¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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William Granados Jimenez
(@Wilgbuendia) reportó
@ClaroTeAyuda el día lunes estuvimos en la 11 sur. Nos atendió el hp. De Brando. Con radicado 1083922547. Nos obligan a seguir con el servicio y a pesar que pague la factura. No cumplen que hps. Se supone que para hoy en la mañana llegaban a realizar el traslado de cuenta . Pero
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Andrea Marcela Varcarcel C
(@amvcardeno) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Puro bla bla bla bla y bo hacen nada, llevo una semana sin servicio de plataforma de HBO y no han hecho nada.
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Paulo Contreras
(@Contreraspaulo) reportó
Que señal tan pésima la de @ClaroColombia procuren mejorar el servicio.
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✧ sebastian ✧
(@sebssss_) reportó
ese nuevo plan de acción de @ClaroColombia de estar llamando a cada rato es un ********* estrés. los odio
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Andrea Marcela Varcarcel C
(@amvcardeno) reportó
@ClaroColombia @sic Manada de mentirosos, nunca solucionan nada, llevo una semana con el mismo problema.
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OtroSvk
(@OtroTwtSvk) reportó
@MutaFuka @ClaroColombia Me los quite de encima con una pqr amenazandolos que llevaria la queja ante la super porque mi numero ya estaba en RNE.
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☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸
(@AnadeColores) reportó
4:30 pm y NADA que llega el servicio técnico de @ClaroColombia hace muchos dias no tenemos servicio (el cual está pago) debido a irregularidades técnicas de contratistas de TABASCO y NINGUNO de los canales de atención al cliente ofrece soluciones... atropellados como usuarios...
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Mostro
(@mostro_37) reportó
@ClaroColombia @MutaFuka @ClaroColombia ustedes son la peor maldita porquería que hay en el país.
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William Granados Jimenez
(@Wilgbuendia) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy que llamo llevo 5 llamadas. Pero estos hp. De operaradores cortan la llamada. Dígale al hp de Nicolas que conteste. Que no tire el teléfono.. no quieren darle solución al caso no sean tan hp.
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Mostro
(@mostro_37) reportó
@ClaroColombia Llevo más de 10 llamadas en el día de hoy, varias otras en los días anteriores, llamo a reprogramación de citas, llamo a cancelaciones, llamo a servicio al cliente, llamo a quejas. NADIE soluciona nada, INEPTOS, INCAPACES.