Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 12/16/2025 21:30

diciembre 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LUISFSAME1 LUIS F SAME (@LUISFSAME1) reportó

    @ClaroColombia Si son los número 1 en cobertura, porque en el pueblo de mis abuelos CLARO es una vergüenza. La señal es perversa, ahí les dejo la dirección por si les da gana de ir y NO PROMOCIONAR MENTIRAS Holguín - La Victoria Valle del Cauca. Ni siquiera es Montaña y son los peores 📵SEÑAL

  • ElReticente Juan David Escobar (@ElReticente) reportó

    1000 pesos por día de afectación. Vaya uno y no le pague cumplido @ClaroColombia, y te cortan el servicio, te multan 50 mil pesos, y te obligan a pagar la factura vencida y pagar adelanto el próximo mes.

  • carmuber Carlos (@carmuber) reportó

    @ClaroColombia Definitivamente no hay quien de solución a los inconvenientes, por ningún canal. Pésimo servicio al cliente, me siento estafado!! Compre dos patinetas Xiaomi y solo llego una, no hay respuesta de nadie!

  • PatoSalaz Aleya (@PatoSalaz) reportó

    Señores @ClaroColombia necesito cancelar el plan q tengo con ustedes de telefonía fija. Por q no hay opción de hacerlo vía telefónica? Tengo q pagar obligatiriamente sin usar el servicio?

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroTeAyuda P A Y A S O S En un 2x3 dejen de robar a la gente presten un buen servicio Déjen de E N G A Ñ A R

  • douglasfugazi Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó

    @ElReticente @ClaroColombia Es una mamera lo que toca hacer, pero para eso le toca poner una PQR para que te hagan el ajuste de la factura y si no quedas satisfecho con la respuesta le toca poner una queja a la SIC. Lo aburridor de todo este atropello es que se puede demorar meses en resolver.

  • agualaboca Sergio (@agualaboca) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias, pero ustedes solo sirven para molestar. Ya me conozco este discurso lleno de emoticones. Cuando no es el mal servicio, es el mal uso que le dan a los datos.

  • kturro28 kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo meses. Pero la señal en Niquia, Bello, Antioquia, puerta del norte, contiguo a la estación Metro de Niquia es inútil. Incluso pagar con un p*to código QR es imposible pues no conecta al banco. Sus mensajes de recreacionista barato no solucionan la señal.

  • alvarobedoya7 Alvaro Bedoya (@alvarobedoya7) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito solución pronta

  • williamgto250 William Cuervo (@williamgto250) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @agualaboca @ClaroTeAyuda Me pasa lo mismo , y llame a quejarme y me cancelaron todos los sms claramente me tocó pedir que me restablecieran de nuevo el servicio ya que los sms sirven para otras cosas como notificaciones de seguridad