Estado del servicio de Claro en Sampués, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sampués, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

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  vélez (@jxvell) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

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  Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 10 minutos desde Chinú, Córdoba

  Sin hacer llamadas por 5 días y los que faltan, los datos ni sirven y @ClaroColombia sería capaz de cobrarme el plan completo este mes? @ClaroTeAyuda Servicio pésimo!!! Se lucieron en pleno diciembre

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

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  Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 19 minutos desde Chinú, Córdoba

  Bueno y qué es lo que está pasando con la señal de claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no puedo hacer llamadas porque se caen o no salen. Se me cae la señal a cada momento. Se paga un plan súper caro, el servicio por qué no puede ser mejorcito?

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

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  Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 37 minutos desde Corozal, Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

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  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 41 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 43 minutos desde Sampués, Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

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  M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 48 minutos desde Chinú, Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

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  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No gracias no solucionan nada, cancele el servicio asi debería hacer toda Colombia y dejar de usar esta nefasta empresa

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  Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Dos semanas sin internet y en las lineas de atención nadie da solucion, pesimo sevicio. Ahora necesito cancelar el Servicio y nadie colabora.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Tardan muchísimo en contestarme por ese medio, ayer espere mas de 3 horas por su respuesta, me contestan después de ese tiempo y me abandonan por que no les contesté en minutos, terrible

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Buen dia Se me daño mi internet y telefonicamente es imposible comunicarme con ustedes A donde puedo dirijir mi reclamo Gracias

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  Rusbell Andres Muñoz (@RusbellMD) reportó hace 15 minutos

  Ayer pagué mi servicio de internet a @ClaroColombia 🤡

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Necesito que me comuniquen al área que me puede ayudar a actualizar mi inventario para poder trasladar mi servicio, en sorporte dicen que es traslados en traslados dicen que es soporte, ¿en donde lo hacen? ¿Quien me ayuda? ¿Por qué me solicitan poner fibra óptica ?

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda tercer post del día desde las 12:13 horas solicité su ayuda y no tengo respuesta, mi navegación es pésima y trabajo desde mi casa .... de verdad me es necesaria su ayuda

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  Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia, mala señal en datos móviles, mal servicio, no solucionan nada..!!!

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  Leonardo,,, (@lrodriguez_mur) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Pues eso no sirve para escribir

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  Oscar (@dcom002) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo una duda como sigo sin el servicio de TV ya más de 20 días, tengo que pagar este servicio o me envían otra factura. Gracias