Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar 02/21/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

  • Cafanador4 Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó desde San Martín, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tuxcobra Tux (@Tuxcobra) reportó

    @ClaroTeAyuda @AndreaDelMar8 que va, si el servicio es pésimo, no hay canales de comunicación, y ahora poniendo emojis creen que van a solucionar su ineficiencia.

  • MarynessCurvelo Maryness Curvelo (@MarynessCurvelo) reportó

    @ClaroTeAyuda Me pueden ayudar? compré una laptop carisima que está defenctuosa. Se congela todo el tiempo! ya voy para un mes pidiendo soporte y nadie atiende! Dónde pogo el reclamo? en pqrs no me da la opción de equipos

  • Cristia85957663 Cristian Gutierrez (@Cristia85957663) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que servicio tan deficiente el de la linea telefonica, eh llamado 4 veces para cambio de plan y escuchan que quiero cambiar el plan y cuelgan Al menos tenga respeto con la gente

  • magnetojg Thor (@magnetojg) reportó

    @ClaroColombia El servicio postpago Claro es pésimo. Red inestable, caídas constante y poco o nada de soluciones........

  • santiagosierra1 Wes Gibbins SS (@santiagosierra1) reportó

    @ClaroColombia donde llegue ese wom con un internet más decente que el de ustedes me voy a la ******.

  • AndresNoticioso Andrés Pinzón (@AndresNoticioso) reportó

    Ahora *611 de @ClaroColombia se va a correo de voz, desde cuándo? No dejan retirar la gente y tampoco ofrecen buenos planes como los de @womcolombia Espero que esté teew tampoco me lo haga borrar señores de @ClaroColombia , cada vez son más malos en señal y y planes caros.

  • Pascualeneas Pascual Eneas (@Pascualeneas) reportó

    @ClaroColombia @dpl_news El peor servicio de voz, el peor servicio de datos, la peor gestión en solucionar un problema, pícaros!

  • MarynessCurvelo Maryness Curvelo (@MarynessCurvelo) reportó

    @MICHAELPATERNO9 @ClaroTeAyuda Me pueden ayudar? compré una laptop carisima que está defenctuosa. Se congela todo el tiempo! ya voy para un mes pidiendo soporte y nadie atiende! Dónde pogo el reclamo? en pqrs no me da la opción de equipos

  • yaca_ ANGIEKUELLYACA (@yaca_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes; casi toda la tarde sin señal de celular; nada funciona, por esto debo pedir auxilio por acá

  • AndreyJhoanny ANDREY LUNA (@AndreyJhoanny) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio en la línea, 7 minutos esperando que contesten y se cuelga la llamada, tres días esperando una visita y les indico las políticas del conjunto donde vivo que no permite ingreso de técnicos A cierta hora y omiten lo que el cliente dice