¿Está Claro con problemas o cortes en Quibdó, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quibdó, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quibdó y lugares cercanos:

• Andres Zapata Padilla (@AndresYazp) reportó hace 36 segundos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda como hago para hablar con algún asesor? Su línea *611 solo sirve para ventas pero no para atención al cliente.

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 6 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Yo no se que es peor: el mensaje cobrando de @ClaroTeAyuda o el servicio que presta😪🙄 inutiles

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 8 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @clarocolombia @Ministerio_TIC @Superservicios Nuevamente hay fallas de servicio CLARO en la capital Chocuana (QUIBDÓ SI INTERNET) y no pasa nada, cada día más cansado de la mala calidad que nos brinda 😔

• Andressmith16 (@Andressmith161) reportó hace 13 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Otra vez claro sin servicio @ClaroColombia

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 17 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @kellyhasbleidy8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni la 3G funciona bien.

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 18 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia me pregunto si la plata que pagamos lo usuarios de Quibdó no vale? el servicio cada día es peor.

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 19 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Todo el tiempo están solucionando y cada día estamos peor en en Quibdó con el servicio que ustedes brindan y en la factura no se ve reflejado nada de las falla de su servicio siempre cobran el precio completo que tristeza

• Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 24 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @MarceM___ @ClaroTeAyuda Manita es que esos descriteriados son los que mejor cobertura brindan en el depto (son lo menos peor)

• Diana Marcela Gutiérrez Ibargüen (@MarshGutierrez) reportó hace 29 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Pero es que todo lo de ustedes es así... Mal @ClaroTeAyuda

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 33 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  No se cuando le dará la gana a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de resolver el problema de la señal en Quibdó y en todo el departamento. Realmente es un atraco lo que hacen con los usuarios. Hagan algo por mejorar el servicio, como que no se cansan de tanta queja.

• AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 43 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda ustedes son un ejemplo CLARO del mal servicio. Los datos son a cuenta gotas y la llamadas se caen frecuentemente.

• Gustavo Quintero🤸 (@GustavoQuin29) reportó hace 45 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Los canales de atención de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura. Pero se le pasa a uno la fecha de pago y lo llenan de mensajes😡

• mayxile mosquera (@mayxile24) reportó hace 47 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pa cobrar van solos..pero les pregunto,cómo miércoles les pago si el servicio de ustedes mismos no me deja ni abrir su propia página y en sus oficinas locales no hay sistema?!Me tienen es 😒 y perdiendo mis clases y sin poder trabajar! p.d so🐕!

• Lo más lindo🫶🏾 (@LJhoanaa) reportó hace 49 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia ustedes son muy malparidos, decirme por la linea de que no me van a cancelar el plan???

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 53 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  El peor servicio móvil en el departamento del choco lo presta @ClaroColombia y la super servicio no hace nada que tristeza

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 53 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroTeAyuda Cual perla negra, ni que 8/4 !! Explícitamente me les estoy quejando por su servicio paupérrimo, no es mi celular, son ustedes los del problema. Sin vergüenzas.

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 55 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia desde hace 4 dias mi teléfono no tiene señal(2 MED - 2 UIB) estoy sin servicio, y cuando tengo señal no tengo datos. ¿Entonces aún soy cliente claro o debo hacer la portabilidad a cualquier otro operador? Uds me están creando perjuicios a nivel laboral muy serios.

• David Blandón (@D_Blandon91) reportó hace 56 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Señores de @womcolombia por favor terminen sus trámites de instalación de antenas en el Chocó, a ver si uno se puede pasar de esta empresa que solo sirve para cobrar y NO BRINDAR un servicio digno para sus afiliados como lo es @ClaroColombia

• Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 57 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  3👇🏽 @ClaroColombia en la ciudad de Quibdó su servicio de Internet es pésimo.

• Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 59 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia @Superservicios @Ministerio_TIC claro no presta un servicio en Quibdo y la cobertura mala y cobran la factura normal y nadie lo regular los usuarios también nos vemos muy afectado por ellos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó hace 5 minutos

  @mrioss @ClaroTeAyuda Ya probó #ClaroVideo? Ni lo intente y si lo cobra, porque todo lo que se incluye es porque uno paga! Malo, malo, regalo Antes de acuerdo a la putiada le yegaba la señal, ahora ni así! #Descarados

• JavierAristizabal (@Jaristizabal_C) reportó hace 5 minutos

  ¿Cómo hacer para reportar un fallo de Internet en @ClaroColombia El APP sirve solo para llenar espacio del celular. No tengo la línea telefónica. Y menos por celular. Y seguramente responden este mensaje con un mensaje interno y nunca llaman. @ClaroColombia es una MI3$$A

• julio cesar bedoya (@bedoya_cesar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ya hoy son días que no tengo servicio de llamadas, hasta cuando tengo que esperar ? Necesito cancelar los servicios y tampoco he podido. Es increíble, me están perjudicando, trabajo por medio del celular y no he podido

• S🇨🇴✋🏻🤚🏻 (@sxrcxro) reportó hace 9 minutos

  Si este tuit se envía quiero que sepan que son la señal más basura que hay @ClaroColombia

• Daniel Carpeta (@DanielFCarpeta) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me quedé esperando la supuesta llamada para solucionar o mirar el tema de mi servicio claro hogar, sigo sin internet...

• Emmanuel Villegas (@EvcNaq) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 2 días compré el servicio de un paquete premium, llamé y me dijeron que esperar solo otras 2 horas, han pasado 24 horas y nada aún, ahora llamo y dice que la línea está ocupada, ¿Me ayudan porfavor?...

• Depresión y Ansiedad (@DepresinyAnsie5) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Sin duda alguna una muy buena decisión, por cuánto, con el teletrabajo una puede estar segura de recibir el soporte necesario cuando esté se requiera.

• Maffe Novoa (@maffenovoa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con facturación y no quiero llamar para que me tengan en espera dos horas. ¿Por acá me pueden ayudar? Gracia!

• L-cktroni-k (@adpa_ms) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy mi servicio amaneció patas arriba.

• paula (@_naluap_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi simcard se quedó sin señal de un día para otro, llamo a atención al cliente pero COMO RARO ni siquiera reciben la llamada.