¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
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Adrián Velasco 👨💼
(@Acva94) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buena Tarde. Tengo problemas con el servicio de internet y telefonía hogar, gracias. Estoy atento.
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Lore de AbrazAmigurumi
(@AbrazAmigurumi) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Porque @ClaroColombia me llama para que haga cambio de operador con ellos... y sabe hace cuanto estoy en mi actual operador... yo no les he autorizado mi información.... Que falta de respeto.... #clarotelefonia #operadordecelular
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Guillermo Beltran R.
(@gbeltranr) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda buen día. Nuevamente con sin internet, hace más de una hora que no tengo y lo he reiniciado y nada de nada. Estoy utilizando mi plan de datos 4G y funciona perfecto. Me han prometido envío de técnico y nunca ha llega. Ya llevo un mes afiliado en esta calamidad.
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Oscar Alejandro Rey
(@alejorey08) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @doradim Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí
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Oscar Alejandro Rey
(@alejorey08) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @NestorPerilla Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí
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Oscar Alejandro Rey
(@alejorey08) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @tiradokat Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí
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Guillermo Beltran R.
(@gbeltranr) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda adquirí sólo el servicio de internet hace aprox 15 días. Me comuniqué con la línea 7500500 y las opciones no sirven. Necesito que me solucionen el problema del reuter se cae constantemente el internet y también quiero cambiar la contraseña
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GioVanNy 🇨🇴
(@GiovannyGH) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Encerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona
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Heiller Cajamarca R.
(@heillerc27) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Definitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
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MrAleFoxxx™
(@GeorgeFox66) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Yo me retire son lo peorcito q existe @ClaroColombia es el peor servicio que existe
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Qavah Hesed
(@luenpech) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente
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Alejandro Rocha M
(@alejorochaR7) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo
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hever martinez t.
(@hevermartinez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda estoy haciendo una portabilidad y me envían una sincard q no sirve y me invitan a q vaya al centro de servicio a disfrutar de la fila q hay q hacer q mal servicio y estamos empezando
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Guillermo Beltran R.
(@gbeltranr) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda buen día. señorita Daniela me atendió súper bien e informó que 48 a 72 horas me llama técnico para revisar contraseña e indique por que se cae señal internet en dispositivos que no configuro quien instalo internet. Reuter no tiene buen alcance en casa un piso
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César A. Sánchez
(@cesarprensa) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro
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Harrison López G.
(@harrisonlopez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.
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Ricardo Calderon Y V
(@RicardoCV10) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una
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Heiller Cajamarca R.
(@heillerc27) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Deifinitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les importa una mierda el servicio al cliente... 😡😡😡😡@sicsuper me pueden ayudar
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Oscar Alejandro Rey
(@alejorey08) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @arte_ejecutivo Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí
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Fernando Mongui®
(@fernandomoncar) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estabros D.
(@estabrosamerica) reportó
@ClaroColombia Voy a preguntarle a @patirogu cómo hace para ser bien atendida como cliente y a @Monsterano en dónde tiene su espectacular señal, porque en Barranquilla no es; AQUI LA ATENCION ES PESIMA Y EL SERVICIO ES FATAL. Seran BOTS?
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JERSEY ALZATE GALLEG
(@JERSEYALZATEGAL) reportó
@ClaroColombia señores Claro Colombia cada vez más mal el servicio y no responden a los cobros extra
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esteban tovar
(@esteban77795641) reportó
@sicsuper como.pongo una queja a @ClaroColombia ? Los ladrones me tuvieron sin servicio más de 48 días y ahora para hacerme el ajuste de la factura me exigen q les tengo q pagar por el servicio no prestado y q después si me ajustan
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Diego Gale
(@DiegoGale_) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que realizan activación arbitraria de servicios de HBO Go en el plan de hogar sin solicitud del cliente. Será que la @sicsuper recibe denuncia ?
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colombiana
(@jepacaro2281) reportó
@ClaroColombia necesito colocar un PQR y en la página vota error al hacer todo el proceso. ¿ Donde lo hago?
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BAMBI
(@TRIANA_DIANA_) reportó
@ClaroTeAyuda Pero no respondieron a mi pregunta, ¿están presentando fallas con el servicio en este momento?, es un sí o un no.
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Anfepadi
(@anfepadico) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me cambio a Claro y me dejan sin teléfono toda la mañana, para vender si están, para solucionar "espérame que estoy muy ocupada".
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Carlos Fernando
(@carlosferdon83) reportó
Vísperas de salir a vacaciones, trabajando para no dejar pendientes y llega @ClaroTeAyuda y sin Internet, sin televisión, sin fijo. Ya se volvió costumbre este ********* pésimo servicio. Desde las 10 am sin poder trabajar.
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Anfepadi
(@anfepadico) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy sin voz no datos por ustedes, pesimo
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Anfepadi
(@anfepadico) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como me vas a llamar si no tengo servicio, hice cambio de portabilidad de movistar a claro, me cortaron Movistar y aun no me entregan simcard de claro, desde ayer quedaron de entregar y nada