¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Cela Araujo💕
(@celamaria26) reportó
desde
San Diego, Departamento del Cesar
@ClaroColombia cada vez está peor, que desastre!!!
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Roviry P.
(@PuerVmpc) reportó
desde
La Paz, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura
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Roviry P.
(@PuerVmpc) reportó
desde
La Paz, Departamento del Cesar
Solicitó el apoyo orientación como denuncia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me están timando por favor un retwi está gente activan planes a dedo y nunca responden tienen tres o 4 líneas y ninguna sirve
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Angie Lucía
(@LuciiaAngiie) reportó
desde
La Paz, Departamento del Cesar
Digitel y @ClaroColombia son lo peor en señal
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Rueda
(@vitocourt) reportó
Vuelve y juega @ClaroColombia dicen dizque @ClaroTeAyuda pero ojalá sea a buscar empleo. De nuevo sin internet en casa pero muy puntuales cobrando el servicio y subiendo tarifas un 33%
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Carlos Alberto 🇨🇴🇳🇬
(@jsebasty70) reportó
Señores @ClaroTeAyuda hay que capacitar más a sus asesores... Cómo es posible que reporto un incremento elevado en mi factura de claro hogar, me comunico por la línea telefónica donde me ofrecen un descuento con un aumento y el cambio de mi modem de internet.
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Jenny Rincón
(@Elisheba8_) reportó
En el callcenter de @ClaroColombia contratan asesores que no saben qué contestar ante sus fallas,transfieren la llamada a otros 10 asesores para finalmente después de más de una hora en cada llamada realizada colgar y por más de una semana no resolver el problema ¡Pésimo así!
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Nicolás Chaves
(@NicoChaves08) reportó
@DeLaCalleHum Totalmente de acuerdo. Me pasaba lo mismo con @ClaroColombia y me pasé a Tigo y nunca más tuve problemas. Hay que quitarle el negocio a los que tienen monopolio y no prestan servicio de calidad.
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EDDIE_Beatz
(@edwbeat82) reportó
@DeLaCalleHum Uy si @ClaroColombia desastroso su servicio me pasó lo mismo ayer.
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SIGA LA TRILLA
(@MANUELA73043899) reportó
@DeLaCalleHum Pesimo operador es @ClaroTeAyuda pero la solucion no es la Junta de Accion Comunal
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La Chica Migraña🧠
(@Chica_Migrana) reportó
@ClaroColombia NO TENGO SEÑAL DE NADA EN MI CASA GRACIAS A UNOS INCOMPETENTES QUE DEJARON A TODA UNA CUADRA SIN SEÑAL POR SUPUESTAMENTE VENIR A ARREGLAR UN DAÑO, NECESITO TRABAJAR, USTEDES NO ME VAN A PAGAR LO QUE ESTOY PERDIENDO
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Fer Soto
(@ferale112) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper los canales de atención son excluyentes y no son efectivos,no prestan una solución de fondo al cliente, nos ponen una grabación que da una información errónea generando falsas expectativas al cliente, exijo una solución INMEDIATA
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Julia!
(@sieteleguas12) reportó
@DeLaCalleHum No solo desastre en servicio/ atención al cliente. Cómo catador (creo que se dice así) de clientes. Llaman 20 veces al día a ofrecer servicios a los que uno les ha dicho 50 veces que NO gracias. @ClaroColombia –ademas se queda con el saldo a favor de los clientes.
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Harold Bermúdez
(@HaroldBermdez2) reportó
@ClaroTeAyuda y entonces cuánto tiempo les va a tomar restaurar el servicio de internet en Engativa/El muelle? 3r día sin el servicio. Por eso el teletrabajo no prospera. O arreglan hoy o mañana cancelo a primera hora.