Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  Cela Araujo💕 (@celamaria26) reportó hace 5 minutos desde San Diego, Cesar

  @ClaroColombia cada vez está peor, que desastre!!!

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  Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 33 minutos desde La Paz, Cesar

  Solicitó el apoyo orientación como denuncia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me están timando por favor un retwi está gente activan planes a dedo y nunca responden tienen tres o 4 líneas y ninguna sirve

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  Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 48 minutos desde La Paz, Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura

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  Angie Lucía (@LuciiaAngiie) reportó hace 58 minutos desde La Paz, Cesar

  Digitel y @ClaroColombia son lo peor en señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David (@David0709658796) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia 1ro es el colmo que en su menú de llamada ya no permita comunicarse con asesores ni reportar falla del servicio. 2do cómo hago entonces para reportar que llevo dos días sin internet hogar en mi casa?

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  h (@hildaduran_) reportó hace 4 minutos

  Alguien que me diga a los técnicos que vienen a instalar los servicios de @ClaroColombia que estudien un cursito de atención y servicio al cliente.

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  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ese es el problema, que en ese WhatsApp no solucionan nada. Son una bola de inútiles que agendan visitas y luego las cancelan argumentando que ya está solucionado. Y en la línea *300 es aún peor porque cuelgan la llamada cuando uno pide cancelar los servicios

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  De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó hace 11 minutos

  Fui a @ClaroColombia a preguntar y la respuesta de la asesora fue que la directriz de la empresa era cortar los servicios "por precaución incluso antes de que se acabara el mes del servicio" y que sí o sí tenía que pagar la reconexión, así hubiera pagado el mismo día. @CRCCol

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuales herramientas, la que no usan hace más de 3 mes que pido solución?

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  Tampa (@angietamarap) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo meses intentando una comunicación personalizada para atender un requerimiento que no se puede resolver con sus bots , pero que tampoco amerita ir a un punto de servicio. Den opciones para ser atendidos por un ser humano

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  J.L.Gutiérrez (@jaymegutiez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda, su aplicativo en MI App Claro para cambiar de nombre y contraseña de red no funciona. Te felicita por el cambio exitoso, pero no hace nada, todo sigue igual; es inocuo. Arreglen eso y me avisan, no me soliciten a una interminable conversación por directo.

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Puras mentiras, lo hacen esperar un montón de tiempo, un Internet desde el viernes y dizque una visita hasta el miércoles, el peor servicio

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  Eduardo Rusher (@erusinque) reportó hace 20 minutos

  Terrible la señal de @CanalRCN HD por @ClaroColombia

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  UtopiaCaribe (@UtopiaCaribe) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia reparen señal de INTERNET, estoy reportando una FALLA hace 24 horas, NO SOLICITO NINGÚN UPGRADE A LO QUE CONVINE PARA QUE LA TARIFA paquete HOGAR ME QUEDARA EN $139.000 QUE INCLUÍA CAMBIO A FIBRA ÓPTICA. Este es un reporte de falla frecuente.