Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 12/12/2025 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jscaballero7 Sebastian Kballero (@jscaballero7) reportó

    @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola no sé si te sirva pero las MB de tu plan es la cantidad no la velocidad, por lo tanto lo que pones ahí no aplica

  • SergioLjc Sergio Jiménez (@SergioLjc) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo insistiendo pesimo servicio técnico y horrible servicio de internet

  • giovanotti io (@giovanotti) reportó

    @ClaroColombia Hijos de ****, verdugos del pueblo. apenas termine esto voy y cancelo todos los servicios que tengo con ustedes. Perros mal nacidos.

  • villacesar94 cesar villalobos (@villacesar94) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sera hoy la llamada o el contacto sigo esperando!

  • MiltonR_65 MiltonR (@MiltonR_65) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper primero intermitencia ahora SIN INTERNET, más de dos horas. Esa es la cobertura 99% en Colombia?? , eso sí es PUBLICIDAD ENGAÑOSA.. Anapoima 04993911.. aún así toca pagar la factura, que tristeza!!

  • FabiannSan Fabian Sanchez (@FabiannSan) reportó

    @ClaroTeAyuda porque no funciona la app mi claro ?

  • meeliisaG M E L I S A⚓. (@meeliisaG) reportó

    Los datos de @ClaroColombia andan peor de lo normal, y ni hablar del internet de @TigouneM

  • ricardoadiazc rdiazcuervo (@ricardoadiazc) reportó

    Es terrible el servicio técnico de @ClaroColombia.. llevan una semana tomándome el pelo.... y las facturas si me llegan .. pero el servicio no funciona de forma adecuada!! @ClaroTeAyuda #claroColombia

  • infadres infadres (@infadres) reportó

    En mi cuarto nunca funciona el wifi de @ClaroTeAyuda hace 2 meses hice el cambio y estoy como arrepentido

  • FELIXMULFORD FELIX MULFORD (@FELIXMULFORD) reportó

    @ClaroTeAyuda Dos días después sigo esperando una respuesta de @ClaroTeAyuda Vamos a ver cuantos días mas siguen sin hacerme la visita en la cual me han dejado esperándola tres veces. Hasta ahora casi tres días después sigo sin ninguna repuesta.