¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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C🃏
(@LaMaria0624) reportó
Nunca había odiado tanto una empresa hasta que ingrese a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aparte de que cobran reconexiones por que la aplicación de ellos mismos no funciona, ahora resulta que lo reportan a uno con central de riesgo y ni siquiera saben por qué. +
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fADV
(@fduartevolado) reportó
@ClaroColombia no entiendo la problemática de mi servicio de n estos dos meses van más de cinco visitas y no tengo respuesta favorable del daño viene. Corrigen y el daño sigue
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Alejandra Uribe.🐺
(@Auribe_06) reportó
@ClaroTeAyuda llevo una **** semana sin Internet no me solucionan nada que ****** de servicio que dan ustedes
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JOSE OLMEDO
(@JOseolmedo) reportó
@_Marianutella @ClaroColombia Me pasó lo mismo hace 2 días y no dan soluciones efectivas, 28 horas duré sin el servicio ahora @ClaroTeAyuda Como nos van a pagar el tiempo perdido, dinero perdido por no poder trabajar (Trabajo Remoto) y descontar de la factura el tiempo sin servicio??
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Fernando Ruiz | UX 🪁
(@Shasko) reportó
@soykallo @ClaroColombia Recuerdo cuando era Influencer y le declare la guerra a Netlife, eventualmente me arreglaron mis problemas aunque no se si a los demás xD
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Luxe Eyes Spa
(@luxeeyesspa) reportó
@ClaroColombia es de lo peor, y @ClaroTeAyuda no sirven para nada, estoy pidiendo que me solucionen mi ajuste de factura desde hace más de un mes, no me dan ninguna respuesta, dejó constancia que el próximo paso es denuncia ante la @sicsuper
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BUHO
(@Ojos_de_Buho) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 6 intentos de llamar a cancelar el servicio y en todas me cuelgan. Es la estrategia de engaño al cliente de claro. @Superservicios
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Andrés García
(@Garchy9) reportó
Espero que esta caída intermitente de datos en el plan celular y mala señal en llamadas de ayer y hoy de @ClaroColombia se vea reflejado en un menor precio en la factura
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Veterano de Paz
(@2tarazona) reportó
@ClaroTeAyuda Vuelvo y les digo ya para que el daño esta hecho, desde marzo, ya cortaron hasta el cable, pero si me cobraron el mes completo, a mi hija le tocó suspender el último semestre, miserables.
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Carlos Andrés Orozco 🇨🇴
(@soykallo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muchas gracias, lástima que no ha sido así, siempre es el mismo problema debería tener buena velocidad pero 1MB, que aburrimiento, me preocupa es que no me han brindado estabilidad del servicio, me solucionas ahora y después?