¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace un minuto desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 4 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 14 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 28 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 41 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stefanía Arango (@stefaran1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia La tragedia con claro sigue, ayer me contacte con la línea de servicio al cliente de claro, dónde me "programan visitan" para hoy en la mañana y efectivamente nadie aparece, llamo nuevamente a la línea y dicen que no tengo visitas programadas desde el inicio de mes

• Laura (@l8agz) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Mucho que iban a mover rincón a rincón para que el internet de mi apartamento esté a toda velocidad, nunca atendieron a mi solicitud, que falta de respeto, tampoco han activado el beneficio todo claro en mi plan de datos y lo llevo solicitando desde hace 15 días. @ClaroColombia

• Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo dicho, llevamos 8 horas sin servicio de Internet, todos los fines de semana pasa esto, y la factura llega como si nada. #Claronoteayuda!!

• Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda, para reparar la afectación causada por no reestablecer mis servicios desde el MIERCOLES, ofreció una recarga ilimitada a mi celular cuya confirmación llegaba a través de man, esta es la hora y nada. ¿A qué jugamos? ¿A revictimizar? Servicio horrible esta empresa.

• Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 15 minutos

  Y así es con ellos... Gracias @ClaroTeAyuda por no tomar acciones de fondo, voy para el año haciendo reportes y lo mismo.... No me cambio a @MovistarCo porque aunque la velocidad deja a claro en ridículo, dónde hay poca cobertura y no entran llamadas... Pero estoy que me cambio

• Oscar D (@OscarD650) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroColombia en #Gama #Cundinamarca Servicio de vos Servicio de datos Pésimos

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 22 minutos

  Buenos días srs @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda. Estoy esperando que uds me deja solución a mí requerimiento desde el día jueves y se hacen los desentendidos. Pero fuera para vender y enredar al usuario si son ágiles.

• David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin ninguna solución por parte de ustedes

• Tavo Mora (@Tavomora7) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ya 24 horas sin servicio, cuando piensan arreglar? Nadie responde, nadie notifica que sucede...

• Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 28 minutos

  Siempre lo digo. El internet móvil de @ClaroTeAyuda es pésimo en Villa del Rosario, ellos los saben y no hacen nada. Solo dicen te resolveremos, cambiamos tu configuración, todo está bien en la zona. Una cosa es estar bien y otra la lentitud de navegación.