Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 03/20/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RestrepoPedroza Cristopher Pedroza Restrepo (@RestrepoPedroza) reportó

    QUE ****** QUE ES @ClaroTeAyuda ESTOY ARTO DE ESTA COMPAÑÍA DE ****** 100.000 PESOS AL MES PARA QUE EL INTERNET VAYA DE LA ****** Y SE MANTENGA YENDO. LADRONES.

  • Eleonora31289 Eleonora (@Eleonora31289) reportó

    @jully0003 @ClaroTeAyuda El servicio es malo y soy yo la que tengo que tomar la decisión de aumentar las megas y pagar mucho más?? El problema es de ustedes no mio, el servicio de Internet que ustedes prestan es malicimo.

  • emicarito92 Emicarito 💻★ (@emicarito92) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda es que cayó una granizada en sabaneta y no hay internet 😔

  • juanchitorios8 juancho ríos (@juanchitorios8) reportó

    @Malpienso @ClaroColombia @Tigo_Colombia Para mi Tigo es la peor

  • sandraalvarezsi Sandra Alvarez (@sandraalvarezsi) reportó

    @ClaroTeAyuda @giovannnyyy A mí tampoco me han cumplido; tampoco hay repuesta por mensaje interno; mal servicio

  • MarkWatneyL13 Mark Alessandro Lancaster (@MarkWatneyL13) reportó

    De los operadores que he tenido servicio de internet en el hogar como: @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia He buscado hasta el cansancio y a la fecha NINGUN operador brinda un internet de buena calidad y en claro he estado 2 veces y seguimos en lo mismo......

  • SaryVillafana Sarah Villafaña (@SaryVillafana) reportó

    Gracias @ClaroTeAyuda su pésimo servicio es la única razón para entrar a Twitter y echarle un ojito a lo que pasa por aquí mientras se demoran miles de horas en resolver el problema...

  • Danielaswann Daniela Swann (@Danielaswann) reportó

    Cuando uno más lo necesita es cuando más se va. Gracias @ClaroColombia. El Internet esta pésimo.

  • FREDO_MARIN fredogodofredo84 (@FREDO_MARIN) reportó

    Como hace uno para obtener una respuesta o una asesoría correcta de su parte? @ClaroColombia

  • DiegoIvanReyes1 Diego Ivan Reyes (@DiegoIvanReyes1) reportó

    @ClaroColombia Es increíble que una empresa que alardea de su tecnología no tenga sistema para verificar los pagos que se hacen desde las 12 del día y aparte de esto tengan un pésimo servicio al cliente.