¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace 6 minutos

  Uno no puede estar feliz porque de una se activan las empresas de telecomunicaciones en Colombia y le dañan a uno el día, llevo todo el día en llamadas que no atienden, en plataformas, en correos y NADIE SOLUCIONA. C0MAN ****** me están ROBANDO @ETBsoluciones @ClaroColombia

• Guillermo Gonzalez G (@Guigon74G) reportó hace 7 minutos

  Increíble que tu le hagas el favor a #clarocolombia #tigo #movistar de afiliarte a sus servicios y te toque pagar la conexión, y que de casualidad sea del mismo valor que del mes que dicen es gratis 🙄😠

• César González O (@cesarin0319) reportó hace 10 minutos

  Pésima la señal de @ClaroColombia que porquería

• Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @folou_co Y cuánto toca esperar para que le solucionen a uno una falla en el acceso? Ya hice el paso a paso y NO SIRVE, tampoco estoy poniendo mal la clave, llevo 20 días esperando

• Hugo prioló (@hapriolo) reportó hace 11 minutos

  @MaSilenaOvalle @MovistarCo @ClaroColombia No te lo recomiendo. Está pésimo el servicio hasta en la zona urbana.

• JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia otra ves la misma ****** con ese internet . 🤬🤬 que hpta De 30 días solo sirven 5 .

• Christian Pérez (@myside_effects) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Dado que nunca llegó el técnico, perdí medio día esperando, y no tengo conexión estable… Cómo me van a arreglar la factura? Espero que no me vayan a cobrar el tiempo que llevo sin conexión.

• Mateo (@teopuerta01) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda La primera llamada me dejó en espera "verificando datos" por más de 30 minutos"

• Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace 22 minutos

  Cómo es posible que no me den un servicio de calidad los de @ClaroColombia durante 1 año. Cómo es posible que @ETBsoluciones @ETB me niegue mi PAZ Y SALVO y me cobre cosas después de años de CANCELAR. Nunca me dieron en 2018 el paz y salvo y acá 2021 voy para lo mismo?

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Estariamos mas felices si pudieramos ver la trasmisión sin que se caiga la señal y ni se les ocurra buscar en Internet, tampoco sirve. Ni los diferidos se pueden ver al 100%. Por dar excusas 🏅 Por no atender 🏅. Por no solucionar medalla 🏅