¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Rondon (@CesarRondon12) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda si señal de teléfono y de datos son una vergüenza. Deseo retirarme de su empresa. Es el segundo desencuentro que tengo con ustedes y esta vez, no voy a perder. SIN VERGÜENZAS!!!

• Diego Mejía 🇨🇴 (@Diemej77) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Sus mensajes automáticos no sirven, exigimos el restablecimiento del servicio móvil y fijo, este tipo de eventos nunca se ven reflejados en la factura, pero incrementos absurdos esos siempre presentan.

• ₱Ø₵Ø (@mnirgg) reportó hace 12 minutos

  A @ClaroColombia no se les puede contactar ni por teléfono, ni por la app ni por chat ni por ninguna parte. Entonces cómo se supone que me queje por su mal servicio de internet?

• Rainbow_89 (@Rainbow_89_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda A qué canal te refieres ? Donde uno llama y le dicen que espere Que me llamen para la visita de un técnico ? Y después de 1 mes y llamadas y llamadas NADA TODO SIN FUNCIONAR lo que más deprime es que llamar a cancelar esa porquería de servicio y cuelgan la llamada .

• Rainbow_89 (@Rainbow_89_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Que canales de servicio ? El canal donde uno llama y llama y solo le dicen que: no llames nosotros te llamamos para agendarte una visita técnica, a ese canal te refieres ?

• Rainbow_89 (@Rainbow_89_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es una porquería de servicio desgraciados me siento robada no tengo servicio de televisión pero si toca pagar la factura completa .

• Angel Lara (@angelarbu2) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de doce horas sin servicio, ¿Cuánto más debemos esperar? Se volvió costumbre responder en la línea que es un problema en la zona, que descaro

• Oscar Eduardo Toro Trullo (@ozkartoro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún esperando

• Brokline (@Brokline1) reportó hace 18 minutos

  Desastroso que sigas en problemas con @ClaroTeAyuda. Ya pusiste queja en la @sicsuper? Llevas ya varios meses con este problema, no?

• JOHN JAIRO (@johnjairobonill) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sharktankcol El servicio más malo de telefonía móvil en Colombia, se llama CLARO.