¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PBRO. JESUS
(@alveiro25) reportó
@ClaroColombia Sería bueno q a los reclamos a las situaciones le dieran la importancia q se merece y solucionaran los diferentes problemas de intermitencia y de falta de señal. En piendamo van tres días sin señal de voz y de datos se les escribe y no solucionan nada.
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Alexa Rincon👠
(@Alexarinconb) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor...porq desde las 2 am está el problema .me fui a trabajar y regreso y en las mismas
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CAMILO MEDINA
(@KMilo_Me) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 2 días esperando al técnico y aún nada , #malservicio dicen q al otro día y nada q tríste el servicio #malservicio
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Aracely Narváez A.
(@ARANARVAEZ1) reportó
Jajaja, tratando de actualizar la app MiClaro con mis datos, y que creen? No es posible, por mala señal, el colmo. @ClaroTeAyuda por si preguntan, estoy en ciudad capital, nada de zona difícil. Debe ser q aún siguen haciendo labores de mantenimiento, como hace 3 meses.
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DAVID BEST
(@DavidBest_7) reportó
@ClaroTeAyuda Bajo la Señal del Internet... y estaba FULL con los repetidores
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Otro Samper
(@samperen) reportó
Hola @ClaroTeAyuda ... es imposible comunicarse con su línea de servicio al cliente y necesito un Paz y Salvo. Qué debo hacer?
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@Manchodariorm @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2/2 Lo único es estar a paz y salvo y realizarla con anticipación de *al menos* 3 días hábiles al corte de facturación para que el operador la realice exitosamente y no deje la cancelación hasta el mes siguiente. En este caso estás en el tiempo oportuno para realizarla. ✅🧑🔧📄🚫
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PBRO. JESUS
(@alveiro25) reportó
@ClaroColombia @ClaroSportsCo Por favor solucionen problemas de señal de piendamo en el Cauca tres días sin servicio pero la factura si llega cumplida y pago completo
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Tatiana López
(@Tatilop_) reportó
Tuve que sacar OTRO plan pospago de otro operador para solventar el mal servicio de @ClaroColombia 🙄😖
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Julian Montoya
(@julian22montoya) reportó
@sicsuper donde puedo poner una denuncia por el mal servicio que me brinda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya no me aguanto mas un servicio a medias. No me están cumpliendo con lo que estoy pagando