Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Prado, Departamento de Tolima 01/31/2026 13:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MuyMalPobre Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando las “indicaciones” y el servicio sigue fallando. Ahora envíenme otra respuesta genérica para que parezca que les importan los clientes

  • undiadespuesdet Isai Campos V (@undiadespuesdet) reportó

    @ClaroTeAyuda Requiero solución inmediata

  • mesa_alexander Alexander Mesa (@mesa_alexander) reportó

    @sicsuper Después de cuatro solicitudes a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicitando me eliminen de sus bases de datos de SMS y e-mail publicitarios, han hecho caso omiso y me siguen enviando publicidad. Cómo procedo?

  • Juliian_Rood Rood23. (@Juliian_Rood) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuántos son en "todo" su equipo? Dos gatos que no han podido atender la queja que lleva casi toda la semana? No han hecho ni ******, partida de zánganos inútiles.

  • leys1973 💕🌹💛El que Ama mi Alma💛🌹💕 (@leys1973) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sin servicio de wiffi y claro no responde

  • Juliian_Rood Rood23. (@Juliian_Rood) reportó

    @ClaroTeAyuda Y a parte, media hora dando vueltas por el menú ese de la "línea de atención al cliente" que no sirve para nada, porque no lo pasan a uno con un asesor nunca. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • anxietty0 Anxiety💚 (@anxietty0) reportó

    Que porquería de servicio @ClaroColombia

  • Un_FelipeMas Villate con uve y doble L (@Un_FelipeMas) reportó

    @MariaMaria0104 Yo puse una reclamación a @ClaroTeAyuda pa que dejaran de enviarme tanto mensaje y eso como que fue peor... A diario son 8-10 mensajes. 🤬🤬🤬

  • celynmonterrosa JocelynCM (@celynmonterrosa) reportó

    @ClaroTeAyuda Envié el correo que me dijeron, con los soportes, y aún no hay solución. Me informan que en las próximas horas van a suspender el servicio. No es justo, nes debo $1

  • BARRABUFALO_MFC ÓSCAR PINEDA GARCÍA (@BARRABUFALO_MFC) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni el plan de datos del celular funciona, lo acabo de colocar en 3G y entraron unos mensajes.