Estado del servicio de Claro en Sabanalarga, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 54 segundos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 5 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

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  📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 12 minutos desde Chinú, Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

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  EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 24 minutos desde Sampués, Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

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  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

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  Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

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  M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 51 minutos desde Chinú, Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

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  Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

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  M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 57 minutos desde Chinú, Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Toledo (@Alexositto) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevo ya casi 15 días llamando para que me activen claro video el cual está en mi plan de datos y hogar y siempre me dicen que en 24 horas me llaman y acá sigo esperando pero, para la factura si son cumplidos Será que me pueden ayudar?

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  Ronny Rojas R.. (@INGENIEROJAS) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda tengo 2 días tratando de solucionar fallas en el servicio de tv a través del servicio al cliente online y no se ha podido. Requiero una visita técnica, por favor.

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  Alex Toledo (@Alexositto) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo ya casi 15 días llamando y esperando que me conecten claro video el cual estoy pagando en mis dos planes y nada que me solucionan, siempre dicen q en 24 horas me llaman para arreglar y nunca llaman pero para facturar si son cumplidos Será q me pueden ayudar?

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  Daniel Bedoya (@DanielBedoya30) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia por que no hay servicio al usuario... @sicsuper @MinTIC_responde por qué no hay servicio y si hay llamados vendiendo servicios. Y no hay atención al cliente

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  COSMO (@DIEGO_COSMO) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @sicsuper cuando sera que Claro le da solucion de raiz a este tema son solo una mano de mentiras y cada vez es peor el servicio en Dm les envio las evidencias e ignoran todo 🤬🤬😡🤬😡

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  𝕯𝖎𝖆𝖓𝖆 𝕮𝖆𝖗𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 🦂 (@Dianna9216) reportó hace 12 minutos

  Que mamera este servicio de Claro Cuatro días sin servicio y no dan razón de nada y dicen que arreglan pero donde es que arreglan. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Andrés Digital (@Andres_Digital) reportó hace 14 minutos

  Uno quisiera no ***** a los de @ClaroColombia pero el servicio lleva toda la semana molestando. Ni los datos, ni el hogar. @ClaroTeAyuda

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  ANDRES (@andresvasquez83) reportó hace 18 minutos

  Ahora resulta que los asesores de @ClaroColombia , ni solucionan ni ayudan, solo cuelgan las llamadas. Ya son 48 horas sin servicio de internet. @Superservicios por favor ayuda, esto es un atropello.

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  Andres D (@andresdt74) reportó hace 19 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda no les basta con el mal servicio de internet y de unos 15 días para acá ya también es malo el servicio de TV mantiene pixelado miren si van a sacar a flote el servicio o ni modo para otro operador por que ya hay de donde escoger. @sicsuper @CRCCol

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  Daniela Ayala (@DanielaAyala28) reportó hace 21 minutos

  La señal de claro es un completo desastre.. cada día peor. @ClaroColombia