¿Está Claro con problemas o cortes en San José de Pare, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José de Pare, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José de Pare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José de Pare, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José de Pare y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 38 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 40 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 53 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yira Tatiana Velasco (@yitaveot) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper tengo un apto y la arrendataria anterior no hizo el traslado del servicio,no me he podido comunicar con ella,llame a claro y me dicen que no puedo hacer nada,por q si el apto es mio? Me tienen bloqueada la direccion,esto es legal? Q articulo lo soporta?

• :) (: (@MeCambioElName) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda de nuevo yo. El internet está fallando desde ayer, está intermitente y demasiado lento.

• Carla Gabriela Pérez (@carla_gps) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Fav si piensas que el internet de claro dura un respiro y el tiempo de espera cuando llamas soporte dura una eternidad. Llevo 2 días tratando de cancelar la basura de servicio que prestan y no he podido, en eso si son buenos.

• ★La Parda★ (@LorenaPardo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda no es posible que en más de 3 horas no hayan podido restablecer el servicio, se comunica uno y no dan razón de nada lo único que saben decir es "gracias por su comprensión". Pero para cobrar si listos con el recibo al 100%. Un operador mejor ¿recomendaciones?

• Carla Gabriela Pérez (@carla_gps) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia su call center es PEOR QUE SU INTERNET! 9 llamadas el día de hoy para cancelar la porquería de servicio que prestan y en todas misteriosamente se corta cuando me están "validando" los datos para cancelar. QUÉ FALTA DE RESPETO

• @marthalperdomo (@marthalperdomo2) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, el servicio bien malo y le sube el valor mensual del plan Hogar. No hay derecho, encima me dejan en el teléfono sin dar respuesta 😡😡😡😡. @sicsuper

• Yise🐍 (@granados_yiseth) reportó hace 23 minutos

  Maldita la hora en la que me involucré con @ClaroColombia, mrc me cuelgan los asesores cuando les digo que voy a cancelar un plan que nunca he consumido porque nunca me enviaron la sim. Sean serios.

• Adri💚 (@_AdRiosA) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Comunicarse con el call Center de @ClaroColombia es de lo peor en servicio @ClaroTeAyuda no ayuda 😡😡😡😡😡

• renny herrera (@rejohero) reportó hace 26 minutos

  @LorenaPardo @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde el viernes en la tarde que restituyan el servicio de @ClaroColombia pero hasta ahora nada aún, la facturación de seguro llegará full☠

• . (@darwin_duck_13) reportó hace 26 minutos

  Fallas en la señal de tv y no contestan desde el viernes? Que pasa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio! Algún operador que me ofrezca algo mejor, definitivamente claro es malisismo, el servicio al cliente de lo peor!