¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Angie Lucía (@LuciiaAngiie) reportó hace 17 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  Digitel y @ClaroColombia son lo peor en señal

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 18 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  Solicitó el apoyo orientación como denuncia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me están timando por favor un retwi está gente activan planes a dedo y nunca responden tienen tres o 4 líneas y ninguna sirve

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 35 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura

• Cela Araujo💕 (@celamaria26) reportó hace 39 minutos desde San Diego, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia cada vez está peor, que desastre!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pacho (@pachogana) reportó hace 2 minutos

  Hoy, como de costumbre, el servicio de @ClaroColombia está una ******

• Beerus (@FrankJaeg) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada. En cambio llame a su call center y a pesar de ser bastante amable y paciente, me colgaron. Entonces señores, si ustedes no me solucionan tendría que intervenir la @sicsuper para continuar?

• John (@Ramiroelsucio) reportó hace 7 minutos

  es acaso el servicio de internet de @ClaroColombia de las cosas más asquerosas que hay?

• jpcnauta (@jpcnauta) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda tercer día sin internet, wifi y telefonía fija. El 611 solo sabe decir que hay una falla en la plataforma. Plazo de 24 a 72 horas pero no saben a partir de cuándo. ¡Vergüenza!

• Angel augusto Ratia carrasquel (@RatiaAogusto26) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno espero que nos solucione este problema que tenemos en nuestra cuidad de inirida departamento del Guainia

• Sebastian Salazar (@ssrendon) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes son lo peor del mundo, el servicio que ustedes prestan es pésimo y vergonzoso. Son unos descarados, un servicio pésimo y caro. Me dan asco

• William Sánchez Molina (@SanchezMWilly) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ¡que pésima la señal de Puerto Boyacá!, no es posible pagar por un servicio que definitivamente mantiene más caído que el *****.

• Brenda (@BrendaaaCaceres) reportó hace 18 minutos

  Dicen que van a escalar las PQR y no las escalan, los clientes quedamos esperando respuesta a las peticiones realizadas @ClaroColombia @sicsuper tengo tres productos con ellos, me quiero retirar de uno y no me dejan. Amenazan con cobrar dinero si me quiero retirar.

• Claudia Acosta 👑 HdD (@Clauaccos) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Como es posible que se solicite un servicio técnico y está persona haga mal su trabajo y luego lleguen dos cuentas de cobro en un solo predio? Se va a Plaza claro y no ayudan con la atención a una persona que tiene un problema de movilidad, que pasa?

• Maira Alejandra🇨🇴🥑💫 (@Mairaospi) reportó hace 19 minutos

  @womcolombia veníamos tan bien con la señal, pero desde el domingo está tenaz, peor que @ClaroColombia que decepción. 💔💔😭😭