Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 01/14/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AFelipeCalderon Felipe Calderón (@AFelipeCalderon) reportó

    @ClaroTeAyuda a que estamos jugando, mas de una semana que han ido "tres" equipos a cablear dos ultra wifi y siempre mandan a un solo paciente... por favor sean serios y no hagan perder el tiempo!

  • Cristianrojasg_ Cristian Rojas 🥑 (@Cristianrojasg_) reportó

    @ClaroColombia ustedes solo aparecen para ofrecerle el servicio a uno, del resto el servicio una ******

  • soylunaymar Lina Marcela (@soylunaymar) reportó

    No sé si es solo a mí, porque en mi casa soy la única de @ClaroColombia y por ende no he podido comprobar en otra línea de Claro, pero me he encontrado en dos situaciones en las que he necesitado llamar urgente al 123 y Claro me deja botada. Me parece bastante mal, ey.

  • JhobanyAngel guarilaquero (@JhobanyAngel) reportó

    @Sabubeats @ClaroColombia Yo estoy acá padeciendo es con los hijueputas de Tigo, que servicio tan malo parce.

  • La_Locutografa La Locutógrafa 🎙📷 (@La_Locutografa) reportó

    @Jomfrago @dorellyta @ClaroColombia personalmente me ha ido bien, cuando tiene señal es bueno, los planes son buenos no joden con tanto mensaje innecesario. el servicio al cliente es bueno. hay sitios donde no cubre señal pero son sitios donde hay poca conexion, por lo demas no me ha fallado

  • Jesusdelaossa0 JD (@Jesusdelaossa0) reportó

    @LUIS9083 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y jamas te contactan… yo llevo 24 horas sin servicio

  • pilarvans PilarSV (@pilarvans) reportó

    @ClaroTeAyuda Si pero más que disculpas que agradezco pero ya me han pedido mil veces, los usuarios necesitamos soluciones. Acciones que logren solucionar problemas.

  • PatyPrietoR Patricia (@PatyPrietoR) reportó

    @ClaroColombia para rematar su pésimo servicio y ATENCIÓN AL CLIENTE ahora llaman a nombre de Claro a estafarme!!! Y a @ClaroColombia tampoco le importa!!!

  • Jomfrago Jose Fragozo (@Jomfrago) reportó

    @La_Locutografa @dorellyta @ClaroColombia Qué tal Virgin? En el último año he estado con los tres operadores tradicionales y ninguno sirve.

  • Super01uwu Super uwu (@Super01uwu) reportó

    😔🤙Decir también que este juego fue creado para el duelo de creadores de @ClaroColombia y que me eliminaron solo por ser menor(aunque estuviera representado por un mayor de edad) , dándole el premio a otro juego claramente peor. Esta pa los de claro😡🖕