Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 03/06/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HugoAriza_p Hugo (@HugoAriza_p) reportó

    @sicsuper Horas" , pero nunca nos dicen la causa por más que insistamos. Queremos saber porqué los cortes tan frecuentes y porque no le dan una solución definitiva, pero @ClaroColombia no nos dice

  • Ylizarazo1 Ylizarazo (@Ylizarazo1) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí esperando la llamada para "continuar" el trámite de cancelación. Ya pasaron más de las 24 horas anunciadas🤨

  • pezick Pechugas Larousse (@pezick) reportó

    @edwardcm07 @ClaroColombia Ah no, el internet y demás un asco. Me ha ido mejor con ETB

  • Danielaguz Daniela Guzmán Franco (@Danielaguz) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Cuántos días más para tener el contrato? ¿Cuántos días más pagando un plan de hogar que no tiene el Internet que prometieron?

  • tatianamc0 :) (@tatianamc0) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Una modificación a mi servicio de internet de megas que JAMÁS SOLICITE, NI SIQUIERA ME LO CONSULTARON por ende JAMÁS ACEPTÉ, y una reconexión de servicio que desconozco, porque a la fecha no me han cortado el servicio ( estoy dentro del plazo de pago)+

  • josrod26 joro (@josrod26) reportó

    @ClaroColombia Mi línea móvil falla siempre me quedó siN datos y eso que tengo 50 megas

  • PaocristyHerazo Paola Cristina (@PaocristyHerazo) reportó

    30 minutos esperando que me pasen un asesor en @Tigo_Colombia y me tiran la llamada. Bueno y que hacemos con ese servicio? Recomienden otra empresa por favor, @MovistarCo o @ClaroColombia ?

  • rociosuarezp Rocío Giovanna Suárez Palacios (@rociosuarezp) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Me paso lo mismo 2 meses seguidos con activación de Netflix.... Pero haces reclamo y te deben descontar!

  • oscarivanr_ Óscar (@oscarivanr_) reportó

    La desidia, incompetencia y el mal servicio en la instalación de internet de @ClaroColombia no tiene comparación. Increíble. @ClaroTeAyuda

  • MarthaN10224534 MM (@MarthaN10224534) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero que por lo menos sean más diligentes que @Tigo_Colombia . Tengo un plan con rollos hace muchos años y pues su señal dejó de funcionar en varios celulares y a varios vecinos. Cómo me paso sin perder número?