1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. San Pedro
Claro

Estado del servicio de Claro en San Pedro, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Sigo sin el servicio ... 🙄 nadie responde ni soluciona

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

  • Lucaros73
    lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .

  • americano122345
    americano123 (@americano122345) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.

  • anthonyaimar
    Andres Aguilar (@anthonyaimar) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda hoy se pasaron con tan mal servicio que me brindan para un traslado en Buga, Valle. Fue una burla que te deja impotente ante tanto manoseó. Llevo días solicitando un traslado porque me cambio de casa y debo tener todo listo el lunes... Hilo

  • jorgitoagudelo
    YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol

  • CarlosV098
    Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Debemos estar en casa, el Internet nos entretiene y @ClaroColombia se pone peor que siempre, servicio de mierda.

  • LauritaSalazarH
    Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

  • CERRABALZA
    Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda: no he podido gestionar en su plataforma mi queja sobre los 4 reportes hechos por ustedes a mi nombre, por 4 contratos de telefonía móvil fraudulentos. En Datacredito sólo son visibles los 4 últimos números de esas líneas. ¿Qué hago, cómo los niego?

  • Victor_juice
    Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores, por favor necesito ayuda. Desde hace semanas el internet hogar y tv vienen muy lentos y empeora con los días. Necesito solución.

  • PalmaBohorquez
    Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"

  • CERRABALZA
    Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …

  • Pablo00408
    Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

  • KevinLedesma2
    Kevin (@KevinLedesma2) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

  • Victor_juice
    Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroColombia como que es una constante la mala señal. Cuéntenme cómo me.pueden solucionar. Tampoco puedo estar llamándolos. Por favor una solución concreta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aldaiir_15
    Aldair (@aldaiir_15) reportó

    La señal de @ClaroColombia ha estado inservible. Se va por ratos y cuando regresa solo tiene una sola raya. ¡Qué desastre!

  • chelygraterol
    Chely (@chelygraterol) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No quiero ningún contacto quiero que dejen de acosarme estoy esperando una llamada importante y NO necesito que me acosen ya BASTA yo NO tengo servicios con Uds no tengo nada para que me llamen ACOSADORES @sicsuper ayuden al usuario Claro solo acosa a la gente por llamadas

  • drodrygezm
    David Rodriguez (@drodrygezm) reportó

    @ClaroColombia Enserio hace menos de un hice la portabilidad , cambie de cel y el berraco código que me envían no sirve pa 3 carajos , como le hacen perder el tiempo a uno

  • JAQUESUME
    Kenine (@JAQUESUME) reportó

    @ClaroColombia Sin servicio desde las 3 pm y no dan solución. Bloquean trabajo de las personas pero para recibo de pago si exigen pago completo y puntualidad @sicsuper y revisiones técnicas después de 24 horas . Se requieren soluciones urgentes no hasta q les parezca

  • JP_OviedoP
    Juan Pablo Oviedo Perdomo (@JP_OviedoP) reportó

    @ginamonteli @sicsuper @ClaroTeAyuda Con una falla similar pude cancelar sin pagar la cláusula de permanencia y hasta un saldo a favor tuve de la factura del mes, un par de correos a servicio al cliente con la res 5050 de 2016 de la crc diciendo que tiene derecho a compensar, y pues respondiendo puede funcionar

  • rexnor
    Rexnor (@rexnor) reportó

    El internet de @ClaroColombia es una PORQUERÍA 🤮🐭 SE CAE CADA 5 SEGUNDOS... AHH PERO PARA COBRAR, CORTAR Y VOLVER A COBRAR RECONEXIÓN HP

  • UnTal_Floyd
    🐺 Wolfang ⚡ Floyd 🐲 (@UnTal_Floyd) reportó

    @ClaroColombia fastidiosos de ******, no me interesa la portabilidad. No más más llamadas, ni correos voz... Que suplicio son hasta cuando uno no tiene servicios con ustedes.

  • cleytoncarm
    BLACK (@cleytoncarm) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia ustedes volvieron el servicio al cliente un asco, cómo me comunico con una persona y no con esos bots de ****** y la IA que no sirve para un ****.

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroColombia definitivamente que vaina tan jodida con ustedes y seguimos reportando las fallas del servicio de internet. Hasta cuando van a seguir con este problema y cobrando la factura por un servicio a medias

  • Paezjana3
    Julianita🩵 (@Paezjana3) reportó

    Amanecimos hoy sin Internet y llamamos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nos contesta como un robot ahí, BRO ESTOY SIN INTERNET NI TV AYUDA