Estado del servicio de Claro en Restrepo, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 19 horas
Villavicencio	Corte Total	hace 15 días
Villavicencio	Internet	hace 15 días
Villavicencio	Internet	hace 21 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

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  Ru ben cho (@Gomezruben86) reportó hace 47 segundos desde Villavicencio, Meta

  Señal de @ClaroColombia de **** ****** !

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  Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó hace 1 minuto desde Villavicencio, Meta

  Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

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  César Hernández (@csrhernandez) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 6 años con el plan de celular, tengo internet, fijo y tv cable con ustedes, más dos líneas pospago relacionadas, ahora de un momento a otro me cambian las condiciones de mi plan sin consentimiento alguno, y no me dan solución.

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  Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho

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  Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Ya son 4 visitas 1) Revision interna 2) Revisión Externa “poste” 3) Revisión Supervisor y cambio de cometida 4) Revisión externa nuevamente y mañana 5) Revisión interna… Somos varios usuarios con fallas de servicio, convocar a Super servicios es la solución?

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  Adriana (@AdrianaMaria49) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  Escribí a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cotizar un teléfono. Ese celular viene con un "obsequio" cuando pregunto por todo me expresa el joven que "El obsequio puede llegar o no". ¿Publicidad engañosa? Quiero el servicio con veracidad y confiabilidad.

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  Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

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  cristian molina (@christ_molina) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???

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  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Meta

  Entre @ClaroColombia y @Servientrega_ms se dan la mano para embolatar los envíos y no contestar las llamadas. Necesito una solución.

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  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.

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  danny (@danny59765387) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia claro está fallando en Villavicencio?

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  César Hernández (@csrhernandez) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  .@ClaroTeAyuda en seis años de plan pospago nunca había tenido problema para compartir internet desde mi celular, hace unos días me bloquearon esa opción, llamo y me dicen que mi plan no cuenta con ese servicio, oh sopresa, en seis si tuve esa opción y ahora no, exijo claridad.

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  🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda La demora era que publicará para que me dejaran otra vez sin servicio, gracias @ClaroColombia por tu #PésimoServicio, no sé imaginan cuántos putazos al aire me han hecho hacer. ¡Lo amo! (Leerse con tono sarcástico)

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  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda La novedad es que desde ayer me dicen que "hay una falla externa" y que en ocho horas solucionan. Pasaron 15 horas y nada. Vuelvo y llamo y me dicen lo mismo. No hay solución. Aparte, dos veces me cortaron la llamada y las de servicio al cliente dan versiones distintas.Mentirosos

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper

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  Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  Soy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.

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  Profe Wilson (@profewilson) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda tengo contratado con ustedes servicio hogar. Si quiero hacer portabilidad de celular que necesito?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  leo_montrox (@leo_montrox89) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper El enlace no funciona buen truco para quedar bien

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  jose ayala (@joseaya39573514) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia quien controla sus técnicos que viene y desconectan el servicio de otros operadores

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando me van a tener esperando por soporte? Cuanto me van a descontar de la factura por el NO servicio que recibo?

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  DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @SSociedades Necesito nos devuelvan todo el dinero cobrado y verifiquen la mala intención de su empleada , pedimos traslado y nos vendió plan nuevo . Ahora tenemos dos de claro y un d Movistar que estamos devolviendo

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  Deiber Díaz Rodríguez (@deiberdiazofi) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Llevo meses esperando una solución. El 15 de mayo de 2026 contraté servicios con ustedes porque su asesor me aseguró por escrito que Claro cancelaría mi servicio con la empresa Tigo

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  DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @SSociedades Estoy en España pedimos traslado a Cùcuta del plan y nos vendieron uno nuevo

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  Viviαnα (@Vivi_Salcedo) reportó hace 18 minutos

  Hey @ClaroColombia necesito ayuda con una línea. El titular no puede ir a un centro de atención y ustedes se rehúsan a activar el servicio.

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  andre🌈 (@biebbald) reportó hace 21 minutos

  @brandparr @ClaroColombia por casualidad tienes claro en tu celular? mis datos y la señal han estado fallando horrible

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia CLARO Y SU MALA SEÑAL MÓVIL MEJOREN POR FAVOR

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  HJ (@hpimienta95) reportó hace 28 minutos

  Hey arreglen esa basura de internet hey que **** ****** de servicio @ClaroTeAyuda