¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés de Palomo, Galeras, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Palomo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Palomo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés de Palomo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés de Palomo y lugares cercanos:

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 25 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 36 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beto Vásquez (@BetoVasG) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Ya registre el requerimiento a través de SIC Facilita, sin embargo, la respuesta puede ir hasta el 25 de agosto, mientras tanto como @sicsuper protege al consumidor? @ClaroColombia definitivamente no me va a dar una solución y hacen lo que quieren...

• Brayan David (@Brayancisf41) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia que pereza su servicio al cliente, por ninguno de sus canales contestan y fan solución... será que aún cuando ya han dado respuesta y no cumplen, hay que acudir a la @sicsuper para obtener solución???

• Vástago del infortunio (@Sammuelh) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda, en los últimos días el Internet de mi hogar ha estado demasiado intermitente, se cae muy seguido. Me toca, en repetidas ocasiones durante el día, tener que reiniciar el módem para que el servicio vuelva. Necesito tener una red estable.

• Sergio Andrés Vega (@Vgasergioandres) reportó hace 9 minutos

  @DaavidRios @ClaroColombia La señal para llamas estos días a servido para 94 kilos de verrrrrrrrrga.

• SaloméDaza👸🏼 (@SalomeD_97) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @JDsalem Tengo el mismo problema, hace una semana quedaron en que me contactarían y nada. No me han llamado ni solucionado. Publicidad engañosa

• Juan Andres Q (@SigaSientese) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó hace 11 minutos

  @VANPARCE Y contratan con @clarocolombia ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. Ofrece pesimo servicio. Es mejor @tigo_colombia #clarocolombiateROBA

• Armando S. U. (@aserrazul) reportó hace 16 minutos

  Grave, como que quiere @ClaroTeAyuda es que me retire ... vino un técnico a hacer un arreglo y me ha perjudicado cambiando un módem y no reportarlo como cambiando ... Estoy agotado de tanta queja veraz y verídica... Y pegado al celular sometido al laberinto de extensiones.

• Cuarenteno (@franciscomillan) reportó hace 23 minutos

  @observo_opino @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y lo peor es que de soluciones nada.

• Pochenzo (@DonPochenzo) reportó hace 24 minutos

  De verdad que lo que hace @ClaroColombia, de obligarte a bajar una aplicación inútil para gestionar soporte de un servicio que te prestan mal, ya pasa todo límite. Sí quieren usuarios en su app, convenzalos no los obligue @sicsuper