Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 01/17/2026 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • papiferragamo chocolate nea 🍫 (@papiferragamo) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • Yojosi Yojosi (@Yojosi) reportó

    Lo ratifico, el servicio de @ClaroColombia es pésimo y manejado por gente incompetente que nada sabe de atender al cliente como se merece. Dan pena.

  • Annimo2022 Anónimo (@Annimo2022) reportó

    @Camilo_DG_ @ClaroColombia Estos son otros ineptos, tanto o peor que Avianca.

  • OssmanMej Ossman Mejia Guzman (@OssmanMej) reportó

    @CRCteresponde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Día 4 desde la instalación de los servicios hogar. Hoy fue un técnico y dice que no puede resolver el problema, que deben ser los que lo instalaron mal. Sigo sin internet ni telefonía.

  • AntonyMunoz7 Tony 🤙 (@AntonyMunoz7) reportó

    Me sale mejor no tener datos, son un asco @ClaroColombia

  • JuanPabloArdila Juan Pablo Ardila G (@JuanPabloArdila) reportó

    Gracias ya envié el reclamo a Sic Facilita @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Quiero agregar que fui a la oficina y me echaron el cuento del la reforma tributaria que no ha sido aprobada y que además mi plan es inferior a lo que se propone ahí

  • OSCARMGUZMANC OSCAR GUZMAN (@OSCARMGUZMANC) reportó

    @ClaroTeAyuda @nataschagarcia Cómo ofensiva esa respuesta, uno sin servicio y ellos ponen un gato de un meme, falta de respeto al cliente...

  • MariaPaulaTeja3 Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó

    @CarlosVela109 @LibradoPrez2 @ClaroColombia Es así, cuando queremos a alguien llamar no es un problema, y más cuando tenemos el servicio de claro

  • izagarcia85 Iza (@izagarcia85) reportó

    @ClaroTeAyuda hice una pregunta a las 11:45 am y me dijieron ha las 11:46 que ya me atendían cuanto vale una llamada internacional se demoran casi 4 horas 🤔 q pésimo servicio por redes sociales mas control los usuarios merecemos respeto @DNDConsumidor

  • MariaPaulaTeja3 Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó

    @montejams @ClaroColombia @sebasmontoya58 La señal de claro la vamos encontrando hasta en las veredas