Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Alberto, Departamento del Cesar 01/23/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alkaraan Trini Arana (@Alkaraan) reportó

    @ClaroTeAyuda Que puedo hacer para que uds me dejen de llamar todos los días mañana y tarde ofreciéndome cambio de celular (que ya lo hice en Diciembre y que a uds no les aparece). La verdad ya me tienen desesperada será que con un derecho de petición me puedo librar de ese acoso

  • Silvia71616005 Silvia -Natillalera- (@Silvia71616005) reportó

    @catalinagilp Confirmo. ¡Me siento secuestrada! 28 días y contando para cancelar un servicio que nunca sirve, nunca hay red, ni llamadas, ni internet. Ofrecen agua lunar para retenerlo, y luego terminan cobrando el triple esos hptas! Los odiooooo @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia

  • alfredojzgz Alfredo Jiménez G (@alfredojzgz) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando nos van a tener sin servicio en la ciudad de Barrancabermeja???. Los que trabajamos necesitamos el servicio!!

  • Juancamiiloooo Juan Camilo🇨🇴🇨🇴 (@Juancamiiloooo) reportó

    @dafne_querida @catalinagilp @ClaroColombia Clausula de permanencia se cobra 25 mil por mes y si tienes ultra wifi financiado también de te va a cobrar

  • andrespony13 El Pony (@andrespony13) reportó

    @ClaroColombia llevo más de un mes tratando de cancelar un servicio q no necesito y no me quieren colaborar. @sicsuper

  • PauGoZam Paula G (@PauGoZam) reportó

    Hola @ClaroColombia si sabían que su señal es pésima? #FelizViernes

  • camilalondo_9 C A M I L A (@camilalondo_9) reportó

    @ClaroColombia Sin duda es lo peor 😩

  • Jotaevanegas JorgeEspinosaVanegas (@Jotaevanegas) reportó

    @ClaroColombia Todo lo contrario, cada vez su red presenta fallas y su cobertura es peor

  • pictu_15 Cattalina Rivera (@pictu_15) reportó

    Facturan mal y aparte de todo tengo que ir a una oficina presencial!!! @ClaroColombia que falta de respeto!!

  • 10_calvo El Calvo 10 (@10_calvo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Se quiere pagar deuda con @ClaroColombia y debe esperar 20 días para determinar el valor, dejando pasar + días de intereses y peor aún, se pretende pagar totalidad y no se recibe beneficio alguno. dejan pasar el tiempo para cobrar intereses. Atención @SFCsupervisor @sicsuper