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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Sabanalarga, Sampués, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

  • julianmtz89
    Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó desde Corozal, Sucre

    Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

  • camigeney18
    María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Sucre

    No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

  • MaLejaDiaz12
    M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó desde Chinú, Córdoba

    Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

  • mpilarap
    Pilar 💞 (@mpilarap) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

  • ederpad
    Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

  • ChechoDeCaro
    📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó desde Chinú, Córdoba

    @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

  • MaLejaDiaz12
    M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó desde Chinú, Córdoba

    @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

  • LuisFurnieles
    Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó desde Corozal, Sucre

    @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

  • ofomaestre
    rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

  • MedinaBohorquez
    Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

  • xxmcocxxine
    vélez (@xxmcocxxine) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

  • lordmizad
    Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

  • ederpad
    Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

  • velillanelcy
    🐘 (@velillanelcy) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

  • ederpad
    Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

  • mpilarap
    Pilar 💞 (@mpilarap) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

  • kaelegebe
    K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

  • Edgar1207
    EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó desde Sincelejo, Sucre

    40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

  • JulitoCarvajal
    Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

  • yojary_velilla
    Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mivepao_9
    m (@mivepao_9) reportó

    lo peor que ha tenido colombia @ClaroTeAyuda

  • Jacho_red94
    Jairo (@Jacho_red94) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor den solución en claro pay.. Desde ayer aparece error en conexión por favor.. Ayuda

  • lauhinojosa01
    Laura Marcela 🍓 (@lauhinojosa01) reportó

    Hoy hice reposición de SIM en claro me cobraron 12 un abuso total! y ahora a esta SIM no le llegan los mensajes de verificación , No he podido recuperar mis cuentas de @Nequi & @Davivienda, llamo y cuelgan no dan solución @ClaroColombia. 🤬

  • ma93903026
    Fanny Martinez (@ma93903026) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 No definitivamente claro es el peor servicio nunca contestan solo para vender de resto nunca una asesoría

  • trujii77
    Juan P Trujillo (@trujii77) reportó

    @ClaroColombia es la peor empresa en atención al cliente - llevo 5 días buscando que arreglen mi servicio de internet y solo me dicen que debo hablar con una máquina - cero solución -

  • PaolaFandio5
    Paola (@PaolaFandio5) reportó

    @ClaroTeAyuda no aclaran mis dudas y me cierran el chat?Por supuesto que la encuesta estará mal calificada porque su atención es pésima

  • YoSoyClaudiaMol
    Claudia Molina (@YoSoyClaudiaMol) reportó

    @ClaroTeAyuda Si claro... Si han dicho que me.llaman desde hace una semana y nada SERVICIO DE ****** @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia

  • YoSoyClaudiaMol
    Claudia Molina (@YoSoyClaudiaMol) reportó

    De verdad que son lo peor. Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me están cobrando por un servicio que cancelé hace tiempo. Servicio de ******

  • Mfeon
    Mafe Ortega (@Mfeon) reportó

    Pago 100 megas, me dan 9 esa es la realidad con @ClaroColombia ah, y luego de una hora al teléfono, cuelgan la llamada sin solución al problema. @sicsuper

  • alejorubioa
    ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó

    Otra vez el servicio desmejorado de @ClaroTeAyuda hay un box tv y tres decoficador y hoy en los tres quitaron canales mientras en el box están todos los canales y todos deberían tener todos pero como le gusta ser una porqueria de empresa no es raro que les gusta robar