Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca 01/23/2026 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

  • KarenGuerreroR4 Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

  • AndreyDonato1 Error 404 (@AndreyDonato1) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia ****** ustedes qué?? Hasta cuando piensan poner la señal??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AMGCARF1 Andres Orrego F1 (@AMGCARF1) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches, quería comentarte que llevo días tratando de abrir la app de mi claro y por más que lo hago se queda cargando y no me deja entrar, solo sé queda cargando y ya, quisiera saber si pueden ayudarme, necesito mejorar mi plan y ya no sé qué hacer!! Gracias

  • Majo_2806 María José Hernández (@Majo_2806) reportó

    @ClaroColombia Alarma por velocidad, pero para desactivarlo Jajaj

  • carmencuca74 𝕮𝖆𝖗𝖒𝖊𝖓 𝕽𝖔𝖒𝖊𝖗𝖔 (@carmencuca74) reportó

    @ClaroTeAyuda me ayuda o me jode pésimo servicio internet parece árbol de navidad prende y apaga o Neymar más es lo que se cae

  • ALDAHOMO SP Alex. (@ALDAHOMO) reportó

    @ClaroTeAyuda Tramadores de ******.

  • lifeisgood826 warren Snyder (@lifeisgood826) reportó

    @ClaroColombia Horible. se cae tu internet y no hay servicio. Su servicio de atención al cliente es el peor. Voy a cambiar a Tigo. Cansado de tu mal servicio.🤨

  • Flarpa Juan (@Flarpa) reportó

    @ClaroColombia de mal en peor. Se supone que contrate un Combo+, no fue exitoso, no sale en su aplicación como producto activo pero si me llega la factura el cobro de dos meses por un producto que no tengo, no está activo, 1 hora en línea y no pudieron, pero debo pagar 😬

  • Jenny79243698 Jenny (@Jenny79243698) reportó

    Estoy llamando a @ClaroColombia para poner la queja de mi factura al *611 y ni siquiera me aparece la opción de poner la queja ni nada. Definitivamente un #PesimoServicio a parte hace 3 días ni un internet hogar. El peor negocio es estar con #claro

  • ragars_ Adri (@ragars_) reportó

    @ClaroColombia llevo desde la 1 sin servicios de tv e Internet y nadie responde ni 611 ni claro te ayuda, quien responde por tan mal servicio.

  • Tonypadillape Manuel Vázquez (@Tonypadillape) reportó

    @ClaroColombia Algunos necesitan alarma de velocidad

  • SOLOPANCITA Tatyana A. Sanchez (@SOLOPANCITA) reportó

    @ClaroTeAyuda Es enserio quien carajos aprueba que se escriba eso a un cliente de esa manera parece una mamá diciéndole a su hijo de 5 años que no lo va a llevar a comer helado. Yo pago por un servicio ni me hacen un favor , ni mucho menos yo lo pido. Por favor cumplan con lo que se contrató.