¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 28 días
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

• Daniela H Barbosa (@Dani_HBarbosa) reportó hace 44 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Ojalá que en estos minutos en los que se me cayó la señal @ClaroColombia TV. 🙄 @SantaFe meta los dos goles que necesita para pelear la semifinal.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 57 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.

• Carolina Nova (@caro1095) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia red completamente caída en Villavicencio para realizar llamadas, durante la semana se han presentado varios episodios de intermitencia. Solución?

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

• Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

• Adriana (@AdrianaMaria49) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Cambiaré de plan porque @ClaroColombia tiene pésimo servicio. Bajé mi navegación a Internet y esto ha afectado el uso del teléfono para llamadas. No conectan rápido, no hay buena señal y aparte se caen las llamadas. 13 años en plan pospago con el servicio y ahora es pésimo.

• wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal

• Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡

• Albert Buenaventura (@Albertb_c) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

• Cathe (@Cate__rine) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @mour_k Yo vivo en una vereda de Acacias Meta Colombia, y la señal es pésima,. Lo único que hacen es pedir la ubicación. Y después le dicen que están enviando el informe a los técnicos. Claro tiene huevo...

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

• Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.

• El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Naty Ramírez (@Naty_Lawyer) reportó hace 34 segundos

  Porquería d @ClaroColombia necesito cancelar mía servicios móvil y hogar con uds llevo 5 llamadas y en todas me cuelgan que porqueria de servicio, necesito solución ya.

• el Juanma de la gente (@jmaquino) reportó hace 5 minutos

  @LaGomezMartinez @ClaroTeAyuda No he podido cambiarme porque en la loma que vivo solamente llega Claro. Pero he visto que ofrecen casi el mismo servicio por el 80% del costo

• Andres Alba (@AndriiwGK1) reportó hace 6 minutos

  @Patico_azul @ClaroTeAyuda A mi me toco cancelar el traslado y aún así me llaman a confirmar que ese servicio sigue en pie! Y yo lo que necesito es cambiar la locación!

• Naty Ramírez (@Naty_Lawyer) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál acuerdo con el pésimo servicio que he recibido 5 llamadas que me han colgado, están poniendo trabas para que logré cancelar los servicios @sicsuper

• ♥Nathalia Malagón♥ (@nathymalagon) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia necesito llamar a claro y hablar con 1 asesor humano no con un robot!!! quiero cancelar el servicio y llevo 10 minutos en un menú que no me soluciona nada que debo hacer!

• @@@ (@WPHjurGjurfvk) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia qué hemos? Nuestra empresa sigue sin internet y el el call center de ustedes no nos dicen qué pasó, ni cuándo nos va a resolver. Que mal servicio!

• willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda el mes pasado me llamaron y me dieron hasta una semana para pagar pero ahora solo me dejan sin servicio gracias

• canelita🦋 (@5WestCoast) reportó hace 14 minutos

  no se qué es más lento, si los datos móviles o el internet hogar de @ClaroColombia 🤮

• Renato (@Reandal2771) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la respuesta predeterminada para no atender en sus canales de servicio?? Por que no hacen nada con el servicio y no dan asistencia

• stephanie reyes (@stephy_reyesm) reportó hace 18 minutos

  Qué pasa con la señal de @ClaroColombia ???