Estado del servicio de Claro en Puerto Rico, Caquetá
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Rico, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Rodriguez (@drodrygezm) reportóMe sucede algo con ciertas apps que me envían códigos de verificación a mi número de teléfono y nunca me llegan por mensaje de texto @ClaroColombia ayuda
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Andrés O.R (@Rortegarin) reportó@ClaroColombia Me pueden regalar alguna línea para realizar retiro del servicio
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Ds🔱 (@DsAcosta) reportó@sicsuper @ClaroColombia Pero los señores de @ClaroColombia no dan una respuesta clara al manifestar que quiero que mi equipo quede libre de dicho software y poder usarlo sin bloqueo, por el contrario coaccionando me, al decir que el celular quedaría sin garantía.
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Miguel Carreño (@miguelcarreno) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero no hay posibilidad de escribirle al interno porque esa opción no está habilitada. Segundo el motivo de inconformidad es el mal servicio y dos visitas técnicas programadas y no cumplidas por ustedes.
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Lagreen (@VaneLaverdeA) reportó@ClaroColombia Cuando por fin consigo agendar la visita, la agendan a las 6 am, son las 7 y nadie ha llegado, nadie contesta, no avisan nada… empecemos porque solicité los repetidores porque estuvimos 1 semana entera con servicio intermitente para una oficina con DOCE PERSONAS!!!
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Marcos M (@fi_g_s) reportó@ClaroTeAyuda hola hola no tengo señal para llamar en Bogotá
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Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que servicio al cliente tan pésimo. Me cambian el código de TV de forma reiterativa y tengo que llamar cada rato por lo mismo. Además su servicio de chatbot es de lo peor. Solicito la cancelación de los servicios contratados.
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pedro baron (@pedrocha73) reportó@ClaroColombia La peor señal 🚧 es la de @ClaroColombia pero app @ClaroTeAyuda .
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Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada
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Helber (@Helber148) reportó@ValeBrugesB @ClaroColombia Y para cancelar un plan le contestan y le cuelgan si no tienen tiempo