Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca 01/11/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

  • KarenGuerreroR4 Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • michagaviria29 Michael (@michagaviria29) reportó

    Muy incómodo si @ClaroTeAyuda presta un servicio decente por lo menos una vez al mes?

  • kamiloposada Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó

    @Sicresponde Se ofreció un servicio que no es el que se está publicitando como lo es el servicio Claro Vox de @ClaroTeAyuda Y como operador no dan una respuesta oficial

  • Alejand06756511 Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo 2 días esperando la llamada de @ClaroColombia para solucionarme el problema que tengo con ellos. ¿Será que me cortan el servicio ? Pq yo no lo pago hasta que me solucionen

  • ARIASHERNANDEZ JUAN MANUEL ARIAS (@ARIASHERNANDEZ) reportó

    @sicsuper Mal servicio de internet, no dan velocidades que venden y ofrecen. La red 4g en mi region, suroriente de santander no sirve a duras ni 3g debe uno pasar a buscar red 2g. Es eso justo??? Usan publicidad engañosa al decir q tienen la mejor cobertura y así engaña @ClaroColombia

  • facastano fabio castaño (@facastano) reportó

    @ClaroTeAyuda será que por más de 10 horas sin mi servicio de triple play me hacen algún descuento en la factura??? No es posible que uno llame a la línea y le digan que a las 4am se restablece el servicio.

  • GloriaLizcanoE Gloria Lizcano (@GloriaLizcanoE) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojala....seguiré esperando

  • castiblancoa alonso castiblanco (@castiblancoa) reportó

    @fabianmendozav @ClaroTeAyuda Así es claro es un pésimo servicio....el.internet en mi apt es terrible..

  • vleonfilm vleonfilm | 🎙️ (@vleonfilm) reportó

    A mi mamá la llamaron desde @ClaroColombia y mediante modalidad engaño le hicieron el cambio de línea telefónica de esa empresa a una tal #FlashMobile (que hasta ahora nos enteramos que existe). Investigando por internet, sale que esto es una práctica ilegal tristemente frecuente

  • anyelamaria__s 𝐀𝐧𝐲𝐞𝐥𝐢𝐧𝐚 (@anyelamaria__s) reportó

    Me tocó llamar a excusarme en mi trabajo por que en mi casa no sirve el wifi y en el celular no sirven los datos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Jota36159262 Jota (@Jota36159262) reportó

    @elguachifo @calypsorock @ClaroColombia Ni se te ocurra cometer el error de pasarte a Tigo, yo tenía un internet como el tuyo en Claro pero al menos tenía internet todos los días. En Tigo se cae a cada rato la señal y no se puede trabajar.