¿Está Claro con problemas o cortes en Riofrío, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riofrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace 24 días
Tuluá	Teléfono	hace 2 meses
Tuluá	Wi-fi	hace 2 meses
Tuluá	Internet	hace 2 meses
Tuluá	Wi-fi	hace 2 meses
Tuluá	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riofrío y lugares cercanos:

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 6 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro

• Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 7 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!

• Mara (@XiomaraHenao10) reportó hace 7 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 13 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 14 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 17 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cuál es el problema ahora? 4 horas sin internet, ya se está haciendo constante cada fin de semana,un problema grave que no quieren reconocer, pero fin de mes, ay Dios, el recibo más sanciones por no pago oportuno, y el servicio oportuno para cuando?

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 17 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro

• Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 25 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 26 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 28 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos

• Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó hace 29 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @Superservicios Seres Claro muy buenas tardes que está pasando con la señal de CLAROHOGAR para servicio de TV en Tuluá Valle siempre una señal deficiente pero el recibo si no baja el valor nunca.

• lucas (@Lucaros73) reportó hace 32 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 34 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 36 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

• Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 44 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 50 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet

• Dayana A. (@Daompe) reportó hace 52 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 56 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 59 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 59 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda claro me dejó en visto, no hay solución seria a un problema que se está haciendo peor cada día, que paso con la luna de miel 🍯, y vivir felices toda la vida 😞😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó hace 5 minutos

  @Iddier @ClaroColombia Mira llevo como siete llamadas con 4 escalonamientos y sus radicados una queja mas de un mes y nada @ClaroColombia es indolente

• Andres Alvarez (@CarlosArias0201) reportó hace 8 minutos

  @PaitoCp @ClaroTeAyuda Es la peor empresa que existe.. Menos mal me liberé de ellos gracias a @sicsuper

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda 1)¿Será beneficio el que hace CLARO cuando cobra deudas no causadas? 2)¿Será beneficio el que hace CLARO cuando le presta un deficiente servicio a sus usuarios?

• MANUEL MORENO B (@MANUELMORENOB9) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me gustaría contratar servicio con ustedes

• Manuel vm (@Manevalderrama) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia buenos días uno como cliente necesita que lo atiendan marca uno el número para recibir atención y lo que sale es un menú que en nada ayuda uno necesita es un operador que lo atienda RESPETEN el tiempo de uno estoy llamando y no es posible comunicarme con un Asesor

• Daniel Builes (@DABUSA007) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que **** acoso el de ustedes con sus mensajes de ******, la peor decisión fue sacar un equipo financiado con ustedes, se pasa la fecha un Día y empieza esa acosadera y amenazas con cobro jurídico y el cobro del total de la deuda, hptas.

• engelmartinez (@engelyankees) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Para cuando el servicio de hogar para el barrio villa grande 1 cartagena

• MANUEL MORENO B (@MANUELMORENOB9) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda No la verdad me arrepentí vi trinos de algunos usuarios diciendo que el servicio es malo y la verdad no quiero que roben o engañen

• edwin (@edwinibarracast) reportó hace 24 minutos

  @manolitosalazar @ClaroColombia Todos los operadores yo tengo avantel estoy sin servicio o interrumpido y me toca pagar completos los dos servicios que tengo

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia