Estado del servicio de Claro en Sampués, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sampués, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  ♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧​«̶ (@SoryVilla) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵‍💫😑

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  Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

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  Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 9 minutos desde Corozal, Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

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  vélez (@jxvell) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

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  M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 17 minutos desde Chinú, Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 17 minutos desde Sampués, Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

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  Carlos Figueroa (@carfigue061450) reportó hace 18 minutos desde Chinú, Córdoba

  @ClaroColombia toda la tarde caído tanto llamadas como el internet que pereza.

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 19 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

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  Ivan Rojas (@rojas_ivancho) reportó hace 22 minutos desde San Andrés de Sotavento, Córdoba

  @ClaroColombia que servicio tan malo e inestable que la luz no se puede ir por que se va la señal por completo.

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

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  GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó hace 29 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

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  🐘 (@velillanelcy) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

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  Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lisbeth (@lisbethledesma) reportó hace 3 minutos

  @javcard @ClaroColombia @sicsuper Son una porquería no sirven para nada

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 6 minutos

  ¡SEIS DÍAS! Y otra vez toda la mañana sin servicio de Internet de @ClaroColombia ¿Qué puedo hacer para tener al menos una semana sin que el servicio se caiga? @ClaroTeAyuda ¿Y qué puedo hacer @sicsuper para denunciar las constantes fallas en el servicio? ¡Y estoy mamado!

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  Fabio Pulido (@FabioPulid0) reportó hace 8 minutos

  Servicio de internet, y tanto en el computador como en la app funcionan normalmente, también estamos sufriendo con caída repentinas en el servicio y tasas de velocidad en el ancho banda muy inferiores a lo contratado me colaboran! @ClaroTeAyuda

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Creen que con puro mensajito ******* con emoticón salvan la mala prestación del servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @jcaimanb @ClaroColombia @jcaimanb 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de respuesta.

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  Ch93guso (@Ch93guso93) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que ****** con ustedes no? Ni pa contestar ese WhatsApp de servicio al cliente sirven ! Y uno con fallas en el servicio

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  💖😅 (@livingthelif_e) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Quien supervisa a los ladrones y mentirosos de @ClaroTeAyuda ? Deberían estar más pendientes por todos los atropellos que sufren los usuarios con este servicio @sicsuper

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  Daninikonikoni (@DanielMarente18) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia como hago para que me atienda una persona real para un tema de facturación, todo el día tratando de comunicarme y solo me responden bots que no me dan respuesta, ya no contratan personas o como es la cosa ahora?

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  Lili (@lilianac0812gm1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Sres tengo un aumento significativo en el cobro de mi servicio claro hogar para este mes, aún haciendo la portabilidad a claro móvil, y teniendo todo mi paquete con ustedes… en lugar de bajar los costos, aumentó todo… que falta de respeto