¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:
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Carlos Afanador
(@Cafanador4) reportó
desde
San Martín, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mireya HF
(@Ulrica19) reportó
Además cuando el servicio se interrumpe por daños en la red o por algo técnic, nunca compensan. El mes pasado que a pesar de haber pagado el servicio de Netflix duré más de una semana batallado por todos los medios para que lo reconectaran @sicsuper @Superservicios @ClaroTeAyuda
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Xiomara Chávez
(@XiomaraChvez17) reportó
@Maripardon @ClaroColombia @MovistarCo nos tiene hace rato esperando soluciones... Pero a estas alturas obvio no llegaran
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𝕵𝖔𝖓𝖔
(@Jono_31) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda la "actualización" de los modem en mi domicilio es para no tener servicio permanente? Un día con servício y de golpe adiós servicio.
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victor ricardo gomez
(@victorricardog) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Necesito una solución sería, que alguien revise todo lo que ha pasado, ustedes me llamaron a ofrecerme mejorar mi plan Adicionando servicios no cambiando lo actual, pueden escuchar la llamada, su plan sigue igual + los nuevos servicios,
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＃ＬａＣｒｅｓｐａ 🇨🇴👩🏻🦱
(@viviferchy) reportó
@ClaroTeAyuda buenas noches que pasa con el servicio de claro hogar? Llevamos dos horas sin servicio y no nos dan respuesta en ningún canal?
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Rodrigo Cárdenas
(@Ct14Rodrigo) reportó
@ClaroTeAyuda ¡Tan minuciosos que necesitan más de 12 horas y no hay respuesta! Mientras tanto, 36 horas sin servicio y contando. Definitivamente, #Claronoteayuda
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Rex Manning
(@NoesRexMannig) reportó
@ClaroColombia necesito ayuda no tengo internet desde anoche y tengo que trabajar
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Julián Arias
(@JuliusComoSe) reportó
@ClaroTeAyuda Si uno tiene la necesidad de hacer este cambio hay que esperarse hasta 12 horas para poder hacer este sencillo ajuste ??. No puedo creer que siendo las 7:40 del día siguiente siga varado por culpa de ustedes !!! Definitivamente otra razón para pasarme a fibra @MovistarCo
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Oxigeno
(@OHOLGUIN1) reportó
@MABELMORENO @ClaroColombia Terrible oremos..
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Mabel Moreno
(@MABELMORENO) reportó
@ClaroColombia no responden no funcionan cobran cada mes por un servicio que no proporcionan