¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Corte Total (19%)
-
Teléfono (19%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Loren Martinez👩🏻🦰
(@Lorenmartinezb9) reportó
Últimamente son más fallas que servicio @ClaroColombia 🙄
-
Wilmer Gabriel Blanco Moreno
(@WillGabrielle25) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?
-
Mamertadas
(@Mamertadas) reportó
@ClaroColombia Pura publicidad engañosa. Pésimo servicio y acosadores telefónico cuando uno se retira. NO CREAN!
-
diegoplaza
(@diegoplazaslp) reportó
@ClaroTeAyuda Si claro pero mientras q asen eso yo como kedo ala espera con mi cel bloqueado no jodan q falta de respeto ni q me fuera robado el celular
-
Daniel Perdomo
(@cdkjarkas) reportó
@ClaroColombia me gustaría saber q pasa con el servicio de internet en Engativa desde ayer a las 2pm estamos sin internet
-
Labuiti
(@pb_buiti) reportó
@ClaroColombia En @ClaroColombia bloquean equipos comprados a ellos mismos que por “no pago”cuando la factura de todos los meses están al día, luego en los centros de atención al ver el error pasan una orden de servicio que dice “ equipo robado” viendo el error, ladrones son ellos mismos.
-
Yeison v
(@Yeikon4658030) reportó
@ClaroTeAyuda que ha pasado con la señal de Internet y de televisión? Llevo 03 días sin servicio por favor arreglen esa vaina que falta de seriedad .
-
Gerard §ánchez L.
(@geansalo) reportó
@ClaroColombia @RamirezBmx Y entonces?, empezó otra semana, vamos para 7 meses que prometen venir, que me escriben al interno usando palabras cálidas pero nada que terminan la instalación partida de k.brones!!!!, servicio pésimo, perverso, si así es sin tener la conexión de Internet no me imagino después.
-
J.D. Castañeda
(@KevinStivenCa13) reportó
@ClaroColombia necesitamos una mejor cobertura uno se siente estafado con ese pésimo servicio..
-
ElAbelardoDeLaEspinilla
(@CarlosA78025984) reportó
@chicacomun1506 @ClaroTeAyuda Has intentado con la superintendencia?, me tiene tan desesperado este servicio que creo que empezaré a ayudar a todos los que tengan problemas con claro hasta que devuelvan plata, mejoren servicios y smdejen de ser tan porquerias