Estado del servicio de Claro en Restrepo, Meta
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Restrepo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Internet | hace 19 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 1 mes |
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Villavicencio
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Internet | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????
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🐛 (@mr_apolinare) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda La demora era que publicará para que me dejaran otra vez sin servicio, gracias @ClaroColombia por tu #PésimoServicio, no sé imaginan cuántos putazos al aire me han hecho hacer. ¡Lo amo! (Leerse con tono sarcástico)
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Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Meta¿Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?
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Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.
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Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es PÉSIMO, será que pueden generar una visita de servicio técnico sin necesidad de estarme enviando mensaje directo en donde no solucionan nada?
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soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, MetaQue porqueria el servicio de telefonia y además de servicio al cliente de @ClaroColombia. Llevo 15 días esperando que llegue un teléfono y nadie me da razón de que pasó con el envío. Pero cargado a la factura si está.!!!
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @mour_k Yo vivo en una vereda de Acacias Meta Colombia, y la señal es pésima,. Lo único que hacen es pedir la ubicación. Y después le dicen que están enviando el informe a los técnicos. Claro tiene huevo...
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Buenas noches eso siempre me dicen eso y no me dan una solución mas que pagar y pagar en vez de mejorar el servicio haciendo los ajustes pertinentes, ya esto es demasiado abuso para un servicio deficiente brindado por la empresa en todo el transcurso del año.
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Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.
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Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, MetaSeñal de ****** la de @ClaroColombia pero para cobrar si acosan 🤬🤬🤬🤬🤬
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Juan Manuel Gómez (@juangomezfoto) reportó desde Villavicencio, MetaMe pregunto a qué hora se dignará @ClaroColombia en restablecer servicio telefonía, señal por cable e internet que lleva sin funcionar como desde las 8:00 am. 🫠🫠 ¿Será que esas horas me las restan de la factura?
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Adrián Velasco 👨💼 (@Acva94) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda no tenemos ningún servicio, hace ya unos 20 minutos
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Andrés Barrera (@andres_barreraC) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda cuando van a a corregir el error en la app @ClarovideoCO en Smart tv en donde el audio en algunos canales es portugués-inglés y no hay opción de cambiarlo y menos poner subtítulos.
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Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.
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Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó desde Villavicencio, MetaAlguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.
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Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Meta@Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!
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Cathe (@Cate__rine) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó@ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.
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Agent Scully (@agent_scully01) reportóSeñores @ClaroColombia no he podido pagar factura porque su plataforma en el portal web y en la app están dañadas y es imposible contactar un ser humano AYUDA!
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Eivert (@Eivert) reportóNo sé qué es peor: Caer en manos de un gota a gota o en las manos de @ClaroColombia. Acosan con las llamadas a diario, por una deuda que no es mía. No sé cómo vincularon mi número de teléfono.
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Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó@ClaroColombia cómo es posible que dejen todo un municipio sin datos durante más de 16 horas y con intermitencia durante más de un mes constantemente donde la señal se va dos a tres horas al día @sicsuper @cielo_rusinque
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó@ClaroTeAyuda nuevamente les pido apoyo para cancelar el “servicio” que tengo contratado con ustedes, me cambio de operador, llevo más de una semana sin servicio
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Yiseth 📸❤️☀️ (@Delamartinez_a) reportó¿Cómo es posible que llame a tres asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y los tres asesores NO tengan la más mínima idea de qué carajos ellos me están cobrando ni cuánto tengo que pagar y que su única solución sea que yo pague lo que yo crea que tengo que pagar? @sicsuper
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María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó@ClaroColombia trato de comunicarme con soporte porque no tengo internet y nadie contesta, ni por chat ni por ningun medio
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jorge holguin (@jorholguin72) reportó@ClaroColombia @rodrigod214 público mi inconformidad por el servicio y solicitan enviar mensaje por interno privado pero no se puede queda uno igual que por los otros medios de contacto que no sirven para nada
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vzla libre (@VzlaLibre0025) reportóAlguien me puede ayudar a quitar mi plan de @ClaroColombia es más difícil que divorciarse del ex tóxico.
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𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó@ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.