¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana Lorena Muñoz Sanchez (@TatianaLorenaM1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero por favor que sean soluciones inmediatas ya que me tienen esperando hace mucho tiempo y realmente me he visto afectada laboralmente

• garzalejo (@algarcia70) reportó hace 4 minutos

  @AnSANTAMARIA @ClaroColombia @sicsuper Ayer llamé para cambiar de plan...media hora en la línea y no me atendieron. Que hice?me fui para WOM y ya tengo mejores tarifas.

• juan tarazona (@juantarazona012) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Ya para que si la señal está pésima desde diciembre la señal de voz es inconstante, la señal de datos bajo la calidad. Vamos a dar la oportunidad a otro operador ustedes por acaparar dejaron colapsar la cobertura. Me despido de ustedes después de 6 años. Gracias.

• KRIPTONITA (@santiago_28_09) reportó hace 7 minutos

  Continua y parece que sera por siempre y para siempre el pésimo y mal servicio de @ClaroColombia en Puerto Carreño y no hay ni una minima intencion de mejorar, pero la factura si la pasan sin pena ni vergüenza.

• laura ⚕️ (@iLauraSanchezD) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia El servicio tecnico que solo sirve para dañar los servicios pesimos que ofrecen

• CuberPro (@davidbg_1) reportó hace 9 minutos

  @JuanSeb05 @ClaroColombia Llamé de una a claro y diga que si no le cambia de plan, se va del operador y le ofrecen ese servicio, ojalá bajaran los precios de 3play porque estoy pagando demasiado por algo que casi no se usa por ausencia en el hogar

• Diego Luis Vargas Morales (@DiegoLuisVarga6) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia para cuando se hace nuevamente el aumento de gigas del plan??

• HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio pésimo de claro el wifi no conecta más de dos equipos solicito revisión de la velocidad del wifi y q suelen hacer para mejorarla o me veré obligado a cambiar de operador

• Lucía Robles Luján (@luciarobleslu) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía sigo esperando que me ayuden.

• El manipuldor ese (@imafuckerprince) reportó hace 17 minutos

  Hace muchos meses no me sentía tan de mal genio mañana vence mañana mi curso de actualización y adivinen quien amaneció sin servicio de internet? Si señores yo!! Que si en ayudan por favor @ClaroTeAyuda necesito presentar el parcial