Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 02/13/2026 11:25

febrero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • beatrizmosque @beatrizargotemosque..con mis amores (@beatrizmosque) reportó

    @ClaroColombia Que señal tan pésima, vive más caída. Que activa

  • apgsiso Perza (@apgsiso) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ese es el problema que tengo, a mi celular no están ingresando llamadas y la única solución que me dan es que lo reinicie y eso no sirve para nada.

  • pachecoprensa Édgar Pacheco (@pachecoprensa) reportó

    @ClaroTeAyuda Si estuvieran trabajando ya estaría resuelto mi problema, no puedo esperar tanto tiempo, dependo del servicio para realizar mi trabajo . No se burlen de los usuarios,ustedes recaudan mucho dinero y deberían tener el grupo humano necesario y la tecnología para resolver pronto

  • AlvaroJSH Javier H (@AlvaroJSH) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace varios días la App mi claro me dejo de funcionar les escribo al DM y la respuesta que ustedes me dan es que debo esperar 72 horas , las esperé y aun sigo sin poder acceder al servicio de la App mi claro

  • AgujayViniloMCG MaikelCastilloG (@AgujayViniloMCG) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hola amigos de @ClaroTeAyuda estoy recibiendo mensajes de corte de servicio y ya cancele me podrían brindar atención. Gracias.

  • AlvaroJSH Javier H (@AlvaroJSH) reportó

    Será que me podrán solucionar el problema @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • cris_arischa Cristian Aristizábal (@cris_arischa) reportó

    Amigos de @ClaroColombia, muy decepcionado de la atención pre y postventa. Llama uno al call center y no solucionan nada, dejan en espera y cuelgan la llamada. Pensé que la segunda oportunidad sería mejor, pero vamos peor. #ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Trsamanpa Sumerce Teresa (@Trsamanpa) reportó

    @Papucho12pro O sea @ClaroColombia? Pero es peor @MovistarCo que después que uno logra que le cancelen el plan, lo llaman a uno todos los días para hacerlo desistir

  • JOHANNITATT20 Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio de #ClaroVideo es pésimo.

  • mederock mederock (@mederock) reportó

    Cuando uno crees que @ClaroColombia es malo. Llega a @Tigo_Colombia a hacerles competencia y no saber ni vender.