¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anna Gaby !
(@annagavi) reportó
@ClaroTeAyuda tengo el servicio de internet para mi casa y para mi cel y saben qué pasa ?? ... QUE NADA FUNCIONA 😠😠😠😠
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Sebastián
(@Favastian) reportó
He tenido varias empresas que prestar el servicio de internet y personalmente @ClaroColombia es el más lamentable en todos los aspectos. Si tienen más opciones de internet, no desperdicien su dinero en esta empresa, a muchos nos toca por pura cobertura😩
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🇨🇴 Camilo Andres Pardo
(@Camilo__Pardo) reportó
@ClaroColombia por qué cuelgan la llamada? Van a prestar el servicio técnico?
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Juan Camilo Mateus G
(@camiloma21) reportó
@ClaroTeAyuda Mejor buscar otro operador, por que su servicio es una basura
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Jennifer Velez Amado
(@JenniVel80) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes. Quisiera programar un servicio técnico. Tengo problemas con mi linea telefónica fija y con el alcance del Internet.
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AviP
(@ACAvilaP) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC llevamos 4 días de servicio intermitente o ausente. El internet, es requerido para trabajo y estudio. Sus fallas, nos están perjudicando. No atienden en 3003030. Pasan por diferentes opciones, tiempo de espera y no atienden.
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Wilver
(@wibort) reportó
@sicsuper Podría aclararme una cosa más? El operador @ClaroColombia tiene un canal oficial para poder enviar estas quejas, que no sea línea de atención que nunca atienden? Algo así como un correo electrónico?
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Nelson Alvarez
(@arqnelson349) reportó
@ClaroColombia Con esa porquería de cobertura, hay alguna escuela conectada?
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Ricardo
(@Antcatolico) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, necesito cancelar mi servicio de HBO.
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Diana Ibarra
(@Marceibarraa) reportó
@sicsuper me gustaría saber cómo pongo una queja contra @ClaroColombia por poner trabas a un proceso de portabilidad, me bloquearon la línea, después de ir a centros de servicios, comprarles simcard, llamar y comunicarme por chat incansablemente, aún no tengo línea disponible.