¿Está Claro con problemas o cortes en Saloa, Chimichagua, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Saloa, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Saloa, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saloa y lugares cercanos:
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Edier Royero 👟
(@EDIERROYERO) reportó
desde
Chimichagua, Departamento del Cesar
En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.
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Juan David Palomino Fuentes
(@JuandaPalominoF) reportó
desde
Chimichagua, Departamento del Cesar
Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar
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Edier Royero
(@EDIERROYERO) reportó
desde
Saloa, Departamento del Cesar
Para retirar un servicio de @ClaroColombia : primero te envían un sms con un código para validar tu identidad, código que nunca llega. Sabrá Dios si lo enviaron. Opción 2: Validar unas preguntas con datos todos errados.Obvio nada coincide y hasta ahí llegó el trámite.
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Juan David Palomino Fuentes
(@JuandaPalominoF) reportó
desde
Chimichagua, Departamento del Cesar
@sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.
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Juan David Palomino Fuentes
(@JuandaPalominoF) reportó
desde
Chimichagua, Departamento del Cesar
@sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias. 2/2
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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historiaviva
(@historiaviva7) reportó
Definitivamente el servicio de las empresas de teléfonos y e internet, caso @ClaroColombia, son todos una ******. 2 horas esperando ser atendidos por teléfono y nada. @Superservicios @sicsuper
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La Hija de la Ley ✊🏼✊🏼✊🏼
(@AyMagdalena) reportó
Alguien ha podido pagar el servicio de @ClaroTeAyuda ? Pensé ayer que era por Bancolombia, pero la app no funciona, el portal de pagos, se queda intentando cargar eternamente, con mis datos, sin ellos, con wifi, sin wifi… este mes me ha tocado rogarle a todo el mundo pa’ pagarle
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Mónica
(@monicaoo) reportó
@NichoAlAjillo @MovistarCo ¡Ay no!, y yo que iba para allá, no soporto más el mal servicio de @ClaroTeAyuda
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Manuela Sosa Lopera
(@ManueSosa) reportó
Día 7: Intento comunicarme con cualquier línea, con cualquier asesor que me ayude a cancelar ese servicio de ****** de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevo 7 días sin servicio, ayuda!
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FREDDY FRANCO URREA
(@franco_urrea) reportó
@ClaroColombia compre un portátil y voy para 15 días esperando que llegue,lo que me dejó más mareado me pidieron copia de la cédula por ambos lados,no basto los datos de la tarjeta
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L a u r a
(@lda98) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito pagar la factura pero el portal no está funciona nado, llevo 3 días intentando y no puedo ir a un punto físico por que ya no la envían en papel.
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🎺TrompeFulanito®🎺
(@jlastpt306) reportó
Intentas solucionar por aquí, dicen que te van a llamar y no sucede, te mandan respuestas automáticas y genéricas sobre tu problema. Intentas llamar, no sirven las líneas de atención. @ClaroTeAyuda ¿Qué hago entonces para resolver mis problemas con su gran servicio?
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Arofer80. ♠
(@Arofer_m) reportó
Alguien sabe si hay un manual de instrucciones para llamar a la línea al cliente de @ClaroColombia *611...que hp7a servicio para ser tan malo- ENTRE MAS MENOS
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Javier Ruiz
(@Javitorupe) reportó
Señores @ClaroColombia me parece irresponsable de su parte enviar mensajes de texto informando que la factura de mi plan post pago está vencida cuando está para pago oportuno el 18 de noviembre Esto es acoso.
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freddy1189
(@freddy1189) reportó
@ClaroColombia no no no compren articulos o tecnologia por mi claro,voy para 15 dias esperando un pirtatil de compumax y me tienen estrezado por que sucede que me advierten de alla que puede llegar un ladrillo o la caja sola