¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 5 días
Villavicencio	Teléfono	hace 12 días
Villavicencio	Teléfono	hace 12 días
Villavicencio	Corte Total	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

• Guillermo Beltran R. (@gbeltranr) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda adquirí sólo el servicio de internet hace aprox 15 días. Me comuniqué con la línea 7500500 y las opciones no sirven. Necesito que me solucionen el problema del reuter se cae constantemente el internet y también quiero cambiar la contraseña

• Qavah Hesed (@luenpech) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @BREINERMINDIOLA Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @doradim Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @Divethguerrero Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @tiradokat Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Fernando Mongui® (@fernandomoncar) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @jcamilo92 Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @JorgeAntonioAC Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• MrAleFoxxx™ (@GeorgeFox66) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Yo me retire son lo peorcito q existe @ClaroColombia es el peor servicio que existe

• Guillermo Beltran R. (@gbeltranr) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda buen día. Nuevamente con sin internet, hace más de una hora que no tengo y lo he reiniciado y nada de nada. Estoy utilizando mi plan de datos 4G y funciona perfecto. Me han prometido envío de técnico y nunca ha llega. Ya llevo un mes afiliado en esta calamidad.

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @jorgegricep Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Definitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @NestorPerilla Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Buena Tarde. Tengo problemas con el servicio de internet y telefonía hogar, gracias. Estoy atento.

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @arte_ejecutivo Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Lore de AbrazAmigurumi (@AbrazAmigurumi) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Porque @ClaroColombia me llama para que haga cambio de operador con ellos... y sabe hace cuanto estoy en mi actual operador... yo no les he autorizado mi información.... Que falta de respeto.... #clarotelefonia #operadordecelular

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @jessioviedo14 Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Guillermo Beltran R. (@gbeltranr) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda buen día. señorita Daniela me atendió súper bien e informó que 48 a 72 horas me llama técnico para revisar contraseña e indique por que se cae señal internet en dispositivos que no configuro quien instalo internet. Reuter no tiene buen alcance en casa un piso

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Deifinitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les importa una mierda el servicio al cliente... 😡😡😡😡@sicsuper me pueden ayudar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessie Bustos López (@jotabustos) reportó hace 57 segundos

  @ClaroTeAyuda Cuatro días sin servicio de internet, ojalá me descuenten el servicio no prestado

• carlos amado (@carlosa35870448) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @rubenda72287689 Son varios los canales que utiliza Claro para solucionar los problemas de los usuarios

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda señores , la señal de #claro en Tabio cundinamarca esta cada vez peor., no salen llamadas hay 4G pero muy lento .

• Radio Diez de Marzo (@Radio10deMarzo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia solicitamos se restablezca totalmente servicio de internet y telefonía en Popayán, muchas empresas sin poder realizar sus actividades normales @jclopezcastri @Superservicios

• Julieta Amaya (@Dianitaama) reportó hace 5 minutos

  Soy la única que no tiene señal claro desde ayer? (Ni una rayita) #señalclaro #clarocolombia #claro

• Maria (@ama_rilla_94) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Dijeron que van a reportar negativamente a mi pareja que porque no ha entregado los equipos de claro cuando desde el 5 de agosto quedaron de ir y no han ido por ellos, no se ganen una demanda porque su gente no hace el trabajo. Dejen ese mal servicio de una vez!

• Canalla Gomez (@CanallaGomez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Como siempre lo dejan a uno esperando

• ARMANDO (@Armandoagorista) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace 2 horas puse la queja y uds nada que revisan el sistema, que les pasa?

• Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda A MI SEÑORA Y MI HIJO LE HAN CORTADO EL SERVICIO HABIENDO REALIZADO EL PAGO POR LA APLICACIÓN MI CLARO...ESTO ES UN FRAUDE UN ROBO LO PEOR DE TODO ES QUE NO RESUELVEN NADA SE HA LLAMADO Y LOS ASESORES SE BURLAN CORTAN LA LLAMADA QUE VERGÜENZA DE SERVICIO

• JUAN CARLOS ACERO AVILA (@JUANCAR52005595) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya escribi al privado, pero veo que Claro no me ayuda 😕