¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre 11/14/2025 20:35

noviembre 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

vélez (@jxvell) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 2 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba
Bueno y qué es lo que está pasando con la señal de claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no puedo hacer llamadas porque se caen o no salen. Se me cae la señal a cada momento. Se paga un plan súper caro, el servicio por qué no puede ser mejorcito?
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
Eps (@Eps40097760) reportó hace 23 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
Eps (@Eps40097760) reportó hace 24 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
vélez (@jxvell) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
Eps (@Eps40097760) reportó hace 42 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 47 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre
@ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?
1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David (@TUNDERFOCK) reportó hace 14 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda es tan deplorable, detestable y cochino el servicio al cliente de esta asquerosidad de empresa que ni para cancelar la inmunda cuenta con ellos es posible hacerlo.
Cata A. 👩🏻‍🦰🧡 (@CataA24998602) reportó hace 15 segundos
Malditos @ClaroTeAyuda es la segunda llamada que hago intentado cancelar el servicio de ****** que tienen y cuelgan para que uno no lo pueda hacer. Son unos abusivos, quieren tenerlo a la fuerza a uno con un servicio que no sirve para nada. Y cobran algo que no se usa!!! 🤬🤬
Keeell. (@Johaflorez01) reportó hace 3 minutos
3 llamadas he hecho a claro para cancelar un plan, en 2 me colgaron y en la otra me transfirieron como si yo fuera a solicitar un producto hogar @ClaroColombia TIENEN EL PEOR SERVICIO, los odio, rateros.
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda siempre manifiestan lo mismo y no lo hacen, no saben solucionar problemas de claro pay!!
JP (@Pll86) reportó hace 4 minutos
@CataA24998602 @ClaroTeAyuda Te entiendo, me pasó 4 veces, con el servicio fijo, me emputé y fui y les lleve todos los aparatos, a ver si tenían la excusa de dejarme en visto para no cancelar ese servicio. La mejor decisión que pude tomar, dejar servicios fijos de @ClaroTeAyuda
JPU (@juanpauribe) reportó hace 7 minutos
Señores @sicsuper van 2 días con el internet en mi casa y los de @ClaroTeAyuda no responden por el servicio, me están afectando en lo laboral y aparte la factura es altísima, y si quiero cancelar no me dejan
Miguel A. Tabares (@MiguelTabares) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda una consulta... Ya es algo urgente, en Quirigua - Bogota no hay servicio con Claro, la línea desde ayer dice que dos horas se soluciona... No hay línea de atención y no hay una posible respuesta, cuál es la solución en este caso?
Andrea (@andreblah_) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia hola, me pueden confirmar que sucede con el servicio hogar en Niquia? Llevo varias horas sin servicio y me están perjudicando en el ámbito laboral, llamo al número de servicio al cliente pero no me contestan, ¿qué puedo hacer?
pedro barona (@pedrocha73) reportó hace 10 minutos
Que pasa con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper con el acoso llaman a cobrar de día, de tarde ,de noche y no se acabado el mes que pasó con la ley #dejendefregar q empresa tan tóxica y los llama uno para q mejoren el servicio y allí si no responden.
oscar daza (@deco79_6) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia señores son un partida de abusivos había cancelado hace dos meses el servicio de Amazon prime y lo siguen cobrando de una compañía que no respeta el cliente por Dios 😡😡😡😡😡😡