Estado del servicio de Claro en Puerto Rico, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  dan (@HernandoSa13228) reportó hace 10 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Pero no pasa nada, de que se queja IDIOTA así funciona el capitalismo salvaje

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  Tarta de Vino (@NataliaCaroRios) reportó hace 12 minutos

  Llegó 26 horas tratando de reportar con @ClaroColombia el hurto de un celular, el trámite es un asco, la atención deficiente, y las soluciones ninguna. Desde que uno adquiere un móvil hasta que se lo roban claro no sirve para nadaaaaaa

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  🩵🪼⭑⭒ Juany ⭒⭑ 🪼🩵 (@Meeeeeeeeeeh_) reportó hace 12 minutos

  Pueden creer @ClaroColombia me dejó 1 mes sin internet por sus huevos y después de arreglarlo me prometieron un descuento de solo 38mil que por no ellos reflejarlo a tiempo ahora me están acosando casas de cobranza a pesar de estar al día y pagar un servicio que no me dieron

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  OrlandoDuque (@orlandoduquesan) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Tengo problemas #ClaroHogar con internet, mi linea movil es Movistar y no me deja comunicarme para reportar anomalia @ClaroTeAyuda

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  D a n i e l a (@daquijano8) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia llevo 22 minutos en una llamada con ustedes , de los cuales casi 20 minutos han sido escuchando "en claro lo mas importante es su seguridad..... cuidémonos juntos " y no me resuelven mi petición de cancelación del servicio hogar @sicsuper

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  Elizabeth Avendaño (@elicita19) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo mas de 3 meses haciendo un cambio de plan y es imposible con uds @sic

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  Luis Gota (@lgota30) reportó hace 21 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Totalmente cierto, yo compré un celular a 12 cuotas y terminé pagando 15 cuotas y para cancelar el servicio me hicieron esperar todo un día🤨

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  Luis. (@LuisE52801199) reportó hace 24 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Cancelé hace 2 años un plan de Movistar hogar y llevo 2 años pagando el aparato amplificador de señal wifi. Que ese no lo tenía que devolver con el decodificador. Pago menos de 10 mil pesos mensuales y aunque el plan lo cancelé ahí me lo siguen cobrando.

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  Mala Mujer (@MalaMMujer) reportó hace 26 minutos

  Estoy cansada del servicio de Claro, que servicio tan de ******, además compré una Airfrayer y solo me duró 3 meses obviamente ellos no van a responder por la garantía, nunca tengo internet en la casa y me toca con el internet del celular @ClaroColombia cansada me tienen pero para cobrar si son eficientes.

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  Checho Alexander (@sailorganimedes) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia como es posible que no haya podido recibir atención oportuna a mi problema con el Internet hogar ni telefonica ni via WhatsApp... Necesito me comuniquen con un asesor, no q me redirijan a sus bots q no sirven para nada y peor un domingo 🤬