¿Claro está fallando o caído? in Puerto Carreño, Vichada

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño, Vichada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Liliam (Lilo) (@girlLily) reportó hace 5 minutos

  @YulianaValenYep @ClaroTeAyuda los mensajes me los aguanto.. pero la llamadera no, porque contesto y ahí mismo cuelgan o me dejan esperando como si yo fuera la que está llamando 🤬

• 
  Javier Pérez (@javiperezsoyyo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia D: Mala calidad en datos de internet, mal servicio en call center y no cumplir lo que se pacta.

• 
  Emilia Alejandra (@emiliasofia2012) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente claro vídeo fallando

• 
  Claudia Milena Mora (@claudimorita) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mala señal, que tengo que hacer para que mejoren el servicio o cancelen todo lo que tengo con ustedes

• 
  Diegooouuu (@Dmdmdmdm777) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Señores, desde la semana pasada estoy recibiendo llamadas de grabaciones promocionales, ventas y encuestas por parte de ustedes. Me han llamado al menos 17 veces desde el día viernes. Necesito que dejen de estar llamándome. Espero una respuesta, gracias.

• 
  Marcela Rios (@Marcrer) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Me alegra que esa buena tecnología este al servicio de todos nosotros

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  Keidy Lemos (@KeidyLemos) reportó hace 14 minutos

  Llevo 2 horas tratando de cancelar mi plan de @ClaroColombia me cambian de un agente a otro (ya van tres), me preguntan los mismos datos y el motivo de retiro (simplemente ya no lo quiero) me dan vueltas, me dejan en espera y luego se “corta” la llamada, qué es lo que debo hacer?

• 
  Yicela Estupiñan (@yicelin12) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda de verdad que son unos irresponsables , hoy nuevamente sin internet disque vienen arreglar y lo que hicieron fue dejar una torre sin servicio el colmo

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  Paulitha Capacho Durán (@paucapdu) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Mal servicio😡, agendamos visita técnica, pedí permiso en mi trabajo,me quedé esperándolos y ellos internamente cambian la fecha sin consultarme y quieren programar cuando ellos quieran sin tomar en cuenta mi disposición de tiempo.

• 
  D de Dragon (@D_deDinni) reportó hace 17 minutos

  Los ***** de @ClaroColombia me llaman dizque "a mejorar el servicio" porque han visto que en todo el tiempo he pagado mas de lo normal, hijos de **** en serio que me tienen piedra tras de que me roban 2 meses, de que son mentirosos ladrones, siguen y sigue mamando