Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca 06/20/2024 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

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City Problem Type Report Time
ColombiaTuluá Internet
ColombiaTuluá Internet
ColombiaTuluá Teléfono
ColombiaTuluá Teléfono
ColombiaTuluá Internet
ColombiaTuluá Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

  • CarlosV098 Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    No he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .

  • CarlosV098 Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    Debemos estar en casa, el Internet nos entretiene y @ClaroColombia se pone peor que siempre, servicio de mierda.

  • KevinLedesma2 Kevin (@KevinLedesma2) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

  • valde14_ Camilo V. (@valde14_) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.

  • Lucaros73 lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

  • LauritaSalazarH Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro

  • daniitriana Dani Triana (@daniitriana) reportó desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

    Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Pablo00408 Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

  • omartrujilloa Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Sigo sin el servicio ... 🙄 nadie responde ni soluciona

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

  • arturoaespanaf Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

  • Lucaros73 lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

  • AlbertineDispar Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

  • CarlosV098 Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • j_buitrago Johan Buitrago (@j_buitrago) reportó

    @govalle369 @ClaroTeAyuda Es una porquería!!

  • AgippSnyper Fredy Rojas (@AgippSnyper) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es imposible llamar al servicio al cliente para reportar una falla con mi módem será que aquí si me responden ?

  • yanethmoreno61 👀 (@yanethmoreno61) reportó

    @jairavilat @ClaroTeAyuda A todos nos dan la misma respuesta

  • Besttonltda Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigue llegando a mi casa, una factura de una empresa que no existe. Referencia de pago: 8218940330. Todos los meses reporto este caso y no lo solucionan. Ojala le metan el Power 😡

  • lampreaandres Andres Lamprea (@lampreaandres) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @Ministerio_TIC Que mal el servicio de Claro y la cantidad de quejas que hay sin solución me siento indignado con pagar algo que no tiene solución

  • lenninolarte LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda bandidos miserables, 3 días sin servicio!!!!. Pero cobrando y haciendo cortes son capos H I J U E P U T A S

  • dansilvac9 Daniela silva (@dansilvac9) reportó

    @ClaroColombia llevo todo el día intentandome contactar con ustedes por un servicio que NO me están prestando el internet lleva caido MAS DE UNA SEMANA y no hay respuesta! @sicsuper Necesito una solución

  • afcasadohotmai1 [email protected] (@afcasadohotmai1) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • EviLiuZ ♕ King LiuZ (@EviLiuZ) reportó

    @ClaroColombia llevo 2 dias en Kennedy Casablanca sin ningún servicio, que es lo que está pasando??? Exijo una respuesta por medio del Derecho de Petición y un descuento en la factura por 2 días completos sin telefono, televisión o Internet

  • unatalmaria950 Laura (@unatalmaria950) reportó

    Llevo solicitando hace más de 15 días un plan de internet satelital con @ClaroColombia Luego de 3 llamadas de lecturas de contrato donde cada una duro más de media hora, seguimos en las mismas. 😐 Hoy todo el día estuvimos esperando llamada y nada