Estado del servicio de Claro en Saloa, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Saloa, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saloa, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saloa, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saloa y lugares cercanos:

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  Edier Royero (@EDIERROYERO) reportó hace 4 minutos desde Saloa, Cesar

  Para retirar un servicio de @ClaroColombia : primero te envían un sms con un código para validar tu identidad, código que nunca llega. Sabrá Dios si lo enviaron. Opción 2: Validar unas preguntas con datos todos errados.Obvio nada coincide y hasta ahí llegó el trámite.

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  Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 16 minutos desde Chimichagua, Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 27 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias. 2/2

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 28 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 34 minutos desde Chimichagua, Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Porquería de servicio.

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  quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Siiii eso es como decir estamos esperando que nos llame!!! @sicsuper porque no me envíen el privado ustedes mejor? Estoy mamado de llamarlos

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  Caro Karo (@karitocam18) reportó hace 15 minutos

  Están hartísimos Wom, @ClaroColombia y @MovistarCo llamando y enviando mensajes en estas fechas, ofreciendo créditos, que en ningún momento he solicitado.... No sé, ni de dónde sacan el número telefónico, cuando no se tiene ningún servicio con alguno de éstos!

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  ▪A 🫰 (@_ancaal1) reportó hace 16 minutos

  Amix @ClaroColombia llevo 10 días sin Internet y televisión porque se daño la caja externa y tiene que venir una cuadrilla a solucionar y ustedes nada que lo gestionan. A quien tengo pues que venderle el alma para que arreglen el servicio mis amores.

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  Elena (@YERaMed) reportó hace 17 minutos

  Siempre he sufrido con el servicio al cliente tan malo de @ClaroColombia, aunque área de retención es buena, hoy estoy sin servicio por un traslado que pedí, más delicado aún que llamen,pidan el código y reprogramen uds la visita sin autorización. Necesito urgente solución

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito soporte, me contestan de manera intermitente por DM y MI CLARO nunca me ha servido por que dicen que no soy su cliente y llevo años con ustedes, mi navegación se ha degradado y hoy en especial esta terrible, necesito su ayuda ASAP

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  🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Ya, pero no me preguntan datos de mi cuenta, y sí me responden que están trabajando en el problema. ¿Cómo sin saber nada?

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  Anita Estefania (@stefa_nia7) reportó hace 21 minutos

  Pésimo servicio en ceibos @ClaroTeAyuda

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 23 minutos

  Que ********* mierdaa, le escribí a la 1am a @ClaroTeAyuda por esa porquería de internet hogar, me responden cuando estoy en el trabajo 12 horas después, y ahora escribo y no responden, necesito que me arreglen ese ********* servicio tan malo, toca rogar como si uno no pagara

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  Einer Teheran (@TeheranEiner) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper buenas noches en claro @ClaroColombia el usuario prepago es obligado a comprar una suscripción de win play sin que lo hayamos autorizado, lo peor es que hice la recarga de 30 días; dice que viene con win play, al tratar de ingresar me dice que no se ha contado nada robo