Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 02/16/2026 12:15

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngeloTheTrue Angelo Moreno (@AngeloTheTrue) reportó

    @ClaroTeAyuda le agradecería que me dejen de llamar a ofrecerme ofertas... Y que me pase a Claro, cuando es un pésimo servicio. Conjunto a esto NO he autorizado ni dado mi número para que me llamen hasta 6 veces al día. @sicsuper

  • PauGoZam Paula G (@PauGoZam) reportó

    @ClaroColombia Lo que queremos es un servicio de calidad y por el cual se está pagando.

  • andhellster Andres Aya (@andhellster) reportó

    @ClaroTeAyuda señores por qué su servicio de Internet Fijo en la parte sur de Bogota es tan inestable? En menos de un mes 3 fallas masivas en el sector. Y tan sólo desde agosto con el servicio contratado. Cómo tramito la baja de sus servicios? Quedo atento...

  • carloscobain182 Carlos Ávila (@carloscobain182) reportó

    @ClaroColombia fallando con las llamadas todo el día. Saben que nunca falla de ellos? La factura.

  • carloscanoviedo carlos cano (@carloscanoviedo) reportó

    @ClaroColombia cómo se cancela el servicio , el mal servicio de @ClaroColombia ?

  • martinemeromero Martín Emilio Romero Baquero (@martinemeromero) reportó

    Casi 24 horas sin Internet y el mantenimiento se hizo eterno... Para cuando hay servicio @ClaroTeAyuda ??

  • TheMaistro777 Fabian Fajardo 👾 (@TheMaistro777) reportó

    @PauGoZam @ClaroColombia La señal es pésima me cambié de Movistar para mejorar y lo peor son estos de @ClaroColombia

  • Phaanox Camilo / Milo 🎮 Phaanox (@Phaanox) reportó

    ¿Cómo hago para que @ClaroColombia no me vuelva a llamar ni mandar SMS a ofrecerme productos? Estoy en las exclusiones de la CRC, disque Claro me había sacado de sus bases de datos pero siguen llamado, hablar con soporte es hablarle a una pared y ya estoy cansado de esta ******.

  • DrSabinaa ciegodovidente (@DrSabinaa) reportó

    Para informarles de su servicio de datos de Internet @ClaroColombia . Sirve para tres cosas desde el día de ayer? Será que el la factura se verán reflejados esos días de servicio cero?

  • thelimdne adinfinitum (@thelimdne) reportó

    @siempreduda @udsnoexisten Yo le dije eso a @ClaroColombia y el hp representante contesto que si quería el me daba el numero donde poner la queja