Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar 03/29/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

  • Cafanador4 Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó desde San Martín, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jasiclarocomono Ajasiclarocomonoo (@jasiclarocomono) reportó

    El peor servicio de telefonía es de @ClaroColombia 🤬 una porquería

  • Vasquez_Vasquez METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Por qué todos los meses es lo mismo y al ir a pagar esa factura de ese servicio tan regular q se supone es un valor fijo me cobran de más y nunca solucionan nada, pq se ensañan conmigo.

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    @ClaroColombia Oigan! Llevo más de 45 minutos para poderme comunicar con un asesor para que me activen la plataforma de HBO ¡SU SERVICIO AL CLIENTE ES PÉSIMO!

  • mfer2011 Mafe (@mfer2011) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues ese power de mi servicio se queda solo en palabras. Mínimo es una falla masiva de nuevo

  • JULIANAMS35 ConchaMar (@JULIANAMS35) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué ocurre con la conexión a internet??? Zona noroccidente Bolivia. No hay servicio, esta así desde esta mañana, no se pudo asistir a las clases virtuales ni trabajar. @sicsuper y no tienen problema en cobrar el mes completo.

  • edwincombita Edwin Cómbita (@edwincombita) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda de nuevo me tienen sin internet y sin teléfono en épocas de teletrabajo. Nadie responde en su línea de atención y, para colmo de males, en vez de dar solución al problema, me dejan una grabación preguntando si quiero el maldito canal de Win. @sicsuper

  • pepito_p3r3z la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la atencion y nada......

  • oeaj79 Omar Eduardo Alvarez (@oeaj79) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ahora me escriben esto, Estamos con todo el Power 💪 para atender todas tus solicitudes, voy a revisar tu caso y pronto te brindare información. *Hel, y será días o será horas de espera y supuestamente están con todo el power menos mal esta en ingles

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    @ClaroColombia @CinemaxLA Oigan! Llevo más de 45 minutos para poderme comunicar con un asesor para que me activen la plataforma de HBO ¡SU SERVICIO AL CLIENTE ES PÉSIMO!

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda ¿¿Cómo así que "para que juntos lo solucionemos?? Acaso no son Uds. los que tienen que mejorar esta porquería de servicio que me están dando? ¿No? @sicsuper @Superservicios