Estado del servicio de Claro en Restrepo, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 19 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

• 
  Rafa Díaz (@RafaDC74) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?

• 
  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  Que porqueria el servicio de telefonia y además de servicio al cliente de @ClaroColombia. Llevo 15 días esperando que llegue un teléfono y nadie me da razón de que pasó con el envío. Pero cargado a la factura si está.!!!

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

• 
  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda no tenemos ningún servicio, hace ya unos 20 minutos

• 
  Arasmit (@Contradiccionre) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

• 
  Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Meta

  Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

• 
  Fabi (@Anbifa) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso

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  Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Llego servicio 10 y 50 a.m pero que pereza que me tocara quejarme en redes para que vinieran a prestar servicio agendado. Pero muy lento todo.

• 
  Mai (@MairaNoMaria) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.

• 
  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• 
  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡

• 
  Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

• 
  wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

• 
  Carlos E (@lacrost19) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo! Que ni la línea de atención al cliente funciona. @sicsuper ayuda!

• 
  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!

• 
  Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?

• 
   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Meta

  Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA

• 
  Andrés Barrera (@andres_barreraC) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda cuando van a a corregir el error en la app @ClarovideoCO en Smart tv en donde el audio en algunos canales es portugués-inglés y no hay opción de cambiarlo y menos poner subtítulos.

• 
  César Hernández (@csrhernandez) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias por la respuesta, estoy atento a la llamada o solicitud de datos para poder comunicarnos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó hace 2 minutos

  Quien más está harto de @TransMilenio rinde más en bicicleta y de @ClaroColombia y su pésima señal

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  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Como cosa rara, hasta por msj te dan mareo para no cambiar el plan. Son unos inútiles. Debería es hacer la potabilidad, pero genuinamente uno no sabe que compañía es peor, si @ClaroColombia o @MovistarCo

• 
  Madre (@Vida777333) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia por favo: 1.llega el correo intento pagar y no deja. 2. por WhatsApp claro preferencial ni siquiera dan las opciones. 3.otro # WhatsApp menos. 4. Solución uds. cortar el tel. 5. Tengo que ir a las ofic. y pagar. 6. en este mundo de satélites??

• 
  Luisa de la Vega (@luisadelavegav) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia que les pasa con los canales por los cuales pagamos ? Hoy 9 de Junio quítaron el 476 canal español , ( dish nombre ) ponen una película en inglés . Por cierto la señal nacional de caracol , CNN en español, entre otros es pésima . @sicsuper

• 
  @tabuitrago (@cualex) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @AAndresfe299 Hpts un número donde una persona conteste y brinde un buen servicio al cliente que mamadera de gallo

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  Julian_figueroa (@July_Ar1as) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia es verdad que para tener una esim nueva debo de pagar un plan pospago por lo menos duerante 3 meses?

• 
  Lagupache (@Lagupache2005) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper el 29 de mayo pedí traslado por cambio de casa. Tengo el # de la solicitud. Trabajo en casa. Han cancelado 2 veces la visita ó van después de las 6 donde los conjuntos no permiten ingreso. Hoy dicen q toca empezar de 0 el proceso?

• 
  SantiVet (@santiagohj88) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es in Hp asco. Los detesto

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  Mabel Gasca (@mabelgasca) reportó hace 15 minutos

  Todo el fin de semana sin servicio de internet en casa y en el celular es una 💩 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Freddo (@PensarXEscrito) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda TODOS los hijueputas días me llaman 10 veces. NO les di mi número y NO QUIERO NADA CON USTEDES. Por qué hijueputas me acosan? Malparidos abusivos de ******. @sicsuper