¿Está Claro con problemas o cortes en Quibdó, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quibdó, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quibdó y lugares cercanos:

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 3 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  No se cuando le dará la gana a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de resolver el problema de la señal en Quibdó y en todo el departamento. Realmente es un atraco lo que hacen con los usuarios. Hagan algo por mejorar el servicio, como que no se cansan de tanta queja.

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 3 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Yo no se que es peor: el mensaje cobrando de @ClaroTeAyuda o el servicio que presta😪🙄 inutiles

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 3 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  El internet de @DIRECTVCo y los datos móviles de @ClaroTeAyuda están compitiendo por el título del servicio más paupérrimo. 😡😡😡

• Marvin mesa (@marvin_mesa) reportó hace 9 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia casi 10 minutos de mi vida perdí esperando en atencion al cliente *611 no es muy eficaz.

• ℒ𝒾𝓃𝒶 ℳ𝒶𝓇𝒾́𝒶 (@lin4ma) reportó hace 11 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia @DIRECTVCOL y @DispacComunica van a acabar con el Chocó, no puede medio llover porque es una porqueria el servicio, totalmente deficientes y las tarifas por las nubes como si prestaran un servicio de calidad óptima..

• David Blandón (@D_Blandon91) reportó hace 11 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Señores de @womcolombia por favor terminen sus trámites de instalación de antenas en el Chocó, a ver si uno se puede pasar de esta empresa que solo sirve para cobrar y NO BRINDAR un servicio digno para sus afiliados como lo es @ClaroColombia

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 14 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @DispacComunica y @ClaroTeAyuda me van a causar una embolia con su servicio costoso y paupérrimo. 😡

• Andres Zapata Padilla (@AndresYazp) reportó hace 15 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda como hago para hablar con algún asesor? Su línea *611 solo sirve para ventas pero no para atención al cliente.

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 17 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia Qué tan bueno e es el servicio de internet 🏡 de ustedes? Vivo en Quibdó.

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 20 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia desde hace 4 dias mi teléfono no tiene señal(2 MED - 2 UIB) estoy sin servicio, y cuando tengo señal no tengo datos. ¿Entonces aún soy cliente claro o debo hacer la portabilidad a cualquier otro operador? Uds me están creando perjuicios a nivel laboral muy serios.

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 29 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda ustedes son un ejemplo CLARO del mal servicio. Los datos son a cuenta gotas y la llamadas se caen frecuentemente.

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 34 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Cual perla negra, ni que 8/4 !! Explícitamente me les estoy quejando por su servicio paupérrimo, no es mi celular, son ustedes los del problema. Sin vergüenzas.

• crhisť cialenva sarrpo (@Crhist_Valencia) reportó hace 40 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ElJuete @gabycael @ClaroColombia Puede ser la repetidora de tu zona, debes poner el requerimiento en tu operador de servicio. Y la verdad mínimo le pasa a todos tus vecinos.

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 41 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @kellyhasbleidy8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni la 3G funciona bien.

• Edwin Rengifo (@edwin_rengifo) reportó hace 45 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Muy mala la señal de @ClaroColombia en Quibdó este último mes. Está terriblemente maluca, a tal punto que ya nadie entiende lo que el otro dice. @ClaroTeAyuda

• Diana Marcela Gutiérrez Ibargüen (@MarshGutierrez) reportó hace 47 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Pero es que todo lo de ustedes es así... Mal @ClaroTeAyuda

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 56 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @MarceM___ @ClaroTeAyuda Manita es que esos descriteriados son los que mejor cobertura brindan en el depto (son lo menos peor)

• Papo (@jeremicc) reportó hace 57 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda @YulianaDiazC Jajajajaja yo odio a los de claro te ayuda jajajaj

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 57 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Para pagar no es necesario salir, pero para el buen servicio en datos y llamadas, ni hablar, no hay datos ni para descargar app

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 59 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  El peor servicio móvil en el departamento del choco lo presta @ClaroColombia y la super servicio no hace nada que tristeza

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena González (@Loregonzalez) reportó hace 5 minutos

  Una ****** @ClaroColombia con sus ***** mensajes amenazadores de suspensión de servicio cuando solo han pasado 2 días del vencimiento de UNA factura 🤬

• Leidy Romero A. (@docleidy) reportó hace 11 minutos

  Que es lo que ocurre con la señal de @ClaroColombia están peor que siempre, no sostiene las llamadas, nisiquiera funciona la línea de servicio al cliente! Quien responde??

• JUAN SALVADOR #ColombiaResiste🇨🇴🇨🇴 (@JCMejia71) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro COLOMBIA en el día de hoy me enteré que tengo dos líneas postpago a mi nombre. Extraño pero desde el año 2005 no he tenido servicio postpago con su empresa.

• cejas (@cuyeli) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia frente a mi dificultad con el plan hogar me han atendido tres operadores sin darmen alternativas de solución evidenciando que no cuentan con un canal de comunicación que escalafone la inconformidad. Que mal servicio al cliente.

• atala karavitis (@atalakaravitis) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajaja universo de soluciones? Desde febrero y la solución fue cancelar servicio... requiero que conteste en la línea 7500500

• Rubihoz (@rubihoz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Si no van a solucionar nada no se pongan a pedir q les envien datos de contacto y pantallazo de los mensajes y llamadas. Que porqueria de atención la q prestan uds. La llamadera cada vez peor.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 19 minutos

  @HoyosBarraza @ClaroColombia PÉSIMO Y COSTOSO SERVICIO, A PESAR DE MIS DENUNCIAS, ME SUBIERON LA FACTURA A $177.200. UN TOTAL ABUSO. SIC NO HACE NADA EN NUESTRO FAVOR

• IVONNE MARTINEZ 🏠 (@IVONNE821) reportó hace 19 minutos

  @annama07 @ClaroColombia De acuerdo! He llamado a todas las líneas y manda la única que está disponible es la de ventas. Nefasto el servicio de @ClaroColombia

• R Junior (@Rniebles2) reportó hace 20 minutos

  @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo mas de un mes con el mismo problema, llamo a su servicio al cliente y las maravillosas representantes me dicen despues de muchas vueltas y escalmientos que no se garantiza la velocidad wifi, entonces para que ***** venden si no garantizan servicio?

• ND2 (@nfd2) reportó hace 20 minutos

  @John_Valencia22 @ClaroTeAyuda He llamado muchas veces y nada, cuando uno pone que es soporte técnico se corta la llamada