¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ces (@g_pacesarin) reportó hace un minuto

  @Mdazcrdba @ClaroTeAyuda @ACHColombia_ Pse está caído, llevo más de 3 días intentando pagar mi cuentas por ese medio

• Anny Gomez (@Anngm90) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda el peor servicio de toma mi vida

• Marcela CamargoG. (@MarZzus) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia impide que mis padres tengan seguimiento médico porque mi padre hace 6 años adquirió el servicio y hace 2 quedó sordo y no puede solicitar un traslado personalmente @sicsuper @MinTransporteCo

• Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda les escribí por interno pero no tuve ninguna respuesta. ¿Esto es lo que ustedes llaman silencio administrativo?.

• Vic (@amvictoriah) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la segunda vez que me dejan sin respuesta por este medio. Gracias, voy a radicar mi queja

• Juliancho (@Julianchogrzn) reportó hace 6 minutos

  Estoy intentando cancelar mi portación a @ClaroColombia teniendo en cuenta que la asesora que me la ofreció me dijo que tenia dos dias para retractarme y no me dan repuesta. Ayuda @sicsuper @CRCCol.

• LUISA TERAN (@LUISATERAN2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperamos tener solución prontamente ya que hemos quedado sin servicio 2 veces en menos de una semana y uno de ellos fue por dos días!

• ♥ ♂Una Luna por ahí ♂♥ (@lunaRussi) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ya les envie dos comprobantes y la respuesta del correo electronico de nequi y me dicen que no sirve, no se que más necesitan?, negligencia absoluta, devuelvan el dinero entonces

• Oscar Henriquez (@oscarh0707) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Pagué puntual y me tienen hace 12 días a punta de mensajes de texto cobrando y hoy me dicen que van a cortar el servicio! Necesito una solución ya mismo!

• LUISA TERAN (@LUISATERAN2) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Ahora cuál es la razón por la que quedamos nuevamente sin señal en el municipio de Luruaco?