¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:
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Carlos Afanador
(@Cafanador4) reportó
desde
San Martín, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Papá Arevalo 🫡
(@j12are) reportó
La ****** de @ClaroColombia lo peor en servicio
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paula andrea
(@paosaro) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Lo mismo de siempre, voy a cumplir 7 días sin el servicio
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Nidia González
(@NidiaGonzlez13) reportó
@ClaroColombia Dejen tantas promesas y tanta publicidad barato y mejoren el servicio.
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Nidia González
(@NidiaGonzlez13) reportó
@ClaroColombia eso de fallas en el sector cada 15 días ya está pasando de castaño a oscuro, informen si la solución les quedó grande para ver otras opciones.
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Daniel Torres 💎
(@DanielTorresOp) reportó
@ClaroColombia Srs. lo único que tienen que hacer es meterle plata a una plataforma web decente. Que mínimo que sirva. Que dé un servicio básico a los usuarios de una MULTINACIONAL que los desprecia con un pésimo servicio digital. Es todo.
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Nidia González
(@NidiaGonzlez13) reportó
@Juanceballo32 @ClaroColombia @sicsuper Gastan tiempo en esto y no en mejorar el servicio. Descarados.
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Anubis
(@lauratf999) reportó
@kmilobts @ClaroColombia @sicsuper Tienes que llamar al servicio al cliente y después de presionar ochocientosmil números, te pasan con un operador; le expones el caso y ellos "te borran" de sus bases de datos. hasta ayer domingo me llamaron 4 veces, desde temprano. Me los quería meter por el ****
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Gordon Thunder
(@D_MFPS) reportó
Mira como son de perros hijueputas los de @ClaroColombia que el maldito cable coaxial que da internet al router está enroscado de forma que solo ellos pueden desconectarlo. Y claro, la desconexión para mover de sitio el router vale plata, 40k pesos. Quieren perder clientes?
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Francy V. Corredor
(@FrancyV2018) reportó
🚨 @ClaroColombia cobró $62.000 abusivos por HBO que nunca fue solicitado en el servicio de TV de mis padres (80 y 86 años). Aun con PQRS radicada, cobraron reconexión, enviaron a casa de cobranza sin notificación y sin responder. Dos meses pidiendo que cobren lo justo. Abusivos!
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Aldo
(@coordapa2014) reportó
@ClaroColombia PAGUE LA CAGA DE SERVICIO CON USTEDES Y AUN NO ME HAN REESTABLECIDO EL SERVICIO...QUE DESPUES DE 24HORAS. NO SEAN TAN HIJOS DE ****