Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 12/25/2025 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • husalazarbotero Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó

    @ClaroTeAyuda Acabo de interponer telefónicamente una queja conforme a la ley comercial, bajo el radicado 4488210001895963, espero mi respuesta en 15 días hábiles, sin embargo me voy a retirar, mi trabajo depende de mi conectividad y tristemente ustedes no me la garantizan.

  • nzambranog Alex Zambrano 🤓 (@nzambranog) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución es simple y es que apliquen el ajuste a la factura y nos digan cuanto pagar pero si en cuatro meses no se ha podido, no sé... esperaré.

  • Alexand27934325 Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente esta groseria de Internet que infame es pagar 150 mil pesos por un servicio que nunca sirve. @sicsuper

  • CANCHILAJC Juan Carlos Canchila García. (@CANCHILAJC) reportó

    @ClaroColombia no me han dejado hablar bien con mi mamá, en menos de 15 minutos se nos ha caído 4 veces la llamada. Para cuando un servicio de calidad? Por qué no lo merecemos? Son un fiasco.

  • andmil27 Andreâ Andreä (@andmil27) reportó

    @ClaroTeAyuda Y me dejaron esperando ooootro día más

  • porras_pablo Pablo Andres Porras (@porras_pablo) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor ayuda

  • alejandro_ardia Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó

    @ClaroTeAyuda DOS DIAS SIN SERVICIOS NUNCA LLAMARON, NO REPONDEN POR MENSAJE PRIVADO NADA. L A D R O N E S. TODOS MIS VECINOS CON SERVICIO OK MENOS YO EMPRESA ESTAFADORA @ClaroColombia

  • alorduyr El Toño🤯🥳🤫 (@alorduyr) reportó

    @ClaroTeAyuda no se por que contrate a uds... que porqueria de datos 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 maldita sea la hora que me pase de @Tigo_Colombia

  • Alex_moraul03 Alex Misak (@Alex_moraul03) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de un mes esperando lo que compre y no solucionan nada. Que paso con mi pedido?

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia al pasar quince días hábiles y no recibir respuesta por parte de ustedes, tomo esto como silencio administrativo a favor mío?