¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier López (@djlopez0210) reportó hace 5 minutos

  @j_andres22 @ClaroTeAyuda No, desde diciembre a mi no me sirve, ellos solo saben decir que están revisando y no SIRVE

• Johanna Sanjuan (@LeidySanjuan) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy implorando una cancelación de un plan postpago hace dos meses y no lo logro. Oficinas, línea telefónica, página web, tengo radicado desde el 16 de abril, queja y @ClaroColombia sigue sin hacerlo y reporta mora ¡Ayuda!

• Diego Arevalo (@difearqui) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda por que no escogen una empresa sería para hacer los mantenimientos, llevo más de una semana esperando la visita y como dos semana sin servicio y hoy aparece cancelada y con evidencia de atención falsa

• FATIMA OCHOA A. (@fatima8aa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @ClaroTeAyuda @MarcaClaro . Son tan ladrones e HDP que están facturando un servicio que el 5 de mayo fue avisado que la persona que lo pagaba aunque ERA PESIMO EL SERVICIO Y CASI NI LO USABA, SE MURIÓ. Que por favor cierren todo y generen los seguros de desgravamen correspondient

• Jarbys (@Jarbys2) reportó hace 12 minutos

  @fayt_linegod @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Normal en ésos ineptos: yo pago cumplido el convenio más canales adicionales, y no recompensan con el servicio

• Cristian (@soto_crystian) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Cómo ***** voy a ver el partido si hoy les dió por cortar la señal? Para que pagó?

• Eliot Arnau Moreno (@arnau_eliot) reportó hace 14 minutos

  @AndreitaCardi @ClaroColombia Que malo servicio

• honorio monroy (@honoriomonroy) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuánto llevan con ese mismo cuento. y no solucionan nada, con la factura si son bien cumplidos pero muy pedimos con el servicio.

• Hernán Darío Alvaran Vargas (@DarioAlvaran) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia buenos días q pasa con la señal de internet está súper mala

• Franklin Serrano (@FranSerran) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia me informan que medio Ciudad Verde anda sin Servicio... ¿Colaboran?