Estado del servicio de Claro en Sampués, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

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  Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Literal, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

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  Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 13 minutos desde Chinú, Córdoba

  Sin hacer llamadas por 5 días y los que faltan, los datos ni sirven y @ClaroColombia sería capaz de cobrarme el plan completo este mes? @ClaroTeAyuda Servicio pésimo!!! Se lucieron en pleno diciembre

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 15 minutos desde Sampués, Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

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  EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

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  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 32 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

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  M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 33 minutos desde Chinú, Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 35 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

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  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

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  Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

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  ♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧​«̶ (@SoryVilla) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵‍💫😑

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @pitysaenz @ClaroColombia @pitysaenz 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  Jose Ivan Marin (@joseimarin) reportó hace 9 minutos

  En estos últimos días que señal tan pésima la de @ClaroColombia que está pasando ?

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  J Marín (@Soyjota_1) reportó hace 13 minutos

  Realmente los de @ClaroTeAyuda son muy abusivos. Adquirimos un plan de internet por 40mil pesos y hoy llegó la primera factura por el doble. Ahora no contestan en esas lineas.

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cómo van a estar trabajando en mi caso si ni siquiera se han comunicado, son videntes? @sicsuper cuando pondrán control real a estas empresas ?

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  ARIAS Y CARDONA INICIARON LA GUERRA EN IRAN. (@verdolaga_8916) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Que problema con ustedes para salirme de un plan prepago que tengo con ustedes, ya llevo dos dias seguidos intentando llamar y sus asesores me salen con miles de excusas, son un asco de empresa y se merecen cada sancion que les aplica la SIC

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No permiten ver los consecutivos de las quejas, se lavan las manos en cuanto pueden y ahora me están negando atención telefónica, sabiendo wue la de Whatsapp y Twitter es PÉSIMA

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  Manuela Montoya (@Manuela02485192) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia que atencion tan mala la que dan en la línea y en los centros de atención. Necesito una solucion, llaman todo el dia preguntando por JUAN GARZON, ni lo conozco y tampoco se quien es.

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  Manuel C (@UnTalManolo_E) reportó hace 27 minutos

  Si tienen la posibilidad de cancelar los servicios de @ClaroTeAyuda , no la desaprovechen, es un pésimo servicio

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Cada día peor. Me cobran doble, no responden nunca, solo evasivas. Y hoy sin servicio de internet. Dan mucha rabia ustedes.