¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
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Fernando Mongui®
(@fernandomoncar) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(
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Adrián Velasco 👨💼
(@Acva94) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buena Tarde. Tengo problemas con el servicio de internet y telefonía hogar, gracias. Estoy atento.
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César A. Sánchez
(@cesarprensa) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro
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hever martinez t.
(@hevermartinez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda estoy haciendo una portabilidad y me envían una sincard q no sirve y me invitan a q vaya al centro de servicio a disfrutar de la fila q hay q hacer q mal servicio y estamos empezando
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Guillermo Beltran R.
(@gbeltranr) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda buen día. Nuevamente con sin internet, hace más de una hora que no tengo y lo he reiniciado y nada de nada. Estoy utilizando mi plan de datos 4G y funciona perfecto. Me han prometido envío de técnico y nunca ha llega. Ya llevo un mes afiliado en esta calamidad.
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Lore de AbrazAmigurumi
(@AbrazAmigurumi) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Porque @ClaroColombia me llama para que haga cambio de operador con ellos... y sabe hace cuanto estoy en mi actual operador... yo no les he autorizado mi información.... Que falta de respeto.... #clarotelefonia #operadordecelular
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Heiller Cajamarca R.
(@heillerc27) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Definitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
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Guillermo Beltran R.
(@gbeltranr) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda buen día. señorita Daniela me atendió súper bien e informó que 48 a 72 horas me llama técnico para revisar contraseña e indique por que se cae señal internet en dispositivos que no configuro quien instalo internet. Reuter no tiene buen alcance en casa un piso
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Heiller Cajamarca R.
(@heillerc27) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Deifinitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les importa una mierda el servicio al cliente... 😡😡😡😡@sicsuper me pueden ayudar
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Reportero 24/7 🎤📷
(@rogersperez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo
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Harrison López G.
(@harrisonlopez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.
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Oscar Alejandro Rey
(@alejorey08) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @NestorPerilla Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí
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Alejandro Rocha M
(@alejorochaR7) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo
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Oscar Alejandro Rey
(@alejorey08) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @doradim Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí
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MrAleFoxxx™
(@GeorgeFox66) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Yo me retire son lo peorcito q existe @ClaroColombia es el peor servicio que existe
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GioVanNy 🇨🇴
(@GiovannyGH) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Encerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona
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Doris Lopez
(@Dolome247) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas
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Ricardo Calderon Y V
(@RicardoCV10) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una
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Qavah Hesed
(@luenpech) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente
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Guillermo Beltran R.
(@gbeltranr) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda adquirí sólo el servicio de internet hace aprox 15 días. Me comuniqué con la línea 7500500 y las opciones no sirven. Necesito que me solucionen el problema del reuter se cae constantemente el internet y también quiero cambiar la contraseña
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Geovanni Marin
(@Geomarin10) reportó
@ClaroColombia tengo un recurso sin respuesta a una PQR por modificaciones en el plan y la factura que ustedes hacen sin autorizacion, ahora me llaman amenazar que debo pagar o me suspenden y me cobran 43 mil de reconexion @sicsuper
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Stephanie López
(@StephanieL70351) reportó
@ClaroColombia Denuncio que un asesor de ventas postpago de @ClaroColombia, me llamó hoy a ofrecerme un plan mintiendo en el precio de la factura mensual, luego de aceptar, recibir código de portabilidad, me volvió a llamar para decir que era un error. Exijo a Claro, cancelar portabilidad 🐀
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Stephanie López
(@StephanieL70351) reportó
@ClaroColombia Denuncio que un asesor de ventas postpago de @ClaroColombia, me llamó hoy a ofrecerme un plan mintiendo en el precio de la factura mensual, luego de aceptar, recibir código de portabilidad, me volvió a llamar para decir que era un error. Exijo a Claro, cancelar portabilidad
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Angie. ⌁☍🐶 - 🦁🔟⭐️
(@anjularo) reportó
Por fin y después de tener un servicio horrendo de @ClaroColombia pude cancelar el servicio, ahora necesito un operador que ofrezca internet y TV.
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@harolgvalencia
(@harolgvalencia) reportó
@ClaroColombia Lo peor de Colombia
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i 🏹
(@YaezIndira) reportó
@ClaroTeAyuda qué hpta negocio el de uds que no atienden sin la cédula en la mano, pero para sacar el plan si no la pidieron malparidos hijueputas
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Meteoro75
(@MiguelA82439955) reportó
@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Siempre ha sido así ..hacen Toda clase de maromas para no cancelar el servicio
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AnaMa
(@AnaMaGarcia10) reportó
Qué tal la respuesta de @ClaroTeAyuda que están revisando y mientras tanto me siguen cobrando 🤬🤬🤬 @sicsuper
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Yesid Alarcón 🚵♂️ 🇵🇸
(@Yesid_Alarcon) reportó
16 hijueputas llamadas he recibido hoy de @ClaroColombia cobrandome la factura de Claro Hogar que está pagada desde ayer. La **** madre que voy a cancelar ese servicio @sicsuper @Ministerio_TIC
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AnaMa
(@AnaMaGarcia10) reportó
Señores @ClaroTeAyuda ya que no me ayudaron con la cancelación de los canales solicitados, necesito la cancelación del servicio completo