¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Doug Aranguren
(@DougAranguren) reportó
@ceciliagarzonc @ClaroColombia Asi mismo, yo me mame d llamar todos los meses, la señal d tv pesima, Internet pesima y jamas solucionan. Llevo 2 dias tratando d cancelar esta ****** y me dejan 1 **** hora esperando. Son una cagada d servicio, detesto q atiendan mal a los clientes xq fui asesor comercial.
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Doug Aranguren
(@DougAranguren) reportó
@ClaroTeAyuda Quiero cancelar el servicio no quiero nads con ustedes. Respeten las decisiones de sus clientes!
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Robinson Oviedo
(@rbnsnvd) reportó
@vasjulian @MovistarCo Julian @ClaroColombia gana y por 7 goles de diferencia, no el peor, es perverso¡¡¡
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Ed Montilla
(@EdMontilla4) reportó
@ClaroTeAyuda Que hpta servicio tan malo, llevo 8 días que instalaron el Ultra wi-fi y estoy hace 8 días sin wi-fi. 🤬🤬🤬😤😤😤🤬🤬🤬
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Ese Ce Bebe
(@BaronBarbosa) reportó
@ClaroColombia Hola! quiero saber dónde debo dirigirme electrónicamente para que me paren de llamar todos los días en horas de la mañana un conmutador ofreciéndome servicios que no deseo, ya que su PQR solo es para clientes y yo no soy un cliente. quedo atento a su respuesta.
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CFM
(@Cafm2785) reportó
@ClaroTeAyuda @WalterOspino_ Amigo, lamento decirte que no va a pasar nada, por mucho te va a contestar la "Sra." Viviana Grrente de PQR diciendo que no a tu petición, y quien ni siquiera revisara la información completa de tu caso. Lo digo por que ya en 2 casos me la ha hecho, lo malo es que tengo audios!!
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Diarley Blandón
(@Diarley_B) reportó
@vasjulian @MovistarCo El peor servicio es @ClaroColombia
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Oscar Barbosa Ramos
(@OscarBarbosaRa1) reportó
@ClaroColombia Hasta ahora me entero, por qué con el mal servicio que uds prestan, siempre recibo las noticias tardes. Señores @sicsuper, cómo podemos hacer los usuarios para que dejen de cobrarnos lo que no podemos consumir? Ayuda @sicsuper
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nats
(@imdatvvitch) reportó
Estoy mamada de escuchar el mensaje de que no he pagado mi celular cada vez que intento hacer una llamada, pero cómo esperan que pague si el portal de pagos está caído hace como una semana @ClaroColombia
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
@ClaroTeAyuda Ya son 2 horas sin el servicio