¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• adair garcia (@adairga46358413) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda UN MES ENTERO ESPERANDO A QUE CLARO ME BRINDE AYUDA, DEBERIAMOS DEMANDARLOS ENTRE TODOS NOSOTROS

• Alvarito⚽ (@Alvroandres) reportó hace 3 minutos

  No hay un día en que el internet de @ClaroColombia no falle, que vaina horrible

• Alejandra Sastre (@AlejaDeSastre) reportó hace 5 minutos

  @otrojuanese @ClaroColombia Mor, hoy llamé para poner win+ porque hoy empieza la liga, literalmente llamé a las 5.03 y a las 5.04 ya tenía el canal y el costo en mi factura. Ah pero un problema que tengo con los datos que se me caen cada rato llevo un mes alegando. Ya me entendió? Ajajjaja

• luis felipe botero (@feliphebotero) reportó hace 9 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Ellos son unos descarados. Estoy esperando que cumpla mi cláusula de permanencia para retirar todos mis servicios.

• Jane Doe (@Ye_Pao) reportó hace 11 minutos

  Odio el servicio de @ClaroTeAyuda ¿Qué otro operador me recomiendan para servicio de Internet en casa? Tal vez ya sea hora de un cambio

• Tatiana Ruiz (@tatianaruiz27) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia que pesimo servicio de internet, llevo 3 días sin servicio, y todos los días dicen que en 17 horas se soluciona el tema. Que pésimo la calidad del servicio @Superservicios.

• Eduardo Arteaga (@eduardoarte1) reportó hace 17 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Esos operadores hacen lo que les da la gana y lo peor es que para uno reclamar le toca perder hasta una hora.

• Germán Báez (@gerterrier) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible que a mi esposa su número de celular lo asignen de repente a un fulano con un trámite hecho en Cali, sin hacer solicitud, ni confirmación biométrica??, el daño por pérdida de apps de bancos e ingreso a todos los productos, quién responde ahora

• †𓂀⸸ (@AllVlkpNk) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda A mi no me pongan emoticones *******, para que necesitan mis datos para mejorar el servicio. Haganlo a nivel general mi Internet no sería malo si no se cayera, trabajen por un servicio decente para todos. Disque mis datos, abusivos.

• Varhaca (@Vaharca) reportó hace 23 minutos

  Entonces señores @ClaroTeAyuda ¿cuál es la solución a sus ineptitudes con el servicio?