Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Alberto, Departamento del Cesar 01/29/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ajacrojo JAVIER ARIÑA CARO🦝 (@ajacrojo) reportó

    @sicsuper te mandan a reiniciar el Celu, verifican y según todo esta bien, pero es una completa basura el servicio, y pensar que tenemos que pagar puntual o de no, nos cortan el teléfono @ClaroColombia

  • 1984aiuash Majorchord (@1984aiuash) reportó

    @ClaroColombia @OlimpicoCol Buenas. Desde hace una semana estoy solicitando visita técnica ya que el servicio de Internet fijo se cae a toda hora. No me responden por app claro, ni por teléfono, ni por correo electrónico. No entiendo por donde hablan con clientes.

  • eKika0903 Patty (@eKika0903) reportó

    @SgomezSandra @ClaroColombia No eres la única, hoy aquí también ha estado terrible que mal servicio

  • HeyItsJuliana07 Juliana ⚡️ (@HeyItsJuliana07) reportó

    Servicio al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Mátenme.

  • hijodelguayacan El Viejo (@hijodelguayacan) reportó

    @ClaroTeAyuda, ¿cómo puedo tramitar un reclamo de fraude si ninguna de sus líneas de atención funciona?

  • NiCkY_tOvAr Nicoll Tovar (@NiCkY_tOvAr) reportó

    @ClaroTeAyuda todo el día hemos tenido intermitencia con el internet y la aplicación de ustedes tampoco funciona……que pereza de servicio

  • GloriaU53848809 Gloria Uribe (@GloriaU53848809) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda le asignaron mi línea a otra persona, era la línea que yo utilizaba en mi trabajo, la persona que la tiene ahorita está siendo grosera con mis clientes, necesito tener esa línea porque era mía, así me toque tomarla en pospago

  • Neira_White Neiraa W💕 (@Neira_White) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero que sea rápido, porque no he podido trabajar porque para completar los datos móviles También están fallando.

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    Sera que para el próximo mes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me bloquea por "error" la pagina de Google tambien por represarías de la queja?

  • CacioAlvure Carlos H. Álvarez Uribe (@CacioAlvure) reportó

    @Tigo_Colombia Gracias, pero no! Estoy bien con el servicio que tengo de @ClaroColombia