¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace un minuto desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

• Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó hace 30 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vilma Parra (@VilmaParra7) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda señores me acaba de llegar un mensaje de texto diciendo que van a suspender el servicio. Llevo en ésta reclamación desde el viernes pasado. Pagué mi cuenta en marzo 19. Necesito que alguien me llame ya que la comunicación por otros medios es imposible. Qué agresión

• Luz M (@lumazad) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ESTOY MUY A DISGUSTO. LA SEMANA PASADA HICE PORTABILIDAD CON CLARO DE DOS LINEAS, ME DIJERON QUE EL SÁBADO 27 LLEGARÍAN A MI CASA LAS SIM CARD. NO HAN LLEGADO, EL OTRO OPERADOR YA ME DESACTIVÓ Y ME ENCUENTRO SIN SERVICIO. EMPEZAMOS MUY MAL CON CLARO. 😡😡

• Nicolás Merchán (@nicolasmerchan_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Sera que pueden contestar, no sean irrespetuosos. Pésimo su servicio.

• Gustavo Martinez 🇵🇸🇺🇾 (@guamart) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún esperando respuestas, @ClaroTeAyuda en modo tortuga...

• Dario Caicedo (@dariocaicedoo) reportó hace 14 minutos

  @CleyesDorado @ClaroTeAyuda Es de lo peor nombre respónden pero vaya para darles un plan y meterlos en deuda eso sí corren los hps

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda se me cae la cara de la vergüenza, anoche se supone que solucionaron el problema de velocidad de descarga y envío y nada,esta mañana vuelvo a escribir y de nuevo se cree se corrigió el problema.A esta hora seguimos en las mismas,nada de solución .¡ SOS!

• Joao Nobrega (@JoaoNob21961762) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Se cayó el servicio en Bogotá de claro hogar desde medio día? Servicio al cliente no contesta

• Cesar Insuasty (@Cesar_Insuasty_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena día, no tengo servicio de internet en la casa, me podrías ayudar a solucionarlo, gracias.

• Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No es posible porque ese número no lo uso, entonces es muy raro que me llamen con mi nombre completo a un número fijo que no uso y que solo tiene @ClaroColombia. Necesito saber de dónde sacaron el numero antes de poner una queja formal ante la @sicsuper.

• Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema