Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 03/16/2026 18:30

marzo 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YesithOrtiz El Yesi (@YesithOrtiz) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper todavía estoy esperando la respuesta del caso que revisarían detalladamente, para montar un PQR es imposible y siguen cobrando unos equipos que instalaron para corregir una falla en su servicio

  • DianaJaramill11 Diana Jaramillo (@DianaJaramill11) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Qué es esto? Atrevidos, restablezcan el servicio.

  • Berman_B La Dama de las camelias (@Berman_B) reportó

    Maldito internet de @ClaroColombia que no sirve para una ******

  • Kekita62 Angélica Castillo Obregón (@Kekita62) reportó

    @sicsuper casi un mes sin servicio en todo un sector de Cali y los señores de atención al cliente de @ClaroColombia son aparecer, la factura puntual sin descuento y los recordatorio de pago todos los días... Descarados

  • LauraPrada24 Prada 🍏 (@LauraPrada24) reportó

    @ClaroColombia con quien hay que hablar para que arreglen la señal de la zona

  • Ana_Cast20 Ana Castañeda (@Ana_Cast20) reportó

    Aparte intento cancelar el servicio y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le dice que tiene que hacerlos a través de la plataforma de Netflix a la cual no ha tenido acceso ni la primera vez

  • juan_oso JuanMa Osorio (@juan_oso) reportó

    @JULIANAMS35 @ClaroTeAyuda @sicsuper Tal cual y esas respuestas pendejas no dan una solución un tiempo estimado nada

  • orlando2477 El indignado (@orlando2477) reportó

    @ClaroTeAyuda @KIKEPARRA2 Oiga quedaron de comunicarse por interno conmigo y hasta ahora nada de nada. Que hago necesito pagar la maldita cuenta de claro que por cierto es pesimo el servicio, y esa ****** de aplicación claro pay no sirve pa' ni 💩

  • SAVC123 SAUL ARIEL VARGAS C (@SAVC123) reportó

    @ClaroTeAyuda señores de claro la señal en Colombia está súper mala las llamadas se cortan desde hoy

  • LauraPrada24 Prada 🍏 (@LauraPrada24) reportó

    @ClaroTeAyuda porque la zona norte no sirve la señal claro movil ?