¿Está Claro con problemas o cortes en Quibdó, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quibdó, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quibdó y lugares cercanos:

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 5 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  No se cuando le dará la gana a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de resolver el problema de la señal en Quibdó y en todo el departamento. Realmente es un atraco lo que hacen con los usuarios. Hagan algo por mejorar el servicio, como que no se cansan de tanta queja.

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 9 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia me pregunto si la plata que pagamos lo usuarios de Quibdó no vale? el servicio cada día es peor.

• David Blandón (@D_Blandon91) reportó hace 11 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Señores de @womcolombia por favor terminen sus trámites de instalación de antenas en el Chocó, a ver si uno se puede pasar de esta empresa que solo sirve para cobrar y NO BRINDAR un servicio digno para sus afiliados como lo es @ClaroColombia

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 16 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Cual perla negra, ni que 8/4 !! Explícitamente me les estoy quejando por su servicio paupérrimo, no es mi celular, son ustedes los del problema. Sin vergüenzas.

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 16 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda ustedes son un ejemplo CLARO del mal servicio. Los datos son a cuenta gotas y la llamadas se caen frecuentemente.

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 17 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Todo el tiempo están solucionando y cada día estamos peor en en Quibdó con el servicio que ustedes brindan y en la factura no se ve reflejado nada de las falla de su servicio siempre cobran el precio completo que tristeza

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 27 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @kellyhasbleidy8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni la 3G funciona bien.

• mayxile mosquera (@mayxile24) reportó hace 28 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pa cobrar van solos..pero les pregunto,cómo miércoles les pago si el servicio de ustedes mismos no me deja ni abrir su propia página y en sus oficinas locales no hay sistema?!Me tienen es 😒 y perdiendo mis clases y sin poder trabajar! p.d so🐕!

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 28 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  El peor servicio móvil en el departamento del choco lo presta @ClaroColombia y la super servicio no hace nada que tristeza

• Gustavo Quintero🤸 (@GustavoQuin29) reportó hace 28 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Los canales de atención de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura. Pero se le pasa a uno la fecha de pago y lo llenan de mensajes😡

• Diana Marcela Gutiérrez Ibargüen (@MarshGutierrez) reportó hace 31 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Pero es que todo lo de ustedes es así... Mal @ClaroTeAyuda

• Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 32 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  3👇🏽 @ClaroColombia en la ciudad de Quibdó su servicio de Internet es pésimo.

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 38 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia @Superservicios @Ministerio_TIC claro no presta un servicio en Quibdo y la cobertura mala y cobran la factura normal y nadie lo regular los usuarios también nos vemos muy afectado por ellos

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 40 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Yo no se que es peor: el mensaje cobrando de @ClaroTeAyuda o el servicio que presta😪🙄 inutiles

• Lo más lindo🫶🏾 (@LJhoanaa) reportó hace 40 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia ustedes son muy malparidos, decirme por la linea de que no me van a cancelar el plan???

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 42 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @DispacComunica y @ClaroTeAyuda me van a causar una embolia con su servicio costoso y paupérrimo. 😡

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 42 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @MarceM___ @ClaroTeAyuda Manita es que esos descriteriados son los que mejor cobertura brindan en el depto (son lo menos peor)

• Andres Zapata Padilla (@AndresYazp) reportó hace 44 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda como hago para hablar con algún asesor? Su línea *611 solo sirve para ventas pero no para atención al cliente.

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 52 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia desde hace 4 dias mi teléfono no tiene señal(2 MED - 2 UIB) estoy sin servicio, y cuando tengo señal no tengo datos. ¿Entonces aún soy cliente claro o debo hacer la portabilidad a cualquier otro operador? Uds me están creando perjuicios a nivel laboral muy serios.

• Andressmith16 (@Andressmith161) reportó hace 56 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Otra vez claro sin servicio @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luxe Eyes Spa (@luxeeyesspa) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Desde el mes de julio, pedí la cancelación de las cuentas que se encuentra. mi nombre, radique meas de una queja, tengo los números de radicados que me brindaron los asesores, solicite que bajo ningún motivo acepto ningún tipo de conexión.

• victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia ustedes creen que es normal que se reporte desde septiembre una falla en su servicio y ustedes no hayan sido capaces de resolverlo? Se los contacta por todos los canales y la una respuesta es: vamos a escalarlo, en 24 o 72 horas le daremos respuesta, atuen

• #NoMasComunismo (@cpachonruiz72) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia en mi hogar instalo aparatos, cables y antenas de segunda y averiados aún no responden por queja y el técnico que instalo solo se limita a presionar para que no elevemos queja ante la empresa por esta irregularidad

• Juan Pablo Bayas (@jupabayas) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @MDanielOviedo Es una porquería @ClaroEcua toda la mañana sin internet

• Bernardo Uran Molina (@Bernardouran) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y el problema es que la @sicsuper nunca hace nada para regular estos operadores

• Luxe Eyes Spa (@luxeeyesspa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper yo no tengo ningún servicio activo con claro desde hace meses, desde el mes de junio me suspendieron los servicios, y nunca más me los volvieron a reconectar.

• Y (@YulianaPinillaM) reportó hace 11 minutos

  @ElComandante_15 @MovistarCo @ClaroColombia Dicen que Movistar es peor…

• Jonathan Quecano martinez (@JonathanQuecano) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo esperando que me contacten hace más de 2 hrs , cuantos más? @sicsuper envié mis msj por DM y ni me han dado una respuesta.

• vorleph (@vorleph) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Pague mi factura hace días y al parecer no aparece en su sistema, he estado llamando a la línea de atención y nadie contesta. La app no funciona para nada. Necesito revisar el tema pronto.

• Flor de enero. (@flormirian) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué hago para que revisen una falla en el servicio de internet? No puede ser que me digan que solo hasta el miércoles envían un técnico ..