¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
||
| Villavicencio |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
¿Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?
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🐛
(@mr_apolinare) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda La demora era que publicará para que me dejaran otra vez sin servicio, gracias @ClaroColombia por tu #PésimoServicio, no sé imaginan cuántos putazos al aire me han hecho hacer. ¡Lo amo! (Leerse con tono sarcástico)
-
🐛
(@mr_apolinare) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
A eso súmenle que desde el sábado hasta hoy jueves van 6 # de radicados, todas ellas por fallas técnicas asociadas por su negligente servicio. Decisión final, ME RETIRO de @ClaroColombia. ¿Qué servicio me recomiendan para internet?
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DUVAN DIAZ
(@duvandiaz) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 3 meses no me sirven los datos móviles en el sector donde vivo, pero la factura si llega muy puntual por el valor total como si él servicio funcionara bien.
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Fernanda Venegas C.
(@LuluPandoraBox) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Sres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es PÉSIMO, será que pueden generar una visita de servicio técnico sin necesidad de estarme enviando mensaje directo en donde no solucionan nada?
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Mauricio Vargas García
(@maurovgarcia) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.
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Juano Garcia
(@DonJuanoGarcia) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@diegomatteus Jajajajja jajajajjaa se quedara esperando el resto de dia... y si lo deja activo.... de vida @ClaroColombia
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Mauricio Vargas García
(@maurovgarcia) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Soy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.
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Heiller Cajamarca R.
(@heillerc27) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señal de ****** la de @ClaroColombia pero para cobrar si acosan 🤬🤬🤬🤬🤬
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danny
(@danny59765387) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia claro está fallando en Villavicencio?
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¡La Cojeno! 🐇📚
(@ncjimenezgil) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Hey queridos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de dos horas sin servicio de internet en mi casa ¿cómo hacemos?
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
De uno a diez ¿qué tan dificil les queda agendar una cita de servicio técnico por el pésimo servicio que prestan ANTES y DESPUÉS de la cuarentena? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Gustavo Barrero
(@gbarrero) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Alguien por aquí sabe si hay otro operador móvil en Colombia diferente @ClaroColombia que preste el servicio de #VoWiFi? Es que este operador lleva más de 14 horas con problemas con la señal en Villavicencio y estoy buscando para dónde portarme @CRCCol
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Andrés Barrera
(@andres_barreraC) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda cuando van a a corregir el error en la app @ClarovideoCO en Smart tv en donde el audio en algunos canales es portugués-inglés y no hay opción de cambiarlo y menos poner subtítulos.
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Adrián Velasco 👨💼
(@Acva94) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda no tenemos ningún servicio, hace ya unos 20 minutos
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda 😒 tras del hecho me están cobrando mal la factura! Podrían revisar eso? 😡
-
🐛
(@mr_apolinare) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Hoy ya van 6hrs sin el servicio de internet por cable, el que va directo a mi PC. Sumado con las otras 29hrs de esta semana ya van 35hrs SIN SERVICIO. #PésimoServicio el de @ClaroColombia. Y para colmo, una señorita del call center me cuelga cuando les exijo el # de radicado.
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cristian molina
(@christ_molina) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan C Valdes R
(@juanvaldes38) reportó
@ClaroColombia Buenas tardes, Claro no me permite cancelar el plan, no tengo internet, Tv ni teléfono quedaron de enviar un tecnico en la mañana el cual nunca llegó.
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╣Bosque de Ilusiones.╣🇨🇴❤🇪🇭
(@edwingr96) reportó
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, 3 días esperando a que vengan a hacer una conexión de internet, el colmo de la ineptitud y la inoperancia.
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julian
(@jazz0813) reportó
@ClaroColombia llevo 2 días sin servicio y lo único que llega son mensajes que en 2 horas se restablece el servicio y nada😡😡😡 y así más de 24 horas
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paola
(@paolamoraba) reportó
@juank9996 @ClaroTeAyuda De acuerdo @ClaroTeAyuda llevo 24 horas igual, sin servicio. Necesito la cancelación inmediata de mis servicios con ustedes que de entrada han sido pésimos!
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El que sabe sabe
(@tueres_mifuerza) reportó
@ClaroTeAyuda sin servicio hogar desde hace mas de 5 horas, se les ha vuelto costumbre, espero se vea reflejado en mi factura mensual el descuento por todos los días que me dejan sin servicio. Incumplen contrato de servicio deliberadamente @sicsuper #DiaInternacionalDeLaMujer
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TAU®O gt2🍻
(@howare1905) reportó
@ClaroTeAyuda @juanogars79 Estoy igual desde el lunes tengo pésima conexión no cargan las redes sociales
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Dee Vee
(@Davorsky23) reportó
@ClaroColombia hptas se tiraron todo en santa Marta, una ****** de servicio. Hptas se queda uno sin señal cada 10 minutos.
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Fer
(@JFernando_CE) reportó
se me hace re irónico que @ClaroColombia me pase llamando cada 2 horas ofreciéndome de cuánto servicio que no necesito, pero cuando yo llamo nadie me redirecciona donde debe ser, y me cuelgan 💀
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wilson lopez
(@dobleu03) reportó
@ClaroColombia señores, gracias a Dios no tengo ningún servicio con ustedes, será que pueden dejar de llamarme a cobrarme la deuda de don carlos, que no tengo ni idea quien es ese señor
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Joán.
(@joanbasti) reportó
Señores @ClaroColombia llevo 15 días tratando de cancelar el servicio de Claro Hogar desde Legal y Regulatorio y siempre me rebota la información.