Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 02/18/2026 17:30

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ProfeVictorHAC Victor Hugo Acosta C (@ProfeVictorHAC) reportó

    Un amigo adicto me dijo que era más fácil salir del bazuco, que de un plan de @ClaroColombia

  • JRubioG88 Juan José Rubio G. (@JRubioG88) reportó

    @ClaroTeAyuda Sres Claro me dicen que dieron respuesta al corro del suplantador, agradezco que revisen los documentos que yo aporte el día 09/03/2021 y tienen mi correo real y mis documentos. Enserio que pésimo servicio

  • GrafftyNL Ricardo (@GrafftyNL) reportó

    @ClaroColombia Yo lo que quiero es que aparezca la plata que pague del celular financiado y nunca apareció el pago desde el 19 de Marzo hasta hoy nada tengo 4 comprobantes y ninguno les sirve LADRONES @sicsuper

  • MirandaGa_89 Gabriel Miranda Z (@MirandaGa_89) reportó

    Sinceramente el servicio de @ClaroColombia es lo peor que hay.

  • HUGOBERMUDEZG Elver Galarga (@HUGOBERMUDEZG) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy tratando de comunicarme con el *611 y nunca sale la llamada, para resolver una solicitud que tengo, a veces uno no quiere expresarse mal o hablar mal de las empresas pero se pasan y uno jodido sin poder resolver lo que necesita.

  • zjuli86 Zulma Betancourt (@zjuli86) reportó

    @ClaroColombia fallas en la señal todos los días, cobro de más en la factura, 20 minutos tratando de hablar con un asesor y la respuesta es que en este momento no pueden revisar la plataforma

  • onlyPixeles 🐝 PIXELES (@onlyPixeles) reportó

    @AdaLovelace777 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni escribiendo como ellos lo hacen el tema funciona... Malparidos en serio

  • frivor g (@frivor) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda . Me llega la factura pero al momento de pagar por internet no me sale y me dice que el valor es $0

  • nelandric Nelson Rico (@nelandric) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una vergüenza, ni siquiera comprándoles un producto, ofrecen un buen servicio al cliente ! 👎🏻

  • luisscarrero Luis Carrero (@luisscarrero) reportó

    @ClaroTeAyuda hola buen día necesito ayuda sobre cobros indebidos