Estado del servicio de Claro en Sabanalarga, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• 
  Eder José (@ederpad) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• 
  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• 
  M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 20 minutos desde Chinú, Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• 
  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 22 minutos desde Sampués, Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• 
  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

• 
  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• 
  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• 
  M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 38 minutos desde Chinú, Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• 
  Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 39 minutos desde Chinú, Córdoba

  Sin hacer llamadas por 5 días y los que faltan, los datos ni sirven y @ClaroColombia sería capaz de cobrarme el plan completo este mes? @ClaroTeAyuda Servicio pésimo!!! Se lucieron en pleno diciembre

• 
  EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• 
  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

• 
  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

• 
  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡

• 
  Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• 
  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

• 
  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• 
  Eder José (@ederpad) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• 
  Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Literal, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper

• 
  Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• 
  📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 59 minutos desde Chinú, Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diego Arevalo (@difearqui) reportó hace 4 minutos

  ¡Basta de acosos, @ClaroColombia! Hoy a las 2:48 p.m. me llamaron del 306 827 3984. Cuando exigí que me borraran de sus bases de datos, su asesor respondió con un descarado "Pues lo volveremos a llamar" y me colgó. Hace tiempo me retiré de su operador por su pésimo servicio.

• 
  vive la vida (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia la señal nuevamente caída ? 5 g pasa a 3 g pasa a H y así ? Tiene problemas?

• 
  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La falla de la velocidad que no es simétrica es de muchas personas y muchas han cancelado por eso, pero ustedes con fraude me desistieron mi cancelación y eso es grave

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Javier Rodríguez (@jaro8803) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente ya van casi 12 horas sin servicio con uds, su servicio es PÉSIMO, y siempre es la misma respuesta por parte de Uds reinicie el módem. 😡😡😡

• 
  josé el 🧙‍♂️🧝🏻‍♂️🏆🔮DERRY (@salcedorivales) reportó hace 14 minutos

  @pepin1226 @ClaroColombia Uff bro yo hace dos años quite ese servicio que depsues que fue uno de los mejores ahora es pésimo la gente anda más sin internet que con el servicio jeje

• 
  Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Sigo esperando respuesta

• 
  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @claro estoy esperando tu llamada nada que me llamás @ClaroColombia

• 
  María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda requiero que un asesor humano me atienda por sus canales de atención y validen porque esta fallando mi Internet más de 2 horas y no me brindan una solución real