¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

• Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 54 minutos desde San Martín, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raven (@Adria__Raven) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches, tengo problemas con mi servicio de internet, solo funciona el equipo conectado por cable al modem principal pero ni los cubos para aumentar señal ni el wifi funciona. 😭

• Jorge Balaguera (@animazul80) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el 30 de diciembre se presentan problemas con el servicio de internet, he realizado más de 10 llamadas al servicio al cliente, unos dicen que el problema es externo, los técnicos que el problema es del módem, nadie da con el problema y no dan solución.

• JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia nada que me solucionan el problema de internet hogar, y ahora mañana y tarde me llaman se los siguientes números celulares y dicen que están llamando de claro y hablan más, los números son: 3057950564, 3057331703, 3057868492, que pasa señores.

• El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Que debo de hacer... estos sinvergüenzas de @ClaroTeAyuda hacen lo que se les da la gana con el cliente y cada mes la factura llega por el mismo valor, hace 2 semanas,del 24 de diciembre al 31 fue igual, sin servicio de Internet

• Eduardo Guerrero (@EdGuerrero90) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuando me piensan tener sin servicio? esas líneas de atención son lo peor, pésimo servicio al cliente @sicsuper ya radiqué una queja pero no puedo seguir sin servicio.

• ☠️x!ℜ𝔦𝔫🇸🇻 (@xRin06) reportó hace 18 minutos

  @EnmaTheDragon @ClaroColombia Ahora veo que el servicio de claro no da para más, sin importar el país xd

• Elpropiohijueputa (@SolracInPain1) reportó hace 21 minutos

  Oigan pedazos de hijueputas bastardos inútiles estaba haciendo las misiones del pase de fortnite y vienen y me salen con esta maricada pedazos de hijueputas ojalá y se les caiga el pipí a todos en esa empresa de porquería son todas unas malparidas coyas @ClaroColombia

• James saldarriaga (@jasamol8) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Yo mi celular no lo vendo porque con el me comunico por medio del plan que tengo con @ClaroColombia

• Soin (@soinmfen_se) reportó hace 25 minutos

  @EnmaTheDragon @ClaroColombia que feo, yo cuando tenia 16 años se me cayo el internet 4 dias seguidos xd

• Andres F. Perez (@AndresFPMoreno_) reportó hace 25 minutos

  @EnmaTheDragon @ClaroColombia Podria haber sido peor. Un fin de semana entero por ejemplo, y lo digo por experiencia.