¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
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Jorge Herrera
(@jornandoh) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo cuando me dan cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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Stella Rubiano.
(@StellaaRubiano) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Me disgusta que estoy pagando un internet que no tengo y aparte que tampoco vienen a solucionarme el problema.
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Jéssica López
(@JessicaLopezC_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es lo peor en serio voy q cancelar ese servicio este mes para cobrar si son puntuales pero para. Generar servicio ineficientes
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J Jimenez.🌀
(@jorjimenezsosa) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Será que en @ClaroColombia alguien se manifiesta, para que expliquen porqué el costo de mi plan subió 19mil pesos.
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MELLER MIRANDA DEVIA
(@mellermirandad) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes cómo hago para reportar que desde hace dos horas la señal en mi móvil esta terrible. Posdata no sólo es el mío otros teléfonos móviles de mis familiares están iguales.
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Stella Rubiano.
(@StellaaRubiano) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Buenas tardes @ClaroColombia sucede que no tengo internet en mi hogar, hace tres días me dijeron que venían los técnicos a resolver el problema. No han venido, hoy llamé y me dijeron que no tenía visita programada, supuestamente iban a revisar en el sistema.
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.
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Alejandro
(@AlejoRojo) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.
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C A M I L O C A C E R E S
(@CamiloCaseresL) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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Edilberto Morales V
(@Edilbertomoral) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre
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Jéssica López
(@JessicaLopezC_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Tener servicio de internet @ClaroColombia hogar es el peor servicio que he adquirido este año no ha funcionado bien nunca cuando lo utilizo y es solo en las noches 😠😡
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
De uno a diez ¿qué tan dificil les queda agendar una cita de servicio técnico por el pésimo servicio que prestan ANTES y DESPUÉS de la cuarentena? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es PÉSIMO, será que pueden generar una visita de servicio técnico sin necesidad de estarme enviando mensaje directo en donde no solucionan nada?
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Juan Bautista Rojas
(@juanbautistaro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda 😒 tras del hecho me están cobrando mal la factura! Podrían revisar eso? 😡
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MELLER MIRANDA DEVIA
(@mellermirandad) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes desde dos horas la señal de móvil está molestando.
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
¿Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ronald Vargas
(@RonaldVargasT) reportó
@ClaroColombia ni creas que dejandome 40 minutos en la llamada para cancelar el servicio que tenemos con ustedes va a evitar que les cancele, hay muchas oficinas que con el mayor cariño voy a cancelar allá
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Ronald Vargas
(@RonaldVargasT) reportó
@MovistarCo Que cuando uno va a llamar a @ClaroColombia es chino si no tuviera minutos y dicen que están trabajando para mejorar el servicio, y uno lana a una persona natural y hay si deja
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Nanita ❤️
(@alananitav) reportó
@JulianJaraUribe @ClaroColombia Jajajajajajajajajajajajaj, que no jodan que ni se ha restablecido el servicio 😭
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Pablo Navarrete
(@PabloMNavarrete) reportó
¿Y entonces hasta cuándo @ClaroColombia nos va a tener a los usuarios de Cali sin servicio?
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Alexander Duque Hdez
(@AlexDuqueH) reportó
Día dos sin internet gracias a @ClaroColombia y nada de @EMCALIoficial reconecta el servicio que tristeza pagar por un pésimo servicio #F
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William Devia
(@widemo) reportó
@lizgomez2707 @nataliarodh Y cómo va a compensar @ClaroColombia el día sin servicio?
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Pvpclubfighters
(@pvpclubfighters) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando pues el servicio caído en cali ayer dijeron 8 horas y ve ya que día y hora es muy sinvergüenzas, por andar de pícaros con @EMCALIoficial paguen no sean descarados que ustedes si son buenos para cobrarle a uno!!!
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Claudia
(@ClaudiaCajamarc) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy también van a quedar mal con la visita!!!! Juegan con el tiempo de las personas !!! Recuerden q la visita es en una unidad y si llegan después de las 12 no permiten el ingreso
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JeMalak
(@JeMalak) reportó
@PoIiacriIamitre @ClaroColombia Dale,lo hice después de 10años con ellos,son 2h en el phone diciendo porq te vas😔 no te dejes convencer con tarifas + bajas,te dan un radicado para entregar los aparatos después del último pago. Hoy tengo Movistar Fibra óptica en negocio y hogar llevo 2 años sin problemas 👍🏼!
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Diego Armando 🏆🏅🔟
(@diegotabcali) reportó
Supongo que los señores de @ClaroColombia van a descontar del próximo recibo de pago, el día de servicio que no se prestó hoy y los que vengan, por falta de energía en sus equipos a causa de la falta de pago a @EMCALIoficial ¿Que nos aconseja @Superservicios según la ley?