¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Corte Total (18%)
-
Teléfono (18%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gustavo Gallardo
(@ggallardob) reportó
@sicsuper Una vez más el PÉSIMO servicio de @ClaroTeAyuda dejando claro que @ClaroColombia es la peor empresa en servicio al cliente. Me confirman que el cobro es del mes de Agosto, cuando no tengo servicio desde el 28 de julio porque ellos no hicieron el traslado PésimoServicio
-
Emanuel Durán Rueda
(@emanueldr96) reportó
Otra vez sin señal en Urrao, eso ya es descaro @ClaroColombia. Hagan remodelaciones o lo que sea necesario para un mejor servicio, al igual de efectivos que son para cobrar, sean efectivos para solucionar.
-
Yo soy Vásquez
(@yosoyvasquez03) reportó
Esta semana tuve dos procesos de portabilidad uno con @womcolombia y otro con @ClaroColombia Wom me dió 3 días para entregarme la sim y la recibí al día siguiente de la solicitud 👏 Claro me quito hoy la señal y debo esperar 5 días para la sim 🤬 Y que porque se pasa la gente!
-
Diana G.
(@dianacgut) reportó
@ClaroTeAyuda Resulta que unos técnicos inútiles vinieron a arreglar todos los cables del conjunto y dejaron todo mal a tal punto que se están reventando los mismos cables @sicsuper claro sin garantizar el servicio por el que pago @CRCteresponde
-
Angelica Viloria
(@AngelicViloria) reportó
@ClaroTeAyuda 24 horas sin servicios del hogar, nadie responde, mil horas validando y vamos para 2 días ya, contesten pra cancelar por lo menos este servicio
-
𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮 𝓙 . ⌁☍🐶🤸🏼♀️
(@anjularo) reportó
Lo bueno: cancelé con @ClaroColombia Lo malo: buscar y operador que sea medianamente decente.
-
Li🫧
(@Lina67595112) reportó
@ClaroTeAyuda llevo desde el mediodía de ayer sin internet, me podrían explicar¿qué es lo que pasa y cuándo planean solucionar este problema? 😡
-
Orange Drug
(@Borbonauta) reportó
¿ Hay algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? Sí, su servicio de internet hogar
-
Jhon gomez
(@Jhoncitogm14) reportó
@ClaroColombia es una grosería y unos usureros tengo paz y Salvo del servicio hogar y dos meses después llega una carta cobrandomen por una cláusula de permanencia que no existe
-
Jesús Javier Hoyos Acuña
(@JessJavierHoyo1) reportó
desde
Magangué, Departamento de Bolívar
Aún sigue @ClaroColombia dañado