¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 7 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 10 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• Eder José (@ederpad) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• 📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 24 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Eder José (@ederpad) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 56 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 59 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dra Andrea Prada (@DraAndreaPrada) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia definitivamente decepcionada de este servicio, desde el día jueves estamos pidiendo apoyo para un servicio técnico en una institución de salud, y no logramos su atención...

• Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el jueves me tienen esperando . Q falta de respeto. 😡

• Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @AndresEdoM Cuando pretenden darme una solución

• Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó hace 14 minutos

  NECESITO CANCELAR EL SERVICIO, ME MAMÉ DE ROGARLES PARA Q ME ENVÍEN UN TÉCNICO @ClaroTeAyuda

• FERNANDO (@Inevitablesolo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan malo 30 minutos en la línea de servicio al cliente para cancelar mi servicio hogar y ni así contestan, 15 días sin servicio de televisión, y claro te ayuda...ayuda a nada.@Citytv @sicsuper

• MrJefer92 (@MrJefer92) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Necesito una ayuda. DM.

• #𝕥𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 🔙 Ⓔ︎Ⓛ︎Ⓚ︎Ⓘ︎Ⓝ︎Ⓖ︎ (@alvaripeco) reportó hace 21 minutos

  @HaydarSamara Mama a mi sirve con el wi-fi de DirecTV apenas activo mis datas no sirve que poots @ClaroTeAyuda pense que era a mi solo.!

• Vivian Ochoa (@ViviOchoa) reportó hace 21 minutos

  Qué pasa con la línea de servicio al cliente de @ClaroColombia? Me sale error de llamada

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuánto más van a seguir con esto? Señores @Superservicios Son 6 llamadas al dia y 4 mensajes de texto cobrando algo que nunca dijeron que cobrarían. Estoy al día con las facturas de pago. El servicio es malo, quedé varios días sin servicio, aunque ya está pago

• juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda hola a quien tengo que matar para que cuando marque *611 no me cuelguen ??? El 7500500 tampoco funciona