¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
(~‾▿‾)~ God🧢Boy ƪ(‾.‾“)┐
(@Insurrsion) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Contrate hace ya unos meses @HBOMaxLA y quiero ver desde mi celu. Pero @ClaroColombia, no ha tenido la amabilidad de ayudarme y solucionar una serie de problemas que presentan en sus plataformas de claro play y de mi claro. Entonces ¿No podré ver nada en la app de @HBOMaxLA?
-
Anastasio el Criollo..
(@andyflestop_105) reportó
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, que realmente se noté la prestación del servicio, porque a la final por eso es que pago.
-
pastor Jaime Sarmiento oficial
(@palabravivaa) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando, solo respuestas sin acción
-
Miguel Sanchez
(@miguelsan1975) reportó
Señores @ClaroColombia les agardeceria tuvieran en cuenta la mala señal que hay en la zona de la calle 80 barrio el cortijo y ciudadela colsubsidio. El servicio de datos es mínimo y si esta uno dentro de una vivienda ni siquiera entran las llamadas.
-
🥰lavidaesbella🥰
(@vivirenpaz45) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días Estamos sin servicio se internet desde anoche, me pueden ayudar?
-
Miguel Navarro
(@miguelnavarro89) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No llevo mi dos días de portarme a claro y me dejan años la línea, me cuelgan y no hay solución, creo que no debi pasarme a tigo
-
Cristian Silva
(@cristiansilvag1) reportó
@ClaroColombia Ya confunden Tigo dice que ellos y ahora claro que ellos y la verdad basado en mi experiencia tigo es mejor que claro y eso que tengo plan con claro a veces me toca recargar la sim de tigo para poder navegar bien .
-
Dorian Olave González
(@dorianolave) reportó
@ClaroColombia No les gusta que uno solicite disminuir el precio del plan , hay que ir presencialmente y dan pocas alternativas, cuando es para aumentar el valor ahí si por teléfono o por internet sin problema. Nunca va a mejorar la atención al cliente
-
Jeisson Garcia
(@jalexandergar) reportó
@ClaroColombia quiero hacer una portación con uds pero el sistema me tiene restricción de que no puedo hacer procesos telefonicos, por seguridad, que puedo hacer en este caso?
-
Manimadd
(@manimad18) reportó
@ClaroTeAyuda Actualizaré hilo ya que es importante hacer feedback para que aprendan un poco @ClaroColombia, veo que el punto de decir "mándanos un mensaje" es importante verdad?, y aun mas para solucionar o mirar como solucionar los problemas