Estado del servicio de Claro en Restrepo, Meta
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Restrepo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 15:32 GMT-4.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 25 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
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Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, MetaDe uno a diez ¿qué tan dificil les queda agendar una cita de servicio técnico por el pésimo servicio que prestan ANTES y DESPUÉS de la cuarentena? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.
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Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.
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hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, MetaAgende con servicio técnico de claro hogar. Por fin....Llegada de 7 a.m a 9 y 30 a.m y es la hora que no llega nadie. Por favor por que incumplen se requiere salir y esta uno aquí atado al servicio...@ClaroTeAyuda orden para hoy 2046244. Cambio decodificador.😑
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Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.
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Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó desde Villavicencio, MetaAlguien por aquí sabe si hay otro operador móvil en Colombia diferente @ClaroColombia que preste el servicio de #VoWiFi? Es que este operador lleva más de 14 horas con problemas con la señal en Villavicencio y estoy buscando para dónde portarme @CRCCol
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste
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JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.
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Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.
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NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó desde Villavicencio, MetaVivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,
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hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, MetaHoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡
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soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, Meta@sicsuper no atienden correctamente las peticiones y quejas vía telefónica, solo dejan esperando y esperando. Y si escriben por redes, tampoco dan ninguna solución. @ClaroColombia el monopolio mas grande en el servicio de telefonia y su poder dominante. Ayuda @sicsuper
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Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó desde Villavicencio, MetaSoy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.
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César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Muchas gracias por la respuesta, estoy atento a la llamada o solicitud de datos para poder comunicarnos.
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Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, MetaNo aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor
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César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Meta.@ClaroTeAyuda en seis años de plan pospago nunca había tenido problema para compartir internet desde mi celular, hace unos días me bloquearon esa opción, llamo y me dicen que mi plan no cuenta con ese servicio, oh sopresa, en seis si tuve esa opción y ahora no, exijo claridad.
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Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda 😒 tras del hecho me están cobrando mal la factura! Podrían revisar eso? 😡
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Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Meta¿Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó@ClaroColombia Son 48 horas sin servicio!!!!!!!! Y nada
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Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Absolutamente desprotegida mi línea principal con intentos de estafa recurrentes y la línea prepago la desactivaron mientras yo estaba de viaje y ademásyo no quería hacer caso a enlaces por tanto fraude. SOLUCIONEN una vez en su vida asunto hablando conmigo al interno. @sicsuper
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Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó@ClaroColombia Otra vez esta porquería de servicio fallando-hasta cuándo debo soportar que este maldito operador me robe la plata con el mal servicio? No sean tan ineptos e incompetentes señores de Claro.
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Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó@ClaroColombia tu servicio es el peor de todos! 12 horas sin internet y los técnicos q tienen no saben cómo solucionar???????
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 4/5 a la SIC en 5 días hábiles. 👉🏻Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable. 👉🏻Si el operador no actúa en 72 horas, puedes
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SANDRA LILIANA RAMÓN (@SANDRARAMN) reportóAlguien sabe si ha un daño generalizado de @ClaroTeAyuda en salitre?
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Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó@ClaroColombia Nada que hay internet!!!! Seguramente los técnicos trabajaron todaaa la noche tratando de solucionar el problema y siguen trabajando arduamente para solucionar!!!!! Que pésimo servicio el de claro!!! Llevo todo el día quejándome y no solo no solucionan …..
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, CundinamarcaMe quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 3/5 👉🏻Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos. El operador tiene 15 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso
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Camilo Andres Rendon Alvarez (@CamiloARendonA) reportó@sicsuper @IndustriaDigCol Andes, suroeste de Antioquia, @ClaroColombia mantiene a sus usuarios incomunicados. Ya son más de 4 días sin servicio de llamadas ni datos. Es la quinta vez que ocurre, sin compensación real ni solución de fondo. Solicitamos respuestas.