¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Corte Total (19%)
-
Teléfono (18%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Flor de enero.
(@flormirian) reportó
@ClaroTeAyuda Qué hago para que revisen una falla en el servicio de internet? No puede ser que me digan que solo hasta el miércoles envían un técnico ..
-
Yonatha Winger
(@yonathawinger) reportó
@ClaroTeAyuda Están reteniendo mi portabilidad hasta mi fecha de corte cierto? Por eso estan rechazando la portabilidad.. eso no es ilegal? @sicsuper
-
Mauro
(@Unanonimomas87) reportó
@ClaroColombia su ayuda ya que tenga más de 2 horas sin servicio
-
Luxe Eyes Spa
(@luxeeyesspa) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper yo no tengo ningún servicio activo con claro desde hace meses, desde el mes de junio me suspendieron los servicios, y nunca más me los volvieron a reconectar.
-
Estre Donado
(@DonadoEstrella) reportó
@victorricardog @ClaroColombia Desde la mañana he tratado de hacer llamadas y es imposible, pero el servicio lo siguen cobrando como si nada y si uno se pasa un día, son mensajes interminables cobrando, que descaro.
-
Andres D
(@andresdt74) reportó
Y como todos meses los de @ClaroTeAyuda continúan los ataques diarios de mensajes y llamadas cobrando la fac del mes, eso sí la TV todos los días es pixelada y el internet intermitente muy mala la calidad del servicio @sicsuper @CRCCol
-
🖤LIZ🖤
(@_lanaivd) reportó
¿Todos tenemos claro que el peor servicio hogar de internet es el de @ClaroColombia? ¡¡Dios mío estoy aburrida con tanta intermitencia!!
-
Sebastián.
(@aicrakc) reportó
Hace unas semanas estuvimos en todo el pueblo ocho días sin datos moviles de @ClaroColombia, cuando restablecieron el servicio los llamé para que me descontarán esos días de la factura, pero no se pudo porque debía poner la queja de inmediato, pero no pude porque no tenía señal.
-
Luis
(@LuisForeru) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Quiero modificar la fecha de la facturación de mis servicios Hogar pues siempre me quedan para mitad de mes y yo recibo mi pago los últimos de cada mes. No quiero quedar mal con los pagos. ¿Que debo hacer? Gracias por su respuesta.
-
SilviHC
(@HcSilvi) reportó
Si quiero cambiar las condiciones de mi plan porque no uso teléfono ni televisión no puedo porque "es un paquete" y no hay otra empresa que preste el mismo servicio en ésta zona, que tal el monopolio? @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde