¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 15 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 42 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó hace 30 segundos

  @ClaroTeAyuda aquí esperando soporte técnico y ni por llamada telefónica solucionan nada, mientras una llamada de media hora, ya debieron enviar técnico y no tener que esperar 3 días

• Hernan Darío (@yo_elperiodista) reportó hace 53 segundos

  Este servicio es muy deficiente y su capacidad para atender quejas y resolver, es pero. @ClaroTeAyuda me engañó.

• M a t e o🐉 (@mateogb28) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Miren , la aplicación no sirve para nada , hoy supuestamente iban a ir a mi nuevo domicilio, pero no llegaron y me reagendaron la visita para dentro de 8 días! No puedo estar tantos días sin internet, mi trabajo es remoto y necesito la conexión

• 🅰driana 🆅argas (@adrianav114) reportó hace un minuto

  @Caritokeily2Ke @Tathanleonardo @ClaroColombia O sea que el daño es grave 🤨

• Movimiento Naranja Cali (@naranja_cali) reportó hace un minuto

  El servicio al cliente de @ClaroColombia es un ASCO total tiene la opción de reportar fallas con tus servicios, al digitar los datos te vuelven al menú principal nuevamente, ¿para que tienen una opción habilitada que no sirve? Partida de inútiles.

• ElPapáDeLosTrillizos (@papadelostrilli) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando @ClaroColombia y nada

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Son muy incumplidos e irresponsables uno manteniendo la fidelidad por años para que salgan con esas! más pendiente está @ClaroColombia o @MovistarCo que ustedes pésimo servicio por eso es que uno migra los servicios

• Alejandra (@Malejasierra28) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cómo? si ni siquiera preguntan en el interno lo dejan a uno en visto, terrible el servicio

• Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia otra vez sin WiFi. Todas las semanas algo sucede con mi conexión. Será que puede hacerme el enorme favor de solucionar el internet por el que pago?

• iader duran morales (@iaderduran) reportó hace 13 minutos

  Buenas noches seres claro tango aproximadamente 10 días esperando que nos solucionen los inconvenientes que tenemos con su servicio, el día de hoy programaron la visita de 2 a 6pm llegaron a las 5:50 al sito y no hicieron nada @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @Superservicios