¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Villa Preciado (@preciado_villa) reportó hace un minuto

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Una compañía abusiva y prestan muy mal servicio

• Alex (@Alex54065044) reportó hace 2 minutos

  @AmarantaHankTw @ClaroColombia Ai igual y fue por una cancelación lo peor es que intento arreglar el problema y me mandan de una dependencia a otra. Y yo ni sabía.

• Roberto Guedez (@robops1985) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia oye que complicado es obtener un asesor en la página de Claro te dan 20 millones de vueltas para que nunca hables con una persona ya sea por teléfono o por chat, necesito cancelar mi plan postpago y poner una queja pero es imposible online

• Colombia🇨🇴 = Paz Total 🕊✌️ (@Paz_Total_co) reportó hace 5 minutos

  Parece que @ClaroColombia le vendió la Base de Datos a @womcolombia y no paran de llamarme a ofrecer promociones. Mul mal, Hago denuncia @sicsuper

• Mauricio (@maortiz99) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que plan tienen para ofrecer un excelente servicio que esta compañía perversa llamada @MovistarCo

• La bizcocha (@Paulalonmar) reportó hace 7 minutos

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Yo también, les puse PQR para que me dejarán de mandar los dejaron de enviar unos días y volvieron. Tengo todos los servicios con ellos y los prestan mal, cuando se supone que son su core negocio, cómo prestarán los otros ? Que cansancio, me mantienen harta

• juan diego (@Juan122Juan) reportó hace 16 minutos

  @OtrovaGomaz @AmarantaHankTw @ClaroColombia No, en mi caso se cancelo claro para pasarnos a etb y fue por teléfono, para cambiar de cuenta o crearla ahí si creo que la huella, la cedula hoy en día casi todo se puede virtual

• Carol Gómez (@carolina100682) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Desde la semana pasada exactamente desde el 25 de octubre tengo mi internet mal, ya llame y el técnico que asiste solo se para a chatear por el celular para matar tiempo y no hace nada. Hasta la fecha sigue mala. Necesito una solución rápida.

• Geraldine Restrepo E (@geralrestrepo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya no quiero ayuda de nada. Quiero cancelar ya mismo!

• Alex (@Alex_null_user) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden ayudar, por favor, no me cargan aplicaciones con el servicio de claro hogar pero si con datos de un plan móvil de claro