Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 02/08/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • watorrescalle Wilson Torres (@watorrescalle) reportó

    @ManuelGuzmanCa4 @ClaroColombia Dele una respuesta

  • MglCb Bueno Mgl (@MglCb) reportó

    @ClaroTeAyuda 7 meses pagando lo estipulado en el contrato y recibiendo en contra prestación, mal servicio y desdén por su parte. Y solo dicen que supuestamente van a solucionar. 7 MESES! @sicsuper

  • yencyh Yency Hernandez (@yencyh) reportó

    @ClaroColombia buenas tardes, la señal de claro en Popayán está muy mala. Favor solucionar

  • DiegoMendezL Diego ML 🇨🇴 (@DiegoMendezL) reportó

    @pagope @DarschanOcampo @ClaroTeAyuda Las llamadas se cortan y se escucha muy mal.

  • FelipeBeVallejo Felipe Briceño Berrio (@FelipeBeVallejo) reportó

    Cada día más me arrepiento de tener un servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son una porquería y ladrones porque eso si de lo lindo cobran sin avisar

  • farikinho Farik Carrascal (@farikinho) reportó

    @ClaroTeAyuda como hago para activar el Voip y las llamadas por WiFi a mi línea

  • MglCb Bueno Mgl (@MglCb) reportó

    @sicsuper el servicio de llamadas, datos siempre esta intermitente o caído, según ellos la culpa es de las sim card, o del teléfono, nunca de sus plataformas. Nadie da soluciones. @ClaroColombia pésimo servicio

  • MarcelaNangel MarceAngel (@MarcelaNangel) reportó

    @dianalvanegas @ClaroColombia Igual dra! Desde hace días viene la señal mala, ya pague y me llega el mensaje que no se refleja el pago. Mal muy mal servicio.

  • luisfega2 LuisFer (@luisfega2) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la señal, las llamadas a celular se escuchan entrecortadas desde la semana pasada.

  • NelcyMoreno Moreno Chechi ♡ (@NelcyMoreno) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Así dicen siempre desde Mayo y estoy en cobro jurídico y no dan respuesta.