¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:
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Carlos Afanador
(@Cafanador4) reportó
desde
San Martín, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jonathan sabogal
(@negro20501) reportó
@ClaroTeAyuda tienen un servicio de atención al cliente donde jamás responde nadie, llevo 8 días tratando de comunicarme y no consigo ninguna respuesta @sicsuper
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Sebastian Ramirez
(@SebasR0310) reportó
Hola @ClaroColombia soy yo de nuevo, he regresado, así como la intermitencia en tus datos, ojala la factura tuviera el mimso comportamiento. @sicsuper.
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Juan Carlos
(@juansanabria89) reportó
@ClaroColombia pasa algo en la calera llevo mas de 4 horas sin servicio móvil
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Geraldine Londoño
(@gerallondonog) reportó
@ClaroTeAyuda ¿cuál es su número de servicio al cliente?
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esteban tovar
(@esteban77795641) reportó
@ClaroColombia Llevo sin servicio desde el viernes 22 de octubre. No solo no deben cobrar sino q deberían reconocer un valor por no prestar servicio. @sicsuper deberían obligar a esta empresa a indemnizar a los usuarios
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Morticia Addams. 🎃👻🧟🧛🏽♀️🧝🧙🏽♂️🧞🧚👻🎃
(@OsitaBovary) reportó
@EcontrerasR16 @ClaroColombia Pésimo, PERVERSO. Es un asco como están funcionando los datos. ******, yo trabajo en pleno centro de la ciudad, en pleno centro, no en una montaña, no en una vereda, no en la periferia, en el centro, y los datos son del asco. Y pago dizque un ********* plan de 70 GB x más de 70K
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Marcos López
(@MarcozLopez10) reportó
Que mal servicio el que están prestando, los datos lentos y la señal se pierde hasta en el carro @ClaroColombia
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Bryder
(@xBryder) reportó
@JaviEnPixeles @ClaroColombia Claro que te hacen un robo descarado por un servicio regular tirando a malo. Pero como dices, lo las frustrante es la atención paupérrima al cliente que se cae a pedazos 😮💨
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PAOLA ACOSTA
(@Paitoooooooooo) reportó
@ClaroColombia Que servicio tan pésimo y es la hora que ni agilizan para que nosotros como consumidores tengamos disponible el servicio desde el martes sin poder trabajar y a ustedes en que les afecta?
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ElpepeZapata
(@elpepezapata) reportó
@ClaroColombia Si los canales de comunicación son pésimos y uno no puede generar el reporte, entonces no hay falla. Y no compensan nada!! El negocio socio. Mi Internet no funciona y me toca pagar todo completo, entonces ahí qué?