¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 5 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 48 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 56 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edithro (@EdithRosero5) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Gracias por contestar, solicito que restauren el servicio de internet hogar dese ayer sábado horas de la tarde no tenemos servicio y debemos adelante labores ..cual es la razón para no tener este servicio?

• Edithro (@EdithRosero5) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Estoy solicitando testaurar servicio internet en CLL.66B #88-72 casa 47. Y no hay solución por este mal servicio

• Andrés Huertas (@AndrsHuertas1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es lo peor que puede existir

• Sandra Rodríguez (@samirodriguezp) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el servicio de soporte vía WhatsApp es pésimo, llevo más de 1 hora, la respuesta a los mensajes es demoradisima y no me solucionan el problema. Y tampoco por tel me resuelven que porque ya tienen atrapado el soporte y no pueden hacer nada.

• Jhair Pardo (@Lunapuestas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia presta el peor servicio posible a sus usuarios, asesores sin ningún interés, no solucionan nada y ya no les importa la satisfacción del cliente

• Marcela Guevara B. (@marsguev) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Yo quiero saber por qué si pago la factura siempre a tiempo el servicio que me ofrecen no se cumple. Llevo desde el miércoles a las 3 de la tarde sin ninguno de los servicios de hogar

• Marcela Guevara B. (@marsguev) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia desde las 6:30 de mis datos por interno y no tengo respuesta

• Edithro (@EdithRosero5) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper señores de claro que pasa con el servicio de internet en la calle 65B #88-72 llevamos ya casi 12 horas sin servicio. Por favor solicitamos restaurar urgente tenemos trabajo pendiente

• Edithro (@EdithRosero5) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Es frenmcuente la suspensión del servicio

• Vann Edward (@edward_ville) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Que va.. estuve en Leticia y solo funcionaba los datos de @ClaroColombia; y por otra parte, como me va a cobrar reconexion por un día de atraso en el pago, cuando en tres días diferentes me dejaron sin internet x “fallo general” y en mi perfil de mi Movistar me indican que…