Estado del servicio de Claro en Sampués, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

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  vélez (@jxvell) reportó hace 52 segundos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

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  vélez (@jxvell) reportó hace 1 minuto desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

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  Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

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  Andreina Jiménez (@AndreinaJD22) reportó hace 6 minutos desde Tuchin, Córdoba

  Que porquería de señal la de @ClaroColombia

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  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 15 minutos desde Chinú, Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

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  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 24 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

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  Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 31 minutos desde Chinú, Córdoba

  Sin hacer llamadas por 5 días y los que faltan, los datos ni sirven y @ClaroColombia sería capaz de cobrarme el plan completo este mes? @ClaroTeAyuda Servicio pésimo!!! Se lucieron en pleno diciembre

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 42 minutos desde Corozal, Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

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  GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó hace 45 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

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  Ivan Rojas (@rojas_ivancho) reportó hace 55 minutos desde San Andrés de Sotavento, Córdoba

  @ClaroColombia que servicio tan malo e inestable que la luz no se puede ir por que se va la señal por completo.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 59 minutos desde Corozal, Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Merilyn𓇼✨ (@Merylin04) reportó hace 4 minutos

  Que porquería de internet tienen @ClaroColombia

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  Josesito_84 (@Jose_O84) reportó hace 4 minutos

  @Alejitadetal @Jenny_Economist @ClaroColombia Es que no hay muchas opciones, por eso hacen lo que se les da la gana, no se sabe cuál es más ladrón que cual. Hasta los asesores se volvieron unos hijueputas, si uno reclama, cuelgan y les vale ******, hasta se ríen de uno.

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  Arq. Rafael Angulo H (@Rafangulo) reportó hace 5 minutos

  Adivinen de quien me acuerdo cuando veo estas ratas y depredadores ? Exactamente, de los estafadores y ladrones de @_ClaroColombia + @ClaroTeAyuda. Eso venden, pésima señal, atención y servicio al cliente NO existe, pero cobro llega puntual y completo. Ay de que NO pagues, te acosan con mensajes + llamadas, cortan señal y después te cobran reconexion. @sicsuper pueden hacer algo con posición dominante de estos Rattus Capibaras ?

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  S🅰️NDR🅰️🇨🇴🐭😻 ♏️🇪🇸💙➡️▶️🐭 (@SandraMora23616) reportó hace 6 minutos

  @ChivasYCronicas @ClaroColombia @RedMasNoticias Igual, ese vándalo bien muerto está!🤭

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  Maryluna (@Marylunnna) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda esperando...

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Nos permitimos comunicarle q es procedente su solicitud:. Respecto del ofrecimiento comercial y derechos como consumidor:. Se verificó el ofrecimiento realizado vía telefónica por el asesor Sebastián Guzmán 16 de octubre de 2025, en el cual se ofertó el siguiente plan:@sicsuper

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  Dev Monkey (@Cryptze) reportó hace 11 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Lección aprendida, a los asesores la respuesta es default "no, coma ******". Ya si ud busca el cambio, inicie con indiferencia y vea que ofrecen. Pero siempre si le ofrecen algo que ud no busca o no sabía que necesitaba, mandelos a comer ******.

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  Paulina Avalos (@paulinaavalos12) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Con ustedes no se puede hablar por interno Quiero cancelar mi plan. Me dejan en la línea y aparte me dicen que no es posible y me cuelgan Es obligación pertenecer a claro si no quiero y el servicio no me sirve ?

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  Carlos B. (@CarlosH81373478) reportó hace 18 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Primero, haga la reclamación a Claro por escrito. Cuando respondan, que generalmente es en contra de lo prometido diciendo que tiene razón, con la copia de esa respuesta radique su queja ante la SIC en línea con los soportes. Ellos le ayudan y si procede, los multan.

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  G🤎 (@TapiaG28) reportó hace 21 minutos

  Ya van ustedes con su hpta llamadera, entiendan que no me interesa ningún plan @ClaroColombia