Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 01/19/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcemur0615 Marcela Murcia (@marcemur0615) reportó

    Señores @ClaroColombia si son incumplidos con las instalaciones para venta, no me imagino cómo puede ser el resto del servicio. Cancelan citas y reagendan a su acomodo, y adicional las incumplen!!

  • shot782 andres avila (@shot782) reportó

    @ClaroTeAyuda Imagínese trabajarán osea no han hecho ni ****** pero eso si para cobrar día y noche donde se pase un día en el pago y su podrido servicio si me toca pagarlo completo ratas

  • Jor_vet Jorge H (@Jor_vet) reportó

    @CaroTS28 @ClaroTeAyuda Así es y quedé debiéndo y vera que lo atacan y le cobran y lo aburren hasta que pague porque para eso si son buenos pero para prestar un buen servio es lo mas malo.

  • Dansketches Danilo C (@Dansketches) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero que se la factura me descuenten ese “menor tiempo posible” (como 8 horas!) que lleva sin funcionar el servicio 😤😤😤

  • RieraRangel Joel (@RieraRangel) reportó

    Otra vez sin red @ClaroTeAyuda ahora me llaman otra vez y me dicen que todo bien que todo funciona otra vez

  • i_herrera Isaías Herrera Ávila (@i_herrera) reportó

    @julieardilah @ClaroColombia Una BASURA!

  • Merlin_Coin 💫Merlín💫 (@Merlin_Coin) reportó

    @ClaroColombia 3 días sin servicio de TV sin ninguna respuestas, pero a la hora de enviar factura son los primeros, espero mi descuento por estos 3 días y contando sin servicio de televisión. 😡

  • YairaArroyave Yaira Arroyave (@YairaArroyave) reportó

    @ClaroColombia 40 minutos esperando que contesten a ver si son tan queridos de reconectar el internet que pagamos cumplidamente… me avisan más o menos cuántas horas debo esperar en el teléfono? Gracias! @sicsuper

  • FBNvirviescas Fabian Virviescas (@FBNvirviescas) reportó

    @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Cómo estamos de cobertura en Puente Nacional, Santander... por que yo soy @ClaroTeAyuda pero el servicio está pésimo en esta región

  • sonia2021_pr SoniaP (@sonia2021_pr) reportó

    @ClaroTeAyuda me está abudineando mi servicio de internet, qué hago... del verbo #abudinear es decir, robar de frente y no tener que pagar consecuencias