Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar 01/25/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

  • Cafanador4 Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó desde San Martín, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ViteriLigia Ligia Viteri (@ViteriLigia) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos tardes. Llevo un mes reclamando la falta de servicio de telefonia fija. Estoy pagando x servicio que no recibo. Multiples llamadas, pero nadie me soluciona el problema. X favor ayuda urgente

  • CutibiriPacha Ἀρχαία Ἑλληνική Ʒɔ̐ (@CutibiriPacha) reportó

    Y entonces me llama Yolanda Oliveros de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y me dice que vienen hoy a arreglarme la conexión a todoclaro y es mentira @sicsuper

  • Aemon3428 Aemon Targaryan ✖️ (@Aemon3428) reportó

    Necesito servicio urgente @ClaroTeAyuda

  • iamjorgeflorez jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Quiero cancelar mi plan y no he podido .

  • terrycultura Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó

    @sicsuper : Se necesita que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ajuste factura del mes que entra, por no prestar servicio de internet hogar, por 15 días de septiembre22...

  • Zulyta_E Zuly 🎶 (@Zulyta_E) reportó

    En cambio yo aún pagando el tv que le compré a cuotas a @ClaroColombia 📺 Por qué no le hicieron la compra a Claro, a cuotas y buena calidad en los productos. 👍🏼 #AusteridadEs

  • CutibiriPacha Ἀρχαία Ἑλληνική Ʒɔ̐ (@CutibiriPacha) reportó

    Señores @sicsuper donde se puede radicar el PQR sobre el mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda donde me han programada 5 veces y no han cumplido ninguna visita

  • Maoleguizamonm Mauricio Leguizamón. (@Maoleguizamonm) reportó

    @ClaroColombia #Nomasabusosdeclarocomcel Los colombianos estamos mamadosde los constantes abusos de Claro-Comcel,hacen lo que les da la gana,suspenden lineas, por qué sí,el usuario solicita la suspensión de un servicio y es cuando ellos digan,para seguir facturando. DESHONESTOS

  • PayaKurt Starman (@PayaKurt) reportó

    Ese mismo día desconectaron mis servicios de hogar. Para cuándo piensan cancelar mis servicios y dejar de cobrar por un servicio que ustedes mismos desconectaron? Me sorprende el nivel de incompetencia de todo @ClaroColombia

  • Aceve200 LUIS (@Aceve200) reportó

    @ClaroColombia Al medir en el mismo celular la velocidad de internet de datos CLARO y luego la de WON,la capacidad de respuesta es notablemente inferior la de Claro con respecto a Wom? (20 a 1) El plan Claro es de 70 gigas - vl= 1 mg 🙄. y el WON 18 gigas vel 20 mg👌 Por qué?