Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 11/30/2025 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElPablanguitas ⭐Mc Papi ⭐ (@ElPablanguitas) reportó

    Señora Superintendente @cielo_rusinque le pido por favor que revise cuantas quejas diarias recibe por este canal y por otros tantos @ClaroColombia y actúe usted en derecho a favor de las víctimas de las llamadas abusivas de esa empresa. #ClaroAcosaYMolesta

  • OscarCuello Oscar (@OscarCuello) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Pura ******, en los últimos 20 minutos he recibido 3 llamadas con un robot cobrándome cuando yo no les debo nada y AFORTUNADAMENTE cancelé los servicios que tenía con ustedes, sáquenme de su lista!!

  • NAVARROKARLO Carlos Navarro (@NAVARROKARLO) reportó

    @ClaroColombia Claro, dejen de estar enviando llamadas cada 2 minutos y todo el **** día a cobrar, ojalá así fueran de rápidos para atender las quejas, y brindar atención a los usuarios, y si uno quiere cancelar ese servicio de ****** le salen a uno con mil enredos.

  • dflsuarez Diego Lobo (@dflsuarez) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Mi solución ha sido bloquear inmediatamente cada número desde el que me llaman a ofrecerme cosas, o desde los que llaman y cuelgan. Ha disminuido muchísimo la cuestión.

  • twtpaque Edwin Gómez (@twtpaque) reportó

    @ClaroColombia Por favor...No existe ningún canal de atención por dónde se pueda solicitar la cancelación del servicio. Por llamada telefónica le cuelgan. Por Whatsapp los mandan a la app, en la app no hay forma ... Solo trabas para que no se pueda cancelar @sicsuper

  • AngelaCastaeda6 Angela Castaneda (@AngelaCastaeda6) reportó

    @ClaroColombia @Fergicienta A mi me llaman todos los días, es desgastante, he bloqueado cerca de 57 números de claro y siguen llamando, ya interpuse quejas ante Claro y ante la SIC y no pasa nada.

  • byscarz El cada 🦁 (@byscarz) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Si sirve de algo hay una opción que se llama silenciar desconocidos, no entran llamadas de personas que no tengan agregadas

  • RivasLizeth LizethT. Rivas (@RivasLizeth) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Te cuento que puse la queja en la superintendencia y los pantallazos de las llamadas y eso no sirven para nada no entiendo qué más pruebas quieren si le estallan el celular a uno y la súper no colabora

  • andresftabares Andres Tabares (@andresftabares) reportó

    Incluso si alguna vez llegan a ser (o ya son) el mejor servicio de telefonía del país, el mas barato, el mejor, @ClaroColombia EN MI ********* VIDA LOS VOY A USAR POR CANSONES, IRRESPETUOSOS DE ******

  • thffenri enri. (@thffenri) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia son cansones, es horrible, ya soy libre de ellos hace 2 semanas que felicidad 😭😭😭 ojalá te dejen en paz pronto