¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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(@Bryguzgar) reportó
@ClaroTeAyuda mi familia ha estado llamando a Claro a lo largo de este mes, para reclamar la falta de calidad de su servicio. A esta hora sólo yo estoy conectada y ni siquiera me carga la Videollamada, ni estando cerca del módem
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Alexandra Chacon
(@AlexandraChac12) reportó
@ClaroTeAyuda Una hora esperando respuesta por Whatsapp, irrespeto total al cliente, ojalá llegue pronto otro operador
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Jagur
(@jojagure) reportó
En @ClaroColombia no dan prioridad a personas de la tercera edad! Que horror de servicio en Palmeto Cali.
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Milton Ramírez
(@FOTOMILTON) reportó
Que pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 20 días con servicio intermitente en pleno centro de #Bogota sin teléfono y con la misma respuesta siempre: "En 17 horas...".
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Kevin
(@kevinverjelc) reportó
El servicio de atención al cliente de @ClaroTeAyuda es lo peor que le ha pasado a este país. Nefastos.
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Leonel Silva
(@leosilva300) reportó
@ClaroColombia En oicata en Boyaca, Municipio al lado de Tunja, la señal de Claro no existe. Es pésima. Solo les falta ese 1% para completar el 100%. Ayuda por favorrrr!
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Natalia Jiménez
(@Natalia38296353) reportó
@ClaroColombia Que bueno tener un servicio ilimitado, con @ClaroColombia es posible llevo solo meses y me siento muy a gusto con el servicio
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Kevin
(@kevinverjelc) reportó
El servicio de atención al cliente de @ClaroTeAyuda es de lo peor que le ha pasado a este país. Nefastos.
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CJ
(@SHESPIER_CJ) reportó
@ClaroColombia Pura ******, esa señal está maluca
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Daniela Ortiz
(@DaniOrtizP) reportó
Señores @ClaroColombia que servicio tan malo tienen desde el viernes