¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Esgo
(@EsgoEsgo) reportó
Hace unos meses yo pensaba que el servicio de @ClaroColombia era muy bueno, como cliente #todoclaro me sentía satisfecho. Un día me llamaron que necesitaban actualizar el modem viejo por uno nuevo, supuestamente mucho mejor, nueva tecnología, con red #5g era la maravilla
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Mery Pedraza P
(@monispepe) reportó
@ClaroTeAyuda Ahora me escriben por interno que llaman y tengo mi teléfono en la mano y no ha timbrado de verdad que esto es terrible
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Omar Ramos⚡
(@OmarRamos02) reportó
Esa señal de datos de @ClaroColombia que es lo que le pasa🙄
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Jorge Esgo
(@EsgoEsgo) reportó
@sicsuper Estoy empezando la 4 semana de reclamos por la caida constante del wifi de @ClaroColombia primero es un lío comunicarse con ellos sus lineas de atención no sirven
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Angela Gaitan
(@angelagaitand) reportó
@ClaroColombia terrible servicio… nadie ayuda a nada… los asesores desconectan llamadas y chatbot y no resuelven nada! Pésimo servicio!
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El Maletas-
(@djmaleta) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias, pero ya no hay nada que hacer, ya llamaron ya hablamos y no hay forma que nos arreglen desde afuera, ya nos quitaron el internet y cómo ve, ya solucionamos el problema con otra empresa y volvimos a tener la red, los abuelos por lo menos tienen su televisión.
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El Maletas-
(@djmaleta) reportó
Vino una cuadrilla al poste de la esquina y me daño la tv y el internet de @ClaroColombia de mi casa, dicen q tienen que entrar un técnico para arreglar algo que dañaron afuera; como tengo unos abuelitos sin vacuna,no los deje entrar,la tv volvió pero tocó cancelar el internet.
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Jorge Esgo
(@EsgoEsgo) reportó
@sicsuper @ClaroColombia La unica forma en que contesta @ClaroColombia es cuando pongo la queja en este medio..la única solución que me dan es que apague el modem y ellos lo reinician desde allá..lo cual funciona 1 o 2 días y vuelve a caerse
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Francine De Avila
(@jefradawa0122) reportó
S.O.S @ClaroColombia Providencia Isla señal intermitente desde hace una semana y media.
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Jorge Esgo
(@EsgoEsgo) reportó
Así estuve una semana, llamando porque el modem "nuevo" no servía..yo hago #teletrabajo así que entendetán el impacto del mal servicio de @ClaroColombia . Hasta que al fin se dignaron en mandar un técnico para reemplazae el modem "de última tecnología"