Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 03/14/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nick1gonzalez Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó

    Llamo a @ClaroColombia con el fin d cancelar los servicios hogar contratos y al no aceptar sus sobornos me ponen una en cuenta donde debo calificar el servicio recibido sin atender mi requerimiento es decir me evaden p el requerimiento. Quien regula esto? @sicsuper

  • dacorot1 David (@dacorot1) reportó

    @ClaroTeAyuda apenas ayer estuvieron los técnicos dizque resolviendo los problemas del servicio, hoy otra vez estamos sin TV. Que servicio tan deficiente.

  • nick1gonzalez Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó

    @ClaroColombia al intentar calcelar los servicios hogar contratados por *611 me cuelgan o me ponen una en cuesta para calificar el servicio sin atender la solicitud. ¿Quien regula esto? @sicsuper

  • Marketer_Andres Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada que me contactan y ya les escribí... Requiero cancelar cuanto antes servicio de HBO Max. Servicio que no pedí.

  • fernandoposada_ Fernando Posada #NL105 ✊ (@fernandoposada_) reportó

    Señores del MinTIC: me informan varios usuarios que las llamadas entre @ClaroColombia y @womcolombia llevan semanas con serios problemas. ¿Qué puede responder la Ministra @CarmenLigiaV a los usuarios? Es urgente que les permitan comunicarse adecuadamente. Esperamos respuestas.

  • laurana9408 laura naranjo (@laurana9408) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio al cliente en #clarofontibon no saben tratar a la gente y la #supervisora Johana Mendoza Castilla, es una grosera lo peor de #claro

  • lizpe0102 liz pe (@lizpe0102) reportó

    @ClaroColombia y será que el área rural no merece buena señal, en serio!? Ni para llamadas

  • nick1gonzalez Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó

    Me comunico a @ClaroColombia con el fin d cancelar los servicios hogar contratos y al no aceptar sus sobornos me ponen una en cuenta donde debo calificar el servicio recibido sin atender mi requerimiento es decir me evaden p el requerimiento. Quien regula esto? @sicsuper

  • jdshellito jonathan delgado (@jdshellito) reportó desde Puerto Parra, Departamento de Santander

    La empresa de telecomunicaciones @ClaroColombia es una estafadora, colocando numeros de lineas sin uno ser cliente de ellos y reportandolo por cifras absurdas de $70.000.000 millones de pesos se acerca uno a los puntos de venta y nunca hay respuesta que estara pasando

  • JERSEYALZATEGAL JERSEY ALZATE GALLEG (@JERSEYALZATEGAL) reportó

    @ClaroColombia Buenas tardes señores Claro,muy disgustado con ustedes porque en tres meses me han cambiado dos veces la tarifa y no tengo razón el porqué de este cobro,soy cliente de ustedes hace más de 10 años , llamo y me dejan esperando, llevo una hora con una música de fondo