¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Zuluaga
(@rizuga) reportó
@ClaroTeAyuda Para que envían estos mensajes si igual no van a responder ni a solucionar. @ClaroTeAyuda ustedes son una estafa
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Ju.
(@Ich_Bin_Juliana) reportó
Ayer estuve toda la tarde llamando a @ClaroColombia porque me prometieron el primer gratis de servicio. Me dieron un número de radicado para que volviera a llamar. Oh sorpresa, el número de radicado no existe, no se radicó ninguna solicitud y no dejan nada en las ***** notas
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Kimosabi V. 3.0
(@Kimosab56580835) reportó
Yo pensaba que el servicio al cliente de @ClaroColombia era malo hasta que me toco usar los servicios de la @DIANColombia que ******, eso es una basura, no puede realizarse ningún tramite porque la plataforma se cae
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💛
(@mataderuda) reportó
Mi calvario definitivamente son @MovistarCo y @ClaroColombia . Es increíble lo horrible de sus servicios, la trampa en el proceso de facturación y la cantidad de tiempo PERDIDO para poder solucionar cualquier problema. ¡ABSURDO!
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Marie
(@gatitodormilon1) reportó
@BogCovet @ClaroColombia De acuerdo, mis compañeros a veces se quejan porque se quedan sin señal, y generalmente los de claro somos los que si tienen
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Dog Bless You 💛💙❤
(@JeannyJeanna) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Dos semanas esperando por una visita de @ClaroColombia que seguían cancelando sin mi permiso (2 semanas sin internet), varias llamadas a su call center con mínimo 30mins de espera... Pero puntual llega la factura y nos cobran todo el mes de servicio. -5 estrellas #Claro 🤮
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david rojas
(@davincisolor) reportó
@ClaroColombia otra vez fallas de red en la zona del tolima melgar y Carmen de apicala, se paga un plan bien costoso que no sirve para nada..hagan algo solucionen. me tocó colgarme a una red de @MovistarCo para poder enviar este mensaje
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джон хименес
(@4N711MP3R10) reportó
@ClaroColombia Es imposible comunicarse con @ClaroColombia, me estan cobrando por un servicio que no use y para hacer el reclamo debio esperar en linea, que es esto @sicsuper
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J.
(@CositadeNada) reportó
@ClaroTeAyuda LES ENVIÉ LOS DATOS Y NO TENGO RESPUESTA!! Tienen los números de radicado de todas las llamadas que he hecho!! POR FAVOR SU AYUDA, NO HE PODIDO TRABAJAR POR Su culpa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Jonathan Var 🇨🇴🇦🇺🇨🇦🇺🇲
(@Jonatha65159728) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda para cuando van a mejorar el internet ?? Cada día peor 😡😡