Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca 02/14/2026 09:40

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

  • KarenGuerreroR4 Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

  • alealvaca Alejandra (@alealvaca) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Que no se pase el día sin insultar a @ClaroColombia por esa gonorrea de servicio de ****** que tienen. GAS, SON UN ********* DOLOR DE CABEZA!

  • AndreyDonato1 Error 404 (@AndreyDonato1) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia ****** ustedes qué?? Hasta cuando piensan poner la señal??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 10llo pa blo (@10llo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero pagar mi factura, pero me aparece este error "La información del Documento no está completa. Object reference not set to an instance of an object.", no puedo acceder a mis facturas en miclaro

  • shevyperea Sebastian (@shevyperea) reportó

    @ClaroColombia desconecto los conmutadores de atención al cliente porque ayer quitaron el servicio en un area de Bogotá (Kennedy), el compromiso según mjs era el restablecimiento a media noche y aún nada.... PESIMO SERVICIO SIEMPRE

  • May_0127 MayraT (@May_0127) reportó

    @ClaroTeAyuda Es increíble que uno tenga que seguir con un operador pagar por mal servicio y estar colocando PQRS cada mes, contactando por los medios de comunicación inútiles en dónde los agentes no responden pasadas hasta 8 horas o jamás responden...

  • thca__ HC (@thca__) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Su servicio es una ******. @ClaroColombia si, así como lo leen amigos

  • Hm_maye May Hernández🍂 (@Hm_maye) reportó

    El peor servicio al cliente del mundo es el de @ClaroColombia estoy intentando retirar mis servicios y cada que llamo y empiezo proceso me cuelgan la llamada @sicsuper ya van 6 veces.

  • fabiasar Fabián (@fabiasar) reportó

    Hola @ClaroColombia. Tienen la política de seguir cobrando el servicio posterior a la cancelación efectiva del servicio? Les gusta las multas de la @sicsuper? Tienen fallas en sus procesos internos por falencias en innovación tecnológica?

  • EvcNaq Emmanuel Villegas (@EvcNaq) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra vez sin internet, televisión ni teléfono... No veo la hora de pasarme para otro operador que si se preocupe por sus usuarios, me parece que tienen un servicio pésimo, y ya ni siquiera responden en la línea de servicio al cliente. Que vergüenza de verdad...

  • ANYICITAA 🇨🇴ANGIE🇨🇴 (@ANYICITAA) reportó

    @AnnaLunaII @ClaroColombia ese operador es de lo peor!!!! Yo feliz con @Tigo_Colombia

  • EderJaramillo8 Eder Jaramillo (@EderJaramillo8) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo problemas con mi factura

  • oscarverpe Oscar A. Vergara P.🤵 (@oscarverpe) reportó

    Les voy a dar un premio por el pésimo servicio de internet que prestan #ClaroHogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia