Estado del servicio de Claro en Restrepo, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Wi-fi	hace 6 días
Villavicencio	Internet	hace 26 días
Villavicencio	Internet	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

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  ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

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  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia es la peor empresa de telefonía que hay. pésima señal, pésimo servicio al cliente. Cobran cosas que no brindan y teléfonos que nunca llegan. @sicsuper llevo casi un mes en un ires y venires por un teléfono que nunca me enviaron y no me quitan el cargo.

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   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

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  César Hernández (@csrhernandez) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  .@ClaroTeAyuda en seis años de plan pospago nunca había tenido problema para compartir internet desde mi celular, hace unos días me bloquearon esa opción, llamo y me dicen que mi plan no cuenta con ese servicio, oh sopresa, en seis si tuve esa opción y ahora no, exijo claridad.

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  𝐺𝑖𝑜𝑣𝑎𝑛𝑛𝑦 𝐶𝑎𝑠𝑡𝑖𝑙𝑙𝑜 𝑅. 🇨🇴 (@GiovannyCastle) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia es un bodrio, que problema las llamadas, vía celular

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  Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien por aquí sabe si hay otro operador móvil en Colombia diferente @ClaroColombia que preste el servicio de #VoWiFi? Es que este operador lleva más de 14 horas con problemas con la señal en Villavicencio y estoy buscando para dónde portarme @CRCCol

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

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  Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho

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  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡

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  ¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hey queridos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de dos horas sin servicio de internet en mi casa ¿cómo hacemos?

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

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  Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper

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  Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.

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  César Hernández (@csrhernandez) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 6 años con el plan de celular, tengo internet, fijo y tv cable con ustedes, más dos líneas pospago relacionadas, ahora de un momento a otro me cambian las condiciones de mi plan sin consentimiento alguno, y no me dan solución.

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  Agende con servicio técnico de claro hogar. Por fin....Llegada de 7 a.m a 9 y 30 a.m y es la hora que no llega nadie. Por favor por que incumplen se requiere salir y esta uno aquí atado al servicio...@ClaroTeAyuda orden para hoy 2046244. Cambio decodificador.😑

• 
  tatiana (@pecas7614) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda buenos días requiero apoyo de soporte Hogar...pero ha sido imposible...dejan en llamada 9 minutos y se corta y luego lo trato de hacer por whats app y se eterniza quien le responda. Hasta cuando tenemos que seguir los usuarios aguantando el mal servicio en atención.

• 
  Arasmit (@Contradiccionre) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda nose porque me cambiaron. De tarifa si yo no he autorizado ese cambio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  .abi™ (@AbrilinaDeMaria) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda de verdad q experimentar la impotencia q produce tener un servico con ustedes es de las cosas mas desagradables del universo. Q servicio tan malo, sus callcenters? lleno de gente bruta e incompetente. NECESITO HABLAR CON ALGUIEN Q DE UNA RESPUESTA CON RACIONAMIENTO

• 
  Manuel (@ManuelCastiblan) reportó hace 7 minutos

  Porque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tenía sus servicios internos caídos, y dijo que Reprogramaba para mañana y nunca lo hizo y el caló center no sirve de nada y necesito trabajar y no ayudan

• 
  Marcos M (@fi_g_s) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda hola hola no tengo internet... Desde hace rato. En Bogotá fallando datos en celular

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  Rockardo (@Rockardo71) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda, problema con internet

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  carlos mario marin (@negrito3006) reportó hace 17 minutos

  @elincontra @ClaroColombia Desafortunadamente todas son malas...calidad del servicio deficiente y atención al usuario desastrosa

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  🧡💜 visible (@cero_amargada) reportó hace 18 minutos

  Será que hoy @ClaroTeAyuda me ayuda?

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  jorge leon (@eduardo7153) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Que significa esa respuesta ? Cuáles consultas? No tomen más del pelo

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  Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda hace varios días hicieron el cambio de red de 4G a 5g en el barrio donde yo vivo y ahora estoy presentando fallas en el servicio porque no me salen las llamadas no me entran las llamadas y tampoco puedo utilizar los datos móviles y solamente por medio de wi-fi

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  METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda favor cancelen ese pésimo servicio Hogar, en el WhatsApp esperar y nadie atiende y en la linea telefónica siempre se cae la llamada ayuda @sicsuper