Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 01/22/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JesusMarriaga4 Jesus Marriaga (@JesusMarriaga4) reportó

    Señal de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia son completamente un caos en Isabel López Atlántico, que servicio pésimo

  • WakeEphraimW FJAH (@WakeEphraimW) reportó

    @JackDeLaConcha Gracias por la respuesta. Entonces no es que de origen HBO Xtreme dejó de tener subtítulos, es lo que quería saber si era q de origen HBO los habría quitado. Voy a volver a quejarme y reportar el problema con @ClaroTeAyuda, es al único q no le sale los subtítulos desde hace días.

  • DrStarlord_ Negro (@DrStarlord_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio móvil tan malo.

  • Rollyderolandia Kardashian De Barrio (@Rollyderolandia) reportó

    Todos los días bloqueo al menos 3 triple hptas números de @ClaroColombia insoportables hptas, no me interesa su servicio de ******.

  • Cristia62613119 Cristian Gutierrez (@Cristia62613119) reportó

    @ClaroTeAyuda Que asco de servicio llevo 20 días con la señal lentisima para navegación y las llamadas caidas

  • hazelalt Hazel García (@hazelalt) reportó

    Que está pasando con el servicio de @ClaroColombia que es intermitente.

  • Luis_Lemc_ Luis Lemc Morales (@Luis_Lemc_) reportó

    @ClaroColombia van 4 llamadas de media hora cada una. Aun no me atienda la solicitud para cancelar el servicio. Confirman que la decisión de pasarme a @MovistarCo es la mejor opción.

  • Aemon3428 Aemon Targaryan ✖️(Parodia) (@Aemon3428) reportó

    Me voy tener pasar a @womcolombia Porque @ClaroTeAyuda es una ****** de servicio.

  • JLozmo Jhon William Lozmo (@JLozmo) reportó

    Por qué es tan difícil cancelar un servicio con @ClaroColombia, no entiendo, más de 40min en la línea y nada, estrés 🙄🙄🙄🙄

  • nolahnc09 Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien