Estado del servicio de Claro en Sabanalarga, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

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  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 4 minutos desde Sampués, Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

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  Chvy🌼 (@AnaCristinaHys) reportó hace 4 minutos desde San Juan de Betulia, Sucre

  Que pasa con @ClaroColombia no me funciona nada

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  vélez (@jxvell) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 12 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

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  Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

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  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 34 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

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  Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 45 minutos desde Corozal, Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

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  Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....

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  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 55 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rugidos Disidentes (@RDisidentes) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ¿Hasta cuándo tenemos que aguantarnos sus llamadas diciendo «pásate a Claro»? Es un abuso por parte de ustedes. Además es burdo y de mal gusto teniendo en cuenta que ustedes son una multinacional. @sicsuper

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  SƚαY UɠʅY (@Xviolent_youthX) reportó hace 4 minutos

  Entonces @ClaroColombia emiten facturas mal, no tienen bien registrados mis pagos y soy yo la que les salgo a deber por una supuesta mora que no existe??? Me parece muy desleal de su parte, son unos ladrones que no dan soluciones por ningún canal.

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia El servicio de internet sigue caido desde el lunes 24 de agosto, la visita tecnica que es para hoy. Me acaban de llamar que el tecnico tiene inconvenientes y no puede venir, el reagendamiento entonces para el 10 de septiembre? Que pasa? Por que no pueden venir y solucionar!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 3/7Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y, en subsidio, apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Buenas noches desde hace dias estoy solicitando la gestión para una PQR @sicsuper necesito de su ayuda ya que este operador de una forma arbitraria genera ofrecimiento de venta los cuales no cumplen y tampoco dejan generar la PQR

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  Mao Rusinque (@MaoRuMo) reportó hace 12 minutos

  Por qué se niegan a hacer un traslado. Llevo ya semana y media sin el servicio porque no me han hecho el traslado a mi nuevo hogar, pero la factura si llega puntual. Que falta de respeto @ClaroTeAyuda

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  Sylvana (@SylNova_R) reportó hace 12 minutos

  Yo no tengo paz un solo diaaa. Apenas son las 2pm y ya he bloqueado 3 números hoy @ClaroColombia que tengo que hacer para que me dejen en paz, fastidiosos de ******.

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 13 minutos

  @Paola56589291 @ClaroColombia Te entiendo, me están cobrando sin activar el plan, y no contestan, puro bot

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible que complete dos días sin servicio de internet y televisión en mi casa… argumentan sus asesores que hay una falla en el barrio Mirandela de Bogotá y que por eso es el problema. @sicsuper @Superservicios Claro solo perjudica… ayuda!!

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  Harvey Orjuela (@harvey_orjuela) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Teniendo en cuenta la respuesta por mensaje interno, informo que esa reclamación la llevo haciendo hace más de 3 meses y no existe solución @sicsuper #Negligencia