¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Dorada.

City	Problem Type	Report Time
La Dorada	Teléfono	hace un mes
La Dorada	Corte Total	hace un año
La Dorada	Internet	hace 2 años
La Dorada	Internet	hace 2 años
La Dorada	Teléfono	hace 2 años
La Dorada	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

• Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó hace 13 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 44 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mustafá Ahl-Frespu (@El_Frespu) reportó hace 3 minutos

  @AndresPelaez469 @ClaroColombia Voy a hacer esa vuelta porque necesito un buen servicio, y esta gente de Claro definitivamente no está cumpliendo con eso... Gracias

• Elizabeth Bathory (@labathory7) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda, desde ayer estamos sin servicio en la calle 162, sector de mazuren

• 🥑María de los Paros🐝🥟 (@MaDeLosGuardias) reportó hace 9 minutos

  Ayer los de @ClaroColombia me desinstalaron los equipos de @Tigo_Colombia y pusieron los de ellos para prestar el nuevo servicio. Funcionó de 9 am a 5 pm y luego cortaron la señal por un problema en los equipos. Dónde llamo para que instalen los equipos? De Guatemala pa guatepeor

• YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda srs es verdad que uno se 😡 cuando no contestan o no obtiene solución pero a la vez les agradezco pq cada vez que he necesitado de uds están ahí 🥰 y si necesito un técnico como un ⚡ esta en mi casa. Gracias¡ pq tmbn lo bueno cuenta y son varios años con uds¡ 🥰

• Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó hace 11 minutos

  @avellanaqueen @ClaroTeAyuda Te aseguro q será una respuesta de ..."desconecte el router 5 s y reconecte", no funciona, "entonces hay q pedir serv tec", agendado para la otra semana, llega técnico, y te dirá "el problema es su compu"... Q tristeza y eso q lo más horrible viene cuando cancelas 1 producto.

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora resultan los canales de deportes como paquete adicional cuando llevamos mas de dos años con el servicio con estos canales y los quitan. #claro #servicio

• marco antonio rojas (@juniorrojas2014) reportó hace 12 minutos

  @j_leonardovz @ClaroColombia Que mal servico tienen. Ayer y hoy igual andamos sin Wifi.. hagan algo 😡😡😡😡😡

• JORGE SEGURA (@JASESORIA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda me llaman el día de ayer y con el radicado 866507433 Me dicen q van a darme datos ilimitados, pero no es cierto, ya acabe las gigas de mi plan móvil, quien responde por eso

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso dicen siempre y siguen llamando. Entiendan que me mamé del pésimo servicio y de no atender los requerimientos. Ya no me JODAN MAS. Si hay una llamada mas, instauraré acciones legales.

• Adriana MOR (@merced1111) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días Claro NO te ayuda , llevo 15 días con un internet deficiente , llevan días supuestamente arreglando y nada de nada