Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca 03/28/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

  • KarenGuerreroR4 Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

  • AndreyDonato1 Error 404 (@AndreyDonato1) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia ****** ustedes qué?? Hasta cuando piensan poner la señal??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 6921Alex ALROD (@6921Alex) reportó

    @ClaroTeAyuda q mala esta señal para hacer llamadas nunca esta bien

  • galajad Dagoneth1015 (@galajad) reportó

    @ClaroTeAyuda es impresionante que lleve 30 minutos escuchando la grabación de la red de ustedes, necesito una solución para mi internet ya, o hasta cuando me van a tener esperando????????????

  • juanpaafa juanpaafa (@juanpaafa) reportó

    @womcolombia Hace un rato me llamaron de @ClaroColombia (mi operador actual) a ofrecerme más gigas por más dinero de mi plan... Hace tiempo me registré en WOM, estoy a la espera hoy, 7:15 pm para ver si me paso de una!

  • JaviGallego25 Javier Gallego A (@JaviGallego25) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito respuesta rápida!

  • luzmasegura Luz Marina (@luzmasegura) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia en servicio al cliente es lo peor!

  • julianbetan_co Betancourt, no Betancur. (@julianbetan_co) reportó

    Por qué @ClaroTeAyuda me está haciendo un cobro de un servicio que nunca consumí y ya cancele? Y si llamo a reclamar, no me deja porque ya no tengo servicios pospago. Como me comunico entonces??

  • isabelramirezmo ISABEL (@isabelramirezmo) reportó

    Tan lindos los de @ClaroColombia, para ingresar a pagar facturas o comprar equipos nuevos, no hay restricccion de pico&cedula en sus oficinas, pero para un reclamó del servicio o problemas con el movil, si hay control de pico&cédula para ingresar a sus oficinas. Cinicos

  • katharomanov katharina (@katharomanov) reportó

    @ClaroColombia @jamesdrodriguez Hola @ClaroColombia Llevo todo el día tratando de comunicarme con usted se me están curando los precios dobles y no me contestan a los números empresariales de que sirve Sacar servicios bien costosos para una empresa si no tiene un apoyo ni siquiera contestan se cuelga terribl

  • camilo_gomez4 camilo gomez (@camilo_gomez4) reportó

    @ClaroTeAyuda que call center de ****** , se cuelgan solas las llamadas luego de escoger las opciones

  • JssAndrs Jesus Ramirez (@JssAndrs) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cómo es posible, que me digan que yo soy el que tengo que escribirles mañana para que me reagenden una visita ósea yo? Si el técnico fue el que incumplió ustedes deberían a primera hora mandármelo mañana por que es que yo estoy pagando un servicio súper caro y llevo ya