¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Briceño (@EdgarBriceo3) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Imposible comunicarse para reportar una falla de más de 6 horas ... Servicio al cliente pésimo !!!!!

• David Sanchez (@DaviidSanchez19) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 horas llamando a la línea, he hablado con más de 3 asesores y todos me cuelgan !!!! PÉSIMO SERVICIO !!!! LO PEOR !!!! Que tipo de CONTAC CENTER contrato claro que les pagan a los asesores por colgarle a los clientes

• Valeria Rodriguez (@dannvalro) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos horas sin el servicio en el sector de camino verde en envigado, por ningún canal me ayudan!!!

• LadinaMG (@LadinaMg) reportó hace 10 minutos

  El colmo que para retener al cliente prometan el cielo y la tierra, más de 50 llamadas intentando que me mantengan lo prometido, un mes gratis y 20% de descuento en los siguientes 12 meses. Y acá sigo pagando el 100% de un mal servicio. Cuantas veces más @ClaroColombia

• David (@David02392130) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia un servicio pésimo como hacer para canselar

• Aemon Targaryan ✖️(Parodia) (@Aemon3428) reportó hace 11 minutos

  Mal servicio ******. @ClaroTeAyuda 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Ladrones abusivos.

• Leonardo Manuel Artuz Morelo (@ArtuzMorelo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia a claro le quedo grande prestar un buen servicio en Buenos Aires La Manta municipio de Monteria. La factura llega puntual.

• Andycripto (@Andycripto1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio con @ClaroPay al momento de reversar los pagos de tarjetas de crédito mas de 10 dias esperando y nada @sicsuper

• Ghermancho (@gerfasan) reportó hace 15 minutos

  Es mi impresion o la señal de @ClaroColombia esta pesima, como que toco buscar otro operador ni datos ni llamadas estan funcionando bien?????

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 15 minutos

  Hey @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando será que vuelvo a tener servicio, ya tenemos 7 días sin teléfono ni internet!