¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANDRES MUÑOZ (@andresm9104) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @Obstinadoynegro Exacto, dure dls semanas solicitando ayuda y me fui para @ClaroColombia y problema solucionado.

• lilo (@lilo130987) reportó hace 2 minutos

  Si buenas @ClaroColombia cada 10 min me quedó sin señal???? No puedo hacer llamadas ni nd

• Stacy Maliboo with a new hat (@baby_maliboo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No, ya hablé con una asesora y diciéndome mentirosa, y manifestando que el sistema le arrojaba unas falacias de informaciones decidí cancelar mi servicio con ustedes.

• Lucia Duarte (@luciaduartea) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Denunció a @ClaroColombia por el corte de mi servicio a pesar de tener dos recursos ante ustedes y varias PQRS por una equivocación de @ClaroColombia en la facturación. Esto es ilegal.

• Ness (@imvanesther) reportó hace 13 minutos

  Amigos. LOGRÉ DESHACERME DE @ClaroColombia Radiqué en SICFACILITA y hoy me dieron respuesta favorable e incluso me dieron como una indemnización por fallas en los servicios. 😭 Ahora el dilema de qué operador escoger qué no sea igual a claro. 😮‍💨

• Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal y muchos usuarios de Barranquilla y otras ciudades reportan lo mismo Cuando van restablecer la señal??

• Lucia Duarte (@luciaduartea) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Denunció a @ClaroColombia quienes me cortaron el servicio a pesar de tener dos recursos ante ustedes, varias PQR’s por un cobro mal hecho y quienes han tenido silencio administrativo. No quiere. Recolectar les reviso hasta octubre. Esto es ilegal

• ANDRES MUÑOZ (@andresm9104) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hoy tome la decisión de irme para @ClaroColombia porque no fueron capaces de mejorar el servicio.

• Carolina Romero M (@Carolina_Romer0) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper NO HAY SEÑAL MÓVIL. No salen las llamadas a ningún destino. ¿Qué ocurre?

• B r o n i K (@VeroBulla) reportó hace 29 minutos

  @andrewmarin61 @ClaroTeAyuda Toda la semana el servicio pésimo.