¿Está Claro con problemas o cortes en Quibdó, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quibdó, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quibdó y lugares cercanos:

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 3 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @MarceM___ @ClaroTeAyuda Manita es que esos descriteriados son los que mejor cobertura brindan en el depto (son lo menos peor)

• mayxile mosquera (@mayxile24) reportó hace 10 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pa cobrar van solos..pero les pregunto,cómo miércoles les pago si el servicio de ustedes mismos no me deja ni abrir su propia página y en sus oficinas locales no hay sistema?!Me tienen es 😒 y perdiendo mis clases y sin poder trabajar! p.d so🐕!

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 10 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia me pregunto si la plata que pagamos lo usuarios de Quibdó no vale? el servicio cada día es peor.

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 11 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Todo el tiempo están solucionando y cada día estamos peor en en Quibdó con el servicio que ustedes brindan y en la factura no se ve reflejado nada de las falla de su servicio siempre cobran el precio completo que tristeza

• David Blandón (@D_Blandon91) reportó hace 19 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Señores de @womcolombia por favor terminen sus trámites de instalación de antenas en el Chocó, a ver si uno se puede pasar de esta empresa que solo sirve para cobrar y NO BRINDAR un servicio digno para sus afiliados como lo es @ClaroColombia

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 22 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @clarocolombia @Ministerio_TIC @Superservicios Nuevamente hay fallas de servicio CLARO en la capital Chocuana (QUIBDÓ SI INTERNET) y no pasa nada, cada día más cansado de la mala calidad que nos brinda 😔

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 25 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda ustedes son un ejemplo CLARO del mal servicio. Los datos son a cuenta gotas y la llamadas se caen frecuentemente.

• Diana Marcela Gutiérrez Ibargüen (@MarshGutierrez) reportó hace 30 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Pero es que todo lo de ustedes es así... Mal @ClaroTeAyuda

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 32 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Yo no se que es peor: el mensaje cobrando de @ClaroTeAyuda o el servicio que presta😪🙄 inutiles

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 36 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  No se cuando le dará la gana a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de resolver el problema de la señal en Quibdó y en todo el departamento. Realmente es un atraco lo que hacen con los usuarios. Hagan algo por mejorar el servicio, como que no se cansan de tanta queja.

• Andres Zapata Padilla (@AndresYazp) reportó hace 37 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda como hago para hablar con algún asesor? Su línea *611 solo sirve para ventas pero no para atención al cliente.

• Lo más lindo🫶🏾 (@LJhoanaa) reportó hace 39 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia ustedes son muy malparidos, decirme por la linea de que no me van a cancelar el plan???

• Andressmith16 (@Andressmith161) reportó hace 43 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Otra vez claro sin servicio @ClaroColombia

• Gustavo Quintero🤸 (@GustavoQuin29) reportó hace 46 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Los canales de atención de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura. Pero se le pasa a uno la fecha de pago y lo llenan de mensajes😡

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 47 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  El peor servicio móvil en el departamento del choco lo presta @ClaroColombia y la super servicio no hace nada que tristeza

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 48 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia desde hace 4 dias mi teléfono no tiene señal(2 MED - 2 UIB) estoy sin servicio, y cuando tengo señal no tengo datos. ¿Entonces aún soy cliente claro o debo hacer la portabilidad a cualquier otro operador? Uds me están creando perjuicios a nivel laboral muy serios.

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 48 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Cual perla negra, ni que 8/4 !! Explícitamente me les estoy quejando por su servicio paupérrimo, no es mi celular, son ustedes los del problema. Sin vergüenzas.

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 49 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @kellyhasbleidy8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni la 3G funciona bien.

• Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 53 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  3👇🏽 @ClaroColombia en la ciudad de Quibdó su servicio de Internet es pésimo.

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 57 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia @Superservicios @Ministerio_TIC claro no presta un servicio en Quibdo y la cobertura mala y cobran la factura normal y nadie lo regular los usuarios también nos vemos muy afectado por ellos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @AymerPereira Cuándo es para vender el servicio la atención es inmediata. Le sugiero que se cambie de claro

• 💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó hace 11 minutos

  Ay @ClaroColombia estoy trabajando fuera de mi horario laboral porque su internet sirvió pa ni ****** durante toda la tarde y ahora empezó lo mismo !

• 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓒𝓪𝓷𝓽𝓸𝓻 (@acantorg) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre lo mismo, son conscientes de las fallas y para reclamar, llene un formulario y espere la respuesta 15 días Hábiles (o sorpresa, llegó la otra factura)

• Elcapucho? (@sebasti47385846) reportó hace 12 minutos

  Busco referencias. He decidido cancelar mis servicios de @ClaroColombia Alguien tiene Tigo une? Que me comente cómo es el servicio de hogar con ellos.

• Vini (@earl1373) reportó hace 13 minutos

  1 mes sin servicio de TV en mi casa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y ha sido imposible que me atiendan. Hoy me dicen q aparezco con 1 solo servicio activo pero en la factura si cobran 3 servicios...quien controla? contrato #90465964 @sicsuper

• Rakel (@rakelvasquezp) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda No hacen nada de inmediato, ni después, ni nunca. Me dejaron esperando nuevamente y no me han brindado solución. A qué juegan?

• JuanCho Bejarano (@Jack0084) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy toda la tarde sin internet y sin tv y nada q lo arreglan pero eso sí el servicio lo cobran

• Raul Diaz Ortegón (@Palf24) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ojo te activan productos sin previo aviso. Te envian 1000 mensajes diarios sin tú autorización, y cuando llamas al callcenter te cuelgan la llamada, pesimo servicio. Por favor @sicsuper a regular a estas empresas q abusan

• Armando Casas (@Armando97835406) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia se volvió tan malo que ya no sirve ni para mensajes de texto, además la calidad de audio es malisima

• Roberto Andrés Bravo (@OKroberth) reportó hace 18 minutos

  Terrible e incompetente servicio técnico para solucionar problema con fibra óptica desde el día lunes, por favor @ClaroTeAyuda a ver si por acá pueden solucionar. Con cuatro solicitudes radicadas y nada que solucionan.