¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gonzalo González
(@nick1gonzalez) reportó
Llamo a @ClaroColombia con el fin d cancelar los servicios hogar contratos y al no aceptar sus sobornos me ponen una en cuenta donde debo calificar el servicio recibido sin atender mi requerimiento es decir me evaden p el requerimiento. Quien regula esto? @sicsuper
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David
(@dacorot1) reportó
@ClaroTeAyuda apenas ayer estuvieron los técnicos dizque resolviendo los problemas del servicio, hoy otra vez estamos sin TV. Que servicio tan deficiente.
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Gonzalo González
(@nick1gonzalez) reportó
@ClaroColombia al intentar calcelar los servicios hogar contratados por *611 me cuelgan o me ponen una en cuesta para calificar el servicio sin atender la solicitud. ¿Quien regula esto? @sicsuper
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Andrés Eduardo
(@Marketer_Andres) reportó
@ClaroTeAyuda Nada que me contactan y ya les escribí... Requiero cancelar cuanto antes servicio de HBO Max. Servicio que no pedí.
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Fernando Posada #NL105 ✊
(@fernandoposada_) reportó
Señores del MinTIC: me informan varios usuarios que las llamadas entre @ClaroColombia y @womcolombia llevan semanas con serios problemas. ¿Qué puede responder la Ministra @CarmenLigiaV a los usuarios? Es urgente que les permitan comunicarse adecuadamente. Esperamos respuestas.
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laura naranjo
(@laurana9408) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio al cliente en #clarofontibon no saben tratar a la gente y la #supervisora Johana Mendoza Castilla, es una grosera lo peor de #claro
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liz pe
(@lizpe0102) reportó
@ClaroColombia y será que el área rural no merece buena señal, en serio!? Ni para llamadas
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Gonzalo González
(@nick1gonzalez) reportó
Me comunico a @ClaroColombia con el fin d cancelar los servicios hogar contratos y al no aceptar sus sobornos me ponen una en cuenta donde debo calificar el servicio recibido sin atender mi requerimiento es decir me evaden p el requerimiento. Quien regula esto? @sicsuper
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jonathan delgado
(@jdshellito) reportó
desde
Puerto Parra, Departamento de Santander
La empresa de telecomunicaciones @ClaroColombia es una estafadora, colocando numeros de lineas sin uno ser cliente de ellos y reportandolo por cifras absurdas de $70.000.000 millones de pesos se acerca uno a los puntos de venta y nunca hay respuesta que estara pasando
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JERSEY ALZATE GALLEG
(@JERSEYALZATEGAL) reportó
@ClaroColombia Buenas tardes señores Claro,muy disgustado con ustedes porque en tres meses me han cambiado dos veces la tarifa y no tengo razón el porqué de este cobro,soy cliente de ustedes hace más de 10 años , llamo y me dejan esperando, llevo una hora con una música de fondo