Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar 01/16/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

  • Cafanador4 Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó desde San Martín, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariajulianagm m a r í a j u l i a n a (@mariajulianagm) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Volvimos a llamar, resulta que según ellos hacían falta 3 días para el tiempo estipulado, entonces nos hicieron otro radicado con la petición y que no había problema si paga la factura del mes, que lo que estaba expuesto en la queja no debía pagarlo todavía hasta que no

  • wallas_willians Willians wallas (@wallas_willians) reportó

    @ClaroColombia Como adquirir un plan post pago si aún no me permiten colocar mi linea a mi nombre solo por ser venezolano pero ya tengo 2 años con el mismo número y me llaman a cada rato para ofrecer planes

  • JuanDyG11 Jυɐπ (@JuanDyG11) reportó

    @LeinysGarcia @ClaroTeAyuda Siempre el mal servicio premia con esta compañía

  • Luciaf765 Maria Lu (@Luciaf765) reportó

    @ClaroColombia que porquería de servicio prestan, el colmo que uno tenga que pagar una factura por un servicio que prestaron de manera intermitente.

  • carlosmaro19 Carlos Arturo Martin Rojas (@carlosmaro19) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ??? Esperando una respuesta... 23 minutos de espera.

  • mariajulianagm m a r í a j u l i a n a (@mariajulianagm) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Aparte que fuese un servicio excelente, pero de las 24 horas del día, el internet funciona bien 10 las otras 14 al parecer siempre tienen inconvenientes

  • juliovilla2 Julio Villa (@juliovilla2) reportó

    @gisselleapa @ClaroTeAyuda El servicio por teléfono es terrible. Lo ponen a uno a dar vueltas por todo el menú y no se puede hablar con nadie.

  • juanfer_28 Juan Fernando Muñoz Gallego (@juanfer_28) reportó

    ¿Que pasa con la señal? @ClaroTeAyuda no puedo ver el partido, hptas.

  • mariajulianagm m a r í a j u l i a n a (@mariajulianagm) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Solucionarán, listo pasaron otros 15 días hábiles y volvimos a llamar, a lo que nos dieron otro radicado de la queja y que todavía no han resulto, nos cortaron el servicio de internet y ahora estamos sin devolución, sin internet y según ellos debiendo no se cuanta plata

  • MissHannF Hannia Fuenmayor (@MissHannF) reportó

    @Burns055 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo que los estoy probando, mi primer mes y que internet tan inestable. Tiene ud toda la razón, hay que unirnos para cancelar y exterminar todo tipo de 🐭