¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:
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Carlos Afanador
(@Cafanador4) reportó
desde
San Martín, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monkey D. Who? 🏳️🌈
(@_Who_MonkeyD) reportó
Me parece increíble que me salga mejor compartirme internet desde mi celular al televisor con mi plan de datos de @Tigo_Colombia que el Wifi a 3 metros ultra 💩 de @ClaroTeAyuda
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craphael66
(@craphael66) reportó
@ClaroColombia que porquería el servicio de internet hogar. No hay servicio hace más de 24 horas y nadie atiende, nadie responde. No veo la@hora de cancelar este servicio.
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grupo blue
(@barstationblue) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando
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Vicky Moreno
(@mono_bogota) reportó
Señores @Superservicios cómo hago para que @ClaroColombia me solucione este servicio ya ni llamando contestan. Llevo 1 semana sin internet ni TV. Dicen que fue por un nodo, pero a la fecha no tengo solución. Ya averigüe y somos 9 afectados en mi edificio y a nadie le responden
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JJCarmona
(@JJCarmona1) reportó
@ClaroColombia hice portabilidad hacia ustedes y no cumplen lo que ofrecen: primer mes sin costo y segundo y tercero a mitad de precio. Me cobraron ya apenas 10 días después de activación y pésimo servicio de PQR no resuelven. Que pasa @sicsuper por favor publicidad engañosa
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YirUnLOL
(@yirunoficial) reportó
@ClaroTeAyuda su malpario servicio apesta a pura mierdaa.. uno que hace stream, el servicio fallando cada 5minutos.. aca en el conjunto donde resido estan una cuadrilla de tecnicos y que solucionando una falla dentro del conjunto, pero llevan mas de dos semanas buscando la falla!
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Yanacaju
(@yanacaju17) reportó
@ClaroColombia desde ayer no hay señal de internet y tv se llama aclaro y no responde y solo colocan mensajes de pronto se restablecerá el servicio
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Gato_0
(@Gato_arv) reportó
@ClaroTeAyuda Pues veamos que van a hacer para mejorar el servicio
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Katykate
(@Katykate_27) reportó
@ClaroTeAyuda señores Claro seguimos sin servicio. Completamos 24 horas sin Internet, nadie responde. Nadie soluciona. Que hacemos? Su nefasto servicio y atención al cliente nos perjudican. Soluciones YA
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Katherin_lopez
(@katherin_lit) reportó
@ClaroTeAyuda Solucionar. Increíble que en plena era digital salgan con esto. Tengan la decencia de respetar a los usuarios den respuesta. @sicsuper ¡pilas!