¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Lievano
(@Andres05Lievano) reportó
@GolCaracol @ClaroColombia Zapata de carrilero Pérez de titular Tesillo de titular (varios) Convocados Aldair sobre Montero y Baldomero sobre Murillo 5to partido en 20 días y la selección no juega a ni ******. Lo único bueno fue el golazo de laboratorio contra Venezuela La rosca de hace años regreso 🤷
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Mery Pedraza P
(@monispepe) reportó
@jfgomez88 @ClaroTeAyuda Te puedes quedar esperando... típico en ellos yo llevo 4 días detrás de ellos solicitando cancelación de servicio y adivina qué?? También me respondieron en un ratico te llamaremos... así que espera... depronto en 1 año te respondan
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Mafe
(@MaffeLemos) reportó
El internet ha estado lento y difícilmente recibo llamadas, que pasa @ClaroTeAyuda ?
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Ángel
(@ngel85894180) reportó
@ClaroColombia Terrible servicio, he llamado cinco veces para retirarme de sus servicios y las cinco veces se ha Caído la llamada lo que no ha permitido completar el proceso, Necesito que me respondan.
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Efrain Velasco Rueda
(@efra2504) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!
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Angélica Castillo
(@Kekita62) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entiendo como han crecido estando tan lejos de sus clientes, llenos de trabas..He vivido la peor experiencia, ya había olvidado que era llorar de rabia. Lo intentaron pero no lo lograron 😡😢
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Jerónimo Llano
(@Jerllano) reportó
@ClaroTeAyuda Cuál ome, eso están haciendo desde marzo, necesito que hoy me le den solución a eso, abusivos.
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Paola Rayo
(@RayoPaola) reportó
@ClaroTeAyuda Cuándo? En 15 días hábiles? Es para saber si puedo obtener respuesta pronto o sencillamente se debe esperar hasta que puedan responder?
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Carlos Marín
(@YanchyX) reportó
@ClaroTeAyuda Resuelve el problema de la estabilidad y latencia del servicio que dices brindar... Tu internet es como ir a la peluquería y que te dejen el corte a media (así de malo)
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Julio César Castaño
(@juliocasta83) reportó
Gracias @ClaroColombia, porque no pude ver el partido de la @FCFSeleccionCol y de paso, no poder trabajar en un informe que debo entregar a primera hora, se nota la ineficiencia a la hora de solucionar pero si piden que el cliente pague a tiempo el servicio