¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:
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Carlos Afanador
(@Cafanador4) reportó
desde
San Martín, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Hoyos
(@luishoyos91) reportó
Hptas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dos dias sin servicio y no solucionan una ******
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Nicolas Carpeta
(@NicolasCarpeta) reportó
@ClaroTeAyuda requiero comunicarme con asesor por falla en línea hogar llamo al *611 y solo me da opción mensaje y colgar y escribo mensaje interno y no responden, que servicio al cliente tan pésimo
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NK Silvertongue
(@superluke84) reportó
@ClaroTeAyuda ya pasaron las 24 horas para la resolución de mi problema y sigo sin nada!!!! Ayuda!
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Mayra B!
(@M_alejaBS) reportó
@ClaroTeAyuda Les preocupa? La única preocupación es cobrar un servicio tan pésimo. Hoy se completan 12 días sin servicio y lo peor sin ninguna respuesta ante las llamadas y los supuestos radicados emitidos por *611.
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Jader Rios
(@JaderRios11) reportó
@ClaroColombia Un mal inicio de la selección, siguen dando buenos resultados para conseguir lo mejor
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Neib Acosta
(@neyb25) reportó
@clarocolombia, que servicio tan malo más de medio sin servicio y no reponen los datos ni los minutos, pésimo servicio, empresa ladrona, inservible, negligente, ladrones.
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Erika Aguirre
(@Hitomi4006) reportó
@yurivargasd20 @ClaroTeAyuda Tú lo has dicho, hay los tengo … voy a cancelar y hoy mínimo me han echo 10 llamadas para avisarme que el tecnico va a solucionar o qué s una pena 🙈 o que soy cliente premium y me van a soluciona en max 24 horas … a ver llevo 47 días con un servicio sin servicio
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Jader Rios
(@JaderRios11) reportó
@ClaroColombia Muy sufrido el partido pero se consiguio el triunfo que estabamos esperando
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴
(@Dilaq2015) reportó
Soy solamente yo o ustedes también están experimentando caídas en el servicio de señal de teléfono y datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 5 de la tarde?
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Mauricio Aristizábal
(@Temporada26) reportó
@Alejitatsoler @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mí no me dejaron poner una PQR porque el problema se solucionaba en 8 horas. Han pasado más de 18 horas. 6 días sin servicios.