Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Rico, Departamento del Caquetá 12/28/2025 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NatyCabreraJ Natalia Cabrera (@NatyCabreraJ) reportó

    @sicsuper AUXILIO @ClaroColombia desde hace un mes presta un servicio intermitente que impide que yo trabajé en casa y mis hijos asistan a clases virtuales. Porqué debo pagar la factura como si tuviera internet 24/7? Es injusto. NADIE ME DA SOLUCIÓN Y ESTOY AMARRADA A UN CONTRATO

  • MILUESRE LUDY ESCOBAR R (@MILUESRE) reportó

    @ClaroColombia como comunicarse con uds???, es un conmutador que te manda a las mis. As opciones siempre que mal servicio

  • alordu Alex Orduna®️ (@alordu) reportó

    @ClaroTeAyuda @CRCteresponde tenemos casi 24 horas sin servicio de INTERNET, alguien puede controlar eso, o es que @ClaroColombia no tiene control?..nadie dice nada, pero cobran puntual...

  • KellyVergaraT Kelly (@KellyVergaraT) reportó

    @KFabregasR @ClaroColombia Jajajaj las imágenes de Twitter ni cargan por lo lento que son

  • AndresRoaDI Andres F. Roa Monroy (@AndresRoaDI) reportó

    Llevo mas de 6 meses tratando de cancelar los servicios de @ClaroColombia y no me dejan, pero tampoco me brindan el servicio. Que circo de empresa

  • IGnz07 pipo (@IGnz07) reportó

    @ClaroTeAyuda @RommyDice Queva, cule servicio jopo

  • JuanFVilla 2021 Será EL AÑO (@JuanFVilla) reportó

    Hasta cuando @ClaroTeAyuda NO AYUDA ?

  • Garyernesto Gary Martínez Gordon (@Garyernesto) reportó

    @fabibafe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compadre, te sale mejor pedir que te adopten y se arregló el problema.

  • adrianaplatasan Adriana Plata Santiesteban (@adrianaplatasan) reportó

    Pesimo servicio de @ClaroColombia

  • Juaaan_J J u a n. (@Juaaan_J) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿por qué su internet es tan malo?