¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kmi Gonzalez (@kmilo695) reportó hace 5 segundos

  @ClaroColombia Buenas tardes! Me comuniqué por fallas en el internet, me colgaron la llamada y sigo con el internet malo, cancelo o lo pueden solucionar?

• Pimiento (@Pimiento1990) reportó hace 7 minutos

  @Roa_caco @ClaroColombia @sicsuper Es Una Estafa. Tuve que bloquearlo

• Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó hace 8 minutos

  El cielo de Bogotá se pone gris, opaco y la jijuepuerca señal de @ClaroColombia colapsa. 🤡🤡🤡

• jose mejia (@josemej40867383) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia cada vez que llamo a cancelar mi plan se mutea la persona del callcenter, ya llevo 3 llamas y pasa lo mismo, toca poner un derecho de petición y pedir las grabaciones de las llamadas para ver si con una sanción si me atienden

• JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No inventen, nadie ayuda ni por este medio no por ninguno, pésimo servicio y pésimo servicio al cliente, estoy pidiendo una llamada no un mensaje directo, por ahí nunca hacen nada

• José Carlos gomez (@JosCarl82087438) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días si son tan amable y mi informan que paso con la devolucion del dinero me quedé esperando la respuesta del área encargada les e escrito por el interno y no me contestan si son tan amables de informarme que a pasado con mi caso.

• Alejandra Luna (@jlunacaicedo) reportó hace 16 minutos

  Llamo a @ClaroColombia a cancelar un servicio y me dejan más de media hora en la línea y al final se cae la llamada, causalidad? No creo! Uds han sido la relación más tóxica que he tenido en mi vida! Gas!

• Fútbol Con Juan⚽️ (@JSnaranjo14) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia es la peor compañía de servicios que puede haber🤬🤬🤬

• Jose Baquero (@josebaqueroh) reportó hace 21 minutos

  Mi señal de celular con @ClaroTeAyuda es bien flojita en un día soleado, imagínense cuando llueve. Es como estar en la era de piedra. Es una vergüenza de servicio.

• eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mi amixx @ClaroColombia cuántoe descontará por estar más de 24 horas sin servicio, 🤨 ah?