Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca 02/13/2026 21:20

febrero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

  • KarenGuerreroR4 Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

  • AndreyDonato1 Error 404 (@AndreyDonato1) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia ****** ustedes qué?? Hasta cuando piensan poner la señal??

  • alealvaca Alejandra (@alealvaca) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Que no se pase el día sin insultar a @ClaroColombia por esa gonorrea de servicio de ****** que tienen. GAS, SON UN ********* DOLOR DE CABEZA!

  • FaustoTellezM Fausto Tellez (@FaustoTellezM) reportó desde La Dorada, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia cada vez más jodidos con la señal de claro, infinidad de gigas para nada 😪😪

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohanQC777 𝑱𝒐𝒉𝒂𝒏𝑸𝑪 👽 (@JohanQC777) reportó

    @Lilueth @ClaroColombia Te recomiendo que NO ACEPTES CLÁUSULAS DE PERMANENCIA con eso si te falla, te cambias sin más La clausula en internet claro hogar es de $300.000

  • Jandresbrs J@nd®£$™ (@Jandresbrs) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias, la novedad en la falla ya me la solucionaron, sería genial si tengo que dejar de reportar todos los días fallas, y sobre la facturación si me parece injusto el ajuste aplicado, me colaboras en esa parte por favor gracias

  • anitap94 Annie (@anitap94) reportó

    @ClaroTeAyuda Pura mentira!!!! Me tocó llamar a servicio al cliente ayer y no me resolvieron, tengo caído el internet desde ayer. Me programaron visita técnica HOY de 7am-1pm Y NO VINIERON!!! UDS SON PÉSIMOS!!!!

  • Lilueth Doña Roja (@Lilueth) reportó

    @JohanQC777 @ClaroColombia Me explicaron que si hay mal servicio y no me ofrecen solución luego de dos intentos, puedo retirarme sin pagar.

  • atapuma Fernando Atapuma (@atapuma) reportó

    @ClaroTeAyuda obligado toca pagar lo que les de la gana , así no es señores ,no puede ser que no puedan ni igualar el plan de los demás operadores , lo siento pero inicio portabilidad con @Tigo_Colombia

  • memupegui Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó

    @ClaroTeAyuda Porque sera que despues de la venta, en Claro se encargan de que el cliente NO se comunique? Servicio de chat pesimo, respuestas cada hora

  • silvanamariav_ SILVANA MARÍA (@silvanamariav_) reportó

    @KatherineTafurL @MovistarCo Igualito me pasó con los rateros de @ClaroColombia saqué un plan de supuestas 9gb por 70.000 pesos, y a la semana ya no tenía gbs y vamos a ver que mi plan solo tenía 4gb, cuando llegó la factura por 200.000 pesos y me tienen reportada en las centrales esos rateros.

  • Camidur1 Camidur (@Camidur1) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya no le demos más vueltas a esto voy a cancelar mis servicios hogar y móviles que tengo con ustedes la respuesta en privado nada tiene que ver con mi reclamo no cumplen y piensan que uno es bobo 😡😡😡

  • manuelB_11 Manuel B. (@manuelB_11) reportó

    Hola @sicsuper @Superservicios llevo CUATRO DÍAS llamando a @ClaroColombia para cancelar un servicio y siempre cuelgan la llamada sin siquiera responderme. ¿Qué se hace ahí?

  • LaEscobar07 🔥 (@LaEscobar07) reportó

    @ClaroColombia tiene la peor atención del mundo.😤😤😤