Estado del servicio de Claro en San Pedro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá, y Buga.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 14 días
Buga	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 2 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

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  Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 3 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

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  Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 4 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 9 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

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  Juan David Marín (@juandavidmarinh) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Entonces ahora qué hay paro y demás @ClaroColombia aprovecha para también hacer paro con el servicio? Que porquería y aun así quieren subirle a la factura? 🤡 #ParoNacional4M #SOSColombia

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 12 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cuál es el problema ahora? 4 horas sin internet, ya se está haciendo constante cada fin de semana,un problema grave que no quieren reconocer, pero fin de mes, ay Dios, el recibo más sanciones por no pago oportuno, y el servicio oportuno para cuando?

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  Dayana A. (@Daompe) reportó hace 12 minutos desde San Pedro, Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

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  MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan

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  Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 15 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 26 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 29 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

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  Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 30 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!

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  YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda mi teléfono actúa como si no tuviera datos Pero si tengo Me sucedió luego que me hicieran cambio de plan, será por esto?

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  Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …

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  Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroColombia como que es una constante la mala señal. Cuéntenme cómo me.pueden solucionar. Tampoco puedo estar llamándolos. Por favor una solución concreta.

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  Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 48 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  No he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia

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  Elizabeth Gallego C (@Elizabe58875410) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper @CRCCol @Ministerio_TIC Buen día como es posible q la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esté cobrando reconexión del servicio $45.500 ❓en mi caso fue un error de facturación por parte de ellos. El mes pasado les pague 186.000$ y este mes llega por 136.000$ ❓❓

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  Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 51 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

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  Juli Moderna🖤 (@Juligalindo2) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Venga que pésimo servicio para hacer la portabilidad el asesor eso de una me llamo y para solucionar un problema eso ni me contestan que horror. Me arrepiento de haberme pasado

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  SST♡ (@Sc960612) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Presiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar (@ojtoro) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ¿Tienen problemas en su servicio incluso en su canal de soporte que tampoco lograr conectarse a la cuenta? ¿Cómo se recibe soporte en ese caso?

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  Daniel Díaz (@DaniDiazco) reportó hace 6 minutos

  Qué desafortunado tener algún plan de celular con @ClaroColombia. Son unos ladrones.

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  Jimmy Zuñiga (@jdzuniga_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda llevó 2 meses intentando cancelar el servicio y hasta la fecha no han dado respuesta a mi solicito, necesito cancelar urgente el servicio

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  Rakel (@rakelitaz1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda es lo peor

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  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El chiste se cuenta solo, ese link no funciona

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  Joha ✨ (@Gingerb87201040) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia necesito que me den respuesta de la instalación de un servicio llamo y me pasan mas de 4 asesores y ninguno da respuesta. Como hacer para que atiendan el tema?? Se supone el viernes 17 de Julio realizarían la instalación y nada.

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya envié toda la información y apague y prendí varias veces el modem, por si acaso. Espero que mañana , ojalá temprano, puedan dar una solución.

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  Andres Ardila Sedano (@Andres_Ardila) reportó hace 16 minutos

  Cuando a uno lo roba en el exterior @ClaroColombia , @ClaroTeAyuda lo dejan totalmente abandonado como cliente que pésimo servicio, hasta me bloquearon el celular de resplado y al robado no le hicieron nada, en serio que asco de servicio

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  Dahniel A (@iamdahnielks182) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda que falla con los servicios hogar! Llamas al 611 y te dicen que no hay nadie disponible que te envían por WhatsApp. Esperas ahí, y luego en WhatsApp te dicen que no pueden atenderte. No y que son 24/7

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  Estephania (@EstephyCastro) reportó hace 20 minutos

  Dios 🤬🤬🤬 el servicio de @ClaroColombia está pésimo. Hagan algo