Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 02/27/2026 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @ClaroTeAyuda Me ayuda cada día a tener un infierno de servicio... 3 días van y no solucionan.!!

  • andreskvilla Andres Villamizar (@andreskvilla) reportó

    @Julianitra @ClaroColombia No, porque me di de baja de ese pésimo servicio que presta @ClaroColombia y adicional soy muy ladrones con sus tarifas. Y que se te pase pagarlo y toma tu cargo adicional por reconexión

  • nhojwi John Salazar (@nhojwi) reportó

    @petrogustavo debería existir una ley que proteja al consumidor de servicios públicos, ej. Telecomunicaciones @ClaroColombia @Tigo_Colombia por día que no presten el servicio por cualquier daño, que sea descontado de la facturación. Así se obligan a prestar un mejor servicio

  • marcelasmendoza soy_yo (@marcelasmendoza) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper reporte de fallo de servicio desde el día de ayer a las 9:00 am nadie se ha comunicadora y no dan razón.

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @ClaroTeAyuda es la peor experiencia que he vivido en estos días. 3 dias lleva está porquería sin solucionar la falla en la zona... PARA CUANDO ????? NECESITO INTERNET!!

  • Mao38822720 MaoSalaz (@Mao38822720) reportó

    @MovistarCo nuevo usuario en Medellín, pésima experiencia con soporte en línea pues cuelgan sin ayudar ni resolver ni ayudar, no se puede evaluar servicio, me está poniendo a pensar en devolverme a @ClaroColombia, no es la mejor pero en la línea atienden mejor. #problemasmovistar

  • NelsonGomez99 Nelson Gomez (@NelsonGomez99) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @MinTIC_responde Claro no permite irme de su pésimo servicio 😡 la atención en el contacto center no resuelve nada y las llamadas mágicamente se caen, hoy me atendieron 5 asesores o más y no resolvieron algo tan simple como cancelar los servicios.

  • SirMAXMagic Ronald Gonzalez (@SirMAXMagic) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 36 Hrs sin servicio de Internet, TV y Telefonía Fija. Será que cambio de Operadora? @Etb escucho ofertas... 4 Líneas PostPago, 1 Línea PrePago, Servicio Hogar 300 Megas... que ofrecen?

  • maricriss74 Maria Restrepo (@maricriss74) reportó

    @Julianitra @ClaroColombia Ya que hablas de eso , no existe una ley , para que estas companias lo dejen de hostigar a uno , llaman por lo menos 3 veces al dia , a ofrecer cosas . Llaman de lunes a domingo. Horrible. Los bloqueo y siguen . Texto , llamadas . HORRIBLE.

  • caritojccs Carolina Castañeda (@caritojccs) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta no es la respuesta que deben darnos permítanos cancelar el servicio. Y buscar otro operador