Estado del servicio de Claro en San Andrés, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

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  Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 13 minutos desde San Martín, Cesar

  @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ray-barracuda (@freddymorris) reportó hace 1 minuto

  Increíble lo de claro llaman 20 veces al día para ofrecer pendejadas pero para contestar las quejas se toman una hora para un mensaje o hasta el otro día @ClaroColombia

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  Santi (@Santigagoebhb) reportó hace 10 minutos

  Oe @ClaroColombia vendieron la base de datos o se la dejaron tumbar? Llegan mensajes de texto ofreciendo descuentos, lo lindo es que saben el valor exacto de mi plan

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  Victor Manuel Mejia (@victormejia0303) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigue intermitente el servicio necesito una solución óptima y definitiva

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  Diana Espinosa (@Dianamarespi) reportó hace 15 minutos

  No tengo servicio desde la semana a pasada, solicite la visita y no llegaron, dure 55 minutos al teléfono para solicitar la cancelación y justo cuando les repito que no quiero el servicio me cuelgan la llamada. Que mal servicio CLARO @ClaroColombia

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio en Fusagasugá, cada rato se cae la señal y eso que cambiaron el router.

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  Seb (@SebRemastered) reportó hace 16 minutos

  @AriasMarggie @ClaroTeAyuda **** te están robando bb. Yo pago 125 por 900Mbps + el plan móvil que es ilimitado y además me encimaron una cuenta de Netflix.

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  Kizz (🍞🐝💫) (@Kizz_Magic) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Más de 5 horas sin servicio hogar, cuando requiero teletrabajar, me perjudican mis horas laborales y mi nómina. Llevo 4 meses pidiendo unos repetidores con técnicos que nunca llegan o mienten de haber venido. Llama uno y habla es una máquina Servicio nefasto.

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper La única solución que dan por su canal de atención al cliente vía WhatsApp es desconectar y conectar el módem. La verdad es el peor error pasar a fibra óptica, dos meses y dos fallas de más de 48 horas sin servicio. La peor decisión que se puede tomar.

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  Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 19 minutos

  Me gustaría poner una denuncia a la empresa @ClaroColombia ya que el día de hoy iba a cancelar mi plan de datos y prácticamente me amenazaron diciéndome que si lo cancelaba me cancelarían mi número movil y perdería mi acceso a Nequi, Daviplata y todo (+) @sicsuper

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  Saul Vega (@Axhur) reportó hace 21 minutos

  Hey @ClaroColombia llevo más de 72 hrs sin servicio de internet y lo único q dicen es “falla y estamos reparando”. Q toca esperar. Qué podemos hacer? @sicsuper alguien vigila a esta gente?