¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 29 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses
Villavicencio	Internet	hace 5 meses
Villavicencio	E-mail	hace 6 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

• Fernanda Venegas C. (@LuluPandoraBox) reportó hace 48 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Sres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!

• Adriana (@AdrianaMaria49) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Cambiaré de plan porque @ClaroColombia tiene pésimo servicio. Bajé mi navegación a Internet y esto ha afectado el uso del teléfono para llamadas. No conectan rápido, no hay buena señal y aparte se caen las llamadas. 13 años en plan pospago con el servicio y ahora es pésimo.

• Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Soy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.

• Carolina Nova (@caro1095) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia red completamente caída en Villavicencio para realizar llamadas, durante la semana se han presentado varios episodios de intermitencia. Solución?

• tatiana (@pecas7614) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda ayuden a mejorar la señal en Colombia, Meta, Acacias vereda el rosario. Y es pésima es intermitente, No se puede hacer llamadas de más de 2 minutos, se cortan. Para internet una señal particular con antena.

• 𝐺𝑖𝑜𝑣𝑎𝑛𝑛𝑦 𝐶𝑎𝑠𝑡𝑖𝑙𝑙𝑜 𝑅. 🇨🇴 (@GiovannyCastle) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia es un bodrio, que problema las llamadas, vía celular

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @mour_k Yo vivo en una vereda de Acacias Meta Colombia, y la señal es pésima,. Lo único que hacen es pedir la ubicación. Y después le dicen que están enviando el informe a los técnicos. Claro tiene huevo...

• Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????

• Daniela H Barbosa (@Dani_HBarbosa) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Ojalá que en estos minutos en los que se me cayó la señal @ClaroColombia TV. 🙄 @SantaFe meta los dos goles que necesita para pelear la semifinal.

• Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho

• ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia la señal es pésima y NO encuentro donde decir. O quejarme. Vivo en Acacias Meta Colombia.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐸𝓁 𝒽𝒾𝒿𝓊𝑒𝓅𝓊𝓉𝒶 💢♡ (@Titan5677) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Con esa señal tan pésima que tienen desde hace 3 meses en Aguachica- cesar, así se sienten orgullosos de con ese mal servicio que tienen? Ombeeeeeeeeeee

• AndreW Villa (@AndrewVilla) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Llamaron y no hablaron, ahora me dicen que llame al teléfono de servicio al cliente y llevo 25 minutos de una grabación, nadie contesta, creo que sí contestan voy es a pedir finalizar el contrato

• Juan Pablo. (@juanpforero) reportó hace 7 minutos

  Alguien sabe que tal es la fibra óptica de @MovistarCo . En @ClaroColombia me hicieron un cambio de router que no es compatible con PS5 entonces ando averiguando.

• Magda Cortes (@MagdaCo84398767) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días para reportar falla en Internet, donde me.puedo comunicar donde me.puedan respondee

• Momo amarillo (@Sabathan7) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper El día de ayer les mencioné que llevo sin servicio de @ClaroColombia de internet hogar en más de 15 días, todos los colombianos estamos en época de trabajo y estudio en casa. No hay un buen servicio.

• Juan k 🖤 (@jc_joydesign) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si lamaron pero no hay solución a un error den un asesor el cual me dijo una información herrada de fecha en la factura el cual ya ha sido radicado para darle seguimiento , pero me dicen que pague ! No queda más que retirarse de @ClaroColombia

• 😼 (@crodriman) reportó hace 15 minutos

  .@sicsuper la peor experiencia de mi vida, y peor, tener que pagar un servicio que ya cancelé por la mala gestión de @ClaroColombia #PorMisDerechos @TalCualOficial

• Juan k 🖤 (@jc_joydesign) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que se comuniquen conmigo y me den solución al error que cometieron de facturación y por ende el corte de mis servicios , ahora no puedo trabajar por culpa de su error Y me dicen que debo pagar la facturación

• Alely Beltrán 🧚❣️🌸 (@ComALELY) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Me contestaron pero no lo que pregunté, podrían ser concretos con la respuesta, gracias.

• Aldemar Serrano Cuervo (@Alde_Serr_Cu) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días necesito soporte claro a qué número puedo llamar