¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
||
| Villavicencio |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Además de que no hay servicio de internet tampoco funciona televisión sector camino real 3 ciudad Villavicencio...espero me devuelvan el pago del servicio no prestado....por favor avisar que sucede....Mal servico.
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Juan Bautista Rojas
(@juanbautistaro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.
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Carolina Nova
(@caro1095) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia red completamente caída en Villavicencio para realizar llamadas, durante la semana se han presentado varios episodios de intermitencia. Solución?
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Juan Bautista Rojas
(@juanbautistaro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal
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Albert Buenaventura
(@Albertb_c) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
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Alejandro T
(@AlejandroTC) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.
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Alejandro T
(@AlejandroTC) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????
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Adriana
(@AdrianaMaria49) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Cambiaré de plan porque @ClaroColombia tiene pésimo servicio. Bajé mi navegación a Internet y esto ha afectado el uso del teléfono para llamadas. No conectan rápido, no hay buena señal y aparte se caen las llamadas. 13 años en plan pospago con el servicio y ahora es pésimo.
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Carlos Eduardo
(@lacrost19) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡
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Jhon Moreno
(@JhonCaminante) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda
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wolfram armando
(@wolframarmando) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal
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Juan Manuel Gómez
(@soyjuangomez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia
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El Honorable Miembro
(@sirebro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!
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Cathe
(@Cate__rine) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.
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Juan Bautista Rojas
(@juanbautistaro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste
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Alejandro T
(@AlejandroTC) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nuvia Pinilla Forero
(@NuviaPinilla) reportó
@ClaroTeAyuda Y no ha llegado, necesito solución definitiva
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Martín Elías Arrieta
(@MartinArrM) reportó
Buenas @ClaroColombia, donde puedo llamar por servicio técnico?
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Nuvia Pinilla Forero
(@NuviaPinilla) reportó
@ClaroTeAyuda Llevó esperando al técnico qué dijo ayer qué llegaría hoy a primera hora para solucionar lo qué ayer no pudo
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cyun
(@eldesemple) reportó
@ClaroTeAyuda Lo anterior justamente porque su señal es muy deficiente y aquí a si sea a raticos puedo contestar
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Gustavo Gallardo
(@ggallardob) reportó
@sicsuper 8 días intentando poner un reclamo por cobro a @ClaroColombia, 8 días sin recibir número de radicado al Email, 8 días mensajes de @ClaroTeAyuda con "ya te ayudamos" con stickers idiotas, pero sin hacer nada ni dar ninguna solución ¿Cómo pongo queja si no se puede poner?
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uno de los backyardigans
(@ElKolynos) reportó
Que hacemos con ese doble hpta servicio de @ClaroColombia
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Daniela Daza
(@DanielaDazaj) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo, eso es lo malo de que en el sector no contemos con otros operadores, por esa razón se aprovechan de las necesidades de los usuarios 😡😡😡
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Ruth Jimenez
(@ruthy9403) reportó
@ClaroTeAyuda hola! Estoy intentando comunicarme con las líneas de atención pero me ha sido imposible, se cuelgan las llamadas automáticamente. No tengo internet desde un gran rayo que cayó durante el aguacero en Barranquilla, necesito soporte técnico.
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rafaelpalomino
(@palominofire01) reportó
@ClaroTeAyuda no dan solucion, pero cobran puntual
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Jose Alvarez *⃣
(@JOSEALCAR78) reportó
@ClaroTeAyuda ❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓ también tengo que esperar 72 horas para la respuesta 🤔😡