Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca 01/20/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

  • KarenGuerreroR4 Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

  • AndreyDonato1 Error 404 (@AndreyDonato1) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia ****** ustedes qué?? Hasta cuando piensan poner la señal??

  • alealvaca Alejandra (@alealvaca) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Que no se pase el día sin insultar a @ClaroColombia por esa gonorrea de servicio de ****** que tienen. GAS, SON UN ********* DOLOR DE CABEZA!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gilmarandres AndresCC (@Gilmarandres) reportó

    @udsnoexisten @ClaroTeAyuda Pon queja ante la superintendencia de servicios públicos, aunque uno al adquirir servicios en los contratos aceptas que usen tus datos para fines comerciales

  • Angellore987 Johana Banana (@Angellore987) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué creen? Llevo 15 horas sin solución a la falla, el servicio técnico descansa los fines de semana? Últimamente el pan de cada día son fallas largas y constantes.#pesimoservicio #clarocolombia

  • natiducru natalia duque cruz (@natiducru) reportó

    @ClaroTeAyuda Descarados. Los llamamos y ni así. Lo dejan a uno esperando el servicio técnico y después dejan esperando en la llamada y primero se cuelga. Ojalá de verdad haya quedado la llamada grabada porque fui muy clara en que si no me atienden el servicio me lo cancelan. @sicsuper

  • dav_16 David M (@dav_16) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ...compensación por el tiempo en que el servicio no estuvo disponible o a terminar el contrato" Exijo mi compensación por los días que llevo por el mal servicio de internet

  • c2708t carlos torres (@c2708t) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper claro ya no brinda garantías, cada vez empeora más, la linea de servicio al cliente cuelgan la llamada y los soportes técnicos solo se basan en reiniciar un equipo, pero la falla persiste, todo junio fue así y a la fecha la falla persiste.

  • DianaIsabell04 Diana Isabel Diaz (@DianaIsabell04) reportó desde Montería, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia 3 horas, tiempo de espera para reponer una SIM

  • natiducru natalia duque cruz (@natiducru) reportó

    Que después sigo yo. Llaman a las 5 a decir que ya no prestarán el servicio. Me enojo, cancelen mi servicio, cuelgan, llamo, solución ya o cancelación ya. entre espera y espera se cuelga la llamada. Que pésimo servicio @ClaroColombia @sicsuper

  • NatMorales_ Naaatt (@NatMorales_) reportó

    Nojodaaaa, fui victima de Falsedad Personal con mi línea de @ClaroColombia, me bloquean la cédula y tengo que rogarles y perder tiempo porque no puedo hacer ningún trámite?! Pésimo servicio. Nos sorprende? No nos sorprende!

  • Super_Adaptoide Maicol (@Super_Adaptoide) reportó

    Que vergüenza con @ClaroTeAyuda dicen que hay una falla en el sector y los técnicos se están encargando de eso, dan una hora falsa de arreglo que no se cumple (desde hace 38 horas) y uno pasa por donde están sus técnicos y se los encuentra es peleando entre ellos mismos grandes!!

  • dav_16 David M (@dav_16) reportó

    @ClaroTeAyuda Sobre el hecho no dejan colocar mas de una PQR cuando los temas son totalmente diferentes. Esto es manipulación de las quejas.