¿Está Claro con problemas o cortes en Quibdó, Departamento del Chocó?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quibdó provienen de los códigos postales 270001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Quibdó, Departamento del Chocó

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quibdó.

City	Problem Type	Report Time
Quibdó	Teléfono	hace 17 días
Quibdó	Corte Total	hace 18 días
Quibdó	Corte Total	hace un mes
Quibdó	Teléfono	hace 3 meses
Quibdó	Corte Total	hace un año
Quibdó	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que pesadilla. Otra vez con el internet fallando. No es su obligación cumplir con la promesa de buen servicio al usuario? Pero cada vez es peor pero para cobrar y hacer cobros abusivos si que no tienen problemas ni fallas. Necesito una solución a esto por favor.

• ⚓Gissella Perdomo⚓ (@Im_a_poet) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Les escribí hace 3 días por el privado y no obtuve ninguna respuesta. Una falta de respeto para con los clientes.

• Jorge Pinzon (@Nocturnejp) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me podrían llamar? Ya llevo varios días esperando.

• Anthony Ortega (@AXO_TECH) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda hola necesito radicar mi solicitud de cancelación de Plan pero su página está caída al finalizar la radicación arroja el error internal server y no genera la pqr por favor me ayudan

• Robin Uribe (@RobinUribe4) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia En vez de publicar estupideces informen sobre el problema de línea que tienen y así no hacen perder el tiempo.

• ⚓Gissella Perdomo⚓ (@Im_a_poet) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy completamos 6 días sin los servicios de @ClaroColombia y sin solución alguna. @sicsuper Emití una demanda a través de su página ya que hubo incumplimiento de contrato a la no prestación de servicios y yo sí pagando a tiempo mis facturas y todo al día. #negligencia #peorservic

• Legendz (@lLegendz) reportó hace 23 minutos

  @sebirich @ClaroTeAyuda Huy parce como así, eso es mucho tiempo, ya con ese tiempo yo hubiera cancelado servicio, aquí se caía el internet al menos una vez al mes desde mayo de este año, y este mes no había sucedido hasta hoy, por lo menos tomaron rápido la llamada en soporte porque siempre son 20 mins

• Liliana8aRequena (@lili8a2425) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Cada vez más difícil contactarse con Movistar. Son muy buenos cerrando los canales de comunicación y opciones cuando se presenta una falla técnica. Cada mes es la misma discusión con ustedes. Pésimo servicio. Es su oportunidad @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Angelica Parada (@angiiep1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia deberían solucionar sus problemas internos y que eso no afecte a los usuarios, desde el 25 estoy sin señal.

• Juan David Home Hena (@jdhomeh) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @angiiep1 Van 72 horas y aún no hay solución y aún no tenemos respuesta de nada. Llevo más o menos 4 meses con este servicio y me ha faltado como 4 o 5 veces