¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

• vélez (@jxvell) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 14 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Bueno y qué es lo que está pasando con la señal de claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no puedo hacer llamadas porque se caen o no salen. Se me cae la señal a cada momento. Se paga un plan súper caro, el servicio por qué no puede ser mejorcito?

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 14 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 16 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 52 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 54 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

• vélez (@jxvell) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• (~‾▿‾)~ God🧢Boy ƪ(‾.‾“)┐ (@Insurrsion) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Contrate hace ya unos meses @HBOMaxLA y quiero ver desde mi celu. Pero @ClaroColombia, no ha tenido la amabilidad de ayudarme y solucionar una serie de problemas que presentan en sus plataformas de claro play y de mi claro. Entonces ¿No podré ver nada en la app de @HBOMaxLA?

• Anastasio el Criollo.. (@andyflestop_105) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues ojalá, que realmente se noté la prestación del servicio, porque a la final por eso es que pago.

• pastor Jaime Sarmiento oficial (@palabravivaa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando, solo respuestas sin acción

• Miguel Sanchez (@miguelsan1975) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia les agardeceria tuvieran en cuenta la mala señal que hay en la zona de la calle 80 barrio el cortijo y ciudadela colsubsidio. El servicio de datos es mínimo y si esta uno dentro de una vivienda ni siquiera entran las llamadas.

• 🥰lavidaesbella🥰 (@vivirenpaz45) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días Estamos sin servicio se internet desde anoche, me pueden ayudar?

• Miguel Navarro (@miguelnavarro89) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No llevo mi dos días de portarme a claro y me dejan años la línea, me cuelgan y no hay solución, creo que no debi pasarme a tigo

• Cristian Silva (@cristiansilvag1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Ya confunden Tigo dice que ellos y ahora claro que ellos y la verdad basado en mi experiencia tigo es mejor que claro y eso que tengo plan con claro a veces me toca recargar la sim de tigo para poder navegar bien .

• Dorian Olave González (@dorianolave) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia No les gusta que uno solicite disminuir el precio del plan , hay que ir presencialmente y dan pocas alternativas, cuando es para aumentar el valor ahí si por teléfono o por internet sin problema. Nunca va a mejorar la atención al cliente

• Jeisson Garcia (@jalexandergar) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia quiero hacer una portación con uds pero el sistema me tiene restricción de que no puedo hacer procesos telefonicos, por seguridad, que puedo hacer en este caso?

• Manimadd (@manimad18) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Actualizaré hilo ya que es importante hacer feedback para que aprendan un poco @ClaroColombia, veo que el punto de decir "mándanos un mensaje" es importante verdad?, y aun mas para solucionar o mirar como solucionar los problemas