¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Martín.

City	Problem Type	Report Time
San Martín	Teléfono	hace 18 días
San Martín	Internet	hace 3 años
San Andrés	Internet	hace 3 años
San Andrés	Corte Total	hace 3 años
San Andrés	Corte Total	hace 3 años
San Andrés	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

• Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 28 minutos desde San Martín, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Cubillos (@andrescubillos) reportó hace un minuto

  @sicsuper Con @ClaroColombia no hay servicio al cliente, cuelgan las llamadas, se burlan de los usuarios, ya tengo un PQR y apelación por que siguen colgando las llamadas, se requiere regulación pronta, el servicio al cliente no es malo, es perverso! @ClaroTeAyuda no sirve para nada

• Lumbre de oriente, sol de eternos rayos ☀️ (@raul19_91) reportó hace 2 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia No funciona ninguna de las maneras de marcar! Llamo con la antigua y que no que el 60+1+el# y marco de esa manera y aparece error en llamada! Coman M y no inventen cosas q no funcionan. 😠

• Correal (@CharCorreales) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Donde puedo poner una queja por el acoso en cuanto a llamadas y sms que me envía mi actual operador a mi teléfono personal ????

• WISER 5729 (@5729Wiser) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @YesVer Acá en el Guaviare todo el día sin señal, mal servicio y para cobrar vuelan

• Isabela Montes (@IsabelaMontes10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda en cuanto tiempo me reconectan el servicio de internet y televisión si pague por pse

• kmilo (@hernan_kmilo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han llemado peor me gustaria dejar mk qieja por escrito

• Randold Rafael (@RandoldMillan) reportó hace 10 minutos

  Uno les dice a los de @ClaroColombia que ya no quiere sus servicios por todo lo que ya antes mencioné y ellos entienden que uno está feliz con ellos. ¿Cómo interviene la #Superintendencia de #Bogotá en este caso?

• Sr. Sutherland (@sr_sutherland) reportó hace 11 minutos

  @cherrymontaguth @ClaroTeAyuda A mí me mandan el mensaje por interno que no es atribuible a @ClaroColombia pero dando Internet desde mi celular WOM todo funciona. Somos tontos hasta las 12. Hagan su trabajo, por favor!

• Mono Vargas 🐒 (@MoNoVarGas2) reportó hace 11 minutos

  Es estresante llegar a casa y no tener cobertura @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de una semana con este problema o si no me paso para @Tigo_Colombia

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me quiero retirar, estoy cansado del pésimo servicio