¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Salazar (@cocinaparauno) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo menos de 15 días y he tenido que pedirles ayuda al menos 2 veces por semana… tenaz.

• ESTEFFANY MORENO (@est3ffanymor3no) reportó hace 10 minutos

  Que asco los datos de @ClaroTeAyuda últimamente 😣

• Christiam Muñoz (@ChristiaMunoz) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper por favor quien regula el servicio de @ClaroColombia ? Tengo una semana entera con el servicio móvil intermitente, no se logra tener por lo menos una hora de señal continúa. Si trato de cancelar el servicio me dice que tengo que hacerlo personalmente

• Verónica Vanegas (@VernicaVanegas8) reportó hace 13 minutos

  Estafa? Están hablando de @ClaroColombia?

• Mary (@Mary27037507) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper quiero manifestar la estafa y robo a manos de la empresa @ClaroColombia, la cual incrementa el valor de las facturas sin previo aviso argumentando vencimientos de descuentos que ellos mismos se inventan, creyendo que el cliente no sabe lo que esta pagando.....

• Natalia Corredor 💙 ⚽ (@CorredorNatalia) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches que tengo q hacer para q me solucionen el daño técnico de mi casa ya que no tengo servicio ni de Internet ni de tv y para completar su call Center no contesta.

• 🦥🦦 (@rvxglx) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes solo responden a los tuits cuando se hablan mal de ustedes pero para ayudar, que es lo que cuenta ofrece, no responden, y el servicio siempre pésimo.

• :[|||Francisco Arrieta|||]: (@FranArrieta) reportó hace 19 minutos

  Que es lo que pasa Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio ayer y hoy llamadas entrecortadas 😡

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lamentable este servicio hogar es de lo peor, media hora para que atienden a los clientes por conselter y no resuelven nada y en redes sociales salen con el cuento ya lo contactamos y nada @sicsuper durmiendo

• Jesus Andres Anillo Lombana (@AnilloLombana) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia señores de claro Colombia en el Quindio su señal es terrible.