¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexa Mejía
(@AlexaMejia22) reportó
Otro día más y dos semanas más en qje @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se hacen los sordos y no me solucionan nada, 💩 de servicio
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Felipe
(@NoEsQuien) reportó
Lindo el servicio al cliente en @ClaroColombia, llama una asesora con el fin de "fidelizarme" como cliente a lo cual respondo que debido a las recurrentes intermitencias, fallas y cortes en el servicio he optado por otro operador de internet... De ahí, sin dejarme dar explicación
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victoriamarinlomar
(@victoriamarinlo) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @Superservicios @mintic y nadie responde.... 4 días sin servicio claro, un supuesto daño masivo... q les robaron o q se les dañó? No hay respuesta ni solución.... y el cliente, suerte.... solo pague..... quien ayuda????
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Andrea Gómez Espinel
(@AndreaEspinel) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores desde el 6 de marzo pague la factura, no me acosen mas, no me amenacen más con cortar el servicio, ya llamé y les informe y los mensajes y llamadas continúan
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Gilmarbe
(@babalao007) reportó
Tratando de cancelar HBO y Win premium de mi cuenta de Claro, ha sido imposible a través del servicio del 6017441818, el menú es complicado y extenuante, al final desistes porque empiezas a dar vueltas como en un laberinto kafkiano, resuelvanme @ClaroTeAyuda
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Santiago Gómez
(@Sa_GomezS) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todo el mes de marzo el internet ha estado pésimo! Además que me quitaron canales de mi plan de TV cable. Respondan!
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Andres Simon
(@AndresSimon_) reportó
La línea de @ClaroTeAyuda no sirve para nada, me dicen que no hay solución que me van a seguir llamado, aún cuando les he dicho que no quiero. #ClaroTeAcosa
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Catbriela 🎄
(@GabrielaJG182) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
Como hago para que @ClaroColombia deje de llamarme 7 veces al día? Ya sé que no he pagado, no soy imbecil. Es fin de mes y estoy esperando el sueldo, pero acosándome no van a hacer que me paguen más rápido!!!
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Vir
(@VirGViloria) reportó
Como se comunica uno con el servicio de @ClaroHogar @ClaroColombia que estrés!
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JOSE DAVID SUAREZ
(@JODASFIC) reportó
@ClaroColombia utiliza un numero de Wassap para gestianr pero no tiene la opcion expuesta. La aplicacion no permite realizar el cambio, el *611 se cuelga solo. @ClaroColombia @sicsuper como puedo solucionar.