¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lisanys Toloza (@LisanysToloza) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda hola a mi mamá la han estado cobrando un plan y ella no tiene el servicio postpago. Quisiera saber si es alguna otra línea que está a nombre de ella o si hay algún error.

• Sandra Pachón (@pao_pachon) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Alguna novedad o nos tendrán el fin de semana sin servicio?

• Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 3 minutos

  @Dianajs30 @ClaroColombia Indica al inicio de la llamada que la estás grabando y el número del intento, si cuelgan con eso ya tienes para radicar queja ante la SiC de que el operador no te quiere atender

• Adriana marcela 🍭 (@Adrirg30) reportó hace 4 minutos

  Cuando será que @ClaroColombia va a prestar un servicio optimo con la señal 😡😡😡

• Andrew (@drewanoficial) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y dónde está la ayuda 2 horas esperando y nada. Respeten

• EMeR (@eumedinar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda La respuesta que me dieron, es igual sl perrito, quedé lo mismo, sin servicio y son las 4.44 p.m. tengo compromisos y sin Internet qué?.. di tenían mantenimiento, porqué no avisaron para buscar alternativas... solicito me digan dónde es que están trabajando, para verificar..

• Cata A. (@CataA24998602) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la tercera vez que me responden eso y acá sigo esperando la llamada de las otras veces…

• Santiago (@necropolo) reportó hace 7 minutos

  Ahora sí la línea celular es un servicio público, pero para robarse las líneas telefónicas y hacerlo perder los contactos laborales si no... @ClaroColombia

• KARELYS MAILED (@mailedfm) reportó hace 7 minutos

  Yo era Movistar y me llamaron de Claro a pedirme que me pasara para su operador, me prometieron el cielo y la tierra; acepte y desde entonces casi nunca tengo datos @ClaroColombia ME SIENTO ENGAÑADA!! Perdí mi antigüedad con Movistar y fue la peor decisión que pude tomar.

• Carlos Restrepo S.🇦🇹 (@cabeto0530) reportó hace 9 minutos

  @gataluna24 @ClaroColombia Esos de claro son terribles,solicité cambio de fecha de facturación de mi claro hogar porque la acosadera es horrible y no quisieron,que horrible