¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduard
(@DrStarlord_) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasó? Creo que pago mis obligaciones y tengo derecho a exigir un servicio adecuado.
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Romny Duarte
(@romnyd) reportó
otro dia y @ClaroTeAyuda es una mugre en el servicio hogar.
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Jhoully
(@LuniitaZapata11) reportó
@ClaroTeAyuda acabo de solicitar un cambio de servicios a otro lugar, mi esposo y yo dependemos del Internet pues nuestro trabajo es en casa y nos dicen que hasta el jueves no podemos tener el servicio, por favor necesito que me colaboren
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Esteban Restrepo Correa
(@estebanerc7) reportó
Gente de @ClaroColombia ¿que si me pueden hacer el favor de brindarme el servicio de telefonía por el que cumplidamente les pago?
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Un Escarlata Más (América de Cali)
(@EscarlataUn) reportó
@ClaroColombia Sin Internet una semana. PQR a favor y no ejecutada por parte de ustedes. Llamadas, correos, visitas a sus oficinas. Nada sirve. Qué más hago?
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Diego A. Bravo R.
(@IlloBravo) reportó
Los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sólo dejan de cumplir las condiciones contractuales del servicio, sino que también le hacen a uno cobros de cuentas donde no soy el titular. Lo peor, es que ni yendo a un centro de servicios, le solucionan a uno eso.
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Bryan Andres
(@BryandAndres) reportó
@ClaroTeAyuda ¿puedo saber porque cada vez que marco la opción para cancelar el servicio me cuelgan? Y cuando me contesta un asesor y solicito que me pasen al área de cancelaciones, también me cuelgan. Necesito cancelar....
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Jhoanna Bracca
(@JhoaBraca) reportó
@ClaroColombia desde las 8pm de ayer hasta estos momentos AUN SIN SERVICIO, dicen falla en la zona, pero ajá, trabajo con Internet que digo en mi trabajo??? Por favor resuelvan lo antes posible
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Rafael Guerra
(@guerritabass1) reportó
La señal de @ClaroTeAyuda en Barranquilla está pero pésima. O soy yo?
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𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓼 𝓞𝓻𝓽𝓲𝔃
(@memiortizr) reportó
@ClaroTeAyuda mas de una hora sin internet y uno trabajando. Así no se puede. Que servicio tan asqueroso.