¿Está Claro con problemas o cortes en Prado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 26 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 59 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo (@LePablit) reportó hace 3 minutos

  Que hijueputas esta pasando con el servicio de @ClaroColombia GAS!

• Darwin Arley Rendón (@darwin_rendon) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda La solución es el cambio del cargador, envíeme uno nuevo o una dirección donde pueda enviar el cargador dañado para revisión, pero como se les ocurre que tengo que enviar el teléfono por 15 dias hábiles.

• WALTHER VARGAS (@WALTHERVARGAS2) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor señores claro verificar la cobertura en puente Aranda está pésima la señal

• Maria (@privv_inex) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ya estoy cansada de su servicio

• 🌟🌟🌟Iriss...🌟🌟🌟 (@charityve) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando! 🤔

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, desde el día de aye el servicio de internet y de tv está intermitente. No he podido trabajar ni tampoco estudiar por esa situación. Por favor podría saber que está pasando en el sector en dónde vivo. Mi número de cuenta es 36237066.

• Cristian Pimienta (@cdpimienta) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda el mes pasado hice portabilidad, ofrecieron 2 meses sin cobro, hoy me cortan el servicio por falta de pago, es imposible comunicarse por el *611, se cuelga, no dan opciones, solo contestan en la opción de compra, de resto es imposible.

• Juan Carlos Presiga (@JcPresiga) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @folou_co Soy cliente claro hogar, luego de varias semanas reportando el problema con claro video y claro play ya pude acceder, pero al tratar de activar HBO MAX y digitar el mismo usuario y clave que tengo en claro play sale mensaje que los datos son incorrectos. No ingresar a HBO

• Daian (@0erseide) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia necesito que me alguien me de respuesta

• Dorys J. López D. (@DorysLopezd) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper ayuda con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me cobraron un equipo que nunca recibí me tocó pagar debido a que me suspenderían el servicio no me han dado respuesta y me dicen que espere 70 días hábiles a que ellos verifiquen quién tiene el equipo