¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dark Lord
(@DarthVaderBaq) reportó
Que desastre @ClaroColombia Mandan técnico inepto, me dejan sin servicio y ahora su gran solución es enviar a otro el 21...todo el **** fin de semana sin internet, sin trabajar ni nada! #GraciasHijueputas
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Laura
(@UnaCronopio) reportó
@ClaroColombia me tiene sin internet ni televisión desde la 1 p.m. Y yo diciendo que esta vez la culpa no era de ellos 🙄 ¿Falta mucho pa’ que solucionen el daño?
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Laura
(@UnaCronopio) reportó
@ClaroColombia me tiene sin internet ni televisión desde la 1 p.m. Y yo diciendo que esta vez la culpa no era de ellos 🙄 ¿Falta mucho pa’ que solucionen el daño?
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Paola Guzmán Mejía
(@PaolaGuzmanM) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia está ocultando la verdad: ¡Colapsó! No tiene capacidad de atención ni garantiza continuidad y estabilidad de Internet. Agendan visitas que no cumplen, no resuelven y tienen altas tarifas ¡Mienten descaradamente! #Barranquilla #ClaroQueMeVoy @jutaca30
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Diego Loaiza
(@podloaizaf) reportó
@MONYRODRIGUEZOF Llevábamos desde que llegó @ClaroTeAyuda a Colombia con su servicio, pero cada año era más deficiente. Llegué a estar más de una semana sin servicio de internet, todo por qué el "técnico" me desconectó desde el poste. Ahora llevo un año en @Telefonica_Col y todo perfecto.
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Jair tovar
(@TovarJair) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda No, en la línea no dan ninguna solución y yo lo que necesito es que venga u técnico mañana no cuando la compañía pueda, así no funciona el servicio al cliente.
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Tepeyac ☭
(@monumentumemori) reportó
@ClaroTeAyuda está semana nos instalaron el servicio y ya se cayó en Tunja...
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Dark Lord
(@DarthVaderBaq) reportó
Por que @ClaroColombia manda técnicos ineptos que no dan para cambiar un router???? Que servicio de Internet tan pésimo!!!! Ahora seguro el fin de semana sin internet! Quien responde por esto? @sicsuper
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Edgar Restrepo
(@119_edgar) reportó
@ClaroTeAyuda Se quedo sin servicio el televisior principal
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Mariana Balaguera
(@MarianaBalague7) reportó
@ClaroTeAyuda @Usuarios_Claro @ClaroColombia Lo cortés no quita lo valiente, luego de poner mi queja en redes y en el servicio de asistencia de este medio, acaba de regresar la señal, hasta ahora estable, no sé qué hicieron pero funcionó en Centenario Cali. Gracias, al fin.