¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 24 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses
Villavicencio	Internet	hace 5 meses
Villavicencio	E-mail	hace 6 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Restrepo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

• Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace 50 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Me disgusta que estoy pagando un internet que no tengo y aparte que tampoco vienen a solucionarme el problema.

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda No han dado respuesta.

• MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia buenas tardes desde dos horas la señal de móvil está molestando.

• C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡

• Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia es lo peor en serio voy q cancelar ese servicio este mes para cobrar si son puntuales pero para. Generar servicio ineficientes

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna

• Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre

• Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  .@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.

• Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Buenas tardes @ClaroColombia sucede que no tengo internet en mi hogar, hace tres días me dijeron que venían los técnicos a resolver el problema. No han venido, hoy llamé y me dijeron que no tenía visita programada, supuestamente iban a revisar en el sistema.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas

• Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Tener servicio de internet @ClaroColombia hogar es el peor servicio que he adquirido este año no ha funcionado bien nunca cuando lo utilizo y es solo en las noches 😠😡

• J Jimenez.🌀 (@jorjimenezsosa) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Será que en @ClaroColombia alguien se manifiesta, para que expliquen porqué el costo de mi plan subió 19mil pesos.

• Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.

• Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

• MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia buenas tardes cómo hago para reportar que desde hace dos horas la señal en mi móvil esta terrible. Posdata no sólo es el mío otros teléfonos móviles de mis familiares están iguales.

• César A. Sánchez (@cesarprensa) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro

• Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

• Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo cuando me dan cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper

• Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas

• Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zoraida🌷 (@ZoraidaSanchezA) reportó hace 10 minutos

  @jnietoblanco @ClaroColombia La última semana el servicio ha sido pésimo.

• Caro (@Feysandversions) reportó hace 15 minutos

  @ccaroolvstay04 @ClaroColombia Son lo peor 😩

• Fᥱrᥒᥲᥒdᥲ (@LuisitaB) reportó hace 16 minutos

  @hyperconectado @ClaroColombia Está intermitente y en la linea de atención al cliente o no contestan o no conecta

• Juan Capitani (@AKAMorphined) reportó hace 16 minutos

  @Joseloavel @jnietoblanco @ClaroColombia El problema de somos es la cobertura por ahora. Pero de lejos son mucho mejores que Claro.

• Alexis (@NotasdeAlexis) reportó hace 20 minutos

  @hyperconectado @ClaroColombia Pero etb también se cayo

• Carlos Alvarez (@bogotaampm) reportó hace 26 minutos

  Señores @ClaroColombia Antes de las 12 su servicio tanto en hogares como en móviles se cayó. Alguna explicación. La interrupción duró más de una hora.

• JL (@Joseloavel) reportó hace 30 minutos

  @jnietoblanco @ClaroColombia Yo me salí de esa porquería, intente con SOMOS mucho más barato pero mucho es mucho y más megas hasta gigas y no he tenido problema hasta ahora, sin contratos ni nada

• SakuraDigital444 (@sakuracard444) reportó hace 31 minutos

  @Ana_Comunica @ClaroColombia Total y hasta la señal móvil caída que feo

• ANDRES De (@AndresPaz1008) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia es una empresa no cumple lo que dicen @sicsuper y los medios de WhatsApp , x , y página web correo no ayudam sin embargo estoy esperando los 5 días hábiles para subirlo en la plataforma de la súper

• Judy Garzon 🌼 (@patru24) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia por que llevamos 2 horas sin servicio al parecer en todo Bogotá