Estado del servicio de Claro en Restrepo, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 5 horas
Villavicencio	Internet	hace 5 horas
Villavicencio	Internet	hace 6 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Wi-fi	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

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  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.

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  wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal

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  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @sicsuper no atienden correctamente las peticiones y quejas vía telefónica, solo dejan esperando y esperando. Y si escriben por redes, tampoco dan ninguna solución. @ClaroColombia el monopolio mas grande en el servicio de telefonia y su poder dominante. Ayuda @sicsuper

• 
  wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal

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  danny (@danny59765387) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia claro está fallando en Villavicencio?

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  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda @mour_k Yo vivo en una vereda de Acacias Meta Colombia, y la señal es pésima,. Lo único que hacen es pedir la ubicación. Y después le dicen que están enviando el informe a los técnicos. Claro tiene huevo...

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  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

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  wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

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  🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy ya van 6hrs sin el servicio de internet por cable, el que va directo a mi PC. Sumado con las otras 29hrs de esta semana ya van 35hrs SIN SERVICIO. #PésimoServicio el de @ClaroColombia. Y para colmo, una señorita del call center me cuelga cuando les exijo el # de radicado.

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Llego servicio 10 y 50 a.m pero que pereza que me tocara quejarme en redes para que vinieran a prestar servicio agendado. Pero muy lento todo.

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  Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde

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  Fabi (@Anbifa) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso

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  Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.

• 
  Andrés Barrera (@andres_barreraC) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda cuando van a a corregir el error en la app @ClarovideoCO en Smart tv en donde el audio en algunos canales es portugués-inglés y no hay opción de cambiarlo y menos poner subtítulos.

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  Albert Buenaventura (@Albertb_c) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

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  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia es la peor empresa de telefonía que hay. pésima señal, pésimo servicio al cliente. Cobran cosas que no brindan y teléfonos que nunca llegan. @sicsuper llevo casi un mes en un ires y venires por un teléfono que nunca me enviaron y no me quitan el cargo.

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  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

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  Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien por aquí sabe si hay otro operador móvil en Colombia diferente @ClaroColombia que preste el servicio de #VoWiFi? Es que este operador lleva más de 14 horas con problemas con la señal en Villavicencio y estoy buscando para dónde portarme @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 4 minutos

  Uno cree que el servicio de @ClaroColombia es malo hasta que conoce la porquería de servicio de @Tigo_Colombia Qué cantidad de inútiles la que trabaja ahí

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  Pacho (@pachogana) reportó hace 9 minutos

  Un segundo... Oigan... @ClaroColombia dejen de ***** catrehijueputas, su servicio es una ******, le mienten a los clientes, se inventan penalidades de la nada y encima ponen una **** marcadora automática a *****! @sicsuper ahí que?

• 
  Felipe Betta' 🇲🇱✊🏾 (@FelipeBetta17) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí, espero una respuesta rápida

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  Esther Castro (@EstherCastroL) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Horrible su internet horrible

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  Karen_Hernandez (@HdzKarennn) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me tieneee aburrida su llamaderaaaaaa, todo el día llamaan a incomodar, como más uno les hace entender que no quiero ningún plan con ustedeeessss. Que falta de respeto 😡😡😡

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  Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ya los tienes si toda la semana he estado reportando fallas en el servicio

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  Nadie (@bambinfernal) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio en años que he tenido, no tengo internet desde el 27 de junio! El día que iban a venir los técnicos no vino nadie, hoy 15 de julio aún nada y me llaman a amenazar diario que tengo que pagar la cláusula del contrato!? Cuando uds incumplen. Fatal!

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  Letty Guissao (@l_guissao) reportó hace 14 minutos

  No cuento.con.el.servicio de internet hace más de dos horas. ¿Hasta cuándo el mal servicio? @ClaroTeAyuda

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  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 15 minutos

  Señores claro, que demora en la respuesta a la atención al cliente y al soporte de los servicios... @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Paola Rodríguez (@Paitorp) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy tratando de reportar un robo y no ha sido posible!!! Ayuda por favor!