Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Restrepo, Departamento del Meta 01/02/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVillavicencio Corte Total
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Internet
ColombiaVillavicencio E-mail
ColombiaVillavicencio Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

  • juancachavezn Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

  • DahyannaPerez DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

  • Contradiccionre Arasmit (@Contradiccionre) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

  • AlizonCuestaN Ali (@AlizonCuestaN) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

  • suescun_juand Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda 30 minutos esperando la respuesta 🙃

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

  • Dolome247 Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?

  • jairohernan5 Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Ya son 4 visitas 1) Revision interna 2) Revisión Externa “poste” 3) Revisión Supervisor y cambio de cometida 4) Revisión externa nuevamente y mañana 5) Revisión interna… Somos varios usuarios con fallas de servicio, convocar a Super servicios es la solución?

  • soyjuangomez Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Alguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

  • wester_aka wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

  • MillanJanuario JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial

  • hassmayorga hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

  • harrisonlopez Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.

  • fabiancnavarro Fabian C. Navarro (@fabiancnavarro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

  • suescun_juand Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Departamento del Meta

    @emsa_esp @ClaroTeAyuda No puede ser posible que en pleno 2022 medio empiece a llover y se vaya la luz señores! Es bueno que para mejorar el servicio empiecen a invertir en las redes para que estas situaciones no se sigan presentando.

  • JorgeFdz88 Jorge Fernández G. (@JorgeFdz88) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Han pasado 4 días de comunicarme @ClaroColombia y solo vino un técnico a decir que el problema era en el poste y como dice la canción, hasta el son de hoy nos te he vuelto a ver… Definitivamente @ClaroColombia tiene una basura de servicio. @sicsuper

  • suescun_juand Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda 60 gb, velocidad '4.5G', redes sociales ilimitadas, para que cuando no haya WiFi no carguen no los mensajes de WhatsApp. Que mal servicio @ClaroTeAyuda

  • fmondragon90  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DJucet Deivis Martinez (@DJucet) reportó

    @ClaroTeAyuda Todo el medio día sin servicio de internet... Medio día perdido de trabajo, se llama al servicio al cliente a las 1 pm.. Que en 5 hras se solucionaba, vuelvo y llamo ahora y no hay respuesta alguna sobre el daño ni reporte ni nada. El domingo anterior fue lo mismo

  • kyunxw Kris 𔘓 (@kyunxw) reportó

    @junwenjunhui @dreeam_95 @ClaroColombia hola, le puede quitar los datos y el internet porfa, esta viejita y el celular le hace daño 🥺

  • candresgalindo Andrés Galindo (@candresgalindo) reportó

    @ClaroTeAyuda Y para cuando todo ese "Power" desde diciembre que se instalo solo problemas con ustedes.

  • orlando7243 Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC

  • eduard_jaimes eduard jaimes (@eduard_jaimes) reportó

    @ClaroColombia son la peor empresa que hay y sus asesores son los peores trabajadores llevo 24 horas sin internet no contestan ninguna línea tienen todo deshabilitado solo contestan para comprar productos y los asesores se ríen @SSociedades

  • DJucet Deivis Martinez (@DJucet) reportó

    @ClaroTeAyuda el domingo anterior todo el dia sin servicios y hoy nuevamente lo mismo... Quien nos paga el dia trabajo perdido por no tener servicio de internet ? Sus magníficos ajustes de factura no compensa en nada de lo que vale un día de trabajo 🤬🤬🤬

  • noses_tan Andres 🅱️ICAMPEON 👹 (@noses_tan) reportó

    @JairoCortesT @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Uy no sabe en lo que se va a meter pues le cuento que con claro llevo 2 días sin internet y llamo y primero me dicen que en 5 horas solucionan pasan las 5 horas y que ahora son 17 horas#, mañana voy a llamar y me ponen otro día. Mañana mismo cancelo esta ****** de servicio

  • icarusfeel Ricardo Rodríguez (@icarusfeel) reportó

    @_danieltoro @ClarovideoCO @ClaroColombia Eso nunca funciona

  • PaoPalacios26 Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó

    @MarceValenciaT @ClaroColombia Marce que dolor de cabeza, llevo más de un mes peleando con ellos y ninguna solución.

  • tonybornacelly Las locuras Del Tigre (@tonybornacelly) reportó

    @ClaroTeAyuda @vro1121 Te estoy escribiendo para un caso urgente y no contestan