Estado del servicio de Claro en Pueblo Bello, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Bello, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Bello, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pueblo Bello, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Bello y lugares cercanos:

• 
  Camila🍍 (@CamilaRuedao) reportó hace 12 minutos desde La Delfina, Cesar

  Los peores servicios los tiene @ClaroColombia desde ayer sin WiFi y los datos a medias

• 
  Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 44 minutos desde La Delfina, Cesar

  Miles de teléfonos para 'promociones' y COBRANZAS, pero ni uno solo que conteste una persona para RECIBIR QUEJAS @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. ¿Toca denunciar ante la @Superservicios?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  .🍄🌼🍃. (@gr33nfaiiry) reportó hace 3 minutos

  Necesto que @ClaroColombia deje de mandarme promociones como alertas al celular, malparidos cada rato me bloquean el telefono mandando esa mierdaaaaaaaa respeten hpta, eso son para alertas importantes no para promocion de quipy y otra basura suyaaaaaaa los odio hpta.

• 
  Jonathan Orozco Ruiz (@Jony3636) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia adicionalmente me envían mensajes que mi servicio puede presentar intermitencia, que va a funcionar lento, como si yo estuviera mendigando un servicio @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Nadie por alla (@Nadieporalla) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es increíble que recién contratamos un servicio de 900 megas de fibra óptica y el segundo día no hay red, nos tratamos de comunicar con soporte o mejor dicho sotorpe, por qué no contestan, no solucionan, y me afecta a mi trabajo que es de carácter remoto

• 
  Estefa♥ (@Esteefa16) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me siguen llamando a cada rato, de ayer a hoy van por lo menos unas 20 llamadas cobrando una factura que YA PAGUÉ y diciendo que me van a reportar en centrales y a suspender el servicio, y otra cosa de una vez, no me deja escribirles por interno 😡

• 
  Jonathan Orozco Ruiz (@Jony3636) reportó hace 11 minutos

  Entonces @ClaroColombia según el Estatuto del Consumidor - Ley 1480 de 2011 @sicsuper lo cual no hicieron y siguen incumpliendo. Además de la Resolución CRC 5050 de 2016 quedo atento a su respuesta.

• 
  Paola 💙 (@PaolaB____) reportó hace 13 minutos

  me emiten la factura ayer con fecha de pago para el 5 DE JUNIOOOOO y me llaman amenazándome que me van a quitar el servicio hoy si no pago y que me van a reportar ?????? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Camilo BS (@Camilo_Baquero3) reportó hace 16 minutos

  @lunareja_ @ClaroColombia En bogota tambien caído

• 
  Roosvelt Hoyos Ojeda (@Roosvelt_Hoyos) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dilata el proceso de cancelación de contrato @sicsuper. No prestan el servicio y tampoco lo cancelan.

• 
  Paul (@Pauloal29894356) reportó hace 20 minutos

  @Carito1107GH @ClaroColombia Y se quedarán sin respuesta por q es a nivel nacional.

• 
  Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó hace 20 minutos

  ¿Por qué los usuarios que pagamos un plan cumplidamente no tenemos buena calidad de datos y cómo hacemos para que @ClaroColombia resuelva de forma efectiva, porque envían una respuesta tipo proforma, pero no solucionan? @sicsuper