Estado del servicio de Claro en San Pedro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Buga.

City	Problem Type	Report Time
Buga	Teléfono	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 36 segundos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan

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  Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 5 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

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  Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda contraté servicios de internet y tv hogar el cual venía incluido un punto cableado de internet que nunca instalaron. En sus líneas nadie me ayuda y los técnicos que me visitan tampoco. 🤷🤨

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  Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 7 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

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  MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.

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  YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬

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  Camilo V. (@valde14_) reportó hace 27 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 28 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

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  americano123 (@americano122345) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.

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  Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 31 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 33 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 39 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

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  Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda señores, por favor necesito ayuda. Desde hace semanas el internet hogar y tv vienen muy lentos y empeora con los días. Necesito solución.

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  Juli Moderna🖤 (@Juligalindo2) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Venga que pésimo servicio para hacer la portabilidad el asesor eso de una me llamo y para solucionar un problema eso ni me contestan que horror. Me arrepiento de haberme pasado

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 43 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede

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  YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol

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  Dayana A. (@Daompe) reportó hace 45 minutos desde San Pedro, Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

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  Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve

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  lucas (@Lucaros73) reportó hace 55 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

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  Elizabeth Gallego C (@Elizabe58875410) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper @CRCCol @Ministerio_TIC Buen día como es posible q la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esté cobrando reconexión del servicio $45.500 ❓en mi caso fue un error de facturación por parte de ellos. El mes pasado les pague 186.000$ y este mes llega por 136.000$ ❓❓

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexander WarriØr (@ALEPS12) reportó hace 3 minutos

  @DGO_Latam creo que me voy a pasar a @ClaroColombia nuevamente. La app en el celular, lenta, en los televisores, súper lenta. Veo que no soy yo, sino un problema general. El audio de la transmisión es retrasada en 15’’ comparada a la imagen en vivo.

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  Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 4 minutos

  @Solecito_1214 @jesusjpiano @ClaroColombia Lo paradógico de todo es que eso lo están haciendo para que no suplanten la identidad, pero yo ya tuve un problema de suplantación de identidad con la misma empresa hace 8 años!

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  ELREYSALASS ⚽❤️🖤⚽ (@ELREYSALASS) reportó hace 4 minutos

  @jhonjacome @ClaroColombia yo tengo CLARO en mi casa y esta FULL eso solo le pasa a los ZURDOS por tirarle ****** a JAMES y al UNIFORME

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  Anita (@blues_anaa) reportó hace 6 minutos

  @Valenti19108692 @ClaroColombia Malo ser de Xiaomi pues

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  Héctor V (@Constructor_AeI) reportó hace 7 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia Igual me pasó.e tocó recurrir al préstamo de una antena TDT. La factura si llega completa aunque el servicio falle. Gracias señor @CARLOSLIM_DOMIT

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No tienen ninguna alternativa. Para cobrar llaman hasta 15 veces al día pero para responderle a los usuarios por un servicio ya pago entonces no, escríbanos al interno. Ojalá la gente busque otros operadores. Donde vivo no puedo contratar con otros diferentes. Obligado y estafado

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  Laura Avila (@LauraAvila0507) reportó hace 11 minutos

  Qué pésimo servicio, se cae la señal en pleno partido @ClaroTeAyuda

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  Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia cual es su hijuepta quitadera del servicio en Madrid, Cundinamarca coman ******

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  ELIANS TORRES (@EliansTorres) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ESTOY ESPERANDO RESPUESTA EN EL DM, GRACIAS