Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 01/13/2026 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mariejoseph22 Mariajo Gamez (@Mariejoseph22) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda totalmente caída la red de wifi y datos en La Calera!! Qué pasa? Necesitamos solución urgente

  • fresamalvada_1 Rosa Rodriguez (@fresamalvada_1) reportó

    @ClaroTeAyuda De verdad que pesimo servicio todo en la día sin servicio de internet, llama uno en la mañana y que tarda 5 horas, vuelvo a llamar y que se reestablece hasta las 11 PM ¿de verdad?, pero para cobrar si están, para amenazar que me mandan a cobro jurídico si llaman todo el tiempo

  • a_pelaez alejandro pelaez a (@a_pelaez) reportó

    Qué es mas probable, ganarse el #baloto o comunicarse con un asesor de @ClaroTeAyuda para reportar una falla? La red ya está instalada y el servicio probado, la variable es el personal, a quién estarán contratando que los servicios están cada día mas inestables?

  • Macaarron Romero (@Macaarron) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues se ocupan muy mal, porque las tres personas que somos Claro en la oficina, seguimos sin señal. Ah, los detesto.

  • xxxKalejaxxx xxxKALEJAxxx ⚯͛ (@xxxKalejaxxx) reportó

    Si tienen la oportunidad de contratar cualquier tipo de bien o servicio con @ClaroColombia y @Huawei_Colombia, pana desaprovechela totalmente!!! Dos multinacionales LADRONAS Y DESHONESTAS!!!

  • Cardaza666 Cardaza (@Cardaza666) reportó

    @ClaroColombia 24 horas sin internet, no existe comunicado, no tienen técnicos, solo el pipipipipipipipi después de 60 minutos esperando que alguien lo atienda, @ClaroColombia lo peor del Mundial..

  • debilopera Deborah L (@debilopera) reportó

    Algo peor que @ClaroColombia servicios móviles? No creooooo

  • NatisJD Nat Morningstar ⚯͛ (@NatisJD) reportó

    Hoy llamaron de @MovistarCo y de @ClaroColombia a ofrecer servicios móviles… la diferencia entre ambos: en el primer caso tocó colgarle porque no acepto un “no” por respuesta, en el segundo caso agradeció haberle atendido y colgó rápido…

  • DianaPa75263399 Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬

  • angiealfv8 Maria Angélica (@angiealfv8) reportó

    @ClaroTeAyuda ya se soluciono el inconveniente del@servicio de internet, digan algo que horror 😡😡😡