¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Diaz (@diazcristiang9) reportó hace 2 minutos

  Definitivamente a nadie le recomiendo servicios con @ClaroColombia, van de mal en peor en todo lo que brindan, deje de sufrir cuando cambie mi plan de datos a otro operador y creo que haré lo mismo con el plan hogar ya que nunca solucionan nada.

• Rubén Erazo (@SoyRubenErazo) reportó hace 4 minutos

  Ustedes son un DESASTRE @MovistarCo Nos salimos de @ClaroColombia y pensamos que habíamos tomado la mejor decisión, pero no fue así. Configuraron mal mi plan, el señor Lucas Gomez de la empresa sostiene que va a escalar, escalar y escalar. Me cansé ¿Qué operador me recomiendan?

• an... (@angarh182) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio de datos, está tarde ni sirve, sigue y sigue el mal servicio y no arreglan nada, pero la factura si me la cobran completa y hasta más😡

• Heiner Bernal (@HeinerBernal) reportó hace 12 minutos

  Hola señores @Davivienda y @ClaroColombia estoy cansado que estén llamando a ofrecer servicios, de qué manera puedo darme de baja en sus bases de datos comerciales. Gracias.

• Kmylo Delta (@kvima12) reportó hace 12 minutos

  Denuncia pública a los malos servicios telefonía y datos moviles de @ClaroColombia en el #Amazonas, nuevamente más de una semana con un servicio fatal, urgente intervención del @Ministerio_TIC @DefensoriaCol

• MARCE TARQUINO (@MarceTarquino) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Asesores mentirosos prometen y no cumplen menos mal todo es grabado y monitoreado

• Bibiana Santana (@BibianaSantan15) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente ninguno de estos canales sirve para nada todos se tiran la pelota y ninguno da soluciones pésimo servicio y no me vallan a responder diciendo que ya ahorita me ayudan por qué ya me mandaron fue a llamar que decepción

• Camilo Acevedo (@cml_cvd) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 hrs esperando 😒

• Julian Flechas (@jflechas12) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda 15 llamadas, 40 minutos esperando, casualmente se les cae la llamada cada vez q les digo q voy a cancelar los servicios con @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO urgente necesito solucionar mi PQR @sicsuper

• Carlos Escobar (@carlosvaca9317) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Envié mensaje y no hay respuesta, de eso es lo que hablo...