¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:
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Carlos Afanador
(@Cafanador4) reportó
desde
San Martín, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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john esteban
(@joes81) reportó
@ClaroTeAyuda cuanto tiempo hay que esperar para que le atiendan una queja por el pésimo servicio y gestión de soluciones, no deberían llamar sen claroteayuda sino CLAROTEFALLA
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******* Andrés.
(@AntiWilmers) reportó
Oiga todos los fines de semana a la gente de @ClaroColombia les da por quitar el servicio en la zona, pero eso sí la **** factura completica la mandan.
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Nelson javier
(@Nelguio05) reportó
En Vichada llevamos 18 horas sin señal de @ClaroColombia, quien responde por esta negligencia @CRCCol? O es que esta empresa puede hacer lo que les venga en gana con los usuarios?
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carolina pinzon
(@caro_pin) reportó
@johanjaramillo @ClaroColombia Para retiro del servicio solo atienden de lunes a viernes de 8am a 4pm
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Daniel
(@wdanielgm) reportó
@ClaroTeAyuda señores sera alguna vez voy a tener una semana sin caídas en el servicio? Nuevamente estoy sin internet y línea!!
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Sandra Daniela Pacheco
(@SandraDpachec) reportó
@ClaroColombia Que buen dato. Hay días que por el clima el WiFi no funciona.
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carolina pinzon
(@caro_pin) reportó
@aamcjamd @ClaroTeAyuda El servicio solo se puede cancelar de lunes a viernes en horario de 8 a.m. a 4 p.m. únicamente por teléfono luego de pasar por 4 asesores que preguntan lo mismo + preguntas de seguridad
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Lala Esmeral 💚🐼
(@LalaEsmeral) reportó
Que pasa con el servicio de internet y televisión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de una hora está caído el servicio
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Arley
(@wilmerarley1) reportó
Señores @ClaroColombia. Se tomaron el día libre con lo de la cobertura y la calidad de las llamadas? Su servicio es cada día más decadente.
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Juan Fernando Muñoz Gallego
(@juanfer_28) reportó
@johanjaramillo @ClaroColombia Para las cancelaciones no trabajan los domingos, mañana haré lo mismo, ya que me cambiaron el plan de tv sin explicación alguna. Me les voy