¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 13: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🎺TrompeFulanito®🎺
(@jlastpt306) reportó
@ClaroTeAyuda cuándo me van a solucionar el problema de las llamadas? Estoy desde el viernes así y yo trabajo con esto.
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DonGastor
(@Dongastor) reportó
@ClaroTeAyuda Llevan diciendo eso desde la semana pasada, el servicio está intermitente, que mal, de verdad da rabia.
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Bryan Alfonso
(@BryanBobadillaR) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias por su ayuda. El problema es con el servicio de TV, requiero un apoyo técnico para solucionar el accesos a una plataforma paga (HBO), el problema lo presenta claro en su plataforma, nadie me ha dado solución, almenos reducción en la factura
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Francesco Tetti
(@FrancescoTetti_) reportó
@ClaroTeAyuda Si se nota, desde ayer no saben resolver el daño y a ver si en la factura descuentan el día de desconexión. Pésimo servicio
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Francesco Tetti
(@FrancescoTetti_) reportó
@ClaroColombia @SChecoPerez Si nos resuelven el problema acá en barrios unidos hasta capaz les creo...desde ayer no hay ni TV ni internet...que en 8 horas resolvían dijeron 24h atrás...pésimo servicio
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Αλέξανδρος
(@alefo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia es una porquería, desde ayer sin servicio, y he estado en Bogotá, en ninguna linea me dan solución 😡😡😡😡
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Jimmy
(@jimmypuentes7) reportó
Por qué la @sicsuper pone tanto trámite para denunciar o tutelar a una empresa que presta tan mal servicio como @ClaroColombia En la zona residencial donde vivo, las constructoras hicieron negocio solo con claro, y no tenemos el libre derecho de escoger el operador q se quiere!!
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NaRaMa
(@Marcela28860496) reportó
@ClaroTeAyuda necesito solución a mi servicio llevo dos días sin servicio de Claro hogar. Necesito trabajar es urgente q revisen q pasa como es posible q me tiren la llamada las 10 veces q he llamado es el colmo.
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Nconstanzaboncas
(@Conyboncas2020) reportó
@ClaroColombia el servicio de claro hogar es una 💩, llevo 48 horas sin TV y 14 horas sin internet, en Bogotá, zona villa luz, engativa, si cobran el servicio completo, la línea telefónica no resuelve, el wasap contestan cada 20 a 30 minutos y no resuelven nada.
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tatiana morales
(@tatiana46964133) reportó
@ClaroColombia Hace 2 semanas me estoy comunicando a su línea para que me expliquen una factura y no es posible que mal servicio al cliente, ni una atención digna se merecen sus usuarios?