Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 01/01/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yonathawinger Yonatha Winger (@yonathawinger) reportó

    Buenos días @ClaroTeAyuda hasta cuando me tendrán mi línea móvil retenida? Primero por tener escrito mal mi nombre evitaban la portabilidad, ya luego de 2 meses se logró hacer la actualización, ahora la rechazan por falta de pago? Si no tengo deudas con ustedes. @sicsuper

  • maizpiracine juan carlos (@maizpiracine) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroColombia Ay que casualidad poner este trino después de los comentarios de @petrogustavo gran rey de la Nueva Granadq, nadie se dio cuenta, no te preocupes. La próxima vez llama a cigarreria comunal de tu barrio para que te arregle el problema

  • GUILLETOUR GUILLERMO GARCIA (@GUILLETOUR) reportó

    @ClaroColombia No hay servicio de Claro hogar en la localidad de Engativá - Bogotá desde la media noche de hoy

  • oscarparra44 Tin tin (@oscarparra44) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroColombia O sin que lo madreen a uno? A mi me dejaron en espera y se escuchó cuando decían: qué tal el h** este… después de eso se me volvió una obsesión cancelarlos.

  • Aladiestra1 Aladiestra (@Aladiestra1) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroColombia Fácil, que el servicio se lo preste la junta comunal más cercana.

  • GUILLETOUR GUILLERMO GARCIA (@GUILLETOUR) reportó

    @ClaroTeAyuda no hay servicio de Claro hogar (internet, tv ni teléfono) desde la madrugada de hoy 17 /02/2023 en la localidad de Engativá - Bogotá. Requerimos respuestas y soluciones. Gracias

  • Quiroga201 Quiroga20 (@Quiroga201) reportó

    @anakinjaguar @ClaroColombia @sicsuper Antes de realizarlo, es necesario validar cuales no los medios para que le brinden la información que ud desea no cree? Después si le niegan ese derecho si interponer su queja

  • nubenidia Nidia (@nubenidia) reportó

    @ClaroColombia Hace CINCO días en un sector del ENGATIVA barrio BONANZA sin servicio de ustedes y según el call center en dos horas lo arreglan QUE IRRESPETO

  • juli_1990 Julian Yamid Torres (@juli_1990) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay servicio desde esta madrugada en el barrio Normandia occidental , localidad engativa . Hoy es un día laboral haciendo Home Office y no se pudo hacer nada .

  • Alpachon Giovanni Pachón (@Alpachon) reportó

    @VColombia2022 @ClaroColombia @MovistarCo Imagínense los del gota a gota haciendo alianzas con las juntas de acción para financiar celulares... Que podría salir mal?