¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:
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Carlos Afanador
(@Cafanador4) reportó
desde
San Martín, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DianaO❤️🔥
(@dianaocampo9) reportó
Hola @ClaroColombia llevo todo el día sin señal de Internet, el servicio a cliente de la página no funciona y vía WhatsApp no brindan ningún ayuda.
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Jorge Enrique Triana
(@jorgetriana5) reportó
@ClaroTeAyuda Me llega un mensaje de claro donde dice que hoy hicieron una actualización en el internet. Será que por esa razón no logro la conexión? Se modificó la clave? El módem es dual. Solo se conecta una red.
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Lina Carrillo
(@CarrilloLina) reportó
@ClaroTeAyuda Ya les escribí por interno, espero respuesta porque el servicio hasta para cancelar es pésimo. Tengo servicio hasta el 2 de julio en las llamadas quedó grabadas dónde asesores decía que no cobraban cláusula pues el mal servicio es evidente..@sicsuper ayuda me van cobrar, injusto
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AnaKa®
(@AnaKgv) reportó
@ClaroTeAyuda vienen hacen el parapeto que arreglan la falla y a penas el técnico se va otra vez se daña el modem. Lo siento por ustedes pero si la red de wifi del modem no me aparece en los dispositivos para poder conectarme voy a cancelar el servicio.
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-Ricardo-
(@C4b4ll3r0scur0) reportó
@ClaroTeAyuda hola. Estoy al teléfono llevo 10 minutos esperando a que alguien conteste ! Por Whatsapp nadie responde ! No tengo señal de tv en la casa . Ayuda gracias
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Colombianisima3000
(@Colombi87475600) reportó
@ClaroTeAyuda Constates intermitencias usuario #25851924 .Creo tendré que cancelar su servicio, no han podido encontrar el daño .
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Lina Carrillo
(@CarrilloLina) reportó
Llevo 20 días con mal servicio he llamado Miles de veces a @ClaroTeAyuda y pido cancelación y me están obligando a pagar Cláusula de permanencia cuando no tengo buen servicio y ya tenido varias visitas técnicas.. ayuda @sicsuper.
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Juan diego vallejo
(@jdvallejo7) reportó
@ClaroTeAyuda buena tarde. Estoy sin servicio de internet, telefonía y tv desde las 4:30am
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Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️
(@suarezospina) reportó
Y finalmente Claro NUNCA resolvió mi problema... Abusivos, irrespetuosos....@ClaroTeAyuda Acá estoy esperando llamada desde 4pm....abusivos
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Jorge Enrique Triana
(@jorgetriana5) reportó
@ClaroTeAyuda Continúo esperando una solución a la falla en el internet.