¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen Cerón (@krnceronb) reportó hace 28 segundos

  @ClaroColombia Estoy lista es para el final de mi contrato laboral por ese servicio tan pésimo que ustedes brindan, como si el internet lo regalaran. Que falta de respeto hacia el usuario.

• Julian Enrique Juzga (@Julls8) reportó hace 50 segundos

  La dependiente de @ClaroColombia me confirmo mediante el No. De Radicado 886739682 que se le daba continuidad al servicio TRIPLE PLAY (Telefonia + Internet + Televisión), con el 20% de descuento pactado. Sin que esto afectara la calidad del servicio. El dia de hoy he visto que..

• lisbeth (@lisbetoc) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ya no quiero su asco de servicio lleno de asesores groseros. Solo díganme dónde puedo cancelarlo.

• Julian Enrique Juzga (@Julls8) reportó hace 3 minutos

  1. El internet me lo han quitado. 2. No me han reestablecido el servicio en uno de los T.V. que tengo con ellos. He llamado a las 5:30 P.M. a la operadora para que @ClaroColombia me reestablezca el servicio con normalidad y no ha sido posible, cuando quedaron en volver...a

• oscar mauricio leon (@oskarmauricio) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda que asco de servicio mi primer día con ustedes y ya tengo problemas llevo en el chat más de media hora esperando una ayuda, será una premonición de como me va a ir con este operador

• Polly (@polly_calderon) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia necesito comunicarme con alguien para retractarme de la cancelación del servicio y ha sido completamente imposible, me ayudan???

• ♤○s€ !u^s \/€£@$qu€z (@jslsvlsqz78) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Malparidos se hicieron los ******* y la señal caida

• 123😘🌹 (@1herbales_) reportó hace 10 minutos

  Algún daño general en Cartagena @ClaroTeAyuda?

• Mauro Castelar (@l0v3r_s3x) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder, sin embargo, no tengo esa información debido a que estoy rentando un lugar y el servicio está a nombre de otra persona

• Elfo 🧝‍♂️ (@steveelelfo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me ayuden a cancelar la cancelación de un servicio, el Call center no funciona