Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 02/23/2026 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lyla_R Lilly (@Lyla_R) reportó

    @ClaroColombia active Netflix con recargo a mi cuenta el pasado 4 de junio y oh sorpresa hoy ya la membresía no aparece activa, o sea me duro 8 días el servicio pero en la factura el pago si llega por el mes. #ClaroEsLoPeor

  • gatico Gustavo Quintero (@gatico) reportó

    Señores @ClaroColombia que porquería de servicio el de Claro video, les pago Hbo y win+ y cada que los quiero ver en mi celular o me dice que me tengo que suscribir o me dice que hay un problema y que lo intente más tarde, miren a ver si trabajan para mejorar el servicio , pésimo

  • JUANDRESLUQUE JUAN ANDRES LUQUE (@JUANDRESLUQUE) reportó

    @ClaroTeAyuda Toda la semana con internet intermitente. Ayer instalaron el servicio en otro apartamento del mismo edificio y ahora no hay en lo absoluto. Intento llamar desde mi celular Claro y las llamadas se caen. Datos del celular casi inexistentes. Conclusión: Claro lo peor!

  • dbarrios79 Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó

    Ya que no se les dio la gana de solucionarme la falla de winsport+ en mi aplicación de Claro video. A quesea hps vayan actualizando e el resultado, o más aún trasmita lo por sus redes sociales hps. @ClaroTeAyuda

  • juan9154 Juan Manuel (@juan9154) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios señores claro todo el día sin televisión,ustedes escribieron que es una falla en el sector,en todo el día no pudieron arreglar el problema déjeme decirles ustedes cómo empresa son un asco.

  • eclievano Nani. (@eclievano) reportó

    Maldita seaaaaaaa solo quiero acostarme a ver películas @ClaroColombia todo el día el internet fallando que esperan que se arregle solo?😡

  • JuliD7 Julián David (@JuliD7) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, tengo una inquietud. Resulta que yo cancelé servicios hogar en abril, se hizo efectivo en mayo, el 4 de mayo entregué equipos y me dieron carta. Ahora resulta que a la dirección donde tenía el servicio (ya no vivo) llegó cobro por 125.000. HELP!!

  • Andrwsgato Jose Andres Arroyo (@Andrwsgato) reportó

    @ClaroColombia es la empresa más irresponsable con una portabilidad que tristeza lo mandan a comprar la SIM y fuera de eso no la entregan a tiempo quedando sin servicio @sicsuper

  • Sebaas_tian Sebastian (@Sebaas_tian) reportó

    Oigan y ese servicio de @ClarovideoCO que dicen que incluye nunca sirvió que chafa @ClaroColombia

  • Lyla_R Lilly (@Lyla_R) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 52 minutos en linea esperando que me den una respuesta a mi requerimiento. Los clientes somos un juego para ustedes. Cancelaré todos mis servicios.