¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Arturo
(@Mapau2013) reportó
@ClaroColombia para que preguntan tanto dizque protocolo de seguridad en la línea de atención al cliente y después decir que el sistema está en una actualización Definitivamente ustedes cómo empresa son una completa decepción Pésimo servicio, publicidad engañosa, mentiras y demas
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La Ñaña Tijeras ®
(@DianaQuinteroA) reportó
Señores @ClaroColombia desde ayer estamos sin servicio de internet y algunos canales de TV.
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LASAN1965
(@lasan1965) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre me han dado esta respuesta y me quedo esperando la solución o la llamada. Señores, tienen problemas en el sector y os están perjudicando.
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Andrea Andrea Andrea
(@andmil27) reportó
Me quiero ir de @ClaroTeAyuda ¿Ahora dónde está el problema? NO FUERON CAPACES DE ELIMINAR UNOS MENSAJES DE PUBLICIDAD y solo me toman del pelado
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Cat on the moon
(@Cat_onThe_Moon) reportó
@sicsuper Gracias por responder. Pretension frente a @ClaroColombia como cliente: exigirles un oportuno y buen servicio. Llevamos tres días sin acceso a internet. Hay vecinos con el mismo operador y con servicio. Nos han dicho en tres ocasiones que van a reparar el daño y nada ocurre
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Leonardo Martinez
(@leonmartinez777) reportó
Cancelé @DIRECTV porq me empezaron a tumbar luego de 13 años de servicio. Adquiero los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y llevo 2 días y sorpresa!!! Ya me están tumbando. Pero bueno me dicen que en 15 días hábiles me solucionan.
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Giovanny MZ
(@Jovas1809) reportó
@jamesdrodriguez @ClaroColombia Ya no esta tratando mal a la hinchada ??? Hp tras de que juegan como un Cu.... ahora rabon este bobo. Papi se le esta acabando el tiempo con la seleccion , siga de you tuber que es lo que mejor hqce
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LASAN1965
(@lasan1965) reportó
@ClaroColombia De mal en peor. Les cuesta reconocer que la falla es externa y aún así programan visita técnica 3 días después. Tres días sin poder trabajar. ¿Quién repone ese tiempo y dinero? @Ministerio_TIC
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Siempre Azul
(@Siempre_azul_) reportó
En @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroVideo no ayudan para nada a solucionar los inconvenientes que uno tiene. Que pésimo servicio.
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Jav Pérez
(@jjaappcc88) reportó
@ClaroColombia @SVargasOK No hizo goles en los ultimos 6 partidos, ni siquiera a peru en casa que de paso le gano... lo va a hacer con argentina? A menos que sea error defensivo