Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 02/27/2026 16:50

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • lpsalas Lyneth Salas (@lpsalas) reportó desde Prado, Departamento de Tolima

    Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PinoKiefer Brian A.P. 🦋🏳️‍🌈💚 (@PinoKiefer) reportó

    👉🏽 Para resumir, decidí volver a dividir todo en dos facturas porque estuve peleando dos meses con @ClaroTeAyuda y la única solución que daban era: pague primero, reclame después. Son un asco de empresa. Sí, ustedes, @ClaroColombia.

  • jmelgarejo316 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó

    SEIS MESES de paciencia con las burlas de @ClaroColombia y lo único que he logrado es más mala calidad de la señal cada día y que me quiten cerca de 30 canales. Ayer fueron el 701 y el 703 Y los demás, pixelados y con ruido!!!! Sean serios!!

  • ghunter_frager Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportó

    @ClaroTeAyuda @JulianJaraUribe Uno dura meses suplicándole que mejoren el servicio; quejándose, procurando arreglar. El día que te emputas y te vas y les cancelas -luego de ponerte todas las trabas y ponerte a voltear- ahí juran mejorar y duran seis meses suplicando que vuelvas. Son malos y con ganas.

  • Lawdelune_ Lawrents Frias (@Lawdelune_) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya acabo de hablar con un asesor por WhatsApp y lo único que saben hacer es mandarme al técnico y el técnico no hace mucho... Lo más divertido es que justamente me mandan la factura del mes mientras el internet no me sirve y no me lo arreglan #ElDescaro

  • carleyvargas Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada

  • dinerology dinerology (@dinerology) reportó

    @ClaroTeAyuda Sres CLARO yo no tengo que ubicar a nadie para poner un reclamo colectivo, hablo es por mi y por mi señal, que bien costoso que me sale el servicio hogar y móvil para que tenga que aguantar la falla de su señal por siempre, si no pueden resolver desistiré del serv

  • PinoKiefer Brian A.P. 🦋🏳️‍🌈💚 (@PinoKiefer) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Uds. no saben leer? Esto es una historia que ya pasó. No me interesa cambiar el concepto que tengo de Claro porque la realidad es que son un asco de empresa que trata fatal a lxs clientes. No me cambio de operador porque TODOS son la misma 💩, no porque esté contento con uds.

  • manro73 Román Martínez Aroca (@manro73) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Esperando...

  • freddy1189 freddy1189 (@freddy1189) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio a los alrededores de Supia Caldas

  • Lawdelune_ Lawrents Frias (@Lawdelune_) reportó

    @ymargasfer @ClaroColombia Yo tengo más de un mes con el internet intermitente y me han mandado 3 técnicos y mañana viene otro. Ya me tienen harta.