Estado del servicio de Claro en San Alberto, Cesar
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Alberto, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar🇨🇴 (@cesarpacheco21) reportó@ClaroColombia Tv box fuera de servicio pero la factura llega puntual
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Angélica Hernández (@Mangie_H) reportó@ClaroTeAyuda uds no atienden a través de la línea de servicio, remiten a un WhatsApp que no sirve de nada tampoco. Cada vez más infreciente su servicio.
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Attalos II Philadelphos (@delarosauno) reportóDespués de una petición y luego un recurso de reposición y en subsidio de apelación, todavía @ClaroColombia me sigue dando respuestas que nada tienen que ver con la queja original, y que niegan —por esta misma razón— la solicitud efectuada. ¿No leen las peticiones? @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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ANDREA CHAMUCERO (@ANDREACHAMUCER1) reportó@ClaroColombia No le sirve el servicio y los voy a cancelar. Gracias por nada.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,
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Uncafe2024 (@Uncafe2024) reportó@JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Una porquería de empresa, pésimo servicio al cliente, el problema es que Movistar y Tigo son iguales de malas. Ojalá lleguen nuevas empresas a competir.
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Nicolais (@Nicolai97513050) reportó@ClaroColombia PESIMO servicio. No sean tan mentirosos y abusadores. Casi 2 horas esperando un asesor en su Chat nadie atiende... Muchas horas sin servicio Claro hogar. Claro es un engaño, una farsa de lo peor con todos sus productos.
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Ivan Cifuentes (@IvanCifuentes27) reportóY si @ClaroColombia sirve para algo y me pone el servicio de celular. Desde ayer en la tarde estoy sin servicio. Y así quieren que uno se quede. 🤬😡🤬😡🤬😡
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Ivancho (@Ivancaveca) reportóPorquería de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que rogadera para cancelar un servicio