Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Restrepo, Departamento del Meta 04/26/2024 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVillavicencio E-mail
ColombiaVillavicencio Internet
ColombiaVillavicencio Wi-fi
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Televisíon
ColombiaVillavicencio Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

  • Gomezruben86 Ru ben cho (@Gomezruben86) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señal de @ClaroColombia de **** ****** !

  • MairaNoMaria Mai (@MairaNoMaria) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯

  • srtaTAG soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Que porqueria el servicio de telefonia y además de servicio al cliente de @ClaroColombia. Llevo 15 días esperando que llegue un teléfono y nadie me da razón de que pasó con el envío. Pero cargado a la factura si está.!!!

  • csrhernandez César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Muchas gracias por la respuesta, estoy atento a la llamada o solicitud de datos para poder comunicarnos.

  • Alebas__ Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

  • Anbifa Fabi (@Anbifa) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso

  • jairohernan5 Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde

  • csrhernandez César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de una hora intentando poner mi queja, me han validado datos cuatro veces, me dejan esperando y no me atienden, sigo intentando llamar y nada que contestan, ya es el colmo con sus clientes la mala atención.

  • csrhernandez César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    .@ClaroTeAyuda en seis años de plan pospago nunca había tenido problema para compartir internet desde mi celular, hace unos días me bloquearon esa opción, llamo y me dicen que mi plan no cuenta con ese servicio, oh sopresa, en seis si tuve esa opción y ahora no, exijo claridad.

  • wolframarmando wolfram armando (@wolframarmando) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪

  • jairohernan5 Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?

  • YUYIS36 NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

  • AdrianaMaria49 Adriana (@AdrianaMaria49) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Escribí a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cotizar un teléfono. Ese celular viene con un "obsequio" cuando pregunto por todo me expresa el joven que "El obsequio puede llegar o no". ¿Publicidad engañosa? Quiero el servicio con veracidad y confiabilidad.

  • jornandoh Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor

  • SantosMilitar37 Me dicen Santos ➕ (@SantosMilitar37) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.

  • csrhernandez César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 6 años con el plan de celular, tengo internet, fijo y tv cable con ustedes, más dos líneas pospago relacionadas, ahora de un momento a otro me cambian las condiciones de mi plan sin consentimiento alguno, y no me dan solución.

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JhonHenryR Jhon Henry (@JhonHenryR) reportó

    @ClaroTeAyuda Inservibles , de lo peor en servicio al cliente y en todo.

  • Felipe__V ¿? (@Felipe__V) reportó

    Que servicio tan horrible debe tener @ClaroColombia para que se caiga en todo zipa?

  • Hitomi4006 Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó

    @joan_musica @ClaroColombia El mío esta fallando desde el año pasado

  • UnaColombianaM2 UnaColombiana...Veo, Vivo y Opino (@UnaColombianaM2) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá no sea como 2 semanas atrás q duro el daño 6 días... Coloco reclamo x este medio para reposición adicional pq la línea telefónica no accede a atención personalizada...

  • wendy_mrg_ Wendy Restrepo (@wendy_mrg_) reportó

    @joan_musica @ClaroColombia Está horrible 😡

  • GeralGg18 Geraldine Gg. (@GeralGg18) reportó

    @ClaroTeAyuda @Natisf12 Desde hace 3 días sin Internet, dicen que 24 hrs y han pasado 72, muchos nos hemos visto perjudicados porq no prestan el servicio,necesito respuesta urgente, mi servicio urgente que falta de respeto y seriedad, dicen ser los mejores,NECESITO MI SERVICIO FUNCIONANDO!!! @sicsuper

  • jesspaolab JESS!! (@jesspaolab) reportó

    Bravooo @ClaroColombia sigo sin tener ninguno de sus muy excelentes servicios que asco de empresa enserio!!

  • jacaicedoc Guaguancó pal que sabeⓂ️ (@jacaicedoc) reportó

    @LoInDiscutible @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Movistar fibra o emcali fibra, es lo mejor que hay en servicio de internet en Cali

  • juanca619 Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.

  • CamiloAndrsUrr1 Camilo Andrés Urrego Rodríguez (@CamiloAndrsUrr1) reportó

    5 día sin conexión a Internet señores @ClaroColombia su ineptitud afecta mi trabajo y el de muchos usuarios que esta pasando y porque no responden? @sicsuper