Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 12/18/2025 15:25

diciembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClaudiaCajamarc Claudia (@ClaudiaCajamarc) reportó

    @ClaroTeAyuda Seguimos a la espera !!! De poder pagar el valor correcto por pse por q como son uds vuelven y dicen y tratan de cobrar mas dinero q no corresponde! @ClaroTeAyuda @sicsuper ref 8499272

  • JhaoSalinas17 Jhao Salinas (@JhaoSalinas17) reportó

    Ahora resulta que @ClaroColombia tiene técnicos fantasmas, llevo 3 días esperándolo y de la nada el que tenia que ir hoy dice que fue al predio y nadie le atendió, llevo 3 días esperando que me cambien mi de o nagra @ClaroTeAyuda #porqueriadeservicio

  • jhonmario_s Canchila (@jhonmario_s) reportó

    @ClaroTeAyuda Aun sigo esperando la llamada, es que por que dicen cosas que no cumplen :( @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • EDUARDODURALB EDA (@EDUARDODURALB) reportó

    @SebassDuran Hice la portabilidad hace 20 días y no tiene una señal estable, en el teléfono te aparece que tienes señal pero no salen las llamadas o se caen, qué gran error pasarme de @Tigo_Colombia a @ClaroColombia, me veo como 🤡 volviendo a Tigo.

  • RachAnwar Anwar Rach (@RachAnwar) reportó

    Definitivamente, servicio @ClaroColombia es de lo peor. Respeten el tiempo acordado para la instalacion. El usuario merece respeto.

  • elsebichegm Sebastia Gonzalez Ma (@elsebichegm) reportó

    @vdelasmarcas Suavee @ClaroColombia no tiene ni calidad ni buen servicio

  • crodriman 😼 (@crodriman) reportó

    .@ClaroTeAyuda NO PUEDO MÁS CON SU MAL SERVICIO. Tenía visita agendada y la cancelan así como así? @Superservicios #MalServicio

  • NIDEARVC 💯INTENSAMENTE COLOMBIANA 🇨🇴❤️❤️❤️ (@NIDEARVC) reportó

    @ClaroTeAyuda hágame el h.... favor quien ppp..... puede poner atención a mi real queja. No quieren escuchar llamada . Solo contestan lo mismo de lo mismo. Necesito que escuchen las llamadas registradas que tengo y que no sean abusivos . Por favor 😤😤 con quien se puede hablar

  • isalondono Isabel Londono Polo, Ed.D (@isalondono) reportó

    Alguien sabe como comunicarse con servicio al cliente de @ClaroColombia ? Ni para pagar la factura contestan!!!

  • LABASECentro GEORGE GEORGE (@LABASECentro) reportó

    @ClaroColombia solicito S O S para un codificador. que Mal servicio sres @Fund_CarlosSlim