Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 03/11/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aleytonmend Antonio Leyton Mend (@aleytonmend) reportó

    @ClaroColombia El servicio es pésimo #claroespesimo

  • leogarciagra Leo (@leogarciagra) reportó

    @ClaroColombia Son unos mentirosos hoy teníamos agendada una visita técnica, estuvimos esperándolos todo el día. Cuando me llegó un mensaje de texto diciendo que como no estuvimos, nos cancelaron la visita. Esto es una falta de respeto y de responsabilidad, una empresa horrible

  • David_Munoz_ David Muñoz (@David_Munoz_) reportó

    @AEreyesd @entel_ayuda 24 horas sin señal en Pichilemu. Y 20 minutos esperando por DM. Y no ayudan en cambio @ClaroTeAyuda

  • JuanDa1 Obi Juan Kenobi (@JuanDa1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @SolucionesClaro un fallo desde el 20 de enero en mi zona por internet hogar y ustedes nada que arreglan el daño INC3964929 SU SERVICIO ES PÉSIMO, me han afectado el trabajo en casa, técnicos vagos.

  • aleytonmend Antonio Leyton Mend (@aleytonmend) reportó

    @LuqueJhojan @ClaroColombia Es la estrategia. O te dejan en una llamada 2 o 3 horas en la línea para que te aburras y desistas o misteriosamente se caen las llamadas. @ClaroColombia es el peor servicio

  • JohnBarreraC John Barrera Camino (@JohnBarreraC) reportó

    Es increíble el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobran mal la maldita factura, piden que uno pague lo que se debería pagar e igual cortan el servicio! @sicsuper que alguien de verdad haga algo con estas empresas de ******

  • Jimmypaez8 Jimmy Paez (@Jimmypaez8) reportó

    @ClaroTeAyuda @SoyAndresParra jajajajaja... claro no sirve para nada... te roba y te roba descaradamente... llamas a las operadoras y no saben donde estan paradas jajajajajaja

  • elkcomandante La Mano de Dios 1986 (@elkcomandante) reportó

    @ClaroTeAyuda POR PRIVADO YA CONTESTO @ClaroTeAyuda PERO NO RESOLVIERON NADA...NO SE SI ES QUE NO SABEN O SE HACEN LOS Q NO.SABEN. QUE SERVICIO TAN.PESIMO

  • leogarciagra Leo (@leogarciagra) reportó

    @ClaroColombia Una empresa irresponsable que tiene como contratista otra peor!! Se llama @TelcosING ambos son irresponsables y mentirosos. Perdimos todo el día esperándolos y me enviaron un mensaje de texto, diciendo que nosotros no estábamos y cancelaron la cita.

  • ntrlximprint Isa lvs Mar/🇨🇴🐀☕️𖤍 (@ntrlximprint) reportó

    @ClaroColombia ARREGLEN SU **** INTERNET INTERNET TAN LENTO HPTA