¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 22 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

• Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó hace 22 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

• Alejandra (@alealvaca) reportó hace 24 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  Que no se pase el día sin insultar a @ClaroColombia por esa gonorrea de servicio de ****** que tienen. GAS, SON UN ********* DOLOR DE CABEZA!

• Error 404 (@AndreyDonato1) reportó hace 29 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ****** ustedes qué?? Hasta cuando piensan poner la señal??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo León Castillo (@CamiloLeonC) reportó hace 3 minutos

  @Vivi_Bol @ClaroTeAyuda Ninguno es realmente bueno, PERO, con Movistar me ha ido un poco menos mal que con los otros operadores

• Viviana Bolaños (@Vivi_Bol) reportó hace 5 minutos

  Ustedes que lo saben todo, ¿cuál operador es el menos malo? Me quiero cambiar porque ya no soporto. Es que @ClaroTeAyuda ya se pasó con ese servicio tan horroroso. Jamás tengo internet y no puedo tener una llamada medianamente fluida porque todas se caen.

• Mauro Gallego (@MauroGallego11) reportó hace 6 minutos

  Cada día @ClaroColombia se encarga de demostrar el mal servicio que prestan. Mi papá llevaba una semana intentando comunicarse para hacer el traslado y le colgaban. Se canso y cambio de operador, ahora el problema es que llama para cancelar y le cuelgan

• Mateo Carvajal (@MateoCarvajal95) reportó hace 6 minutos

  Contacta uno a @ClaroColombia por fallas en el servicio y antes de buscar una solución al servicio que uno ya tiene y no sirve, ofrecen cambiar el plan a uno más estable porque: "efectivamente vemos que tu señal de Internet es muy débil". No hay una empresa mas descarada.

• julianazul (@julianazul) reportó hace 7 minutos

  @Vivi_Bol @ClaroTeAyuda vivi, la verdad es que las otras son peores 😣 claro no es la mejor porque también es una basura, pero tristemente, es la menos peor.

• Javier Solano (@JavierS43845451) reportó hace 10 minutos

  Y lo que da más piedra es que ahora la contestadora automática de @ClaroTeAyuda dice que te va ayudar y no ayudan es nada, pero para cobrar y suspender el servicio hay si de una 😡😡😡😡

• Santiago Santana Rojas (@Shengdi0623) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ¿cómo hago para que sus asesores dejen de llamarme todos los días ofreciéndome un plan y cambio de operador, aún cuando ya les he dicho millones de veces que no me interesa y que me saquen de su base de datos?

• Enzo Tovar Ruiz⚽️🏆🇨🇴 (@tovar_enzo) reportó hace 12 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es el más pésimo visto en años cuando tramitas una cancelación de servicio se cansan de ofrecerte pero cuando ya no dan mas te tramitan la cancelación pero a la vez te cuelgan la llamada ellos creen que así retienen al cliente payasos

• Daniel (@Felipemaster_94) reportó hace 13 minutos

  Entrar al chat de @ClaroColombia por estar sin servicio + de 1 día y esperar MÁS DE 1 HORA para terminar poniendo un queja y sin el problema resuelto @ClaroColombia es un hampón por no darme los servicios por los que estoy pagando Ojalá la queja ante la @sicsuper sirva para algo

• Alexis Castro (@alexis9101) reportó hace 17 minutos

  El mes pasado fue la misma situación 20 días sin servicio @ClaroColombia y cobrando factura completa @Superservicios quien investiga los casos de abusos en el servicio??