¿Está Claro con problemas o cortes en Quibdó, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quibdó, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quibdó y lugares cercanos:

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 17 segundos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia desde hace 4 dias mi teléfono no tiene señal(2 MED - 2 UIB) estoy sin servicio, y cuando tengo señal no tengo datos. ¿Entonces aún soy cliente claro o debo hacer la portabilidad a cualquier otro operador? Uds me están creando perjuicios a nivel laboral muy serios.

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 4 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda ustedes son un ejemplo CLARO del mal servicio. Los datos son a cuenta gotas y la llamadas se caen frecuentemente.

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 8 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Yo no se que es peor: el mensaje cobrando de @ClaroTeAyuda o el servicio que presta😪🙄 inutiles

• Lo más lindo🫶🏾 (@LJhoanaa) reportó hace 9 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia ustedes son muy malparidos, decirme por la linea de que no me van a cancelar el plan???

• Diana Marcela Gutiérrez Ibargüen (@MarshGutierrez) reportó hace 10 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Pero es que todo lo de ustedes es así... Mal @ClaroTeAyuda

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 12 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Cual perla negra, ni que 8/4 !! Explícitamente me les estoy quejando por su servicio paupérrimo, no es mi celular, son ustedes los del problema. Sin vergüenzas.

• Andres Zapata Padilla (@AndresYazp) reportó hace 12 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda como hago para hablar con algún asesor? Su línea *611 solo sirve para ventas pero no para atención al cliente.

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 13 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  El peor servicio móvil en el departamento del choco lo presta @ClaroColombia y la super servicio no hace nada que tristeza

• Andressmith16 (@Andressmith161) reportó hace 27 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Otra vez claro sin servicio @ClaroColombia

• Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 28 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  3👇🏽 @ClaroColombia en la ciudad de Quibdó su servicio de Internet es pésimo.

• David Blandón (@D_Blandon91) reportó hace 30 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Señores de @womcolombia por favor terminen sus trámites de instalación de antenas en el Chocó, a ver si uno se puede pasar de esta empresa que solo sirve para cobrar y NO BRINDAR un servicio digno para sus afiliados como lo es @ClaroColombia

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 31 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Todo el tiempo están solucionando y cada día estamos peor en en Quibdó con el servicio que ustedes brindan y en la factura no se ve reflejado nada de las falla de su servicio siempre cobran el precio completo que tristeza

• mayxile mosquera (@mayxile24) reportó hace 33 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pa cobrar van solos..pero les pregunto,cómo miércoles les pago si el servicio de ustedes mismos no me deja ni abrir su propia página y en sus oficinas locales no hay sistema?!Me tienen es 😒 y perdiendo mis clases y sin poder trabajar! p.d so🐕!

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 41 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia me pregunto si la plata que pagamos lo usuarios de Quibdó no vale? el servicio cada día es peor.

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 42 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @MarceM___ @ClaroTeAyuda Manita es que esos descriteriados son los que mejor cobertura brindan en el depto (son lo menos peor)

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 46 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @DispacComunica y @ClaroTeAyuda me van a causar una embolia con su servicio costoso y paupérrimo. 😡

• Gustavo Quintero🤸 (@GustavoQuin29) reportó hace 48 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Los canales de atención de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura. Pero se le pasa a uno la fecha de pago y lo llenan de mensajes😡

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 49 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  No se cuando le dará la gana a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de resolver el problema de la señal en Quibdó y en todo el departamento. Realmente es un atraco lo que hacen con los usuarios. Hagan algo por mejorar el servicio, como que no se cansan de tanta queja.

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 57 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia @Superservicios @Ministerio_TIC claro no presta un servicio en Quibdo y la cobertura mala y cobran la factura normal y nadie lo regular los usuarios también nos vemos muy afectado por ellos

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 59 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @kellyhasbleidy8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni la 3G funciona bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CRISTIAN ALEJANDRO (@malbohorquez) reportó hace 3 minutos

  @PirryOficial Pero dentro de los apartamentos es igual, no hay buena señal y la solución es pagar más por unos repetidores, en un apto de 50 mts, calcule el negocio, @ClaroColombia

• Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 3 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda LLevo una semana sin internet en varias zonas de mi casa, necesito solución urgente, sus equipos no están funcionando!

• Julieta. (@pelivioleta) reportó hace 3 minutos

  Es desesperante ver cómo @ClaroColombia te deja sin trabajar por días porque no arreglan el "daño en el sector" y le da tan lo mismo. Llevo desde el jueves esperando que pasen sus 5 horas arreglando esto!

• Alice Ospina (@aospinal) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @sorejarena Pésima señal y no solamente es en la telefonía también me pasa con el internet de mi casa el wifi mantiene sin conexión a internet…. Muy triste ver tantos ofrecimientos de servicios y no disfrutar de mucho😒

• Paola Ordoñez :-) (@paolaordonez) reportó hace 10 minutos

  Quién vigila a esta empresa que abusa de los clientes??? Están cobrando por un servicio que no prestan!!! Y en la línea de atención al cliente reciben la queja y luego de 30 minutos cuelgan!!! @sicsuper Exijo una respuesta @ClaroColombia !!!!

• Julieta. (@pelivioleta) reportó hace 12 minutos

  De 5 horas en 5 horas @ClaroColombia me tiene sin servicio desde la 7 pm de ayer pero 5 horas ya lo arregla. 5 horas de quién sabe que línea de tiempo. 🙄🙄

• K (@Paisa1322) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unas ratas me ofrecen un plan que es mentiras

• Sandra Gallegos M (@sgallegos20) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia así como no atiende para solucionar fallas en festivos y tampoco admite la solicitud de cancelación necesito la ayuda

• Julieta. (@pelivioleta) reportó hace 15 minutos

  @sgallegos20 @ClaroColombia @sicsuper Estoy exactamente igual. Días sin servicio y si se quiere cancelar hasta el martes.

• Angelica Blanco Gil (@blacksurena) reportó hace 16 minutos

  @PirryOficial Es una porquería de señal ni el internet ni la telefonía hay días que desaparece por completo, hice el cambio de sim para 4g y fue peor,y yo trabajo con mi teléfono, servicio muy malo @ClaroColombia.