¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián G.S
(@Sebas_1280) reportó
Pésimo servicio de @ClaroColombia en tele trabajo y nunca han podido arreglar los problemas de conexión :@ que piedra
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dafo
(@Licendafo) reportó
Linda la hora que le dio a @ClaroColombia por fallar los datos. No funciona el **** internet móvil 🤬🤬🤬
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Lyda Rodriguez
(@lydarodriguez) reportó
@ClaroColombia porque en la app me dice que se ha iniciado sesión en otro dispositivo y que se ha cerrado mi sesión en mi celular cuando yo jamás he iniciado sesión en otro dispositivo y el único que uso es mi celular ???
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Yenny Alvarado
(@yennyalvarado29) reportó
Lo peor de los servicios de internet son los de claro hogar! @ClaroColombia
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@hoffmanpacheco
(@hoffmanpacheco) reportó
@omarcastillo05 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Te cuento que a mi me cambiaron los equipos hace como 4 meses y ahora me funciona mejor el servicio.
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yoleida carrascal
(@yoleidacarrasc1) reportó
Peor servicio en atención es Claro hogar, señal malísima, internet se desconecta y no atienden! @ClaroTeAyuda
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Ayvi
(@Ayvisomos) reportó
@ClaroTeAyuda señores ahora me quitaron del paquete básico de TV los canales de Warner y Espn HD así sin más ni más. Que horror!! Llamo, quita tarjeta mete, configurar y después me cuelgan. Solución?
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🐉YOLO ♌
(@oiram052) reportó
@ClaroColombia Ya no sabemos que más hacer los vecinos, llamamos al servicio de atención al cliente y nos cuelgan las llamadas, nos hemos dirigido a las oficinas a realizar las quejas y no hay respuesta pronta ni convincente, hasta cuándo vamos a tener que esperarlos para reparar el daño?
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diego
(@dieghoa) reportó
Pagando internet hogar de @ClaroTeAyuda para igual tener que solo usar datos del celular y compartir con el pc porque el wifi no sirve. Mejor me quedo solo con el plan del celular cierto @ClaroTeAyuda
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Tibaa
(@maye07t) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda srs claro, el mes pasado se solicito la cancelación de sus servicios… y ahora me están llamando por facturas vencidas y amenazando con suspensión del servicio que ya se cancelo…