¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Nope, gracias!! Debieron ser más eficientes en su trabajo. Ya había soportado bastante mal trato y una atención perversa, por un servicio que yo pago... No es gratis!! Una compañía que no respeta y no valora un cliente, no lo merece! #ByeGoodBye

• Miguel (@Miguel89545959) reportó hace 6 minutos

  @negrachavarro @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Uno no sabe para que paga sabiendo que pasan este tipo de interrupciones y uno llama y es un mal servicio siempre y por eso es que la gran mayoría se queja,la verdad uno seriamente piensa en cancelarles

• Jose Luis Ruiz (@JLR_Fotografo) reportó hace 6 minutos

  @PavaDiego @ClaroTeAyuda bluetooth en los audífonos, ambos dispositivos, (portátil para imagenes desde pagina web, teléfono para spotify) vía wifi.

• Fer (@JFernandezDa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia como es posible que en todo el día no hemos tenido ni internet, televisión y teléfono, hasta cuándo su mal servicio.😡

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 15 minutos

  @negrachavarro @ClaroTeAyuda No la quiero desilusionar pero ese problema lo viví, hicieron un mundo de visitas y luego de 5 meses se dieron cuenta que era un problema de nivelación de señal en una central.

• Diego Armando Pava Olarte (@PavaDiego) reportó hace 15 minutos

  @JLR_Fotografo @ClaroTeAyuda ¿Esta conectándose por Wifi? Si la respuesta es afirmativa. ¿Usa bluetooth?

• William Yobany Mora (@willi198126) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda, ayer que dieron el 10% por el pago de las facturas,se perdió esa posibilidad de pagar, porque colocan empresas, donde no se acepta el pago, deberían de quitar las que no funcionan, engañan a la gente.. Que mal !!

• Miguel Rosas (@Migue23MR) reportó hace 19 minutos

  Hoy todo el dia el internet estuvo llendo horrible, mejor dicho desde ayer en la noche y ahora se cae cada 5 minutos Y entonces @ClaroColombia ???

• Enderedosquepio 1️⃣9️⃣💙❤️ (@elleclerk11) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @claroteayuda_cl valen hongo, un día entero sin señal, el call center una caca, puros extranjeros y más encima te dan de sugerencia q cambies el plan por 47 lucas. Q horrible está empresa

• jaime molina agudelo (@jaimolina22) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda señores ya hice mi pago por CLARO PAY, no me aparece reflejado mi pago nesecito una solución a esta situacion