Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 03/20/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • calbandres79 carlos andrés López (@calbandres79) reportó

    @ClaroColombia como realizó la cancelación de HBO max que no contrate al adquirir sus productos? Llamo a la línea de atención y me cuelgan, ayuda señores @sicsuper

  • neyb25 Neib Acosta (@neyb25) reportó

    @ClaroColombia Malísimo el servicio...en la guajira malísimo el servicio y en el Magdalena malísimo servicio presta claro...no hay datos, se caen las llamadas nadie responde ...tengo no sé cuántas megas y eso no sirve de nada ...

  • aliBrunal Alisson B🌼 (@aliBrunal) reportó

    Ve qué pasaaaaa con la señal de @ClaroColombia 😑😑😑😑

  • ibmtw2010 Ivonne Barrios (@ibmtw2010) reportó

    @EIExpedienteCol @ClaroColombia @MinTIC_responde acá necesitan ayuda

  • YAYITA73 Sandy73 (@YAYITA73) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no se nota, llevo 7 días sin servicio de Internet, tengo visita programada y tampoco aparecen y yo trabajo desde casa, ya me dieron ultimátum en la empresa, trabajo o hasta luego

  • jsmc_1 Jhoan🐔 (@jsmc_1) reportó

    La línea de servicio al cliente de @ClaroColombia es una ******.

  • loreindelgado lore delgado torres (@loreindelgado) reportó

    @ClaroColombia que es esta falta de respeto un domingo viendo los juegos internacionales y uds se les dé por suspender el servicio sin ninguna notificación de reparaciones!!! Vulnerando los servicios que pagamos

  • lauralejandra46 . (@lauralejandra46) reportó

    más de 12 horas sin ningún servicio pero para la factura si aparecen rápido, basuras @ClaroTeAyuda

  • maniaurbana Sir Alejo von Greiff 👽 (@maniaurbana) reportó

    Srs. @ClaroTeAyuda tengo serios problemas con la velocidad de navegación en el servicio hogar.

  • loreindelgado lore delgado torres (@loreindelgado) reportó

    @ClaroTeAyuda Está caído el servicio, ni televisión ni internet ni teléfono tremenda vaina