Estado del servicio de Claro en Restrepo, Meta
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Restrepo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 may, 12:29 GMT-4.
- Wi-fi (50%)
- Teléfono (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 16 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
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Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.
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Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es PÉSIMO, será que pueden generar una visita de servicio técnico sin necesidad de estarme enviando mensaje directo en donde no solucionan nada?
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Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, MetaEl peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde
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NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó desde Villavicencio, MetaVivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Buenas noches eso siempre me dicen eso y no me dan una solución mas que pagar y pagar en vez de mejorar el servicio haciendo los ajustes pertinentes, ya esto es demasiado abuso para un servicio deficiente brindado por la empresa en todo el transcurso del año.
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hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.
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hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda buenos días requiero apoyo de soporte Hogar...pero ha sido imposible...dejan en llamada 9 minutos y se corta y luego lo trato de hacer por whats app y se eterniza quien le responda. Hasta cuando tenemos que seguir los usuarios aguantando el mal servicio en atención.
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PUPILOJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches, sera que con el pésimo servicio que tienen si llegará este mensaje? Ya me tienen hasta la madre con esa señal tan pésima. Que una cosa, que la otra y así no podemos seguir. Quiero soluciones prontas y reales. Datos y caídas caídas....
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Arasmit (@Contradiccionre) reportó desde Villavicencio, MetaHace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien
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Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, MetaOigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.
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Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Meta@emsa_esp @ClaroTeAyuda No puede ser posible que en pleno 2022 medio empiece a llover y se vaya la luz señores! Es bueno que para mejorar el servicio empiecen a invertir en las redes para que estas situaciones no se sigan presentando.
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda ayuden a mejorar la señal en Colombia, Meta, Acacias vereda el rosario. Y es pésima es intermitente, No se puede hacer llamadas de más de 2 minutos, se cortan. Para internet una señal particular con antena.
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cristian molina (@christ_molina) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???
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Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó desde Villavicencio, MetaAlguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.
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KarenRG (@kakmaj) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia con toda la vergüenza deseo reportar como sus técnicos fingen visitas, ya llevo dos días sin servicio y ahora me dicen q debo volver a solicitar la visita técnica ,la verdad ahora estoy solicitando la cancelación, como pueden pedir reagendar algo q nunca hicieron.
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Profe Wilson (@profewilson) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda tengo contratado con ustedes servicio hogar. Si quiero hacer portabilidad de celular que necesito?
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????
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Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Attalos II Philadelphos (@delarosauno) reportó@ClaroColombia @sicsuper ¡Claro!, aun más que eso. Por correo directo les voy a remitir ambos recursos. Después de todo este tiempo no es entendible que sigan emitiendo respuestas sin conexión con lo solicitado. Por favor lean, analicen y decidan.
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Robertinho. (@CRoberto2758) reportóEs con usted acosador HDP, mal nacido, acosador inmundo. @ClaroColombia @RedMasNoticias
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Andrés Salazar López (@a_salazar_lopez) reportó@SRubianoRomero @ClaroColombia Igual por acá , quitan los únicos canales buenos , cobran lo mismo, pretenden compensar subiendo megas y dando llamadas internacionales a telefonía fija, eso ya casi nadie usa.
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nestor raul arango (@mimecharoja) reportó@ClaroColombia buena noche, no tengo plan con claro pero si debo pagar la cuota de mi equipo móvil pero no me llega ni factura para pagar y me están bloqueado mi móvil y debo pagar esta cuota ¿qué hago?
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Andrea Garcia (@IqadiOroro) reportó@sicsuper ¿cuándo le van a poner un freno o verdadera sanción a @ClaroColombia?, cambian de forma arbitraria los planes, generar cobros de servicios que no prestan incumplen acuerdos, no importa si uno ha hecho varias solicitudes, es un servicio que va en contra del usuario
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Giovanny Conde (@Giovanny_Conde) reportó@ClaroColombia Que pésimo servicio, realice portabilidad desde la semana pasada, Estaba con @MovistarCo y en Bogotá, señal 5G excelente, pero desde la portabilidad se caen las llamadas, no hay internet...ya he llamado y que aprovisionan la línea etc.cada vez peor y no solucionan
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Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó@ClaroColombia Los Técnicos de instalaciones, no saben si una Residencia se puede hacer el servicio una displicencia no ofrecen soluciones, los asesores de la línea telefónica le cuelgan el Teléfono son groseros
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Juliana Arbelaez (@juliarbem) reportó@ClaroColombia @sicsuper llevo mas de 24 horas sin internet en mi casa y @ClaroColombia no responde ni soluciona porque sus canales son obsoletos. Por favor ayuda!
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Uncafe2024 (@Uncafe2024) reportó@JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Una porquería de empresa, pésimo servicio al cliente, el problema es que Movistar y Tigo son iguales de malas. Ojalá lleguen nuevas empresas a competir.
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Fp (@FreddyParada) reportó@ClaroTeAyuda La Tienda física que esta en Sogamoso Boyaca en la 11 no le da la **** gana de atender la solicitud a la Doña titular del servicio para que sea liberado el Predio donde se realizará mi traslado osea que Malparidos esto no es gratis se paga ...Fp