¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Catalina Navas
(@navascatalina1) reportó
Otro día más de aventuras con @ClaroTeAyuda: dos semanas de gestiones para conectar el servicio de internet, cuatro visitas de los técnicos, más de 20 llamadas al servicio al cliente. ¿Resultados? Ninguno.
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Paulo
(@Solidosito) reportó
@ClaroTeAyuda que pasa!!! no hay servicios de nada en cedritos sera mucho pedir que den razón alguna??? ya que ni contestan en la línea de soporte
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El Pelirolo
(@Pelirolo) reportó
@sicsuper @Superservicios Solicito a @ClaroTeAyuda un traslado de mi cuenta a otro domicilio (estrato 3 a estrato 4) y me dicen que incremento es de $100.000, sin darme ninguna explicación razonable. (?) ¿Hasta cuándo esta empresa operará sin ningún control?
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Brayan Garzón
(@BrayanG53286161) reportó
@ClaroTeAyuda Ah pasado una hora y nada que me escriben ni llaman, este servicio al cliente es el peor que he visto @sicsuper
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@ClaroTeAyuda 8 días de desespero tratando que ustedes den una respuesta lo vale.
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@CRCteresponde Tengo un caso co @ClaroColombia en donde pedí mi llamada desde el 1ro de enero ya que había hecho un contrato verbal con un asesor quien al ver que se había equivocado en la oferta, decidió tirarme el telefono. Me hicieron desistir de mi viaje porque necesitaba el serv urgente
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Paulo
(@Solidosito) reportó
@ClaroTeAyuda que pasa!!! no hay servicios de nada en cedritos sera mucho pedir que den razón alguna??? ya que ni contestan en la línea de soporte
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el hecho que haya un caso abierto en rr por una solicitud de llamada no evita que ustedes me den una solución a mi caso. Una cosa es cierre de reclamación por una ot abierta por solicitud de llamada en físico que una solución de una mala oferta...
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🌞🤑richi🤓😋😲
(@richardfranco89) reportó
@ClaroTeAyuda además de irresponsables. Llama uno a reportar el daño y apenas se dan los datos cuelgan la llamada para no prestar las soluciones. Pero para la factura ahí si es rapidito. ,😠😠😠 @sicsuper
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada 15 min y nada