Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca 11/19/2025 19:05

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Dorada.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaLa Dorada Teléfono
ColombiaLa Dorada Corte Total
ColombiaLa Dorada Internet
ColombiaLa Dorada Internet
ColombiaLa Dorada Teléfono
ColombiaLa Dorada Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

  • KarenGuerreroR4 Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • negra__96 Lola🎄 (@negra__96) reportó

    @ClaroTeAyuda los técnicos del traslado fatal! Y ahora resulta que no tengo internet, les decimos que si por favor nos arreglan porque los ultras wifi están man y la respuesta fue: no, que a ellos solo les dijeron que instalaran de nuevo y ya! Necesito interneeeet para trabajar!

  • JuanCM44 Juan Camilo (@JuanCM44) reportó

    @Feruvargas @ClaroColombia ETB. Y eso es otra cosa. Cancelar el servicio fue un suplicio porque cuando llamábamos y veían que no nos iban a convencer de quedarnos, nos colgaban y tocaba otra vez llamar y esperar media hora a que nos atendiera una persona y repetirle todo el proceso.

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son unos hp con todo y ropa perro Vinierone quitaron el servicio sin notificación alguna por qué en otra casa quedó mal y que yo me tengo que esperar perros

  • jeanpauldml . (@jeanpauldml) reportó

    @ClaroTeAyuda Malditos perros, tengo una PQR abierta con uds y me cortaron el servicio de triple play, y supuestamente eso no se puede pero a ud como que les valió mierdaz

  • holayosoyjulian Juli (@holayosoyjulian) reportó

    @ClaroColombia compro SamsungA30s me sale con fallas, lo sigo pagando y no me dan un cambio. Que triste que jueguen así con las personas.

  • alexandermarinm ALEXANDER MARIN (@alexandermarinm) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes: Mi linea movil no funciona hoy, ni entran ni salen llamadas. Tienen fallas en el servicio?

  • manfres José Tomás Ferretti (@manfres) reportó

    @clarochile_cl @ClaroTeAyuda hola, hoy internet muy intermitente y lento, bajo los 8 megas. ¿Me pueden resetear porfavor?

  • Eltigresuarez CAFÚ (@Eltigresuarez) reportó

    @ClaroTeAyuda Puras mentiras llevan 15 días con la misma ******

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son unos groceros verbalmente me quitaron el servicio para colocarlo a otra casa quien responde nadie por qué son unos ladrones perros pero para cobrar la factura si están de una

  • neatropiiiical BELISA. (@neatropiiiical) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda voy a cancelar el plan por cobro de videojuegos que no he descargado, hice mi PQR hace 12 días, hoy me precionan a pagar con un descuento del 50%, si debo cancelar el plan y enviar un radicado por la violación a mis derechos de consumo, lo haré.