¿Está Claro con problemas o cortes en Sampués, Departamento de Sucre?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sampués, Departamento de Sucre 02/16/2026 19:30

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 13 segundos desde Chinú, Departamento de Córdoba
Bueno y qué es lo que está pasando con la señal de claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no puedo hacer llamadas porque se caen o no salen. Se me cae la señal a cada momento. Se paga un plan súper caro, el servicio por qué no puede ser mejorcito?
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡
vélez (@jxvell) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....
1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
Eps (@Eps40097760) reportó hace 35 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 55 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre
@ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!
Eps (@Eps40097760) reportó hace 56 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
vélez (@jxvell) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Eps (@Eps40097760) reportó hace 58 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jaime Cerón Silva (@ceronresumido) reportó hace 2 minutos
Alguien en Bogota me recomienda un servicio de internet que sea mejor que @ClaroColombia es que me han programado 4 o 5 visitas técnicas y solo las aplazaan semana a semana y esto perjudica mi trabajo… Al menos una empresa un haga la pantomima? #CambioClaro
Paolita Sanchez (@PaolitaSan) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia y por favor díganle al asesor petulante que me dijo que “el si sabia y que ya estaba arreglado” que su arreglo no sirvió. Me escribieron por este medio y les escribí diciendo que seguía dañado y no me respondieron, ya no se que mas hacer?
Alex🎄 (@Boddah205) reportó hace 6 minutos
8 días con el internet sumamente intermitente, se progarana visita para hoy y no vienen:)))) no tienen ni 5 de respeto por sus clientes @ClaroColombia
Terre (@Terre_twiteo) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Increíble que bloqueen un teléfono por un saldo en mora inexistente y demás de obligarnos a pagar por adelantado, sea la hora de que no lo desbloqueen. Decenas de llamadas, viajes a sucursal y cero solución.
pedro roa #PorMéritoNoPalanca #TeamCCA (@roap12) reportó hace 10 minutos
@Jonnier1388 @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda claro Hogar es peor que el movil
Daniel. (@Demente_joven) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Por que el tiempo de respuesta es tan largo al resolver inconvenientes relacionados con servicio al cliente? ¿Pero si se trata de ventas ahí si son diligentes?
alex luque bernal (@aluquebernal) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia El soporte de @ClaroTeAyuda si que es demorado ....
Idania Chirinos (@IdaniaChirinos) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia toda la tarde sin señal, sin teléfono, sin internet!!! Que está pasando?! Cuando más se necesita el servicio esté falta!!!
Daniel Bello (@thedaob11) reportó hace 18 minutos
@clau74141 @ClaroTeAyuda No creas que el servicio es malo es una campaña de desintoxicación a la tecnología es por tu bien.
john fernando oviedo (@johnfer1234) reportó hace 19 minutos
señores @ClaroTeAyuda estoy tratando de cancelar el servicio y me han pasado 3 veces al area de cancelaciones y se cae la llamada, Que hago? @sicsuper