¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cafénicienta (@cafenicienta) reportó hace 3 minutos

  @yennytiusso @sicsuper Me pasa exactamente igual! Me cobran 3 módem y solo puedo utilizar 1, disque cobertura total y solo tengo wifi en el primer piso y envían a un “técnico” se arregla por 2 días y vuelve a molestar... @ClaroColombia es una ESTAFA! Total al consumidor

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 3 minutos

  @JLR_Fotografo @ClaroTeAyuda Es la peor compañía,en el sur oeste la telefonía es PÉSIMA!!

• Ginna Paez (@Ginna067) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos ofrecieron un servicio para tener un mejor internet, pero fue todo lo contrario el servicio se puso peor, llama uno a la linea y no contestan. Pesimo servicio. Necesitamos trabajar y estudiar pero con su Internet ha sido imposible. 😡

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia En representación de los usuarios con número de cuenta 41046331, 44875881 y 84832552 realizo por segunda vez la solicitud para que solucionen las altas latencias que se presentan al momento de realizar conexión con los servidores de @RiotGamesLATAM

• Lau Crespos (@rizoslocos_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me clavó en la factura un servicio que yo NO he adquirido, y ahora me toca pagarlo porque si no me quedo sin internet. @sicsuper Claro vive abusando de sus clientes y ustedes nunca hacen nada, gracias por nada.

• Ginna Paez (@Ginna067) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ya los deje estoy pendiente a la solución.

• Jorge Peña (@johopean) reportó hace 14 minutos

  Sres. @ClaroColombia, una porquería su servicio de datos a móviles desde ayer. @ClaroTeAyuda

• Cabobe (@Cabobe) reportó hace 14 minutos

  Henos aquí, 3 semanas después, 14 llamadas a servicio al cliente @ClaroTeAyuda y 6 visitas! seee, 6 visitas técnicas! Tienen un teléfono roto entre servicio al cliente y servicio técnico grave! Al final no solucionan nada, nunca solucionaron! Hasta nunca @ClaroColombia! Pésimo!

• Anna Karenina (@Erkary) reportó hace 15 minutos

  Es increible que @ClaroColombia siga teniendo licencia para funcionar en colombia con tantos problemas y abusos a sus clientes @Sicresponde son unos estafadores que aprovechan las limitaciones del mercado.

• Cabobe (@Cabobe) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Muy tarde, me prometieron en servicio al cliente cosas que cuando venia el técnico decía no podía instalarme. Ya contrate con otra empresa, hoy estoy devolviendo equipos, con ustedes nunca más! Solucionen mas bien sus problemas con el pésimo servicio técnico en sitio.