¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Agustin
(@AgustinRen) reportó
@ClaroColombia De los mismo creadores de ya te llamamos, te dejamos esperando días y días
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Luis Miguel Rodríguez
(@miguelbogotano) reportó
Súper intermitente el servicio de internet de @ClaroColombia
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Mil Rios
(@Mil_ro) reportó
@ClaroTeAyuda envié mis datos hace 6 días y no responden .... Quiero cancelación del plan Postpago
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camo
(@camiloncolombia) reportó
@ClaroTeAyuda @gamincitto Pffffffff entonces ahora el canal de atención de claro solo responde y da solución cuando uno los expone en twitter e invita a los demás a no tener sus pésimos servicios? Por que no atendieron a su cliente antes????
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+Rh
(@LauraxFavor) reportó
Habrá algo más mentiroso que las respuestas de @ClaroTeAyuda ? Ya casi ajusto la semana esperando solución
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Bermúdez
(@B3rmud3z2) reportó
@ClaroTeAyuda pagar un internet de 75 megas y que solo tenga 6 no tiene presentación, pagar un ultra wifi que mantiene caído y sus canales de atención no responden, ah pero para ventas te secan. @Tigo_Colombia que planes tenemos a ver si mejoramos.
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david galvis
(@dg_amadeus) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia Luego se contacto y supervisor de manera telefónica indicando que de manera técnica ellos no podía hacer nada más así que nuevamente inicie el calvario de buscar ayuda en algunos de los canales han pasado 2 días más y solo en respondieron por este medio que había creado un caso
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LUIS VELASCO
(@luisvelascodj) reportó
@ClaroTeAyuda Ni por inbox son capaces de solucionar, no es la 1 vez que pongo esta **** queja. Acosadores, están muy faltos de plata? Cóbrenle al que les financian los equipos! Petardos 🤬
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cristian Molano
(@cristian2010mn) reportó
@ClaroColombia Ya ha pasó un mes desde que yo hice la portabilidad de mi número y nada que me hacen el envío de la sim card, en verdad yo creo que no es un buen comienzo y de ser necesario tendré que recurrir a la @sicsuper porque ese es un mal servicio.
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david galvis
(@dg_amadeus) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia Por qué estaba lento el servicio y me dejaron sin internet, claramente era un tema de aprovisionamiento y no una falla física, sin embargo despuesde más de 50 llamadas enviaron una visita técnica que por cierto la persona encargada no cumplía protocolos de bioseguridad