¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• Eder José (@ederpad) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 5 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 18 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• 📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 29 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 37 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 42 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alex p (@alpialex) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro 15dias y sigo con la falla de ingreso a la aplicación claro pay, que mal servicio, uno llama a la línea de atención y desconocen del tema y cuelgan la llamada

• Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Tranquilo estoy, el tema es que siempre dicen lo mismo y falla, en estos casos y al ser tan reiterativo de verdad tomare el consejo de pasarme a Movistar

• Guido Villamil (@sumo232) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, hay una falla desde ayer en todos sus servicios hogar en El Batán, Bogotá. En su Centro de Atención al Cliente informaron que se solventaría en el transcurso de la tarde, pero aún nada. ¿Tiempo estimado para solventar?

• George (@jamaraguirre) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda increíble vamos para 24 hora sin servicio, nadie responden, sus canales de atención no sirven, su promesa, eres nuestra prioridad como cliente, antes de prometer este tipo de experiencia deben revisar su proceso de servicio, nefasto..

• Paula (@paulaparra05) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja esto si es la tapa, 3 días después preguntan cómo va el servicio jajaja no puede ser, pues como de costumbre sigue intermitente todo el día , pero para que preguntan si me imagino que van a responder ya la otra semana !

• Jair Zamora (@Jairzamora90) reportó hace 16 minutos

  Negligentes, el peor servicio es el que prestan estos señores de @ClaroTeAyuda , equipo bloqueado, sin servicio y sin deberles un solo peso @sicsuper

• Geraldin Avila (@geralavila9) reportó hace 17 minutos

  Lo dicho, salirse de @ClaroColombia es una pesadilla, ahora envían información que no es (falsa) al operador que pedí hacer la portabilidad y no me dejan hacer el proceso. Definitivamente todo mal hasta para salirse

• Fernando Marín Muñoz (@fmarinspeaker) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo servicio de Internet desde ayer a las 10am. Sector Norte Bogotá, Barrio Batán, Recreo de Los Frayles. Podrían ayudarme a restablecer el servicio? Gracias.

• Edisson Villalobos (@elvp10) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda en Cabrera Cundinamarca no tenemos servicio de internet móvil ni minutos dejando al municipio incomunicado desde hoy en horas de la mañana. mejoren el servicio @sicsuper @Superservicios no puede ser que sea reiterado el mal servicio

• Alex Ibañez (@alexibanez7607) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Siendo las 7 am aprox uno de sus camiones con placas SFO 217 en el km 3 en la via ZIPAQUIRA-BRICEÑO ,pretendía sacarme de la vía, el tipo creyó que estaba en un video juego,casi me hace matar, y lo peor NO HAY CON QUIEN QUEJARSE