¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

• Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 48 segundos desde San Martín, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RAQSpolítica (@RaqSpolitica) reportó hace 5 minutos

  @ANGEL_ESCARLATA @ClaroColombia @MinTIC_responde no regula estos atropellos? Si ellos no tienen servicio honesto (porque ellos cobran por el tiempo que no se presta el servicio lo que es deshonesto), entonces no deberían darles espacio dentro del espectro electromagnético.

• Ghost II (@Sim0nR1ley) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia , otra vez el servicio caído.

• TheBlonde (@_tcr8) reportó hace 7 minutos

  Srs @superintentencia tengo una queja contra el operador @ClaroColombia @claroteayuda durante 3 meses ninguna factura me llego según lo acordado y adicionalmente me cobran un impuesto por “vivir en bello” cuando mi dirección es de Medellín, exijo una respuesta o sanción pronta.

• Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 13 minutos

  @ronaldmurcia @ClaroTeAyuda 3 horas sin servicio de Internet y televisión, verdaderamente ustedes son la peor empresa que presta servicios hogar, todo por la monopolización malditos!!!

• Diana G. (@dianacgut) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Más de 1 mes con fallas de @ClaroTeAyuda en sector, desde 23/02 con 3 servicios intermitentes, solicito ajuste de $ con pruebas, el ajuste fue $6.000 x 5 días de fallas ¿es un chiste? ¡Ah! y q pague mayo. Lo peor, en este país ninguna entidad protege al usuario 🙄

• Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Un novedad sería que no tengo servicio hace 3 horas 🤬 #clarocolombia

• San-Grita💚 (@San_Grita_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen un DM. Por favor ayuda urgente

• Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 horas sin servicio de Internet y televisión, verdaderamente ustedes son la peor empresa que presta servicios hogar, todo por la monopolización malditos!!!

• Sebαstiαn Avilα (@Zhebax_Avila) reportó hace 24 minutos

  Que cosita con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando consulto para hacer compras me responden super rápido y me llaman hasta 10 veces en el día. Pero cuando se les está haciendo algún reclamo ahí si no responden los hptas...

• Lorena Rodriguez (@Lorerockdriguez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda la aplicación claro pay es una estafa, me descontaron el pago de un recibo y ahora me envían que el pago es rechazado! No veo ningún reembolso