Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 01/30/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Futspoiler Andrés Rettiz (@Futspoiler) reportó

    @ClaroColombia sin servicio en el internet hogar y creo que no soy el único, si están haciendo algún trabajo avisen y solucionen.

  • dianalunareja Lunareja (@dianalunareja) reportó

    @DavinsonLopez14 @ClaroColombia la verdad, estoy segura de que ya los han multado por cosas parecidas. El problema es que nunca es algo que realmente les **** la vuelta lo suficiente.

  • jhonnymau2 Jhonny 🇨🇴 (@jhonnymau2) reportó

    Es muy frustrante navegar asi sea en redes sociales con esa velocidad, adicionalmente es la unica empresa que nos da cobertura, ya que @ClaroColombia no funciona acá, que son otros que viven con la llamadera, entiendan que donde vivo no hay cobertura 🙄🙄🙄

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @44LizzetteP @ClaroColombia Hola, @44LizzetteP. En Tigo nos importan todos los comentarios de nuestros usuarios. ¡Vamos a revisar que sucede con tu señal! Envíanos un mensaje a través de nuestro WhatsApp 3003330000 con tus datos y revisaremos tu servicio. Quedamos atentos.

  • TatoBautista Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó

    @ClaroColombia Llevo tres dias como cliente movil y ya llego la factura son una porquería que ***** piensan cobrar? Que me hicieron la portabilidad y nunca llego la sim, o que los que atienden por WhatsApp son unos hps que salen con groserias por que ni la semana como cliente llevo HIJUEPUTAS

  • Moiisesrojas Moisés Rojas (@Moiisesrojas) reportó

    Queda claro que @ClaroColombia es lo peor que la podido pasar a la humanidad, no resuelven una ****** comunicarse con un asesor es imposible, la cobertura pésima, pero atrasese 1 dia y se ponen con una hpta llamadera

  • ivancome Ivan Conrado Medina (@ivancome) reportó

    @carlosflorezman @ClaroColombia @sicsuper Si uno se pasa un minuto sin pagar ahí si cortan el servicio automáticamente, pero vaya a uno a exigir el servicio y no hay nadie que conteste o ayude, estoy al día y sin servicios por favor ayuda!!!

  • jacastiblanco Jaime A. Castiblanco (@jacastiblanco) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque Que por favor hagan lo mismo con los otros, sobre todo @ClaroColombia , para mí es campeón en ésta forma de abuso, y de paso pésimo servicio.

  • ivancome Ivan Conrado Medina (@ivancome) reportó

    @ClaroColombia 3 horas sin servicio y contando, para que les escribo al chat si nadie responde?...el WhatsApp dice que no me pueden atender y en X nadie responde. Pésimo servicio.

  • felipe_mon79032 Singletuni (@felipe_mon79032) reportó

    @ClaroColombia Internet caido.... que **** ****** de swrvicio