Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar 01/30/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

  • Cafanador4 Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó desde San Martín, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yepeto02263437 yepeto (@yepeto02263437) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio es demasiado intermitente y esto lo padecen mis hijos que estudian de manera virtual. Ya es hora que me evaluen si pueden mejorar

  • bladimirs20 𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó

    @ClaroTeAyuda uds no nos piensan reponer el servicio? Ya llevamos 2 días sin el servicio. No aguantaron los aplausos.

  • nnrativatt Nicolas Rativatt (@nnrativatt) reportó

    Terrible el servicio de @ClaroColombia

  • rcarloscortes R Carlos Cortes (@rcarloscortes) reportó

    @ClaroTeAyuda les escribí al dm porque veo que pago mas por menos velocidad

  • AlexapaezB Lapaez (@AlexapaezB) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy tratando de contactarme urgente con servicio técnico, no ha sido posible ¡ayuda por favor!

  • bladimirs20 𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya por dm le informamos que hay una falla en el servicio, en la casa porque el resto de la cuadra tiene el servicio.

  • mariat2008 MT (@mariat2008) reportó

    Los de @ClaroColombia son muy irrespetuosos cómo van a llamar a las 9:56 P.M. para agendar la instalación de un servicio, qué falta de respeto 😡

  • jahlemale María Aleja (@jahlemale) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No soporto más ese pésimo servicio de @ClaroColombia NO MÁSSSSSS. Y uno llama y le empiezan a vender otros planes. Que basuraaaaa

  • SrGuerrero2 PsiChar (@SrGuerrero2) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Sábado 5 de diciembre me dan otro número de reporte 814216686, bajo el mismo # de incidencia 3445125. Vuelven y me dice que la falla sigue y q una vez se restaure solo debo llamar a la línea de facturación, y me hacían el ajuste del servicio no prestado.

  • guerdy83 popein (@guerdy83) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que se comuniquen