¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lilavatti (@Lilavatti_) reportó
@ClaroColombia que pasa con el servicio de internet y televisión que está fallando desde hace dos días, en el servicio al cliente dijeron que sería reparado en cinco horas y eso fue ayer y nada que funciona
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MAURICIO DITTA (@MAURICIODITTA) reportó
En mi caso la cuadrilla de @ClaroTeAyuda llegó el 29 de abril medio arregló. Mi fecha de corte es 3 de mayo y no tengo internet desde el 5. Debo pagar el mes completo por un servicio que no me prestan @sicsuper sanciones para claro YA!
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Leandro Reyes (@hleandroreyes) reportó
Nunca he entendido por qué carajos los asesores de @ClaroColombia siempre dicen en la atención telefónica "por favor no me cuelgue" cuando todos sabemos que los que cuelgan son ellos. Uno no llama a realizar un reclamo para dejarlos en línea, ¡Cínicos!
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MAURICIO DITTA (@MAURICIODITTA) reportó
@sicsuper El modus operandi de @ClaroTeAyuda te medio arreglan la señal hasta que llega tu fecha de corte así te pueden cobrar el mes completo y el servicio no vuelve a funcionar en el reto del mes.
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Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?
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Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Alguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.
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Jairo Soto (@Jairo_Soto_B) reportó
@sicsuper Gracias @sicsuper lo principal es saber cuándo voy a tener la solución en las 14 llamadas me han dado diferentes respuestas, a estas alturas lo más urgente es restablecer el servicio. Preguntar si ellos @ClaroColombia deben descontar del valor de la factura del próximo mes.
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Tony 🤙 (@AntonyMunoz7) reportó
Creo que aires no es tan malo como @ClaroColombia
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Hernan Osorio (@hdosorio) reportó
Perverso el servicio al cliente y el soporte técnico de @ClaroTeAyuda para los servicios de Tripleplay (internet, TV y telefonía). Desde el miércoles 4 de mayo sin servicios y ha sido una odisea agendar una visita técnica. @MovistarCo te necesitamos urgente en Envigado
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Josef Amon Mitrani (@JosefAmon) reportó
@mauroarroyave Nada en esta vida es peor que @ClaroColombia