Estado del servicio de Claro en Puerto Rico, Caquetá
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Rico, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edwin Manosalva (@manosalva9805) reportó@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper A mi me pasa lo mismo, mi modem ya es viejito y se supone tengo 900 mb de velocidad, pero según ellos y los asesores es mi dispositivo el que no soporta la velocidad (tengo el s24 ) y cargan solo 200 mb, malditos por no cumplir el contrato.
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Julián (@TaleroJuli37420) reportó@ClaroColombia El link que dejan para comunicarme no sirve
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rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó@ClaroTeAyuda señores de claro me he intentado comunicar con usted el día de hoy pero es imposible es para solicitar para pasarme a una tv superior o avanzada según el plan que tengo con ustedes
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𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportóHice la respectiva solicitud y la respuesta es que debían agendar otra visita "para cambiar el módem" con la excusa que el dispositivo inicialmente si las soportaba pero que ya ha pasado tiempo (año y medio) y se "desgasta" por eso ya no las soporta. @ClaroTeAyuda
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As Always (@ingbored) reportóGracias a @ClaroTeAyuda, no puedo ver ningún partido de colombia, es más,.llevo seis meses sin solución a mi servicio de televisión el cual pago puntualmente. Seis meses ninguna solución. Son una ******.
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Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportóAún me parece increíble que en @ClaroTeAyuda sea súper fácil adquirir un plan hogar pero en el momento de solicitar la cancelación pongan un millón de problemas. Llevo más de una semana intentando cancelar mi línea de claro hogar y no he podido. Ayuda 🆘
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🖤 (@_LuciaJara_) reportóMis datos están una ****** alguien me explica? @ClaroColombia Pagó un recibo para una red tan pésima?
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Juanita Blues✨ (@JuanaBlues) reportó@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Jajajaja nosotros cortamos tv y telefonía porque solo usamos internet y solo nos descontaron 4000 pesos en la factura… Queda uno más tranquilo. Solicitamos la remoción de los decodificadores y nunca vinieron. Y cuando nos cambiaron el modem, la señal se volvió pésima.
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Tatiana Jimenez (@Tatiana_jg) reportó@ClaroColombia Llevo más de 3 semanas esperando el traslado! Ya se juntaron las dos facturas, llama uno a agendar citas que nadie cumple, su SAC dice mentiras tras mentira, para cobrar si son puntuales y uno sin usar el servicio por negligencia de ellos, @sicsuper
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🫥 (@dparrar) reportóOtra vez el internet fallando????? Hasta cuando!! @ClaroColombia