¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• krlos_chavez (@carhed6030) reportó hace 6 segundos

  @ClaroColombia señores claro, que se corte el Internet una vez en el día, me aguanto, hasta dos, pero 3 veces en un solo día, ya es el colmo, llamo a soporte y no contestan, me mamé, necesito cancelar este servicio claro hogar de inmediato.

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 25 segundos

  Señores de @ClaroColombia por que siguen con el mal servicio? es el 5 fin de semana donde me lo quitan, no me dan las megas que estoy pagando, me están robando, @sicsuper ellos no dan solución de nada pero eso si la factura llega muy cumplida, POR FAVOR NO TENGAN CLARO ES LO PEOR

• Rauw ElMalandro (@jorgej_v) reportó hace 5 minutos

  **** internet de @ClaroColombia. Me tienes aburrido

• carlos abella (@carlosabella) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué pasa con la aplicación de claro video 2 meses sin servicio nadie da respuesta, ustedes si saben algo ??

• Sr Cule (@ChipBlaugrana) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia me tuve que ir de su compañía, espero algún día arreglen el wifi. Ladrones

• Diana Aguilar (@diceagui) reportó hace 10 minutos

  Nuevamente @ClaroColombia prestando un servicio pésimo, me cambian la clave de mi wifi sin mi autorización y no hay forma de recuperarla

• Sr Cule (@ChipBlaugrana) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia su internet es nefasto, procuren mejorar el servicio. Es una porquería!!!

• AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 45 min sin servicio de telefonía e Internet, por favor un solución urgente!!!!

• Erika B. (@erikamagbm) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me hicieron el traslado del servicio y me dejaron el paquete completo en un decodificador y en el otro un paquete básico. Me han dado mil excusas y ninguna solución. Supongo que la factura también llegará por el 50%. Pésimo servicio.👎

• 𝓛𝓪𝓾𝓻𝓪 🦄 (@laureeen06) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días sin internet, ¿cuántos más para que atiendan la queja? :)