Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Antonio, Departamento de Tolima 01/04/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PG_Oscar OHG (@PG_Oscar) reportó

    @lcgomezc @ClaroTeAyuda @sicsuper Esta empresa tiene un servicio al cliente que dista mucho de ser un servicio. Esto parece más bien una mafia

  • SIR_BUCARO JAVI SILVA HERNANDEZ (@SIR_BUCARO) reportó

    Señores @sicsuper pueden investigar a @ClaroColombia que nos tiene sin servicio en Envigado Antioquia hace 5 días que por falla de red en la zona. Y no dan solución. @ClaroTeAyuda no nos ha ayudado, por el contrario comunicarse el complejo y le cuelgan a uno al reclamar. Ayuda.

  • orlandoelvaron orlando varon (@orlandoelvaron) reportó

    @sicsuper Igualmente días después hablo con asesora y me dice q ahí no hay fibra óptica, osea q me vendieron un plan dónde ni una cosa ni la otra, ni los dos meses ni hay fibra óptica y por q lo de la fibra? Xq yo venía con Tigo Une y tienen esa red, claramente me ENGAÑARON @ClaroColombia

  • DELIRANTE3143 DELIRANTE Y COMANDO (@DELIRANTE3143) reportó

    Señores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda nuevamente presentando problemas de televisión pésima señal es más lo q dura pixelado q bueno y sin contar cuando los canales dejan de funcionar porq si. Definitivamente lo mejor es ñensar en cambiar de operador porq q problema con uds.

  • ancalambas Andrés Calambás "Santurbán es Sagrado" (@ancalambas) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya para que me van a llamar, cancelé su servicio bajo el radicado 896573569. Lo mínimo que espero de ustedes es NO cobrarme del mes que NO DISFRUTÉ Y DEL TRABAJO QUE PERDÍ.

  • nmanzur17 Nicolas Manzur (@nmanzur17) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy reportando desde el 18 de febrero que no sirve el teléfono virtual que ofrecen. Van 3 casos y no han solucionado y ahora no contestan por mensaje directo. Cuánto van a descontar de la factura?

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó

    Llevo todo el día sin el servicio de internet, televisión y telefonía @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. No me dan solución, pero eso sí son ágiles para llamar a cobrar, así de rápidos deben ser para solucionar los problemas.

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llegó mas d 24 min solicitando la cancelación del servicio y me han remitido a tres personas pese a que marque específicamente los números para cancelación. Pura estrategia mañosa y dilatoria para sacarme más dinero. #ClaroLoPeor #ClaroEstafadores

  • jflamprea Javier Lamprea (@jflamprea) reportó

    La app de @ClaroColombia es lo peor que hay, no solo no deja iniciar sesión, supuestamente el usuario no existe. Y va uno a crearlo y sale un mensaje que usuario ya está creado.

  • esp1956 La profe (@esp1956) reportó

    @ClaroTeAyuda hola porque no hay servicio desde medio día.