¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 2 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Bueno y qué es lo que está pasando con la señal de claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no puedo hacer llamadas porque se caen o no salen. Se me cae la señal a cada momento. Se paga un plan súper caro, el servicio por qué no puede ser mejorcito?

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 12 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• vélez (@jxvell) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 34 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• vélez (@jxvell) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar_Dussan (@OscarDussan) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que pronto solucionen el caso, esto se da en la localidad de Engativá-Bogota

• Hellen Rodriguez (@HellenR24456427) reportó hace 6 minutos

  No tengo internet desde hace más de 15 días y @ClaroColombia no me da solución, las llamadas las cuelgan, y nunca agendan una visita técnica @MinTIC_responde @CRCCol

• Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Desde anoche hay intermitencia del servicio de Internet, ¿qué hago para que cumplan con el servicio? Todos los meses es algo diferente .@ClaroTeAyuda

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi reclamación procede, cuelgue de llamada y error en la oferta, da para reclamación. Procedente

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper y @ClaroTeAyuda y @clarocllombia. Una pregunta : si me llega la grabación en donde se evidencia que hubo mala oferta no aplicación y corte de llamada de un asesor : 1 como usuario tendría derecho a indemnización. Como procedería a realizar este proceso y tengo ayuda sic

• 愛 (@_pinkkhell) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia oigan, el técnico que vino a mi casa desde las 8:30 de la mañana, no se ha podido ir porque ustedes no le han autorizando salida, estamos esperando a que le den respuesta y nada, ya terminó su trabajo hace más de hora y media, necesitamos que se vaya

• Alejandro Yepes (@alejoyep) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda He ido 3 veces y no hay solución, descarados!!!

• Alejandro Yepes (@alejoyep) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio al cliente del planeta lo tiene Claro en Colombia, no solo no resuelve tus problemas, se quedan con tu plata!!! Increíble

• NIC (@nictellez) reportó hace 24 minutos

  ¿qué le pasa a los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia ? Entiendo que usen tácticas para retener al cliente, pero rallan en la coquetería injustificada y el acoso, ¿Así es cómo los entrenan? más rápido cancelo los servicios, reevaluen el personal que contratan🤮

• JJ Barros (@JjBarros_e) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo llevo 2 dias sin linea telefónica fija y por ende no puedo comunicarme a reportar el daño por medio de la linea 01 8000 930 930 pido el favor a un familiar con servicio de @ClaroColombia que me llame al numero indicado para que me haga el reporte del daño y me dice: