¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.
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Alexis Basto ©.
(@Alebas__) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia
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Jairo Hernan Baquero
(@jairohernan5) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Además de que no hay servicio de internet tampoco funciona televisión sector camino real 3 ciudad Villavicencio...espero me devuelvan el pago del servicio no prestado....por favor avisar que sucede....Mal servico.
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Cathe
(@Cate__rine) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.
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Mai
(@MairaNoMaria) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal
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Ru ben cho
(@Gomezruben86) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señal de @ClaroColombia de **** ****** !
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NELLY LLANO
(@YUYIS36) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.
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Alejandro T
(@AlejandroTC) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.
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Me dicen Santos ➕
(@SantosMilitar37) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia
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Jorge Herrera
(@jornandoh) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor
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El Honorable Miembro
(@sirebro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Samacá
(@Csamaca25) reportó
Buenos días señores @ClaroColombia como hptas les hago a entender que no quiero ningún setentahpta servicio con ustedes, ya la queja con la SIC está radicada y dijeron que no iban a llamar como hptas se los hago entender @sicsuper
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Camila
(@_Cami__Correa) reportó
Fuimos a @ClaroColombia allí habían hecho una compra de más de $800.000. Llevamos todos con los que contabamos: fecha, hora, cédula, últimos dígitos de la tarjeta, sin embargo, la respuesta fue que aún con todos esos datos ellos no podian hacer nada, ni siquiera para detener el
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Carolina Medina
(@KarolinaMedina4) reportó
Tener Internet de @ClaroColombia y tener que trabajar en la casa, es lo peor que le puede pasar a uno. Minimo.una vez a la semana se cae el Internet
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Andrés Sierra
(@andresapsierra) reportó
El operador @ClaroTeAyuda lleva más de 8 días sin ofrecerme servicios hogar, llame para cancelar el contrato, y me informan que no es posible por la cláusula de permanencia, aún así hoy al dia de hoy llevo 13 días sin servicio, e informan que es un daño en el sector. @sicsuper
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w@lt
(@walter0719) reportó
@ClaroColombia Ya lo he hecho muchas veces y la respuesta siempre es la misma!
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Rocker1...🤘🤘
(@algolopez) reportó
Imagínese @ClaroColombia que por no pagar a tiempo la mensualidad de tu servicio que a todos nos puede pasar, te llamen con amenazas del corte de servicio y te hagan 80 llamadas al día? Esto es un abuso y una persecución abusiva @sicsuper que podemos hacer?
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homero777 🔥 🍷 💵
(@epabonr) reportó
@ClaroColombia srs Claro, llevamos desde el viernes sin tv y sin internet, todo un conjunto y Claro no ha solucionado nada, que servicio es éste?
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Edgar Rodriguez
(@EdgarRo46105320) reportó
@ClaroColombia Siempre la misma respuesta y el servicio más costoso de Colombia y en peor funcionamiento eso es @ClaroColombia una porquería de servicio los fines de semana @Citytv
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Amparo Zamorano
(@AmparoZamorano3) reportó
El pasado 13 de sept con radicado 406296 @ClaroColombia recibió mi queja por el acoso telefónico ejercido por esa firma. Allí se me aseguró que en un lapso de 72 horas cesaría ese infame acoso. Al dia de hoy este continúa aún más fuerte. @ClaroColombia DEJENME EN PAZ
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Andy
(@VendedorBonIce) reportó
@ClaroColombia su servicio es una porquería, hoy domingo que todos están en casa le da por dañarse, pero para cobrar y poner máquinas a llamar si están listos, de la misma forma es que deberían tener la calidad de servicio, @sicsuper por favor investigue y haga algo contra ellos