Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 02/13/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio

  • LaVerolila AnaGrey🖤 (@LaVerolila) reportó

    @ClaroTeAyuda nadie responde por el mal servicio que ofrecen ni en la línea ni la app solucionan

  • Martin_ESR Martín Sanchez. (@Martin_ESR) reportó

    @Portafolioco @ClaroColombia Que miserable ese Juan Carlos Archila, quiere justificar la forma en la que las telefonías atracan a los usuarios. Luego el pésimo servicio al cliente, eso no lo mencionan.

  • CarlosT81688866 Carlos Torrez (@CarlosT81688866) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero contesten y soluciónenme ya el error es de uds desde el 2007 he tenido el mismo problema y siguen son ta mediocres que ni un sistema de información han puesto para controlar eso

  • DayanaP85955375 Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó

    @CarlosT81688866 @ClaroColombia @sicsuper Nadie responde , yo hasta meti demanda y sigo esperando me figuró pagar esa deuda chimba en la que me metieron para que mi datacredito no.siguiera bajando 🤬

  • juliopastor47 Julio Pastor (@juliopastor47) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia vamos a lo mismo de todos los benditos días. Nuevamente sin internet definitivamente no va más. Desde hoy empiezo a buscar otras opciones son los peor

  • FrutosRojos17 FrutosRojos💛💙❤️ (@FrutosRojos17) reportó

    @ClaroColombia hoy que necesito que mi Internet este full, esta una ******, los odio 😭

  • Piliblue5 Piliblue (@Piliblue5) reportó

    @ClaroTeAyuda no hay internet, nuevamente fallas de claro con su intermitencia, por qué están tan mala está red 👎

  • eve_caravallo 👻 Evelyn C. 🎃 (@eve_caravallo) reportó

    Por culpa de la negligencia, falta de soporte y displicencia a la hora de solucionar problemas con las empresas @ClaroTeAyuda acaba de perder a dos compañías que tenía servicio con ustedes. La carta fue radicada en la Oficina Bquilla Prado el 14 de octubre de 2021. Adiós con uds

  • lajimenez27 𝐂 𝐚 𝐦 𝐢 𝐥 𝐚 🪐 (@lajimenez27) reportó

    Perdón, pero tengo un montón de insultos atorados en la garganta para el PÉSIMO HORRIBLE INEFICAZ INEFICIENTE SERVICIO de @ClaroColombia ustedes son el peor servicio que existe, una pésima experiencia!