¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 7 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 11 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• 📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 14 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

• Eder José (@ederpad) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 45 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 45 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 49 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joseph Fouché (@JosephhFouche) reportó hace 59 segundos

  @ClaroColombia Está una 💩 la señal

• AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó hace 2 minutos

  Los de @ClaroTeAyuda dicen que tienen mi caso en la mira, pero ni son capaces de responder los mensajes. Señores @sicsuper hagan algo con estos operadores que no atienen las PQR de los usuarios

• ivertogondu (@ivertogond86069) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper estoy tratando de retirarme de @ClaroColombia hace más de 6 meses. Con el servicio de claro hogar y no me deja. Necesito que me colaboren. Me hablaron de una cláusula de 1 año. Ahora me sale que es de año y medio.

• Mauricio Ortiz A (@Mauroortiz9) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola necesito contáctarme con servicio al cliente, me estan cobrando doble el recibo de claro hogar

• Gigi🍉 (@Gisselandre95) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia feliz navidad primeramente. ¿Como a los cuantos días u horas los señores me hacen la portabilidad? Porque el asesor me dijo que eso se hacía de inmediato y NADA. Ando aquí sin señal, óyeme qué cosita

• Fabi (@Anbifa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Siguen las llamadas cobrando lo que no tengo Desde el primero de diciembre del 2025 suspendieron el servicio no entiendo porque los cobro y el acoso por llamadas con computadoras si fueron ustedes los que me estafaron y ni han podido enviar una simple respuesta

• Fabi (@Anbifa) reportó hace 13 minutos

  Buenos días a la empresa más falsa de colombia @ClaroColombia nada que arreglan lo del cobro y siguen las llamadas, y nada que aparece el correo con la respuesta de la PQR se cuál fue la respuesta pero no está en mi correo @sicsuper necesitan una sanción ejemplar

• AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Nada que me responden y se supone esta semana me daban respuesta o retiro los servicios

• KP-35 (@Carlospposada) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Como es posible que hoy lleve 25 llamadas recordándome el pago de la factura de un servicio que tengo hace 3 años y jamás he tenido un atraso en hacerlo ? saque acosadora por FAVOR ya averiguando otro servicio para quitarme este dolor de cabeza

• Oriana (@Orianambello) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia sin señal, sin servicio; sin un plan que pago y no funciona.