Estado del servicio de Claro en Sabanalarga, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanalarga, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 52 segundos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

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  EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

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  GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó hace 9 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

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  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 22 minutos desde Sampués, Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

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  📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 27 minutos desde Chinú, Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 29 minutos desde Corozal, Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  🐘 (@velillanelcy) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

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  ♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧​«̶ (@SoryVilla) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵‍💫😑

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  Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 51 minutos desde Corozal, Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

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  Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 53 minutos desde Corozal, Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

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  rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

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  vélez (@jxvell) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 60 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esteban Guerrero (@algunman) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Ja¡¡¡ pués ya lo permitieron.... y les vale. Servicio deplorable

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  Mauro Salcedo (@maurosalce2) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia hice portabilidad hacia Claro y elegí ESIM, ahora no recibo los mensajes de texto OTP de mi entidad bancaria y no he podido hacer transferencias de mi dinero. Uds dicen que se va a escalar el caso pero no obtengo solución, llevo 5 días y nada. Necesito solucion.

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  Leonardo Ruiz (@jleoruiz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia que es lo que está pasando con el servicio WiFi de ustedes , llama uno a soporte dan citas fantasma porque nunca vienen los técnicos, llama uno cuelgan , no hay repuesta alguna , estoy sin WiFi desde el día viernes , no tienen técnicos ? Para cobrar si son buenos

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 5 minutos

  @mantansapo @ClaroColombia @Ministerio_TIC El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron tres días, el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completa y puntual! Esa si nunca falla 🤬

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  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Tercer día consecutivo tratando de cancelar mi plan con ustedes y no es posible ni por llamada ni por Whatssap, hasta cuando nos tebemos que aguantar los abusos de @ClaroColombia @sicsuper LES RUEGO ME AYUDEN A CANCELAR EL SERVICIO !!!!!!!

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  PAULA ANDREA (@Paulyrive) reportó hace 11 minutos

  Increíble, ya no hay atención al cliente ni soporte técnico, desde ayer tratando de que alguien me ayude @ClaroColombia

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  Felipe (@felipeg_ss) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia QUE PASA CON EL SERVICIO! ni teniendolos con denuncia en el SIC ayudan. CADA MES ES UNA INCIDENCIA SUPUESTAMENTE y luego resula que el que no tiene internet soy solo yo

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  Camilo G. (@CamiloGQU) reportó hace 16 minutos

  Señores de @clarocolombia hoy que le pasa a la señal de celular, una buena excusa

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  ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @sic Nunca dan respuesta por allá no mientan @sicsuper actuar contra ellos

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  Carmen Elisa Andrade D. (@Calicha13) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Reporto por este medio a CLARO llevamos más de OCHO (8) horas sin servicio alguno de TV, INTERNET, TELÉFONO. No contestan en ningún teléfono para poner el requerimiento.