Estado del servicio de Claro en Trujillo, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Trujillo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Trujillo, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M
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Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaNo he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaQuien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
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lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios
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Mara (@XiomaraHenao10) reportó desde Trujillo, Valle del CaucaSin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaY @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro
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Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaDebemos estar en casa, el Internet nos entretiene y @ClaroColombia se pone peor que siempre, servicio de mierda.
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lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Valle del Caucaseñores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Sigo sin el servicio ... 🙄 nadie responde ni soluciona
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Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.
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Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos
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Dani Triana (@daniitriana) reportó desde Trujillo, Valle del CaucaEs el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Valle del CaucaHay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos
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Camilo V. (@valde14_) reportó desde Andalucía, Valle del CaucaLa atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro
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Kevin (@KevinLedesma2) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportóLes comento que de nuevo hoy no tengo internet... Y, la supuesta respuesta que ayer dieron aquí en dónde inmediatamente me iba a buscar, llegó a la 1am mientras dormía, más de 12 horas esperando su respuesta @ClaroTeAyuda
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportóSrs CLARO HOGAR: el servicio qué contratan y cobran es por horas? Ayer me dejaron sin Internet, teléfono y TV, hoy igual. No han sido capaces de arreglar la falla tecnica en la estación que llaman Candelaria, pero es el barrio Sagrado Corazón. Es infame, es estafa @ClaroTeAyuda
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Julián ™️ (@JulianTkill) reportó@ClaroTeAyuda todas las noches hay intermitencias en el internet, la visita técnica de hoy no sirvió para nada, fui cancelar el servicio y que no pasé la validación con foto, dejen de ser abusivos, ya no quiero más este servicio
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó@ClaroTeAyuda necesito solución
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Mauricio (@julian_0789) reportóEy señores claro, desde el día sábado no hay señal en el municipio de yolombó nordeste antioqueño, se está pagando pa q? Pa no tener señal? Q horrible @ClaroColombia
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó@ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.
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Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportóOfrece plan on line pero no activan la línea y la solución es ir presencial ...vivo fuera del país @ClaroColombia
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JOSUE BENAVIDES (@JosueHBenavides) reportó@ClaroColombia @Noburen No hay señal de celular en la carrera 22 # 137-43 Bogotá, nadie que entra al edificio tiene señal para datos o llamadas, tampoco hay señal de celulares a los alrededores del edificio, que es lo que pasa
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Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Esa es la solución que brindan, después vuelvo y escribo y dicen lo mismo. Trabajamos y estudiamos con el internet, ustedes nos van a pagar el día de trabajo ??? O bueno los días, porque sucede todo los días !!!