¿Está Claro con problemas o cortes en Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• vélez (@jxvell) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 24 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Bueno y qué es lo que está pasando con la señal de claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no puedo hacer llamadas porque se caen o no salen. Se me cae la señal a cada momento. Se paga un plan súper caro, el servicio por qué no puede ser mejorcito?

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• vélez (@jxvell) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 46 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 52 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo Jose (@guilleram08) reportó hace 2 minutos

  3/4 la persona que me llamo se llama LAURA me dio ticket de llamada 819799364 y aquí sigo pagando por algo que no uso por no prestar el servicio adecuado @ClaroColombiia @ClaroColombia , todo empezó por un tecnico que me hizo perder todo un día esperando por él, me quejé cont..

• Johnn Prieto (@PrietoJohnn) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Quedo muy pendiente pues ya estoy contactando otro proveedor para en caso de ser una nueva tarifa de Claro cambiar de proveedor.

• Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda No me han contactado y OTRA VEZ esta fallando la velocidad, siempre esta por debajo del rango normal de 75 MB siempre está en 40 MB aún conectado directo al cable del módem. ¿Qué hago para que cumplan con su servicio a cabalidad?

• Clau Ramírez (@ClauRamirez0827) reportó hace 11 minutos

  @davidzapatafl @ClaroTeAyuda De acuerdo, David. Voy para 3 horas sin servicio y sin respuesta: “te daremos pronta solución”

• Lorena Alvarado Quintero (@loreaquintero22) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente su asqueroso servicio no funciona, o sea lo arreglan 1 hora y ya? Me van a pagar el sueldo?

• luis (@1shiryoku) reportó hace 14 minutos

  @Tu_Roncito @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones no pues pasese a claro no tiene nada que hacer en etb, el servicio de internet de claro es muy bueno, nunca falla, no tiene filtrado de contenido, no tiene doble nat, no dicen mentiras para retener a los clientes, no tienen doble oferta para clientes de etb o avantel.

• Seb's (@soymarco01) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Ese ya mismo nunca resultó, que pésimo servicio. Llevo tres días con intermitencia en mi internet. @ClaroTeAyuda

• Jair Lozada (@jairlozada26) reportó hace 21 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda ya aparentemente solventada la falla de mi internet necesito saber cómo vamos hacer con la facturación ya que fueron 6 días sin el servicio los cuales no debería pagar por ello

• Angelito (@Cubillosoy) reportó hace 24 minutos

  Estoy cansado de su falta de solución @ClaroTeAyuda pésimo servicio de atención al cliente!!! #claroladrones

• HOMELESS (@HOMELESSxxx) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Amigo claro cuántas veces debo llamar para cancelar el servicio de ustedes? O simplemente es cuándo ustedes quieran? O también me van a cobrar la veces que me han colgado?