¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 23 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 4 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

• Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 21 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 25 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• vélez (@jxvell) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

• Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 44 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Bueno y qué es lo que está pasando con la señal de claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no puedo hacer llamadas porque se caen o no salen. Se me cae la señal a cada momento. Se paga un plan súper caro, el servicio por qué no puede ser mejorcito?

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 45 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• vélez (@jxvell) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Vélez G. (@julivelezgu) reportó hace 6 minutos

  Pasa algo con la señal de celular de @ClaroColombia hoy? no me salen ni entran llamadas desde hace 1 hora aprox.

• 🏳️‍🌈 Daniel (@DaNielPiJao) reportó hace 7 minutos

  No utilicen la APP MI CLARO para asuntos de facturación, y pidan que les llegue la factura física o directamente al correo. Esa aplicación no sirve hace meses y le genera a uno problemas que @ClaroColombia aprovecha para robarse la plata. Obligan a pagar reconexiones y adelantado

• joaquin londoño (@joaquin_ls) reportó hace 8 minutos

  @robosorio19 Cambiese para @ClaroColombia, son menos peor!

• Amalin Yiseth (@Delamartinez_a) reportó hace 8 minutos

  3 veces ha incumplido @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con la visita del técnico para que instale el servicio de internet y televisión. Cada vez que llamamos dicen mañana, cuando llega el día dice a las 8, después a las 10 y nada que llega. Cuando volvemos a llamar cuelgan llamada

• Marco León (@Malo1291) reportó hace 12 minutos

  Es increíble que @ClaroColombia no da con las fallas de mi internet ayer me cambiaron el router y está mucho peor que como estaba antes.

• Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda urgente para la cuenta 52673528 a nombre de ALBERTO LLANOS quien está presentando fallas con el servicio de Internet, presenta lentitud desde ya hace unos días y está muy insatisfecho ya que es médico y no ha podido laborar bien. Llamar al 3114064713

• Juan Fernández (@juanpafm104) reportó hace 12 minutos

  Ya se de memoria la rta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y *611, que tienen toda la energía , que les de un momento validan el caso, que ya se comunican!! Lo real es q tengo los radicados se cumplió un mes y nada!!! No contraten con ellos !!!!

• Lau Gomez (@LauGome37775294) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Súper bien, yo normalmente estoy fuera de casa por mi trabajo y no tengo queja alguna del servicio

• RESISTENCIA✊ (@fsalasparra) reportó hace 15 minutos

  Tengo fallas con su ultra wifi , enciende y apaga , solicito ayuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Emiliano López (@Emilian04049496) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Con CLARO siempre estamos #comunicadoscomoes viajando siempre tengo buena señal no me cambiaría a otro operador por nada