¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Restrepo, Departamento del Meta 01/16/2026 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 24 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses
Villavicencio	Internet	hace 5 meses
Villavicencio	E-mail	hace 6 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

Qavah Hesed (@luenpech) reportó hace 7 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente
Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.
Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo
Lore de AbrazAmigurumi (@AbrazAmigurumi) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Porque @ClaroColombia me llama para que haga cambio de operador con ellos... y sabe hace cuanto estoy en mi actual operador... yo no les he autorizado mi información.... Que falta de respeto.... #clarotelefonia #operadordecelular
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas
Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
.@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna
Alejandro Rocha M (@alejorochaR7) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo
MrAleFoxxx™ (@GeorgeFox66) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Yo me retire son lo peorcito q existe @ClaroColombia es el peor servicio que existe
Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Deifinitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les importa una mierda el servicio al cliente... 😡😡😡😡@sicsuper me pueden ayudar
Fernando Mongui® (@fernandomoncar) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(
César A. Sánchez (@cesarprensa) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro
Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Definitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buena Tarde. Tengo problemas con el servicio de internet y telefonía hogar, gracias. Estoy atento.
Ricardo Calderon Y V (@RicardoCV10) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda No han dado respuesta.
Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas
GioVanNy 🇨🇴 (@GiovannyGH) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Encerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona
hever martinez t. (@hevermartinez) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda estoy haciendo una portabilidad y me envían una sincard q no sirve y me invitan a q vaya al centro de servicio a disfrutar de la fila q hay q hacer q mal servicio y estamos empezando
Guillermo Beltran R. (@gbeltranr) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda buen día. Nuevamente con sin internet, hace más de una hora que no tengo y lo he reiniciado y nada de nada. Estoy utilizando mi plan de datos 4G y funciona perfecto. Me han prometido envío de técnico y nunca ha llega. Ya llevo un mes afiliado en esta calamidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro Cadavid (@AlejandroCada15) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito soluciones, LADRONES, llevo 2 días sin servicio!!!!
Mauro Espinosa. (@malejoespinosa) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Esperando. No carga nada.
NMP_U-IHE (@nemepe28) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia avances no solucionan que no he podido trabajar en dos días. Y no ayuda no tener respuesta. #clarocolombialopeor
🇷🇺 Jason Gomez 🇷🇺 (@JasonGomez214) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda más de 40 min tratando de cancelar su servicio por la línea telefónica y guantando la groseria de sus agentes que no entienden que necesitamos cancelar el servicio dejándonos en espera.
Ⓜ️ Falcao MonteroⓂ️ (@partidogrisCL) reportó hace 20 minutos
@sicsuper por favor una solución para que el call central de @ClaroTeAyuda den una opción de hablar con un asesor de quejas..la tipa Wendy vargas me cuelga cuando digo se daño
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 20 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?
angie Montoya (@Angemogi05Angie) reportó hace 22 minutos
La información que te brindo sobre el saldo adicional en tu factura ¿es clara para ti?. *DIF No es para nada clara. No he solicitado ese servicio. @ClaroColombia @sicsuper
💔☯🐉👹 sǝɹɹo⊥ ɹɐɔsO 👹🐉☯💔 (@oscartorresd) reportó hace 22 minutos
Que ****** el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda llamó a cancelar y me dicen que vaya a una oficina, voy a la oficina y me dicen que llame, @sicsuper ayuda!!!
NMP_U-IHE (@nemepe28) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio deplorable. Dos días y no responden como solucionarlo
Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 29 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico
@judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.