Estado del servicio de Claro en Saloa, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Saloa, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saloa, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Saloa, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saloa y lugares cercanos:

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 3 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 23 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias. 2/2

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  Edier Royero (@EDIERROYERO) reportó hace 28 minutos desde Saloa, Cesar

  Para retirar un servicio de @ClaroColombia : primero te envían un sms con un código para validar tu identidad, código que nunca llega. Sabrá Dios si lo enviaron. Opción 2: Validar unas preguntas con datos todos errados.Obvio nada coincide y hasta ahí llegó el trámite.

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 37 minutos desde Chimichagua, Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

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  Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 50 minutos desde Chimichagua, Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana O (@dianao52) reportó hace 51 segundos

  Hice una portabilidad con ustedes me dijeron que al otro dia me llegaba la sim y han pasado 5 dias y no llegó hoy ya amaneci sin señal y nada que me soluciónan @ClaroColombia

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  Lauraa (@lauradahh) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Me parece una falta de respeto que las visitas técnicas las comiencen sin siquiera llegar a la casa. Llevo toda la mañana esperando q que vengan a revisar y cuando veo el técnico ya comenzó la visita quién sabe en qué casa.

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda muy convenientemente y de buena forma, siempre que escribo esta línea me atienden inmediatamente, excepto el día que necesito cancelar el servicio. Y muy convenientemente la plataforma de Claro está caída cuando llamó al callcenter hacer la misma cancelación.

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  Juan Pablo pero no Segundo. (@juanpa_MD) reportó hace 7 minutos

  Por qué la Señal De claro está tan lenta (más lenta de lo diario), en Bogotá y Cajicá que pasa ? @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia he intentando por varios medios cancelar el servicio contratado con ustedes y no me lo ha permitido: teléfono, WhatsApp, página, ya tengo contratado otro servicio y necesito cancelar el de ustedes. Qué hago?

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ❔ pregunta, la señal de internet pues nunca ha Sido lo que prometen, y es muy lenta, lleva años así y ya nos acostunbramos, Pero ahora después del terremoto pues se entiende que empeoró, cuántos años se demoraran para dejarla como estaban?

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  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 20 minutos

  Dos semanas sin señal de claro en el pueblo donde estoy, les escribe uno por DM y entonces y que les mande 5 líneas que estén presentando el mismo inconveniente. Yo como que no tengo más nada que hacer, será. @ClaroColombia

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  ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo una semana esperando a que me solucionen y nada

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  Diana Lara Saldarriaga (@LaraSaldarriaga) reportó hace 24 minutos

  @florecitava1234 @MovistarCo @ClaroColombia Ya funciona

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  Jhon Díaz 🇨🇴🇨🇴🐯🐯🇨🇴🇨🇴 (@Slider06) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Cuando? Desde esta mañana está reportado el daño y ni siquiera han agendado una visita