Estado del servicio de Claro en Quibdó, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó hace 1 minuto

  Fui a @ClaroColombia a preguntar y la respuesta de la asesora fue que la directriz de la empresa era cortar los servicios "por precaución incluso antes de que se acabara el mes del servicio" y que sí o sí tenía que pagar la reconexión, así hubiera pagado el mismo día. @CRCCol

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  Aleja Peña (@real_aleja) reportó hace 4 minutos

  Amigos @ClaroTeAyuda tengo un familiar que está intentando cancelar sus servicios pero no ha podido contactarlos. Necesita ayuda ya que no ha recibido el servicio esperado, que puede hacer?

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  Adriana Arango (@AdrianaArango_L) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa con el internet? Desde ayer intermitente y hoy muerto totalmente

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  SilviaPatricia (@GarabitoCastell) reportó hace 11 minutos

  Hpta Servicio al Cliente yaaaaa pésimo de ustedes. No esperaba mayor cosa de ustedes y aún así logran decepcionarme. Necesito una hpta revisión técnica en mi servicio de Claro HOGAR y sus ineptos agentes no son capaces de ayudarme con eso! @ClaroColombia

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  Tampa (@angietamarap) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo meses intentando una comunicación personalizada para atender un requerimiento que no se puede resolver con sus bots , pero que tampoco amerita ir a un punto de servicio. Den opciones para ser atendidos por un ser humano

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  David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda no he recibido respuesta y sigo sin servicios

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  Nancy Andrea✨ (@NancySerpa13) reportó hace 14 minutos

  Ayer instalaron @ClaroColombia en mi casa y ya tenemos problemas con la cuenta, y que demora para que un asesor ayude. Para vender si son rapiditos, que desgaste

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Como siempre claro y su mala señal móvil

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  Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportó hace 24 minutos

  Srs @ClaroColombia me fuí de @Tigo_Colombia por malos y llegué a uds con la esperanza de que eran buenos. Hoy creo que son igual o peor. Llevo dos horas sin poder trabajar y a parte de eso, esos brutos asesores pareciera se están robando el sueldo porque ninguno soluciona nada.

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  Juan DG (@JuanD_Garzon22) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia equipo quiero poderme conectar a mis clases virtuales con de Administración de Empresas con @uceipa_ Nodo Barranquilla, pero cada día es realmente imposible con la señal tan mala que tengo o la intermitencia! #help CP: 080001