¿Está Claro con problemas o cortes en San José de Pare, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José de Pare, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José de Pare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José de Pare, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José de Pare y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 9 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 46 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 48 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 50 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angie Suárez (@suarez__angie1) reportó hace 6 minutos

  @ilpetiso @ClaroTeAyuda Claro hogar es un asco, llevo 4 días sin Internet por una supuesta «falla masiva» que les quedó grande solucionar... Ah pero póngalos a cobrar y es lo primero que hacen.

• JULY (@juligero21) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me envían un correo que tengo HBOMax hasta el 1 de marzo gratis y me lo cobran en la factura?! Publicidad engañosa y llamo y me cuelgan por hacer el requerimiento de revisión! Mal servicio

• javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MarcaClaroCol Como es posible que el día 30 de diciembre llame para suspender el servicio de HBO contratado en mi servicio y el asesor me dice que el servicio queda gratis hasta el 28 de febrero de 2022 hoy llega la factura cobrando este canal.

• 𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊🦋 (@dacamo12) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda tiene un DM de mi parte, ya que la llamada que me hacen no funciona, nadie habla.

• esteban quiroga (@EsTeBaN_qh) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por Favor ayuda, esta imposible llamar y recibir llamadas

• Edgar Espinel B (@edgarespinel) reportó hace 15 minutos

  Otra vez sin servicio @ClaroTeAyuda se dan cuenta que el servicio es malo y muy inestable Después de 26 horas y hoy otra vez presenta problemas

• Yeraldin Pertuz (@yeraldin_pertuz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper se me daño el servicio el mismo día que debían responderme una PQR por el engaño al ofrecerme los servicios diciendo que cobrarían la factura en Diciembre y me cobraron Noviembre.

• offulgeo (@offulgeo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dos días tratando de cancelar el servicio de triple play y al mandarme al área encargada me cortan la llamada #ClaroNorespeta

• #😍💃🏻💃🏻sisoy (@vamosporel2022) reportó hace 23 minutos

  Señores @sicsuper solicito de manera cordial supervisar a los señores de @ClaroColombia en lo referente a los servicios de claro hogar, literalmente están robando al cobrar reconexiones que no existieron y que hacen días antes de la fecha de corte

• 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍 (@rozo_angely) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia llevo meses esperando que el MUIU de mi dispositivo llegue a a la versión 12 y nada, soluciones por favor.