Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 01/03/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • naranja_cali Movimiento Naranja Cali (@naranja_cali) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia es un ASCO total tiene la opción de reportar fallas con tus servicios, al digitar los datos te vuelven al menú principal nuevamente, ¿para que tienen una opción habilitada que no sirve? Partida de inútiles.

  • papadelostrilli ElPapáDeLosTrillizos (@papadelostrilli) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de ******. Toda una ciudad sin ese pseudo servicio de tv, internet y telefonía local

  • waldort señor Cobranza! (@waldort) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues no parece llevo horas esperando

  • DavidMet527 David Usuga (@DavidMet527) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando

  • JubelCorrea Jubel Correa (@JubelCorrea) reportó

    @ClaroColombia llevo dese el martes 30 de agosto sin internet, tv, teléfono. Servicio al cliente pésimo, me prometen solución y nada. 2 veces han venido y aunque reportan el problema siguen sin dar solución. El problema es de la Nat y mandan a revisar el módem.

  • adrianav114 🅰driana 🆅argas (@adrianav114) reportó

    @Caritokeily2Ke @Tathanleonardo @ClaroColombia O sea que el daño es grave 🤨

  • naranja_cali Movimiento Naranja Cali (@naranja_cali) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el medio día me tienen sin servicio de Claro Hogar, uno llama para que le resuelvan el problema pero la opción habilitada no sirve, no les ni vergüenza burlarse de esa manera de los clientes.

  • waldort señor Cobranza! (@waldort) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando!

  • duque_dorance dorance duque (@duque_dorance) reportó

    @iaderduran @ClaroTeAyuda @Superservicios Y los puede seguir esperando .... La solución de ellos hacer recarga de datos para que sigas comunicado 😒

  • JCarax92 A 🥾🌎 (@JCarax92) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo tengo que estar sin internet en mi casa? 24 horas y continúo sin servicio.🤬