¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Restrepo, Departamento del Meta 02/26/2026 20:15

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 22 días
Villavicencio	Teléfono	hace 29 días
Villavicencio	Teléfono	hace 29 días
Villavicencio	Corte Total	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Tener servicio de internet @ClaroColombia hogar es el peor servicio que he adquirido este año no ha funcionado bien nunca cuando lo utilizo y es solo en las noches 😠😡
Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
.@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.
MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes cómo hago para reportar que desde hace dos horas la señal en mi móvil esta terrible. Posdata no sólo es el mío otros teléfonos móviles de mis familiares están iguales.
Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas
GioVanNy 🇨🇴 (@GiovannyGH) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Encerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas
Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.
C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡
Alejandro Rocha M (@alejorochaR7) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo
Ricardo Calderon Y V (@RicardoCV10) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda No han dado respuesta.
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.
Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre
Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes desde dos horas la señal de móvil está molestando.
J Jimenez.🌀 (@jorjimenezsosa) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Será que en @ClaroColombia alguien se manifiesta, para que expliquen porqué el costo de mi plan subió 19mil pesos.
Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo
Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.
César A. Sánchez (@cesarprensa) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Camilo Vásquez (@dongatocurioso) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, por interno *Wil no ha dado respuestas concretas, solo evasivas, recibí un correo como respuesta a mi petición, pero no lo hacen efectivo. Para mí es que no desean cumplir con el aspecto que se comprometieron.
aw (@albertooblancoo) reportó hace 3 minutos
TIENEN UN SERVICIO DE INTERNET PÉSIMO @ClaroTeAyuda
X i m e n a (@xime_0492) reportó hace 5 minutos
Ni siquiera con un poder autenticado por notaría, puedo ir yo en representación de ella para evitar que se exponga al contagio del Covid. @ClaroColombia dice que la única opción es que se acerque directamente ella a solucionar el problema.
Caroline Stephania romero Arevalo (@Carolin98503063) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio llamo a aclarar dudas sobre mi factura ya que me cobran un monto absurdo y su respuesta es colgarme y dejarme, pésimo horrible malísimo servicios.
Juan Javier 🕺🏻🚇🌳👨‍🎓💃🏽 (@JotaJoTango83) reportó hace 8 minutos
Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varios días con el Internet intermitente además que de 100 mg recibo máx 7, me dicen que me atienden por mensaje privado, que me llaman, pero nada. Espero se vea reflejado en la factura la deficiencia del servicio. 😠😠😠
Mr. N95🔻🐝🥑 (@ElDeLosTapaboca) reportó hace 12 minutos
Qué tal será el servicio de @womcolombia para el hogar? O un combito completo de datos y hogar? Porque el de @ClaroColombia RE CHIMBO!!!
Lorena Rodríguez (@lorerodriguezf) reportó hace 14 minutos
Pésimo el servicio de @ClaroColombia llevo un mes solicitando un Paz y salvo y nada. Alguien trabaja con ellos para que me ayude 🙏
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Los de @ClaroTeAyuda se les cayó el Internet.
Juan Camilo Vásquez (@dongatocurioso) reportó hace 17 minutos
@sicsuper si @ClaroTeAyuda me dio una respuesta por reposición y en subsidio de apelación pero no la ha hecho efectiva y hacen caso omiso a la solicitud, cuenta como desacato, cómo proceder?
Melissa Santana (@mesanbar) reportó hace 19 minutos
Señores @ClaroTeAyuda porque me suspendieron el servicio y me están cobrando algo que ya cancele