Estado del servicio de Claro en Prado, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Prado, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Prado, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Prado, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prado y lugares cercanos:

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  Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 10 minutos desde Saldaña, Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

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  Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 40 minutos desde Purificación, Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

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  Lyneth Salas (@lpsalas) reportó hace 40 minutos desde Prado, Tolima

  Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 55 minutos desde Purificación, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

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  Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 59 minutos desde Saldaña, Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 3 minutos

  Me sucede algo con ciertas apps que me envían códigos de verificación a mi número de teléfono y nunca me llegan por mensaje de texto @ClaroColombia ayuda

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  José Cardona 🗣️ (@jcardona2) reportó hace 6 minutos

  @ginamonteli @sicsuper @ClaroTeAyuda Esto necesita una respuesta porque a muchos nos han afectado los fallos de todas las empresas y ninguna responde, Pero a uno si le cobran hasta el último peso y sino abogados, data crédito, etc

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  Osman (@Viajante985) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ahora nuevamente me están acosando con llamadas comerciales a forzarme a tomar plan pospago , en la linea que tengo con ustedes, no quiero ningún producto de esos, y de segmento hogar menos, la experiencia estuvo para la fregada por culpa de ustedes mismos.

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  🐎 lorena pulido 🐎 (@lorenitapulido) reportó hace 10 minutos

  Llevo como 30 min perdidos tratando de pagar una factura de claro esperando códigos que no llegan , que hp problema es pagarles @ClaroColombia

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  Ds🔱 (@DsAcosta) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @sicsuper Dicha respuesta, nunca brindaron ayuda, tampoco orientación. Ese link no te lleva a nada. Y como dije: te coaccionan diciendo que al retirar el software el equipo pierde la garantía. Dicho por uno de sus asesores en una tienda de atención al usuario.

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  Lorena Cortes (@looree512) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Me podrían decir cuál es la jodida línea de atención a clientes prepago? Acabo de comprar una Sim y la quiero legalizar y sale que ya está legalizada. Me dan un teléfono de atención que es solo para ventas y me cuelgan inmediatamente les digo que necesito soporte. GRACIAS!

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 22 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda mi internet hogar no funciona, que pasa? Gracias

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  Kenine (@JAQUESUME) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio desde las 3 pm y no dan solución. Bloquean trabajo de las personas pero para recibo de pago si exigen pago completo y puntualidad @sicsuper y revisiones técnicas después de 24 horas . Se requieren soluciones urgentes no hasta q les parezca

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 30 minutos

  @William67133140 @ClaroTeAyuda @William67133140 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.

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  Camisetas.cdr (@camisetas_CDR) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia Por Favor, justo hoy Win Sports+ No funciona pero el resto de canales, el dia que se definen cosas en el FPC. Por favor ayuda, el partuido empieza en una hora.