¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 17 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura

• Angie Lucía (@LuciiaAngiie) reportó hace 33 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  Digitel y @ClaroColombia son lo peor en señal

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 38 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  Solicitó el apoyo orientación como denuncia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me están timando por favor un retwi está gente activan planes a dedo y nunca responden tienen tres o 4 líneas y ninguna sirve

• Cela Araujo💕 (@celamaria26) reportó hace 53 minutos desde San Diego, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia cada vez está peor, que desastre!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Porras A. (@Fabip_a) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda y cuando a que horas me darán solución?

• leonardo luque torre (@lelutor) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es una basura !! No sirve para una ****** , y con decir !! Estamos validando tu falla para que tengas una mejor experiencia!! Creo que ya uno comió cuento , no hacen nada son una basura , ha pero eso si para ofrecer maricadas y cobrar antes de tiempo , los mejores.

• Fetuccini (@attraversiamo_p) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda me llaman a cada rato, me mandan mensajes, correos y demás cobrandome y ahora me dicen que me van a cortar el servicio a las 3 p.m. si no pago, a ver no puedo pagar si no me arreglan la factura y además desde el lunes pasado quedaron de hacer un cambio,

• Gian Berrio (@Gian_Berrio) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Deseo cancelar el plan postpago que tengo actualmente con ustedes, mis datos son los mismos que usé para adquirir el plan y si acepto el manejo de mis datos.

• Carlos David D.🆗 (@cdaviddelgado) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el internet aún continúa intermitente no todas las páginas me cargan necesito servicio.

• Ange (@AgarciaM24) reportó hace 20 minutos

  Hola @ClaroColombia llevo 3 meses recibiendo llamadas y mensajes de cobro hacia una persona que no conozco, ya he hablado con sus asesores para que actualicen sus datos y me siguen llamando 8 veces por día. Y los numeros que me dan para llamar a poner la queja son incorrectos

• Jazziph (@Jazziph) reportó hace 22 minutos

  ¿Claro fallando? Nooooooo jamás, solo siempre. :) @ClaroColombia por favor tráguense una demanda que los saque de mi paísssssssssssssssssssssssssssss

• Andres (@am_andresl) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroColombia, mira, aquí sigo 24/7 esperando la visita que me incumplieron y dijeron que la señal estaba funcional. ¿Cómo te digo?… el perro se comió los cables, nada está conectado… juraría que algo no me cuadra. 🤔 ¿Sorprende su mal servicio? No sorprende.

• иαтαℓια мυя ✳️ (@namurito10) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola , buenas tardes . Reporto intermitencia en el servicio de la señal 4G de claro. Desde el fin de semana ha estado así. Ya había reportado ello, pero sigue mala la señal , no sé si es en este sector o es generalizado. Porque me ha tocado usar WiFi

• joaquin metrio (@joaquinmetrio) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia en cobro abusivo de servicio cancelado por mas de 2 años dan un código de pago # 1181128364 voy a cancelar para evitar cobro juridico dice la cajera de @ClaroColombia esa plataforma esta caída. Ministerio comunicaciónes no tiene veeduria sobre @ClaroColombia