¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brayan (@Sumercezon) reportó hace 3 minutos

  Lo de @Davivienda con esa aplicación de ****** supera todo. TODO. Ni los urusureros de @ClaroColombia te cuento.

• Ymport & Xport (@YmportXport) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Por favor dígame el significado de "en un momento", problema es que no hablo "Clariano"... En un momento para mi signifique dentro de unos minutos, o cuando están muy ocupados en más o menos una hora. Pero eso es el limite.

• Oscar salgado (@salgado90) reportó hace 4 minutos

  7 días sin señal en El Crucero, Sahagún - Córdoba, donde @ClaroColombia es el único operador. 🆘 @ClaroTeAyuda

• Tailo (@TAILO2020) reportó hace 6 minutos

  Que tal @ClaroColombia me retiro del plan, no les debo nada, tengo un saldo a favor¡que solo puedo reclamar en septiembre!... a mi me llamaban desde el siguiente día de emitida la factura a contarme #Paridos

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

• Dave Orjuela Ⓜ️ (@DaveOrjuela) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como hago para que dejen de llamarme 5 veces al día, llenen mi buzón de voz y dejen de enviarme SMS con sus ofertas de ******?!… @sicsuper el comportamiento abusivo de Claro no debería ya generarles una multa e indemnizar a los que no hemos autorizado contacto?!

• Diafe! (@Diafeb) reportó hace 14 minutos

  Decepcionada de la calidad del servicio del internet de @ClaroColombia más días sin servicio que con el @sicsuper

• Juan David Furque (@JuanchoF19) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia hasta cuándo nos dan solución a las fallas recurrentes del servicio. Al menos ofrezcan una opción de retribución por tanta intermitencia y mal servicio

• Lila Margarita ✨ (@LilaMargaritaT1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia llevo casi 12 horas sin señal, q es lo q pasa?

• Mónica (@mongacaspin) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, tengo problemas con Amazon, me están cobrando el servicio y no está funcionando