Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 02/02/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LandreaLemus Ąndreą (@LandreaLemus) reportó

    @ClaroColombia @Linda__caicedo Necesito la solución a mi factura se comprometen con algo y no lo aplican #nomasclaro

  • milaasaurus camila (@milaasaurus) reportó

    @ClaroTeAyuda holi, desde hace más de un año he estado gestionando el servicio de wifi para un colegio y nunca me han ayudado con la dirección porque no la encuentran😭por favor ayuda

  • Aleja257 Alejandra Gómez S. (@Aleja257) reportó

    @ClaroColombia Llevo mas de una hora esperando que me den respuesta y no llame precisamente a cancelar, llame a pedir mas servicios. Ni pa vender humo sirven. @sicsuper

  • Erick_Nieves Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me están robando de manera descarada, tengo las evidencia, no me dan respuesta ni contestan y no me dejan cancelar mi plan, tengo las evidencias, son la empresa más corrupta del país y la @sicsuper no hace nada para controlarlos

  • maleja89 Alejandra (@maleja89) reportó

    Amigos de @ClaroTeAyuda me tienen como una 🤡 de un asesor a otro intentando cancelar los servicios que tengo con Uds. Tendré que poner la queja en la @sicsuper ¿?

  • javd900 Jonathan Vlasqz (@javd900) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda solicito validen servicio hogar con fallas constantes, intermitencias en el wiffi

  • Parditokaren Karen Diaz Pardo (@Parditokaren) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varios días con tv e internet intermitentes, veo a sus técnicos de claro en el conjunto pero en vez de arreglar como que están haciendo más daños! Necesito un servicio de CALIDAD

  • valeizquierdob Valentina Izquierdo Barragán (@valeizquierdob) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes son el peor servicio hogar. Contraté con ustedes y decían que no pagaba sino hasta febrero. Ahora me quieren suspender por no pagar enero. No se encuentra cómo llamarlos, son lo peor

  • Aleriana_95 Ale 🦄 (@Aleriana_95) reportó

    @ClaroTeAyuda No recibí respuesta... En público quieren quedar bien, pero no me dan la cara por DM 🙄

  • AVargasDel Andrés Vargas (@AVargasDel) reportó

    Años y años de atropellos como cliente dizque "preferencial" por buena paga y no se que más cosas y me mamé de @ClaroColombia. Acabo de cancelar el servicio hogar. ¿Sugerencias de buen servicio de internet y tv?