¿Claro está fallando o caído? in Saloa, Chimichagua, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Saloa, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saloa, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saloa, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saloa y lugares cercanos:

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 10 minutos desde Chimichagua, Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• 
  Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 27 minutos desde Chimichagua, Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 49 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

• 
  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 51 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias. 2/2

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richard McColl (@CasaAmarilla) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Entiendo que tiene muchas quejas y reclamos por un servicio que no vale lo que nos cobra, pero cómo podemos hacer las quejas si la página web no sirve...o hay un diseño para hacernos caer en la desesperación?

• 
  Natalí Guerrero Bolaño (@NathalyGuerrer9) reportó hace 3 minutos

  Peor servicio de internet no puede existir @ClaroColombia 😡

• 
  Andrés (@andresavella_03) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo porque mi plan de datos deja de funcionar de la nada cuando tengo buena recepción de señal

• 
  Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 10 minutos

  El servicio al cliente de @ETB es una basura, en vez de tratar de hacer lo posible para que pueda mantener el contrato, como que lo más fácil para ellos es dejar que me vaya, estoy tentada a hacerlo así me toque irme con la porquería de @ClaroColombia

• 
  Juan David Alvarez 🚀 (@djjuanda2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro aumento las gigas de mi plan, pero empeoro el servicio. Ahora para poder navega tengo que estar reiniciando el teléfono, apagando y encendiendo los datos, cambiando de apn, activando el modo vuelo etc. He llamado tres veces a quejarme y nada que dan solución

• 
  Maria Alejandra (@marialejasf) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @vanesanchez89 @ClaroColombia Espero que así sea porque en muchos lugares de Colombia no tienen más opciones y se merecen de ustedes un buen servicio.

• 
  🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Lleva varias semanas así, por que todo lo de ustedes funciona a medias ?

• 
  Richard McColl (@CasaAmarilla) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Hice la petición de una investigación sobre cargos extraordinarios a mi factura de celular por el roaming internacional, la cual fue activado legítimamente durante un viaje al extranjero. Hace más de 30 días hice la queja, ayer recibí la respuesta de Claro que ni contesta

• 
  Certified Freak (@kimbuurrleee) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda a la fecha nadie se ha comunicado conmigo para agendar la visita técnica a mi casa. Estoy sin Internet desde el martes, y si uno no los está correteando no hacen nada. Alguna respuesta?

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  Liz Andrea Z. Bonilla (@LizAndreaZBoni1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Señores, hace 8 días vinieron a instalarme el Dual Band, me dejaron dos aparatos mal ubicados porque los encargados de instalarlos son otros técnicos que supuestamente venían esta semana, y nunca aparecieron... Solo malos ratos con ustedes.