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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Alberto, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cgrosso_01
    Camila (@Cgrosso_01) reportó

    @ClaroColombia el pero servicio siempre siendo ladrones todos los meses dicen que cobran algo y luego termina siendo otra cosa, siempre robando a sus clientes.

  • Cgrosso_01
    Camila (@Cgrosso_01) reportó

    @ClaroColombia ni cancelar el servicio lo dejan a uno ladrones ratas inmundas

  • Kingcdvr
    Danilo® (@Kingcdvr) reportó

    @ClaroTeAyuda Cual los tengo esperando, si les tengo el DM lleno y nunca contestan, nunca llaman, su servicio de atención al cliente es él peor.

  • daza_eduardo
    Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    La burla de @ClaroColombia todos los meses exactamente los mismo días el servicio presenta fallas y dicen que se presento una falla, es increíble que durante 4 meses se presente la misma falla a la misma hora el mismo día, y uno tenga que arriesgar el trabajo por culpa ellos.

  • gracepertuz
    Gr@ce!!! (@gracepertuz) reportó

    Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si fueran tan diligente con el servicio, como lo son para enviar la factura y cobrar, estoy segura que sería un paraíso...pero NOOOOOO😭😭😭por favor mejoren el servicio, así no se puede hacer trabajo virtual 😡😡...

  • Frs1991G
    Edwin G Oviedo (@Frs1991G) reportó

    @ClaroTeAyuda @jimenez_ramiro Necesito asistencia el del servicio hogar.

  • LizzPao
    Liz🌸 (@LizzPao) reportó

    @ClaroColombia como rayos debo hacer para que me atienda un asesor de su parte, el peor servicio de todos, voy a cancelar todo con ustedes, no sirven para nada

  • Dr54Socrates
    Sócrates (@Dr54Socrates) reportó

    Soy sólo yo o también hay alguien que piensa que @ClaroColombia está enviando mensajes en los que dice que les aumentaron de 7 a 20 gigas sin aumentar el costo de su plan para hacerle competencia a wom y no perder su clientela?

  • LizzPao
    Liz🌸 (@LizzPao) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que me dicen que me ayudan sino responden, me cuelgan por teléfono cuando pongo que voy a poner un pqr, lo peor

  • Jenifer__Romero
    Jenifer (@Jenifer__Romero) reportó

    @ClaroColombia los detestoooooooo, pagando casi 200. 000 por claro hogar y el internet no sirve para nada! 😡😡😡