¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Atomico
(@rolleroxigen) reportó
@sicsuper Alguien sabe donde puedo denunciar a @ClaroColombia por hacer cobro de Win+ sin mi autorización a través de la plataforma Claro Vídeo y la única respuesta del call center es que debo pagar algo que no he consumido y que no contraté
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indy 🦋
(@YaezIndira) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia se cayeron todos sus servicios. El de hogar, el de televisión y el de telefonía. Necesitamos una solución
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Monica Beltran
(@MonicaBela17) reportó
@ClaroColombia Jajajaja si esa es la solución según Claudita
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Kevin Valdez De La Rosa
(@KevinValdezDeL1) reportó
@ClaroColombia Para eso sirve el celular
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👑Falcao Marìa Cristina mi ídolo Adorado FALCAO👑⚽
(@SalsaCristina) reportó
@ClaroColombia Sigue sin respuesta No pago hasta que envíen la FACTURA correcta.
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indy 🦋
(@YaezIndira) reportó
@ClaroTeAyuda Le contestan a uno por redes públicamente pero al privado no hacen nada! El peor servicio de toda Colombia, su internet, televisión y telefonía y sin contar la atención al cliente, peor todavía, que chimba de compañía
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David
(@jdavid1786) reportó
Hola querido @ClaroColombia porque me están cobrando un servicio de HBO el cual ustedes me han activado de manera gratuita? @ClaroTeAyuda
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indy 🦋
(@YaezIndira) reportó
@ClaroTeAyuda uno escribe al WhatsApp no contestan, llamar no sirve la línea telefónica de uds. Entonces uno que hace para contactar con uds y solucionen?
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Eduardo Guerrero
(@EdGuerrero90) reportó
@ClaroColombia respondan @sicsuper la verdad no se que hacer, ahora me quitaron el Internet y no funciona estoy al día con mis pagos.
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Ruben JYDC
(@RubenJYDC) reportó
@ClaroTeAyuda Ya que no contestan los mensajes internos y tampoco solucionan el inconveniente del servicio, voy a cancelarlo y buscar otro proveedor. @sicsuper Cómo puedo exigir la cancelación y reembolso ya que el servicio está ausente y no hay nadie haciendo reparación.