Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre 03/06/2026 17:10

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

  • STIVENCASTRO19 Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

  • lordmizad Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

  • _MarianaLopezZ Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

  • velillanelcy 🐘 (@velillanelcy) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

  • jxvell vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • camigeney18 María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Departamento de Sucre

    Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

  • Cebru01Carlos Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

  • martinezjuliand Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

  • MoisePerez Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

  • _MarianaLopezZ Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

  • MoisePerez Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

  • veronicadiazf Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

  • JulitoCarvajal Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

  • daelarja D A R W I N (@daelarja) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

  • martinezjuliand Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

  • LuisFurnieles Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

  • ofomaestre rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

  • jxvell vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

  • martinezjuliand Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

  • Edgar1207 EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Anglica36777075 Angélica Castillo Obregón (@Anglica36777075) reportó

    @ClaroColombia los campeones del irrespeto con sus clientes, más de dos horas esperando respuesta en un chat de las razones de la suspensión del servicio...Logran colmar mi paciencia, que no es fácil...

  • CanevaJorge27 Jorge Andres 💚🇨🇴 (@CanevaJorge27) reportó

    @ClaroColombia Pura ******, es el peor servicio que pude contratar, y lo peor es que jamás te dan soluciones... En la vida contraten estos servicios

  • S_Giraldo Santiago Giraldo (@S_Giraldo) reportó

    @sicsuper @sicsuper @ClaroColombia acaba de volver a empezar con las llamadas ofreciendome servicios despues de que mediante radicado 353549 mas el registro en el RNE. No encuentro en la pagina como registrar la queja ante ustedes, asi que necesito una guia

  • contarod luis rodrigo sanchez (@contarod) reportó

    @ClaroColombia el servicio de claro es una porquería quitan canales cuando se les da la gana y en la línea de atención lo único que saben es tirar el teléfono… es imposible cancelar el servicio que porquería de empresa es una pesadilla tener servicio con claro @CaracolNoticias

  • Douglas_D1984 ZzCopyCatzZ (@Douglas_D1984) reportó

    @ClaroTeAyuda HASTA CUANDO PIENSAN ARREGLAR MI **** INTERNET? YA VOY PARA 3 SEMANAS REPORTANDO Y LO ARREGLAN POR 24 HORAS Y SE VUELVE A DAÑAR. AH PERO OARA COBRAR LA FACTURA ENTERITA SI ESTAN MANDADO A HACER

  • CanevaJorge27 Jorge Andres 💚🇨🇴 (@CanevaJorge27) reportó

    Como concejo, para el que me quiera leer... En su vida contraten @ClaroColombia Hogar, @ClaroHogar... Es lo peor en servicio de internet y nunca te dan soluciones @sicsuper

  • laurissol2609 Laura Solano (@laurissol2609) reportó

    @ClaroColombia demostrando porque es la peor compañía de Colombia. Pido un cambio de titular en una linea móvil y resulta que entonces la nueva tit tendría que pagar nuevamente el mes de servicio que está al día.

  • Anglica36777075 Angélica Castillo Obregón (@Anglica36777075) reportó

    Los señores de @ClaroColombia no tienen ningún inconveniente en dejar un sector totalmente incomunicado y no activan canales de atención para informar las razones de las fallas y cuando serán solucinadas. El peor servicio del mundo

  • v_nnette V (@v_nnette) reportó

    Que alguien me explique por qué hijueputas la operadoras están exigiendo la adquisición de plan postpago para dar la eSim. @ClaroColombia ¿se les olvidó que tengo libertad de elección amparada por la Resolución CRC 5050 de 2016 y la Ley 1341 de 2009? Que perrada, siempre lo mismo

  • jesusmanriquego jesus manrique (@jesusmanriquego) reportó

    Ya decía yo. @ClaroColombia no falla en su tercera llamada del día para acosarme con su grabación “PÁSATE CLARO.” Les comunico que, sería lo último que haría en mi vida. Y ojalá me llamara alguien de carne y hueso, para aclarar el tema de una vez.