Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 01/05/2026 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • belindamed LMVC (@belindamed) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y a la señora Bibiana Jimenez Valencia gerente Gestion PQRs le digo que es una abusadora con el cliente, que haber tramitado que suspendieran la señal de televisión como represión es de muy baja categoría y habla muy mal de la empresa que representa

  • vjcoguan Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó

    @aveKobe @ClaroTeAyuda Quisiera saber si ya han resuelto el problema ya que a mi tampoco me deja ingresar. Gracias

  • EsscobarCarlos Carlos Escobar (@EsscobarCarlos) reportó

    @ClaroTeAyuda Y cuál comunicación? nunca hacen nada, hace dos días solo me dijeron que efectivamente había una falla y no solucionaron nada, han cambiado el módem dos veces y el internet sigue siendo pésimo.

  • Corina99555452 la_yayita (@Corina99555452) reportó

    Que desgracia tener q llamar a claro(15 minutos) para decirles que ya pague @ClaroColombia a las 8 am y 7 am tengo problemas de comunicacion por falta de pago

  • CeronMarino Amado Paz (@CeronMarino) reportó

    @ClaroColombia Lleve celular al tecnico Of, Popayan x garantia que posibilidades hay para que me den respuesta positiva, no cancelare hasta que me regresen el celular bien. Atte, codigo 329 Marino Uribe Ceron.

  • Pao_Indirectas Paola (@Pao_Indirectas) reportó

    Estoy en un momento de mi vida donde estoy tan cansada de @Tigo_Colombia y que dónde @ClaroColombia o @MovistarCo me ofrezcan una mejor oferta me cambio para ¡¡YA!! Con mi plan triple play hogar y plan móvil

  • ricardecali hola soy de cali (@ricardecali) reportó

    @ClaroColombia La peor empresa de telecomunicaciones, ni para dar una respuesta son eficientes

  • Leidybreton1 LEIDY BRETON (@Leidybreton1) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún esperando la llamada. Y nada

  • DaniloRD19 DaniloRD19 (@DaniloRD19) reportó

    Tan malo es @ClaroTeAyuda que la aplicación mi claro no funciona!!! Que desastre llevo días tratando de ingresar y dice que no está disponible…. Responda @ClaroTeAyuda

  • mariapau0816 Muñeca (@mariapau0816) reportó

    @sicsuper quiero reportar que @ClaroTeAyuda no cumple con los servicios acordados y quiero cancelar el servicio y me obliga un mes más de permanencia adicional cobra por los días completos de cada mes y este no los presta de manera idónea ya que su servicio es terriblemente malo