¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

• Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 3 minutos desde San Martín, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• paola andrea diaz (@pao27diaz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio de internet

• Juany M (@Hannnah79) reportó hace 5 minutos

  @SodifaSonia @ClaroColombia Lo más seguro es que me obliguen “indirectamente” hacer eso, hasta un impuesto del 3% en telefonía me cobran, según mi número es de Barranquilla y llevo 2 años en Medellín, desde antes de Julio 2019 actualice mi dirección, y obvio cuando me ofrecieron este plan que tengo, también

• LiZ.A Crow⁷ 🎓 (@LzRouck) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno, se volvio a caer el internet, por favor solucionen eso, de verdad necesito trabajar y su servicio no colabora, de paso en la factura no descuentan todos los dias sin internet, teléfono y televisión. Toca que mi mamá vuelva a llamar brava y decir que cancela el servicio?

• ian :/ ☀️ hobi day! (@saikihero) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @iFLlCKER "SOLECITO" AYUDA ESTOY MAL

• HENRY RUMBO (@henry_rumbo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problema con la velocidad contratada. Estoy pagando 30 Megas pero el servicio es muy inestable. Fluctúa demasiado y muchas veces demora para cargar o se pierde el servicio. Espero pronta solución.

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 12 minutos

  Los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son tan re malparidos que mis PQR NO LAS ESTÁN escalando como tal, sino como solicitudes internas cuando he exigido lo contrario. @sicsuper estoy mamada con esta ******.

• Juany M (@Hannnah79) reportó hace 14 minutos

  @SodifaSonia @ClaroColombia colocaron mi dirección actual, he allí su organización, para eliminar cualquier servicio te piden hasta el tipo de sangre (exagero), pero para activar, no importa quien lo haga

• Carlos R. (@crp24) reportó hace 14 minutos

  Buenos días @ClaroColombia, ¿podrían sacarme de su listado de ventas y fidelización con el Servicio Hogar? He vivido en casa de amigos, y gente de mi trabajo que está trabajando de forma remota, las deficiencias y alto costo del mencionado servicio y no me interesa. Gracias.

• fearless (val's version) (@nosoyvalsoybot) reportó hace 17 minutos

  @SantGuerreroG @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro no sirve para nada

• Yeison v (@Yeikon4658030) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el triple hp señal d internet de su operador? Arreglen eso por favor que porqueria de señal