¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julieta
(@juliette8517) reportó
@ClaroTeAyuda hasta cuando vamos a estar sin señal de datos y teléfono en Madrid Cundinamarca ciudadela la prosperidad, que falta de respeto de ustedes que casi se cumplen dos días sin este servicio. Ojalá se vea reflejado en la factura. @sicsuper
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Erica Gallego
(@eygallego) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, deseo cancelar el plan
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Basadito✨️
(@_Basa2) reportó
@ClaroTeAyuda Vean hptas!!! Estoy pagando 40lucas por ese plan. Aquí donde vivo no puedo ver ***** tranquilo porque a cada rato se para congela el video por ese hpta servicio tan malo que prestan. Si esto sigue así, créanme que me voy a pasar a @Tigo_Colombia
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Kamilo Posada
(@kamiloposada) reportó
@ClaroTeAyuda de verdad que las 5 horas que debía esperar para que la falla de solucióne no han pasado, van tres días #945954521, señores no me pueden dar soporte por teléfono porque la falla es afuera, una razón más para cancelar el servicio. @MovistarCo ya hay cobertura?
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Yele Miranda
(@YeleMiranda19) reportó
@rdramirezmarin @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son una porquería, después le dicen a uno que si le van a cancelar el servicio y que se demora 5 días y cuando uno viene a ver no cancelan nada y te dicen que ya no se puede que ya se pasó el tiempo y que entonces pagues el otro mes completo.
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@Hernan
(@Hernan06244463) reportó
@ClaroTeAyuda Que pena yo no nesecito que me llamen lo que los cientos de usuarios del municipio de Puerto Santander nesecitamos es que arreglen esa señal que llevamos más de un año soportando una señal de datos lenta y e intermitente y casa día peor
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Vane V. 🍒
(@Vanes_vega) reportó
Otra vez el mismo hp problema con esa gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ningún servicio sirve y no dan la mas mínima solución!!
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Alfredo A Carrillo A
(@alfredoaca) reportó
@ClaroTeAyuda Es la misma respuesta que siempre me dan y tengo desde el 13 de diciembre del 2022 sin poder realizar llamadas? Que fecha tienen o esperan que llegue a Colombia?
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Basadito✨️
(@_Basa2) reportó
@AlejaMoraM22 @ClaroColombia Es un asco🤢🤮 Tuve que bajar mi plan pospago de 80GB a 45 porque la señal es una ****** y de nada vale tener esa cantidad de navegación cuando el puedo sacar el jugo en su totalidad.
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🥑🥑🥑 ScratchRoa97🥑🥑🥑
(@SANTIAGO_ROA) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué pasa con la línea telefónica que es obligatoria tener para uno como usuario @sicsuper desde hace más de un mes no sirve el WhatsApp es una grosería hablan cada medio día y cancelan a donde llamo llamar para cancelar necesito llamar