¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Cifuentes (@ingcif10) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @sicsuper INC66093131 ese es el reporte, hasta qué hora sin servicio? @sicsuper

• Daniel Otero (@Dannyotero92) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia uno va hacer el pago y no funciona y además están cobrando algo que no ha hecho corte

• Rameth Reales (@realesabogado) reportó hace 6 minutos

  O sea que me toca sí o sí tener un plan para poder tener un celular decente y seguir siendo prepago @ClaroColombia En el mismo centro de atención me dijeron que no podía pasar mi SIM card prepago física ESim porque era prepago. Lo curioso Es que soy cliente todo claro

• Pablo™ - Cuentero (@PabloTorresM) reportó hace 9 minutos

  2) Le hablo a @ClaroTeAyuda y me dejan esperando una hora sin respuesta. 3) Les escribo por WApp y me dicen que están ocupados. 4) Llamo al *611 y como la TV Hogar no es propia no hay menú para cambiar de usuario. Corrijo, #ServicioAlCliente INEXISTENTE.

• Di🅰️bl🅾️ R🅾️j🅾️1927 👹👹👹👹👹👹👹 (@Diablo666967Roa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que hp señal tan mala pero para cobrar el servicio mes a mes si están dispuestos

• Andrés Cifuentes (@ingcif10) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia sin señal móvil desde ayer en Tauramena @sicsuper se hizo el reporte pero amanecimos igual como Va a ser la compensación por la falta de servicio

• Starboy (@Angelmralvarez) reportó hace 13 minutos

  Xq no se arregla la señal de claro!? @ClaroColombia

• jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Mi fecha de corte es los 7 de cada mes, en la factura están cobrando hasta el 7 de enero, pero solo tuve servicio hasta el 18 de diciembre entonces la factura, debe estar acorde a este periodo de servicio No hay respuesta puntual por interno

• fernandovaron2 (@fernandovaron2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia cumplo una hora esperando atención técnica y ellos ni se inmutan.

• Pablo™ - Cuentero (@PabloTorresM) reportó hace 20 minutos

  Los de @ClaroColombia tienen un #ServicioAlCliente DEFICIENTE. Cuando me robaron el celular me demoré 2 horas tratando de reportarlo. No sé @SICSuper qué exige al respecto. Hoy quiero reportar daño en TV/Net y... 1) Claro en Twitter me dice que hable por interno (No tienen DM