¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Frank_80 (@MonitorLF) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda que sucede con el servicio al norte de Cali? No contestan en atención al cliente, no tengo servicio de internet ni tv y bajo ninguna modalidad excepto este mensaje logro comunicarme para que me den solución

• Yako (@YaKoDj) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda 48 horas en el oeste de cali sin internet ,tv , sin nada por mantenimiento de equipos ?😱😱😱 todo el edificio sin servicios , y la eficiencia ?

• Alberto Toro (@albert8toro) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia La peor de la peor de la peor empresa, pésimo servicio

• Victoria Loperena (@vicky_cord) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿cuántos días para solucionar un problema que juran resolver en 11 horas?

• Diana Cáceres (@Diancasan) reportó hace 6 minutos

  @artunduaga_niko @ClaroColombia Esta señal no se cae en ningún momento y esto nos ahorra tiempo que podemos usar en otras cosas

• Mauricio Leguizamón. (@Maoleguizamonm) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Es realmente vergonzoso el trato que Claro, da a sus clientes. Sin previo aviso, abusivamente, me desactivaron mi sim, y ahora sacan miles de motivos para no activarla. Que porquería de empresa, basura, dan asco.

• Diana G. (@dianacgut) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin internet, omni rojo... No sé si están dañados o qué pero imposible tener wifi 🤬

• Ginna Marcela Tovar Villa (@ginna_villa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda señor claro a qué jugamos, un día entero esperando su llamada, un arreglo de 6 horas con pañitos, una lluvia y servicio dañado. El colmo y ahora para el 2 llegará el pago completo y sin ninguna descuento o disculpa.

• mtfk (@MutaFuka) reportó hace 8 minutos

  12 de la noche y no puede uno ni jugar porque se cae la porquería de internet de @ClaroTeAyuda coman mucha ******

• Frederic Peña (@razorblade446) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya tienen mis datos desde hace semanas, y siempre dicen "ya hemos registrado tu número en el registro de excluidos..." y bum llamada. Todas llegan de un 3219998671 ... sres @sicsuper me colaboran ya que Claro no sirve sino para mal servicio y cobrar caro?