Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 02/20/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • lpsalas Lyneth Salas (@lpsalas) reportó desde Prado, Departamento de Tolima

    Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IJMM2384 Ingrid Juliana M M (@IJMM2384) reportó

    @ClaroTeAyuda y se les fue día y no hubo solución, sigue señal intermitente y fallando. Descuentan el día en el prácticamente no hubo servicio?

  • AlexRodrguezB2 Alex Rodríguez B. (@AlexRodrguezB2) reportó

    @ClaroTeAyuda ESTOY TRATANDO DESDE AYER HACER EL PAGO DE MI PLAN POSTPAGO POR MEDIO DE LA,APP MI CLARO Y NO ME LO PERMITE...YO NO PUEDO SALIR A LA CALLE PARA HACER EL PAGO POR SER PERSONA DE ALTO RIESGO EN LA PANDEMIA...PARA QUE SIRVE ESTA APP?

  • diluidoenagua S A N T I 🐠 (@diluidoenagua) reportó

    Hoy por fin después de las vacaciones de los juzgados y de mi abogado he radicado la demanda en contra de @ClaroTeAyuda! Hasta ahí les llego su “estamos haciendo todo lo posible” nos vemos en la corte ratas 🐀

  • LaLitafeliz Laura Robles (@LaLitafeliz) reportó

    .@ClaroTeAyuda .@ClaroColombia Necesito cancelar el servicio con ustedes, para retirarlo definitivamente

  • paulaparra05 Paula (@paulaparra05) reportó

    @Monroe2_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por más de que le prometan el cielo y la tierra y le regalen más megas de Internet, no caiga por favor, sea valiente y huya de semejante porquería de empresa, lleve su dinero a donde le presten un mejor servicio y donde el cliente sea la prioridad, porque claro de eso no sabe!

  • fabiasar Fabián (@fabiasar) reportó

    Hola @ClaroColombia. Desde que me subieron el internet de 40 GB a 150 GB tengo problemas de conectividad. Por favor darme solución urgente

  • Xbxdxlx xlPerritu (@Xbxdxlx) reportó

    Mk odio a la gente q critica la política de otros países sin saber ni ****** de la política de esos países y odio a @ClaroColombia una gonorrea ome

  • gipatrilo Gina Triana (@gipatrilo) reportó

    @ClaroTeAyuda *Ego eres un robot? Silencio administrativo? No me dan respuesta y me siguen haciendo cobros cuando nunca he tenido ni tendré una línea de celular con uds. @sicsuper ayuda por favor!!!!

  • lindasasu654 lInA BeNItEZ (@lindasasu654) reportó

    @sicsuper quiero terminar contrato con @clarocolombia ya que demoraron 1mes en darme la SIM Card que nunca llegó a mi casa,.. me llaman a ver cómo va mi plan le explicó que me quiero retirar por incumplimiento de contrato por cuenta de ellos y me cuelgan el teléfono

  • JOALOFRA425 TC Franco 🗽🌐🇨🇴 (@JOALOFRA425) reportó

    Estoy que me pego un tiro con este servicio de internet de @ETBsoluciones @etb Me salí de @ClaroTeAyuda dizque porque la fibra optica de etb era lo ultimo en guaracha, y que va, pura 💩. Menos mal el otro mes ya termino la cláusula de permanencia.