Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 01/11/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Otrojjhonny Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, me podrían ayudar con soporte? Mi servicio de internet está presentando fallas, muchas gracias.

  • maikolgomez83 MAIKOL CORTES (@maikolgomez83) reportó

    @ClaroTeAyuda es el colmo que llevemos más de un mes con intermitencia en el servicio de internet y se llama a línea de servicio y lo que hacen es dejarlo en espera una hora y después le cuelgan la llamada. SOLICITO UNA RESPUESTA URGENTE.

  • Don_Rencoroso1 Andres Buitrago (@Don_Rencoroso1) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando qué me den alguna respuesta sobre el cambio de mis equipos hogar ,me programan una cita para nada y ahora me dejan igual acá esperando ,una falta de respeto.

  • maikolgomez83 MAIKOL CORTES (@maikolgomez83) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya empezamos con la intermitencia de nuevo.🤬

  • yas8110r Francia Romero (@yas8110r) reportó

    @paulamoreno1213 @ClaroColombia En el barrio donde vivo llevan con una falla técnica externa de más de 20 días y nos tienen con servicio intermitente o no funcionan, no hay fecha de para cuando, solo dicen que trabajan en el daño, y no podemos cambiar de operador porque en el conjunto no hay más convenio.

  • charol51050 Oscar 💚🐶🍔🍟🍻 (@charol51050) reportó

    Definitivamente el personal de la tienda @ClaroColombia de @LosMolinosCC es lo peor que puede haber en el mundo; desde la administración empezaron mal...😡

  • FreddyParada Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda No me mamen gallo sean serios los muchachos Técnicos que hay en el conjunto dicen que no hay conector y el cable por favor que Locura se pierde tiempo esperando y Técnico se devuelve Verifiquen ninguno ha instalado nada de Fibra óptica... FreddyParada

  • NineRodrigo CRZ (@NineRodrigo) reportó

    @ClaroTeAyuda holaClaro! estoy sin sus servicios de hogar. les agradezo respuesta rápida.

  • lumalo Luisa María (@lumalo) reportó

    -Hola, queridos @ClaroColombia desde hace días estoy intentando cancelar un plan que tengo con ustedes y no he podido.... @sicsuper o qué?

  • SoyFrankRico Sr. Rico (@SoyFrankRico) reportó

    Llamar a @ClaroColombia por un problema con la factura y que el asesor te pase a la encuesta antes de darte respuesta porque saben que el error es de ellos, esa no me la sabía. ¿Ahí qué?