¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.
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Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.
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NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,
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El Honorable Miembro (@sirebro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!
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Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia
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Mai (@MairaNoMaria) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.
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Ru ben cho (@Gomezruben86) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Señal de @ClaroColombia de **** ****** !
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Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.
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Me dicen Santos ➕ (@SantosMilitar37) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia
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hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Además de que no hay servicio de internet tampoco funciona televisión sector camino real 3 ciudad Villavicencio...espero me devuelvan el pago del servicio no prestado....por favor avisar que sucede....Mal servico.
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hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯
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Fabi (@Anbifa) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.
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Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Rodriguez (@klaudia_milena) reportó
@sicsuper Agradezco su intervención, como es posible que @ClaroColombia no brinde soluciones a sus clientes que están pagando oportunamente el servicio. Este inconveniente se deriva a otro usuario que también requiere gestionar traslado.
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gloria (@gloria67521399) reportó
@ClaroColombia El peor operador,q servicio tan malo.
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Johan Camilo Pz (@JohanCamiloPz) reportó
@ClaroColombia Muy buen plan, y con su conexión, desde luego estaré conectado sin importar donde esté #LaMagiaDeConectarnos
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javier munoz (@alemupih) reportó
@ClaroColombia buenas tardes, señores Claro Colombia, tengo un plan de internet hogar hace 5 meses, necesito cancelarlo para hacerme un plan móvil, fui a una oficina me dijeron que si y me dieron un código, no lo pude usar, volví a la oficina y me dicen que no se puede, que tengo que hacer?
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Mábel (@MabelNiebles) reportó
Hola @ClaroColombia, tenemos más de 48 horas sin servicio de TV y más de 36 horas de haberlo reportado y no tener ningún tipo de respuesta. Les agradezco que no me azaren porque he sido más paciente de lo que jamás he sido en mi vida.
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Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó
El servicio de @ClaroColombia hogar es una porquería, hoy que he estado en casa, en toda la mañana he tenido por mucho una hora de servicio de internet Ah pero la factura se paga 100% estoy absolutamente molesta... Y así todos los días 😡😡🤬 @ClaroTeAyuda
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Penflo (@Penflo1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Señores Claro, falta mi respuesta, envien la llamada, no esperemos a la resurrección. Sean serios.
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José Hernández ⚽️🏄♂️ (@yoMonoHdez) reportó desde Lorica, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia La peor empresa del mundo
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Adro (@Adropero) reportó
@ClaroTeAyuda Ahora ni siquiera responden en esa porquería de línea @ClaroColombia ¡MALPARIDOS!
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JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó
Señores de @ETBsoluciones estoy mirando un partido por la aplicación de @StarPlusLA en mi TV y y la calidad de la imagen se baja por segundos eso que tengo el TV con cable, será que los de @ClaroTeAyuda tendrán fibra óptica que ofrezcan para cambiar ofrezcan