¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 05: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AJ
(@Aljoma16) reportó
@ClaroTeAyuda señores llevo todo el día sin ningún servicio ni internet, ni tv, ni teléfono fijo.
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Francesca Mancini
(@ManciniFran) reportó
El técnico de @ClaroColombia se quedó enfrente de mi edificio echado como el propio flojo esperando que el espíritu santo le abriera y se largó sin atenderme porque “yo no atendí”. Definitivamente el peor servicio al cliente de la historia.
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👨👩👧Maira Andrea💋
(@Maira_Andre) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda y en que momento obtendre solución, la comunicación es imposible
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Cristina Martínez
(@cmartinezca) reportó
@sicsuper Llame y se disculparon y reprogramaron para ayer viernes de 2-8 y nunca llegaron. Y no me dan solución @ClaroColombia
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Colombianisima
(@Policarpa2020) reportó
@FamberEchavarr1 @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Si me dejan 5 días sin internet me cambio de proveedor .
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Caro
(@CaroTS28) reportó
Desde el jueves el servicio ha estado peor que siempre @ClaroTeAyuda no pago para esto
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Javier Infante
(@Juanmathdad) reportó
@ClaroColombia #TerribleService 😡🤬😡 👎Asesores comerciales prometen cosas que no pueden cumplir 👎 Linea de servicio al cliente cuelga las llamadas 👎 Todas las trabas posibles para no poder radicar una carta de #DESISTIMIENTO (derecho del consumidor)
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klauB
(@klalu2907) reportó
@ClaroTeAyuda buen día, sigo esperando respuesta, del porqué el plan triplay subió más del 30% teniendo en cuenta la factura de enero $149 mil y la de febrero más de $198 mil...un absurdo
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Fam E
(@FamberEchavarr1) reportó
@ClaroTeAyuda La información que me brindaron fue que el tecnico que vino despues de 4 dias sin Internet instalo un router malo y se fue me dejo igual sin Internet el 5 dias después de 60 denuncias via redes teléfono me llaman a decirmen que me programan otra visita pero que no hay agenda
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Carolina Murillo P.
(@CarolinaM2017) reportó
@ClaroTeAyuda Ya paso otro día más y nadie se ha comunicado conmigo. Me incumplieron una nueva cita y ni siquiera dan una explicación. Desde noviembre sin televisión!