Estado del servicio de Claro en San Pedro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 5 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro

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  lucas (@Lucaros73) reportó hace 6 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

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  Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 7 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  No he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia

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  MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 15 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

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  MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan

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  Elizabeth Gallego C (@Elizabe58875410) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper @CRCCol @Ministerio_TIC Buen día como es posible q la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esté cobrando reconexión del servicio $45.500 ❓en mi caso fue un error de facturación por parte de ellos. El mes pasado les pague 186.000$ y este mes llega por 136.000$ ❓❓

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 21 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede

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  americano123 (@americano122345) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.

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  SST♡ (@Sc960612) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Presiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo

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  Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 35 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

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  Juan David Marín (@juandavidmarinh) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Entonces ahora qué hay paro y demás @ClaroColombia aprovecha para también hacer paro con el servicio? Que porquería y aun así quieren subirle a la factura? 🤡 #ParoNacional4M #SOSColombia

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  Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve

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  Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 48 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro

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  Andres Aguilar (@anthonyaimar) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda hoy se pasaron con tan mal servicio que me brindan para un traslado en Buga, Valle. Fue una burla que te deja impotente ante tanto manoseó. Llevo días solicitando un traslado porque me cambio de casa y debo tener todo listo el lunes... Hilo

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 53 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo sin el servicio ... 🙄 nadie responde ni soluciona

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 54 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

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  Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 58 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

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  Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroColombia como que es una constante la mala señal. Cuéntenme cómo me.pueden solucionar. Tampoco puedo estar llamándolos. Por favor una solución concreta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Josué Alvenia (@alvercar) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Siempre me dicen eso Ya ustedes conocen mi caso y no me resuelven nada.

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  Dilan Villamil (@Villamil_Dilan) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Son la peor basura, llevo una semana sin servicio y me dicen que hasta el 30 de junio me solucionan.

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  Cristian C. Juyar Castañeda (@Cristjc0627) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Señores llevo 1 hora sin servicio de internet, lo necesito con urgencia para trabajar. Llamo a la línea de atención al cliente y me remiten a un chatbot de WP que no responden. Necesito que me solucionen el servicio, o les pongo una queda con la @sicsuper

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 17 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le escribí en la mañana por el interno y no me respondieron con la consulta cierto que ese proceso ya está en la @sicsuper pero quiero saber que solución van a dar o van a cancelar la compra o que

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  Juli M 🇨🇴 VERA A BTS EN OCTUBRE (@Julich2808) reportó hace 19 minutos

  Cómo hago para reportar fallas en mi servicio claro hogar @ClaroTeAyuda

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  vive la vida (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda señores. Ahora no hay con quien hablar ? No hay servicio de internet por wifi 🛜 ? . Se llama a la línea de atención y que atención por Whatsapp. No deseo eso

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  James (@jpinheiros_) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia ¿Por qué me están cobrando T-Resuelve Salud cuando yo nunca acepté este servicio? @sicsuper

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  LUIS EDUARDO ACUÑA G (@leacunag) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia para reportar un daño en el barrio Cedritos.

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  Ju (@TonalidadMenor) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia sin internet móvil ni wifi en casa hace dos días. Los canales de atención no son efectivos (ni siquiera contestan). ¿Qué hay que hacer para que me presten el servicio que estoy pagando?

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  Marcela Perdomo (@MarcePerdomo) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda cuál es la forma de comunicarse con ustedes para soporte porque en ningún lado contestan