Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 02/26/2026 14:55

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HelloBeiker B. Bada$$ (@HelloBeiker) reportó

    Hola, @ClaroColombia tienen la peor atención al cliente.

  • Dawisgd1 ... (@Dawisgd1) reportó

    Estos de @ClaroTeAyuda no solucionan nada desde el 19 de diciembre cancele el servicio y dejé solo internet y sigue llegando la factura como si nada y llaman y dice q ya van a solucionar, dónde hoy no lo arreglen cambio de operador de celular y pongo otro operador para internet.

  • LermaYisney Yisney Lerma Reyes (@LermaYisney) reportó

    @ClaroTeAyuda en serio para cobrar corren pero para que el Internet Sirva de demoran toda la vida desde ayer 5:30 de la tarde estoy presentando fallas y hoy madrugo a trabajar y en las misma, necesito una solución yo dependo del Internet para trabajar 😡😡

  • _CarlosOrtizR Carlos Ortiz (@_CarlosOrtizR) reportó

    Si existe un software más malo, lleno de bugs, glitches y de pesima optimización es el de autogestión de @ClaroColombia Casi nunca puedo pagar comodamente porque siempre ocurre un error en esa porquería de plataforma... pero eso sí, los mensajes cobrando nunca fallan.

  • JohnnyAzazel Johnny Sierra Montero (@JohnnyAzazel) reportó

    @daligala20 @ClaroColombia Me han dicho que la señal de Movistar no es la mejor

  • Cesaresjaramil1 Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay servicio de internet constante, desde ayer no hubo, hoy está por raticos, ya we hizo lo de siempre, desconectar y reconectar...

  • paulhernandezv Paul (@paulhernandezv) reportó

    El peor servicio al cliente de Colombia: @ClaroTeAyuda.

  • DaSalmonWrite Jonathan Caro (@DaSalmonWrite) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet de mi hogar. Llevo buen rato tratando de enviar un archivo. Gracias.

  • arpazingcac zingler calvo cruz (@arpazingcac) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda 5 días sin internet ni teléfono, increíble!!!!! Será que el dañó no tiene solución?? Deberían decírmelo y no tratarme como tonto.

  • paulhernandezv Paul (@paulhernandezv) reportó

    Desde las 12:27am tratando de comunicarme con algún humano en @ClaroTeAyuda para resolver mi problema. 2 tweets por parte de ellos, luego desaparecieron. Nunca pensé extrañar el servicio al cliente de Tigo.