Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 11/23/2025 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yonkillero Yonky (@Yonkillero) reportó

    @ClaroTeAyuda @ynp96 Uy claro tiene una mala señal y su atención al usuario es de lo peor.

  • finodelacalle El filósofo de la calle (@finodelacalle) reportó

    @ClaroColombia Están queriendo decir que su servicio es una ****** y por eso mandan técnicos?

  • Ppicop bpb20 (@Ppicop) reportó

    @ClaroTeAyuda El problema sigue cuando llego a mi hogar y los de claro dicen que el servicio se ve normal

  • JuanCar54063533 Juan Carlos Bermúdez cordoba (@JuanCar54063533) reportó

    @ClaroColombia Cual ome una semana sin internet jodidos, se hacen llamados a servicio al cliente y siempre las mismas evasivas

  • SebasAesthetics Discovery (@SebasAesthetics) reportó

    Hey @ClaroColombia pa cuando el internet? Me tienen mal.

  • juanTabarec J u a n T (@juanTabarec) reportó

    @ClaroColombia qué descepionado estoy de su servicio. Otros operadores aumentan los recursos e incluso bajan los precios. Ustedes hacen lo contrario. ¿Cómo hacemos para cancelar el servicio?

  • dianagonzorez Diana González (@dianagonzorez) reportó

    @Danielamoyag_ Claro es una desgracia en general. Me están robando en la facturación todos los meses, me generan radicados, que me solucionan y dicen que me van a llamar en respuesta a mis quejas y nada pasa. @ClaroTeAyuda 🤢🤮

  • CaritoAmgL °¦ᴛʜᴇ ꜱᴄɪᴇɴᴄᴇ ᴏꜰ ˣᴵᵁᴹᴵᴺ¦° (@CaritoAmgL) reportó

    @ClaroColombia @weareoneEXO No entiendo ni madres, sube, baja , y vuelve a bajar 🙃🙃🙃 @weareoneEXO

  • Nekomol77Molina nestor molina (@Nekomol77Molina) reportó

    @ClaroTeAyuda @Bolokolohi hola llevo 5 meses con pesimo servicio d llamadas. no recibo llamadas d otros operadores. han bloqueado mis app d. mis cuentas bancarias. me he visto muy perjudicado he ido a centro claro d servicios 5 veces. me dicen q es problema de plataforma temporal q en 72 horas pero nada

  • Jose99723411 Joseph (@Jose99723411) reportó

    @ClaroColombia Estoy a nada de abandonar a @ClaroColombia después de 11 años y pasarme a won, ya que el servicio de Claro está muy malo