¿Está Claro con problemas o cortes en Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

• Eder José (@ederpad) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

• 📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 10 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 13 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 16 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 18 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 30 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Eder José (@ederpad) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Eder José (@ederpad) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 45 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

• Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Literal, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Parra (@medicoequino) reportó hace 5 minutos

  @MonicaCirujana @MovistarCo @ClaroColombia estuvo horrible hoy!

• 🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de datos se ha vuelto muy lento,ha pasado de malo a perverso.

• Diego (@DiegoAsuarezB) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @PLinero Por favor háganlo con todos los usuarios claro. O sea presten de verdad un mejor servicio... pero de verdad.

• Ridaisje (@Ridaisje) reportó hace 9 minutos

  @clarocolombia que pésimo servicio que pésima señal en poblado campestre valle del cauca la verdad aburridos estamos con esa situación

• Maria Elena Buitrago (@MariaElenaBuit5) reportó hace 9 minutos

  @PLinero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy igual 🙈 vienen arreglan internet …? Esta intermitente y dañan telefono fijo vuelvo a llamar al servicio y dice de 24 a 72 horas el lunes y aún nada 🙈🙈🙈🙈🙈🙈 que hago ??????

• Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 9 minutos

  Que les pasa a los de @ClaroColombia que programan visita no solicitada, para instalar sin costo, un punto cableado? Es preferible que mejoren el servicio y que éste sea estable y confiable

• Lote (@aflotero) reportó hace 10 minutos

  @VargasvilCol @ClaroColombia Pésima señal. Pésima.

• OSCAR (@ZAPATARO) reportó hace 14 minutos

  Servicio tan malo el de @ClaroColombia

• Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Prioridad donde el que llama es grosero y cuelga la llamada ? Eso es servicio?

• Sonia Calderon D'M (@LaSoniaCa) reportó hace 15 minutos

  Señores @sicsuper que debo hacer para poner una queja contra @ClaroColombia? Me dejaron sin WiFi y 60 minutos por el teléfono y nada, y por ningún canal de atención resuelven mi problema, pero para cobrar si lo hacen por todos los medios. @ClaroTeAyuda