¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fabio Garcia
(@FABIO_FNGT) reportó
@ClaroColombia la linea de atención *611 hasta qué horas funciona estoy tratando de comunicarme desde el dia de ayer para poder cancelar el plan que tengo con ustedes y no ha sido posible que se debe hacer. Gracias
-
Joseman
(@JMMBN4) reportó
@ClaroColombia se roban La Plata de los usuarios, no existen medidas seguras suplantaron y ahora no responden lo que se les pregunta @sicsuper por favor ayuda, y la @DefensoriaCol puede intervenir me están vulnerando mis derechos
-
Oscar
(@oscaricardenas) reportó
El servicio y atención de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda deja mucho que desear. De por si el servicio es elevado comparado con la competencia como para que cobren adicionales que no se solicitaron. LADRONES
-
Paula sistiva.
(@PaulaSistiva_) reportó
Me habían dicho que @ClaroColombia era el peor servicio hasta que lo tuve y me di cuenta que sí, ni siquiera me lo han instalado y ya creo que es lo peor, me han aplazado la fecha de instalación como 3 veces porque siempre ponen mal la dirección 😡 incompetentes
-
Juan David
(@juandabapa21) reportó
@ClaroColombia cómo es posible que tenga que pagar por un servicio de traslado del plan hogar, generan la orden con la dirección incorrecta, me hacen perder una semana y no contestan las benditas lineas de atención. Qué más tengo que aguantar!!?? @ClaroTeAyuda
-
Aleta 💙
(@Aletandra) reportó
@FedeMore @Tigo_Colombia los vejámenes a los que van a ser sometidos, como los van a poner a rogar por prestarles un servicio decente, por el que están pagando. Mejor dicho, si el lunes no me solucionan, me voy para @ClaroColombia con el internet satelital.
-
Savannah Louisiana
(@charmandra) reportó
Estoy harta de este Internet tan LENTO. YA BASTA ERDA @ClaroColombia
-
Juank61
(@Juank6110) reportó
@ClaroTeAyuda Escribí y no responden. Y en la atención que recibí por llamada NO ME SOLUCIONARON NADA INMEDIATAMENTE y tengo que esperar hasta 48 horas para hacer el cambio porque dizque 'como el cambio de plan va a bajar tanto de precio debo esperar' me quieren seguir COBRANDO PRECIOS ALTOS
-
Felipe Duque
(@eldesasosiego) reportó
@Jojare2 @ClaroColombia es el peor servicio.
-
S a n d r a
(@sandritmarce) reportó
@ejosorio413 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es de inmediaty que porquería