¿Está Claro con problemas o cortes en San Francisco, Departamento de Cundinamarca?

@ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

@ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución

@ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........

Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

@eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios

Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.

@JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

@ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

@ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

@ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

@DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

@angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

@ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

@ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Claro es lo más malo que puede existir

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

Con los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se puede nada a las buenas, tocó proceder a las malas. Se radicó una cesión de contrato en el punto de floresta y no han hecho nada. Que hacer en este caso @sicsuper @Sicresponde

@ClaroColombia se los advertí. Me largo de su pésimo servicio.

Hoy es la fecha límite para que @ClaroColombia de una respuesta a mi recurso de reposición dado la patética respuesta de derecho de petición. Y adivinen que. No han dado ninguna respuesta. @sicsuper como se procede si no dan respuesta al recurso de reposición.

Uno en reunión. El teléfono timbra de forma insistente tres, cuatro veces. Pienso qué tal vez pasó algo urgente ... me retiro de la reunión a responder... ES EN SERIO @ClaroColombia !!!! Tanta llamadera para ofrecer servicios adicionales a mi plan !!!! DESESPERANTES 😡😡

@ClaroTeAyuda Últimamente se cae mucho mi internet wifi a todas horas ya perdí la noche esperando que se arreglara pero bno

@Chcho_garcia @ClaroTeAyuda Lo apoyo es una porquería y además unos estafadores y ladrones

@ClaroTeAyuda Cada vez que quiero utilizar el servicio siempre está mal. Pago 120 megas y no recibo ni 20. Ladrones

@MarioFAmaya @ClaroColombia Deja de rogarles, interpon derecho de petición y si te SALEN CON UNA BABOSADA COMO A MI DEMANDALOS ANTE LA @sicsuper EN MI CASO ME LIBRE DE ELLOS

@Paubauti95 @ClaroColombia Deja de rogarles, interpon derecho de petición y si te SALEN CON UNA BABOSADA COMO A MI (TIENE QUE SER POR CABLE PERO NI POR EL CABLE SIRVE ES "NORMAL" TERNER PERDIDAS DE 5 AL 20%) AUNQUE ES OBVIO QUE ES UNA PERDIDA DEL 99% DEMANDALOS ANTE LA @sicsuper EN MI CASO ME LIBRE D ELLOS

@slagtanic @ClaroColombia Deja de rogarles, interpon derecho de petición y si te SALEN CON UNA BABOSADA COMO A MI (ES "NORMAL" TERNER PERDIDAS DE 5 AL 20%) AUNQUE ES OBVIO QUE ES UNA PERDIDA DEL 99% DEMANDALOS ANTE LA @sicsuper EN MI CASO ME LIBRE DE ELLOS

@ClaroTeAyuda Estoy mamada.que no me solucionen mi problema. Llevo intentando solucionar y ustedes nada.

@ClaroTeAyuda Nunca me dieron solucion, mañana pongo la denuncia en la @sicsuper por mal procedimiento interno, perjudicando la vida crediticia de una persona...

A ver si @ClaroTeAyuda, me explica cómo es que su servicio puede ser tan perverso y dejarme sin internet y tv una semana completa. Son tan descarados que me retan a poner la queja en la super y disque los técnicos ya casi arreglan el problema. Mentirosos!!!!

@AcidRainLilith @ClaroTeAyuda Tengo el mismo problema! Pago 40 y no me llega a 10! Envíe Pqr y dicen he debo por 2 meses para poder terminar contarte. #ClaroRobo #claroabuso de @ClaroColombia