Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca 03/13/2026 21:10

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

  • KarenGuerreroR4 Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

  • AndreyDonato1 Error 404 (@AndreyDonato1) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia ****** ustedes qué?? Hasta cuando piensan poner la señal??

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kiovig123 @Kiovig (@kiovig123) reportó

    @ClaroColombia me **** en su servicio asqueroso, maldigo el día que crearon su maldita empresa

  • edison_castro Edison Castro (@edison_castro) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la “revisión” del caso es hasta cuando? Según el ET la factura debieron darla al momento de la compra, van 3 días. O tocará preguntarle a la dirección de impuestos que opina al respecto.

  • miltonmercado Milton Mercado (@miltonmercado) reportó

    @ClaroColombia solicito ayuda con el servicio claro. 4 días sin servicio internet fijo. Y por la app no agendan

  • alexbogotazul DALE EMBAJADOR ⚽ (@alexbogotazul) reportó

    @ClaroTeAyuda cansado de que todos los días llegué aviso de suspensión del servicio, si pague hace más de 15 días, se llama a atención al cliente y sigue la misma vaina

  • nelson9x8 Nelson Perez (@nelson9x8) reportó

    Ya voy para 1 semana con mi Internet se ******, pagando 250 megas de bajada y solo me llegan 2 :) @ClaroColombia y solo dicen que hay un fallo en la zona y no solucionan nada. Lo peor es que no me puedo pasar a otro operador porque solo hay claro en esta zona :)

  • HenryMenaAbada1 Henry Mena Abadía (@HenryMenaAbada1) reportó

    Claro no cumple. Peor servicio al cliente del mundo mundial. Media hora esperando que respondan, cuando lo hacen, te dan una respuesta de cajón y unos plazos de solución que nunca cumplen. Que estamos pagando con esta empresa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

  • AilenSarmiento5 Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ni call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ni redes sociales nadie responde, nadie da solución y mientras tanto siguen facturando como si el servicio funcionara.. #claronosirve #claropesimoservicio #nomasclaro

  • riroamor riro_rori (@riroamor) reportó

    @ClaroTeAyuda Luis Fernando Martínez T. colgó la llamada cuando no acepté bajar de 150 megas a 40 como fue lo acordado para no retirarme por pésimo servicio.Claro factura precios desorbitantes con precios inflados por ellos sin respetar lo acordado en contrato!Eso es corrupción!

  • juankaraujo1978 Juan Carlos Araujo (@juankaraujo1978) reportó

    @ClaroColombia Que servicio al cliente tan pésimo , 15 mínutos al teléfono, 4 personas me pasaron y todas pidieron datos y la última de soporte simplemente se hizo la sorda y colgó, por Dios esto es un servicio pago no regalado. @Superservicios

  • sanauguristo Sanauguristo (@sanauguristo) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el viernes están con la mamadera de gallo de los datos y ya se los he enviado un montón de veces y vuelven y los piden. No sé si es que el soporte de Claro es completamente inútil, o es una política de Claro de burlarse e la gente.