Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 02/01/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jolulemo Jose Luis Leone M (@jolulemo) reportó

    @ClaroColombia el servicio en santa marta es un completo desastre.......

  • diegunchys Diego Andrés Ospina (@diegunchys) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con el internet desde la medianoche de hoy no ha servicio en Florencia Caquetá

  • IsaacZa80225524 Isaac Zapata (@IsaacZa80225524) reportó

    @AntoniaGomezCa @sicsuper @ClaroColombia Que falta de respeto. La atención al cliente de claro es precaria, una porquería. Sean serios con sus clientes .

  • jfmp0615 Jhon Martinez (@jfmp0615) reportó

    @ClaroColombia Ya han pasado casi 15 días y no han podido arreglarme bien el servicio. Cada vez es una falla diferente...

  • hleandroreyes Leandro Reyes (@hleandroreyes) reportó

    @ClaroTeAyuda Menos mal su deseo era validar la novedad para dar solución, ¿qué tal que no? Su señal sigue siendo una grosería y sigo sin servicio de tv. @ClaroColombia

  • coriromero_ M (@coriromero_) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, desde eel sábado el internet no sirve para nada. Nada carga. Ni los tweets. Tengo que usar datos. Uno les paga pa botar el dinero? Porque ni fibra hay en esta zona.

  • grodrimass Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni que ná!!! Al cobrar la factura si puntuales. Pero para venir a arreglar un servicio que está fallando desde el sábado, son la mata de la ineficiencia! @ClaroColombia está Afectando mi jornada laboral desde casa por su deficiente servicio técnico.

  • migue_bra Miguel Angel (@migue_bra) reportó

    Consejo, no usar servicio de rooming de @ClaroColombia te activan cosas que no pediste y luego te quieren cobrar más, me sucedió el mes pasado. Estuve mirando y comprar una sim internacional es mejor opción y pagas lo que contratas. No usaré rooming nunca más.

  • Viyils Viyils (@Viyils) reportó

    @calixtotorres19 @ClaroColombia El robo de claro es sistemático, siempre aparecen valores extraños en las facturas. Cobran por servicios gratuitos. Se excusan en que se activan solos, que son un error y te devuelven. Pero es todos los meses la misma cosa.

  • Elgeorgemoreno Jorge Morales (@Elgeorgemoreno) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez Que gran carrera la puedo disfrutar en mi servicio de Claro