Estado del servicio de Claro en Quibdó, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quibdó, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quibdó y lugares cercanos:

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  Gustavo Quintero🤸 (@GustavoQuin29) reportó hace 22 segundos desde Quibdó, Chocó

  Los canales de atención de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura. Pero se le pasa a uno la fecha de pago y lo llenan de mensajes😡

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  Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 2 minutos desde Quibdó, Chocó

  3👇🏽 @ClaroColombia en la ciudad de Quibdó su servicio de Internet es pésimo.

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  Doble Jota (@jeremicc) reportó hace 5 minutos desde Quibdó, Chocó

  @MarceM___ @ClaroTeAyuda Manita es que esos descriteriados son los que mejor cobertura brindan en el depto (son lo menos peor)

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  Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 9 minutos desde Quibdó, Chocó

  @clarocolombia @Ministerio_TIC @Superservicios Nuevamente hay fallas de servicio CLARO en la capital Chocuana (QUIBDÓ SI INTERNET) y no pasa nada, cada día más cansado de la mala calidad que nos brinda 😔

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  john batata  (@johnhurtadoga) reportó hace 9 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia hasta cuando con el pésimo servicio

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  Andres Zapata Padilla (@AndresYazp) reportó hace 12 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroTeAyuda como hago para hablar con algún asesor? Su línea *611 solo sirve para ventas pero no para atención al cliente.

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  AlexA Henao Caicedo (@aleheca79) reportó hace 14 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroTeAyuda ustedes son un ejemplo CLARO del mal servicio. Los datos son a cuenta gotas y la llamadas se caen frecuentemente.

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  𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 15 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia que está pasando con los datos en la Ciudad de Quibdó.. mi teléfono muestra estar en 4G, pero sin WiFi no navega y muchas personas están manifestando lo mismo.

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  Jeremy Castillo. (@jeremicc) reportó hace 22 minutos desde Quibdó, Chocó

  Ojalá así como prestan este servicio de mierda @ClaroTeAyuda fueran las facturas.

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  Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 27 minutos desde Quibdó, Chocó

  No se cuando le dará la gana a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de resolver el problema de la señal en Quibdó y en todo el departamento. Realmente es un atraco lo que hacen con los usuarios. Hagan algo por mejorar el servicio, como que no se cansan de tanta queja.

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  Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 29 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia @Superservicios @Ministerio_TIC claro no presta un servicio en Quibdo y la cobertura mala y cobran la factura normal y nadie lo regular los usuarios también nos vemos muy afectado por ellos

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  Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 30 minutos desde Quibdó, Chocó

  @kellyhasbleidy8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni la 3G funciona bien.

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  Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 33 minutos desde Quibdó, Chocó

  El internet de @DIRECTVCo y los datos móviles de @ClaroTeAyuda están compitiendo por el título del servicio más paupérrimo. 😡😡😡

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  Jeremy Castillo. (@jeremicc) reportó hace 38 minutos desde Quibdó, Chocó

  5 días con la señal mala para llamadas lo puedo aceptar, pero que se metan con mi plan de datos y mi WiFi no. @DIRECTVCo y @ClaroTeAyuda vuelvan a comer mucha Mierdaaaa

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  Jorge Danis (@Dani_G21Plus) reportó hace 40 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia me imagino que por el mal servicio que están prestando en la ciudad de Quibdó, las facturas tendrá un considerable descuento, como compensación.

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  Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 47 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroTeAyuda Todo el tiempo están solucionando y cada día estamos peor en en Quibdó con el servicio que ustedes brindan y en la factura no se ve reflejado nada de las falla de su servicio siempre cobran el precio completo que tristeza

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  Moreno, Evert✨ (@EverNext) reportó hace 48 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroTeAyuda algún método de pago online de la factura? No funciona ninguno.

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  Andressmith16 (@Andressmith161) reportó hace 51 minutos desde Quibdó, Chocó

  Otra vez claro sin servicio @ClaroColombia

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  Lo más lindo🫶🏾 (@LJhoanaa) reportó hace 53 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia ustedes son muy malparidos, decirme por la linea de que no me van a cancelar el plan???

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  Marvin mesa (@marvin_mesa) reportó hace 56 minutos desde Quibdó, Chocó

  @ClaroColombia casi 10 minutos de mi vida perdí esperando en atencion al cliente *611 no es muy eficaz.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 12 minutos

  A alguien más se le dañó la señal de internet en su TV luego de la tormenta del viernes pasado y luego vienen de @ClaroTeAyuda y terminan de dañar la señal para decir que compren un equipo para tener internet en el TV?

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  Diego Rojas (@Diegorojas155) reportó hace 14 minutos

  @CesarEscola @ClaroColombia Es experto en llamadas, en menos de 1 hora te han más de 10 para cobrarte si te pasas 1 día, Pero vaya quejese del servicio jjaja

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia me tiene hace 4 días sin internet. Llama uno y lo envían a un chat y en el chat solo dicen que lo lamentan y envían unos bonos de cosas que no están en la ciudad de servicio. Sabe alguien que hacer?

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  Juanca (@Juanca14007330) reportó hace 20 minutos

  Señores @IndustriaDig9Col En el suroeste Antioqueño, llevamos años sufriendo por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Es inaceptable que el servicio sea terriblemente malo. Días casi enteros sin señal, datos intermitentes; Pero el consumo y facturas, llegan a la orden del día

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  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia solicitó comunicación por interno, imagino que para evitar que siga posteando en X, sin embargo, me dejó esperando sin contestar. Si no pueden garantizar la atención, mucho menos un servicio. Señores @sicsuper necesitamos de su intervención.

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  Angela (@quirozangela) reportó hace 23 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia Conozco a alguien que si tuvieron que descontar de la factura. Adicional, fue tan terrible que de una vez le aceptaron cancelar el servicio, el cual tenía más de 15 años sufriendolo.

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  Diego Fernando Luna (@DiegoFe75745957) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin señal desde anoche y es hora que no se aregla, en el municipio de Arboletes, es una falta de respeto de ustedes

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @andreskab @ClaroColombia @andreskab 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda deberían alertar a las personas que compren paquetes de datos, que el ancho de banda practicante no servirá ni para un mensaje WhatsApp. El truco es vender esos paquetes baratos pero igual no prestar el servicio. @sicsuper

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  Carolina Quintero 💜💛❤️🇨🇴 (@Mediopeque) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora tratando de cancelar el servicio y se pasan la llamada unos a otros y no hay respuesta, validan información pero no hacen ese proceso