Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 01/09/2026 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _dejemesano_ Javier V. (@_dejemesano_) reportó

    @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente de la historia, son unas ratas!

  • DavidG77 David Galindo Leiva (@DavidG77) reportó

    Uno entiende que tienen que hacer pruebas y mantenimiento, pero porque hacen esto entre semana en horas laborales, de estudio y no un fin de semana ya que impacta el trabajo en casa. Es con uds @ClaroTeAyuda

  • awa_mala Walter Malagón (@awa_mala) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando......

  • Estebang25 Esteban Gonzalez (@Estebang25) reportó

    @TepesCamila @ClaroColombia Es un servicio muy importante que garantiza la conectividad y la seguridad de tus datos.

  • HernandoD11 Hernando N (@HernandoD11) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo hago para me agenden lo + pronto posible el cambio d módem? Llevo desde las 7am comunicándome a sus líneas y me dejan esperando o cuelgan asesores. El cambio es x el beneficio que me ofrecieron d doblar megas d hogar cuando hice portabilidad a @ClaroColombia

  • elcondewlad wladimir londoño (@elcondewlad) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente lo prometido en claro Hogar internet da lastima,en las dos última semanas, a pesar de haberme llamado para atenderme, no mejoraron para nada la velocidad ya ni siquiera el test de velocidad de claro se puede abrir. ¿Que les pasa?

  • Alexanderlee_19 Alexander Cárdenas (@Alexanderlee_19) reportó

    @William_GuzmanS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda o desde el móvil descargando la App de Speedtest, debe estar conectado a esa red wifi que usted contrato y hay le arroja la velocidad

  • steven2590 SevenSteven (@steven2590) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas de intermitencia desde ayer pero hace una hora no tengo internet de forma indefinida, por favor ayuda!!

  • julyraigo Juliana Raigosa (@julyraigo) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ustedes se deberían llamar de cualquier manera, menos así. Cuando no son bots, son personas que actúan como bots. 42 horas sin servicio y las respuestas son: "la falla persiste" "en 12 horas damos solución", nunca respuestas o soluciones reales #fail

  • pecosram Elsa Ramírez (@pecosram) reportó

    Qué desgracia tan infinita depender de @clarocolombia en telefonía fija, qué perverso servicio el que prestan, hace 20 días estoy pidiendo asistencia Urgente y no responden, todos los dias dicen que solucionan y nada. @notaria34bogota