¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lau (@UhLaLau) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda uno queriendo trabajar y Claro no funciona. Llamo a ver que pasa y me dicen QUE SE DEMORAN 8 HORAS EN SOLUCIONAR. Si a mi me echan del trabajo por su culpa, como me van a compensar?

• Lonelywolf (@Lonelywolf7071) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia vinieron a instalarme un servicio y me dejaron sin internet todo el día perjudicando a 4 miembros de mi familia y al llamar a servicio al cliente todos me dicen una mentira diferente en cuanto al fallo y al agendamiento. @MinTIC_responde @Superservicios

• Zutroy (@zutroy86) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @zuniga_davila Yo descanse saliendo de esa Porquería de servicio!!!!!

• Saralandia🦋 (@saramejia48) reportó hace 9 minutos

  Llevo 5 días con el wifi malo. Será que los señores de @ClaroColombia los descuentan de la factura? O mejor aún, LO ARREGLAN, ya se que es un daño en el sector pero bueno y entonces pa cuando?

• Annie^ (@_Hangiel) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 horas sin los servicios contratados y una pésima atención al cliente por sus líneas telefónicas. ¿En qué momento darán solución?

• Freddy (@SoyFreGa) reportó hace 15 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda Mi servicio de Wifi está pésimo. AYUDA !!!! @ClaroColombia

• Rick Sanchez (@andresvfranco) reportó hace 16 minutos

  @MunozBraian @ClaroTeAyuda Esa gente no sirve para nada, la peor telefonía ojalá nadie pero nadie contrate esos servicios pésimos

• Lucho Parra (@luchoparra115) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda desde la semana pasada pedimos el translado de un servicio y hoy que teníamos la cita nos dicen los técnicos que el conjunto, ya no cuenta con más cajas para la instalación de la fibra óptica. Entonces para que los dicen que no hay problema? Hagan algo

• 🇨🇴 Nathalie Libertas🌛 (@FiresoulNath) reportó hace 23 minutos

  Hasta cuando voy a estar sin internet me van a tener que descontar ya es hoy el 4to día sin servicios sábado y domingo como 10 horas sin servicios lunes 1 hora si 3 horas no , hoy martes continúa la intermitencia.tenemos trabajo y estudios que necesitan la conexión @ClaroTeAyuda

• ørlandoLEON🪬 (@Orlandotrinos) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia buenas qué pasó Con el servicio en mosquera estamos sin red !!!!