¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

• Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 52 minutos desde San Martín, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manolo (@Manolo8161) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Las disculpas no sirven de nada cuando no hay soluciones definitivas. Es una desgracia el pésimo servicio, el tener que pagar por algo que no se tiene al 100%

• NC (@NadimaConstanza) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia que hay que hacer para que servicio al cliente funcione y den respuesta? En serio que pésimo servicio. Necesito solución a un caso. Llevo ya casi ocho días en estas @sicsuper @ClaroTeAyuda

• NC (@NadimaConstanza) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que hay que hacer para que servicio al cliente funcione y den respuesta? En serio que pésimo servicio. Necesito solución a un caso. Llevo ya casi ocho días en estas @sicsuper

• Rocio (@RocioAquiAhora) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia y cómo se hace para que su Internet hogar y tv funcionen? Permanece más con mensajes de error y sirviendo. @Superservicios @sicsuper este tipo de empresas son muy puntuales en sus cobros ( que no son baratos) pero su servicio es pésimo. Toca dejar q eso pase?

• NC (@NadimaConstanza) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Hola. Estoy solicitando una solicitud de portabilidad de Claro a otro operador. Pero nadie da razón de nada. Negaron la portabilidad por supuesto fraude en la línea y en este momento me tienen sin servicio de celular Servicio al cliente de @ClaroColombia es terrible

• Alana Junco (@AlanaJunco) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Me encanta que el servicio de fallas sean de 24h, el mundo está en constante evolución y no nos detenemos en ningún horario

• Daniel Bello (@thedaob11) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Me recuerdan el límite para retractarme del contrato? O me pasas el número de ETB, Movistar o Une para ver si a ellos les interesa instalar un hp servicio en Bogotá

• Checho Riascos (@checho5r) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio de hígado y celular que existe, el producto que entregan es deficiente y el servicio es aún peor, no caigan !!#Claro @sicsuper deberían existir controles sobre el circo de servicio al cliente y que se nieguen a que podamos cancelar productos.

• La queja del día (@Sinnombrevisib) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ineptos ya tienen sistema? Necesito radicar mi queja...

• Daniel Bello (@thedaob11) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Es decir: Me voy a ***** otro día sin servicio. Dios mío donde me corten esa mo*dá por pasarme un día la factura.