¿Está Claro con problemas o cortes en Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

• Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 9 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Bueno y qué es lo que está pasando con la señal de claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no puedo hacer llamadas porque se caen o no salen. Se me cae la señal a cada momento. Se paga un plan súper caro, el servicio por qué no puede ser mejorcito?

• Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

• AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 21 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

• vélez (@jxvell) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 51 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 53 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

• vélez (@jxvell) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 55 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Ma DuGonz (@DugonzL) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues en esas estoy tratando de comunicarme con ustedes pero que creen no sirve el teléfono del apartamento y es línea @Tigo_Colombia

• Elizabeth Dávila (@edavila15) reportó hace 4 minutos

  Y en el municipio de Nariño Antioquia seguimos incomunicados, servicio y atención de @ClaroColombia nefastos… tres días sin nada de señal, más de un mes con un servicio intermitente, malísimo. ¿Para cuando solucionan?. 😠😠

• @salinasfred (@salinasfre) reportó hace 4 minutos

  A @ClaroTeAyuda nos va tocar desearle que la justicia divina los condene así como hemos hecho con la @ComunesCoL,(FARC) por qué la terrenal ya sabemos que no los tocara. Que servicio tan malo de esta empresa, 8 días de datos intermitentes y hoy 4 horas sin datos ni telefonía.

• ROBERTO CANO (@ROBERTO_CANO) reportó hace 6 minutos

  Estoy encerrado en mi casa desde las 7 am esperando a que lleguen y ahora me escriben diciendo que no estoy u que toca reprogramar?? Fallllllaso que no estoy ni Sean mentirosos!!! @ClaroTeAyuda

• John Edison Robledo González (@jerobledogo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio , no Dan solución

• Ozzy (@Ozzy_nvm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Segundos??? Ni siquiera tienen una línea de soporte al hogar ni un medio real de atención. Un irrespetuoso.

• Javier (@Javiergmillan) reportó hace 9 minutos

  Una de las peores empresas de servicio al cliente es @ClaroTeAyuda, vinieron a cambiar el cableado por fibra óptica y desde ayer me dejaron sin servicio de internet y nadie responde. Fatal servicio !!!

• JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 12 minutos

  Que señal de ****** tieeenen 🤬🤬 @ClaroColombia

• Nhora Gómez Marin (@Tabladenaufrago) reportó hace 12 minutos

  @SergioGuzmanE @ClaroTeAyuda @womcolombia Yo acabé de terminar ese "servicio" y ando feliz!

• AntiPDB (@PdbAnti) reportó hace 14 minutos

  @sofiaaraujoa @ClaroColombia Si fuera de pago, de vistas técnicas y toda esa vaina, ya estoy haciendo las vueltas para un operador menos malo.