¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
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Jéssica López
(@JessicaLopezC_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Tener servicio de internet @ClaroColombia hogar es el peor servicio que he adquirido este año no ha funcionado bien nunca cuando lo utilizo y es solo en las noches 😠😡
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Stella Rubiano.
(@StellaaRubiano) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Me disgusta que estoy pagando un internet que no tengo y aparte que tampoco vienen a solucionarme el problema.
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es PÉSIMO, será que pueden generar una visita de servicio técnico sin necesidad de estarme enviando mensaje directo en donde no solucionan nada?
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Juan Bautista Rojas
(@juanbautistaro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas
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MELLER MIRANDA DEVIA
(@mellermirandad) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes cómo hago para reportar que desde hace dos horas la señal en mi móvil esta terrible. Posdata no sólo es el mío otros teléfonos móviles de mis familiares están iguales.
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda 😒 tras del hecho me están cobrando mal la factura! Podrían revisar eso? 😡
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Stella Rubiano.
(@StellaaRubiano) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Buenas tardes @ClaroColombia sucede que no tengo internet en mi hogar, hace tres días me dijeron que venían los técnicos a resolver el problema. No han venido, hoy llamé y me dijeron que no tenía visita programada, supuestamente iban a revisar en el sistema.
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Alejandro
(@AlejoRojo) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.
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Jorge Herrera
(@jornandoh) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
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MELLER MIRANDA DEVIA
(@mellermirandad) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes desde dos horas la señal de móvil está molestando.
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Edilberto Morales V
(@Edilbertomoral) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre
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Jéssica López
(@JessicaLopezC_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es lo peor en serio voy q cancelar ese servicio este mes para cobrar si son puntuales pero para. Generar servicio ineficientes
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
De uno a diez ¿qué tan dificil les queda agendar una cita de servicio técnico por el pésimo servicio que prestan ANTES y DESPUÉS de la cuarentena? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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C A M I L O C A C E R E S
(@CamiloCaseresL) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.
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J Jimenez.🌀
(@jorjimenezsosa) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Será que en @ClaroColombia alguien se manifiesta, para que expliquen porqué el costo de mi plan subió 19mil pesos.
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo cuando me dan cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
¿Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diego fernando
(@difebupu24) reportó
@ClaroColombia @weareoneEXO @sicsuper estoy intentando cancelar mi plan por el pesimo servicio y estos descarados no contestan llevo varios intentos.
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Alexandra Sarmiento
(@Alexand89938712) reportó
@ClaroColombia Ese servicio tan ASQUEROSO que tienen jajaja yo también me cambio a WOM
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Juan Guilarte
(@Juan_Cito_) reportó
@ClaroTeAyuda La respuesta de @ClaroColombia aunque haya pagado hay que volver a pagar enviar un correo y esperar 90 días a ver si devuelve el dinero. Si no .. a Central de Riesgo
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Julissa Dae/ 𝐓𝐀𝐆 𝐄𝐗𝐎
(@dae_julissa) reportó
@ClaroColombia @weareoneEXO Esperando g🤭 #Exo #EXO_9th_Anniversary @weareoneEXO
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HERNANDO BO
(@EsPeCtAcUlArHBO) reportó
@gusgomez1701 @ClaroTeAyuda Muchas gracias Gustavo... me atendió un señor León. Pero no se pudo vía Cel. xq no alcanza el cable (se necesita 2 M) p/ conectar el modem al PC. Me dijo q tenía costos. Le dije q no pagaba $1 xq no es error nuestro. Entonces me va enviar un link para poner la queja vía internet.
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Gato Capitalista
(@GatoCapitalist) reportó
@ClaroTeAyuda Ayúdenme al pana @XawiSoy Yo afortunadamente no tengo servicio con ustedes y nunca lo tendré. #QueGracias
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Filozooraptor
(@Filozooraptor) reportó
@ClaroTeAyuda 1 segundo para cagarla más de 2 horas y no saben como solucionar el problema pésimo servicio, pésima empresa
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Juan Bautista Torres
(@juantbh) reportó
@ClaroColombia Otra vez sin servicio de internet. Tenian dos días consecutivos que no se caía. Sabía que la dicha no iba a durar tanto. Por favor, arreiglen esto
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Mil
(@milo3113) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde desde la semana pasada he presentado intermitencia en mi servicio de internet hogar! Necesito una solución por favor
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LibertadorTomoyo
(@Libertadorsayo) reportó
@ClaroTeAyuda Debido al cambio de postes hubo daños en los servicios con varias empresas. Antes de medio día Tigo, Etb y hasta la parabólica del barrio ya tenían a sus técnicos solucionando. Y ustedes hasta cuándo nos van a dejar sin servicio?