Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Restrepo, Departamento del Meta 01/27/2026 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVillavicencio Corte Total
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Internet
ColombiaVillavicencio E-mail
ColombiaVillavicencio Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

  • kakmaj KarenRG (@kakmaj) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia con toda la vergüenza deseo reportar como sus técnicos fingen visitas, ya llevo dos días sin servicio y ahora me dicen q debo volver a solicitar la visita técnica ,la verdad ahora estoy solicitando la cancelación, como pueden pedir reagendar algo q nunca hicieron.

  • srtaTAG soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Que porqueria el servicio de telefonia y además de servicio al cliente de @ClaroColombia. Llevo 15 días esperando que llegue un teléfono y nadie me da razón de que pasó con el envío. Pero cargado a la factura si está.!!!

  • jairohernan5 Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?

  • wolframarmando wolfram armando (@wolframarmando) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal

  • csrhernandez César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Muchas gracias por la respuesta, estoy atento a la llamada o solicitud de datos para poder comunicarnos.

  • SantosMilitar37 Me dicen Santos ➕ (@SantosMilitar37) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia

  • srtaTAG soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @sicsuper no atienden correctamente las peticiones y quejas vía telefónica, solo dejan esperando y esperando. Y si escriben por redes, tampoco dan ninguna solución. @ClaroColombia el monopolio mas grande en el servicio de telefonia y su poder dominante. Ayuda @sicsuper

  • Anbifa Fabi (@Anbifa) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso

  • Alebas__ Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

  • csrhernandez César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    .@ClaroTeAyuda en seis años de plan pospago nunca había tenido problema para compartir internet desde mi celular, hace unos días me bloquearon esa opción, llamo y me dicen que mi plan no cuenta con ese servicio, oh sopresa, en seis si tuve esa opción y ahora no, exijo claridad.

  • Gomezruben86 Ru ben cho (@Gomezruben86) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señal de @ClaroColombia de **** ****** !

  • MairaNoMaria Mai (@MairaNoMaria) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.

  • AdrianaMaria49 Adriana (@AdrianaMaria49) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Escribí a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cotizar un teléfono. Ese celular viene con un "obsequio" cuando pregunto por todo me expresa el joven que "El obsequio puede llegar o no". ¿Publicidad engañosa? Quiero el servicio con veracidad y confiabilidad.

  • YUYIS36 NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

  • DEEJAYJAVIDIAZ PUPILOJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches, sera que con el pésimo servicio que tienen si llegará este mensaje? Ya me tienen hasta la madre con esa señal tan pésima. Que una cosa, que la otra y así no podemos seguir. Quiero soluciones prontas y reales. Datos y caídas caídas....

  • srtaTAG soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia es la peor empresa de telefonía que hay. pésima señal, pésimo servicio al cliente. Cobran cosas que no brindan y teléfonos que nunca llegan. @sicsuper llevo casi un mes en un ires y venires por un teléfono que nunca me enviaron y no me quitan el cargo.

  • jairohernan5 Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde

  • csrhernandez César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 6 años con el plan de celular, tengo internet, fijo y tv cable con ustedes, más dos líneas pospago relacionadas, ahora de un momento a otro me cambian las condiciones de mi plan sin consentimiento alguno, y no me dan solución.

  • srtaTAG soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Entre @ClaroColombia y @Servientrega_ms se dan la mano para embolatar los envíos y no contestar las llamadas. Necesito una solución.

  • csrhernandez César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de una hora intentando poner mi queja, me han validado datos cuatro veces, me dejan esperando y no me atienden, sigo intentando llamar y nada que contestan, ya es el colmo con sus clientes la mala atención.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • esmeralda2201 Esmeralda Socha Aren (@esmeralda2201) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada que me solucionan ni me llaman ni nada

  • CParedes2010 Claudia Paredes (@CParedes2010) reportó

    @ClaroTeAyuda señores, respondan mi DM por favor. En su página web sale error para transmitir recursos y PQR. Tengan la amabilidad de responderme si hay algún correo a donde se pueda enviar o si es necesario ir hasta un punto físico.

  • germanvarg German Varg (@germanvarg) reportó

    @ClaroTeAyuda pagar por un servicio y nunca recibirlo

  • mjsc__ 𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

  • amanita1987 Andrea acevedo (@amanita1987) reportó

    @ClaroColombia tengo falla con el servicio hogar.

  • El_KinderCortes El Kínder de CortésⓂ️ (@El_KinderCortes) reportó

    Toca revisar con lupa las facturas de @ClaroColombia Estos gran hijueputas me están cobrando una suscripción a @WinSportsTV .... Hágame el mapalarido favor. Así es que suman suscriptores etsos mafiosos de ******.

  • nanabermudezg Color Magenta (@nanabermudezg) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 2 días sin servicio hogar, mi trabajo depende de estar conectada y siempre que me comunico me ponen un contestador a a decir que en 14 horas dejan el servicio listo, pasadas las horas vuelven a decir lo mismo ¿la solución para cuando?

  • Ankephter Jorge Guillermo Colmenares (@Ankephter) reportó

    @ClaroTeAyuda desde esta mañana a eso de las 9 AM estamos sin servicio de televisión en la zona del barrio del Alto Jordan, comuna 18, Cali, llama uno a el servicio técnico y después de surtir todo el proceso y esperar a que le contesta se va el sonido y se cuelga, que pasa?

  • HernanGiraldo19 Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó

    @ClaroTeAyuda Y para el borrado de mis datos de acuerdo a la ley de habeas data ? Debo colocar una queja en la @sicsuper para que hagan esto ?

  • jaimeramg Jaime Ramirez (@jaimeramg) reportó

    @ClaroTeAyuda 32 mnts sin respuesta por parte del asesor