¿Está Claro con problemas o cortes en Sampués, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sampués, Departamento de Sucre 03/15/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 15 segundos desde Sampués, Departamento de Sucre
No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!
Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 7 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 8 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD
vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo
Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper
M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 36 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba
Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.
M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 38 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.
🐘 (@velillanelcy) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Son más de la 4 de la tarde señores y ustedes no contestan, no solucionan los problemas. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
@polafriaamil (@hurvil1) reportó hace 2 minutos
@Caidadelatorre Hace un par de años, cuando @ClaroColombia me impuso un paquete de internet+tv+ telefonía fija. Aun tengo el plan pero no uso telefonía fija. 7 mil que les entran sin ningun esfuerzo
Gloria Henao (@gloriachenao) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda en serio su respuesta es que debo llamar a un 01800??? increible de verdad...
Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 5 minutos
@SaraCristinaiz2 @ClaroColombia Es lo que quiero hacer, pero hice una traslado de mi servicio y me tocó adquirir una cláusula de permanencia y ahora no me liberan de ello. Estoy condenado hasta el próximo año, aunque ya puse la denuncia ante la superintendencia de industria y comercio.
FlaQuirry™ (@elFlaQuirry) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda hola, desde anoche se esta yendo la señal de internet en el Barrio Refugio, Cali Calle 1C porfavor ayuden arreglar esta situacion.
Nestor Ramirez (@NestorR61007631) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia La @sicsuper no vela por los intereses de los consumidores, el servicio de claro es pésimo, no es posible realizar un traslado llamando al servicio al cliente, que pasa con la super intendencia, nos dejo solos!!!
Juana魈 (@yaksha___) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.
Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 14 minutos
Señores @ClaroColombia mandeme a comer ****** por lo menos, pero contéstenme, díganme que no van a ayudarme, que van seguir robandome. Pero digan algo, contesten ese call center, respondan los mensajes.
L Marce M (@LMarcelaM90) reportó hace 15 minutos
En serio falla general en el barrio? Y sin Internet, sin tv y hasta sin datos @ClaroColombia pésimo servicio @ClaroTeAyuda
Mariana (@mariananavarros) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia El servicio de claro empresas es deplorable, cada vez más. El trabajador cambia de celular y le bloquean el teléfono: mismo número, simplemente porque la SIM card es vieja.