¿Está Claro con problemas o cortes en San Francisco, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:
-
Todos los días hay buenas noticias.
(@ElDonlegal) reportó
desde
Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
-
Mr. Anderson
(@CasiRolo) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
-
Mr. Anderson
(@CasiRolo) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
-
Carlos A. Santana F.
(@CarlosAndresSF) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sebastian Jaramillo
(@SebasJaramillob) reportó
@ClaroTeAyuda Nisiquiera miran el DM para revisar el caso. Ese es el problema.
-
Carolina Bayona
(@CarolinaBayon20) reportó
@magris_MW2 @ClaroColombia Yo cumplo cuatro meses 🙃🎂de q estén cobrando un saldo q no debo. Sus súper asesores llaman a confirmar q todo está al día y luego llaman otros a decir a q debo. Horrible! @ClaroTeAyuda
-
Sebastian Jaramillo
(@SebasJaramillob) reportó
@sicsuper Hice una portabilidad en @ClaroColombia, me la activaron el viernes a las 00hrs pero nunca me llego la SIM. Llamo y escribo por redes y no recibo ninguna respuesta.
-
pilar mejia
(@pilarmejiac) reportó
@ClaroColombia, total negligencia para solucionar problemas de servicio, ya nos han dicho muchas veces que el daño es externo, y siguen agendando visita técnica para la casa para que me digan otra vez que el daño es externo. Que solución real me pueden dar???
-
Adalberto Ojeda G.
(@ADALBERTOOJEDAG) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez peor, no solucionan ni un cambio de plan, NO RESPONDEN MENSAJES, la señal ni se diga empeorando cada día, será ir a @womcolombia
-
Cata Torres
(@TorresCata_) reportó
@ClaroTeAyuda ayer todo el día esperando su llamada y nada, y marco al *611 y me cuelgan. Necesito hablar con un asesor.
-
Katherine Acosta
(@kt_acosta_a) reportó
@ClaroTeAyuda Y así fue, pidieron datos por mensaje interno y ahí quedó, malísimo servicio al cliente
-
alejandro
(@alejopc3) reportó
@ClaroTeAyuda Noooo otra vez? Ya no más, yo pago por un buen servicio que no dan, llamo y supuestamente lo solucionan pero es cuento, sigue igual o peor....
-
jesus alberto ow pad
(@jesusowpadilla) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@albert971 @ClaroColombia Te arreglaron el problema Albert??
-
Javier
(@Javier31364678) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando llegue la fecha de corte de una cancelo todo plan que tenga con ustedes. RATAS GONORREAS.