¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 8 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 8 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

• Lyneth Salas (@lpsalas) reportó hace 35 minutos desde Prado, Departamento de Tolima

  Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 53 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 59 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Restrepo (@EfeRestrepo) reportó hace 3 minutos

  Oigan, gente de @ClaroColombia ¿su red wifi no es compatible con equipos Apple? 🙄

• Amalia Escobar (@AmaliaEscobar) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta al DM..:

• Diego Acevedo (@DiegoEAcevedo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Es falso! Me voy a quedar esperando su llamada! Estoy cansado de que me digan siempre lo mismo, ustedes NO respetan al cliente!

• Camilo López (@CamiloJlopezM) reportó hace 14 minutos

  150mbps ofrecen y esto es lo que tengo, he hecho miles de llamadas han mandado técnicos y sigue igual o peor, cuando hay solución? @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Alejo Villa (@alejo_villaco) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda se me daño mi decodificador ayuda!!

• Luis Miguel (@LuiggiBust) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Necesito que se comuniquen conmigo de carácter urgente. El *611 no funciona.

• Diarhervi2851 (@Diarhervi28512) reportó hace 24 minutos

  Señores @sicsuper si uno no está conforme con el servicio que presta @ClaroColombia y solicita portabilidad con otro operador, es legal que por hacer esto @ClaroTeAyuda le deshabilite la línea a uno para no poder hacer la portabilidad?

• carlosram20 (@carlosram20) reportó hace 26 minutos

  @IAmMissFergie @ClaroColombia Las 880 antenas ni idea que cobertura tienen porque ni en la ciudad funciona el internet y los llamadas pésimo servicio desde la atención al cliente hasta la cobertura

• John Quintero (@JohnJairoQuip) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tercer día sin servicio en la linea nadie contestas hay que esperar 1hr para que un asesor conteste y se corta, que pésimo servicio por favor cuando van a solucionar

• MARÍA (@madelmarcast) reportó hace 27 minutos

  @Soy_Amazona @ClaroColombia @ClaroColombia que horror, claro jugar y claro móvil están prestando servicio intermitente, es necesario que no cobren las horas que n o prestan el servicio.