¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adri Marti🌻♥️
(@didiylili28) reportó
@ClaroColombia Pésimo servicio, dos días sin internet en la localidad Antonio Nariño Bogotá y eso sí no lo rebajan en la factura, en *611 no dan solución si eso sigue así me cambio a otro operador @Ministerio_TIC @sicsuper
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Carolina
(@CarolinaMe64968) reportó
@ClaroColombia Que pasa con el internet en la circunvalar? Llevo horas sin servicio
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Chucho B
(@kbatista02) reportó
@chuchodbm @Korraleja @ClaroColombia Estoy en un municipio de Antioquía y por acá está el mismo problema con la señal, ya hace semanas
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Diego Gil Oñate
(@DiegoGilOnate) reportó
La peor estrategia publicitaria de la historia debe ser la de @ClaroColombia con la grabación de “pásate a Claro”. Jamás tendré una relación contractual con ustedes.
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Critrinando
(@Critrinando) reportó
Si tienen la oportunidad de adquirir servicios con #Claro no lo hagan: pésimo servicio, incumplidos, nadie responde, no dan soluciones, no cumplen con lo que indican. #ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper
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Adri Marti🌻♥️
(@didiylili28) reportó
@ClaroColombia vamos tres días sin internet en la localidad Antonio Nariño, definitivamente es el peor operador, no dan solución ineptos, pésimo servicio y ustedes hagan algo: @sicsuper @IndustriaDigCol
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John Perez
(@John_APerezP) reportó
@claroteayuda he realizado 3 recargas esta semana, me descuentan mi dinero y ninguna de ellas funcionó. Consulto el consumo y aparece que no tengo nada. Hasta en prepago Claro es Terriblemente pesimo. 😓
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Daniela
(@nanigomez102) reportó
Yo creía que la señal estaba horrible por mi barrio,pero ya me di cuenta que es por la mayoría de Cali ,qué horror @ClaroTeAyuda
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Yuliani Duque Tobón
(@YulianiDuque) reportó
Si @ClaroColombia fuese igual de eficiente para arreglar los problemas que tenemos con la señal inexistente en Segovia, Antioquia así como lo son para acosar a sus clientes hasta el cansancio 🥱 sería la mejor empresa de telefonía @sicsuper
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Viviana Bustamante
(@VivianaBustam10) reportó
@ClaroColombia tenemos el internet caído y nadie responde las líneas... Entonces que se puede hacer???