¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

• 𝐺𝑖𝑜𝑣𝑎𝑛𝑛𝑦 𝐶𝑎𝑠𝑡𝑖𝑙𝑙𝑜 𝑅. 🇨🇴 (@GiovannyCastle) reportó hace 36 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia es un bodrio, que problema las llamadas, vía celular

• Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 49 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Soy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.

• Fernanda Venegas C. (@LuluPandoraBox) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Sres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!

• cristian molina (@christ_molina) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia la señal es pésima y NO encuentro donde decir. O quejarme. Vivo en Acacias Meta Colombia.

• Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.

• 🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda La demora era que publicará para que me dejaran otra vez sin servicio, gracias @ClaroColombia por tu #PésimoServicio, no sé imaginan cuántos putazos al aire me han hecho hacer. ¡Lo amo! (Leerse con tono sarcástico)

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda ayuden a mejorar la señal en Colombia, Meta, Acacias vereda el rosario. Y es pésima es intermitente, No se puede hacer llamadas de más de 2 minutos, se cortan. Para internet una señal particular con antena.

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señal de ****** la de @ClaroColombia pero para cobrar si acosan 🤬🤬🤬🤬🤬

• Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Alguien por aquí sabe si hay otro operador móvil en Colombia diferente @ClaroColombia que preste el servicio de #VoWiFi? Es que este operador lleva más de 14 horas con problemas con la señal en Villavicencio y estoy buscando para dónde portarme @CRCCol

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.

• 🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hoy ya van 6hrs sin el servicio de internet por cable, el que va directo a mi PC. Sumado con las otras 29hrs de esta semana ya van 35hrs SIN SERVICIO. #PésimoServicio el de @ClaroColombia. Y para colmo, una señorita del call center me cuelga cuando les exijo el # de radicado.

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????

• tatiana (@pecas7614) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

• ¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hey queridos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de dos horas sin servicio de internet en mi casa ¿cómo hacemos?

• danny (@danny59765387) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia claro está fallando en Villavicencio?

• ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  A eso súmenle que desde el sábado hasta hoy jueves van 6 # de radicados, todas ellas por fallas técnicas asociadas por su negligente servicio. Decisión final, ME RETIRO de @ClaroColombia. ¿Qué servicio me recomiendan para internet?

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda no tenemos ningún servicio, hace ya unos 20 minutos

• DUVAN DIAZ (@duvandiaz) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 3 meses no me sirven los datos móviles en el sector donde vivo, pero la factura si llega muy puntual por el valor total como si él servicio funcionara bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Téllez 🎮 Phanox (@phanoxzero) reportó hace 5 minutos

  El stream de hoy se cancela debido a problemas con la conexión a internet, ni reiniciando el módem a la mala se arregla la conexión. Muchas gracias, @ClaroColombia 🤬 Si mañana no hay problemas, retomo Horizon Zero Dawn en lugar de Monster Hunter.

• LFMRUIZ (@inmunetopain) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Cambie mi plan de minutos, por tener datos me llegó un mensaje que ya estaba activo llevo 1 mes, y sigo esperando respuesta de ustedes, pero la factura si la cargan 5 días antes... Y tengo que pagar por un servicio que ustedes no han Sido capaces de activar.

• Twitteando Ando (@Ju4nDelRojo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es una vergüenza su soporte técnico.Las personas que atienden en la línea por problemas de internet no saben dar soporte a una falla de Internet y salen con respuestas incoherentes para dejar los usuarios con el problema y el escalamiento es demorado en igual malo.

• Yajaira (@Pyromania02) reportó hace 17 minutos

  Alguien debería hablar de explotadero de @ClaroColombia convocan pelados a trabajar y salen con la excusa de que es "una semana de inducción y si pasan, les pagamos" Y NUNCA DEJAN A NADIE, CADA DÍA ES LA MISMA ****** Y LOS DEMÁS SI HACIENDO EL TRABAJO DE ELLOS Y NO PAGAN NADA.

• ً (@txtlovesong) reportó hace 18 minutos

  .@clarocolombia @claroteayuda espero que lo peor que les pueda pasar les pase el **** internet ha estado lento todo el ********* dia

• Julián Andrés (@Andy860428) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda El roaming pasaporte América se puede utilizar de mi plan postpago pagando solo $7.900 el día? O ya alguna sorpresa desagradable en la factura? Gracias

• daenerys targaryen (@daenery36332099) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroColombia por qué esa señal de ustedes es tan perversa!!! @sicsuper tanto que paga uno para no tener señal de nada 👎

• Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda que falta de respeto programan una visita técnica para hoy, no se comunican y resulta que toman la decisión de reprogramarla hasta el día el jueves 3 de junio y lo peor es que ya es de cada 8 o 15 días presentarse el mismo daño y no solucionar de raíz el problema.

• Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Si quieres a tu mamá no le des nada que tenga que ver con claro pésimo servicio .

• Will .I. Am 🌻 (@WillSoyYo) reportó hace 30 minutos

  @TuberquiaCamila @ClaroTeAyuda Son bots los que contestan y nosotros como unos idiotas esperando a que se comuniquen con nosotros para que solucionen los problemas que ellos mismos causan.