Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 12/09/2025 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adriana86c Adry Camacho (@adriana86c) reportó

    @LabrujaTiti @ClaroColombia Yo dure 15 días, nunca dieron respuesta, cancelé el servicio y ahora les debo pagar todo el mes hasta mi corte. Reporta a la superintendencia.

  • IVANGONZA2001 IVAN GONZALEZ (@IVANGONZA2001) reportó

    @ClaroColombia tan pronto se enteraron que haríamos portabilidad del plan corporativo la señal y servicio empeoraron! Así o mas hampones? Adicional claro hogar es una basura… pésimos…

  • AbrahamMeja8 Abraham Mejía (@AbrahamMeja8) reportó

    @ClaroColombia Por todos los años que tenés das un servicio tan lamentablemente.

  • adrianamariaar9 adriana maria areiza (@adrianamariaar9) reportó

    @ClaroColombia me tiene mamada, aunque se pague el plan, llaman a seguir cobrando día y noche, que falta de respeto, me cambiare de operador

  • ozkartoro Oscar Eduardo Toro Trullo (@ozkartoro) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me han llamado 3 personas diferentes a decirme q tengo visita en la tarde, parece ser q lo q le dicen a uno y las observaciones q dicen poner para los demás nadie las Lee, el servicio era en la mañana no en la tarde y cuando se les da la gana

  • ElTalValde Andrés Vallecilla (@ElTalValde) reportó

    @ClaroColombia te engancha con un obsequio de unos audifonos por la compra de un celular, pero si esos audifonos llegan inservibles, como quien dice PAILA, no te los cambian, ni ofrecen alguna solución.

  • leslie_col Leslie y ya✍🏼 (@leslie_col) reportó

    @ClaroColombia Bueno, qué está pasando con el internet? Está con más intermitencia que una luciérnaga.🤨

  • CamiloAndrsSa13 Milo!!!Andrelo (@CamiloAndrsSa13) reportó

    @ClaroColombia Es una falta de respeto que desde las 08:00Am estoy esperando a los técnicos para que me instalen los servicios adecuados.

  • uzumaki_brian Brian (@uzumaki_brian) reportó

    @ClaroColombia Que sucede que la señal de Internet fija esta Super mala!

  • SFetivaV Sebastian Fetiva Velandia (@SFetivaV) reportó

    @ClaroTeAyuda deficiente el servicio! Cero atención por parte de ustedes en la provincia del Guavio en Cundinamarca,varias solicitudes y nada que mejoran el servicio en Guatavita y alrededores.