¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Antonio Mendoza P (@3JesusMendoza) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio , en pandemia más se han destacado por ***** señal , para cobrar si son buenos ... para fidelización y buscar alternativas confiables

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Así me vienen diciendo todos estos días y aún así no hay solución @ClaroTeAyuda

• Karina (@kalamir78) reportó hace 9 minutos

  Más de 8 horas sin conexión a internet...llamada al call center y ninguna solución. @ClaroColombia que respuesta me pueden dar?? Necesito trabajar!!!!

• Andrés Lagares (@el_lagui) reportó hace 11 minutos

  Hpta internet de @ClaroColombia es una estafa ... que mal servicio .

• Cristobal Peña Anaya (@Cristoph09) reportó hace 12 minutos

  @Hoverside Llevo dos días con una velocidad de ****** con @ClaroColombia 30 mb y estoy recibiendo 3.0 mb😡😠🤬

• Camila Palacios 🖤🦋 (@MacaPalaciosQ) reportó hace 12 minutos

  @luhheredia @ClaroColombia Ushhh mca de lo peor para una emergencia o teletrabajar y uno llama y jamás lo remiten a uno con un asesor, siempre cortan la llamada. Que desgracia tan, infitia esta gente.

• MMMP (@MarcelMurilloP) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo desde diciembre con esas mismas respuestas y sigo sin internet en mi apartamento, pero la factura llega como si el servicio estuviera al 100%. Es un robo descarado!!!

• Cesar Olarte CDLM (@ceaugolar) reportó hace 14 minutos

  Excelente servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 27 horas sin internet, televisión ni teléfono. Y le escriben a uno unos mensajes pendejos como el siguiente

• Nelson Alvarez (@arqnelson349) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Por privado están locos, si no hacen nada por mejorar el servicio con denuncias públicas esperan que les creamos que en privado nos va a ir mejor. No señores seguiré haciendo mis peticiones públicamente. Igual queda CLARO que todo el mundo sabe la clase de basura que son.

• ÚLTIMOGOLGANA (@orlandomosquera) reportó hace 17 minutos

  Vuelve el fútbol argentino y @ClaroColombia no ofrece @TyCSports. Pésimo servicio