¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (16%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (6%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Villavicencio | ||
Villavicencio | Internet | |
Villavicencio | Wi-fi | |
Villavicencio | Teléfono | |
Villavicencio | Televisíon | |
Villavicencio | Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:
-
Ru ben cho
(@Gomezruben86) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señal de @ClaroColombia de **** ****** !
-
Mai
(@MairaNoMaria) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.
-
Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯
-
soy yo
(@srtaTAG) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Que porqueria el servicio de telefonia y además de servicio al cliente de @ClaroColombia. Llevo 15 días esperando que llegue un teléfono y nadie me da razón de que pasó con el envío. Pero cargado a la factura si está.!!!
-
César Hernández
(@csrhernandez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Muchas gracias por la respuesta, estoy atento a la llamada o solicitud de datos para poder comunicarnos.
-
Alexis Basto ©.
(@Alebas__) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia
-
Fabi
(@Anbifa) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso
-
Jairo Hernan Baquero
(@jairohernan5) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde
-
César Hernández
(@csrhernandez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de una hora intentando poner mi queja, me han validado datos cuatro veces, me dejan esperando y no me atienden, sigo intentando llamar y nada que contestan, ya es el colmo con sus clientes la mala atención.
-
César Hernández
(@csrhernandez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
.@ClaroTeAyuda en seis años de plan pospago nunca había tenido problema para compartir internet desde mi celular, hace unos días me bloquearon esa opción, llamo y me dicen que mi plan no cuenta con ese servicio, oh sopresa, en seis si tuve esa opción y ahora no, exijo claridad.
-
wolfram armando
(@wolframarmando) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal
-
Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪
-
Jairo Hernan Baquero
(@jairohernan5) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?
-
NELLY LLANO
(@YUYIS36) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,
-
Adriana
(@AdrianaMaria49) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Escribí a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cotizar un teléfono. Ese celular viene con un "obsequio" cuando pregunto por todo me expresa el joven que "El obsequio puede llegar o no". ¿Publicidad engañosa? Quiero el servicio con veracidad y confiabilidad.
-
Jorge Herrera
(@jornandoh) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor
-
Me dicen Santos ➕
(@SantosMilitar37) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia
-
Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.
-
César Hernández
(@csrhernandez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 6 años con el plan de celular, tengo internet, fijo y tv cable con ustedes, más dos líneas pospago relacionadas, ahora de un momento a otro me cambian las condiciones de mi plan sin consentimiento alguno, y no me dan solución.
-
Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jhon Henry
(@JhonHenryR) reportó
@ClaroTeAyuda Inservibles , de lo peor en servicio al cliente y en todo.
-
¿?
(@Felipe__V) reportó
Que servicio tan horrible debe tener @ClaroColombia para que se caiga en todo zipa?
-
Erika Aguirre
(@Hitomi4006) reportó
@joan_musica @ClaroColombia El mío esta fallando desde el año pasado
-
UnaColombiana...Veo, Vivo y Opino
(@UnaColombianaM2) reportó
@ClaroTeAyuda Ojalá no sea como 2 semanas atrás q duro el daño 6 días... Coloco reclamo x este medio para reposición adicional pq la línea telefónica no accede a atención personalizada...
-
Wendy Restrepo
(@wendy_mrg_) reportó
@joan_musica @ClaroColombia Está horrible 😡
-
Geraldine Gg.
(@GeralGg18) reportó
@ClaroTeAyuda @Natisf12 Desde hace 3 días sin Internet, dicen que 24 hrs y han pasado 72, muchos nos hemos visto perjudicados porq no prestan el servicio,necesito respuesta urgente, mi servicio urgente que falta de respeto y seriedad, dicen ser los mejores,NECESITO MI SERVICIO FUNCIONANDO!!! @sicsuper
-
JESS!!
(@jesspaolab) reportó
Bravooo @ClaroColombia sigo sin tener ninguno de sus muy excelentes servicios que asco de empresa enserio!!
-
Guaguancó pal que sabeⓂ️
(@jacaicedoc) reportó
@LoInDiscutible @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Movistar fibra o emcali fibra, es lo mejor que hay en servicio de internet en Cali
-
Juan Carlos Ospina V
(@juanca619) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.
-
Camilo Andrés Urrego Rodríguez
(@CamiloAndrsUrr1) reportó
5 día sin conexión a Internet señores @ClaroColombia su ineptitud afecta mi trabajo y el de muchos usuarios que esta pasando y porque no responden? @sicsuper