Estado del servicio de Claro en Sabanalarga, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanalarga, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 6 minutos desde Chinú, Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

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  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

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  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 22 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

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  📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 34 minutos desde Chinú, Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

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  Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 38 minutos desde Chinú, Córdoba

  Bueno y qué es lo que está pasando con la señal de claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no puedo hacer llamadas porque se caen o no salen. Se me cae la señal a cada momento. Se paga un plan súper caro, el servicio por qué no puede ser mejorcito?

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

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  vélez (@jxvell) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 46 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

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  Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 49 minutos desde Chinú, Córdoba

  Sin hacer llamadas por 5 días y los que faltan, los datos ni sirven y @ClaroColombia sería capaz de cobrarme el plan completo este mes? @ClaroTeAyuda Servicio pésimo!!! Se lucieron en pleno diciembre

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

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  Chvy🌼 (@AnaCristinaHys) reportó hace 57 minutos desde San Juan de Betulia, Sucre

  Que pasa con @ClaroColombia no me funciona nada

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  rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 4 minutos

  desde mayo tratando de cancelar mi servicio de @ClaroColombia. En esa llamada cancelé todo, pero una semana después me seguían facturando como si nada. Así empezó una pesadilla de radicados y contradicciones. 🧵

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es posible que dure 60 minutos para cancelar un plan con uds y no se pueda cancelar eso y se cae la llamada 😡😡😡

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  Dresan. (@Dresanrojas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio de Colombia. Todo el día lo están llamando a uno para venderle servicios y cuando uno necesita soporte no le solucionan nada. Hasta para cancelar servicios lo hacen perder el tiempo.

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Adicionalmente, pasé más de una hora esperando en whatsapp x atención

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  Karol JF (@caroline202254) reportó hace 12 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuánto pagas mensual y supuestamente qué velocidad tiene tu plan?

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  Gabriel Molina (@Gamoro17) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia que pasa con el servicio en Chapinero? Van más de 3 semanas donde al menos uno o dos días el servicio se cae, llama uno a servicio al cliente y es la misma respuesta.. que desgaste y pésimo servicio brindan

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  peggy meza pinto (@peggympto) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia como siempre nunca sirve para nada

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia no prometan nada si no van a salir con nada supuestamente llegaba este mes la factura por 95.200 y me llegó por 138.571 en la pqr que se interpuso el mes pasado me quedaba un saldo a mi favor de 53.573 más IVA voy a la @sicsuper y cancelo el servicio con

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  LINA PARRA (@linparra4) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper su ayuda Claro hogar, no funciona y el servicio al cliente, con ellos son máquinas y en las llamadas igual es solo digite y ya nadie responde, trabajo desde casa, y no sé qué hacer, @ClaroColombia

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  Jc (@jecapsico) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Se acabo de ir totalmente la señal de TV e internet. Que pasó ahora?