Estado del servicio de Claro en Saloa, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Saloa, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saloa, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saloa, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saloa y lugares cercanos:

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 20 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias. 2/2

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  Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 25 minutos desde Chimichagua, Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

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  Edier Royero (@EDIERROYERO) reportó hace 31 minutos desde Saloa, Cesar

  Para retirar un servicio de @ClaroColombia : primero te envían un sms con un código para validar tu identidad, código que nunca llega. Sabrá Dios si lo enviaron. Opción 2: Validar unas preguntas con datos todos errados.Obvio nada coincide y hasta ahí llegó el trámite.

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 36 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 37 minutos desde Chimichagua, Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NÉSTOR R ARAGÓN G / ARAGÓN IG (@AragonIg) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper he objetado factura cuenta Ref 03741899 período jul 2 a ago 1. RAD DE OBJECIÓN 1115578583. RAZON: todo el mes de junio NO HUBO SERVICIO, o EL SERVICIO ERA INTERMITENTE, por fallas en RED EXTERNA(SEGÚN INF TELEFÓNICA) ...1/2

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  E=mc² (@LegalmenteFeo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia me tiene desde hace casi un mes sin internet. Me cobran la factura puntual, sin vergüenza. Todas las semanas programan una visita que no llega. Ah, e intentar cancelar ese servicio de ****** es imposible.

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  José Carrillo (@carrilloapps) reportó hace 5 minutos

  Solamente llamadas internacionales no. @ClaroColombia te llama hasta 23 veces en un día. Y la única forma de hacerles un PQR es teniendo servicios con ellos... No tenemos una forma fácil de dar de baja nuestra información como lo establecer el correcto hábeas data.

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  Carlos Daniel (@CarlDani53) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Hoy llegaron a reparar el daño y repararon la señal en un televisor y dañaron la señala en dos habitaciones , el técnico pecueca Cortó el cable… Nojoda que vaina tesa , no me crean tan tetón decía mi abuelo … puercos raspafosforos

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  Jimmy Zuñiga (@jdzuniga_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda llevó 2 meses intentando cancelar el servicio y hasta la fecha no han dado respuesta a mi solicito, necesito cancelar urgente el servicio

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Como lo estoy haciendo desde el lunes, ya envié toda la información. No han cumplido con las visitas y tampoco han solucionado el problema que afecta a varios apartamentos.

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Finalmente, después de horas, dos apartamentos logramos que se registrara la falla que afecta al edificio (1116603993 y 1116608205). Esta se presentó por los daños y posteriores reparaciones que realizó Enel. Qué hacer para que Claro restablezca los servicios?

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 9 minutos

  ¡INCREIBLE, @MovistarCo NO ME OFRECE NINGUNA SOLUCIÓN DE PAGO, NO ATIENDEN A NADIE POR TELEFONO NI POR WHATSAPP, NO PUEDO PAGAR MI FACTURA Y MAÑANA ME CORTAN EL SERVICIO...! ¡SI ES ASÍ, ME PASO PARA @ClaroColombia DE UNA!

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  Dahniel A (@iamdahnielks182) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que falla con los servicios hogar! Llamas al 611 y te dicen que no hay nadie disponible que te envían por WhatsApp. Esperas ahí, y luego en WhatsApp te dicen que no pueden atenderte. No y que son 24/7

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  romel orozco (@romelorozco) reportó hace 12 minutos

  Servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dañado, presenta intermitencia hace más de una semana y aún no hay solución