¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:
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Carlos Afanador
(@Cafanador4) reportó
desde
San Martín, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis H. Espinel M.
(@LUISHESPINEL) reportó
@ClaroColombia impresionante pésimo servicio, IMPOSIBLE hacer reclamos. Incapacidad tecnológica para bloquear facturas ya pagadas. Ningún canal EFECTIVO para resolver adecuadamente el problema. LO PEOR EN BOGOTA LA SEÑAL ESTA PEOR QUE MAL #ClaroMovilEsUnaPorquería
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WILMER IBAÑEZ 🏳️🌈
(@IbaWilmer) reportó
Nuevamente y por cuarta ocasión este mes sin señal en el móvil por culpa d @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y seguramente me van a escribir q les pase info por interno y solo hasta por la noche tendré señal 😡😡😡😡😡
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Luis Miguel Rodríguez
(@miguelbogotano) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días: tengo contratado un servicio de internet 50Mb y no está llegando ni al 30%. Presenta intermitencia.
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Carolina Murillo P.
(@CarolinaM2017) reportó
@ClaroTeAyuda @clarocolombia nunca responde, Me incumplieron una nueva cita y ni siquiera dan una explicación. Desde noviembre sin televisión!
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Mauro Patiño
(@MauroPatigno) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando esa supuesta respuesta desde hace más o menos un año. ¡Estafadores!
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isabella
(@astro_isa) reportó
@ClaroTeAyuda porque me están cobrando que pague el plan de datos si hace mas de 8 días lo pague
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deysi barajas
(@deysi_92) reportó
@vivi_ana_ruiz @ClaroTeAyuda Lo peor :(
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Jonatan Andres Gomez
(@jogomezjagc) reportó
@ClaroTeAyuda Cúando me llaman? Estoy sin servicio y aun no puedo trabajar. Necesito arreglar el problema urgente.
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Jael
(@jael_carrillo) reportó
@ClaroTeAyuda me podrías ayudar diciéndome un número al que puedo reportar un daño en el servicio hogar? en la pagina claramente esta la información de ventas, eso no esta bien.
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karimao1
(@oleno26) reportó
@ClaroColombia soy cliente nueva no tengo ni 1mes, ayer llamé pq el internet se cayó y quedaron en dar solución hoy, y llamo y me dicen mañana solicito urgente la cancelación de su servicio por indisponibilidad de parte de ustedes.@sicsuper @infopresidencia