Estado del servicio de Claro en Quibdó, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quibdó, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quibdó y lugares cercanos:

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  Gustavo Quintero🤸 (@GustavoQuin29) reportó hace 4 minutos desde Quibdó, Chocó

  Los canales de atención de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura. Pero se le pasa a uno la fecha de pago y lo llenan de mensajes😡

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  Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 8 minutos desde Quibdó, Chocó

  @DispacComunica y @ClaroTeAyuda me van a causar una embolia con su servicio costoso y paupérrimo. 😡

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  john batata  (@johnhurtadoga) reportó hace 10 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo el que prestan en el Chocò #nosrobanconlosdatos 😡😡😡😡😡

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  Andressmith16 (@Andressmith161) reportó hace 15 minutos desde Quibdó, Chocó

  Otra vez claro sin servicio @ClaroColombia

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  Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 18 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroTeAyuda Todo el tiempo están solucionando y cada día estamos peor en en Quibdó con el servicio que ustedes brindan y en la factura no se ve reflejado nada de las falla de su servicio siempre cobran el precio completo que tristeza

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  Lo más lindo🫶🏾 (@LJhoanaa) reportó hace 20 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia ustedes son muy malparidos, decirme por la linea de que no me van a cancelar el plan???

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  𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 22 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia desde hace 4 dias mi teléfono no tiene señal(2 MED - 2 UIB) estoy sin servicio, y cuando tengo señal no tengo datos. ¿Entonces aún soy cliente claro o debo hacer la portabilidad a cualquier otro operador? Uds me están creando perjuicios a nivel laboral muy serios.

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  mayxile mosquera (@mayxile24) reportó hace 26 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pa cobrar van solos..pero les pregunto,cómo miércoles les pago si el servicio de ustedes mismos no me deja ni abrir su propia página y en sus oficinas locales no hay sistema?!Me tienen es 😒 y perdiendo mis clases y sin poder trabajar! p.d so🐕!

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  Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 27 minutos desde Quibdó, Chocó

  3👇🏽 @ClaroColombia en la ciudad de Quibdó su servicio de Internet es pésimo.

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  Diana Marcela Gutiérrez Ibargüen (@MarshGutierrez) reportó hace 38 minutos desde Quibdó, Chocó

  Pero es que todo lo de ustedes es así... Mal @ClaroTeAyuda

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  Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 39 minutos desde Quibdó, Chocó

  El internet de @DIRECTVCo y los datos móviles de @ClaroTeAyuda están compitiendo por el título del servicio más paupérrimo. 😡😡😡

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  john batata  (@johnhurtadoga) reportó hace 42 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia servio pésimo el que prestan nos roban @sicsuper @MincomercioCo @Ministerio_TIC

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  AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 42 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia me pregunto si la plata que pagamos lo usuarios de Quibdó no vale? el servicio cada día es peor.

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  Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 42 minutos desde Quibdó, Chocó

  El peor servicio móvil en el departamento del choco lo presta @ClaroColombia y la super servicio no hace nada que tristeza

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  Andres Zapata Padilla (@AndresYazp) reportó hace 44 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroTeAyuda como hago para hablar con algún asesor? Su línea *611 solo sirve para ventas pero no para atención al cliente.

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  ℒ𝒾𝓃𝒶 ℳ𝒶𝓇𝒾́𝒶 (@lin4ma) reportó hace 45 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia @DIRECTVCOL y @DispacComunica van a acabar con el Chocó, no puede medio llover porque es una porqueria el servicio, totalmente deficientes y las tarifas por las nubes como si prestaran un servicio de calidad óptima..

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  Jeremy Castillo. (@jeremicc) reportó hace 47 minutos desde Quibdó, Chocó

  Entre @DIRECTV y @ClaroTeAyuda me van a sacar loco ninguno sirve para ni 💩

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  Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 49 minutos desde Quibdó, Chocó

  Yo no se que es peor: el mensaje cobrando de @ClaroTeAyuda o el servicio que presta😪🙄 inutiles

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  Jorge Danis (@Dani_G21Plus) reportó hace 55 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia me imagino que por el mal servicio que están prestando en la ciudad de Quibdó, las facturas tendrá un considerable descuento, como compensación.

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  john batata  (@johnhurtadoga) reportó hace 60 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia hasta cuando con el pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ⚡RAYO⚡ (@rrayodiaz) reportó hace 12 minutos

  @dianamotavo @ClaroTeAyuda @sicsuper Graba las llamadas! Porque claro se lava las manos cortando el contrato con el BPO! Y de una monta el caso a la defensora del consumidor y a la fiscalia (si te hicieron fraude) es falsificación de identidad

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  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia señores que falta de seriedad con su servicio técnico más de 8 días y sin servicios ni TV ni internet, hoy estaba la vista programada y llega un mensaje que el “técnico fue y no habia nadie” y se lleva todo el día eñ la terraza espérame el técnico @sicsuper

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  Uncriticomas (@UncriticomasX) reportó hace 13 minutos

  @manolete @Tigo_Colombia No hables de @ClaroColombia que asquerosidad de servico. Cual es menos peor?

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  Oscar Arboleda (@Oscarboleda) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda solución a conectividad y facturación

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  John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya les escribí...llamar al servicio técnico es imposible

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @YarekDe @ClaroColombia @YarekDe 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  David Ducuara (@_David_Ducuara) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Hostigan a personas que no son clientes, con hasta 30 llamadas, con amenazas de reportes a centrales, y YO NO SOY CLIENTE.Además, se llama al call Center y la repuesta es que van a suprimir los datos y no lo hacen Ya se colocó la queja a la SIC con el radicado 26-304096.

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  David N (@davidnvs) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer solicité una verificación de una información por el privado y es la hora que no veo una respuesta ni positiva ni negativa... Con tanta tecnología y no hay eficiencia*†*****

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 29 minutos

  @JhonM10190 @ClaroColombia @JhonM10190 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 31 minutos

  El servicio de @ClaroTeAyuda es el peor, desde el mes de febrero se solicitó el cambio de tecnología a fibra óptica, el miércoles apagaron el amplificador y nos dejaron sin servicio. Ahora la respuesta es que envíen un derecho de petición para que en 15 días resuelvan @sicsuper