¿Está Claro con problemas o cortes en Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 23 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• vélez (@jxvell) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• vélez (@jxvell) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 59 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliancho (Mía) (@jgcamelo) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda hola me ayudan quiero cancelar su pésimo servicio llamo y no pude cancelar por que su agente me acaba de colgar , me cobran cosas que no he contratado y llevo si no teléfono 4 meses Su servicio es muy malo .

• Secta De Lectores (@SectaDeLectores) reportó hace un minuto

  @SergioTruR @ClaroTeAyuda A mí me pasa exactamente lo mismo. Creo que no tiene que ver con el router, sino con él servicio

• Betty (@bdmercadeo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más vale no usar la aplicación de Claro Pay presenta fallas retienen los pagos no se están efectuando a las entidades correspondientes. Cuidado con esto No tienen soporte de la application y los asesores de claro no saben cómo solucionar.

• Andrés M (@justiceandres) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Malo el servicio de Claro desde el sábado sin servicio de televisión y se tiene que soportar hasta cuando ellos quieran venir

• MARIA ELENA TRIANA (@MARIAELENATRIA2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @cachiclarita Qué mensaje más raro ! Ahora son motivo de preocupación porque no es extraño que se trate de intento de estafa o algo nada bueno, pero compartir es ayudar a que otros no caigan

• julio holguin (@juliocesholguin) reportó hace 14 minutos

  Esta quedando lista mi queja a @sicsuper ya que fui ingresado a datacredito injustamente por @ClaroColombia donde me cobraban un servicio que nunca adquirí, la respuesta de ellos es que fui víctima de suplantación de identidad, ya no me llega el cobro, pero aparezco reportado.

• Gustavo Javier (@gustavopave) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia y su **** señal tan mala!!! Me dan ganas de irme de esta empresa.

• MAICK SERNA (@Enigmatico0101) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia En mi hogar tengo el servicio y cada ves es más malo, reporto por la línea que cada fin de semana tengo problemas y la respuesta es que están en mantenimiento, pido la reducción en la y tienen la desfachatez de descontar 500 pesos por 4 días de no tener servicio.

• Camilo Marulanda (@Camilomarulanda) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia me llaman a preguntar si todo bien con el servicio, les digo que si y se cae mágicamente el internet 🪄

• MAMISONGA (@payasa_online) reportó hace 23 minutos

  O sea que, según @ClaroColombia tengo aguantarme un hpta servicio pésimo por un año? Solo porque hay una cláusula de permanencia?. Durante los primeros 3 meses se debe garantizar soluciones al cliente, esas soluciones ya las recibí y no sirvieron.