¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sofocante \m/
(@seba_warrior) reportó
@ClaroTeAyuda Ya envié mis datos hace 6 días no me han dado respuesta no me solucionan nada. Primero me van a radicar las PQR que impuse en la SIC a que uds me den una solución
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jhon suarez
(@jas3326) reportó
@ClaroColombia Que gran mentira, la cobertura de esta compañía es cada vez peor, puesto que se han decidido a conseguir más y más clientes y sus antenas ya no dan abasto caídas de señal a cada rato, servicio móvil cada vez más lento en definitiva antes era lo mejor ahora una PORQUERÍA
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Patty Pat 💔
(@pattybg8) reportó
@ClaroTeAyuda esas respuestas que dan son absurdas. Dicen que el rendimiento nunca es al 100%. 🤨 El problema no es sólo con los dispositivos que están lejos del modém, pasa en el mismo lugar donde se encuentra, que se quedan sin señal. Pero para eso no hay respuesta.
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Don Chony
(@Don_Chony) reportó
Señores @superservicios y @sicsuper hasta cuándo van a permitir que @ClaroTeAyuda siga prestando un mal servicio y cobrando por el que no prestan? Desde el 25-02-21 se solicita traslado de un servicio por cambio de domicilio, hoy responden que no hay solicitud, se realiza 1/2
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Zafa
(@Josezafady) reportó
@ClaroColombia he intentado toda la tarde cambiar mi plan por su dichosa app “mi claro” y me han atendido dos asesores que cuando les digo lo que quiero hacer no me dan soluciones, y me dejan hablando solo. yo se que ustedes juegan a qué el cliente se canse pero se van a *****.
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Lulu linda
(@Lululin09230499) reportó
@ClaroColombia Uds saben porque el servicio al cliente que ofrece Movistar es tan malo?
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Juliana T Rodríguez
(@JulianaTRodrgu1) reportó
@ClaroColombia No llevo ni un mes.. Pero ninguna queja pro ahora con la conexión ni nada. Todo correcto
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Juliana T Rodríguez
(@JulianaTRodrgu1) reportó
@ClaroColombia La red funciona sin problemas y la atención al cliente es magnífica
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carlos andres galvis
(@carlosgalvis13) reportó
@ClaroColombia me podrían colaborar con un soporte sobre un equipo móvil adquirido ya que presenta fallas.
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Angela Fandiño
(@angelafandino) reportó
@ClaroColombia Solicitar un aumento de velocidad en @ClaroColombia, implica que te dejen sin Internet una semana... 😡😡😡