¿Está Claro con problemas o cortes en Riofrío, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Riofrío provienen de los códigos postales 761038.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riofrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riofrío, Departamento del Valle del Cauca 10/15/2025 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (27%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riofrío y Tuluá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Riofrío	Teléfono	hace 5 días
Tuluá	Internet	hace un mes
Tuluá	Internet	hace 6 meses
Tuluá	Internet	hace 10 meses
Dosquebradas	Internet	hace 10 meses
Tuluá	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riofrío y lugares cercanos:

Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 2 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 3 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
No he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 4 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
Camilo V. (@valde14_) reportó hace 5 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.
Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 8 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.
lucas (@Lucaros73) reportó hace 9 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios
Dayana A. (@Daompe) reportó hace 11 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 14 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo sin el servicio ... 🙄 nadie responde ni soluciona
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 20 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .
Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 24 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 28 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 32 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio
Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 38 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 40 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.
Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 44 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 47 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M
Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 50 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.
Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 51 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Debemos estar en casa, el Internet nos entretiene y @ClaroColombia se pone peor que siempre, servicio de mierda.
Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 55 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!
lucas (@Lucaros73) reportó hace 58 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julian Vera (@juliver6) reportó hace un minuto
A hpta servicio tan malo... @ClaroColombia
Lina Carola 🔅 (@LinaCaroM) reportó hace 3 minutos
Señores @ClaroColombia llevo más de dos horas sin poder realizar llamadas, no hay señal, que está pasando?
Tavo Madrid (@TavoMadrid9) reportó hace 5 minutos
Jodaaa; que difícil es para uno que un asesor de @ClaroColombia le conteste una llamada como servicio al cliente para modificar un plan pospago... pero pa cobrar son buenos y cansones.
Daniel Montoya E 🌻 (@danielmontoyae) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Para qué responden si no dan solución?
Damián Pachón Soto. (@damianpachon1) reportó hace 11 minutos
26 minutos para cancelar un servicio con @ClaroColombia, qué agonía!!!
Yeiber Mejia (@YeiberMb) reportó hace 12 minutos
Al parecer funcionan así, cuando uno habla mal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque estoy escribiendo hoy es el tercer día y no tengo respuesta alguna de ustedes por mensajes internos ¿Cuál es la empatía que tienen con el cliente? ¿De que sirve preferirlos si así es el trato?
Elosco 🇨🇴 🎮 (@FuertecitoOscar) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda 48 horas sin el servicio de WIFI , y no responden el DM.
JOSE (@Josefviloriap) reportó hace 19 minutos
La señal de @ClaroColombia esta de mojon pa’ ****** en el municipio de cotorra Cordoba, sin servicio desde esta mañana.
Sharif (@Matydoria) reportó hace 19 minutos
Mal servicio es que presenta claro hogar, y para un servicio técnico te demoran todo un día para asignar @ClaroColombia
Luisa Calderón (@LuisaCaldern20) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia el peor servicio de Colombia, que horror.