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Claro

Estado del servicio de Claro en San Pedro, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

  • omartrujilloa
    Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

  • Lucaros73
    lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

  • jorgitoagudelo
    YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda porque solo yo no tengo señal ? No estarán enojados porque les cancele los servicios de claro hogar? 🥺🥺

  • Victor_juice
    Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroColombia como que es una constante la mala señal. Cuéntenme cómo me.pueden solucionar. Tampoco puedo estar llamándolos. Por favor una solución concreta.

  • Tatisdenadel
    Bebop🌌 (@Tatisdenadel) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroColombia cuando va a arreglar la señal y los datos? 😡😡😡

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

  • KevinLedesma2
    Kevin (@KevinLedesma2) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

  • americano122345
    americano123 (@americano122345) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

  • CarlosV098
    Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    No he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia

  • mispinceles
    MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan

  • CERRABALZA
    Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …

  • juandavidmarinh
    Juan David Marín (@juandavidmarinh) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Entonces ahora qué hay paro y demás @ClaroColombia aprovecha para también hacer paro con el servicio? Que porquería y aun así quieren subirle a la factura? 🤡 #ParoNacional4M #SOSColombia

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede

  • Ronald1278
    Ronald Romero (@Ronald1278) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda quiero que me notifiquen en que fecha se hace efectiva mi solicitud de retiro del servicio hogar. Vienen x el moden y decodificadores o me toca viajar para entregarselos? Me van a hacer pagar otro mes de servicio? Que sea este el último trino #melesfui @sicsuper

  • CarlosV098
    Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro

  • mispinceles
    MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EstebanMartinex
    Esteban Martinex (@EstebanMartinex) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda los abusos siguen y nadie ayuda,llevo tres meses tratanto de cancelar un plan de claro hogar y siempre traban todo,ahora se inventaron una validadacion cada 24 horas para trabar más el proceso de cancelacion..🙏🙏,¿ que santo se le reza?

  • JavierAdrianRoj
    Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó

    @claroteayuda nuevamente sin internet en la franja del medio día... Cómo puedo hacer que le den solución definitiva a esto? Son dejar que manden que están volando con muñequitos pendejos?

  • Uncafe2024
    Uncafe2024 (@Uncafe2024) reportó

    @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Una porquería de empresa, pésimo servicio al cliente, el problema es que Movistar y Tigo son iguales de malas. Ojalá lleguen nuevas empresas a competir.

  • Dice_el_Franco
    E.L.Franco (@Dice_el_Franco) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Y la misma respuesta insulsa de un robot mes a mes ... . Seguro nunca van a mejorar este proceso !!! .

  • FloradeRiva
    Flora V. Rodríguez R. (@FloradeRiva) reportó

    @ClaroColombia Estoy sin internet desde ayer en la tarde. El año pasado estuve sin servicio más de una semana. Seguí con ustedes porque Movistar no tenía cobertura. ¿Para cuándo el arreglo?

  • dgerardosilva
    David Silva (@dgerardosilva) reportó

    @ClaroColombia el servicio de fibra óptica está muy aburridor con esas fallas cada que cae una llovizna. Sin tv desde hace más de una hora y es un problema comunicarse con el servicio al cliente.

  • velezaragona
    Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No tengo servicio de tv y no dan respuesta.

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó

    @ClaroColombia está fallando el servicio de Claro TV desde hace una hora ¿Qué está pasando?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

  • jlorenamh
    Jenny Lorena (@jlorenamh) reportó

    @revistaRAYA Por encima del director de un noticiero están las directivas del canal quienes dicen qué publicar y qué no. Ahora @ClaroColombia se lava las manos suspendiendo a quién bien le sirve.