¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés de Palomo, Galeras, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Palomo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Palomo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés de Palomo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés de Palomo y lugares cercanos:

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 21 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 50 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Alberto 🇨🇴🇳🇬 (@jsebasty70) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda hay que capacitar más a sus asesores... Cómo es posible que reporto un incremento elevado en mi factura de claro hogar, me comunico por la línea telefónica donde me ofrecen un descuento con un aumento y el cambio de mi modem de internet.

• María Laura (@MarialauraCer) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia cuando uno se comunica con ustedes para adquirir servicios, le revientan el celular a llamadas pero cuando es para disminuir el plan ahí si se les cae la llamada. 🐀

• JAZMIN PARADA ALGARRA (@AlgarraJazmin) reportó hace 7 minutos

  @Paulita230607 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio el de Claro!!! Llevamos 17 horas sin servicio de nada: internet, dijo, televisión en el sector de Plazuelas del Virrey, nadie soluciona, nadie atiende el call Center, una grabación que desde anoche dice que solucionan en dos horas y nada!!! Quien los regula??

• German Varg (@germanvarg) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No cumplen #sin servicio

• Harold Bermúdez (@HaroldBermdez2) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda y entonces cuánto tiempo les va a tomar restaurar el servicio de internet en Engativa/El muelle? 3r día sin el servicio. Por eso el teletrabajo no prospera. O arreglan hoy o mañana cancelo a primera hora.

• SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 14 minutos

  @DeLaCalleHum Pesimo operador es @ClaroTeAyuda pero la solucion no es la Junta de Accion Comunal

• Sergeij Supelano Gar (@sersuga23) reportó hace 15 minutos

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia recientemente hize la portabilidad a su operador para un plan de datos pero no he podido aprovecharlo debido a la pésima calidad de la señal 4G que hay, solo la 3G funciona pero es muy lenta para la necesidad que requiero.

• Grinchnnox [Not giving away love] (@criptochain) reportó hace 15 minutos

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es pésimo, hace años me salí de todos los servicios, muchos dolores de cabeza y nunca solucionaban nada

• Sandra Milena Sanche (@samisandu) reportó hace 16 minutos

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia, es el PEOR OPERADOR tanto de telefonía móvil como de TV e Internet, el servicio es malo y no dan soluciones solo hacen que la gente este comprando cosas para dizque mejorar el servicio

• La Chica Migraña🧠 (@Chica_Migrana) reportó hace 16 minutos

  Se les escribe para nada @ClaroColombia aquí continúo esperando que me respondan el DM que me solicitaron 🤡🤡🤡🤡🤡