Estado del servicio de Claro en Trujillo, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Trujillo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Trujillo, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:
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Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaNo he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia
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Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaDebemos estar en casa, el Internet nos entretiene y @ClaroColombia se pone peor que siempre, servicio de mierda.
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro
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Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó desde Andalucía, Valle del CaucaPésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede
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lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos
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Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"
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Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó desde Andalucía, Valle del CaucaComo diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaCasualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .
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Camilo V. (@valde14_) reportó desde Andalucía, Valle del CaucaLa atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda cuál es el problema ahora? 4 horas sin internet, ya se está haciendo constante cada fin de semana,un problema grave que no quieren reconocer, pero fin de mes, ay Dios, el recibo más sanciones por no pago oportuno, y el servicio oportuno para cuando?
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Kevin (@KevinLedesma2) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaQuien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
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Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaY @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Eduardo Pérez A (@LuisPerezgnr) reportóEl servicio de @ClaroColombia es de lo peor ,llevo 5 días poniendo una queja por u. Equipo bloqueado y nada que me solucionan
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Cristian Medina (@crisssoul) reportóAyuda con rt, esta empresa es un desastre @ClaroColombia
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Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó@ClaroTeAyuda otra vez sin internet hogar. Todos los días falla en las noches, ésta vez no ha sido repuesto. Qué pésimo servicio. @sic . Cómo se soluciona de raíz?...
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𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportóQue porqueria de servicio, para nada uno recarga el mal servicio de @ClaroColombia
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Franpa (@franciscopaezp) reportó@ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Sigo esperando respuesta
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportóOfrece plan on line pero no activan la línea y la solución es ir presencial ...vivo fuera del país @ClaroColombia
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Valentina (@Vcorredor203) reportóDe verdad que el servicio de @ClaroColombia es horrible. En qué momento decidí estar en claro😭😭
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Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó@Hernandoq8ja @ClaroColombia Me venden plan, no activan la línea y ya debo un mes sin usar
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Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó@ClaroColombia No es posible enviar el mensaje, entre tanto sigo sin servicio, la aplicación no actualiza el correo y la línea de servicio se limita a decir que desinstale la aplicación y que vuelva descargarla, dos veces.