servicio de internet. Ref.86282522, titular Edgar Vice Ricciulli identificado con cc 72293916.

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    ESTOY MAMADA DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA, todos los meses es la misma mo@&$

  • davi_killero84 D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su ayuda @ClaroTeAyuda

  • roznic10 NRR (@roznic10) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.

  • theDoneca El Doneca (@theDoneca) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza

  • luis_ruizp Luchito Bicampeón 🇦🇹🧔🏻 (@luis_ruizp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que servicio de mierda el de ustedes ya están al nivel de Electricaribe

  • davi_killero84 D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Claro la señal tanto de voz y daros a venido teniendo una desmejora y supuestamente ya me consumí mis datos en 15 días!! Mejor digan que el plan que tengo no les es rentable y usan esta táctica para que yo suba el plan! Por eso me voy ya para @ClaroColombia

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda de nuevo y por encima vez el internet de mi casa tiene 3 velocidades 1. Lento 2. Más lento 3. Para atrás Hasta cuando! #MalServicio 😡 @ClaroColombia ofrecen mil pendejadas cuando uno quiere retirar el servicio q luego no cumplen y además el servicio de mal a fatal

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO CERRA (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito que me llamen tengo problemas con mi Internet fijo y mi línea celular

  • greisypaolan grey (@greisypaolan) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    SERÁ QUE ME PUEDEN ARREGLAR EL INTERNET @ClaroColombia que fastidio con ustedes y su mal servicio todo el tiempo.

  • JFdoArgot  José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo

  • rafaeleduardojr Rafael Eduardo (@rafaeleduardojr) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @NatisJD Al parecer la gran mayoría presenta los mismos problemas, y durante mucho tiempo, lo peor es que no tienen soluciones a ninguno de los inconvenientes

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que pena con usted es , pero trato de comunicarme por teléfono fijo.y es imposible Y eso que son empresa de servicio Cada día peor

  • bmw12131 WMB 13 (@bmw12131) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Qué pésimo Servicio de la empresa Claro en su Centro de Servicio Metropolitano a la atención de los clientes y nadie da una solución a la Lentitud de sus Colaboradores. @Superservicios @HENRYFOREROJ @jorgecura1070 @lao_herrera

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia trato de comunicarme con ustedes por teléfono fijo y es imposible Y eso que son empresas de servicio Cada día peor 😠

  • PELUBALE26 PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No cumplen años @ClaroTeAyuda 🐀 RATAS 🐀 DE MIERDA ...

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda voy a cancelar su internet de 🤬! Que cuando uno lo necesita nunca sirve!

  • David_Alir_ d.a.v.i.d. (@David_Alir_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ...sin wifi...sin tv...datos lentos...😠😠😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kevinibanezq IBAÑEZ.👽 (@kevinibanezq) reportó

    Cansado de los datos móviles de ****** de @ClaroColombia

  • RamonRi17677835 Ramon Rios (@RamonRi17677835) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores claro yo a ustedes no les solicité ningún cambio como para que me vengan ahora a colocar algo adicional en la factura o me arreglan esto o me retiran definitivamente

  • jpablorestreve Jpablorestreve (@jpablorestreve) reportó

    @ClaroColombia la verdad todo mal hoy con ustedes! Mal internet hogar, mal internet plan, comunicarse a reportar Imposible pero llamar a contratar un servicio es rapidísimo! Muy triste cada día el servicio peor.. . 😒😒

  • roci_cardona Rocio_viajera (@roci_cardona) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia para cuando solucionan lo del internet?? Servicio de porquería!

  • PerfilFake01 𝒦𝒾𝓈𝓈𝒶 🪷 (@PerfilFake01) reportó

    Hola, @ClaroColombia. Qué ********* asco de señal.

  • EladyBanolAl Daniela Bañol Álvarez. (@EladyBanolAl) reportó

    ¿Cómo evita uno que lo llamen hasta dos veces al día de @ClaroTeAyuda a ofrecer promociones luego de que pedí cancelar el servicio? 🙄🙄🙄🙄🙄

  • JessicaCorreaA4 Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Esa respuesta es la que dan siempre y al final su solución es NADA

  • ca4m_ 까미 ~ camila (@ca4m_) reportó

    Recibí la respuesta del PQR, lastimosamente esta empresa dice que yo si aprobé la adquisición de este servicio en una dirección que desconozco, cuando en el primer PQR que realicé dijeron que habían corroborado la información y se habían dado cuenta del fraude. @ClaroColombia

  • eduargaleano1 EDUAR BICI (@eduargaleano1) reportó

    Compro celular en Claro y a los pocos días se queda sin señal, quedando esta intermitente y no responden, el celular prácticamente no sirve y la superintendencia le devuelve la pelota a Claro @ClaroColombia

  • Cristia72517280 Cristian (@Cristia72517280) reportó

    @soyunamarcela Yo también tenía @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y las noticias me llegaban unos meses tarde con ese servicio asqueroso.