¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:
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Carlos Afanador
(@Cafanador4) reportó
desde
San Martín, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Federico Jacobsen
(@fjacobsen) reportó
¿Que operador celular me recomiendan? (Que no sea @ClaroColombia que además de malo, en el servicio al cliente nadie hace nada) (trabajaba más Duque en la presidencia)
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Camilo Garcia
(@CamiloGrcx) reportó
@ClaroColombia @AlcaldiaBGA Seguro son el proveedor del servicio de todas las zonas wifi
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Lili Bolivar
(@christielily) reportó
@ClaroTeAyuda Es en serio? Dos horas sin servicio hogar! Una lluviecita y ya Claro no sirve! Para eso pagamos tanto por el servicio tan mediocre????? Claro eres una porquería!!! Como los odio
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Fernanda Díaz
(@ferdiaze) reportó
@fjacobsen @ClaroColombia Llevo uno a 15 años con una de las líneas en Tigo, con los malos ratos, me parece la menos peor.
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victor ricardo gomez
(@victorricardog) reportó
@ClaroColombia hay alguien que atienda los requerimientos de los usuarios y que les dé soluciones definitivas sin tanto rodeo, cada llamada hay que volver a informar los problemas del servicio que prestan, solo dan un radicado y para ellos quedó resuelto
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Abraham N
(@Abraham23728294) reportó
Como se hace para cancelar los servicios de ustedes, con cuánto tiempo de antelación y que medio hay que no sea ir a un centro de servicio o que le pasen a una persona de fidelización para que haga un imposible? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Leidy sanchez
(@Leidysa30516588) reportó
@montejams @ClaroColombia Ademas que los asesores y el servicio es el mejor
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Cristian Muñoz
(@Cristian_911109) reportó
@ClaroTeAyuda Pues ya me fui...gracias por su pésimo servicio!
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Edwinroa2484
(@edwinroa2484) reportó
@ClaroTeAyuda estoy tratando de llamar y por Whatsapp y no me contestan, incrementan mi factura 25% de un mes a otro con los mismos servicios, necesito una explicación.
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YASSIR JIMENEZ BITAR
(@yassirjimenez) reportó
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer en las horas de tardes no hay servicio de internet.