¿Está Claro con problemas o cortes en Quibdó, Departamento del Chocó?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Departamento del Chocó
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martha Hilda Beltran
(@MarthaHildaBel2) reportó
@ClaroTeAyuda por fin hice entrega de los 5 codificadores con adaptador de voltaje control remoto 4 y los cables recibo 1710586 así que solicitó el paz y salvo por todo concepto, ojala que presten mejor servicio a sus usuarios
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Juan Patrick
(@Infectedpatrick) reportó
@ClaroTeAyuda hola, el lunes hice el pago del servicio, hoy me llega un msj indicandome que pague de nuevo. Agradezco su colaboración con el proceso que debo seguir para que se registre el pago.
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Jimmy Morales
(@jemoralest) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque desde hace días dejaron de permitir los accesos a claro vídeo si no hemos cambiado el plan? Cambiaron las condiciones sin avisar?
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Tatiana Moreno
(@EsteffanyBohor1) reportó
Un dia que me dejan tener trabajo en casa y @ClaroTeAyuda con ese servicio tan pésimo! No ayuda en ni ******!! NI POR UN DIA PUEDEN HACER NADA BIEN. Estoy sin internet desde las 7am 😮💨
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Patricia Ordóñez
(@Patricia26_ord) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia es una porquería. Llevo casi un mes con problemas de internet.ellos mismos me dicen que está desconfigurado,programan visita y nos dejan esperando.Nunca llegan y a parte te torturan llamando todos los días cada hora.con una grabación preguntando si fue solucionado
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Vic
(@amvictoriah) reportó
@ClaroTeAyuda una hora pidiendo asistencia por mi falla de internet hogar y ninguna respuesta real 🙇
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Leandro 🇨🇴
(@leandro0324) reportó
@ClaroTeAyuda Hola buen día, necesito de su ayuda! Necesito hacer la cesión de contrato de un servicio de telefonía e internet.
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César A. Torres L
(@Cabildo_Digital) reportó
@ClaroColombia hogar no da respuesta a mis requerimientos sobre cambio inconsulto de mi plan, varios mensajes y PQRS envío y NO atienden @Superservicios @Ministerio_TIC
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Liz ✨
(@Liziie_M) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia es una vaina bien especial. Hace 2 meses me pase a Movistar porque el servicio era pésimo, hoy me llamaron 2 veces para decirme que volviera y cuando dije “no estoy interesada” me tiraron el teléfono. Con ese trato tan especial si vuelvo
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Carlos Escobar
(@EsscobarCarlos) reportó
Alguien que me pueda decir si puedo cancelar un plan de datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda teniendo un equipo financiado con ellos ?, Todo esto debido a que son constantes las fallas en el servicio y nunca dan una solución.