¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 23 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 47 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stefania Quevedo Peña (@StefaniaQueved5) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que servio tan malo el de ustedes, se llama para que lo ayuden a mejorar el internet ya que es lo que se paga y tienen personas contestando teléfonos para no dar soluciones o decir que el sistema se cayó. Acaso no es mi derecho de tener un producto con calidad ?

• Margot Rojas (@Red_Margo7) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Uy Dios, el consejo me llegó un poco tarde jajajaja,pero recorderis no cae nada mal

• Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Es una porquería, sin señal en televisión y en el Internet. No tengo nada de señal. Que ******. No sirven. Lastima que no hay más operadores en esta zona. @ClaroTeAyuda

• Emanuel Cuello (@CuelloEcuellog) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia #LaVerdadEs Que estoy mamado de su servicio. Agendas visitas técnicas y los vagos esos Nunca vienen. Uno intenta cancelar y solo le cuelgan. Necesito internet por amor a Dios! Dígnense en venir y arreglar el problema por lo menos!

• Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @bertieri_mario Esto no es cuestión de dar oportunidades, si alguien paga por el servicio, esa es la oportunidad para prestarlo bien. Enserio, revisen esos guiones para responder a los usuarios. Son un insulto.

• Mario Bertieri (@bertieri_mario) reportó hace 11 minutos

  .@ClaroColombia debería indemnizar a toda una población x mal servicio en Nilo Cundinamarca el cual es intermitente la telefonía y los datos

• Paula Natalia (@PaulaNa52791320) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esos mensajes los genera un robot necesito unas respuesta abusivos

• 𝕬𝖑𝖉𝖆𝖎𝖗 𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊 (@dederlealdair) reportó hace 19 minutos

  Últimamente el servicio está una porquería, que pasa?? @ClaroColombia

• Andrés Mauricio (@anmafosa) reportó hace 23 minutos

  Abro hilo. @sicsuper tengo una duda frente a la prestadora de servicio de Internet @ClaroColombia. Llevo más de un mes con múltiples fallas en el servicio de Internet, han venido varios técnicos, algunos dicen que por temas de calidad se debe reprogramar, que son fallas externas.

• Paula Natalia (@PaulaNa52791320) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia como pueden abusar de la confianza de un cliente con más de 15 años usando su porquería de servicio