¿Está Claro con problemas o cortes en San José de Pare, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San José de Pare, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José de Pare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San José de Pare, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José de Pare y lugares cercanos:
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@ClaroTeAyuda También super arbitrario. Solo me envió un documento en donde me responde algo que no tenía nada que ver con mi reclamación. El departamento de escucha de llamada, no escucho mi llamada. Que supuestamente para eso están. Lo sé, por la respuesta y por mi experiencia en todos los..
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GVD lil' firefly
(@glassvondalle) reportó
@ClaroTeAyuda 8 días sin poder ver @disneyplusla por un cambio de modem Y ahora sin servicio. Creo que es hora de cancelar y poner queja en la @sicsuper
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Martha Vargas
(@allizvm) reportó
@ClaroColombia si estoy atrasada porque no pagué antes de la fecha, y ya no reciben pago en puntos xq está vencido! Ahora debo esperar q emitan la nueva factura!Repórteme a las centrales q tenga a bien. @CarlosSlimhelu igual les pago completito!A pesar que me tienen sin Servicio
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Rubens
(@Rivera18Ruben) reportó
más de 3 hora esperando servicio al cliente y nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Mateo Ríos
(@MateoRios1211) reportó
@ClaroTeAyuda y @ClaroColombia vuelve y Juega, internet fallando, qué triste la verdad! Qué pésimo servicio! Ya te llamamos, ya te contactamos! Palabras para que uno deje de estar quejándose! Les da miedo qué todos expresen sus inconformidades con el servicio que prestan!!! 😡😡
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Fabian Soto
(@Fahuso) reportó
@ClaroTeAyuda Si respuesta fue que le llamaron y que yo no conteste. Porque siempre es el mismo problema para que atiendan al cliente
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Andrea Peralta
(@luzandrepq) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia que falta de empatía, parecen un bolt, responden por responder. Retomaría el mensaje en privado si me dieran una solución, pero eso obviamente no ha pasado, no pasa y al parecer no pasará. #pésimoserviciotigoune #tigo
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JH10.
(@JesusHerreraCa) reportó
@ClaroColombia jajajaja el descaro, envían mensajes de pague su factura y su servicio de ****** que? Para cuando lo mejoran? 🐀
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🌳Juan #Teusaquillo💚
(@jmelgarejo316) reportó
@ClaroTeAyuda FALSO. Con toda paciencia llevo seis meses esperando una solución para recibir el servicio de TV por el que pago pero con ustedes es imposible!!! El engaño es continuo y cada vez me dicen que ahora si pero N A D A Pago y no recibo nada!!!!
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@ClaroTeAyuda Tampoco recibí una respuesta ágil, como la necesitaba. Tenía tiempo en el momento en que escribí. Ya no tengo tiempo, así que la copia de esta "conversación" la anexaré como prueba para cuando eleve la queja ante la super.