¿Está Claro con problemas o cortes en Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Eder José (@ederpad) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 19 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 27 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 28 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Eder José (@ederpad) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 52 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 52 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• 📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 58 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon (@MfcFercho) reportó hace 8 minutos

  Señores toda la semana malísima la red de internet y hoy ya estamos sin internet, que tortura el servicio de ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• tomas (@tomas74175263) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia señal en Chía que paso?

• oscar hernandez (@ARCORANGEL) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @RTVCnoticias @FCFSeleccionCol Y donde lo veo ustedes quitaron los servicios desde las 10 am por mantenimiento, q falta de respeto ni un comunicado y la factura si cumplida

• C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Fraude cobrar pero no prestar el servicio 9 días sin Internet 4 meses con fallas Visitas sin soluciones #claroNoCumple

• C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia la peor experiencia #claroNoCumple

• Carlitosbodybuilder (@Carlitosbodybu2) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien me puede ayudar con atención al cliente de @ClaroColombia pesimo servicio y el soporte ni se diga, 3 veces he llamado y las 3 veces me han colgado, o a donde ir personalmente por que lo cogen a uno de pelele!!!!! 🤬🤬😠😠

• El Atanquero 🗿 (@elatanquero) reportó hace 28 minutos

  En Atanquez hoy se ha ido la señal de @ClaroColombia todo el día y la luz @AfiniaGrupoEPM una pestañadera. Que vaina ombe. 😡😡

• Mónica Basto G (@monibas87) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia señores una consulta, los daños en la zona en donde no hay internet, teléfono, ni televisión y que se demoran 1 día en reparar se ven reflejados en la factura verdad!? a menor servicio, menor costo!! Es el deber ser!

• Daniel Mejia (@DanielM52462893) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les respondí pero nada que me responden. Necesito una solución.

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda la peor atencion al publico del mundo ! No solucionan al contrario se mofan de la gente y ni Siquiera soy usuaria de ustedes pero aun así hay un plan a mi nombre sin mi consentimiento , LADRONES !