¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Dorada.

City	Problem Type	Report Time
La Dorada	Teléfono	hace 25 días
La Dorada	Corte Total	hace un año
La Dorada	Internet	hace 2 años
La Dorada	Internet	hace 2 años
La Dorada	Teléfono	hace 2 años
La Dorada	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

• Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó hace 22 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

• Error 404 (@AndreyDonato1) reportó hace 40 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ****** ustedes qué?? Hasta cuando piensan poner la señal??

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 55 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Coronetas (@elcoronetas) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos hartos de su mal servicio tengo una antena de Comcel a 3.500 MTS de mi casa se llama San Martín otra a 7.200 MTS Cubarral y otra a 15.000 y me toca utilizar una SIM de wom para poder comunicarme

• Voldemorte (@noses_tan) reportó hace 6 minutos

  Bueno me decidí en cancelar @ClaroColombia por su pésimo enrutamiento con los servidores de los juegos, entonces voy a proceder a contratar @MovistarCo Me pueden ayudar a adquirir mi nuevo plan?

• Yinna Paola Cipa (@YinnaPCipa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que la solución sea cumplir con la visita programada para la tarde de hoy, es lo mínimo que puede hacer @ClaroColombiia asumir la su responsabilidad para no perjudicar a los clientes y usuarios

• Felipe Marsiglia E (@pipemarsiglia) reportó hace 11 minutos

  @Migueln93953504 @ClaroColombia Para dar un ejemplo es como si claro fuera un bus de 40 pasajeros y ya somos 100 unos encima de otros y el conductor (don claro) sigue diciendo echen para atrás y sigue embutiendo más gente. Cada vez el bus va más lento, está más lleno y todos vamos peor

• DANIELJALLER (@DANIELJALLER) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor

• Alex Mendez (@unCalidosso) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC @karenabudi Hola en el sector de tres esquinas en Florencia Caquetá la Antena que levantaron solo la ponen a funcionar una semana y el resto de tiempo sin señal alguna. Aquí hay una comunidad grande que requiere el servicio. Muchos estudiantes que necesitan la conectividad.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una hora y nada que me dan orientación, de cuanto es el tiempo de espera?

• john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 16 minutos desde Montelíbano, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia que es lo que pasa con su señal en El #SurdeCordoba y #BajoCauca terrible no llamadas, sin señal y sib datos

• Alex Mendez (@unCalidosso) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC @karenabudi No tiene sentido que construyan una antena para que la mantengan fuera de servicio la mayor parte del tiempo. Les dejo las coordenadas para que verifiquen. 1.5499779, -75.6735348

• artesanojr (@artesanojuanr1) reportó hace 22 minutos

  Nuevamente se cae el servicio mediocre de @ClaroColombia en la soledad Bogotá, un problema de cada 8 días, inviertan y no perjudiquen. La respuesta q dan "no olvide cancelar su factura" metan equipos nuevos no lo q reciclan no sean tan hps