Estado del servicio de Claro en Sabanalarga, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

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  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

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  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 10 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

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  GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó hace 10 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

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  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

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  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

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  M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 32 minutos desde Chinú, Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  Carlos Figueroa (@carfigue061450) reportó hace 35 minutos desde Chinú, Córdoba

  @ClaroColombia toda la tarde caído tanto llamadas como el internet que pereza.

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  🐘 (@velillanelcy) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 60 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Andres Ortiz (@JAOL2013) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que problema ya impresionante con esta empresa. Si uno tiene que cancelar un plan, lo tiene que cancelar. Todo al día, todo en orden. La llamada dura 43 minutos. Y luego, dicen que ya está listo, que van a transferir y cuelgan. Cuelgan!! Que estrategia de ratas!

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  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 7 minutos

  5/11 Falla 1 de @ClaroColombia: Al responder a mi queja formal en mi correo electrónico personal, ¡le dirigieron la respuesta a nombre de la delincuente que me suplantó! Le pidieron disculpas "a ella" por las molestias. Una violación a la confidencialidad y Ley de Hábeas Data.

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  Sergio Alegria (@Sale541_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia mi plan claro hogar desapareció de la cuenta, es como si no tuviera cuando consulto en mi app claro y eso impide también que pueda usar otras plataformas como hbo, pero otros servicios como televisión si funcionan.

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  Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportó hace 9 minutos

  @HADESII @ClaroColombia Qué desgaste. Dos días solicitando un soporte técnico y me dejan sin servicio hasta el martes. 😡

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  Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya lo envié. Me dicen que están trabajando en ello. Pero no me han dado respuesta y me siguen llamando. 👍🏻

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  Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hace varios días hicieron el cambio de red de 4G a 5g en el barrio donde yo vivo y ahora estoy presentando fallas en el servicio porque no me salen las llamadas no me entran las llamadas y tampoco puedo utilizar los datos móviles y solamente por medio de wi-fi

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  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 17 minutos

  @perro_tibio @ClaroTeAyuda @perro_tibio Tenemos tu solicitud en la mira 💐💖. Nuestro equipo te escribirá por el interno 💌 para que podamos resolver la novedad con tu señal 🌷✨. *Der ⚽🥅

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia es malo, pero @Tigo_Colombia es re-malo, re‐peor, la experiencia que he tenido con este operador es hijueputamente infernal, además del peor servicio al cliente y que me subieron la mensualidad incumpliendo el contrato de un año, solo espero agosto para salirme.

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  jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuándo voy a tener el servicio de nuevo?

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia definitivamente no se puede con las fallas en el servicio de internet