Estado del servicio de Claro en Quibdó, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quibdó, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quibdó y lugares cercanos:

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  Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 8 minutos desde Quibdó, Chocó

  @clarocolombia @Ministerio_TIC @Superservicios Nuevamente hay fallas de servicio CLARO en la capital Chocuana (QUIBDÓ SI INTERNET) y no pasa nada, cada día más cansado de la mala calidad que nos brinda 😔

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  john batata  (@johnhurtadoga) reportó hace 9 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo el que prestan en el Chocò #nosrobanconlosdatos 😡😡😡😡😡

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  Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 9 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia @Superservicios @Ministerio_TIC claro no presta un servicio en Quibdo y la cobertura mala y cobran la factura normal y nadie lo regular los usuarios también nos vemos muy afectado por ellos

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  Jorge Danis (@Dani_G21Plus) reportó hace 13 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia me imagino que por el mal servicio que están prestando en la ciudad de Quibdó, las facturas tendrá un considerable descuento, como compensación.

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  Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 20 minutos desde Quibdó, Chocó

  @MarceM___ @ClaroTeAyuda Manita es que esos descriteriados son los que mejor cobertura brindan en el depto (son lo menos peor)

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  john batata  (@johnhurtadoga) reportó hace 22 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia hasta cuando con el pésimo servicio

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  Jeremy Castillo. (@jeremicc) reportó hace 23 minutos desde Quibdó, Chocó

  5 días con la señal mala para llamadas lo puedo aceptar, pero que se metan con mi plan de datos y mi WiFi no. @DIRECTVCo y @ClaroTeAyuda vuelvan a comer mucha Mierdaaaa

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  AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 23 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia me pregunto si la plata que pagamos lo usuarios de Quibdó no vale? el servicio cada día es peor.

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  Diana Marcela Gutiérrez Ibargüen (@MarshGutierrez) reportó hace 25 minutos desde Quibdó, Chocó

  Pero es que todo lo de ustedes es así... Mal @ClaroTeAyuda

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  crhisť cialenva sarrpo (@Crhist_Valencia) reportó hace 37 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ElJuete @gabycael @ClaroColombia Puede ser la repetidora de tu zona, debes poner el requerimiento en tu operador de servicio. Y la verdad mínimo le pasa a todos tus vecinos.

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  Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 41 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroTeAyuda Todo el tiempo están solucionando y cada día estamos peor en en Quibdó con el servicio que ustedes brindan y en la factura no se ve reflejado nada de las falla de su servicio siempre cobran el precio completo que tristeza

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  𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 44 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia desde hace 4 dias mi teléfono no tiene señal(2 MED - 2 UIB) estoy sin servicio, y cuando tengo señal no tengo datos. ¿Entonces aún soy cliente claro o debo hacer la portabilidad a cualquier otro operador? Uds me están creando perjuicios a nivel laboral muy serios.

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  Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 45 minutos desde Quibdó, Chocó

  No se cuando le dará la gana a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de resolver el problema de la señal en Quibdó y en todo el departamento. Realmente es un atraco lo que hacen con los usuarios. Hagan algo por mejorar el servicio, como que no se cansan de tanta queja.

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  Andressmith16 (@Andressmith161) reportó hace 48 minutos desde Quibdó, Chocó

  Otra vez claro sin servicio @ClaroColombia

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  john batata  (@johnhurtadoga) reportó hace 49 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia servio pésimo el que prestan nos roban @sicsuper @MincomercioCo @Ministerio_TIC

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  Jeremy Castillo. (@jeremicc) reportó hace 54 minutos desde Quibdó, Chocó

  Ojalá así como prestan este servicio de mierda @ClaroTeAyuda fueran las facturas.

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  Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 56 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroTeAyuda Cual perla negra, ni que 8/4 !! Explícitamente me les estoy quejando por su servicio paupérrimo, no es mi celular, son ustedes los del problema. Sin vergüenzas.

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  AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 56 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia Qué tan bueno e es el servicio de internet 🏡 de ustedes? Vivo en Quibdó.

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  David Blandón (@D_Blandon91) reportó hace 58 minutos desde Quibdó, Chocó

  Señores de @womcolombia por favor terminen sus trámites de instalación de antenas en el Chocó, a ver si uno se puede pasar de esta empresa que solo sirve para cobrar y NO BRINDAR un servicio digno para sus afiliados como lo es @ClaroColombia

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  Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 59 minutos desde Quibdó, Chocó

  @kellyhasbleidy8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni la 3G funciona bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela Acero Castillo (@daniela_acero) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda (que de ayuda no hay nada)! Llevo una semana detrás de una portabilidad, sigo sin poder disfrutar de los dichosos beneficios del plan, pero me llegó factura de un servicio POS pago. ¿Pueden explicarme esto? Sus chats son insoportables

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @ledesmas94 @ClaroColombia @ledesmas94 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @bigfort9345 @ClaroColombia @bigfort9345 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Paolis (@PaolisCV) reportó hace 21 minutos

  @luismontoya72 @ClaroTeAyuda @Superservicios Horrible se queda pegado cada rato

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @JhonM10190 @ClaroColombia @JhonM10190 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Yadi 🌹 🇨🇴 (@Yadi_Q) reportó hace 24 minutos

  Porqué un asesor de @ClaroColombia esta desde hace días a mi mamá, para chantajearla e intimidarla para que se haga a un plan para una sim prepago, si no le sacamos plan es por q no queremos y no estamos obligados, ya basta de tanta irrespeto a los usuarios.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente me dejaron esperando el día de ayer el soporte en sitio, llevo mas de un mes con problemas en mi navegación QUE DESGRACIA DE SOPORTE EL DE USTEDES

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  DAVID (@Davidvelasquezc) reportó hace 26 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia Yo ser Humano y Responderte tus dudas. Está llamada será Grabada y Monitoreada para Ofrecerle un Mejor Servicio. Y no se le Olvide, Usted es Nuestra Razón de Ser.

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  pedro muriel muriel muriel (@sebascastillo) reportó hace 31 minutos

  Dios mío hasta cuándo será que los colombianos tenemos que seguir sufriendo esa acosadera por parte de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia LLAMANDO A TODA HORA

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 31 minutos

  @CaracolNoticias_ @RCNNoticias No pasa un día en que la señal de @ClaroColombia funcione bien. Qué pasa? Mucho comercial y nada de buen servicio. Son Pésimos