¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Gomez 💁🏼♀️
(@AlejuGomez) reportó
Hola @ClaroTeAyuda cual es la linea para cancelar mi servicio de claro hogar? La que tienen en internet es solo de claro empresas
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Cindy Sánchez 💫
(@Cindy_sanchez_M) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda son unos ladrones, solicite un equipo a domicilio y me están cobrando la cuota más un servicio por la venta, si era así mejor me acerco a un centro de servicio
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Ana Milena Gonez M
(@amigomar197171) reportó
@icaropanche @ClaroTeAyuda Ese es cuento de nunca acabar tienen mal servicio de Internet y de sobre mesa mal servicio al cliente. Tenaz no hay nada para rescatar de esta empresa. Es mejor hacer portabilidad.
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Ana Milena Gonez M
(@amigomar197171) reportó
@mikemacloth @ClaroTeAyuda Tenaz por ese mismo problema y como era muy seguido perdí mi empleo creyeron que era negligencia mía y de despidieron.
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Jesus D. Pino
(@davidpino92) reportó
La mayor degradación del servicio cliente es el *611 de @ClaroColombia llamar allá es una odisea que resulta en varios cuelgues, atencion deporable groserias y nunca contestan o dan respuesta a la solicitudes Eso si si tiene suerte y entra la llamada porque ni entra la llamada
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Daniel Vásquez R.
(@DanielVasquezR) reportó
@ClaroTeAyuda Oiga, personal de Claro, ya van dos meses que no me reintegran el 3% de mi factura como prometen en su aplicación de Claro Pay. ¿Por qué prometen cosas que no pueden cumplir? Tras de que su servicio es paupérrimo, mienten. Respeten a la gente.
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Ana Milena Gonez M
(@amigomar197171) reportó
@efigeniaBautis @ClaroTeAyuda Lastimosa mente eso siempre pasa. Hasta que te cansas de tanta negligencia y te cambias de operador, pues eso hice yo me fui hice portabilidad a Tigo y hasta ahora no tengo queja.
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Hastiado
(@ascoACAB) reportó
@ClaroColombia es una basura, pésimo servicio, pésima atención, los problemas d conexión no los solucionan. Dan asco, literalmente @ClaroHogar es una ******.
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Ⓜ️ario ©️. 🅱️arreneche
(@MarioCagnate) reportó
@ClaroColombia el Internet de mi hogar No funciona, con quién puedo comunicarme???
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Nariño
(@Tinlustrador58) reportó
@ClaroTeAyuda a ver si recupera la línea telefónica porque siempre están en modo @ElectricaribeSA. Eso pasa pagando puro contratos de prestación de servicio.