¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nubia Rosa Mejia Parra (@NubiaRosaM73502) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia , que hacer con ustedes cansones acabo de comprarles un celular, cada dia me ofrecen uno, dejen trabajar, quitenme de la base de datos pero dejen de molestar o me cambio de operador

• Ing@opinion (@burgosmarinh) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia está enviando mensajes a los correos informando que el servicio hogar va a subir el 20% a partir del próximo mes. Esto es cierto? De ser así, alístense los operadores de la competencia. Muchos evalúan si el uno o el otro o mejor solo Internet. El fin del cable.

• Santiago (@Santiago_RMar) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Cual solución @ClaroColombia ese link que ustedes comparten para atenderlo a uno no funciona. Denme una solución inmediata

• Adriana Selman (@adriselman) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hola llevamos varios días sin el servicio en casa! Que ha pasado y que. Va a pasar. Estamos muy perjudicados. Y bn costos que se paga .

• AlexMFC (@aleiman115) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Maldita sea hptas de claro señal mala y el valor del servicio en la *****

• Aldo (@coordapa2014) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Aquí les digo que pague la cagá de servicio y para restablecerse son 72 horas. Coman ****** malparidos hijos de ****

• Adriana fuya (@adrianafuya) reportó hace 19 minutos

  El ciclo de ineficiencia de @ClaroColombia es inaceptable. Están vulnerando mis derechos como consumidor al dilatar la cancelación de mi servicio. Mi tiempo no es su juego. Den solución. Cumplan la ley, no quiero continuar más en @ClaroColombia @sicsuper.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @EnuardH @ClaroColombia @CRCCol 3/4👉Primero, presenta una reclamación directa ante el operador, el cual debe responder en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si la respuesta no es satisfactoria o afecta tu intimidad, puedes:

• Argemiro Andrês (@ARGEMIRO_TUIRAN) reportó hace 22 minutos

  Según @ClaroColombia me gasté 60GB en menos de 1 mes teniendo yo en mis dos casas y en el trabajo 3 internet WIFI banda ancha porque los datos de claro nunca sirven, me siento estafado, me tocó activar un plan pospago en @womcolombia @sicsuper

• Carolina (@CarolinaCortez) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Me genera error al ingresar a ese link.