¿Está Claro con problemas o cortes en Sampués, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sampués, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 16 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 16 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Eder José (@ederpad) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 28 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Eder José (@ederpad) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• 📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 36 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 38 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 53 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, hace días estoy intentando comunicarme por el *611 pero es imposible. Necesito suspender TEMPORALMENTE una de mis dos lineas móviles por un viaje fuera del país. Por favor ayuda!!

• Di🅰️bl🅾️ R🅾️j🅾️1927 👹👹👹👹👹👹👹 (@Diablo666967Roa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el. Servicio de datos cada día son más nefastos y no hay respuesta por. Parte de ustedes 😡😡😡😡😡😡😡

• DIEGO F HERRERA🌻👍 (@DIEGOFHERRERA) reportó hace 11 minutos

  @manolitosalazar @ClaroColombia Pensé que era problema de mi celular, siempre sin datos, sin señal, se caen las llamadas...

• Daniel Bello (@thedaob11) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pura ****. Así me dijeron hace 6 días y sigo esperando. Llamen y listo

• Ramón Rondón Ferrer (@RHRF54) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda SOS!! El Internet y el WiFi de mal en peor cada día. Más del 60 % de ineficiencia.

• Ramón Rondón Ferrer (@RHRF54) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda *Ego @ClaroColombia @ClaroTeAyuda SOS!! El Internet y el WiFi de mal en peor cada día. Más del 60 % de ineficiencia.

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡Y nada que me dan solución¡ ¡Gracias @ClaroColombia por cambiar por tercera vez mi plan de Internet, por uno que es peor! Por este "hermoso regalo" del día del padre, debí bajar la calidad del streaming de mi video blog @Gerentes360.

• CFM (@Cafm2785) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No pasa nada, quedaron de dar solución a las 10:30, ya son las 11:55 y nada de solución

• bryan_soza (@bryanso45123400) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia tengo 60gb en datos por mi plan postpago pero realmente no sirven para nada hasta hace un mes nunca tuve problemas de señal y datos, pero ahora no sirven ni para enviar mensajes por WhatsApp ni tampoco el WhatsApp Web enserio que pésimo servicio.

• Isa (@Isasmari) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No es necesario que yo esté sin señal, eso sí es grave. Esperando que puedan resolver de manera definitiva!