Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 03/28/2026 11:40

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • lpsalas Lyneth Salas (@lpsalas) reportó desde Prado, Departamento de Tolima

    Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NathaGonza17 ηαтнαℓια gσηzáℓєz (@NathaGonza17) reportó

    Como se comunica uno al servicio al cliente de @ClaroTeAyuda si en el *611 no existe ninguna opción de comunicarse con un asesor y el whatsapp es inútil???

  • sanclavijom sanclavijo (@sanclavijom) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia

  • vialba1990 Victor Barrios (@vialba1990) reportó

    @sicsuper ayuda por favor, tenemos dos hijos y a @ClaroColombia le importa eso un pepino. Es demasiado frustrante 😔

  • 1028ultras Will Smith Caleño (@1028ultras) reportó

    @ClaroColombia cuando piensan contestar a mi reclamo

  • AndyFiolhll Andres Fiholl (@AndyFiolhll) reportó

    @ClaroTeAyuda he intentado interponer una queja por Claro Pay pero no encuentro línea, correo o call center a quien debo dirigirme?

  • KarolinaMedina4 Carolina Medina (@KarolinaMedina4) reportó

    No recordaba la madura de servicio al cliente que tiene @ClaroColombia

  • AndyNick2022 Andy2022 (@AndyNick2022) reportó

    @ClaroColombia solicite instalación de nuevos servicios y aún no me llaman para confirmar la instalación. Llame en horas de la mañana y nada que me confirman . Que pésimo servicio enserio

  • jaramillolm LUIS MIGUEL JARAMILLO (@jaramillolm) reportó

    @VictorTamayoV @ClaroTeAyuda señor gobernador cuenca alta del Río campo alegre sin señal celular, alerta naranja , lluvia y carretera muy mala .

  • otracarolinar Carolina R (@otracarolinar) reportó

    Ve y el pero servicio del mundo @ClaroColombia me dejo sin internet porque no les dio la gana hacer el traslado

  • phgb50 Pedro Gutiérrez (@phgb50) reportó

    Sres @ClaroColombia por favor su apoyo para solucionar la falla de televisión