¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 9 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Eder José (@ederpad) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• 📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 32 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 48 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 49 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 51 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 52 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 2 minutos

  @Yulic_14 @ClaroColombia Los canales de atención, solo funcionan bien cuando se trata de ventas, para servicio son pésimos

• Andr3x (@jacansas9013) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de @Claro llevo mas de 30 minutos tratando de comunicarme con uds para que me reactiven el servicio de Internet hogar y me aclaren porqué le subieron a la vez el valor de la factura. Y simplemente me dejan en espera y cuelgan la llamada 😡😡😡

• Guiller krre (@luiskarre) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia increíble que lleve 3 meses solicitándoles se habilite el servicio de claro vídeo que prometieron en la suscripción para que me decidiera por ustedes y en charla de mediación ante sic me dicen que la única propuesta es esperar 14 dias y que agradezca que es gratis

• Gerardo Murillo (@GerardoMuri) reportó hace 9 minutos

  @ESSAGrupoEPM Será que nos pueden informar el ¿por que de los apagones en @Bucaramamga y parte del área metropolitana presentados en la tarde de hoy? Nos dejaron sin Internet que al menos por parte de @ClaroColombia ya se manifestó un daño que podría durar hasta 8 horas el arreglo 🤔

• PARTIDO CAMBIO SOCIAL (@pcambiosocial) reportó hace 9 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroColombia es pésimo, pero el de @Movistar es fatal es imposible hablar con alguien pero para comprar eso es inmediato. Que abuso

• Adriana A (@by_adria) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando la llamada …

• Allison 💃🏻 (@Aliciiavm) reportó hace 18 minutos

  @abajoelcilantro @ClaroColombia Ya quisiera, pero ni datos tengo, ni señal ni nada!!! 😡

• El Comandante (@Ogiraldo_15) reportó hace 19 minutos

  Se fue la señal de @ClaroColombia hp vida no se que paso con el Real vs City.

• Andrés Galvis (@AndresGalvis24) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy llamando porque no tengo internet en casa y cuando le doy # para reportar fallas la llamada se cae hasta eso es tan malo con uds, que ni una llamada sale bien dan alguna solución???

• MartinHRoman (@martinhroman) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroColombia será que pueden resolver mi problema técnico con el sonido el televisor?