Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 02/28/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Phany0991 Stephany (@Phany0991) reportó

    Ya es como justo cambiar de operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda definitivamente son el descaro más grande nuevamente sin servicio

  • Luis_Y02 Luis Y. (@Luis_Y02) reportó

    @ClaroColombia Y en Taraira, Vaupés para cuándo el servicio 4G? desde hace un año lo están prometiendo y aún nada.

  • cesarqmusic1 Guitarman (@cesarqmusic1) reportó

    @ClaroTeAyuda Disculpen la mala leche pero 20 minutos para validar mi información? Eso no es ayuda señores es negligencia!

  • xleeloodallasx Isabel (@xleeloodallasx) reportó

    @ClaroTeAyuda como siempre, uno nunca sabe qué canal utilizar para pedir ayuda. Será que por acá es posible?

  • cesarqmusic1 Guitarman (@cesarqmusic1) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la solución en simple CANCELACIÓN DEL SERVICIO DE INTERNET

  • SrKunp Lobo Estepario (@SrKunp) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Alguien que me ayude con un problema de ClaroVideo?

  • maicoldunn Michael (@maicoldunn) reportó

    @ClaroColombia ya llevo una semana con problemas de internet y nadie me soluciona nada, ¿para cuándo puedo esperar un buen servicio o es algo que definitivamente ustedes no pueden brindar?

  • JuancaR50391449 Juanca Ramirez (@JuancaR50391449) reportó

    Es el peor banco de Colombia @Bancolombia Roba cada mes es el primero que cobra pero con Internet jamás sirve @ClaroColombia es pésimo servicio ellos se escudan solos Pero en general el banco es lo peor, no sirven para nada solo para retirar pero jamás para pagar por la appñ

  • OSCARMGUZMANC OSCAR GUZMAN (@OSCARMGUZMANC) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo sabemos que está respuesta no es un robot? A ver una pregunta para comprobar, por cuánto tiempo de interrupción claro debe devolver o descontar de la factura al cliente?

  • LancherosSimon 𝓢𝓲𝓻𝓸 (@LancherosSimon) reportó

    @ClaroColombia el servicio de internet que brindan es patético