¿Está Claro con problemas o cortes en Quibdó, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quibdó, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quibdó y lugares cercanos:

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 2 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda ustedes son un ejemplo CLARO del mal servicio. Los datos son a cuenta gotas y la llamadas se caen frecuentemente.

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 3 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia me pregunto si la plata que pagamos lo usuarios de Quibdó no vale? el servicio cada día es peor.

• Marvin mesa (@marvin_mesa) reportó hace 5 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia casi 10 minutos de mi vida perdí esperando en atencion al cliente *611 no es muy eficaz.

• Diana Marcela Gutiérrez Ibargüen (@MarshGutierrez) reportó hace 6 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Pero es que todo lo de ustedes es así... Mal @ClaroTeAyuda

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 6 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @DispacComunica y @ClaroTeAyuda me van a causar una embolia con su servicio costoso y paupérrimo. 😡

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 9 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia desde hace 4 dias mi teléfono no tiene señal(2 MED - 2 UIB) estoy sin servicio, y cuando tengo señal no tengo datos. ¿Entonces aún soy cliente claro o debo hacer la portabilidad a cualquier otro operador? Uds me están creando perjuicios a nivel laboral muy serios.

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 19 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @kellyhasbleidy8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni la 3G funciona bien.

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 20 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia @Superservicios @Ministerio_TIC claro no presta un servicio en Quibdo y la cobertura mala y cobran la factura normal y nadie lo regular los usuarios también nos vemos muy afectado por ellos

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 21 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Yo no se que es peor: el mensaje cobrando de @ClaroTeAyuda o el servicio que presta😪🙄 inutiles

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 23 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  No se cuando le dará la gana a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de resolver el problema de la señal en Quibdó y en todo el departamento. Realmente es un atraco lo que hacen con los usuarios. Hagan algo por mejorar el servicio, como que no se cansan de tanta queja.

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 26 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @MarceM___ @ClaroTeAyuda Manita es que esos descriteriados son los que mejor cobertura brindan en el depto (son lo menos peor)

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 29 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  El internet de @DIRECTVCo y los datos móviles de @ClaroTeAyuda están compitiendo por el título del servicio más paupérrimo. 😡😡😡

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 32 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia Qué tan bueno e es el servicio de internet 🏡 de ustedes? Vivo en Quibdó.

• Papo (@jeremicc) reportó hace 33 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda @YulianaDiazC Jajajajaja yo odio a los de claro te ayuda jajajaj

• Andres Zapata Padilla (@AndresYazp) reportó hace 39 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda como hago para hablar con algún asesor? Su línea *611 solo sirve para ventas pero no para atención al cliente.

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 41 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  El peor servicio móvil en el departamento del choco lo presta @ClaroColombia y la super servicio no hace nada que tristeza

• mayxile mosquera (@mayxile24) reportó hace 42 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pa cobrar van solos..pero les pregunto,cómo miércoles les pago si el servicio de ustedes mismos no me deja ni abrir su propia página y en sus oficinas locales no hay sistema?!Me tienen es 😒 y perdiendo mis clases y sin poder trabajar! p.d so🐕!

• Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 49 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  3👇🏽 @ClaroColombia en la ciudad de Quibdó su servicio de Internet es pésimo.

• David Blandón (@D_Blandon91) reportó hace 52 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Señores de @womcolombia por favor terminen sus trámites de instalación de antenas en el Chocó, a ver si uno se puede pasar de esta empresa que solo sirve para cobrar y NO BRINDAR un servicio digno para sus afiliados como lo es @ClaroColombia

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 57 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Cual perla negra, ni que 8/4 !! Explícitamente me les estoy quejando por su servicio paupérrimo, no es mi celular, son ustedes los del problema. Sin vergüenzas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cedrela (@NathChavarro) reportó hace 47 segundos

  @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda con mi internet, llevo todo el día sin poder trabajar y sin poder comunicarme con ustedes.

• Personero San Juan de Rioseco (@SanRioseco) reportó hace un minuto

  Solicitud de @Ministerio_TIC a @ClaroTeAyuda sobre inconformidades prestación de servicio en @SanRioseco

• El nombre no puede estar en blanco (@FinjoD) reportó hace 2 minutos

  Oigan sres @ClaroTeAyuda que hay que hacer para que lo atiendan a uno para cancelar un servicio. Cada vez que les marco después de decirles que es una cancelación de servicio, tin, se cae la llamada?

• Nelson javier (@Nelguio05) reportó hace 5 minutos

  Los de @ClaroColombia son muy buenos para cobrar. Todos los días llegan mensajes de texto recordando a los usuarios sus pagos. Así fueran de buenos para llamar y preguntar por su pésimo e inexistente servicio móvil, eso es ser muchos descarados. Preocúpense por mejorar porfa

• Nivaris (@Nivaris_art) reportó hace 9 minutos

  Hoy tengo que ir a @ClaroColombia a reclarmar la simcard que me llegaria gratis hace 2 meses, problemas con mi fibra optica, telefono fijo y un sinfin de malos tratos en soporte, tengo mi anciedad por el techo. Tengo demasiado miedo de que me vuelvan a mentir y tratar mal.

• Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda necesitamos cancelar un plan de una persona que falleció y me tienen con una grabación hace 15 minutos.

• rtuniverso (@rtuniverso) reportó hace 11 minutos

  @333_paola @ClaroTeAyuda y cuando no falla los asesores le cambian de plan cuando uno les dice de todas formas que no le llega la factura avisando cosas que si cuando era no .

• Cedrela (@NathChavarro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin wifi y sin poder comunicarme con alguien que me ayude! Por favor que este canal sirva de algo!

• |ELYOART2R| 🎃 (@elyoart) reportó hace 16 minutos

  Estoy hablando con @Avianca por un error de cambio que hicieron en unos tiquetes, y a la hora exacta (calcule todo lo que me toca esperar) se cae la llamada. 😑 Todo el día perdido esperando una respuesta. Señores @ClaroTeAyuda ¿tienen alguna restricción en las llamadas?

• Marlon K. Cobain. (@_PaulVaso) reportó hace 18 minutos

  Que servicio tan pésimo tienen el.dia de hoy y no es primera vez estoy que me largo de su compañía @ClaroTeAyuda