¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Angie Lucía (@LuciiaAngiie) reportó hace 13 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  Digitel y @ClaroColombia son lo peor en señal

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 29 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 48 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  Solicitó el apoyo orientación como denuncia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me están timando por favor un retwi está gente activan planes a dedo y nunca responden tienen tres o 4 líneas y ninguna sirve

• Cela Araujo💕 (@celamaria26) reportó hace 57 minutos desde San Diego, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia cada vez está peor, que desastre!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Moreno (@Joran06) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia el servicio telefónico 6017500500 no permite establecer comunicación, saludan a la persona y le cuelgan.

• RONALD SANDOVAL (@BOKA_83) reportó hace 6 minutos

  @josasc Claro video no sirve para nada, hay plataformas pagas que no funcionan y se llama a servicio al cliente y no te solucionan @ClaroColombia llevo así más de 3 meses. No solucionan!

• 🐾La Crespa🐾💖🏍🇨🇴🤞🏻🐱🐶 🧡💙❤️💚💜 (@Valkiria1405) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es super puntual para enviar facturación pero no para garantizar el servicio de sus clientes, más de quince días esperando una visita técnica, estoy sin servicio y se niegan solucionar, 13 años pagando mi factura al día y se niegan a arreglar sus daños

• Shakespeare -The Bard- (@Chesperkiare) reportó hace 11 minutos

  Maldita sea @ClaroColombia estoy MAMADA de que todas las noches mi Internet sea intermitente 😠😡🤬

• LAURA IDÁRRAGA🍀 (@LauraIdarragaV) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No sean mentirosos que llevo dos respuestas como estas y nadie por mensaje privado dice nada. Pero en cambio si uno les dice que quiere tomar un servicio con uds, me llaman en 5 minutos y me bajan la luna y las estrellas. @sicsuper tengo evidencias que prueban lo acontecido.

• Jorge Moreno (@Joran06) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La información del incidente es el siguiente INC6124221 por favor nos pueden dar información se requieren los servicios con urgencia.

• Manuela Usuga (@ManuelaUsuga6) reportó hace 16 minutos

  La línea telefónica de @ClaroColombia es un desastre. He escrito por el interno a @ClaroTeAyuda y no he obtenido respuesta para la actualización de mis datos y poder realizar el pago. Es un chiste? Uno rogar para pagar?

• David Mejia Salcedo (@SrCobain15) reportó hace 18 minutos

  @2000DeButifarra @ClaroTeAyuda Si bien Claro es malo, pero ETB es criminalmente malo, que no te salga peor la cura que la enfermedad, ahora está pegando duro la fibra de Movistar

• Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 19 minutos

  @SOLUCIONESDC @ClaroTeAyuda Pues falla general no es. Entré con otra cuenta.

• YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia y al parecer @ClaroTeAyuda por algún motivo que desconozco me bloqueo 😳 la joven de hoy me dijo que había mantenimiento y no daba hora, llevo mas de 18 horas sin servicio y esto nunca se refleja en el recibo por Dios colaborenle a los usuarios 😭