Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Alberto, Departamento del Cesar 02/15/2026 19:45

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • stepha_18 stephany Ledesma Cano (@stepha_18) reportó

    Señores @ClaroColombia llevo 24 horas sin servicio hogar y el servicio en el call es pésimo, me tienen de 5 horas en 5 horas @sicsuper

  • LBDB1946 LBDB (@LBDB1946) reportó

    Los llamo porque no tengo internet y me envían el link de una videollamada? Son un chiste mal contado @ClaroColombia ¡Que asco dan!

  • Mimi_UVasquez Mimi (@Mimi_UVasquez) reportó

    @xlR3c0nlx @ClaroColombia Horrible, en mi casa el tv funciona a ratos y tampoco tenemos teléfono

  • xlR3c0nlx Anderson (@xlR3c0nlx) reportó

    @Mimi_UVasquez @ClaroColombia Uyy yo también he estado así ya son como 3 días con fallas en el internet y parece ser un problema en un buen sector de Medellín

  • Ostosl986 Edwin (@Ostosl986) reportó

    @lindanena319 @ClaroColombia es un asco, a nosotros se nos daño un J6 y la respuesta fue que estaba mojado y no podían dar garantía. Lo mejor que pude hacer, fue retirarme de claro después de 14 años con ellos. Aparte que la señal es un asco, marca uno a alguien al lado y de un se va a buzón

  • SandyGallo_ Sandy Gallo (@SandyGallo_) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

  • juancfs Juan Carlos Flores (@juancfs) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando desde ayer para que me atiendan, a parte responden que me van a llamar y tampoco

  • SoyHater20 SoyHater (@SoyHater20) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda necesito ayuda con un pago reversado por Claro Pay que no me lo han reintegrado.

  • VASCOsolutions VASCO Solutions (@VASCOsolutions) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos 2 días sin servicio de celular. Ninguna de las lineas empresariales funciona y se caen las llamadas. No salen las llamadas ni al *611 para solicitar soporte.

  • jm___martinez Juan Manuel Martínez (@jm___martinez) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy tratando de llamar a la línea de servicio al cliente y es imposible, solicito ayuda con respeto a la facturación!!!